Что означает зигзаг в психологии
Что означает зигзаг в психологии
КРУГИ, ЗИГЗАГИ И.
ДРУГИЕ ЛЮДИ
«Я с детства не любил овал, я с детства угол рисовал. »
Павел Коган
Первый собеседник заинтересованно:
— Психогеометрия? Это что, наука о психах-геометрах?
Второй – раздраженно:
— Нет! Это наука о геометрии психов!
Вопрос: Кто из них кто, с точки зрения психогеометрии?
ПСИХОГЕОМЕТРИЯ: ВСЕ ГЕНИАЛЬНОЕ ПРОСТО
— Почему этот человек поступил именно так, а не иначе?
— Как мне с ним договориться?
— Чего мне от него ожидать?
Одну из самых удачных систем типологии и диагностики личности человека предложила американский психолог Сьюзен Деллинджер. Свою систему она назвала «Психогеометрия», потому что в соответствии с данной методикой все люди делятся на пять групп, каждая из которых обозначается одной из пяти геометрических фигур: квадрат, треугольник, круг, зигзаг, прямоугольник.
Первая фигура – это та, которая «влияет» на вас сильнее всего. Влияние второй, третьей и четвертой меньше, но «глубже». А пятая показывает, какие качества у вас развиты хуже, и, соответственно, с людьми какого типа вам будет труднее всего общаться.
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЯРКОВЫРАЖЕННЫХ
ПСИХОГЕОМЕТРИЧЕСКИХ ТИПОВ
Жизненные ценности: в зависимости от внешних обстоятельств.
Роли: Размазня. Нерешительный. Козел отпущения. Неудачник. Растяпа.
«Сильные» качества: доверчивость, открытость, чувствительность, любознательность, готовность к изменениям, высокая обучаемость, «детскость», неамбициозность.
«Слабые» качества: наивность, бесхребетность, неуверенность, нерешительность, ненадежность, психическая неустойчивость, «проблемность».
Внешний вид: зачастую неадекватный ситуации, но при этом не экстравагантный, как у зигзага, а в большой степени зависимый от того «что нашлось в гардеробе».
Рабочее место: смесь порядка и беспорядка.
Речь: неуверенная, неясная, сбивчивая, с большими паузами, внезапные непонятные колебания громкости, скорости и высоты тона, «эканье» и «мэканье», ответы вопросом на вопрос.
Телесные проявления: странные, зажатые позы, неуклюжие, резкие движения, неуверенные жесты, дерганная или шаркающая походка, бегающий или стеклянный взгляд.
Подходящие профессии. Поскольку прямоугольник – переходная, зачастую «кризисная» фигура, то лучше всего отправить его на какое-то время в отпуск или на учебу. Идеальное занятие для прямоугольника – это учиться или отдыхать. Прямоугольник может быть хорошим экспертом или консультантом, но только в тех вопросах, где он признанный авторитет.
Как общаться с прямоугольником. Понять, в каком амплуа он сейчас выступает. Переключить его в удобное для вас состояние. Постоянно поддерживать и направлять своим вниманием и влиянием.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ НЕКОТОРЫХ ФИГУР
«Квадрат – Квадрат». Можно, но только в том случае, если полностью совпадают картины мира обоих партнеров: правила, традиции, привычки.
«Треугольник – Треугольник». Только если это выгодно им обоим. И только до тех пор, пока один треугольник не подмял под себя второго. В большинстве случаев треугольники «дружат» по принципу «два медведя в одной берлоге».
«Круг – Круг». Все мило, но скучно и непродуктивно. К тому же такой беспорядок!
«Прямоугольник – Прямоугольник». Только под присмотром сильной фигуры (квадрата или треугольника).
«Квадрат – Круг», «Треугольник – Круг». Вечные претензии и обиды.
«Квадрат – Зигзаг». Только в целях саморазвития их обоих. И желательно под руководством зрелого треугольника.
«Квадрат – Треугольник». Хорошая «западная» пара (домик). Треугольник задает направление, квадрат обеспечивает тылы. Типичный пример – «босс-секретарша».
«Круг – Зигзаг». Хорошая «восточная» пара (инь-ян). Зигзаг дает кругу новизну и впечатления. Круг – обеспечивает зигзагу тепло и уют. Типичный пример – «артист и его верная жена».
