huawei vision s крепление на стену
«Это уже не просто средство для просмотра контента. Смарт-экраны теперь — центральный элемент умного дома»: руководители SberDevices и Huawei отвечают на вопросы об умном экране Vision S
В начале июня Huawei представила в России умный экран Vision S с HarmonyOS 2.0 и «Салют ТВ» на борту. О том, какое место займет новинка в ассортименте техногиганта, её нынешних и будущих возможностях мы поговорили с Ксенией Сазоновой, директором по работе с ключевыми клиентами Huawei в России, и Денисом Филипповым, CTO SberDevices.
Вы называете Huawei Vision S устройством, задающее тенденцию для будущего телевизионных продуктов. Можете описать эту тенденцию словами?
К. С.: Это уже не просто средство для просмотра контента. Смарт-экраны теперь являются центральным элементом умного дома, который предоставляет комфортный опыт в различных сценариях. Заказ еды, запись на прием к врачу, прослушивание музыки в идеальном качестве — лишь малая часть того, что должно выполнять новое поколение больших экранов. Они должны работать в связке со всеми умными устройствами в доме, превращая пространство в интеллектуальную экосистему.
Вы называете его «умным экраном». А в чём отличие от того, что принято называть умными телевизорами?
К. С.: С новой операционной системой HarmonyOS смарт-экран Huawei может реализовать множество новых интеллектуальных функций. Мы выделяем среди них видеозвонки, которые одним свайпом можно перенести на смартфон и обратно, голосовых помощников и искусственный интеллект, а также совместную работу с несколькими устройствами и другие аспекты, которые обеспечивают массу инновационных, интересных и удобных интерактивных функций.
Кроме того, на рынке традиционных смарт-телевизоров главное внимание уделяется качеству изображения, отличительной особенностью Huawei Vision S же являются аудио высокого уровня. Как результат — потрясающее качество изображения и звука, которые дают эффект полного погружения.
Есть ли у Huawei Vision S фичи, которых нет ни у одного умного телевизора конкурентов?
К. С.: В Huawei Vision S появилась магнитная камера с ИИ и широким углом обзора, которую можно монтировать и настраивать. Благодаря разрешению 13 МП можно совершать видеозвонки и фотографировать. Отличительная особенность камеры — плавная передача изображения. Huawei Vision S поддерживает не только работу с мобильными телефонами, но также видеозвонки между смарт-экранами, планшетами и часами бренда.
Еще одна суперфункция — управление смарт-экраном через смартфон путем зеркального отображения экрана смартфона или планшета. Таким образом, можно напрямую пользоваться интерфейсом основного устройства. В это время можно использовать функцию сенсорного экрана мобильного телефона для управления любым контентом на смарт-экране. Это круто и удобно.
В HarmonyOS есть собственная оболочка. На Vision S в России она будет замещена Салют ТВ? Можно ли будет удалить Салют ТВ?
Д. Ф.: Салют – это системное приложение, оно не замещает операционную систему HarmonyOS, а как бы находится рядом. Удалить Салют нельзя, но в этом и нет смысла, ведь он дополняет широкую функциональность самого устройства, обеспечивая возможность голосового управления множества функций и приложений.
Останется ли в российских Vision S доступ к магазину приложений Huawei (AppGallery?), или всё, что останется в распоряжении пользователя — SberMarket? Можно ли будет установить приложения для Android TV?
К. С.: Да, останется. Устанавливать приложения можно из AppGallery.
Какие функции умного экрана будут доступны только со смартфонами/планшетами Huawei? А будут ли какие-то из фич доступны только с мобильным устройством на HarmonyOS?
К. С.: ОС Harmony на смарт-экране Huawei может реализовывать совместную работу c несколькими устройствами, например, проекция экрана основного устройства OneHop. Или моментальная передача файлов Huawei Share. В настоящее время вы можете использовать эту функцию между устройствами Huawei. Скорость передачи достаточно высока и нет необходимости в сети Wi-Fi. Передача файлов возможна в обе стороны.
