Что означает лимит рассрочки обнулен
Обнулен кредитный лимит
Добрый день. Почитал отзывы, и понял, что я не один такой, с которыми банк ВТБ24 поступил так не красиво. Имею кредитную карту ВТБ24 Visa clasic с кредитным лимитом в 154 тысячи. Сразу скажу, что просрочек платежей по карте не было, практически все пополнения карты попадали в грейс-период. Изначальный лимит был 68 тысяч, который пару раз увеличивался банком. Карта получена в декабре 2013 года с процентной ставкой 19% в год.
И вот однажды, а именно 30.06.2017 года в очередной раз, оплачивая покупку с кредитной карты, обнаружил нулевой баланс по ней. Спустя некоторое время пришла смс с текстом: «Кредитный лимит по Вашей карте *2342 снижен до 94035.90 рублей. ВТБ24». То есть был обнулен весь положительный баланс карты. В этот же день я пополнил карту еще на 30 тысяч. Каково было мое удивление, когда 31.06.2017 года в 12:09 пришла очередная смс с таким же текстом и снижением кредитного лимита до 65083.73 рублей.
01.08.2017 года я посетил отделение банка. Менеджер с удивленным лицом проинформировал о том, что не в курсе, почему банк снижает кредитный лимит. Сформировал запрос через внутреннюю систему с просьбой сообщить причину снижения.
02.08.2017 года пришла очередная смс с текстом: «Максим Юрьевич! По карте 2342 снижен кредитный лимит до 55 000 рублей с 30.07.2017. Своевременно погашайте ежемесячный платеж, Ваш кредитный лимит может быть восстановлен. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! ВТБ24(ПАО)». О чем вы вообще говорите? У меня не было ни одной просрочки за весь период пользования картой с 2013 года! А если бы я был бы в поездке и из средств только кредитная карта? Это просто дичайшая подстава от банка. Такого я вообще не ожидал. Видимо у банка ВТБ 24 действительно проблемы с наличными средствами. Об этом писал РБК еще год назад.
И вот вечером того же дня я пополнил карту еще на 2000 рублей так как до 20.08.2017 года необходимо было внести тысячу восемьсот с чем то, а я всегда пополняю заранее, и посетил того же менеджера с целью получить ответ. Ответ банка был таков, (со слов менеджера): «По данной карте кредитный лимит будет обнулен и не может быть восстановлен. Заявления на повышение кредитного лимита или на другую кредитную карту не запрещены». Я написал заявление с просьбой представить справку об отсутствии просроченной задолженности и штрафах и взял выписку по карте за весь период использования. Выписка уместилась на 48 листах А4.
Лично я понял одно, банк ВТБ 24 изымает кредитные карты с докризисной процентной ставкой как у меня. Новые кредитки бак выдает уже под 26% в год. В этом же банке у меня зарплатная карта. И получается, что банк поступает так недобросовестно, даже с клиентами держателями зарплатных карт в этом банке. Во время написания отзыва, пришла еще одна смс о снижении кредитного лимита еще на 2000 рублей. То есть на те самые 2 тысячи, которые я внес 02.08.2017 года. Очевидно, что это будет продолжаться до тех пор, пока не закрою имеющуюся задолженность. После чего карту можно будет выкинуть так как лимит на ней будет ноль. Видимо будем прощаться с этим банком и переводить зарплатную карту в другой банк, который не поступает так со своими добросовестными клиентами.
Просрочка и отзыв лимита по карте Халва
Бывают такие ситуации когда день оплаты по кредиту не совпадает со днем выдачи зарплаты и получается невынужденная просрочка на день-два. Как правильно поступать в этих случаях?
Да, так бывает. И хотя сами карты рассрочки бесплатны, пени и штрафы за просрочку платежей у них вполне реальные.
