Этот пакет несовместим с данной версией mac os что делать
Что делать, если Mac OS Sierra не дает установить приложения
Разработчики компании Apple с каждым обновлением своих операционных систем (будь то iOS или Mac OS) традиционно заботятся о повышении стабильности работы и безопасности данных пользователей своих устройств. Речь идет и о регулярном обновлении систем безопасности, и о предотвращении возможностей проникновения в систему вредоносного ПО. Однако, как ни странно, не всегда это играет на руку пользователям.
Во всех предыдущих версия Mac OS это ограничение можно было обойти просто разрешив установку приложений из любого источника в настройках безопасности операционной системы.
Что делать, если Mac OS не дает установить приложения?
Запустите программу Terminal (найти её можно, зайдя в папку «Утилиты» в списке установленных программ через LaunchPad, либо в Finder) и введите следующую команду:
Затем введите пароль администратора и подтвердите внесение изменений. После этого в настройках операционной системы вновь появится пункт с возможностью выбора разрешений на установку программ из разных источников и Вы сможете установить то, что необходимо.
Удачного Вам пользования данной функцией!
Пожалуйста, поставьте лайк и сделайте репост если Вам помогла наша статья!
Если вам все же не удалось самостоятельно установить нужное приложение на Mac OS Sierra, то наши специалисты помогут выполнить данную операцию. Обращайтесь в наш ближайший сервисный центр.
Как заставить Mac установить приложение, скачанное с интернета
Из соображений безопасности разработчики macOS ограничили возможность установки приложений по умолчанию.
Специальная опция по пути Системные настройки – Защита и безопасность – Основные ограничивает круг безопасных приложений. На любой Mac из коробки можно разрешить установку программы только из App Store или из магазина Apple и от идентифицированных разработчиков.
Далеко не все создатели ПО стремятся стать подтвержденными разработчиками. Для этого создаваемые программы и игры должны отвечать четким требованиями Apple. Купертиновцы никогда не одобрят некоторые возможности приложений вроде полного доступа к системному диску или изменения настроек macOS.
Так некоторые приложения выпускаются в двух версиях: для App Store с ограниченным функционалом и с полным набором возможностей.
При попытке установить такую программу пользователь увидит предупреждение.
Если же приложение было выпущено идентифицированным разработчиком и прошло проверку Apple, но файл после этого был модифицирован, вы увидите другое сообщение об ошибке.
Такое сообщение чаще всего свидетельствует о взломе приложения или добавлении в установщик вредоносного содержимого.
Система сразу же предложит удалить установщик в корзину.
Как разрешить установку одного приложения из любого источника
Чтобы не менять настройки системы, но разрешить установку одного стороннего приложения, сделайте следующее:
1. Зажмите клавишу Control и в Finder нажмите на установочный пакет приложения.
2. Выберите пункт Открыть из контекстного меню.
3. В диалоговом окне подтвердите желание открыть приложение неустановленного разработчика.
4. Введите пароль администратора.
Так данное приложение будет установлено в обход заданных системных параметров безопасности.
Как активировать установку приложений из любого источника
Начиная с macOS Sierra купертиновцы скрыли из системных настроек возможность разрешить установку приложений из любого источника. К счастью, опция осталась в системе и активировать ее можно через приложение Терминал.
1. Запускаем Терминал.
2. Вводим следующую команду:
3. Подтверждаем ввод команды паролем администратора.
Теперь в параметрах появится пункт, разрешающий установку приложений из любого источника.
4. Переходим в настройки системы (Системные настройки – Защита и безопасность – Основные) и устанавливаем соответствующий параметр.
После этого операционная система будет разрешать установку любых приложений.
Message: «Incompatible Software: This version of Norton product is not compatible with this version of macOS»
To fix this problem, uninstall Norton, and then download and install the latest version of Norton.
Before running the RemoveNortonMacFiles tool, make sure that you have uninstalled the Norton device security product on your Mac.
Uninstall Norton
Find the Norton application icon, and drag it to the Trash or Bin.
When prompted, type your administrator account password, and then click OK.
In the window that appears, click Uninstall.
When prompted, type your administrator account password, and then click Install Helper.
Download and run RemoveNortonMacFiles as an administrator
RemoveNortonMacFiles removes all the folders that Norton installers created, and all the files within those folders including any that you have created.