Для видеозвонков на Huawei Vision S изначально использовался сервис MeeTime. В России он будет недоступен? Для видеозвонков будет использоваться Telegram? Можно ли как-то установить и использовать другие популярные сервисы видеозвонков и видеоконференций?
К. С.: Благодаря Салюту появилась возможность совершать видеовызовы на Huawei Vision S через Telegram.
Также владельцы смартфонов Huawei скоро смогут использовать фирменный сервис MeeTime, с которым можно переключать звонок со смартфона прямо на большой экран. В России сервис уже адаптирован для Huawei Vision S и совсем скоро появится на смартфонах бренда.
Как удалось установить YouTube? Это какая-то программная обертка веб-версии, а не приложение YouTube?
Д. Ф.: Через Салют пользователь может пользоваться этим приложением.
Возможности помощника Салют в Vision S полностью повторяют его возможности в других устройствах, или урезаны, или расширены?
Д. Ф.: Салют учитывает технические возможности Huawei Vision S и выводит доступные для него навыки. Так, например, благодаря Салюту и камере на умном экране можно совершать видеозвонки. Сейчас они работают через приложение Telegram, а уже очень скоро в каталоге появится и Jazz by Sber, это наш собственный сервис для видеоконференций. С ним можно устроить встречу на 100 человек без ограничения по времени. Еще с Салютом можно смотреть видео в интернете, фильмы, сериалы, слушать музыку, даже заказывать продукты. Управление можно полностью осуществлять при помощи голосовых команд, и взаимодействие с умным экраном становится проще и удобнее.
Салют «слушает» всегда? Его можно вызвать в любой момент? Работает ли при выключенном экране? Можно ли управлять умным домом Сбер при выключенном устройстве, например, зайти в дом и попросить включить свет, не включая сам умный экран?
Д. Ф.: Если мы говорим о голосовом управлении, поиске контента с помощью виртуальных ассистентов Салют, то эта функциональность работает только с контентом в тех сервисах, которые прошли интеграцию и есть в нашем каталоге приложений. Например, пользователи могут при помощи голосовых команд искать контент на YouTube, пользоваться стриминговыми сервисами Okko для просмотра фильмов и СберЗвук, через который можно слушать музыку. Через приложение заказа продуктов, интегрированное с каталогом сервиса быстрой доставки Самокат, можно заказать продукты, есть даже смартап для готовки СуперШеф с пошаговыми видеорецептами. Также есть множество игр, а скоро станет доступен и сервис облачного гейминга SberPlay, который позволяет запускать на умном экране игры известных студий, а в качестве геймпада можно использовать даже телефон.
Приложения не только экосистемные, пользователям доступны также внешние сервисы, например, S7 и «Кофемания». Также любой разработчик может создать приложение или навык для ассистента на нашей платформе SmartMarket, и оно появится в каталоге. Приложений каждый день становится все больше, а к сообществу SmartMarket уже подключились тысячи разработчиков.
Кроме того, благодаря поисковым технологиям SberDevices ассистенты Салют умеют искать ответы на различные вопросы, а наше партнёрство с MS Bing значительно расширяет поисковые возможности и позволяет искать по различным источникам в интернете, за рамками экосистемы Сбера.
Салют может искать контент только в экосистеме Сбера, или HarmonyOS и его возможности позволят сделать сквозной поиск во всех источниках, включая, например, YouTube и сторонние стриминговые киносервисы? Планируется ли добавить управление какими-нибудь более тонкими настройками, например, функциями улучшения картинки и звука, переключения профиля (кино, игровой, т. д.)?
Д. Ф.: Уже сейчас при помощи виртуальных ассистентов Салют можно прибавлять или убавлять громкость на умном экране, с последующими обновлениями добавятся и другие функции. Мы хотим, чтобы голосом можно было полностью управлять устройством – включать и выключать его, переключать видеовходы и так далее. Мы активно работаем с командой Huawei над тем, чтобы возможности голосового управления расширялись.