В случае с картой рассрочки Халва Совкомбанк всегда своевременно напоминает своим клиентам о необходимости внесении очередного платежа. При невнесении минимального ежемесячного платежа Совкомбанк направит клиенту повторное смс-сообщение с напоминанием о возникшей задолженности и предложит в течение пяти дней совершить необходимый платеж.
Что замечательно — за эти пять суток с вас не взимаются никакие проценты и штрафы, вы сможете погасить просроченный платёж еще в течении 5 дней. Штраф за просроченную задолженность – 0% с 1 по 5 день, далее 0,1% в день от просроченной суммы.
Но если платеж не будет внесен в течение и этих пяти дней, то, как указано выше, с шестого дня на сумму просрочки будет начисляться пени по ставке 0,1% годовых за каждые календарные сутки. Да и то если сумма задолженности составляет более 500 рублей.
При просрочке стоит учитывать, что банк вправе уменьшить или обнулить кредитный лимит по карте, как и в случае длительного отсутствия движения по счету, сообщив об этом в SMS или электронном письме. Тогда лимит по карте будет равен размеру текущей задолженности.
Таким образом, если произошла просрочка платежа, лимит полностью аннулируется. При этом если от клиента не поступает информации о том, что его материальное положение ухудшилось, после внесения средств банк восстанавливает лимит по кредиту в течение одного-трех дней. Е сли вы внесёте платеж сегодня, то обычно на следующий лимит должен автоматически восстановиться.
Кстати, если пополнить карту собственными средствами, то в первую очередь они будут направлены на погашение задолженности по ссуде и процентам, начисленные пени, штрафы, комиссии и неустойки, разумеется, при их наличии. То есть погашение всех долгов перед банком происходит автоматически при любом поступлении денежных средств на счет клиента. Как только долг закроется, то остаток внесённых денег уже зачисляются как собственные средства, которые и будут расходоваться первыми при покупках.
10 Replies to “Просрочка и отзыв лимита по карте Халва”
мне не пришла смс о том что нужно заплатить па карте, заплатила смогу ли я ей пользоваться снова.
Разумеется, если вы платите по рассрочке вовремя и полностью, то и пользоваться картой можете в прежнем режиме.
Здравствуйте, вы сможете погасить просроченный платёж еще в течении 5 дней.
Штраф за просроченную задолженность – 0% с 1 по 5 день, далее 0,1% в день от просроченной суммы.
Здравствуйте, забыла внести платеж, срок платежа до 3 сентября, утром 3 сентября платеж внесла, но мне обнулили лимит по карте, когда он будет восстановлен
Здравствуйте, даты платежа и его зачисления на счёт могут отличаться. Фактическое поступление может занимать до трёх рабочих дней.
Восстановление лимита произойдет после того как банк увидит деньги.
Стоит помнить, что банк вправе уменьшить или вообще обнулить лимит из-за систематического нарушения графика платежей.
Добрый день, такая ситуация, нет возможности погашать халву до 15 числа, а только могу 20,могу ли я написать заявление в банк с просьбой переноса платежей? Рассмотрит ли банк мой случай
Добрый день, всё на усмотрение банка.
В любом случае это будет правильно что вы предупредите о своем случае, обязательно напишите в поддержку.
Если я внесла минимальный платёж по карте халва, а остаток в другом месяце. Как будет рассчитываться задолженность?
КАК РАБОТАЕТ ОПЦИЯ «МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ» – РАЗБЕРЁМ НА ПРИМЕРЕ:
Вы сделали покупку на 15 000 руб. с рассрочкой на 3 месяца.
Ваш Платеж по рассрочке = 15 000 / 3 = 5 000 руб.
Ваш Минимальный платеж = 15 000 / 18 = 833,4 руб.
Комиссия за Минимальный платеж = 15 000 * 2,9% = 435 руб.