«Прямоугольник – Треугольник», «Прямоугольник – Квадрат». Возможно, но трудозатратно. Хотя очень полезно для прямоугольника.
П.С. В статье использован ряд наработок Центра Гуманистических Технологий «Человек».
Психогеометрический тест Сьюзен Деллингер
Актуальность исследования состоит в необходимости переосмысления и содержательного обновления существующих методов проективной и визуальной психодиагностики с целью более глубокого проникновения в социально-психологические процессы коллектива и переживания личности.
Практическое значение заключается в возможности широкого применения полученных результатов в практике работы служб персонала; изучения управленческих черт руководителя; экспресс-диагностике текущего состояния межличностных отношений индивида.
Психогеометрия как система сложилась в США. Автор этой системы Сьюзен Деллингер – специалист по социально-психологической подготовке управленческих кадров.
По мнению А.А. Алексеева и Л.А. Громовой (Психогеометрия для менеджеров. Л.: Знание. 1992), психогеометрия – уникальная практическая система анализа личности.
Точность диагностики с помощью психогеометрического метода достигает 85%. [1; 68].
К рассмотрению предлагаются результаты исследования, которое проводилось в 2004-2006 годах среди студентов 3-4 курсов строительных и экономических специальностей дневной и заочной форм обучения Института непрерывного специального образования Приднепровской государственной академии строительства и архитектуры. В тестировании приняли участие 865 человек.
Испытуемому предлагается бланк с изображением пяти основных геометрических фигур.
Инструкция: выберите фигурку, о которой можете сказать: «Это – я!». Постарайтесь почувствовать свою форму. Если вы испытываете затруднение, выберите ту, которая первой привлекла вас. Запишите ее название под номером 1.
Теперь, в порядке вашего предпочтения, пронумеруйте оставшиеся четыре фигуры.
Номер 1 – это ваша основная фигура или субъективная форма. Она дает возможность определить доминирующие черты характера и особенности поведения.
КВАДРАТ – ведущей функцией жизнедеятельности данной формы является л о г и к а, что и определяет его склонность к планированию, поиску и установлению причинно-следственных связей (прим. авт.). Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, – вот основные качества истинных Квадратов. Выносливость, терпение и методичность делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и неутолимая потребность в информации.
Все сведения, которыми они располагают, систематизированы и разложены по полочкам. Если вы выбрали для себя квадрат – фигуру линейную, то, вероятнее всего, вы относитесь к «левополушарным» мыслителям, т. е. к тем, кто перерабатывает данные последовательно. Они скорее «вычисляют результат», чем догадываются о нем. Они чрезвычайно внимательны к деталям, подробностям, любят порядок. Их идеал – распланированная, предсказуемая жизнь. Они постоянно «упорядочивают», организуют людей и вещи вокруг себя, порой провоцируют конфликты излишне жесткими мерами дисциплины или слишком строгой регламентацией (прим. авт.).
Квадраты могут стать хорошими специалистами – техниками, отличными администраторами, но редко бывают хорошими менеджерами. Чрезмерное пристрастие к деталям, потребность в уточняющей информации для принятия решений лишает Квадрата оперативности. Кроме того, рациональность, эмоциональная сухость, консерватизм в оценках мешают Квадратам устанавливать контакты. Квадраты неэффективно действуют в аморфной ситуации [1; 79-80].
ТРЕУГОЛЬНИК (ведущая функция – и н т у и ц и я (прим. авт.) символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназначение. Характерная особенность истинного Треугольника – способность концентрироваться на главной цели. Они – энергичны и сильны. Треугольники сосредоточиваются на сути проблемы. Их прагматическая ориентация направляет мыслительный анализ и ограничивает его поиском эффективного в данных условиях решения.
Треугольник – очень уверенный человек. Потребность быть правым и управлять положением дел, решать не только за себя, но и за других, делает Треугольника личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Треугольники с трудом признают свои ошибки! Они видят то, что хотят видеть, не любят менять свои решения, часто бывают категоричны. К счастью (для них и окружающих), Треугольники быстро и успешно учатся (впитывают полезную информацию, как губка), правда, только тому, что соответствует их прагматической ориентации, способствует достижению главного.
