безопасно ли снимать квартиру через агентство
Строго славянам, толерантным к плесени
Как снять квартиру в Москве, не теряя веры в людей
Квартира в Москве — лотерея.
В объявлении на «Циане» обещают дворец, а в жизни оказывается сарай. Через неделю после въезда протекает унитаз, а через два месяца хозяин вселяет в квартиру свою тещу. Вот чему я научилась, пока снимала квартиры в Москве.
Больше всего объявлений об аренде в Москве — на сайте и в приложении «Циан». Объявления там обычно дают риелторы, которые берут комиссию. Сами объявления хуже, чем на «Локалс», в приложении «Хоумапп» и тематических группах в соцсетях, зато чаще появляется дешевое жилье. Если разобраться в запутанном «Циане» и научиться отсеивать плохие объявления там, остальные сервисы понять легко.
Язык объявления
Агентские объявления бывают двух видов: либо слишком короткие, либо поэмы о ремонте в испанском стиле. Агентов легко узнать по жаргону.
Хозяйские объявления более развернутые, чем отписки риелторов, но без рекламной истерики. В них не должно быть восклицательных знаков, капслока и вопиющей безграмотности, как, например, тут:
Вот такой текст вызывает доверие:
Если вы перезваниваете по агентскому объявлению, спрашивайте о стоимости, размере комиссии и залога: они могут отличаться от написанного. Что касается хозяйских объявлений: если интуиция уже на этой стадии подсказывает вам, что человек — идиот, так и есть.
Требования к арендатору
Если в объявлении написано «без вредных привычек и домашних животных» — это нормально: никто не хочет получить обратно прокуренную квартиру с запахом кошачьей мочи. Если вы хотите курить на балконе или содержите хомячка, а в остальном соответствуете требованиям хозяина — о деталях точно можно договориться. В моей жизни сигареты не вызвали ни одного спора с владельцами.
Верный признак хозяина-психопата — сдавать квартиры «строго славянам» или «православной студентке без гостей с ребенком от 3 месяцев до 6,5 лет». Таких на «Циане» большинство. Не отчаивайтесь и просто отсеивайте такие объявления. Этих хозяев пугает, что на их жилплощади будут бесконтрольно мыться, готовить и спать чужие люди, а потом всё закончится жертвоприношением или рейдерским захватом. И гарантию своей безопасности они видят не в грамотном договоре и платежеспособности арендаторов, а в их голубых глазах и «традиционных ценностях».
Ваша внешность и личная жизнь не должны превратить аренду в пытку или быть поводом выкинуть вас на улицу. Одна из хозяек постоянно проверяла мой моральный облик: приходила в рабочее время и спрашивала, почему я не в офисе, во сколько встала и легла спать, чем занималась ночью и что вообще за молодежь нынче пошла. Я съехала через полтора месяца.
Депозит и предоплата
Депозит и предоплата не должны быть больше месячной аренды. Если хозяин просит двойной или тройной залог, значит, от него часто съезжают жильцы. И вернуть такую кучу денег сложно: обязательно найдется повод обвинить вас в пятне на обоях и поломанной ручке кухонного шкафа. Если хозяин просит предоплату за 3, 6 или 12 месяцев, вероятно, у него были проблемы с прошлыми жильцами или его не заботят законы рынка — всё это большой риск для вас.
Залог успеха
Расстояние от метро
Расстояние от метро до квартиры часто преуменьшают. Проверяйте маршрут по картам Гугл, чтобы 10 минут пешком из объявления не оказались долгой дорогой в дюнах на автобусе.
Вот так выглядят «10 минут на транспорте от метро» в картах Гугл:
В домах до девяти этажей лучше выбирать последний: меньше шансов на текущий потолок и больше на доступ к крыше. В высоких домах лучше брать средние этажи: на последних плохо топят и могут быть проблемы с горячей водой.
Моя мама сняла двушку на первом этаже сталинки за смешные 30 000 рублей. Цена оправдывала утренний шум дворников, но у квартиры оказался другой существенный минус — канализация. Ветхие трубы сложно прочистить, и всё, что стекало с верхних этажей, лилось через край на первом. Раковина в кухне урчала как дракон, а однажды это обернулось потопом.
Еще первый этаж — заповедник животных из подвала, и хорошо, если это тараканы. В одну из моих квартир наведывалась жирная крыса, которая разбрасывала овсянку и лениво сидела на батарее, пока мы ужинали. Пришлось убивать крысу веником, хоронить ее в коробке из-под обуви, а кухню отдраивать от крысиной крови.
Антону повезло
Бывают и хорошие истории про квартиру на первом этаже. Мой друг Антон снял такую квартиру и счастлив. Антон советует обратить внимание вот на что:
Комнаты
Опасайтесь квартир с закрытой комнатой. Хозяева обожают устраивать склады там, где не живут. Во-первых, комната с хламом даст им повод приходить в гости. Во-вторых, с вами может случиться то же, что с моей знакомой Ирой. Ира прожила в квартире с запертой комнатой семь лет. Никого не заботило ее содержимое, пока однажды из комнаты не расползлась черная плесень. Дышать ей опасно для жизни, но ключ был только у хозяйки, а та оказалась в отъезде. Ире пришлось переехать к друзьям и ждать ее возвращения, чтобы открыть комнату и очистить рассадник грибка.