In the Finder window, click Downloads in the left pane under Favorites.
Do one of the following:
If you downloaded the file using Safari browser, open the RemoveNortonMacFiles folder.
If you downloaded the file using the Mozilla Firefox or Google Chrome browsers, double-click the RemoveNortonMacFiles.zip file to expand it, and then open the RemoveNortonMacFiles folder.
In the RemoveNortonMacFiles folder, control-click the RemoveNortonMacFiles.command file, and then click Open with > Terminal (default).
To run this tool, you must be logged on with an Administrator account and a non-blank password.
In the Terminal window, type your administrator password, and then press return.
When you type your password, no characters appear.
To remove all Norton files and folders, type 1.
If you want to quit RemoveNortonMacFiles without removing any files, type 2.
RemoveNortonMacFiles tool removes all of the Norton files.
When the RemoveNortonMacFiles tool finishes removing the Norton files, in the Terminal window, type y, and press return to restart your Mac.
Before you press return, make sure that you save your work in other open applications.
Download Norton device security
Before you download the latest installer setup file, make sure that you delete all the older installer setup files available in the Downloads folder.
Type in your email address and password for Norton, and click Sign In.
In the My Norton portal, click Download.
In the Get Started page, click Agree & Download.
When the download finishes, double-click the file that you downloaded to launch the Norton installer.
Before you install Norton, click Norton License Agreement to read the product license agreement.
Depending on your operating system, select one of the following:
Install Norton device security on macOS 10.15.x (Catalina) or later
In some cases, Norton provides you an alert to join the Norton Community Watch that collects information about potential security risks from your computer and sends the information to Norton for analysis. Do any one of the following:
Click Join Now to enable the Norton Community Watch on your Norton product.
Click Maybe Later to join the Norton Community Watch later.
You can click Learn More to know more about Norton Community Watch.
When prompted, type your Mac administrator user account password, and then click Install Helper.
After you restart your Mac, in the Norton installation window, click Open Preferences.
If you see the System Extension Blocked alert, click Open Security Preferences.
In the Security & Privacy window, click the lock icon at the bottom.
When prompted, type your administrator account password, and then click Unlock.
Click Allow corresponding to the Norton message, navigate back to the Norton installation window, and then click Continue.
If you do not see the Allow button, then close and reopen the Security & Privacy window to view the Allow button.
In the Norton installation window, click Continue, and then click Allow to allow Norton to monitor all the network activities and block malicious websites from accessing your Mac.
In the Norton installation window, click Open Preferences to allow Norton to access your disk for better protection.
In the Security & Privacy window, ensure that the Norton System Extension option is enabled. Navigate back to the Norton installation window and click Complete.
Install Norton device security on macOS High Sierra 10.13.x to macOS Mojave 10.14.x
Click Agree & Install.
In some cases, Norton provides you an alert to join the Norton Community Watch that collects information about potential security risks from your computer and sends the information to Norton for analysis. Do any one of the following:
Click Join Now to enable the Norton Community Watch on your Norton product.
Click Maybe Later to join the Norton Community Watch later.
You can click Learn More to know more about Norton Community Watch.
When prompted, type your Mac administrator user account password, and then click Install Helper.
In the Norton installation window, click Open Now or Click here.
Do any one of the following:
Click Allow corresponding to the Symantec message.
If you have multiple software or vendor installed on your Mac that requires your authorization, then you see Some system software was blocked from loading message instead of Symantec message. In that case, click Allow, select Symantec in the list, and then click OK.
If you do not see the Allow button, then close and reopen the Security & Privacy window to view the Allow button.
In the Norton Security installation window. click Continue.
Click Restart to complete the installation process.
Install Norton device security on Mac OS X 10.10.x (Yosemite) to OS X 10.12.x (Sierra)
Click Agree & Install.
In some cases, your Norton product provides you an alert to join the Norton Community Watch that collects information about potential security risks from your computer and sends the information to Norton for analysis. Do any one of the following:
Click Join Now to enable the Norton Community Watch on your Norton product.
Click Maybe Later to join the Norton Community Watch later.
You can click Learn More to know more about Norton Community Watch.
