Как поддержать человека которого уволили
Как поддержать близкого друга, лишившегося работы: о чем говорить, когда промолчать – рекомендации тренера-психолога Элейн Карнеги
Если вашего друга уволили с работы, вам следует его поддержать и подставить ему свое плечо. Таким образом вы поможете своему товарищу пережить стресс и проблемную ситуацию.
Помимо шока ваш друг или подруга может испытывать негодование и гнев. Элейн Карнеги, основатель консалтинговой компании по вопросам благополучия и психического здоровья Beingworks говорит, что в начале любой беседы очень важно задать тон теплоты, сочувствия и понимания. Важно упомянуть и о том, что вины товарища в сложившейся ситуации нет и ему нечего стыдиться.
Элейн Карнеги: кто она
Опираясь на многоуровневую корпоративную карьеру в сочетании с годами работы физиотерапевтом, Элейн основала Beingworks как прямой ответ на желание помочь организациям глубже разобраться в коренных причинах проблем сотрудников. По ее мнению, работодатель должен позаботиться о решении проблемных ситуаций, а не об устранении поверхностных «симптомов».
По статистике, ежегодно работодатели теряют от 33 до 42 миллиардов фунтов стерлингов из-за проблем, вызванных текучкой кадров и психическим нездоровьем сотрудников. И эта сумма будет с годами увеличиваться, если работодатели не начнут принимать меры.
Элейн не понаслышке знает, как стресс может сказаться на психическом и физическом здоровье. Женщина на себе испытала ряд проблем во время работы в корпоративной среде, включая синдром профессионального выгорания и стресс. А когда ей было 32 года Карнеги пережила что-то, похожее по симптоматике на инсульт.
Элейн написала о своем ужасающем опыте в статье для Huffington Post. Публикация стала популярна среди граждан Великобритании. За короткое время ее просмотрели около 300 тысяч человек.
До начала своей корпоративной карьеры Элейн несколько лет работала физиотерапевтом в NHS. Благодаря чему женщина приобрела знания и получила навыки в лечении пациентов со сложными физическими и психическими потребностями. Опыт работы в области здравоохранения и корпоративной среде в конечном счете позволил Элейн Карнеги понять проблемы, с которыми сотрудники сталкиваются сегодня на рабочем месте.
Женщина посвятила остальную часть своей карьеры тому, чтобы создать для сотрудников более комфортные условия труда, которые бы учитывали их индивидуальные особенности, потребности и способствовали сохранению и укреплению психического и физического здоровья.
Она также проявляет большой интерес к изучению самосострадания, осознанности и жизнестойкости, а также к тому, как перечисленные чувства могут формировать способность человека более успешно справляться с жизненными трудностями в сочетании с теми проблемными ситуациями, которые возникают на рабочем месте. Элейн твердо верит, что сострадание является мощным катализатором в создании более гуманных, открытых и инклюзивных рабочих мест.
Выберите правильное место для разговора
Если возможности встретиться лично у вас нет, пообщайтесь с товарищем в Интернете. Благо сегодня есть множество интернет-платформ, которые позволяют связываться с людьми, находящимися за тысячи километров. Во время видеоконференции смотрите в камеру, чтобы ваш друг чувствовал, что вы полностью фокусируетесь на нем и его проблеме.
Спрашивайте и ждите
Задайте простой вопрос «Как дела?». Когда друг даст ответ, вновь спросите «Нет, правда. как ты?» Не торопите собеседника с ответом. Дайте ему все тщательно обдумать и собраться с мыслями. Возможно, на первый вопрос друг ответит коротко и предпочтет умолчать о проблемах и своих истинных чувствах. Второй вопрос даст ему понять, что вы действительно готовы его выслушать и уделить время решению его проблемы.
Не забывайте о навыках слушания
Используйте зрительный контакт и язык тела, чтобы показать, что вы внимательно слушаете собеседника. Не пытайтесь отмахнуться от того, что говорит вам друг. Ни в коем случае не говорите ему дежурные фразы типа «Все будет хорошо » и т. д. Иначе вы рискуете усугубить и без того тяжелую ситуацию. Карнеги советуют произнести во время разговоры такие фразы «Я могу только представить, как это трудно для вас» и «Скажите мне, как вы себя чувствуете».
Не давайте советов
У большинства людей есть врожденное желание «исправить» ситуацию или предложить решение, исходя из своего жизненного опыта. Хотя это всегда делается с наилучшими намерениями, в случае если друга уволили с работы, от подобной модели поведения лучше отказаться.
Дайте своему товарищу свободное пространство, в котором он мог бы открыться и переосмыслить свою ситуацию. Так он сможет придумать свой собственный план, руководствуясь своими чувствами и жизненным опытом. Задайте другу несколько вопросов, чтобы он мог подумать о том, что нужно обсудить со своим работодателем.
7 вещей, которые вы никогда не должны говорить сотруднику, которого только что уволили
Увольнения могут опустошить всю организацию.