Обратите внимание на дополнительные пространства в квартире: лоджии и гардеробные — это плюс. Я снимаю комнату в двушке и использую бывшую гардеробную как спальню, а саму комнату — как гостиную.
Мебель
Квартиры без мебели стоят дешевле. Иногда с хозяевами получается договориться и купить мебель в счет аренды. Не ведитесь на дорогую новую мебель — это грозит вычетами из депозита.
Если мебель на фото вам не нравится, а в объявлении не указано, можно ли ее вывезти или выбросить, спросите об этом при первом же разговоре с хозяином по телефону, а не в последний момент.
Моя подруга Маша собиралась арендовать квартиру: «Хозяйка очень болезненно реагировала на все наши вопросы по поводу улучшений. Но мы думали, подпишем договор, а дальше будем видеться с ней совсем редко, так что ничего страшного. Когда риелтор почти заполнил договор, мы еще раз уточнили, что собираемся вывезти односпальную кровать из спальни. Хозяйка возмутилась: „А на чем же я буду лежать, когда буду приходить?“ На этих словах мы вырвали у риелтора свои паспорта и убежали».
А моя подруга Даша все-таки сняла комнату с ненужной мебелью: «Стенка занимала половину комнаты. Один из ящиков был законопачен и помечен надписью „не открывать“. Избавиться от стенки я так и не смогла: хозяева считали, что без стенки им не удастся сдать комнату следующему жильцу. Кроме того, стенка оказалась памятью о дедушке, который копил на нее деньги и стоял в очереди. Стенку в итоге вынесли: парень, снявший комнату после меня, потратил на это целый день. Законопаченный ящик оказался пустым».
Мелочи
Время просмотра. Назначайте просмотр квартиры на самое позднее время: вечером за вами не будет очереди и вы не упустите важные детали.
Дверь. Видите старую дверь — с порога спрашивайте, можно ли поставить железную в счет аренды. Вы не хотите, чтобы вас обокрали. Установить железную дверь среднего качества стоит около 35 000 рублей, но это инвестиция, в которой заинтересован разумный хозяин.
Туалет. Если он воняет и течет, вариант безнадежный: наверняка хозяева пытались починить его к сдаче и не смогли. Видите старый унитаз с треснутым баком — спрашивайте, можно ли поменять в счет аренды. Вместе с доставкой и установкой это будет стоить 8—12 тысяч рублей.
Бойлер
Я жила в старом доме без труб горячей воды. Хозяева согласились поставить для нас бойлер на 50 литров. Воды из него хватало, чтобы по-спартански помыться одному человеку или наполнить ванну на треть. После этого бойлер еще два часа нагревался. Соседи не могли поделить душ, а зимой все мерзли. За два года мы чинили этот дешевый бойлер пять раз.
Зато дополнительный бойлер в квартире, где горячая вода есть, — плюс, который вы оцените, когда летом воду отключат на профилактику.
Полы. Если на полу лежит уродливый линолеум или ковролин, не надейтесь снять этот слой и обнаружить под ним приличный паркет: придется латать дыры в полу. Предприимчивые хозяева заменяют линолеум на самый дешевый ламинат с плохим основанием, чтобы сдать квартиру подороже. Он быстро пойдет пузырями. Лучше всего старый паркет: ходить по нему приятно, а из вашего залога не будут вычитать деньги за каждую царапину, в отличие от свежего паркета. Царапин будет много.
Окна. Пластиковые окна, поставленные к приезду жильцов, — тот же ламинат. Они будут вонять и ломаться. В деревянных окнах страшны только очевидные щели между рамами. Треснувшие стекла, которые висят на соплях, легко заменить: рабочий из моего двора берет 1000 рублей за окно.
Батареи. Искать квартиру проще летом: меньше спрос и ниже цены. Зато зимой больше шансов снять ту, где вы не окоченеете. Изучите каждый радиатор: нет ли следов протечек и очевидной ржавчины. Текущие батареи могут заклеивать «жидкой сваркой» (эпоксидным клеем) или прихватывать хомутом — это ненадежные меры. Если потекут, чинить придется постоянно, а может и прорвать.
Кухня. Проверьте, не текут ли трубы, подведен ли к газовой плите хороший новый шланг и закрывается ли газовый кран. Если над плитой есть вытяжка, проверьте ее исправность. Оцените холодильник: если дверца закрывается неплотно, а в морозилке тает лед, предлагайте отремонтировать или заменить холодильник в счет аренды — простейший стоит 15 000 рублей и несколько лет точно прослужит.
Балкон и антресоли. Убедитесь, что это не склад хозяйских лыж и солений. Хозяева могут даже не осознавать, что это кому-то мешает. Формулируйте конкретные претензии: у вас тоже есть лыжи, велосипед и коробка из-под принтера (в которую вы его снова засунете, когда поедете дальше), которые нужно где-то хранить. Если хозяева отстаивают свое право на личный склад, расскажите им историю про плесень.
Больше хлама
Даша: «В моей комнате была кладовка, которую я хотела использовать для одежды. В ней хранился метровый сейф и тираж поэтического сборника. Автором оказался хозяин: в его стихах шалуньи дразнили кавалеров, непослушные локоны выбивались из прически, влюбленности ударяли в голову как молодое вино. Когда я спросила его, нельзя ли убрать книги из кладовой, он отказался и предложил мне поискать другое жилье.