Если вы внесёте Минимальный платеж, то следующий Платеж по рассрочке составит = 9 601,6 руб.:
5 000 руб. – обычный платеж по графику рассрочки;
4 166,60 руб. – долг с прошлого платежа (5 000 руб. размер обычного Платежа по рассрочке минус 833,4 руб. Минимальный платеж вы уже внесли);
435 руб. — комиссия за услугу Минимальный платеж.
Если в следующем месяце вы внесете «Платеж по рассрочке» с учетом этой разницы (в примере = 9 601,6 руб.), то вернетесь в обычный график, комиссия начисляться больше не будет. Или можете продолжить вносить «Минимальные платежи» и далее.
За что банки снижают клиентам лимиты кредитных карт
Владельцы кредитных карт и карт рассрочек в последнее время сталкиваются с ухудшением банками в одностороннем порядке условий обслуживания, прежде всего с сокращением кредитных лимитов. И если раньше под санкции попадали в основном злостные неплательщики, то сейчас банки без предупреждения режут лимиты и тем, кто вовремя погашает задолженность. Об этом свидетельствуют жалобы на форумах финансовых маркетплейсов и в соцсетях.
Пришел в магазин и на кассе не смог расплатиться карточкой, заправил полный бак на АЗС и наскребал наличные, оформил заказ в интернет-магазине, но платеж не прошел, сетуют клиенты банков. Например, держатель кредитной карты «МТС банка» на форуме портала banki.ru рассказывает, что активно пользовался кредиткой, не допуская просрочек, но банк снизил ему лимит в 3 раза – с 30 000 до 10 000 руб. Владелица карты «Русского стандарта» специально погасила все долги по карте, чтобы на черный день у нее была возможность воспользоваться кредитными деньгами, но, когда он наступил, транзакции не прошли – банк установил ей дневной лимит трат. Несколько клиентов Альфа-банка и «ОТП банка», держателей карт рассрочки «Совесть» (их выпускает «Киви банк», заемные средства может предоставлять «Ак барс») и «Халва» от Совкомбанка пожаловались на обнуление лимитов по действующим картам, а клиент МКБ – на отказ банка перевыпускать кредитную карту с истекающим сроком действия и просьбу погасить задолженность, при необходимости воспользовавшись программой реструктуризации.
Банки неохотно раскрывают истинные причины таких решений. Например, Альфа-банк объяснил свои действия одному из клиентов экономической ситуацией в стране, а в ответ на запрос «Ведомостей» заявил: лимиты были урезаны для предотвращения возможных просрочек. «Русский стандарт» оправдывает снижение лимитов участившимися мошенническими действиями, а на вопрос, совершены ли мошенничества самими владельцами карт или третьими лицами, по существу не отвечает. По словам представителя банка, по просьбе клиентов дневной лимит трат им впоследствии был отменен. Представитель МКБ подтвердил, что банк обнуляет лимиты только в случае отказа от перевыпуска карты на новый срок. Совкомбанк и «ОТП банк» отказались от комментариев.
Директор по коммуникациям направления карты рассрочки «Совесть» Виктория Фролова не стала разглашать кредитную политику, но уточнила, что условия адаптируют к долговой нагрузке заемщиков. Руководитель направления «Кредитные карты» «МТС банка» Мария Пантенкова рассказала, что банк принимает решения об изменении лимитов на основе анализа поведения клиентов – частоты использования карты и платежной дисциплины клиента. Основной критерий для уменьшения лимита, по ее словам, прекращение использования карты, а также снижение оборотов по карте, неиспользование одобренной суммы кредитного лимита в течение длительного периода времени, уменьшение дохода, увеличение кредитной нагрузки, регулярное нарушение платежной дисциплины в течение месяца и более.
Кто в группе риска
Главная причина для снижения лимита по кредитной карте или карте рассрочки – наличие просроченной задолженности по ней, утверждают опрошенные «Ведомостями» банки. Обычно речь идет о просрочке платежа более чем на один месяц, но, по словам банкиров, к каждому клиенту в этом вопросе у них индивидуальный подход.