Треугольники честолюбивы. Из них получаются отличные менеджеры. Но! Интуиция треугольника иногда играет злую шутку с его подчиненными – поставив цель перед своим отделом и интуитивно видя решение задачи, шеф-Треугольник ровным счетом ничего не сообщает коллегам, предполагая, что все будет развиваться согласно его представлениям, а потом очень «удивляется», почему нет результата или все пошло как-то не так (прим. авт.).
Главное отрицательное качество Треугольников – сильный эгоцентризм, направленность на себя. На пути к вершинам власти они не проявляют особой щепетильности, иногда для достижения результата они используют все возможные средства – буквально «идут по трупам», пренебрегая интересами других людей и наживая врагов (прим. авт.). Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя. Может быть, без них жизнь потеряла бы свою остроту [1; 80-81].
ПРЯМОУГОЛЬНИК – фигура, символизирующая состояние перехода и изменения. Это временная форма личности, которую могут «носить» остальные четыре сравнительно устойчивые фигуры в определенные периоды (например, Квадрат, осознавший бесполезность и несостоятельность своих логических заключений или подросток в период самоидентификации (прим. авт.)). Это люди, не удовлетворенные тем образом жизни, который они ведут сейчас, и занятые поисками лучшего положения.
Основное психическое состояние Прямоугольников – замешательство, запутанность в проблемах. Наиболее характерные черты – непоследовательность и непредсказуемость поступков в течение переходного периода. Они часто имеют низкую самооценку. Стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стили жизни. Непредсказуемые изменения в поведении Прямоугольника обычно смущают и настораживают другие адаптивные и уже состоявшиеся личностные формы, в особенности Треугольника и Зигзага, которые сознательно могут уклоняться от контактов с «человеком без стержня» (прим. авт.).
Прямоугольникам же общение с другими людьми необходимо. Это еще одна сложность переходного периода. У Прямоугольника есть и позитивные, привлекательные качества: любознательность, пытливость, интерес к происходящему и. смелость! Они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. Обратной стороной этого является чрезмерная доверчивость, внушаемость [1; 81-82]. Прямоугольниками легко манипулировать, потому что их логика является подчиненной: на вопрос, почему он поступает именно так, звучит ответ с первыми словами «да потому что…». Прямоугольники тяготеют к авторитетным, сильным личностям, что порой и обуславливает зависимость от их мнения, подражание, эпигонство (прим. авт.).
КРУГ – символика отношений или этики. (прим. авт.). Тот, кто уверенно выбирает эту форму, искренне заинтересован в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга – люди. Он стабилизирует группу. Круги – лучшие слушатели. Они обладают высокой сензитивностью и эмпатичностью. Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика.
Круги «болеют» за свой коллектив и популярны среди коллег по работе, что и обеспечивает начало их подъема по служебной лестнице как активистов, «своих парней», чаще всего – через общественные организации (прим. авт.). Однако они, как правило, слабые менеджеры и руководители.
Во-первых, Круги направлены скорее на людей, чем на дело. Пытаясь сохранить мир, они избегают занимать «твердую» позицию и принимать непопулярные решения. Для Круга нет ничего более тяжкого, чем вступать в межличностный конфликт, вызванный сверхценными идеями отношений своих вчерашних коллег, а сегодня – подчиненных («Стал начальником, думаешь о себе много… Рано нос задрал! Откуда сам вышел – забыл!») (прим. авт.).
Во-вторых, Круги вообще не отличаются решительностью, часто не могут подать себя должным образом. Однако их не слишком беспокоит, в чьих руках находится власть. В одном Круги проявляют завидную твердость – если дело касается вопросов морали или нарушения справедливости.
Круг – нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицирует себя с кругом, скорее относятся к «правополушарным» мыслителям. «Правополушарное» мышление – более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, чем анализирующее. Поэтому переработка информации у Кругов осуществляется не последовательно, а скорее мозаично, прорывами. Это не означает, что Круги не в ладах с логикой. Просто главная черта их мышления – ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Круг – прирожденный психолог, но слабый организатор [1; 82-83].
Эта фигура символизирует креативность, творчество. Если вы твердо выбрали зигзаг в качестве основной формы, то вы, скорее всего, истинный «правополушарный» мыслитель, инакомыслящий.