« В другой моей съемной квартире вдоль коридора стояли шкафы. Содержимое было четырех видов: минералы, морские раковины, иконы и книги (русская классика и коммунистическая теория). Хозяйка квартиры сокрушалась, что книги стоят нетронутыми, ведь современная молодежь ничего не читает. В комнатах стояли антикварные сундуки, на которые ничего нельзя было ставить, иначе „не рассчитаемся за реставрацию“».
Говорите с хозяином по душам
Ваш первый разговор с хозяином квартиры должен стать самым долгим за историю аренды. Задавайте неудобные вопросы.
Выясняйте, не собирается ли хозяин продавать квартиру или делать там «дизайнерский ремонт», чтобы сдать подороже, и если собирается, то когда.
Ремонт и сын хозяйки
Маша: «Без большого или малого ремонта не обошлось ни в одной моей съемной квартире. Однажды мы сделали совсем глобальный ремонт — от такого я бы и сейчас не отказалась. В ремонте нам удалось пожить год, а потом сын хозяйки увидел, какая это классная квартира, и решил жить там с подружкой».
Следите за адекватностью человека. Если вам кажется, что с человеком что-то не так — лучше не связываться. Вы можете успокаивать себя мыслью, что с хозяином вы больше никогда не увидитесь или что не важен человек, важна жилплощадь. Но если человек окажется не в себе, он может начать приходить к вам в гости. Подумайте об этом.
Неравнодушная хозяйка
Сережа: «Перед заселением хозяйка попросила не наполнять шкафы тяжелыми вещами. Потом проверила, какие вещи я туда положил, и была недовольна их тяжестью. В тот день я вернулся поздно и не мог их разобрать, а на следующий она пришла и сама распихала вещи по комнате.
В квартире хранились книги, которые мы могли читать, но обязаны были ставить на место — она грозилась проверить каждую перед выселением. Там даже хранилась летная книжка ее отца, ведь квартира в аренду — лучшее место для семейных реликвий. Как и для старой швейной машинки, и убогих картин, коллекцию которых она регулярно пополняла.
« Закончилось все угрозами: если мы не приберемся к определенной дате, можем искать новую квартиру. Хозяйка проверяла уборку спустя неделю — протерла полы в кухне белой салфеткой и увидела на них следы пыли. Так мы и съехали».
Спрашивайте о семье: нет ли у владельца взрослых детей, которым может приглянуться эта квартира, и не планируется ли в семье пополнение. Хозяева могут жить в квартире поменьше и сдавать квартиру побольше, пока у них нет детей.
Чем безразличнее владельцу и его родственникам это пространство, тем лучше для вас. Идеальная квартира выглядит так: у хозяина были лишние деньги, он вложил их в недвижимость и решил зарабатывать на аренде ближайшие много-много лет.
История со счастливым концом
Когда я снимала последнюю квартиру, хозяин честно признался, что будет сдавать ее год или два. Мы рассчитали ремонт, в который готовы были вложиться за это время. Спустя полтора года хозяин объявил, что решил продать квартиру. Пока пару месяцев проходили редкие просмотры, мы платили на 20 000 рублей меньше. Новая владелица продолжает сдавать нам квартиру уже год. Я ни разу ее не видела.
Восемь ловушек, в которые можно попасть при аренде квартиры
Снять хорошую квартиру в привлекательной локации и по приемлемой цене — почти то же самое, что выиграть в лотерею. Нередко поиск квартиры превращается в настоящее испытание.
Еще хуже — когда после десятков просмотров квартир нужный вариант найден, но внезапно вскрываются несколько неприятных фактов: долги за коммуналку, сломанная стиральная машина или насекомые. Вместе с риелторами рассказываем о самых распространенных уловках при аренде жилья.
Договор всему голова
Первое, на что советуют обратить внимание риелторы, — договор. Этот документ не стоит рассматривать как нечто условное. При возникновении спорных ситуаций именно он поможет их разрешить с наименьшими потерями. Договор нужно внимательно читать и прописывать в нем все интересующие вас пункты — от оплаты до ремонта.
Договор заключается в простой письменной форме и не требует нотариального удостоверения. По данным «Инком-Недвижимости», сегодня абсолютное большинство — до 85% — соглашений о долгосрочном найме квартиры или комнаты в Москве подтверждается письменным договором.
Иногда случается так, что вместе с квартирой будущему жильцу переходят и долги за коммуналку. Оказывается, что собственник является должником, а квартирант в итоге остается без электричества. Арендодатель отказывается платить из-за нехватки денег, а жильцу приходится делать выбор: искать другую квартиру и нести убытки или погасить долг и остаться в этой.
«До подписания договора следует попросить отчет о коммунальных платежах. Если решились на погашение долга, оформите письменно, что эта сумма будет вычтена из арендной платы за следующий месяц проживания», — рекомендует замдиректора департамента аренды квартир «Инком-Недвижимости» Оксана Полякова.
Обещанного ремонта три года ждут
Нередко при аренде жилья собственник обещает устранить неисправности в квартире, купить бытовую технику и мебель. Все это он обязуется исполнить сразу после заселения. Однако проходит время, а неисправности так и остаются. Чтобы не стать заложником подобной ситуации, арендатору следует прописать в договоре найма особые условия. Например, проведение собственником ремонта, а также сроки исполнения обязательств, покупку нужной мебели.