Доступны ли финансовые операции через Салют на Vision S? Если да, то насколько это безопасно? Запрашивается ли какое-нибудь подтверждение одноразовым кодом или просто кнопкой в приложении на смартфоне?
Д. Ф.: На данный момент банковские навыки недоступны. В будущем мы планируем их добавлять. Конечно, мы заботимся и о безопасности: ни одна платёжная операция не будет совершаться без авторизации пользователем с его личного устройства.
Huawei представила в России Vision S на HarmonyOS: что нужно знать об умном 4K-экране (и почему это не телевизор)
Huawei несколько лет назад сформулировала свою стратегию в виде формулы «1+8+N», а в «восьмёрку» в ней помимо компьютеров, часов, планшетов и т. д. входят также умные экраны. На днях Huawei представила в России первую модель, которая называется Vision S. Рассказываем о новинке и её главных фичах.
Большой и четкий
Обратим пока внимание на второе слово в словосочетании «умный экран». Очевидный вопрос: почему вдруг экран, а не телевизор. Ответ довольно простой: в устройстве нет ТВ-тюнера. Хотя смотреть телевидение на нем, конечно, можно — через приложения.
Но вернемся к экрану. Всего в линейке Vision S есть две модели, и отличаются между собой они исключительно размером дисплея: можно выбрать 55-дюймовый и 65-дюймовый вариант. В обоих случаях у экрана разрешение 3840×2160 точек, матрица выполнена по технологии LED, а цветовой охват составляет 92% DCI-P3. Есть поддержка HDR, а максимальная яркость — 350 нит.
Еще одна фишка экрана Vision S — частота обновления 120 Гц. Во-первых, это делает движения на экране плавными и реалистичными — ну, это очевидно. Во-вторых, любая интерполяция кадров работает лучше, когда частота источника кратна целевой. А «старый» контент имеет, как правило, частоту либо 24, либо 30 кадров в секунду — оба варианта кратны 120.
Наконец, сертификаты TÜV Rheinland Low Blue Light и Flicker-free говорят об отсутствии вредного влияния синего компонента света (вопрос о его опасности — дискуссионный, но хуже точно не будет, а лучше — возможно) и мерцания.
России — Салют
Без голосовых ассистентов сейчас ни одно умное устройство не обходится. На продаваемых в России Vision S установлено приложение «Салют». По сути, это хаб для доступа к сервисам экосистемы Сбера: Okko для просмотра фильмов и сериалов, Самокат для заказа продуктов, СберЗвук для прослушивания музыки. Еще здесь можно найти приложения сервиса «Смотрёшка» с эфирными каналами (20 бесплатно, остальное за деньги — самый дешевый пакет стоит 199 рублей в месяц) и YouTube понятно для чего.
Есть еще интересная фича, которая была бы невозможна, не увлекись Сбер искусственным интеллектом. Называется она Layer и позволяет в некоторых фильмах распознать актера на экране, а также некоторые товары. Ну, точнее, что-то похожее на вещи, которые появляются на экране. В ленте «1+1» компьютерный разум увидел множество картин классиков и предложил купить их репродукции.
Управление умным домом через «Салют» тоже есть, но пока что ассортимент поддерживаемых устройств небольшой: умные розетки и умные лампочки Sber.
«Салют» понимает голосовые команды, но здесь есть несколько нюансов. С одной стороны, приложение может выполнять указания только в пределах самого себя, не может запустить другую программу или залезть в настройки. Управление умным экраном ограничено изменением громкости и яркости, а также выключением и включением самого устройства. С другой стороны, «Салют» ждёт команд всегда, какой бы экран ни был открыть, какое бы приложение ни было запущено. Более того, если экран выключен, виртуальным ассистентам «Салют» можно отдать приказ — ну, например, войти в дом и сказать «зажги свет и включи телевизор». У Vision S есть шесть микрофонов, а еще один расположен на пульте — пригодится, если в помещении шумно, но в целом можно разговаривать с экраном напрямую.