When prompted, type your Mac administrator user account password, and then click Install Helper.
When the installation completes, click Restart. Your product installation completes after you restart your Mac.
Когда какой-то пакет %@ не даёт установить macOS Monterey
По ходу установки новой macOS Monterey Mac пишет, что какой-то пакет %@ не найден или поврежден (The package «%@» is missing or invalid).
Притом сообщение об ошибке выскакивает после того, как целых 12 GB данных уже скачано, и качать всё заново совсем никак не улыбается.
Следовательно, не может не возникать вопрос.
что за пакет %@ и откуда его брать?
Значит, если сразу и по существу, то уведомление о пропаже этого самого пакета %@, означает, что для нынешней версии macOS не были установлены еще какие-то обновления.
Проще говоря, вне зависимости от того, какая из предыдущих macOS сейчас стоит на компе — Big Sur, Catalina или Mojave надо сначала обновить её, и только потом запускать установку последней macOS Monterey.
После завершения установки всех доступных обновлений для нынешней macOS в обязательном порядке перезагружаем Mac, затем еще раз перепроверяем табличку (Системные настройки > Обновление ПО > Подробнее) — она должна быть пустой.
Только после этого возвращаемся раздел «Обновление ПО«, жмем кнопку «Обновить сейчас» и начинаем установку новой macOS Monterey. Теперь все должно работать нормально.
В противном же случае, то есть, когда Mac снова пишет, что пакет %@ не найден или поврежден (а такое тоже может быть) и macOS Monterey не устанавливается, пробуем также следующее:
#1 — выполняем сброс параметров PRAM
Уточним, данная мера применима только к Mac-ам с процессорами Intel. Процедура сброса PRAM стандартная:
#2 — отключаем FileVault
Это на тот случай, если FileVault конфликтует с апдейтом (такое иногда бывает, в особенности если обновление macOS очень объемное, и по ходу шифрования большого объема данных начинают происходить сбои):
После перезагрузки пробуем запустить установку macOS Monterey. Если снова Mac выдает ошибку пакета %@, то
#3 — обновляем macOS из Safe Mode
В безопасном режиме у Mac-а отключено всё лишнее ПО (приложения, драйверы, расширения и пр), которое потенциально может мешать обновлению системы. И есть хороший шанс, что пакет %@ тоже установится нормально. Поэтому:
Далее выбираем диск, жмем Shift, переходим в Безопасный режим и запускаем переустановку macOS.
Как исправить проблемы с загрузкой приложений на Mac
Классическое решение практически всех проблем
Хорошо проверьте ваше интернет-соединение
Как вы, наверное, уже знаете, для любой загрузки данных из Интернета требуется подключение к Интернету (простите за избыточность). Поэтому и независимо от того, есть ли у вас Wi-Fi или кабельное соединение, мы рекомендуем вам проверить, действительно ли у вас есть подключение к Интернету. Бывают случаи, когда, несмотря на подключение, скорость очень низкая. По этой причине также удобно провести тест скорости, чтобы убедиться, что загрузка может быть выполнена без проблем из-за ее хорошей скорости.
О любых проблемах, которые могут возникнуть в этом разделе, вам нужно будет сообщить в компанию, которая предоставляет соединение. Во многих случаях, как и в предыдущем разделе, удобно выключать и снова включать маршрутизатор, чтобы восстановить соединение. Если приложение, которое вы хотите загрузить, тяжелое, вам будет удобно подключиться к этому маршрутизатору с помощью кабеля, если это возможно.
У вас достаточно места на диске?
Независимо от того, насколько мало места может занимать приложение, которое вы пытаетесь загрузить, важно, чтобы оно не заполняло пространство для хранения Mac. Операционная система может препятствовать загрузке, даже если математически достаточно места. Поэтому первое, что вы должны сделать, это проверить, каково это пространство, что можно сделать, перейдя в Apple меню на верхней панели и нажав «Об этом Mac», а затем перейдите на вкладку «Хранилище».
Если у вас мало свободного места, рекомендуется удалить большие файлы, которые вам не нужны. Фактически, в разделе хранилища вы можете нажать «Управление», чтобы получить доступ к советам Mac по быстрому освобождению места. Однако вполне возможно, что вы вручную удалите сохраненные данные или даже удалите те программы, которые больше не используете.