«Правополушарное» мышление не фиксируется на деталях, поэтому оно, упрощая в чем-то картину мира, позволяет строить целостные, гармоничные концепции и образы, видеть красоту. Зигзаги обычно имеют развитое эстетическое чувство.
Доминирующим стилем мышления Зигзага чаще всего является синтетический стиль. Зигзаги не заинтересованы в консенсусе и добиваются синтеза заострением конфликта идей и построением новой концепции, в которой этот конфликт получает свое разрешение, «снимается». Причем, используя природное остроумие, они могут быть весьма язвительными, «открывая глаза» другим. Зигзаги просто не могут трудиться в хорошо структурированных ситуациях. Их раздражают четкие вертикальные и горизонтальные связи, строго фиксированные обязанности и постоянные способы работы.
В работе им требуется независимость от других и высокий уровень стимуляции на рабочем месте. Тогда Зигзаг «оживает» и начинает выполнять свое основное назначение – генерировать новые идеи и методы работы. Зигзаги – идеалисты, отсюда берут начало такие их черты как непрактичность, наивность. Они несдержанны, очень экспрессивны, что, наряду с их эксцентричностью, часто мешает им проводить свои идеи в жизнь. К тому же они не сильны в проработке конкретных деталей и не слишком настойчивы в доведении дела до конца (так как с утратой новизны теряется и интерес к идее). Только для Зигзага, пожалуй, нехарактерна модуляция какой-либо из фигур.
Номера 2, 3, 4 – это своеобразные модуляторы, которые окрашивают ведущую мелодию вашего поведения. Наибольшее влияние на основную форму личности оказывает, несомненно, фигура, находящаяся на позиции 2.
5 симптомов начинающегося приступа астмы
Нежелание общаться с другими людьми может быть связано с дисфункцией нейронов в мозге
Исследование: Люди с заболеваниями сердца и сосудов должны как можно больше двигаться
Обнаружена пищевая добавка, которая приводит к раку желудка и легких
Курение электронных сигарет может привести к импотенции
Тромбоз после вакцинации: Основной компонент AstraZeneca становится магнитом для белка крови
Психогеометрические типы собеседников
Психогеометрия
— практическая система анализа личности, позволяющая на основе наблюдения:
Основное достоинство психогеометрии в том, что она не требует от собеседников глубоких психологических знаний.
Поэтому ее еще называют «психологией для менеджеров».
Ведь менеджерам по продажам необходимо быстро разобраться в особенностях каждого конкретного покупателя и правильно отстроить свое общение.
Психогеометрический подход к типологии делового межличностного общения, предложенный психологом С. Деллингером, полезно знать каждому участнику общения.
С точки зрения психогеометрии людей можно подразделить на пять типов:
Психогеометрия — описание фигур
I Квадратный тип — человек левополушарный, аналитик
Логичная, последовательная, ясная, обстоятельная.
Говорит медленно, монотонно и сухо (без эмоций). Высокий, но тихий голос. Использует речевые штампы и точную профессиональную терминологию.
Язык тела
Скованные, напряжённые позы («зажатость»). Рассчитанные, скупые движения сочетаются с медленной «солидной» походкой. Характерны также точные жесты, бесстрастное лицо, деланный или «нервный» смех.
Рукопожатие «квадрата» получило название «холодная котлета» или «мёртвая рыба». Ведь рука у него влажная от гипертрофированного чувства ответственности и холодная, поскольку «квадрат» малоэмоционален.
Основные психологические характеристики поведения
«Квадрат» никогда не опаздывает на деловые встречи.
Его отличают пунктуальность и высокая личная организованность; строгое соблюдение правил и инструкций. Он аналитичен и внимателен к деталям, для общения предпочитает письменную речь.
Ориентируется на факты и цифры, ссылается на высокие авторитеты.
Аккуратен и чистоплотен.
При выполнении задач проявляет рациональность, осторожность, упорство и трудолюбие.
Если предполагаются практические действия, то требует чётких и подробных инструкций. Следит за регламентом.
Развита профессиональная эрудиция. Он твёрд в решениях и эмоционально холоден.
Внешний вид — скорее консервативный, но, как правило, опрятный, сдержанный, соответствующий деловому стилю и обстановке.
Принятие решений
Решения принимает медленно, по принципу: семь раз отмерь, один раз отрежь.
Ему свойственны перестраховка, избегание ответственности.