Камера на магните
К Vision S можно подключить камеру для видеозвонков. Ну, такое, допустим, мы уже видели. А вот то, что камера крепится на магните — это что-то новое. Она пристегивается за секунду, сразу определяется устройством и готова к работе. Матрица там 13-мегапиксельная, правда, все доступные сейчас на Vision S сервисы видеосвязи предлагают качество 1080p.
Сервисов этих сейчас два. Первый — фирменный MeeTime. Он пока работает только, собственно, на умных экранах, но со временем появится и на смартфонах, планшетах и компьютерах. Другой вариант — Telegram через «Салют». На старте будут только видеозвонки один на один, позже обещают добавить групповые.
Камера поднимается и опускается в пределах 180 градусов. То есть её можно вовсе отвернуть назад, в стену. Может быть, это задумано как замена шторки — чтобы не отстегивать камеру, но быть уверенным, что она ничего не видит.
Часть команды, часть экосистемы
Переход на HarmonyOS, вероятно, будет непрост для Huawei, но он определенно позволит разным устройствам плотнее взаимодействовать друг с другом. Сложно сказать, в чем заключались технические трудности сделать это в эру Android, но факт: то, что показали среди функций HarmonyOS 2.0, очень интересно. Например, появляется концепция «суперустройства», когда не два, а больше устройств работают друг с другом. Среди простых примеров была ситуация, когда смартфон транслирует фильм на большой экран Vision S, а затем пользователь просто переключает вывод звука на беспроводные наушники, чтобы не мешать семье, которая отправилась спать. И ему не приходится думать, что там «под капотом», как путешествуют и сигналы, он просто «пристегивает» к смартфону наушники.
В демо-зоне на презентации такую связку попробовать не довелось, но как минимум удалось убедиться, что подключение смартфона к телевизору происходит в одно касание. Если точнее — касание пульта смартфоном. Сразу после этого включается зеркалирование изображения на большом экране. Причем разработчики предусмотрели, что в уведомлениях может оказаться информация не для всеобщего обозрения, так что они в таком режиме на умном экране не появятся.
Из зеркалирования можно перейти в «Desktop mode»: тогда эта связка превратится в упрощенную версию настольного компьютера. Многие мобильные приложения уже поддерживают такой оконный режим, и поработать с офисными документами и почтой, имея в распоряжении только смартфон и умный экран, вполне возможно.
Когда? Почём?
55-дюймовая модель будет стоит 59990 рублей, а за 65-дюймовую версию нужно будет заплатить 89990 рублей. Но, как обычно бывает у Huawei, всё становится намного интереснее, если почитать про скидки.
Итак. Предзаказ с депозитом уже начался. Депозит небольшой — 2000 рублей. За это цену скидывают на 3000 рублей. За сам предзаказ дают еще 7000 рублей скидки. И еще к младшей модели дадут купон на тысячу рублей, а к старшей — на пять тысяч. И, наконец, к обеим моделям полагается подарок: планшет Huawei T10s (10 дюймов, 2 ГБ ОЗУ, 32 ГБ флеша, есть сотовый модуль). Ну, а доставлять умные экраны покупателям начнут 2 июля.
HUAWEI Vision S: умный центр домашних развлечений
Современный телевизор не только выводит изображение — он сравнялся с компьютером: использует интернет, операционные системы и развлекательные функции. Умный дисплей HUAWEI Vision S — это готовый мультимедийный центр, способный заменить целый ряд устройств экосистемы умного дома. Рассказываем, чем примечательна новинка.