Если клиент допускает просрочку, ВТБ снизит кредитный лимит по его карте, МКБ до погашения задолженности не даст тратить с карты кредитные деньги, а ПСБ может и вовсе заблокировать карту до полного погашения задолженности, сообщили представители банков.
Если к дате обязательного ежемесячного платежа у клиента не хватает средств на счете, ему направляют несколько уведомлений о необходимости внести платеж, а блокировка кредитного лимита происходит на следующий день после возникновения просроченной задолженности, уточняет пресс-служба ПСБ.
По словам директора розничных продуктов банка Дом.РФ Евгения Шитикова, чтобы в нужный момент не лишиться права воспользоваться кредитными средствами, важно соблюдать платежную дисциплину в целом: не допускать просрочек не только по карте, но и по иным кредитам в других банках и займам в микрофинансовых организациях.
Информацию о заемщиках банки, как правило, получают в бюро кредитных историй. Так, Объединенное кредитное бюро предоставляет сервис уведомлений, который ежедневно информирует банк обо всех событиях в кредитной истории заемщиков, например о возникновении просрочки. Аналогичные сервисы есть у Национального бюро кредитных историй и «Эквифакса». Ухудшение кредитной истории сейчас серьезный повод для банка задуматься о сокращении кредитного лимита, солидарны начальник департамента маркетинга, продаж и управления портфелем «Кредит Европа банка» Владимир Мохначук и представитель банка «Санкт-Петербург».
Еще одной причиной для снижения лимита карты может стать новый кредит в другом банке, который увеличивает долговую нагрузку заемщика. Именно в такую ситуацию попал один из клиентов Альфа-банка, пожаловавшийся на обнуление лимита по кредитной карте. Банк счел, что долговая нагрузка заемщика – четыре кредита – в текущей экономической ситуации слишком велика, говорится в его ответе клиенту. По словам владельца карты, тот факт, что все долги обслуживались без просрочек, банк во внимание не принял.
Хорошие клиенты без негативной кредитной истории, невыплаченных долгов и со стабильным заработком также могут столкнуться со снижением лимита по карте. Происходит это потому, что они давно не платили картой, не переводили и не снимали с нее денег. «Часто бывает, что клиент оформляет кредитную карту «на всякий случай», но не пользуется ею. Тогда банк также может снизить кредитный лимит», – рассказывает директор департамента розничных продуктов «СМП банка» Алена Тузова.
Такие решения не означают, что банк относит клиента к проблемным, он просто мало о нем знает, не видит его денежных потоков, поясняет представитель банка из топ-10. В качестве примера он приводит ситуацию, когда у клиента в одном банке кредитка, а зарплатная карта, инвестиционный счет и вклад – в другом. Транзакции по карте подтверждают платежеспособность клиента и улучшают его кредитную историю, объясняет Мохначук логику банкиров. «Если мы видим, что клиент не пользуется одобренным лимитом в полном объеме и у него нет большой необходимости в использовании заемных средств, то банк может снизить сумму», – подтверждает представитель Уральского банка реконструкции и развития. Аналогично в таком случае могут поступить Газпромбанк, банк «Санкт-Петербург» и «МТС банк», сообщили их представители.
В нынешней экономической ситуации даже простой вопрос о кредитных каникулах, заданный сотруднику колл-центра, может насторожить банк. О снижении лимита по картам рассрочки «Халва» после телефонной консультации о каникулах рассказали два клиента Совкомбанка. Владельцы карт рассрочки уверяли, что письменного или устного заявления на кредитные каникулы они не подавали и просто поинтересовались общими условиями программы, а платежи по карте внесли в срок. Совкомбанк отказался это комментировать «Ведомостям».
С позиции права
В большинстве договоров на оформление кредитной карты прописано право банка на одностороннее изменение кредитного лимита, утверждают банкиры. «Условия рынка, ключевая ставка, уровень дохода клиента и инфляции внутри страны или конкретного региона и любые условия по картам постоянно меняются. Поэтому для банков право регулировать лимит в одностороннем порядке не является чем-то нестандартным и обычно закреплено условиями договора», – объясняет Тузова.
