Что означает корона в яндекс такси
Как получить корону в Яндекс Такси и какие привилегии она дает
Категории водителей в сервисе Яндекс Такси
Когда таксист устраивается на работу, ему автоматически присваивается статус «новичка». Подняться по рейтингу можно, накопив необходимое количество баллов – 5. Баллы начисляются после каждого клиента и имеют самое непосредственное отношение к тому, устраивает ли пассажира качество услуги.
Если водитель имеет рейтинг 4 балла, он достигает уровня «стандарт». Если клиенты по окончании поездки регулярно ставят водителю высокую оценку, ему присваивается статус «премиум».
Преимущества и разновидности короны
Сотрудник Яндекс Такси, который имеет корону, обладает некоторыми значительными преимуществами:
Разумеется, таксистам с короной клиенты больше доверяют. А это и плюс, и минус одновременно. Преимущество такого отношения в том, что будет намного больше клиентов, а минус заключается в завышенных требованиях. Однако если удастся им соответствовать, золотой значок сохранится надолго.
Серебряная
Серебряная корона дается в том случае, если таксист сотрудничает напрямую с Яндекс Такси, а не через таксопарк.
Золотая
Золотой значок получают те водители, которые брендировали свой автомобиль.
Видео «Получение короны в Яндекс Такси»
В этом видеоролике рассматриваются правила получения особого статуса таксиста.
Как получить корону в Яндекс Такси
Получить соответствующую отметку в профиле может только тот таксист, который уже имеет статус «премиум». Другими словами, его рейтинг должен быть не ниже 5 баллов. Чтобы стать обладателем золотой отметки, необходимо брендировать свою машину. Что это означает? Брендирование предполагает покраску автомобиля в цвета сервиса Яндекс Такси.
Однако брендировать можно далеко не любой автомобиль. Значение имеют как марка авто, так и год его выпуска. Более того, в зависимости от региона эти требования могут существенно отличаться. К тому же очень важно, чтобы машина не имела дефектов, которые бы занимали значительные площади.
В брендировании авто откажут в таких случаях:
Что же делать тем водителям, у которых нет собственного авто? В этом случае машину можно взять в аренду. Она обойдется в 1500-2000 рублей. Можно взять уже брендированный автомобиль. Однако это актуально только тогда, когда таксист уже имеет статус «премиум».
Есть способ, который позволит получить корону, не окрашивая свою машину в фирменные цвета Яндекс. Речь идет о регистрации в налоговой инспекции в качестве частного предпринимателя. Таким образом водитель заключает напрямую договор с сервисом и становится его партнером.
Восстановление «потерянной» короны
Потеря значка возможна в нескольких случаях:
Для возврата потерянного статуса необходимо решить основную проблему, из-за которой водитель был лишен значка.
Корона есть, но нет приоритета
Нередки ситуации, когда значок на месте, однако приоритета в заказах нет. Это может быть связано со сбоем в системе, в результате которого сервис просто не видит водителя. Также причина может крыться в корректировке правил обслуживания. В любом случае необходимо обратиться в службу поддержки для разъяснения причины утраты приоритета.
Наличие золотой отметки делает водителя более привилегированным, именно поэтому за этот значок борются многие таксисты Яндекс. Стоит отметить, что система рейтинга позволяет создать некую конкурентность между водителями, что положительно сказывается на качестве предоставляемых услуг.
Корона у водителя Яндекс Такси
Как известно, конкуренция – это двигатель прогресса. Корона Яндекс Такси в личном профиле водителя – это метка приоритета, которая учитывается при распределении заказов в системе.
К примеру, если два автомобиля равноудалены от места нахождения пассажира, «коронованное» такси будет направлено на выполнение заказа, а конкурент будет ожидать следующего клиента. Так же такси с Короной получает более дорогие заказы.
Данный значок невозможно купить или получить в подарок, но можно честно заработать.
Как получить корону?
Получить корону можно после брендирования авто Яндекс Такси корпоративными наклейками. Для этого необходимо предпринять следующие шаги:
При желании можно арендовать автомобиль с символикой компании в таксопарке.
Что делать, если корона пропала?