Также нередко нарушается устная договоренность о выполнении ремонта силами квартиранта и обязательство не взимать арендную плату во время проведения работ. Например, вы делаете ремонт квартиры за свой счет и не платите за аренду несколько месяцев. Однако некоторые арендодатели «забывают» о договоренностях и требуют оплаты проживания. Зачастую у сторон возникают разногласия по поводу стоимости отделки, а иногда дело и вовсе доходит до угроз расторгнуть договор. Поэтому следует обязательно обсудить с арендодателем все моменты ремонта, учесть их в договоре найма, а также составить смету и подписать ее, рекомендует Оксана Полякова.
Ты мне больше не друг
Часто при сдаче жилья родственникам или друзьям договор не заключаются. При этом, по словам риелторов, многие скандалы и разбирательства происходят как раз между родственниками и друзьями, которые приняли обещания и обязательства по аренде на словах. Поэтому лучше заключить договор, даже если вы снимаете квартиру у своего дяди или близкого друга.
Есть случаи, когда квартиры сдаются по доверенности, где указано: доверитель дает доверенному лицу право сдать его квартиру внаем. «Но в доверенности не прописано, что доверенное лицо имеет также право получать арендную плату. Может произойти ситуация: квартирант исправно вносит арендную сумму доверенному лицу, но однажды появляется собственник жилплощади и требует арендатора оплатить прошедший период проживания в квартире», — предостерегает замдиректора департамента аренды квартир «Инком-Недвижимости». В данном случае следует тщательно изучать документы, и если в доверенности не указано право на получение арендной платы, обсудить этот пункт.
Существует достаточно распространенный вариант обмана с техникой. Например, при заселении собственник говорит, что все работает. Арендатор верит ему на слово, подписывает акт приема-передачи квартиры. Спустя время выясняется, что не работает стиральная машина, и вина ложится на арендатора. Доказать, что собственник знал об этом, практически невозможно. Чтобы избежать подобных «сюрпризов», нужно тщательно осмотреть квартиру до подписания договора найма и настоять на предоставлении подробной описи имущества. Аналогичный механизм применяется к мебели.
О плохих соседях будущему квартиранту никто не скажет, и узнать об этом достаточно трудно. По квартирам идти не имеет смысла, не стоит надеяться, что кто-то откроет и честно скажет, что любит покричать после 23:00, а в 2:00 ночи у него всегда шумная дискотека или внезапный ремонт.
«Чтобы понять уровень социальной ответственности соседей, обратите внимание на места общего пользования — подъезд, лифт, входную группу и лестницу. Если территория чистая, везде убрано и отсутствует неприятный запах, то, скорее всего, проблем с шумом у вас не будет. Но если вы заметите ободранную дверь, разбитую и неубранную лампочку и т. д., то можно сделать вывод, что рядом живет неблагоприятный персонаж», — говорит управляющий директор «Миэль-Аренда Мария» Жукова.
Еще одно неприятное соседство — насекомые. По словам экспертов, в последнее время в бюджетных вариантах квартир стали попадаться тараканы, клопы или муравьи. Есть дома, где справиться с такой проблемой сложно. Собственники умалчивают об этом, показывают квартиру только в светлое время суток, когда насекомые прячутся, отмечает Роман Бабичев. Человек снимает жилье, а через какое-то время начинает замечать живность. Как и со сломанной техникой — что-то доказать непросто. Собственник будет отпираться, убеждать, что принесли это в квартиру сами арендаторы. Может заставить сделать дезинфекцию. Поэтому, чтобы обезопасить себя, проверяйте труднодоступные места на наличие следов насекомых.
По словам риелторов, очень распространена история, когда собственник квартиры не возвращает страховой депозит. Человек пожил несколько месяцев и решает съезжать, а ему не хотят возвращать депозит. Обычно депозит равняется полной стоимости месячной аренды, сумма приличная. Но из-за досрочного расторжения владельцы отказывают. Чтобы не попадать в такую ситуацию, необходимо правильно составить договор и внести в него необходимый пункт, рекомендует Мария Жукова.
Популярность арендного жилья в России из года в год растет. Почти каждый десятый россиянин в настоящее время арендует жилье. По оценкам Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), в прошлом году около 10 млн жителей России снимали жилье, почти половина из них планирует и дальше жить в съемных квартирах. По подсчетам Domofond, средняя плата за аренду жилья в России составляет около 15 тыс. руб., или треть дохода. Аренда жилья в прошлом году в среднем подорожала на 5–7%.
Как распознать обман при съеме квартиры
И не подарить деньги мошенникам
В течение трех лет я помогала людям снимать квартиры и теперь знаю несколько тысяч историй аренды.
Бывало так, что мои клиенты находили квартиру, договаривались о переезде, но вместо этого теряли деньги и оставались без жилья. Расскажу о шести самых распространенных схемах обмана нанимателей и объясню, какие проверять документы и на что обращать внимание.
На рынке недвижимости существуют агентства, которые продают только информацию, поэтому их называют информационными. Они предоставляют фальшивые данные о квартирах, берут комиссию с клиента и не гарантируют заселение.