Товар лицом
Обновлённая серия HUAWEI Vision S включает две модели с экранами на 55 и 65 дюймов. Обе версии выполнены в строгом дизайне с минимальными рамками, которые практически незаметны при просмотре контента. Дисплей 55-дюймового ТВ занимает 94,49% площади фронтальной панели, а у старшей версии этот показатель ещё больше — 95,26%. Размещение фронтальной камеры 13 МП производитель обыграл оригинально: для неё предусмотрено магнитное крепление на тыльной панели. За счёт откидной конструкции её можно легко скрыть одним движением.
Широко разнесённые металлические ножки с нескользящими вставками делают телевизор устойчивым на любой плоской поверхности. Проблем с монтажом на стену тоже нет: на задней крышке предусмотрено стандартное VESA-крепление для кронштейна. Набор интерфейсов HUAWEI Vision S включает три порта HDMI 2.0, один USB 3.0 Type-A, S/PDIF, Ethernet и 3,5-мм гнездо для наушников. Все они расположены справа на корпусе и обращены в сторону, упрощая доступ при небольшом расстоянии между стеной и ТВ.
Большой экран для киномана и геймера
Новинки оснащены откалиброванными на заводе VA-панелями с разрешением 3840×2160 пикселей и подсветкой Direct LED. «Ковёр» из светодиодов находится непосредственно за матрицей, обеспечивая хорошую контрастность без выраженных засветов. Кроме того, обе модели совместимы со стандартами HDR10 и HLG для отображения контента с расширенным динамическим диапазоном. Не подкачала и скорость отклика: значение в 8 миллисекунд позволяет умному дисплею взять на себя роль игрового монитора. Благодаря поддержке частоты обновления 120 Гц HUAWEI Vision S составит пару мощному ПК или консоли нового поколения.
Ещё одной особенностью HUAWEI Vision S стала высокая точность цветопередачи с охватом 92% стандарта DCI-P3. Широкий ряд настроек позволяет подогнать картинку под себя или запустить фильм, снятый со скоростью 24 или 30 кадров в секунду, в специальном кинематографическом режиме. Телевизоры также прошли сертификацию TÜV Rheinland на соответствие требованиям к интенсивности синего света. Другими словами, даже ночью такой дисплей не утомляет глаза. А технология MEMC делает картинку плавной, компенсируя пропущенные кадры при высокой частоте обновления. Поддерживает новинка и апскейлинг изображения до 4K из исходника в низком разрешении.
Аудиосистема Vision S включает в себя четыре динамика HUAWEI Sound: два полночастотных и пару твитеров. Их суммарной выходной мощности в 40 Вт хватит даже для большой комнаты без использования дополнительных колонок. При этом фирменный алгоритм может производить автоматическую настройку не только картинки, но и саундтрека — в зависимости от типа контента. Например, при просмотре фильма ТВ на лету установит оба пресета в режим «Кино».
Дополнительно расширить звуковое пространство позволяет программная технология Histen. Одна из её полезных возможностей — режим улучшения голоса. Алгоритм отделяет его от остальной дорожки и делает более чётким даже при наличии фонового шума. Такой подход позволяет сделать реплики персонажей фильма более живыми.
Всё нужное — под рукой
Специально для российского рынка в умные экраны HUAWEI Vision S было интегрировано семейство виртуальных ассистентов «Салют». Новинки также получили доступ к постоянно пополняемому каталогу фирменных приложений «Сбер». В нём представлены игры, стриминговые сервисы и многое другое. В онлайн-кинотеатре Оkko есть функция видеошопинга: если во время просмотра пользователю приглянулся костюм героя, можно найти в продаже такой же или похожий и сразу заказать его. Кроме того, зрителям доступна покупка сувениров с символикой любимых фильмов.
Цифровые помощники «Сбер», «Афина» и «Джой» помогут заказать продукты через сервис быстрой доставки, найти информацию в сети или совершить видеозвонок в Telegram через большой экран ТВ. Кроме того, они могут управлять устройствами умного дома, входящими в фирменную экосистему. Взаимодействие с ними доступно через пульт ДУ и голосовые команды.
