Как подарить игру в юплей другу
Как подарить свою игру в стиме другу
Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность «подарить» ее кому угодно, даже если у адресата нет аккаунта в Steam. Адресат получит по электронной почте приятную открытку с персонализированным сообщением от вас и инструкциями по активированию подаренного продукта. Давайте рассмотрим, как это сделать.
Подарочные игры не имеют срока годности, поэтому вы можете покупать игры во время акции и дарить их, когда вам будет угодно.
Как подарить игру в Steam
1. Для начала зайдите в Магазин и выберите игру, которую вы хотели бы подарить другу. Добавьте ее в корзину.
2. Затем перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Купить в подарок».
3. Далее вам предложат заполнить данные о получателе, где вы можете послать подарок на электронный адрес вашего друга или же выбрать его из вашего списка друзей в Steam. Если вы посылаете подарок через электронную почту, то убедитесь, что указали правильный адрес.
Вы можете отложить отправление подарка на некоторый срок. Например, указать день рождения вашего друга, чтобы игра пришла к нему как раз в день праздника. Для этого в том же окне, где вы вводите электронный адрес друга, нажмите на пункт «Отложить доставку».
4. Теперь вам осталось только оплатить подарок.
На этом все! Теперь вы сможете радовать подарками своих друзей и также получать от них игры-сюрпризы. Ваш подарок будет отправлен в ту же секунду, как вы его оплатите. Также в Steam вы сможете отслеживать состояние подарка в меню «Управление подарками и гостевыми пропусками…».
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Steam — популярная площадка для торговли цифровыми копиями компьютерных игр. Помимо этого, сервис является полноценной социальной сетью для геймеров. Пользователи могут не только общаться друг с другом, но и кооперироваться в мультиплеерных играх, знакомиться и дарить купленные игры/предметы. Из статьи вы узнаете, как в «Стиме» подарить игру другу разными способами.
Существующие методы
Сначала рассмотрим в целом все способы, позволяющие сделать приятный подарок другу. В современном мире цифровые копии игр среди молодежи стали точно таким же ценным подарком или сюрпризом, как и реальные вещи. Сервис Steam позволяет купить игру и отправить ее другому пользователю совершенно безвозмездно. Сделать это можно следующими способами:
Эти способы позволят подарить игру другу в «Стиме» за несколько шагов. Однако вы должны помнить о некоторых ограничениях на покупки. Во-первых, у вас не получится приобретать ключи и обмениваться ими с другими пользователями, если вы зашли с нового компьютера и не подождали 14 дней для подтверждения. Во-вторых, вам необходимо подтверждение всех покупок через электронную почту или с помощью мобильного аутентификатора. И, наконец, в-третьих, на вашем аккаунте не должен «висеть» бан на торговлю и обмен. Также нужный пользователь должен быть в списке ваших друзей.
Покупка в подарок
Сначала разберемся, как подарить игру в «Стиме» сразу из магазина. В этом вам поможет следующее руководство:
Отложенный подарок
Теперь рассмотрим вариант, при котором вы сможете подарить игру другу в «Стиме» к определенной дате или событию. Таким способом вы можете поздравить геймера с днем рождения, не боясь забыть об этой важной дате.
Для этого снова доходим до пункта 4 из предыдущей инструкции. Только в этот раз необходимо выбирать пользователя из списка друзей, а затем выбрать пункт «Отложить доставку». Внизу появится поле для указания даты (день, месяц, год и точное время). Именно к назначенному сроку на почту вашему другу придет уведомление. Таким образом можно подарить игру другу в «Стиме», даже если у него нет аккаунта в этом сервисе. В таком случае на его почту придет пригласительное письмо со всеми инструкциями. Остался последний вариант подарка, который нужно рассмотреть.
Этим вариантом является отправка gift-письма через свой инвентарь. Работает в том случае, если вы ранее получили подарочный купон по акции и не активировали его на свой аккаунт.
Как подарить купленную игру в «Стиме»?
Стоит отметить несколько ограничений по поводу отправки подарков. Во-первых, вы не сможете отправить игру другому пользователю, если уже приобрели ее для личного пользования. Она автоматически активируется в вашем профиле. Также не получится передать права на владение копией в том случае, если эта игра уже давно находится в вашей библиотеке.
Во-вторых, дарить бесплатные игры в «Стиме» не получится. Ваш друг может самостоятельно зайти на страницу проекта и добавить его в свою библиотеку, а вы можете лишь посоветовать ему.
Вопросы о подарках
Что такое подарки Steam?
Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность подарить ее кому угодно из списка ваших друзей в Steam. Адресат получит по электронной почте приятную открытку с персонализированным сообщением от вас и инструкциями по активированию подаренного продукта.
Подарить определенную покупку в Steam можно только один раз. После активации и установки адресатом, игру невозможно ни вернуть, ни подарить снова. Дарить игры можно только при покупке. Вы не можете подарить игры, которые находятся в вашей библиотеке. Вы же не можете обернуть подарочной бумагой и подарить свою микроволновку, которой пользовались целый год.
Как купить игру в подарок другому пользователю Steam?
Выбор получателя подарка
Если вы выберете «Купить в подарок», вам будет показан список друзей в Steam. Из них вы сможете выбрать, кому отправить ваш подарок. Если вы хотите отправить подарок кому-то, кого нет в списке, вам придется добавить его в друзья. Это необходимо, чтобы убедиться, что подарок дойдет до нужного человека.
Можно ли доставить подарок позже?
Подарок с личными пожеланиями
Вы можете добавить сообщение при выборе адресата вашего подарка. Когда ваш друг получит этот подарок, он увидит ваше сообщение в Steam и электронном письме со ссылкой для активации подарка.
Способы оплаты
В настоящее время Steam принимает следующие способы оплаты. Пожалуйста, распечатывайте и сохраняйте квитанцию после каждой оплаты. Вы получите копию квитанции, подтверждающую вашу покупку, по электронной почте.
Что следует за отправлением подарка?
Ваш друг получит электронное письмо, уведомляющее его о получении подарка и содержащее ваше личное сообщение. Кроме того, ваш друг получит сообщение о подарке в клиенте Steam.
Как проверить, дошел ли мой подарок?
Когда подарок отправлен другу, у него будет выбор принять или отклонить его. Когда друг примет решение, мы отправим вам электронное письмо об этом. Если друг решит ничего не делать с подарком, по истечении 30 дней мы автоматически отменим покупку подарка и вернем вам деньги.
Как активировать присланный мне подарок?
Если вы еще не зарегистрированы в Steam, загрузите его здесь, а затем установите. Как только вы сделаете это, вам будет предложено создать новый аккаунт либо войти при помощи уже существующего. Если у вас еще нет аккаунта Steam, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
1. Вы получите письмо, содержащее ссылку для активации подарка, либо вы получите соответствующее уведомление в правом верхнем углу приложения Steam:
2. После того, как вы нажмете на это уведомление, у вас появится окно подтверждения, на котором вы сможете либо принять, либо отклонить подарок. После нажатия кнопки «Принять» подарок будет немедленно добавлен в вашу библиотеку.
В случае, если вы выберете «Отклонить», мы вернем деньги тому, кто изначально отправил подарок. Когда вы отклоняете подарок, вы можете написать сообщение отправителю. Вне зависимости от того, напишете ли вы это сообщение, отправитель получит электронное письмо о том, что подарок был отклонен.
3. Когда вы добавите игру в библиотеку, она будет указана в списке ваших игр Steam. Нажмите «Установить», чтобы загрузить ее и начать играть.
Если у вас в библиотеке уже есть эта игра, то вы получите уведомление об этом и не сможете добавить ее.
Если у вас еще нет этой игры, вы получите всплывающее уведомление с просьбой подтвердить ваши действия. Если вы активируете набор, а в нем присутствуют игры, которые уже есть на вашем аккаунте, вы будете предупреждены о том, что не получите дополнительные копии этих игр:
Если вы попробуете добавить дополнение, которое требует наличия основной игры, которой вы не владеете, вы получите сообщение об ошибке:
Вопросы о подарках
Есть ли у подарков срок годности?
После того, как подарок доставлен другу, у него есть 30 дней, чтобы принять его. Когда подарок принят, игра навсегда добавляется к аккаунту Steam.
Как объяснить незнакомому со Steam человеку, как отправить мне подарок?
Чтобы купить подарок через Steam, просто создайте аккаунт, а затем купите подарок в магазине Steam. Для дополнительной информации о покупке игр в Steam, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей.
Не позволяйте никому другому покупать подарки с вашего аккаунта.
Каким образом мой друг узнает о полученном подарке?
Ваш друг получит электронное письмо и уведомление о получении подарка в клиенте Steam.
Могу ли я дарить игры пользователям из других стран?
Региональные ограничения указываются на странице игры в магазине.
Служба поддержки Steam не в состоянии изменить или снять эти ограничения.
Могу ли я дарить комплекты игр?
Да, вы можете дарить целые комплекты игр точно так же, как одиночные игры. Нельзя дарить только комплекты для четырех.
Как проверить, есть ли у моего друга игра, которую я собираюсь подарить?
Пользователи, аккаунты которых вы добавили в список своих друзей в Steam, будут автоматически отфильтрованы из списка возможных адресатов подарка, если у них уже есть эта игра. Вы также можете узнать, какие игры есть у вашего друга, зайдя в его профиль сообщества Steam и выбрав «Все игры».
Можно ли отправить несколько подарков одновременно?
Вы можете отправить любое количество подарков, но только одному другу во время одной покупки.
Могу ли я подарить друзьям свои игры, в которые я больше не играю?
Вы не можете подарить игры, купленные для вашего аккаунта.
Почему был отозван мой подарок?
Могу ли я продавать подарки в Steam?
Продавать подарки в Steam запрещено. Попытки продажи подарков — это нарушение соглашения подписчика Steam, которое может привести к перманентной блокировке вашего аккаунта.
Как поделиться комплектом для четверых (L4D, L4D2, Borderlands) с тремя друзьями?
После покупки комплекта копий для четверых, прочитайте эту статью для того, чтобы поделиться ими с друзьями, используя клиент Steam.
Где я могу посмотреть историю своих подарков?
Чтобы посмотреть историю своих подарков, зайдите в свой инвентарь, нажмите на «Новые подарки», а затем на кнопку «Посмотреть историю подарков»:
Могу ли я вернуть средства за подарок?
Вернуть средства за любой подарок можно, если он был приобретен не более 14 дней назад, а получатель подарка играл в игру менее 2-х часов. Дополнительную информацию смотрите здесь.
Как подарить игру в uplay
Существует два варианта управления списком друзей: Вы можете использовать как приложение Uplay PC, так и страницу Клуба Ubisoft.
В приложении Uplay PC
Откройте список друзей, нажав на иконку Друзья и группы, расположенную в верхней части окна приложения.
После чего откроется небольшое окно, где Вы сможете найти и добавить друга, введя в поиск его никнейм, либо управлять списком своих существующих друзей.
Чтобы удалить или заблокировать друга, нажмите на значок в три точки, рядом с именем пользователя, и из выпадающего списка выберите Удалить друга или Заблокировать.
Через страницу Клуба Ubisoft
На сайте Клуба у Вас есть дополнительные функции для управления списком друзей.
У Вас есть возможность найти друзей используя никнейм (имя пользователя), импортировать из списка друзей привязанного аккаунта Playstation или Xbox, а также добавлять пользователей, которых Вы встретили в игре, даже если Вы не помните их никнеймы.
Авторизуйтесь на сайте Клуба Ubisoft, используя данные аккаунта Ubisoft, Playstation, Xbox Live или Facebook (другие аккаунты будут работать только в случае, если они были привязаны к аккаунту Ubisoft). Затем перейдите во вкладку Друзья, расположенную в верхней части экрана: Вам будет представлен список Ваших друзей, а также дополнительные опции.
Если Вы желаете удалить пользователя из списка друзей, нажмите на его никнейм. После этого Вы будете переведены на страницу данного пользователя. С правой стороны Вам будет доступна небольшая кнопка — Друг. Нажмите на нее и выберите опцию Удалить из списка.
Если Вы столкнетесь с какими-либо затруднениями при выполнении указанных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Решил купить и себе, и другу игру. Можно ли так сделать?
Re: Можно ли подарить игру другу, если она уже куплена для себя?
Можно подарить другу, конечно. Но вы не можете передать другу уже купленную вашу игру
Re: Можно ли подарить игру другу, если она уже куплена для себя?
Можно подарить другу, конечно. Но вы не можете передать другу уже купленную вашу игру
Re: Можно ли подарить игру другу, если она уже куплена для себя?
января 2018 — последнее изменение января 2018
@anpikonee1902 на странице игры, которую вы хотите купить и себе и другу, возле указанной цены есть небольшая стрелочка, которая разворачивает дополнительное меню, в котором можете купить игру и для себя, и для друга
Упс. Слегка запоздал с ответом 😀
Я не работаю в ЕА. Я — обычный игрок, который помогает другим исходя из личного опыта.
Если вы оплатили покупку, но игра не появилась на аккаунте, пожалуйста, ознакомьтесь с темой. Там вы найдете нужную информацию.
Celebrate #Ubi30 & grab Prince of Persia: The Sands of Time for free on PC! Go to https://t.co/OqX1ipBftU to get it! pic.twitter.com/8Ftg7ZogDP
Сегодня свое тридцатое день рождение празднует компания Ubisoft и по такому случаю бесплатно раздает 7 игр на PC, на данный момент для загрузки в Uplay доступен Prince of Persia: The Sands of Time. Игры будут добавляться каждый месяц начиная с июня месяца. Сама же раздача происходит здесь.
Похожие новости
Комментариев пока нет, добавьте свой!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Последние комментарии
Нет, причины бана четко описаны в статье.
Можете, не потребует.
Здравствуйте. Если я куплю аккаунт скачаю все необходимые мне игры смогу ли я отключить интернет и играть в оффлайне, не потребует ли консоль включение интернета для подтверждении лицензии игр?
Здравствуйте, такой вопрос, решили с другом добавить аккаунты друг друга для обмена купленными играми, у друга ps plus активен, у меня закончился и пока не продлен. Будет ли корректно, если я деактивирую свой аккаунт (он свой), зайду в его аккаунт и сделаю его основным (он так же), он скачает игры с моего аккаунта, а затем мы снова активируем свои аккаунты как основные (я свой, он свой)?, тк повторюсь у него активный плюс. Будут ли какие-то последствия таких действий и можно ли будет проделать тоже самое повторно?
Здравствуйте, такой вопрос, решили с другом добавить аккаунты друг друга для обмена купленными играми, у друга ps plus активен, у меня закончился и пока не продлен. Будет ли корректно, если я деактивирую свой аккаунт (он свой), зайду в его аккаунт и сделаю его основным (он так же), он скачает игры с моего аккаунта, а затем мы снова активируем свои аккаунты как основные (я свой, он свой)?, тк повторюсь у него активный плюс. Будут ли какие-то последствия таких действий и можно ли будет проделать тоже самое повторно?
Контакты
Для связи с нами по поводу предложений, рекламы, размещения материалов на сайте и по другим вопросам
e-mail: admin@igamesworld.ru
Для связи с тех. поддержкой сайта
О нас
iGamesWorld сайт посвященный новостям из мира игр и технологий. У нас представлены самые разнообразные новости которые придутся вам по вкусу. Обзоры, скидки, розыгрыши, инструкции всё для Вас. iGamesWorld — Будь в курсе свежих новостей мира игр и hi-tech!
© 2015-2019 iGamesworld Все права сохранены. При копировании материалов с сайта, ссылка на источник обязательна!
Можно ли дарить игры в Uplay?
Ответ: Подарить игру другу можно. Для этого нужно написать соответствующее сообщение в техническую поддержку. В нем указываем какую игру хотите подарить и на какой аккаунт (указываем логин или электронную почту).
Как делать покупки в Uplay?
Перейдите на вкладку «Игры». Выберите покупку в списке игр. Нажмите кнопку для начала загрузки. Когда загрузка будет завершена, нажмите «Играть», чтобы начать игру!
Можно ли подарить свою игру в Steam?
Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность подарить ее кому угодно из списка ваших друзей в Steam. … После активации и установки адресатом, игру невозможно ни вернуть, ни подарить снова. Дарить игры можно только при покупке. Вы не можете подарить игры, которые находятся в вашей библиотеке.
Как отправить игру другу?
Дарим стандартным способом
Как подарить игру в эпик геймс?
Для того что бы подарить какую-либо игру Вы можете воспользоваться одним из двух путей: 1 способ. Добавляете человека в друзья, затем находите игру в списке магазина и вместо покупки, выбираете подарок и далее выбираете кому её подарить из списка друзей.
Как купить игру другу в Uplay?
Подарить игру другу можно. Для этого нужно написать соответствующее сообщение в техническую поддержку. В нем указываем какую игру хотите подарить и на какой аккаунт (указываем логин или электронную почту). Рассматривают заявку обычно довольно быстро.
Как изменить свой ник в Uplay?
Чтобы изменить имя пользователя, выполните следующие действия: Откройте вкладку управления учетной записью. Щелкните по значку с изображением ручки рядом с именем пользователя. Введите новое имя пользователя в соответствующее поле.
Как пополнить стим 2021?
Он вступил в силу 1 января 2021 года. «Из-за изменений в российском законодательстве с начала января 2021 года прямое пополнение кошелька Steam может быть недоступно на неопределённый период. Следующие способы оплаты по-прежнему будут доступны для оплаты покупок в Steam: банковские карты, PayPal, Yandex и Webmoney.
Как передать игру в Steam?
Переходим в Steam > Настройки > Семья > кликаем галочку «Поделиться библиотекой с этим компьютером» и в появившемся списке отмечаем тех, кому хотим открыть доступ к своим играм.
Можно ли подарить уже купленную игру в Steam?
Как подарить игру в Steam
Как отправить другу скин в КС?
Нажмите «Предложения обмена» Нажмите «Новое предложение обмена…» Выберите друга, которому хотите отправить предложение обмена Перетащите предметы, которыми хотите обменяться, из своего инвентаря и инвентаря друга в окно обмена
Как принять подарок в стим?
Вам необходимо скачать клиент Steam с официального сайта (ссылка выше) и установить. После создания аккаунта пройдите авторизацию в браузере на сайте Steam и только после этого перейдите по гифт-ссылке. В появившемся окне нажмите кнопку Принять подарок. НЕ ОТКЛОНЯЙТЕ ГИФТ!
Можно ли подарить игру в эпик геймс?
Ответ: Такой функции в магазине Эпик тоже нет. Вы можете только перевести денег другу и он купит сам игру на свой аккаунт.
Как принять подарок в Фортнайт?
Как отправить подарок в Фортнайт?
Как вернуть деньги за покупку игры
В «Стиме», «Эпик-сторе», GOG и магазинах игр для консолей
Я игровой журналист: получаю от редакций игры, прохожу их и пишу рецензии.
Большинство игр, которые я получаю для рецензий, мне не нравятся. Поэтому игры для себя мне приходится покупать самостоятельно. Демоверсии игр — редкость, а понять что-то о продукте до релиза бывает сложно даже по подробным новостям и обзорам. Игра может не устраивать по разным причинам: вылезают технические ошибки, не хватает мощности компьютера, в конце концов, просто не цепляет. А иногда оказывается, что переплатил: например, если взял игру за день до распродажи.
Но игру можно вернуть — на языке геймеров это называется «запросить рефанд».
Steam
Правила возврата здесь прописаны четко: если с момента покупки игры прошло меньше 14 дней и вы наиграли не больше двух часов, то имеете право потребовать деньги назад.
Отказывает «Стим» редко. Но в двух случаях магазин точно не пойдет навстречу покупателю: если ключ куплен на сторонней площадке и если пользователя заблокировали за применение читов в игре, которую он пытается вернуть.
Чтобы оформить заявку, откройте клиент «Стима» и выберите в верхнем меню пункт «Справка», а потом — строчку «Служба поддержки Steam». Если заходите через браузер, то надо открыть страницу help.steampowered.com и сразу перейти в меню «Покупки».
Система предложит выбрать причину возврата из списка. Вот что, по мнению «Стима», служит достаточным основанием для возврата денег за игру.
Какую причину для возврата игры надо указывать в «Стиме»
По моему опыту, деньги без проблем возвращают, если пожаловаться на то, что игра скучная или очень сложная, а также если есть явные технические проблемы или нет заявленных функций.
Вернуть можно не только саму игру, но и набор — комплект из нескольких игр, предзаказ, подарочную копию и даже дополнение. Правда, в последнем случае деньги перечислят, только если и в основной игре к моменту покупки дополнения вы провели менее двух часов.
Я в свое время опробовал эту процедуру на примере подарочной копии. Друг не активировал подарок: попросил сдать игру назад, а ему подарить другую. Если бы он активировал игру, возвращать пришлось бы самому. При этом деньги бы упали на мой счет.
Мою последнюю заявку «Стим» одобрил за 1 час 10 минут. Стандартное время ответа — один-два часа. Подождать дольше придется во время распродаж, когда в «Стиме» наплыв геймеров.
Как мне рассказали на условиях анонимности в одной российской компании, которая разрабатывает игры, «Стим» охотно одобряет возвраты. Рефанд по одному из проектов этого разработчика запрашивал каждый сотый пользователь. «Стим» одобрял возврат, даже если пользователи указывали, что в игре не работает мультиплеер, хотя такого режима там вообще не было. Некоторые обосновывали возврат фразами вроде It’s very difficult and I’m stupid — «Это очень сложно и я тупой» — или «Игра не превзошла обещаний».
Как победить выгорание
Epic Store
Политика «Эпик-стора» во многом копирует главного конкурента, «Стим». В части правил рефанда — тоже. Причина возврата может быть любой, главное — подать заявку не позже 14 дней с момента покупки и не наиграть больше двух часов.
Траты на облики персонажей, виртуальную валюту, ключи, купленные за пределами магазина, «Эпик» не возмещает. С теми, кого забанили в каком-нибудь мультиплеерном проекте, в переписку не вступает. Компания также упоминает, что в магазине есть товары, обозначенные как не подлежащие возврату, но я таких не встречал.
Чтобы вернуть игру, зайдите в Epic Games Store в браузере, нажмите в правом верхнем углу на свой никнейм и в выпавшем меню кликните на пункт «Учетная запись».
Бывает, что автоматический возврат не предусмотрен. Например, площадка не успела согласовать эту опцию с разработчиком. В таком случае необходимо перейти на страницу технической поддержки и написать разработчикам через кнопку «Связаться с нами».
Мне возврат в «Эпик-сторе» понадобился, когда я купил мультиплеерную игру Among Us. Взял ее, находясь за границей. Скорость интернета была маленькой, так что перспективы получить удовольствие от многопользовательских матчей сразу улетучились. Ради рефанда даже не потребовалось общаться с техподдержкой. Как и в «Стиме», у «Эпика» процесс автоматизирован. Деньги на карту вернули через день.
GOG отводит на возврат 30 дней. Неважно, загружали ли вы игру, запускали или даже прошли от и до — таких ограничений у магазина нет. Возмещают предзаказы, подарки, наборы. За дополнение деньги можно вернуть отдельно, если его приобрели не в составе набора. Если есть технические проблемы, например игра не запускается, то GOG советует сначала обсудить их с техподдержкой.
Чтобы вернуть игру, надо войти в свой аккаунт на сайте GOG. Потом навести курсор на пункт «Поддержка» в верхнем меню и в выпадающем списке выбрать «Заказы и оплата».
Отмечу, что если 30 дней истекли, а GOG так и не ответил, то волноваться не стоит: права на возврат вы не лишитесь, это все-таки вина магазина, а не пользователя.
Другие магазины игр для ПК
ПК-игры можно приобрести в десятках магазинов. Помимо упомянутых выше трех крупных площадок есть ресурсы поменьше. Как правило, они принадлежат крупным издателям и предлагают ограниченный набор игр. Расскажу коротко о нескольких таких проектах. Сам я там игры не возвращал, но почитал правила и пообщался с коллегами. Если у вас есть такой опыт, расскажите в комментариях.
Origin. Магазином владеет Electronic Arts. Компания специализируется на спортивных симуляторах — например FIFA и NHL, а также играх по «Звездным войнам». Она же владеет раскрученными брендами Dragon Age, Mass Effect, Need for Speed.
Если вы не включали игру, то возврат можно оформить в течение 14 дней после покупки. Если запустили, у вас есть 24 часа, чтобы связаться с техподдержкой. Electronic Arts ответит не позднее 48 часов и вернет деньги через 10 дней.
Battle.net. Платформа компании Blizzard, которая выпустила StarCraft, Warcraft, Diablo. Четко прописанных правил возврата здесь нет. Автоматический возврат Blizzard вводит только тогда, когда геймеры активно критикуют проект, как было, например, с Warcraft 3: Reforged.
Humble Store. Принадлежит IGN, крупнейшему игровому сайту в мире. Изюминка Humble Store в том, что здесь продаются тематические подборки игр. Часть вырученных средств компания отправляет на благотворительность.
Ubisoft Store. Площадкой владеет Ubisoft. Это компания, которая выпустила игры Assassin’s Creed, Far Cry и Prince of Persia.
По правилам площадки вы можете вернуть игру в течение двух недель после покупки, при условии, что не запускали ее. Важный момент: Ubisoft не компенсирует траты во внутриигровых магазинах, то есть тех, что встроены в сами игры. Если вы покупали там виртуальную валюту или ускорители прокачки, деньги за них не вернут.
Rockstar Games Launcher. Принадлежит компании Rockstar Games, выпустившей GTA и Red Dead Redemption.
По правилам магазина возврат можно оформить в течение 14 дней после активации, но при условии, что пользователь провел в игре меньше двух часов. Деньги, потраченные на игровую валюту, не вернут.
Bethesda.net. Магазин компании Bethesda Softworks — издателя игр Fallout, The Elder Scrolls, Doom.
Не ставьте игру на загрузку, иначе деньги не вернут. Сначала почитайте обзоры в прессе. Если скачивание началось, придется оставить игру у себя.
Правда, бывают исключения. В Австралии компания Zenimax, которая управляет Bethesda Softworks, столкнулась с давлением местной организации по защите прав потребителей. Bethesda выпустила игру Fallout 76 — и та получила средний рейтинг на Metacritic 52 из 100, а для крупнобюджетного проекта это провал. По австралийским законам покупатель может вернуть любой товар, если тот не соответствует описанию, неисправен или поврежден. Zenimax пришлось возвращать геймерам деньги за Fallout 76, а не отделываться стандартным «Не имеете права, так как игру вы уже скачали».
Консоли
На консолях, по сравнению с играми для компьютера, ограничений вообще больше. Региональных цен для России нет, хотя, например, игры для ПК в разных странах будут стоить по-разному — с учетом платежеспособности игроков. За мультиплеер на консолях нужно платить дополнительно, пользовательские модификации не поддерживаются, заменить центральный и графический процессор нельзя. С рефандом тоже не все гладко.
Вернуть деньги получится как за игру, так и за набор, дополнение, предзаказ, сезонный пропуск — комплект цифровых дополнений.
Чтобы вернуть деньги, надо написать «Сони» на почту networksupport@ru.playstation.com или info@sony.ru. В письме укажите никнейм в PlayStation Network, привязанный адрес электронной почты, дату рождения и название игры.
Ответ придет в течение 72 часов. Пользователя попросят уточнить номер транзакции, название купленной игры (опять), дату покупки и цену. Все эти данные можно найти в письме, которое приходит, когда вы покупаете игру.
Как я уже упоминал, я возвращал деньги за игру здесь всего один раз. Все прошло гладко.
Важный нюанс связан с подпиской PS Plus, которая открывает доступ к мультиплееру и бесплатным играм. Если купили подписку в первый раз и передумали ей пользоваться, «Сони» деньги вернет, но не всю сумму. Компания по собственной формуле посчитает, на сколько рублей вы попользовались мультиплеером и облачным хранилищем, а также скачали бесплатных игр.
Если спустя какое-то время снова приобрести подписку, оформить возврат во второй раз не получится. Деньги за автоматическое продление подписки вернуть тоже не удастся. Эту опцию придется отключить как минимум за день до того, как истечет действующая подписка. Сделать это можно в настройках консоли, в меню «Управление учетной записью».
Правила здесь проще, чем у «Сони». «Микрософт» одобряет возврат в течение 14 дней с момента покупки. Купили не с того аккаунта? С использованием не той карты? Не ту версию игры? Не ту игру? Игру, которая не работает? Или вообще купили не вы? Все эти причины подойдут. У меня сложилось впечатление, что «Микрософт» пойдет навстречу пользователю почти в любой ситуации. Единственное — деньги точно не вернут, если вы активировали ключ игры, который купили на сторонней площадке.
«Микрософт» одобрил мне возврат за 4 минуты, хотя в правилах на это отводится 72 часа. Деньги пришли на карту через два дня. Быстрее, чем у «Сони», плюс не пришлось переписываться с техподдержкой.
Nintendo eShop. Компания советует геймерам внимательно читать описания продуктов в магазине и рецензии на профильных сайтах. Деньги за покупки она не возвращает. Исключение — предзаказы, да и то если до премьеры игры осталось больше семи дней.