Иногда корона неожиданно исчезает из личного профиля водителя Яндекс Такси, что происходит по одной из следующих причин:
Посмотрите видео о том, как зарабатывать больше:
Как ещё можно получить приоритет при распределении заказов?
Стать «коронованным» водителям можно даже в том случае, если автомобиль не имеет наклеек на кузове. Для этого необходимо безукоризненно следовать корпоративным требованиям и добросовестно выполнять заказы, постепенно повышая рейтинг и переходя на новые уровни в программе привилегий.
Корона Яндекс Такси — как получить и что даёт?
Многие водители хотят узнать, как непосредственно получить корону в Яндекс такси. Как это сделать, что это вообще такое и какие преимущества дает статус короны, попытаемся объяснить в нашей статье.
Что такое корона в Яндекс Такси и что она даёт?
Что же значит термин «корона» в Яндекс такси? Оказывается короной называют графическое изображение в виде короны, появляющееся в личной анкете водителя в приложении «Таксометр».
Корона дает большее преимущество водителям, у которых этот значок есть:
Какие короны бывают?
Какого же цвета бывают короны в Яндекс такси? Для этого нужно понять, каким категориям водителей дают корону.
В Яндекс такси этих категорий три:
Вот как раз последней категории и предоставляется приоритет на заказы, то есть корона.
Серебряная
От того, какого цвета она будет, зависит интерфейс системы «Таксометра». У некоторых водителей оттенок короны имеет серебряный цвет.
Золотая
Другие водители видят в «Таксометре» корону в золотом исполнении.
По сути, золотая и серебряная короны в Яндекс такси – это одно и то же.
Они дают водителю возможность зарабатывать большие суммы.
Как получить корону в Яндекс Такси?
Но как же получить корону в Яндекс такси быстро и по правилам? Первый способ – это оклеить свой автомобиль брендированными знаками Яндекс такси. Это делается в пунктах оклейки партнеров Яндекс такси. К тому же, если у вас нет личного автомобиля, можно взять уже оклеенную машину в конкретном таксопарке.
Без оклейки автомобиля
А если вы не хотите оклеивать свой автомобиль, как сделать корону в Яндекс такси без оклейки? Для этого тоже существует способ. Однако он является обманом, который очень просто выявить. Некоторые водители просят других водителей с оклеенным автомобилем предоставить им данные ПТС и другие документы, чтобы зарегистрировать их в приложении.
Разумеется, это делается за определенную плату или бартер. Но когда дело доходит до фотоконтроля, таких недобросовестных водителей сразу вычисляют. Да и невозможно постоянно платить другому человеку, чтобы просто предоставить поддельные фотографии. Поэтому корона без оклейки машины – это дохлый номер, который может привести к блокировке водителя навсегда.
Пропала корона — как вернуть?
Случается так, что корона пропадает из личной анкеты водителя в приложении «Таксометр». Что же делать, чтобы восстановить этот статус?
Перечислим основные способы:
Есть корона, но нет приоритета — что делать?
Бывает и так, что в «Таксометре» высвечивается наличие коронованного статуса, но у водителя все равно нет преимуществ, а следовательно, и хороших заявок.
В этом случае помогут следующие способы:
А что делать, если скидки на комиссионные отчисления нет, а статус короны высвечивается? Это случается, если машина не соответствует требованиям сервисного брендирования. Вы можете уточнить из-за чего это произошло в своем таксопарке или в call-центре Яндекс такси. После предоставления сведений нужно устранить заявленные проблемы.
Недавно основные правила по оклейке изменились. Если вы брендировали авто по старым требованиям, вам следует сделать это по новым правилам и как можно быстрее, чтобы вновь получить статус короны в Яндекс такси.
Как получить корону в Яндекс Такси, и что она даёт водителю
В чем отличия серебряной и золотой короны?
В Яндекс.Такси существует система уровней водителей. Первый уровень носит название «Начинающий». Его получает работник, который только что подключился к системе «Таксометр». Для достижения следующих уровней – «Стандарт» и «Премуим» надо заработать определенное количество баллов. В этом случае водитель получает приоритет при распределении заказов, с него берут меньшую комиссию. Категорию купить невозможно. Ее можно только заработать.