При отсутствии полной информации испытывает беспокойство и дискомфорт.
Общение с «квадратом»
В процессе беседы он задаёт конкретные вопросы с целью выяснить подробности. Проявляет требовательность к точным определениям слов, понятий.
II. Треугольный тип — левополушарный, аналитик
Логичная, ясная, краткая, чаще всего ориентирована на суть проблемы.
Уверенная, властная и эмоциональная, быстрая и чёткая. Голос невысокий, громкий.
Человек использует жаргонные слова, остроты.
Язык тела
Ненапряжённая поза; плавные, уверенные движения; широкие выразительные жесты.
Уверенная энергичная походка.
Лицо похоже на непроницаемую маску. Губы сжаты, пронзительный взгляд просвечивает партнёра.
Рукопожатие властное, силовое — он захватывает ладонь партнёра, переворачивает её на ребро и сжимает с такой силой, что становится больно или дискомфортно.
Основные психологические характеристики поведения
«Треугольник» склонен к лидерскому поведению; честолюбив; имеет установку на успех, на победу.
Прагматик, способен концентрироваться на цели момента; ориентирован на суть проблемы.
Уверен в себе, решителен и предприимчив.
Импульсивен, склонен к риску, в том числе к авантюрному; энергичен и смел.
Обладает высокой работоспособностью, нетерпелив и нетерпим к длинным монологам, поэтому часто говорит: «Короче! «, но при этом контактен.
Многие «треугольники» предрасположены к манипулированию, интригам, столкновению с потенциальными и конкурентоспособными противниками.
Внешний вид
Отличает уверенность, некая ухоженность, холёность. Одежда — модная, престижная, как правило, соответствующая ситуации.
Во время межличностного общения всем своим видом показывает, что его время дорого стоит и он не намерен тратить его впустую.
У него проницательный, всё подмечающий, напористый взгляд, он моментально оценивает ситуацию и мгновенно реагирует на нее.
Принятие решений
Всегда имеет готовое решение и на все случаи жизни.
Кроме того, «треугольник» легко принимает решения за других, ответственность за них берёт на себя. Его девиз: «Нет проблем» и «Что я буду с этого иметь?»
Общение с «треугольниуом»
Учтите: «треугольники» будут перебивать вас, вступать с вами в спор, в полемику, не соглашаться с вами и добиваться для себя любого преимущества.
III. Круглый тип — правополушарный, интуитивный мозг
Непоследовательная, обычно отклоняющаяся от главной темы. Эмоциональная, расслабляющая, плавная, скорее медленная, чем быстрая.
Голос — сочный, густой, скорее низкий; во время говорения «околдовывает», «завораживает», располагает к откровению.
«Кругу» свойственны восторженные оценки и комплименты. Вместо «я» зачастую произносит «мы»; как правило, не говорит «нет», чаще использует конструкцию типа: «мы сделаем», «мы что-нибудь придумаем» и если не может помочь, сильно расстраивается и искренне сожалеет.
Язык тела
Расслабленная поза; свободные, плавные движения; доброжелательная улыбка.
Частые кивки головой в знак поддержки; «зеркальное» поведение; минимальная социальная дистанция.
У него энергичная походка, легко подстраивающаяся под походку другого, подчёркнуто доброжелательное приветствие.
Рукопожатие «круга» называется «перчатка», так как он обхватывает руку собеседника двумя руками и достаточно долго её потряхивает, приговаривая, как он счастлив и рад встрече и говоря партнёру комплименты.
При этом свободной рукой он любит взять собеседника за локоть, положить ему руку на плечо, на талию, дотронуться до собеседника. Кроме того, во время приветствия он входит в интимное пространство другого человека, давая понять, что он «свой парень».
Основные психологические характеристики поведения
«Круг» ориентирован на других людей.
У него высокая потребность в дружественных связях, поэтому его тянет к межличностному общению, он контактен, доброжелателен.
Ему свойственны забота о других, щедрость, способность к сопереживанию.
Развита интуиция, спокойствие, уступчивость, эмоциональная чувствительность, склонность к самообвинению.
Он доверчив; ориентирован на мнение окружающих; нерешителен; слабый «политик»; болтлив (любит посплетничать). Способен уговаривать, убеждать других.