На объявления от таких агентств часто попадаются люди, которые только приехали в чужой город и хотят быстро снять квартиру. Я заметила, что даже офисы таких агентств часто расположены недалеко от вокзалов и популярных хостелов.
Схема обмана. На информагентства выходят через рекламу их услуг или «рекомендации» — то есть люди сами приезжают в офис. Или через объявления о сдаче квартиры: клиент звонит по такому объявлению, ему подробно рассказывают о квартире и просят подъехать в офис, чтобы заключить договор. Расчет делается на то, что человек поверит, что квартира на самом деле существует, поскольку он ее видел в объявлении.
Мы написали по объявлению информагентства. Вот что из этого вышло
Для этого потенциального нанимателя приглашают в приличный офис, чаще всего в центре города. Менеджеры хорошо подготовлены и производят впечатление профессионалов. Будущему нанимателю предоставляют лицензии и документы, показывают много поддельных наград, дипломов и грамот.
После знакомства предлагают подписать договор и заплатить комиссию. По этому договору агентство предоставляет адреса сдаваемых квартир и номера телефонов их собственников. Менеджер показывает фотографии завлекательных вариантов — шикарных квартир по заниженной цене.
Затем менеджер выдает информацию, предлагает созвониться с подставным собственником и без агента поехать на просмотр квартиры. Дальше вариантов развития событий несколько. Собственник говорит, что квартиру сдали, или не берет трубку, номер телефона оказывается неактивным, или выясняется, что квартира по такому адресу не сдается или не существует.
Если вернуться в агентство, менеджер предъявит информационный договор. В нем нет пункта о том, что информация должна быть актуальной, а агентство обязуется найти квартиру. Клиенту предоставили информацию — за ее качество агентство не отвечает. Может случиться, что офиса уже не будет, потому что информационные агентства в большинстве случаев — фирмы-однодневки.
Я не утверждаю, что именно эти объявления мошеннические. По закону человек имеет право сдавать квартиру по любой цене
Как себя обезопасить. Если вы поняли, что объявление на сайте размещено информационным агентством, не звоните туда, а пожалуйтесь в службу поддержки. Специалисты крупных сайтов знают, как распознать информагентства. Они дополнительно проверят пользователя и все его объявления и заблокируют, если найдут нарушения.
Если позвонили и поняли, что имеете дело с агентством, не приезжайте в офис. Потратите время, а квартиру не снимете. Если вы только на месте распознали информагентство, бегите оттуда. И не забывайте о базовых правилах:
Сначала читать, потом подписывать
Например, в Санкт-Петербурге самый востребованный тип квартир — однушки со среднего качества ремонтом у метро примерно за 20 тысяч рублей. Если найдете агента с 50% комиссией, заплатите за поиск 10 тысяч рублей. Информационные агентства ставят цену за свои услуги меньше — обычно 10—20% от арендной платы за месяц, то есть 2—4 тысячи рублей.
Человек имеет право сдавать только свою квартиру и подтверждает это свидетельством о регистрации права или выпиской из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН ) и правоустанавливающим документом, например договором купли-продажи. Чтобы сдать чужую квартиру, пусть даже близкого родственника, необходима нотариальная доверенность.
Мошенники играют на доверии людей. Они снимают квартиру, подделывают документы и сдают ее нескольким людям. Эта схема была широко распространена в 90-х годах из-за черных риелторов, но сейчас встречается уже реже.
Мошенник принимает звонки и назначает просмотры на разное время, чтобы наниматели не пересекались друг с другом. Каждому показывает поддельные документы, рассказывает о преимуществах квартиры и ведет себя как настоящий, добросовестный собственник. Наконец он подписывает несколько договоров найма, берет у каждого нанимателя арендную плату и пропадает.
Наниматель приходит в «свою» квартиру и видит толпу других людей. У всех есть липовый договор найма, и каждый уверен, что квартиру снял именно он. После споров и выяснений все понимают, что нарвались на мошенника. Возможно, все наниматели встретятся у дверей, потому что мошенник успеет сменить замки, чтобы никто не попал в квартиру. В любом случае прав на квартиру у них нет, так как договор найма был заключен с человеком, которому квартира не принадлежит.
Как себя обезопасить. Проверяйте документы медленно и вдумчиво. Если наймодатель вас торопит, не поддавайтесь: задавайте вопросы, читайте договор найма. Мошенник находится в стрессовой ситуации, поэтому будет торопить. Ему важно, чтобы потенциальный наниматель не заметил подделок и побыстрее отдал деньги: у него на очереди еще несколько таких же жертв.
Как отличить субаренду от мошенничества
Субаренда — нормальная, законная практика в мире недвижимости. Наниматель снимает квартиру у наймодателя с правом субаренды. После чего сдает ее другим людям и заключает с ними договоры. Эта схема больше распространена на рынке посуточной аренды, меньше — при долгосрочной.
Согласие собственника также оформляется в виде приложения, соглашения, письма или любого другого письменного документа и дополняет договор.
Если квартирой владеет несколько собственников, каждый из них должен дать свое согласие на сдачу квартиры. Их паспортные данные и согласие указывают в договоре найма.
Один собственник не может решить за остальных и сдать всю квартиру. Это противозаконно. Поэтому если такое произошло, то это либо невнимательность, либо заранее придуманная мошенническая схема.