Корона Яндекс Такси.
Самая высокая ступень в иерархии водителей – это корона. Существует два вида корон: золотая и серебряная. Разница между ними заключается в том, за что они были присвоены. Если водитель является партнером Яндекс.Такси (т.е. работает напрямую с Яндексом, минуя таксопарк), то он получает серебряную корону, а если брендирует свой автомобиль (или работает на арендном брендированном), значит становится обладателем золотой.
Как получить корону в Яндекс.Такси?
Получить корону может водитель, уже имеющий статус «Премиум».Для этого он должен брендировать свой автомобиль. Это можно сделать в сертифицированной мастерской. Хотя требование не является строгим и можно обратиться в другое место, все-таки лучше воспользоваться услугами именно тех точек, которые перечислены на сайте. Все дело в том, что требования, как должен выглядеть автомобиль очень строгие. Если будет замечено хоть минимальное отклонение от стандарта, то корону получить невозможно.
Но сказанное выше совершенно не означает, что поехать в мастерскую и нанести символику компании может абсолютно любой водитель, достигший уровня «Премиум». Дело в том, что брендировать можно только определенные автомобили. Это относится как к маркам машин, так и к году выпуска.
Причем в различных регионах требования могут отличаться. Также различные требования предъявляются к автомобилям, обслуживающих клиентов в разных по размеру населенных пунктах. Подробно ознакомиться со списком машин, на которые допускается нанесение фирменной символики Яндекса, можно тут https://yandex.ru/promo/taxi/action/branding_car/klassifikator
Если автомобиль не входит в указанный список либо у водителя вообще нет собственного авто, то машину можно взять в аренду. При этом если арендовать брендированное такси, то корона будет присвоена.
Брендированный автомобиль Яндекс Такси.
Брендировать можно и автомобиль, у которого есть незначительные повреждения. Здесь важно, чтобы площадь повреждений не была большой. Также нельзя оклеивать автомобиль, на котором повреждения находятся именно на тех местах, куда будет наноситься символика компании. Другими причинами, на основании которых в брендировании будет отказано, являются:
Есть еще один путь стать «коронованным» водителем. Для этого нужно зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя. После этого можно заключать договор напрямую с Яндексом, т.е. фактически стать партнером компании. В этом случае можно не брендировать свое авто, но при этом получить корону.
Следует отметить, что корона не появится автоматически сразу после выезда из мастерской. Сначала автомобиль должен пройти Дистанционный контроль качества. Кроме того, в таксопарке необходимо внести информацию об оклейке в карточку транспортного средства. При этом важно проверить, что галочки проставлены напротив всех тех элементов, которые были задействованы при брендировании.
Что дает корона – как это работает?
Водитель, получивший корону, обладает рядом преимуществ перед «некоронованным» коллегами:
Таким образом, если водитель достиг определенного уровня и заслужил серебряную или золотую корону, он получает преимущество перед другими водителями и имеет возможность зарабатывать больше денег.
Что делать, если корона пропала?
Может случиться так, что корона была честно заработана, но в один прекрасный день водитель не находит ее в своем профиле. Такое может случиться по нескольким причинам.
Во-первых, ее лишают, если водитель сотрудничает сразу с несколькими таксопарками. Потому в таком случае необходимо обратиться туда, чтобы выяснить, по какой причине корона пропала.
Во-вторых, исчезнуть корона может, если автомобиль не прошел подтверждением брендирования. Дело в том, что все автомобили компании проходят периодический фотоконтроль. Если во время одного из них будет выявлено, что оклейка нарушена, то корона пропадет. Тогда необходимо обратиться в мастерскую, где оклейку восстановят. После очередного фотоконтроля корона появится.
Корона в приложении Яндекс Таксометр.
Что делать, если корона есть, а заказов нет?
Нужно понимать, что вручение короны – это не единственный приоритет в Яндекс.Такси. Есть и другие виды поощрений. Например, у водителя снизился рейтинг или процент отказов стал слишком высоким. Тогда по этим показателям его обгонят другие коллеги, которые и будут получать новые заказы в первую очередь. Поэтому приоритет может предоставляться не только «коронованному» водителю.