Тяготится жёстким регламентом; любит гибкий распорядок дня.
Непопулярных для других людей решений «круг» не принимает, в трудный момент старается заручиться поддержкой.
Внешний вид
Мужчина-«круг» — неофициальный, часто без галстука, небрежен, моложав; женщина-«круг» — неизысканна, женственна.
Общение с «кругом»
В общении «круг» первым устанавливает контакт.
В ход идут приятная улыбка, комплименты и другие похожие элементы из коммуникативного ассортимента. Деловые встречи он часто использует как возможность общения.
Во время беседы, как правило, занимает такое место, чтобы хорошо видеть партнёра. Поэтому всегда помнит реакцию собеседника на то, что происходит. Но информацию вербального характера зачастую пропускает мимо ушей.
Кроме того, на деловых встречах никогда не садится отдельно от других людей, так как ему нужен собеседник, с которым можно обмениваться репликами, впечатлениями.
Наряду с вопросами по предметной информации часто задаёт собеседнику вопросы личного характера. Иногда заполняет собой всё «коммуникативное пространство», умолкает на время лишь в момент принятия решения.
Самая эффективная форма общения с «кругом» — непринуждённая беседа
Если нужно вызвать его практический интерес к информации, лучше всего ссылаться на собственный опыт.
Кроме того, он с удовольствием рассказывает о себе, ему можно задавать вопросы личного характера. Для «круга» важно чувствовать себя уютно: мягкие кресла, тёплое помещение, внимательное, доброжелательное отношение к нему; он ценит уважение к себе просто как к человеку.
Очень важно в общении с «кругом» устанавливать обратную связь, т.е. задавать вопросы на уточнение, на понимание или проверять, верно ли он понял вашу информацию; при этом, если он кивнёт головой, это вовсе не означает, что он вас понял или уловил суть сказанного.
«Круг» чрезвычайно редко жалуется, и когда он это делает, тому есть серьёзная причина.
IV. Зигзагный тип — правополушарный, интуитивный, образный, мозаичный, концептуальный
Непоследовательная, ассоциативная, яркая, образная, эмоциональная, зажигательная, быстрая.
Ей свойственны богатые голосовые вариации, восторженные оценки, разнообразная лексика, жаргон, остроты.
Язык тела
Ненапряжённые, быстро меняющиеся позы.
Быстрые, плавные движения, оживлённая жестикуляция, стремительная походка.
Мимика живая. «Зигзаг» — человек манерный, вызывающего поведения. Часто актёрствует, позирует.
Когда «зигзаг» в хорошем настроении, он может, раскинув руки, издалека радоваться встрече: «Кого я вижу!» Когда в плохом — пройдёт мимо и не поздоровается.
Основные психологические характеристики поведения
«Зигзагу» свойственны жажда перемен, креативность и остроумие. Развиты концептуальность и потребность в инновационных знаниях.
У него великолепная интуиция, одержимость своими идеями, мечтательность, устремлённость в будущее.
Позитивная установка на новое, философия бунтаря.
К этому нужно добавить:
Внешний вид неоднозначный: зачастую демонстративно-неряшливый и небрежный, иногда авангардно-модный и экстравагантный.
Принятие решений
Решения принимает спонтанно, особенно не задумываясь, на основе сиюминутной потребности.
Так же быстро может отказаться от принятого им решения.
Бывает и другое: в момент принятия решения погружается в себя.
Делает только то, что ему нравится, или потому что реализуются его собственные идеи; при потере интереса способен бросить начатое на полпути.
Общение с «зигзагом»
В общении «зигзаг» импульсивен.
Такие люди без всякого стеснения и сожаления могут уйти с делового собрания, если их не устраивают содержание и качество выступлений ораторов, или способы взаимодействия со слушателями.
«Зигзаг» постоянно куда-то спешит, порой создаётся впечатление, что вообще он случайно попал на встречу.
Ему свойственны быстрые движения и речь, скачки от одного вопроса к другому. Порой он задаёт вопросы и не дожидается на них ответа.
Быстро и откровенно оценивает партнёра, коллег, ситуацию, «режет правду-матку в глаза», рассказывает о себе всё, в том числе и негативную информацию, склонен к критике других и к спорам.
У «зигзага» нет полутонов
Весь мир делится на чёрное (то, что он не любит) и белое (то, что он любит).