Схема обмана. Квартира принадлежит, например, двум собственникам в равных долях. Договор заключает один из них — он вносит свои паспортные данные и ставит подпись. То есть наниматель получает его согласие на наем квартиры. Поскольку собственников двое, по закону согласие должны дать оба, даже если один из них решил сдать только свою долю.
Когда второй собственник узнает, что квартиру сдали без его согласия, он может обратиться в полицию и в суд и оспорить сделку. Договор найма признают недействительным, и съемщику придется искать другую квартиру.
Если не все собственники могут присутствовать на подписании договора, один из них — тот, с кем вы заключаете договор, — должен письменно подтвердить, что остальные собственники не против сделки. Это делают в виде пункта в договоре или приложения.
Такое согласие не обеспечивает полную безопасность. Бывали случаи, когда выяснялось, что другой собственник категорически против сдачи квартиры, и, несмотря на гарантии, договор признавали недействительным. Поэтому лучший вариант — договор найма со всеми собственниками или нотариальная доверенность от отсутствующих собственников на право подписания договора.
Можно договориться устно, если снимать квартиру у знакомых?
Нет, наем квартиры должен быть зафиксирован в договоре. Если вы действительно снимаете квартиру и платите за нее деньги, а не просто гостите некоторое время, подписывайте договор.
Отношения между родственниками могут испортиться, и без защиты договора вы рискуете остаться без денег и жилья.
У нанимателя появляются права на съемную квартиру, только когда он вместе с наймодателем подписал договор найма и акт приема-передачи. Если же они договорились на словах и собственник пообещал сдать квартиру, а наниматель отдал ему за это деньги, права на квартиру по-прежнему остаются у собственника. Он может делать в ней все что угодно, например менять замки на входной двери.
Схема обмана с заменой замков направлена в основном на доверчивых людей, которые не понимают важности договоров, расписок и прочих бумаг. В мире недвижимости работают только письменные договоренности.
Схема обмана. Чаще всего договор найма не заключается: наймодатель просто передает ключи и берет либо всю сумму аренды за месяц, либо задаток. Никаких расписок не дает. Затем он просит не заезжать в квартиру пару дней под предлогом того, что надо закончить мелкий ремонт или забрать вещи.
Когда наниматель приезжает в квартиру, ключ не подходит к замку. Эти несколько дней нужны были собственнику, чтобы заменить замки. Как-то подтвердить факт договоренностей с собственником обманутый наниматель не сможет, потому что нет договора найма и расписки о внесении задатка.
Как себя обезопасить. Всегда заключайте договор найма, составляйте акт приема-передачи и фиксируйте передачу денег. Если вы вносите задаток, требуйте с собственника расписку, хотя бы написанную от руки на простом листе бумаги.
Но будет лучше, если вы заранее распечатаете бланк и заполните его с собственником.
Когда передаете собственнику залог за квартиру, прописывайте это в приложении к договору о взаиморасчетах. Если собственник каждый месяц приходит к вам за деньгами, вносите новую запись в оба экземпляра договора. Если вы не видитесь с собственником и переводите ему деньги на карту, сохраняйте чеки.
Эту схему придумали для платежеспособных людей, которые считают свои деньги и хотят сэкономить. Если наниматель соглашается снять квартиру по заявленной цене — или, наоборот, не соглашается, — ему предлагают скидку, но просят заплатить за несколько месяцев вперед.
Схема обмана. Мошенники давят на жадность: аргументируют тем, что квартира обойдется намного дешевле. Например, жилье стоит 25 000 рублей в месяц, но если заплатить сразу за полгода вперед 120 000 рублей, то выйдет по 20 000 рублей в месяц. Это существенная экономия, поэтому многие наниматели соглашаются. Возможно, это честное предложение от собственника и никакого обмана не будет. Но бывает, что наймодатель выгоняет нанимателя из квартиры раньше срока или внезапно заменяет замки, а деньги оставляет себе.
Как себя обезопасить. Лучше вносить арендную плату только за один месяц вперед. Собственник может выгнать, сменить замки или продать квартиру, а наниматель — передумать и переехать в другое жилье. В таких случаях забрать деньги у собственника будет сложно.
Предоплата — законная практика. Это сумма, которую продавец берет у покупателя до сделки, чтобы покупатель не передумал.
Предоплата на рынке недвижимости вносится как аванс, задаток или обеспечительный платеж. Но также предоплата — это одна из самых распространенных схем обмана. Ее вытягивают из нанимателей разными способами, а когда получают, перестают выходить на связь.
Различия между авансом, задатком и залогом
Задаток — это самый жесткий вид подстраховочных платежей. Если наниматель дал задаток, а потом передумал подписывать договор найма, задаток остается у хозяина квартиры. Если хозяин отказался от сделки, он возвращает задаток в двойном размере.
Залог, или обеспечительный платеж, — это сумма, которую наниматель передает наймодателю на случай нарушений. Если съемщик нарушил договор или причинил вред квартире, обеспечительный платеж идет в счет погашения ущерба.
Аванс — это платеж, который зачтется в последующие платежи за квартиру, если все пойдет по плану. Если же что-то пошло не так и договор подписать не удалось, наймодатель обязан вернуть аванс.