Вносить такие положения в договоры банкам позволяет Гражданский кодекс: банк вправе полностью или частично отказаться от предоставления заемщику кредита, если обнаружит обстоятельства, свидетельствующие, что сумма не будет возвращена в срок, указывает юрист «КСК групп» Джавид Эйюбов. По его словам, в такой ситуации банки получают простор для маневра: в договорах с клиентами они могут как детально прописать все причины для одностороннего изменения условий кредитования, так и не перечислять их вовсе, ограничившись общими формулировками.
Тому, кто захочет вернуть или увеличить лимит своей карты, придется потратить время и силы. Надо доказать банку платежную дисциплину – например, чаще пользоваться картой, предоставить в банк документы, подтверждающие доход, советует Тузова.
Если клиент не согласен с уменьшением кредитного лимита, он может обратиться в банк с заявлением на его увеличение или опротестовать его снижение в судебном порядке, напоминает представитель ПСБ.
Впрочем, по словам юристов, суды, как правило, встают на сторону банка. «Добиться положительного решения в суде для заемщика практически невозможно, если договором предусмотрена возможность изменения кредитного лимита», – говорит Эйюбов. Банкам также невыгодно доводить дело до суда, добавляет управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин: суд действительно чаще выносит решения в пользу банка, но может значительно уменьшить размеры требований, например пересчитать пени и штрафы за просрочки.
Объясняя клиентам причины сокращения лимитов по кредиткам, некоторые банки называют эту меру временной, обусловленной финансово-экономическими особенностями момента. Так что держателям карт с урезанными лимитами остается лишь ждать улучшения ситуации в экономике после пандемии.
Как увеличить лимит по кредитной карте
Из этой статьи вы узнаете, как можно эффективно увеличить лимит по карте, а значит, позволить своим желаниям исполниться.
Кто из нас хоть раз в жизни не сталкивался с проблемой, когда хочется купить какой-то очень нужный и долгожданный товар, но низкий лимит по карте не позволяет это сделать?
Бессилие, отчаяние и раздражение – то, что мы чувствуем, когда из-за небольшого одобренного банком лимита по банковской карте рушатся наши планы и откладываются важные покупки.
Отнеситесь ответственно к использованию кредитной карты, ведь увеличение лимита усилит финансовую нагрузку и повысит переплату. Хорошая новость в том, что с картой рассрочки «Халва» всё проще: прозрачные условия и вспомогательные опции не позволят вам оказаться в минусе.
Что такое кредитный лимит
Для лучшего понимания давайте рассмотрим ситуацию на конкретном примере. Татьяна Евгеньевна получила предложение от банка оформить кредитку с лимитом 30 000 рублей.
Что это значит? Банк откроет специальный счет, на который перечислит указанную по договору сумму. Татьяна получит пластиковую карту, с помощью которой сможет совершать покупки. Она либо заплатит за это процент, либо, как в случае с картой рассрочки, процент за неё заплатит магазин-партнер карты, где она решит сделать покупку.
Татьяна Евгеньевна рада: “То, что мне нужно. Куплю авиабилеты в отпуск заранее, пока на них действует скидка!”
Чтобы получить максимальную выгоду, и переплата не «съела» скидку на билеты, у Татьяны есть 2 варианта:
По многим кредитным картам действует правило, согласно которому устанавливается беспроцентный срок внесения средств. Так у заемщиков есть от 30 дней для погашения долга без начисления процентов.
Вернуть деньги можно частями, процент банку заплатит продавец (магазин-партнер карты). В отличие от кредиток у таких карт действуют дополнительные опции, которые позволяют уменьшить финансовую нагрузку за небольшую комиссию, в случае если что-то пойдет не по плану.