Музыкальный сервис «СберЗвук» поддерживает режим «Покажи текст»: при воспроизведении некоторых песен на экране синхронно отображается текст и перевод, если трек исполняется на английском языке. Наконец, в интерфейсе «Салюта» доступен полный каталог сервиса быстрой доставки товаров «Самокат».
Сам себе десктоп
За мультимедийные возможности HUAWEI Vision S отвечает фирменная прошивка на базе операционной системы HarmonyOS. Она имеет интуитивно понятный интерфейс и собственный магазин AppGallery с широким выбором приложений. Домашний экран ОС оптимизирован для быстрого доступа к контенту. Фирменный четырёхъядерный процессор с тактовой частотой 1,5 ГГц при поддержке 3 ГБ оперативной памяти обеспечивает плавную работу всех мультимедийных функций ТВ.
Другая полезная функция ОС — совместимость с другими устройствами бренда, включая смартфоны, для чего в пульт дистанционного управления встроен чип NFC. Достаточно коснуться им гаджета с установленным приложением HUAWEI Vision, чтобы начать трансляцию на большой экран. А с помощью HUAWEI Share можно быстро обмениваться файлами с другими участниками домашней экосистемы по Wi-Fi.
Один за всех
Умные дисплеи HUAWEI Vision S — готовое решение для всех видов домашних мультимедийных развлечений. Новинки интересны не только большими дисплеями с высокой частотой обновления, они возьмут на себя роль центрального хаба умного дома, смарт-колонки, средства для общения и даже игрового монитора. А поддержка сразу двух экосистем превратит привычный бытовой прибор в полноценного домашнего помощника.
Huawei vision s крепление на стену
Обсуждение Huawei Vision S
Мультимедийная панель
Обсуждение »
Размер:
HUAWEI Vision S 55/65 дюймов
Без учета основания:
Ширина: 1 230,1 мм/1 449,3 мм
Высота: 714,1 мм/837,2 мм
Глубина: 73 мм/72,1 мм
С учетом основания:
Ширина: 1 230,1 мм/1 449,3 мм
Высота: 753,6 мм/876,4 мм
Глубина: 258 мм/336,7 мм
Толщина в самом широком месте:
73 мм/72,1 мм
Толщина в самом узком месте:
9,6 мм/9,9 мм
*Фактический размер устройства зависит от конфигурации, процесса производства и способа измерения.
Вес
HUAWEI Vision S 55/65 дюймов
Вес (без учета основания):
Около 14,2 кг/19,5 кг
Вес (с учетом основания):
Около 14,7 кг/20 кг
*Фактический вес устройства зависит от конфигурации, процесса производства и способа измерения.
Экран
HUAWEI Vision S 55/65 дюймов
Размер экрана:
55/65 дюймов
Цветовой охват:
92% DCI-P3 (типичное значение)
*Данные получены в результате испытаний в лаборатории HUAWEI. Цветовой охват — это типичное значение. Под типичным значением подразумевается значение, полученное в результате проведения нескольких испытаний.
Частота обновления экрана:
120 Гц
Яркость экрана:
350 нит (типичная яркость)
*Указанные выше данные — это характеристики компонентов устройства. Фактические данные могут отличаться в зависимости от настроек качества изображения.
Контрастность:
5000:1 (типичное значение)
*Данные получены в результате испытаний в лаборатории HUAWEI. Под типичным значением подразумевается значение, полученное в результате проведения нескольких испытаний.
Интеллектуальные функции
Видеовызовы, переключение видеовызовов, домашняя камера, проекция OneHop, Mirror Control, Huawei Share, распределенное управление во время игр, AI Voice, режим динамиков с поддержкой искусственного интеллекта.
Память
Оперативная память (RAM):
3 ГБ
Внутренняя память (ROM):
32 ГБ
*Фактически доступный объем памяти меньше заявленного. Часть памяти занимает ПО устройства.