Схема обмана. Наниматель звонит по объявлению о сдаче квартиры. Ему говорят, что квартира свободна, и придумывают причину, по которой нужно перевести предоплату. Причины могут быть разные. Самых частых три:
Обычно после перевода денег перестают брать трубку. Наниматель остается без денег и без квартиры.
Как себя обезопасить. Не переводите предоплату. Платите деньги только после того, как посмотрите квартиру и подпишете договор найма и акт приема-передачи. Помните, что шикарные фото квартиры и низкая цена — это не подарок судьбы, а повод несколько раз проверить квартиру, собственника и договор.
Привет от жителя Перу
Это оригинальный вариант обмана с предоплатой, который начался на рынке автомобилей, а сейчас встречается на рынке аренды и продажи жилой недвижимости.
По сути, та же красивая квартира по заниженной цене и требование предоплаты. Только с собственником общаетесь по почте, поскольку он находится в другой стране.
Вам пишут примерно такое сообщение:
Я объясню причину моей продажи квартиры по заниженной цене.
Я долгое время жил в России, но поскольку мои дети живут в Перу, я решил переехать. Я занимаюсь здесь бизнесом, но у меня осталась квартира в Москве и я хочу ее сдать.
Чтобы заключить договор, я должен прилететь в Москву. Но я готов ехать только к реальному клиенту, который серьезно настроен. Поэтому переведите мне задаток 10 000 рублей через систему быстрых денежных переводов «Моней Грамм» или систему «Контакт», чтобы подтвердить свои намерения.
Мне пришлите квитанцию об оплате, но закройте контрольный номер. Без него я не смогу получить перевод, можете уточнить это в банке. Так вы будете уверены в моей честности и скажите номер только после заключения договора.
Менять условия найма моей квартиры и ее цену я не намерен. Из-за этих условий я сдаю квартиру по низкой цене. Если не согласны — не тратьте мое время.
Мошенники могут быть из любой страны, но чаще — из Камеруна и Перу, поэтому сообщение будет написано с ошибками и немного коряво.
В банке подтвердят, что без контрольного номера получить деньги невозможно. Дальше вы пойдете, например, в «Вестерн-юнион» и отправите перевод. Сфотографируете квитанцию, закроете код и отправите мошеннику.
Он обвинит вас в том, что квитанция нарисована в графическом редакторе, и скинет ссылку на поддельный сайт системы денежных переводов. Там необходимо ввести все данные о переводе, в том числе контрольный номер. Появится итоговое окно, скриншот которого потребует мошенник. После этого он получит деньги и перестанет выходить на связь.
Не отвечайте на такое сообщение, а лучше сделайте скриншот и отправьте в службу поддержки сайта, где нашли объявление.
Какие документы проверить перед арендой
Также проверьте, менялись ли имя и фамилия собственника. Если да, попросите у продавца свидетельство из загса о заключении или расторжении брака либо о смене имени.
Правоустанавливающие документы показывают, кто и на каком основании владеет квартирой или ее частью и кто может ее сдавать.
Вид правоустанавливающего документа зависит от того, как квартира оказалась у собственника. Если приватизировал, правоустанавливающим документом будет договор передачи квартиры в собственность. Если купил — договор купли-продажи, а если получил в наследство — свидетельство о праве на наследство по закону или по завещанию.
Если квартира в новостройке, правоустанавливающим документом может быть договор долевого участия в строительстве. Вместе с ним необходимо проверить акт приемки-передачи квартиры, если дом уже сдан.
Свидетельство о государственной регистрации права собственности подтверждает право собственности на квартиру или ее часть. Свидетельства не будет в двух случаях:
Чтобы проверить свидетельство о праве собственности, сверьте документы-основания, которые в нем указаны, с реальными документами. Тип, номер и серия должны совпадать. Также проверьте адрес, этаж и площадь квартиры.
На что еще обратить внимание
Поведение собственника. Если он торопится, нервничает, грозится сдать квартиру другим, если вы прямо сейчас не примете решение, — насторожитесь. Оцените его адекватность визуально: посмотрите на него прежде всего как на человека. Вам видеться с ним каждый месяц, решать вопросы, возможно, просить помощи, поэтому снимайте квартиру у человека, который вам как минимум не противен.
Цена аренды квартиры. Не бывает идеальных вариантов по низкой цене. Отремонтированная и обставленная квартира в пяти минутах от метро не может стоить копейки. Всегда есть причина такой цены, и, возможно, это мошенничество.
Документы. Подделка документов — процедура дорогая. Поэтому часто мошенники используют эконом-вариант: подделывают документы сами или врут, почему их нет. Не снимайте квартиру, пока не увидите оригиналы документов.
Сколько денег платить
Сумму аренды платите только за один месяц. Если собственник предложит заплатить сразу за полгода вперед, отказывайтесь.
Залог — это сумма, которая успокаивает собственника на случай порчи его имущества. Например, если наниматель разобьет окно и решит съехать, собственник возьмет часть денег из залога, починит окно, а оставшуюся часть вернет. Полный возврат залога можно требовать с собственника, только если наниматель вернул квартиру в том же состоянии, что и снял.
Размер залога определяет собственник. Чаще всего встречаются три схемы внесения залога:
То есть при заключении договора вы платите либо всю сумму залога, либо его часть по договоренности с собственником.