Если вы уже установили программу
Ваш Mac может по-прежнему хранить какие-то следы приложения, если оно у вас уже было установлено в прошлом, поэтому вам нужно будет удалить все связанные файлы. Возможно, у вас все еще установлено приложение, и вы даже не заметили, поэтому первое, что вам нужно сделать, это проверить его в Finder, перейдя в соответствующую папку приложений. Если вы хотите переустановить его, вам придется удалить его заранее, а если в этом нет необходимости, вам не придется ничего делать, кроме как открыть его, чтобы начать его использовать.
Приложение может не поддерживаться
Очень вероятный вариант, при котором у вас возникла какая-то проблема при установке приложения на Mac, заключается в том, что оно несовместимо с вашим устройством. Оно может быть несовместимо с вашей конкретной моделью Mac, с установленной у вас версией macOS или потому, что само приложение устарело. В любом случае вы можете попробовать следующие два варианта, чтобы попытаться решить эту проблему.
Проверьте, есть ли совместимая версия
Если приложение долгое время не получало обновлений, это может быть связано с тем, что было запущено новое приложение, заменяющее его, либо с тем, либо с другим именем. Проверьте в Интернете, существует ли он или его можно загрузить с веб-сайта разработчика. Если несовместимость указана из-за того, что ваш Mac является устаревшим, вы можете поискать более старую версию программы, которая совместима, и, таким образом, иметь возможность ее использовать.
При необходимости обновите свой Mac
Одним из недостатков отсутствия последних версий macOS является то, что многие новые приложения могут не работать. Если это ваш случай и данное приложение работает с версиями, более поздними, чем версия вашего программного обеспечения, рекомендуется обновить компьютер, чтобы использовать его. Помните, что вы можете сделать это в Системных настройках> Обновления программного обеспечения или из App Store, если у вас уже есть несколько старая версия.
Если загрузка из Mac App Store
Преимущество App Store в том, что он предлагает приложения, полностью оптимизированные для Mac и, что самое главное, полностью безопасные. И хотя проблемы, возникающие при загрузке приложений из App Store, возникают нечасто, они также не решаются, и вам придется выполнить следующие проверки.
Проверьте свой Apple ID
Независимо от того, вошли ли вы в свой Mac со своим Apple ID, Apple Store ID может быть совершенно другим. Мы рекомендуем проверить, вошли ли вы в систему, а если нет, то сделайте это. Если вы вошли в систему и постоянно появляется сообщение с просьбой сделать это, это может быть связано с тем, что вы неправильно ввели свой пароль или Apple ID, поэтому вам следует обратить на это пристальное внимание.
Серверы могут быть недоступны
Хотя это не самая распространенная вещь в мире, иногда серверы App Store могут быть перегружены и работать медленнее, чем обычно, и даже препятствовать доступу. Учитывая это, не было бы приемлемого решения, поскольку нужно было бы только подождать, пока оно будет решено как можно скорее. Что вы можете сделать, так это проверить, действительно ли они насыщены или нет, что можно увидеть на веб-сайте Apple, на котором включена эта проверка.
Загрузки из Интернета на Mac
Приложения и программы для Mac можно загрузить из App Store, что является наиболее эффективным способом предотвращения сбоев, но их также можно загрузить из Интернета через Safari или любой другой браузер. Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения, использующего этот метод, мы советуем вам проверить, есть ли оно в App Store. Если его нет в магазине Apple Store, помните о следующих советах.
Убедитесь, что это надежное приложение
Если неисправность появляется при установке
После того, как вы это сделаете, у вас не должно возникнуть никаких проблем, но если сообщение об ошибке появится снова по этой причине, вам придется снова выполнить эти шаги и проверить, отображается ли опция, разрешающая установку этой конкретной программы, в разделе Безопасность и конфиденциальность, которая вы должны принять.
Если после этого у вас все еще есть проблемы
Если, несмотря на то, что вы просмотрели все, что описано в этой статье, у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой приложений на macOS, рекомендуется обратиться в техническую службу Apple и попытаться рассказать агенту о том, что с вами происходит. Вы можете получить поддержку от Веб-сайт Apple в чате или e-mail, но также по телефону 900 (из Испании бесплатно)