Чтобы сохранить высокий кредитный рейтинг, отдавайте предпочтение рассрочке. Помимо экономии, у вас появится возможность равномерно распределить расходы на выплату рассрочки, и вам будет легче планировать дальнейшие покупки.
Татьяна Евгеньевна переживает: “Похоже я не успею уложиться в грейс-период. Попробую оформить карту рассрочки. Интересно, какой лимит мне предложат? Было бы хорошо получить больше 30 000, тогда можно вместе с билетами со скидкой купить и тур!”
Как рассчитываются кредитные лимиты
Общедоступной формулы для расчета не существует. В каждом банке работает своя система для анализа заявки и определения персонального кредитного лимита.
Известны некоторые моменты, которым уделяется основное внимание:
Важно учитывать тот факт, что помимо кредитной информации, в базе данных отражаются задолженности по ЖКУ, алиментам, сотовой связи. Чем хуже рейтинг клиента – тем ниже лимит и, следовательно, сама вероятность получения денег.
Например, в некоторых банках ненадёжными заёмщиками считаются пенсионеры. Карты для пожилых людей или не доступны, или оформляются на условиях, выгодных в большей степени кредитору.
Подтвердить или опровергнуть такие слухи невозможно, так как каждый банк анализирует данные, согласно своей накопленной экспертизе. Правда в том, что предоставляемая сумма не может многократно превышать регулярный уровень дохода.
Если в банке предусмотрена система градации кредитных карт, то максимальная сумма по ним может напрямую зависеть от тарифа. Например, лимит по золотой карте будет ниже, чем по платиновой по принципу сопоставления с ценными металлами.
В таком случае, чтобы обеспечить себе большую финансовую свободу, необходимо получить новый статус. Здесь как раз будет иметь значение общий оборот средств.
Как можно изменить кредитный лимит
Иногда банк выдаёт минимальную сумму, но с перспективой ее увеличения. Прежде чем увеличить лимит, автоматическая программа проанализирует операции по счету, чтобы оценить возможности клиента. Увеличение будет зависеть от того, как клиент пользуется кредитным продуктом.
Сигналом служат:
Проверяйте свою кредитную историю самостоятельно. Часто случайные ошибки в персональных данных могут послужить преградой для получения выгоды.
Если обнаружили некорректную информацию, инициируйте ее исправление. Обязательство поддерживать актуальность и корректность данных возложено на владельца КИ.
Как и насколько можно увеличить кредитный лимит
Помимо автоматизированной системы существует еще один способ. Увеличить сумму можно при подаче письменного заявления в офис банка и предоставления справки 2-НДФЛ.
Если клиент был добросовестным плательщиком и имеет хорошую кредитную историю, то заявку одобрят.
Как узнать увеличился ли лимит по карте
Некоторые банки увеличивают кредитный лимит в одностороннем порядке. Уведомление о том, что теперь по вашей карте доступна новая сумма, приходит или в смс, или в мобильном приложении.
Иногда перед увеличением даётся испытательный срок до 3 месяцев, во время которого нельзя допускать просрочек и других негативных действий.
Если вам не требуется увеличение, от него можно отказаться онлайн или написать заявление в офисе банка.
Клиенты банков начали жаловаться на сокращение лимитов по кредиткам
В апреле несколько крупных банков стали ужесточать подходы к держателям кредиток: они снижают доступный для клиентов объем средств на картах. О такой проблеме на портале banki.ru, в частности, сообщили клиенты Альфа-банка (1, 2, 3), банка «Русский стандарт» (1, 2), ОТП банка (1), а также держатели карт рассрочки «Совесть» (1, 2, 3) — их выпускает Киви банк, но заемные средства также предлагает его партнер, банк «Ак Барс».