Кроме того, по различным причинам автомобиль может не пройти подтверждение брендирования. В случае нарушения самой оклейки ситуация поправима. Но может случиться так, что машина больше не входит в перечень подлежащих брендированию. В этой ситуации наклейки можно не снимать, однако Дистанционный контроль качества пройти не удастся, а, следовательно, и не будет предоставляться скидка.
Может быть и системный сбой в программе. Конечно, такие случаи имеют место редко, но все-таки никакая техника и программное обеспечение не застрахованы от неприятностей на все 100%. Поэтому можно обновить приложение либо зайти в него еще раз через некоторое время.
В любом случае, если корона есть, но нет приоритета или скидки, можно обратиться в таксопарк или онлайн агрегатор и уточнить в чем причина. Могли, например, измениться правила сервиса. К тому же владельцам корон доступна техподдержка через WhatsApp, где также помогут выяснить причину отсутствия приоритета и устранить ее.
Заключение
Качество работы водителей в Яндекс.Такси оценивается по многим параметрам. Всем работникам присваивается определенный рейтинг, который по результатам работы может снижаться или повышаться. Сравнительно недавно была введена система получения корон, которая дает водителю определенные преимущества. Для этого необходимо работать с компаний напрямую или брендировать автомобиль. Во втором случае качество оклейки надо постоянно подтверждать на фотоконтроле. Если корона пропала (или осталась, но пропал приоритет), то следует обратиться в таксопарк и выяснить причину.
Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%
Что пришло на смену короне Яндекс Такси и как водителю получить приоритет
В компании Яндекс Такси действует новый алгоритм подсчета приоритета при распределении заказов. Он основан на балльной системе и пришел на смену серебряной и золотой коронам Яндекс Такси.
Что означает корона Яндекс Такси
Раньше корона на иконке водителя в Таксометре давала дополнительные преимущества его обладателю. У него было больше поездок от системы распределения заказов. Она осуществляла свою деятельность по принципу расстояния между пассажиром и таксистом. Но если оказывался автомобиль с приоритетом выше, то водитель этой машины мог получить заказ и в случае большей территориальной отдаленности, чем у других водителей, от места, указанного заказчиком. Время простоя у такого транспортного средства сокращалось, а возможность получить заказ становилась выше.
Чтобы стать «коронованным», т. е. тем, кто обладал преимуществом и максимальным приоритетом в Яндекс Такси при распределении заказов, можно было выполнить два основных условия — забрендироваться или стать прямым партнером-водителем.
Для брендирования необходимо было выполнить ряд действий:
При правильном оклеивании брендирование подтверждалось, а у водителя появлялась в профиле золотая корона Яндекс Такси. Приоритет продолжал действовать после успешного прохождения фотоконтроля брендинга. Если перед будущим водителем стоял вопрос выбора транспорта для работы в таксопарке, то он мог выбрать уже готовый забрендированный автомобиль.
Оформление водителя как индивидуального предпринимателя или самозанятого давало серебряную корону Яндекс Такси.
Сейчас такими способами получить корону в Яндекс Такси нельзя. Приоритет водителя зависит от других параметров и повысить его можно с помощью рейтинга и Активности. Но брендирование и статус водителя по-прежнему ценятся в сервисе.
Как сейчас водителю Яндекс Такси получить приоритет
Впервые таксисты узнали через сообщение в Таксометре в сентябре 2019 года о новой системе получения приоритета, которая работала на присвоение баллов.
5 декабря 2019 года официально были приняты изменения в этом вопросе. С этого дня начала свою работу накопительная система баллов в Таксометре (Яндекс Про).
Необходимо нажать на иконку в Таксометре в верхнем левом углу экрана. После этого действия откроется доступ к сведениям о новой системе. Статус водителя указан в верхней части экрана, а ниже располагается график, содержащий информацию о баллах и их влиянии на время ожидания заказа. Активизированные факторы отмечаются галочкой. Увеличенные показатели дают возможность сократить время простоя. Серым замком помечены те факторы, которые на данный момент не дают преимуществ.