Любит он свободу, творческую работу, самостоятельность, гибкую систему стимулирования и признание, причём публичное.
А не любит всё, что жёстко структурировано, регламентировано и нормировано: неподвижные структуры, формальные взаимосвязи, договора, контракты, шаблон, стереотипы, речевые клише и личностей, которые всё одобряют.
«Зигзаг» плохо переносит интеллектуально ограниченных людей, быстро реагирует на их умственную несостоятельность, что у других вызывает раздражение.
Его девиз — «А что, если…» — говорит о готовности генерировать предложения и идеи на все случаи жизни.
Вот почему, несмотря на потенциальную конфликтогенность, многие предпочитают иметь дело с партнёром-«зигзагом», особенно в условиях жёсткой конкуренции.
С «зигзагом» целесообразно говорить быстро, кратко и по существу, так как медленная речь его раздражает, к ней он нетерпим. Допускаются шутки, юмор, остроты, однако они должны быть уместными.
«Зигзагу» нужно уделять постоянное внимание, поскольку у него большая потребность в «поглаживании», в знаках внимания. Если он работает успешно, то следует это публично отмечать, хвалить его за успехи, демонстрировать его преимущества.
«Зигзаг» с удовольствием участвует в творческих заданиях. Чем больше творчества и инновационной деятельности, тем больший интерес к работе он проявляет. Необходимо помнить, что источник стресса у «зигзага» — это скучная, однообразная работа, недостаток внешних побуждений.
В общении с ним помогут доброжелательность и чувство юмора.
V. Прямоугольный тип — временное состояние личности
Неуверенная, неясная, сбивчивая, эмоциональная. Аритмичная, с нерешительными паузами, скороговорками; с колебаниями громкости и высоты тона.
У него высокий, срывающийся голос, междометия, слова-паразиты, путаные вопросы.
Язык тела
Неуклюжий, с резкими, отрывистыми, неуверенными движениями. Незавершённые жесты, бегающий взгляд, хихиканье. Часто краснеет. Походка у него нетвёрдая.
Основные психологические характеристики поведения
«Прямоугольнику» свойственна изменчивость, непоследовательность, неопределённость, возбуждённость.
Любознательность, позитивная установка ко всему новому, смелость до безрассудства. И в то же время — низкая самооценка, неуверенность в себе, доверчивость, импульсивность, нервозность.
Быстрые, резкие колебания настроения, избегание конфликтов.
Забывчивость, склонность терять вещи,. Он не пунктуален, часто имитирует поведение других людей и «примеривание ролей».
Внешний вид часто неопрятный, ситуативно неуместный. Производит впечатление «странного» человека.
Общение с «прямоугольником»
В общении «прямоугольник», как правило, не знает, что ему нужно, плохо вписывается в ситуацию.
Поначалу ведёт себя робко, застенчиво, неуверенно. Интереса к информации не проявляет, может задавать одни и те же вопросы, невнимательно слушает ответы на них.
Часто делает вид, что доволен работой, но на самом деле может быть к ней равнодушен. «Прямоугольник» подвержен переменам настроения.
Чрезвычайно важно вовремя обнаружить стресс у «прямоугольника».
В этот момент ему свойственны:
Он нуждается в эмоциональной поддержке, в эмпатии.
В общении с «прямоугольником» необходимо проявлять участие, но не быть навязчивым, если тот пришёл в замешательство и засмущался.
Общаться с ним желательно просто, говорить чётко и кратко. Поскольку он старается рассказать о своих проблемах, бедах и неудачах, будьте осторожными, терпеливыми и корректными, особенно, если нет возможности его выслушать.
Давая информацию «прямоугольнику», необходимо показать её практическую значимость в решении его проблем — это повысит его мотивацию.
Инструктаж «прямоугольника» по выполнению конкретной работы потребует большего времени, чем у других фигур.
В реальной практике «чистые» фигуры встречаются не так уж часто.
Большинство людей представляют собой смешанный тип.
Например, диады: «треугольник» с «зигзагом» (сам генерирует идеи и сам руководит их реализацией) или «квадрат» с «кругом» (организованный, педантичный, но ориентированный на человека).
Или триады: например, ведущая фигура «треугольник», сопутствующая — «квадрат» и некоторые элементы «круга».