Что является результатом тестирования по
Вводная статья по тестированию: F.A.Q. новичка
Тестирование программного продукта — один из важнейших этапов в процессе его разработки. Незнание основных терминов и понятий может усложнить работу тестировщика. Мы решили собрать самые распространенные вопросы по тестированию ПО, чтобы помочь тем, кто только начинает свой путь в профессии или просто интересуется сферой IT. Некоторые из них касаются теории тестирования, другие — практики, третьи — документации в тестировании.
Благодарим за помощь в подготовке материала «Аплана. Корпоративный университет» и в частности его преподавателей: Александра Бегларяна («Базовый курс тестирования и тест-дизайна») и Екатерину Дрюпину (курс «Ручное функциональное тестирование»).
Что такое тестирование программного обеспечения (ПО)?
Согласно «Руководству к своду знаний по программной инженерии» (IEEE, SWEBOK, 2004), тестирование — это проверка соответствия между реальным и ожидаемым поведением программы, осуществляемая на конечном наборе тестов, выбранном определенным образом.
Согласно «Стандартному глоссарию терминов, используемых в тестировании программного обеспечения» (ISTQB), тестирование — это процесс, содержащий в себе все активности жизненного цикла, как динамические, так и статические, касающиеся планирования, подготовки и оценки программного продукта и связанных с этим результатов работ с целью определить, что они соответствуют описанным требованиям, показать, что они подходят для заявленных целей и определения дефектов.
В разных источниках, скажем, в книгах, статьях, можно встретить большое количество определений понятия «тестирование». Разные специалисты пытались объяснить его как можно точнее, придумывая все новые и новые формулировки. Например, одна из самых простых: тестирование — это сравнение фактического результата с ожидаемым. А еще — одна из техник контроля качества, включающая планирование работ (Test Management), проектирование тестов (Test Design), выполнение тестирования (Test Execution) и анализ полученных результатов (Test Analysis). Это исследование программы с целью обнаружения ошибок; возможный способ оценки качества программного обеспечения в терминах найденных дефектов, исполненных тестов и протестированных систем и т.д.
Какие есть виды тестирования?
Все виды тестирования программного обеспечения, в зависимости от преследуемых целей, можно условно разделить на следующие группы:
Тестирование можно классифицировать…
По критерию запуска программы:
По объекту тестирования:
По степени автоматизации:
По времени проведения тестирования:
По степени подготовленности:
По признаку позитивности сценариев:
Есть еще более сложные и полные классификации. К примеру, вот такой вариант использует один из преподавателей «Аплана. Корпоративный университет» на своем курсе:
Можно ли выделить наиболее востребованные виды тестирования?
Опыт показывает, что наиболее востребованы ручное функциональное тестирование, автоматизированное функциональное тестирование и нагрузочное тестирование.
Ручное функциональное тестирование (РФТ) — это тестирование вручную, то есть без использования каких-либо автоматизированных средств. В этом случае инженер по тестированию берет на себя роль конечного пользователя и, в соответствии с тестовым сценарием, проверяет ПО или систему. Его задача — выявить поведение, отличное от ожидаемого конечным пользователем.
Ручное тестирование применяется в регрессионном (тестирование изменений), интеграционном (связь с другими системами) и при тестировании нового функционала.
Автоматизированное функциональное тестирование (АФТ) — процесс верификации программного обеспечения, при котором основные функции и шаги теста выполняются автоматически при помощи инструментов для автоматизированного тестирования. Для этого сначала разрабатывают ручные тесты, затем их автоматизируют — тесты выполняются программой-роботом, без привлечения ручных тестировщиков. АФТ может являться частью регрессионного тестирования и входить в комплексное.
Нагрузочное тестирование (НТ) позволяет определить, как и с какой скоростью программа работает под определенной нагрузкой. Нагрузочное тестирование рекомендуется проводить при выпуске нового программного обеспечения, доработке эксплуатируемого ПО и при изменении конфигурации стендов.
Есть ли какие-то базовые принципы тестирования?
Вот семь основных из них:
Как понять, когда нужно начинать тестирование?
Чем раньше обнаружен дефект, тем дешевле обходится его исправление, поэтому начинать тестирование нужно как можно раньше. Например, статическое тестирование (до фактического получения ПО) делает проще динамическую стадию. На ранних стадиях проще изменить тест-дизайн и т.д.
Что такое баги?
Баг (bug) или дефект — это отклонение фактического результата от ожидаемого, изъян в компоненте или системе, который может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию. Баги находят на этапе тестирования, затем нужна отладка (дебаггинг), которую выполняет разработчик. Отладка (debugging) — процесс поиска, анализа и устранения причин отказов в программном обеспечении. После отладки исправление требует новой проверки тестировщиком.
Какие инструменты инженер по тестированию обычно использует в своей работе?
Тестировщик самостоятельно определяет скорость работы, при которой он наиболее внимателен и эффективен. Как специалист, он должен уметь проводить ревизию своих активностей для выявления возможности ускорения действий.
Базовые инструменты тестировщика:
Как можно оценить качество ПО?
Оценка программного обеспечения производится согласно международному стандарту ISO 9126. ПО будет качественным, если можно обеспечить его функциональность, надежность, удобство использования, удобство сопровождения, производительность и переносимость. Чем больше атрибутов качества можно реализовать или поддержать (для производительности — это соответствие стандартам, временная эффективность и эффективность использования ресурсов и т.д.), тем выше будет качество ПО. У атрибутов есть и численные показатели — метрики, которые позволяют измерять прогресс в достижении качества.
Что такое тест-план и что в нем должно быть написано?
Тест-план — это документ, описывающий весь объем работ по тестированию, начиная с описания объекта, стратегии, расписания, критериев начала и окончания тестирования, до необходимого в процессе работы оборудования, специальных знаний, а также оценки рисков с вариантами их разрешения.
Как и в случае с тестированием, в профессиональной литературе можно встретить и другие определения тест-плана. Одно из самых коротких: тест-план — это документ, обобщающий и координирующий тестирование. А одно из самых длинных: тест-план — это документ, описывающий масштаб, подход, ресурсы и график тестирования, в котором определены тестовые элементы, отдельные части функционала, тестовые задания, специалисты, которые будут проводить конкретные тесты, и любые риски, требующие дополнительного планирования.
Основные разделы тест-плана:
Что такое тест-дизайн и зачем он нужен?
Тест-дизайн — одна из наиболее творческих деятельностей в IT. Это этап процесса тестирования ПО, на котором, в соответствии с определенными ранее критериями качества и целями тестирования, проектируются и создаются тестовые случаи (тест-кейсы).
Что является результатом работы инженера по тестированию?
Для большинства тестировщиков основной продукт работы — отчет о проделанных испытаниях в разрезе общего количества пройденных тестовых сценариев с их результатами, а также список открытых дефектов с указанием их критичности.
Есть ли какие-то книги, которые могут быть полезны новичку в тестировании?
Рекомендуем к прочтению следующие книги:
Фундаментальная теория тестирования
В тестировании нет четких определений, как в физике, математике, которые при перефразировании становятся абсолютно неверными. Поэтому важно понимать процессы и подходы. В данной статье разберем основные определения теории тестирования.
Перейдем к основным понятиям
Тестирование программного обеспечения (Software Testing) — проверка соответствия реальных и ожидаемых результатов поведения программы, проводимая на конечном наборе тестов, выбранном определённым образом.
Цель тестирования — проверка соответствия ПО предъявляемым требованиям, обеспечение уверенности в качестве ПО, поиск очевидных ошибок в программном обеспечении, которые должны быть выявлены до того, как их обнаружат пользователи программы.
Для чего проводится тестирование ПО?
Принципы тестирования
QC (Quality Control) — Контроль качества продукта — анализ результатов тестирования и качества новых версий выпускаемого продукта.
К задачам контроля качества относятся:
К задачам обеспечения качества относятся:
Верификация и валидация — два понятия тесно связаны с процессами тестирования и обеспечения качества. К сожалению, их часто путают, хотя отличия между ними достаточно существенны.
Верификация (verification) — это процесс оценки системы, чтобы понять, удовлетворяют ли результаты текущего этапа разработки условиям, которые были сформулированы в его начале.
Валидация (validation) — это определение соответствия разрабатываемого ПО ожиданиям и потребностям пользователя, его требованиям к системе.
Пример: когда разрабатывали аэробус А310, то надо было сделать так, чтобы закрылки вставали в положение «торможение», когда шасси коснулись земли. Запрограммировали так, что когда шасси начинают крутиться, то закрылки ставим в положение «торможение». Но вот во время испытаний в Варшаве самолет выкатился за пределы полосы, так как была мокрая поверхность. Он проскользил, только потом был крутящий момент и они, закрылки, открылись. С точки зрения «верификации» — программа сработала, с точки зрения «валидации» — нет. Поэтому код изменили так, чтобы в момент изменения давления в шинах открывались закрылки.
Документацию, которая используется на проектах по разработке ПО, можно условно разделить на две группы:
Этапы тестирования:
Программный продукт проходит следующие стадии:
Требования
Требования — это спецификация (описание) того, что должно быть реализовано.
Требования описывают то, что необходимо реализовать, без детализации технической стороны решения.
Отчёт о дефекте (bug report) — документ, который содержит отчет о любом недостатке в компоненте или системе, который потенциально может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию.
Атрибуты отчета о дефекте:
Жизненный цикл бага
Severity vs Priority
Серьёзность (severity) показывает степень ущерба, который наносится проекту существованием дефекта. Severity выставляется тестировщиком.
Градация Серьезности дефекта (Severity):
Градация Приоритета дефекта (Priority):
Тестовые среды
Основные фазы тестирования
Основные виды тестирования ПО
Вид тестирования — это совокупность активностей, направленных на тестирование заданных характеристик системы или её части, основанная на конкретных целях.
Автор книги «A Practitioner’s Guide to Software Test Design», Lee Copeland, выделяет следующие техники тест-дизайна:
Методы тестирования
Тестирование белого ящика — метод тестирования ПО, который предполагает, что внутренняя структура/устройство/реализация системы известны тестировщику.
Согласно ISTQB, тестирование белого ящика — это:
Тестирование чёрного ящика — также известное как тестирование, основанное на спецификации или тестирование поведения — техника тестирования, основанная на работе исключительно с внешними интерфейсами тестируемой системы.
Согласно ISTQB, тестирование черного ящика — это:
Тестовая документация
Тест план (Test Plan) — это документ, который описывает весь объем работ по тестированию, начиная с описания объекта, стратегии, расписания, критериев начала и окончания тестирования, до необходимого в процессе работы оборудования, специальных знаний, а также оценки рисков.
Тест план должен отвечать на следующие вопросы:
Чаще всего чек-лист содержит только действия, без ожидаемого результата. Чек-лист менее формализован.
Тестовый сценарий (test case) — это артефакт, описывающий совокупность шагов, конкретных условий и параметров, необходимых для проверки реализации тестируемой функции или её части.
Атрибуты тест кейса:
Что такое тестирование программ и зачем оно нужно
Оказывается, 75% времени при создании программ уходит вовсе не на программирование. Разбираемся, чем же занимаются тестировщики.
Вероятно, ни одну вещь в мире нельзя сделать без ошибок, и программы не исключение. Допустим, вы написали код и не видите в нём явных багов. Как узнать, что будет при реальном использовании: поведёт ли себя программа так, как от неё ожидают?
Почему тестирование — это так важно
Вот типичные программные баги:
Прежде чем новая версия компьютерной программы, сайта или мобильного приложения попадает к пользователю, она должна пройти через руки инженеров-тестировщиков. Они ищут места в коде, где программа работает не так, как задумано. Чтобы найти как можно больше ошибок, тестировщики моделируют разные ситуации, которые могут возникнуть при использовании приложения.
Программист, консультант, специалист по документированию. Легко и доступно рассказывает о сложных вещах в программировании и дизайне.
Какие виды тестирования существуют
Пользователи непредсказуемы. Они могут делать не только то, что предусмотрено программой, но и то, что ею категорически не предусмотрено. Тестировщик должен проверить все возможные и невозможные сценарии их поведения и убедиться, что программа продолжает работать.
Вообще, у тестирования есть философия, которая строится на том, что в любой программе по определению есть ошибки и найти их все невозможно. А если вы почему-то не нашли ошибку, значит, просто плохо искали. Удачный тест для тестировщика — тот, при котором нашли баг. А если всё нормально работало, значит, тест неудачный и свою задачу не выполняет.
Ошибки возникают не только при кодировании, но и при проектировании системы, и даже на этапе разработки технического задания. Поэтому и тестируют код не только в самом конце работы, а на разных этапах.
Есть несколько видов тестирования:
Что тестируют на разных этапах разработки
Есть несколько уровней тестирования. Их проводят в разное время:
В зависимости от этапа разработки перед тестировщиками стоят разные цели:
Не бывает идеального тестирования: в принципе невозможно доказать, что программа работает правильно при любых условиях. Но тестировщики могут найти и уточнить, в каких условиях она работает неправильно.
Как обычно проходит тестирование
Как правило, тестировщики начинают работать с программой сразу после начала проекта:
После выхода каждой новой сборки программы сначала делают дымовое тестирование — проверяют, что приложение запускается и выполняет основные функции. Если всё в порядке, программу передают на дальнейшее тестирование. Если нет — сразу возвращают на доработку.
Следующий этап — регрессионное тестирование. Тестировщики ищут баги в новых участках кода и в тех местах, где исправляли ранее найденные ошибки.
После этого программу проверяют в разных уровнях: испытывают её функциональность, производительность, работу с окружением. Это можно делать вручную или с помощью автоматических тестов-кейсов.
Автоматизированное тестирование облегчает проверку и экономит время. Лучше всего это работает в сложных приложениях с большой функциональностью.
Когда есть результат, инженеры-тестировщики готовят отчёт по тестированию и отправляют его разработчикам, чтобы те исправили найденные баги. Так происходит от версии к версии, пока результаты не будут удовлетворять критериям, описанным в тест-плане.
Кто всё это делает: немного о профессии
Если проект большой, над ним работает целая команда: одни тестировщики готовят тесты, другие проверяют их полноту и логику, третьи занимаются непосредственно тестированием. Над небольшими задачами может работать один специалист, причём удалённо.
Тестировщики — среди самых востребованных сейчас специалистов-айтишников. Появляется множество новых программ, и каждой из них нужен контроль качества. QA-специалистов нанимают крупные компании-разработчики ПО, они могут стать фрилансерами и работать сразу на несколько фирм.
Как показывает статистика работных сайтов, на рынке не хватает разработчиков автотестов, а специалистов ручного тестирования достаточно. Средняя зарплата тестировщика в Москве больше 120 тысяч рублей, а по регионам —
примерно 55–60.
На скриншотах ниже — данные с HeadHunter. В сентябре 2020 года там было 3000 открытых вакансий тестировщика.
Фундаментальная теория тестирования
Тестирование — это не точная наука. Тут нет чётких устоявшихся определений, которые можно собрать в словарь и выучить перед собеседованием. Каждый IT-проект уникален, что порождает огромное количество разной, часто противоречивой информации. Важным в тестировании, как и в любой профессии, становится понимание процессов и подходов. Важно не только знать, как называется тот или иной процесс, вид тестирования, а что он из себя представляет и для чего он нужен на проекте.
Перейдем к основным понятиям.
Тестирование программного обеспечения (Software Testing) — проверка соответствия реальных и ожидаемых результатов поведения программы, проводимая на конечном наборе тестов, выбранном определённым образом.
Цель тестирования — проверка соответствия ПО предъявляемым требованиям, обеспечение уверенности в качестве ПО, поиск очевидных ошибок в программном обеспечении, которые должны быть выявлены до того, как их обнаружат пользователи программы.
Принципы тестирования
Обеспечение качества (QA — Quality Assurance) и контроль качества (QC — Quality Control) — эти термины похожи на взаимозаменяемые, но разница между обеспечением качества и контролем качества все-таки есть, хоть на практике процессы и имеют некоторую схожесть.
QA (Quality Assurance) — Обеспечение качества продукта — изучение возможностей по изменению и улучшению процесса разработки, улучшению коммуникаций в команде, где тестирование является только одним из аспектов обеспечения качества.
Верификация и валидация — два понятия тесно связаны с процессами тестирования и обеспечения качества. К сожалению, их часто путают, хотя отличия между ними достаточно существенны.
Верификация (verification) — это процесс оценки системы, чтобы понять, удовлетворяют ли результаты текущего этапа разработки условиям, которые были сформулированы в его начале.
Валидация (validation) — это определение соответствия разрабатываемого ПО ожиданиям и потребностям пользователя, его требованиям к системе.
Пример: когда разрабатывали аэробус А310, то надо было сделать так, чтобы закрылки вставали в положение «торможение», когда шасси коснулись земли. Запрограммировали так, что когда шасси начинают крутиться, то закрылки ставим в положение «торможение». Но вот во время испытаний в Варшаве самолет выкатился за пределы полосы, так как была мокрая поверхность. Он проскользил, только потом был крутящий момент и они, закрылки, открылись. С точки зрения «верификации» — программа сработала, с точки зрения «валидации» — нет. Поэтому код изменили так, чтобы в момент изменения давления в шинах открывались закрылки.
Документацию, которая используется на проектах по разработке ПО, можно условно разделить на две группы:
Этапы тестирования:
Стадии разработки ПО — этапы, которые проходят команды разработчиков ПО, прежде чем программа станет доступной для широкого круга пользователей.
Требования
Требования — это спецификация (описание) того, что должно быть реализовано.
Требования описывают то, что необходимо реализовать, без детализации технической стороны решения.
Дефект (bug) — отклонение фактического результата от ожидаемого.
Отчёт о дефекте (bug report) — это документ, описывающий ситуацию, которая привела к обнаружению дефекта, с указанием причин и ожидаемого результата.
Жизненный цикл бага
Severity vs Priority
Серьёзность (severity) показывает степень ущерба, который наносится проекту существованием дефекта. Severity выставляется тестировщиком.
Срочность (priority) показывает, как быстро дефект должен быть устранён. Priority выставляется менеджером, тимлидом или заказчиком
Тестовые среды
Основные фазы тестирования
Основные виды тестирования ПО
Вид тестирования — это совокупность активностей, направленных на тестирование заданных характеристик системы или её части, основанная на конкретных целях.
Тест-дизайн — это этап тестирования ПО, на котором проектируются и создаются тестовые случаи (тест-кейсы).
Типы тестирования
Тестирование белого ящика — метод тестирования ПО, который предполагает, что внутренняя структура/устройство/реализация системы известны тестировщику.
Согласно ISTQB, тестирование белого ящика — это:
– тестирование, основанное на анализе внутренней структуры компонента или системы;
– тест-дизайн, основанный на технике белого ящика — процедура написания или выбора тест-кейсов на основе анализа внутреннего устройства системы или компонента.
Почему «белый ящик»? Тестируемая программа для тестировщика — прозрачный ящик, содержимое которого он прекрасно видит.
Тестирование серого ящика — метод тестирования ПО, который предполагает комбинацию White Box и Black Box подходов. То есть, внутреннее устройство программы нам известно лишь частично.
Тестирование чёрного ящика — также известное как тестирование, основанное на спецификации или тестирование поведения — техника тестирования, основанная на работе исключительно с внешними интерфейсами тестируемой системы.
Согласно ISTQB, тестирование черного ящика — это:
– тестирование, как функциональное, так и нефункциональное, не предполагающее знания внутреннего устройства компонента или системы;
– тест-дизайн, основанный на технике черного ящика — процедура написания или выбора тест-кейсов на основе анализа функциональной или нефункциональной спецификации компонента или системы без знания ее внутреннего устройства.
Тестовая документация
Тест план (Test Plan) — это документ, описывающий весь объем работ по тестированию, начиная с описания объекта, стратегии, расписания, критериев начала и окончания тестирования, до необходимого в процессе работы оборудования, специальных знаний, а также оценки рисков с вариантами их разрешения.
Основные пункты тест плана:
В стандарте IEEE 829 перечислены пункты, из которых должен состоять тест-план:
a) Идентификатор тест плана (Test plan identifier);
b) Введение (Introduction);
c) Объект тестирования (Test items);
d) Функции, которые будут протестированы (Features to be tested;)
e) Функции, которые не будут протестированы (Features not to be tested);
f) Тестовые подходы (Approach);
g) Критерии прохождения тестирования (Item pass/fail criteria);
h) Критерии приостановления и возобновления тестирования (Suspension criteria and resumption requirements);
i) Результаты тестирования (Test deliverables);
j) Задачи тестирования (Testing tasks);
k) Ресурсы системы (Environmental needs);
l) Обязанности (Responsibilities);
m) Роли и ответственность (Staffing and training needs);
n) Расписание (Schedule);
o) Оценка рисков (Risks and contingencies);
p) Согласования (Approvals).
Чек-лист (check list) — это документ, который описывает что должно быть протестировано. Чек-лист может быть абсолютно разного уровня детализации.
Чаще всего чек-лист содержит только действия, без ожидаемого результата. Чек-лист менее формализован.
Тестовый сценарий (test case) — это артефакт, описывающий совокупность шагов, конкретных условий и параметров, необходимых для проверки реализации тестируемой функции или её части.