Количество динамиков:
Два полночастотных стереодинамика 10 Вт и два высокочастотных динамика 10 Вт
Камера
Камера 13 МП с магнитным креплением
*Разрешение камеры — 13 МП. Камера поддерживает съемку фотографий и выполнение видеовызовов с разрешением 1920 x 1080 пикселей.
Видеовызов:
1920 x 1080
Голосовой ввод
Система улавливания звука на большом расстоянии из 6 микрофонов
Дистанционное управление
Bluetooth-пульт дистанционного управления с функцией голосового управления и проекция OneHop на базе технологии NFC
Частоты Wi-Fi
2,4 ГГц и 5 ГГц
Интерфейс
HDMI 2.0 x 3
AV In x 1
USB 3.0 x 1
SPDIF (коаксиальный кабель) x 1
LAN x 1
Потребление
HUAWEI Vision S 55/65 дюймов
190 Вт/230 Вт
Комплект поставки
1. Устройство x 1
2. Основание x 2
3. Винты x 4
4. Пульт дистанционного управления с функцией голосового управления x 1
5. Краткое руководство пользователя x 1
6. Кабель AV x 1
7. Кабель питания x 1
8. Гарантийный талон x 1
9. Батарейка AAA x 2
10. Камера x 1
+ Бонус. Приставка LUMAX (в первых партиях)
*Комплект поставки может отличаться в разных партиях. Фактическое устройство может отличаться.
*Вышеприведенные характеристики являются теоретическими величинами и зависят от дизайна продукта. Для предоставления точной информации об устройствах и для обеспечения ее соответствия с харакетристиками и функциями фактических продуктов компания Huawei может вносить изменения в режиме реального времени. Сведения о продукции могут быть изменены без предварительного уведомления.
1. Huawei устанавливает гарантийный период на основное изделие, пульт дистанционного управления, камеру, зарядное устройство, AV кабель, входящие в комплект поставки основного изделия – 12 (двенадцать) месяцев. При этом при замене указанных комплектующих новый гарантийный срок на них не устанавливается. Данная гарантия распространяется только на недостатки, возникшие по вине изготовителя. Гарантия не распространяется на программное обеспечение, для которого действуют отдельные лицензионные соглашения для конечного пользователя с соответствующими условиями гарантии и исключениями.
2. Гарантийный срок действует с момента приобретения нового изделия потребителем при условии предоставления документа о покупке (чека) или гарантийного талона. В отсутствие документа о покупке гарантийный срок действует с даты изготовления изделия.
3. Изготовитель устанавливает срок службы на основное изделие – 3 (три) года с даты изготовления изделия при условии соблюдения правил эксплуатации. По истечении срока службы изделия изготовитель рекомендует обратиться в Авторизованный Сервисный Центр для получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия.
4. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:
a. если неисправность возникла из-за нарушений правил пользования устройством, в результате механических повреждений, попадания жидкости, пыли, насекомых, неправильной вентиляции,
b. если неисправность возникла в результате колебания напряжения, использования неоригинального зарядного устройства,
c. если неисправность возникла вследствие неквалифицированного ремонта, установки неоригинальных запасных частей,
d. если неисправность возникла вследствие установки программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия или воздействия вредоносного программного обеспечения (вирусов),
e. если дефект вызван естественным износом изделия в результате нормальной эксплуатации; под естественным износом также понимается снижение емкости батареи в пределах 20% от первоначальной,
f. если серийный номер изделия изменен или не читаем.
5. Перед началом использования изделия изучите прилагаемую инструкцию по эксплуатации и строго следуйте ей.
6. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного или ИМЕИ-номера изделия, даты продажи, печати фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
7. Перед обращением в Авторизованный Сервисный Центр создайте резервную копию и удалите все имеющиеся личные данные, отключите блокировки устройства. Huawei не несет ответственность за утерю данных в процессе сервисного обслуживания.
По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела, отправив «Жалобу» на сообщениях, ссылки на которые необходимо добавить.