Запомнить, если собрались снимать жилье
Наталья, можно заключать договор на полгода и ещё брать залог. В договор вносить пункт о серьёзной материальной ответственности, в случае неуплаты за найм и отказа съезжать.
Ольга, поменяли бы сами замки, раз такая хозяйка-беспредельщица
Ольга, А вы заключили с ней договор аренды? Как она могла вас через 3 месяца выгнать?
Тк при съёме в Москве почти всегда прицепом идёт нехилая комиссия посредника, в договоре я дополнительно прошу вписать, что сообственик мне ее компенсирует, если решит меня погнать раньше года. Разок выручило, когда спустя 2 месяца вдруг решили продавать.
Наталья, договор нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе при любой уголовщине всё повесят на Вас, а наниматель скажет, что отношения к квартире не имеет.
Vladimir, не мелите чушь, пожалуйста. Когда квартира сдаётся, то все соседи про это знают. В этой квартире даже отпечатков моих пальцев нет уж лет десять.)))
Anton, я выше писала, суд был в нашу пользу, толку то, что залог не вернёт, что комиссию вашу, было бы нежелание
Наталья, надо проверять платежеспособность арендатора
возможно ли с него взыскать по суду
Ростислав, ну, конечно. справку о белой зарплате запрашивать, как в Сбербанке, ага.))) Вы так свою квартиру никогда не сдадите.
Anton, и соглашаются вписать этот пункт в договор? Также интересно, если договор аренды идет на 11 месяцев или больше, как они могут продать квартиру, пока есть обязательства перед вами.
Эх, вышла бы эта статья на неделю раньше, как раз на днях по невнимательности подписали такой договор на «информационные услуги», хотя в момент ознакомления такое чувство что читали какой-то другой договор. Естественно по реквизитам «шикарной идеальной квартиры» нас футболила хозяйка 2 дня, то трубку не берет, то с животными нельзя, то при звонке с другого номера вообще сказали что квартира давно сдана. Через пару дней нашли сами себе квартиру на авито от собственника, деньги потеряли хоть и небольшие, но всё равно обидно.
Повысит права арендатора в случаях проблем с арендодателем:
1) оплата по безналу, чтобы можно пригрозить налоговой.
2) сделать копию ключей от замка и домофона.
3) ключи отдавать в обмен на залог, не соглашаться что «скинут потом».
4) включать диктофон в устных пеговорах
5) хранить фото паспорта, договора и документов на собственность в электронном виде.
Добрый день. Почему в выписке егрн не указываются паспортные данные собственников?
лунная, точно, не подумал об этом. В итоге надо сверять ее с паспортом и договором купли продажи.
А почему доверенность только нотариальная?
Да, Их полным полно.
Говорю, как создатель паблика с объявлениями о аренде недвижимости:
vk.com/rent4friend
пс. Мария, можно использовать материалы этой статьи?
Меня так одно агентство в Москве развело на 9,5к рублей. Я тогда студенткой была, хотела переехать. В итоге попала на сумму и поняла, что никто мне не сможет помочь, а в полиции лишь посмеются.
Я и снимала и сдавала жильё. Думала, что схемы с дешёвыми несуществующими квартирами и информагентствами канули в лету вместе с 90-ми. Каких только халуп не насмотрелась в своё время, в одном месте большим бонусом по словам риэлтора было то, что можно мужчин приводить. Искала тогда комнату и нашла у одной бабульки, причём она сама жила в проходной комнате, а сдаваемая комната была с занавесками вместо двери и вот туда можно было водить мужчин! Как так люди живут. ((( Ещё одна бабулька повышала стоимость без предупреждения и как-то вселила ко мне ещё одну студентку. Типа племяшка приехала, вечером выяснилось, что тоже квартирантка. На мои вопросы сказала: а что такого, вместе веселее, но почему то оплату снижать вдвое отказалась.
А квартиранты были капец уроды. В смысле люди то приличные, дорогие, но без какого либо уважения к другим людям. Девица припёрла пса, хотя с ней был договор и насчёт животных всё прописано в том плане что никаких животных, а там туша в 70 кило и с длинной шерстью. Но у неё папа олигарх и девочка балованная, я не смогла ей возразить, впрочем она и съёхала через месяц. Въёхал парень. Один, адекватный. Через полгода привёз свою бабу (язык не поворачивается написать про неё девушка или женщина), потом баба забеременела и с катушек полетела, хамила соседям, а я разбиралась. Потом они подобрали шавку, эта тварь перегрызла шланги на кухне и затопили 8 квартир с 4 по 1 этаж, я потом подъёзд красила и компенсацию соседям выплачивала. Еле-еле половину затрат из них выцарапала. Потом решили продавать квартиру, и полгода не могли их выселить. Приходилось показывать квартиру при этих постояльцах. Причём их псина расцарапала гипсокартон, сожрала линолеум в коридоре, срала на пол и кидалась на тех, кто приходил. Короче, вся в хозяйку. Когда они съехали я натурально праздник устроила, веселье было покруче, чем на день рождения.
Ася, папа-олигарх поселил дочь в коммуналку?)
Alex, девочке понравился район и папа купил ей квартиру по соседству.
Я ни кагда не снимал квартиру счась хачу снимать если сможете помагат помагите пожалуйста одно камната нужна 3 мужчин или 2 живём территория Брюллов товарная
По горячим следам:) Ситуация следующая, пошагово: