двери браво в нижнем новгороде на торфяной
Браво
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Заказывали в данной фирме кухню. Очень удобно выбрать на сайте. Есть конструктор мебели, причём намного удобнее чем в Икеа.
Кухня по качеству отличная, смотрится красиво. Собирал сборщик от компании, поэтому не могу сказать как она в установке, но все ровно, без царапин и сколов.
Большой плюс, что много мебели в наличии, можно оплатить и забрать.
Заказывали в данной фирме кухню. Очень удобно выбрать на сайте. Есть конструктор мебели, причём намного удобнее чем в Икеа.
Кухня по качеству отличная, смотрится красиво. Собирал сборщик от компании, поэтому не могу сказать как она в установке, но все ровно, без царапин и сколов.
Большой плюс, что много мебели в наличии, можно оплатить и забрать. Потом докупить или вернуть.
К минусам отнесу нехватку менеджеров, ждали около часа, пока нас обслужат. И когда осуществляли возврат, менеджеры давали неточную информацию, из за чего приходилось ездить туда несколько раз.
В целом мебелью довольны, приглядели себе шкафчик)
Я индивидуальный предприниматель, и по роду своей деятельности тесно связан по работе с десятком юридических лиц уже более 10 лет, но такого еще не встречал, а именно когда приезжаешь в какую-либо компанию с наличкой, но тебе просто не продают!
Приходит наш водитель к менеджерам Браво с доверенностью, живой.
Я индивидуальный предприниматель, и по роду своей деятельности тесно связан по работе с десятком юридических лиц уже более 10 лет, но такого еще не встречал, а именно когда приезжаешь в какую-либо компанию с наличкой, но тебе просто не продают!
Водитель приезжает к открытию компании в 8 утра с копией моего паспорта, с горем пополам у него принимают документы, он дает список товаров: 6 дверей с наименованием, и 26 позиций фурнитуры (ручки, петли, замки тд) с артикулами, но без наименований. Безжалостный менеджер говорит что не может найти товар по его артикулу (!) и отгружает только двери без комплектующих. При том что во всех компаниях артикулы созданы для быстрого поиска товара; при том что любой покупатель со всей РФ может вбить на сайте Браво артикул в поиске сайта и увидеть нужный товар (!), но менеджер не может! поведение менеджера уже не укладывается в голове.
Итог: Завтра у нас будет третий день штурма, мы вынуждены будем выплатить неустойку своему покупателю, т.к. у него стоит ремонт. Что бы получить всего один заказ мы потратим 100 напрасно намотанных километров, и около 10 часов, что бы просто забрать товар и отдать деньги этой неблагодарной компании, которые у нас даже и не принимают.
Вывод: пока все компании в 21-ом веке работают для клиента и ради клиента, в Браво плюют на клиента, и, конечно, с таким подходом они просуществуют до появления первого серьёзного клиентоориентированного конкурента с похожим ассортиментом.
Совет оптовым клиентам: если вы сталкивались с похожим отношением в этой компании и в вашу фирму пришёл заказ на двери, для начала поищите эти двери у конкурентов Браво, иногда есть варианты с ценой ниже и с доставкой до вашего склада.
Для руководства компании, если пожелают убедится в достоверности отзыва и в том, что случай не единичный, со мной можно выйти на связь через наших менеджеров по тел. (831)235-00-05.
Как заказать двери «Браво» в Нижнем Новгороде
Способы оформления заказа
Оформить заказ в магазине – самый надежный способ. Можно посмотреть на двери вживую, задать все интересующие вопросы и оформить покупку. Магазин находится на территории склада фабрики «Браво» в Нижнем Новгороде, поэтому двери можно сразу забрать или заказать доставку на дом.
Наш замерщик приедет в удобное для вас время, сделает замеры проемов, проконсультирует по особенностям установки дверей.
Если вы выбрали модель двери и знаете размеры, то можно сделать заказ по телефону. Менеджер ответит на все вопросы, поможет рассчитать необходимое количество комплектующих и оформить заказ.
Удобный способ оформить заказ через сайт в любое время суток. Вы складываете в корзину понравившиеся вам модели и отправляете заказ. Менеджер перезвонит вам, уточнит всю необходимую информацию и оформит заказ.
Вы можете отправить заказ по электронной почте и прикрепить дополнительные файлы с картинками и техническими требованиями. Менеджер свяжется с вами, уточнит всю необходимую информацию и оформит заказ.
Оплата
Оплата производится только после осмотра дверей и подписания документов.
Отгрузка товара производится только после поступления средств на расчётный счёт. При получении товара необходимо иметь доверенность или печать и документ, удостоверяющий личность.
Доставка
Вы можете забрать двери со склада самостоятельно или заказать доставку на дом.
Доставка возможна на следующий день, при оформлении заказа до 16:00 и наличии товара на складе.
Доставка производится по Нижнему Новгороду и Нижегородской области до подъезда (калитки, ворот) при наличии подъездных путей. Перенос товара более 10 метров и подъём на этаж оплачивается отдельно.
Стоимость доставки, установки и др. услуг можно посмотреть в прайс-листе.
Перенос и подъём на этаж
| Перенос изделий (более 10 метров) | 20 руб./10 метров |
| Подъем до квартиры на грузовом лифте | от 100 руб./изделие |
| Подъем без лифта 1-го изделия | от 50 руб./этаж |
Стоимость доставки*
| Доставка до подъезда в пределах города | 800 руб. |
| Доплата за доставку за пределы города от ул.Торфяной д.30 по Яндекс картам | 30 руб./км |
Самовывоз
Самовывоз бесплатный и возможен в день оформления заказа, при условии наличия дверей на складе.
Уважаемые покупатели!
Обращаем ваше внимание на то, что легковые транспортные средства не предназначены для перевозки грузов. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугами грузоперевозчиков. Погрузка негабаритного товара в легковой автомобиль производится под ответственность покупателя. За повреждение товара и транспортного средства во время погрузки компания ответственности не несёт.
Единственная официальная розничная сеть фабрики «Браво»
Уважаемые покупатели! В связи с тем, что к нам участились обращения с жалобами от клиентов компаний, выдающих себя за официальные розничные магазины фабрики «Браво», сообщаем: официальная розничная сеть магазинов фабрики «Браво» включает в себя только те торговые точки, которые указаны на единственном розничном сайте www.dveribravo.ru. Ко всем остальным компаниям, торгующим продукцией фабрики «Браво», мы не имеем отношения.
«Двери Браво» — это розничная сеть фабрики дверей «Браво», представленная интернет-магазином, магазинами при складе и фирменными салонами в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Рязани и Ростове-на-Дону. Доставка осуществляется по всей России.
Приходя в любой из наших магазинов, вы можете рассчитывать на:
Что мы предлагаем
В магазинах «Двери Браво» представлено более 370 моделей входных и межкомнатных дверей: ламинированные, шпонированные, ПВХ-шпон, экошпон, массив и др. Ассортимент регулярно пополняется новыми моделями.
Самая дешевая ламинированная дверь Гост, представленная в магазине, стоит всего 1300 руб.
Мы уверены, что у нас вы найдёте именно ту дверь, которую давно искали! А наши продавцы помогут определиться с выбором.
Наши марки
Фабрика дверей «Браво» производит и реализует качественную дверную продукцию под 5-ю торговыми марками:
Партнёры
Кроме дверей собственного производства компания также предлагает продукцию партнёров по ценам производителей:
Почему покупать в «Браво» выгодно
Честная цена
Розничные магазины «Браво» осуществляют продажу продукции фабрики по рекомендованной производителем цене. Мы не маскируем стоимость, а всегда предоставляем полную прозрачную информацию о ценах.
В нашем магазине Вы никогда не столкнетесь с ситуацией, когда низкая цена на полотно компенсируется высокой ценой комплекта или низкая стоимость услуг на установку по факту оказывается значительно выше за счет мелких дополнительных работ. На сайте указаны цены на полотно и на комплект, а все цены на наши услуги представлены на сайте в подробном прайс-листе.
Гарантия. Обмен и возврат без проблем
Более того, мы несём полную ответственность как за продаваемую продукцию, так и за оказываемые услуги, качество которых подтверждается гарантией. Только наши магазины расположены при складах фабрики «Браво», благодаря чему мы имеем возможность приоритетной отгрузки, оперативной доставки и обеспечиваем обмен и возврат продукции без дополнительных затруднений для клиента.
Наше кредо: клиент должен остаться довольным. Нам важно, чтобы покупка в нашем магазине была для Вас приятной и оставила только положительные эмоции. Поэтому все спорные вопросы мы стремимся решать в пользу покупателей.
Как можно купить
Для удобства покупателей мы предлагаем разные способы заказа дверей:
Покупки должны приносить удовольствие, поэтому мы регулярно проводим в магазине интересные акции: распродажи дверей, подарки, скидки. Особенно популярны товары дня, на которые устанавливаются самые большие скидки.
Будем рады видеть вас в магазине «Двери Браво», обещаем, что постараемся сделать всё, чтобы покупка принесла вам радость!
Услуги доставки и установки дверей в Нижнем Новгороде
Сервисные услуги, доставка и установка дверей, оказываются партнёром магазина — компанией «Азбука сервиса».
Контактный телефон: 8 (831) 272-73-05
Весь перечень работ, которые проводят мастера компании, и цены указаны в прайс-листе.
Бесплатный замер
Наш замерщик приедет в удобное для вас время, сделает замеры проемов, оформит замерный лист, по которому менеджер оформит заказ.
Как выполнить замер самостоятельно написано здесь.
Установка дверей
Установка производится в подготовленный проем и включает:
Расходный материал и дополнительные работы оплачиваются на месте в соответствии с прайс-листом на установку дверей.
Установка производится в подготовленный проем и включает:
Штукатурные и малярные работы не производятся.
Расходный материал и дополнительные работы оплачиваются на месте в соответствии с прайс-листом на установку дверей.
Гарантия на установку дверей составляет 12 месяцев и действует при условии соблюдения правил эксплуатации и наличии документов, подтверждающих предоставление услуги. Срок устранения недостатков по гарантии не может превышать 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание
Мы несем ответственность за качество нашей продукции. В течение 12 месяцев при появлении
заводского дефекта мы делаем обмен бракованной двери на новую или возвращаем деньги.
Двери с механическими повреждениями возврату и обмену не подлежат, поэтому внимательно проверяйте двери при получении. Прайс-лист на работы мастерской.