Пользователи жалуются, что банки принимают решения о снижении лимита по кредиткам в одностороннем порядке, иногда без отправки клиентам уведомлений. Представители Киви банка на портале объясняли действия организации тем, что клиент долгое время не пользовался картой и у кредитора нет актуальных данных о его платежеспособности. Представитель Альфа-банка на портале ответил пользователю, что меры связаны с «крайне нестабильной экономической ситуацией в мире».
Что говорят банки
Три упомянутых в жалобах банка подтвердили РБК, что снижают лимиты ряду клиентов, но не раскрыли, какая доля держателей их кредитных карт столкнулась со снижением объема доступных заемных средств.
Почему банки начали «резать» лимиты
Корректировка лимитов по кредитным картам — стандартный способ оперативного управления банком рисками розничного портфеля, говорит директор — руководитель направления банковских рейтингов агентства НКР Михаил Доронкин. «Механизм позволяет при необходимости снижать лимиты для заемщиков, допустивших просрочку по текущей задолженности либо в отношении которых возник риск ухудшения финансового положения. Таким образом банк снижает размер потенциальных потерь в случае дефолта заемщика», — поясняет аналитик.
В декабре 2014 года на фоне кризиса крупные розничные банки тоже снижали лимиты по кредитным картам, писал РБК. Действия игроков тогда связывали с необходимостью контролировать ситуацию с ликвидностью: до этого банки столкнулись с оттоком средств с депозитов.
Сейчас кредитные организации не испытывают серьезных проблем с ликвидностью, утверждала глава ЦБ Эльвира Набиуллина. При этом в марте Банк России зафиксировал отток из системы 700 млрд руб. наличных денег. По данным на 17 апреля пять банков из 11 системно значимых имели открытые безотзывные кредитные линии в ЦБ, которые позволяют поддерживать ликвидность.
Изменение политики банков по доступным кредитным лимитам связано с желанием снизить объем активов под риском, поясняет руководитель рейтинговой службы Национального рейтингового агентства (НРА) Сергей Гришунин. «Минус этой политики очевиден — любые односторонние действия снижают лояльность клиентов банку. Когда стрессовая ситуация в экономике пройдет, банки могут испытать более медленное восстановление бизнеса, чем без односторонних действий. К сожалению, в нынешних условиях у многих банков нет выхода — им нужно снижать RWA (Risk-weighted assets, активы, взвешенные по риску. — РБК), для того чтобы не создавать дополнительные резервы». Аналитик не исключает, что банки ужесточают подходы только по отношению к старым клиентам: «Лимиты для новых клиентов, если банк сочтет, что этот клиент качественный, могут быть установлены выше, чем для действующих клиентов».
Право банка в одностороннем порядке пересматривать лимит по выданной кредитной карте почти всегда закреплено в договоре, говорит адвокат коллегии «Ин Лекс» Елена Лузанова. «Пункт содержит в себе либо исчерпывающий (закрытый) перечень оснований, при наступлении которых банк оставляет за собой право пересмотреть лимиты, либо, что случается чаще, открытый перечень, который дает ему куда большую свободу», — поясняет юрист. Тем не менее по закону банк в любом случае обязан уведомить клиента об изменении лимита по карте.
Как банки уже пересмотрели политику по кредитным картам
По статистике, БКИ «Эквифакс» в первом квартале 2020 года банки выдали 2,11 млн кредитных карт — это на 18,6% меньше, чем в четвертом квартале 2019 года. Когда в марте крупные бюро кредитных историй и компания Frank RG сообщали о заметном росте выдач розничных кредитов, в сегменте кредитных карт активность банков, наоборот, была ниже обычных значений.
По данным Объединенного кредитного бюро (ОКБ), в прошлом месяце банки выдали 757 тыс. новых кредиток. По сравнению с февралем продажи увеличились лишь на 1,3%, тогда как в сегменте кредитов наличными рост выдач составил 11,9%. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) тоже зафиксировало замедление темпов роста выдач кредиток в марте: за месяц банки предоставили клиентам 817,9 тыс. карт, что всего на 0,3% больше результатов февраля.