Оставшиеся коллеги, хотя и сохраняют свою работу, могут столкнуться с «виной выжившего», задумываясь о том, почему их не уволили. Или же они могут злиться на то, как высшее руководство подошло к вопросу увольнения.
Какими бы ни были ваши эмоции, карьерные специалисты говорят, что вы должны избегать оскорблений в адрес компании после сокращений. Кроме того, вы должны избегать попыток сбавить напряжение при помощи юмора или раздавать непрошеные советы.
Вот 7 вещей, которые вы никогда не должны говорить коллеге, который только что лишился работы.
«Ну, и как вы поговорили?»
Карьерные эксперты предостерегают от назойливых, навязчивых вопросов о причине увольнения, озвученной во время разговора с руководством, выходном пособии и других подробностях увольнения.
Хотя вам может быть любопытно (или вы беспокоитесь, что ваша собственная работа находится под угрозой), вы не должны просить кого-то снова пережить потенциально травмирующий момент.
«Зато теперь ты сможешь спать, сколько захочешь!»
Многие люди полагают, что использование юмора в такой ситуации может поднять человеку настроение или снизить общее напряжение.
Но Керр утверждает, что в такие моменты следует проявлять осторожность – очень часто подобные беззаботные комментарии со стороны кажутся бесчувственными.
«Ты быстро вернёшься в строй!»
По словам Керра, многим людям не удаётся найти следующую работу сразу после увольнения. На самом деле, карьерные эксперты рекомендуют взять небольшой отпуск после увольнения, чтобы подумать о следующих вариантах и дать себе время на восстановление.
Хотя фразы в стиле «Скоро у тебя всё наладится» могут показаться поддерживающими, ваш коллега вряд ли станет двигаться дальше сразу после увольнения.
«Мы решили сходить на концерт, но подумали, что ты не захочешь пойти вместе с нами»
Если вы остаётесь друзьями с уволенным коллегой после его ухода, постарайтесь не делать никаких предположений касаемо его желаний или его финансового положения после увольнения. Хотя уволенный сотрудник и может испытывать финансовые трудности, вычёркивание их из общей социальной жизни без вопросов – это неоправданно жестокий поступок, утверждает Сенеделла.
«Человек, который решил тебя уволить – полный придурок»
Увольнение близкого вам коллеги может оказаться эмоционально напряжённой ситуацией, рассказывает Керр. Часто они тоже злятся на компанию за то, что её руководство решило уволить их товарища. В других случаях человек, который остался на своей должности, переживает «вину выжившего» и задаётся вопросом, почему он остался на своей работе.
Вся эта эмоциональная путаница может привести к тому, что вы будете злиться на компанию вместе со своим уволенным коллегой.
Но Керр призывает не поддаваться этому искушению. Если вы разозлите человека, то это никак не поможет ему двигаться дальше, а негативные высказывания в адрес компании, в которой вы продолжаете работать, может иметь последствия уже для вас, если этот разговор выйдет наружу.
«Тебе следует сделать вот это»
Рекомендации могут показаться безобидными, но никому не хочется думать о непростом процессе поиске новой работы после увольнения, рассказывает Керр.
Если вы действительно хотите быть чем-то полезны, вы можете сказать уволенному сотруднику, что свяжете его со своими профессиональными знакомыми или порекомендуете этого человека на другую открытую вакансию. Однако, прежде чем озвучивать им какие-либо советы, спросите у них разрешения на это и избегайте фраз, которые начинаются со слов: «Тебе следует…».
«О боже, и что ты теперь собираешься делать?»
Так как увольнение шокирует большинство людей, ваш коллега вряд ли сможет озвучить свои планы сразу после сложившейся ситуации, рассказывает Линн Тейлор, рабочий эксперт и автор книги «Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job».
Как помочь человеку на расстоянии: список фраз и слов, чтобы успокоить и поддержать (3 фото + 2 видео)
70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку
Как успокоить человека словами?
Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.
К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.
Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:
Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;
Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;
Даем осторожную оценку переживаний, делаем акцент на положительных качествах собеседника и при необходимости советуем, как решить проблему. Когда человек рассказал о расстроившем его случае, следует написать: «Ситуация действительно непростая. Но ты поступил правильно (не растерялся, нашел нужные слова, не поддался на провокации и т. п.). Уже решил, что делать дальше? Я бы на твоем месте пока все оставил как есть (попросил помощи у коллег, постарался помириться и т. п.)». Важно отметить, что мы не напрямую советуем человеку как поступить. Мы лишь говорим о своих возможных действиях в той или иной ситуации. Это важно потому, что так фраза не будет звучать как нравоучение и попытка навязать советы.
ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения
Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:
«Вот у моего знакомого вообще случилась настоящая беда! Но он успешно справляется с этим. Твоя же проблема – сущая ерунда!»;
«Тебе нужно просто успокоиться;
«Попробуй отвлечься. Займись спортом (найди себе пару, погуляй и т. п.)»;
«Не думай об этом»;
«Ты слишком чувствительный. Нельзя же на каждую проблему так реагировать!»;
«Это ужасно! Не представляю, как теперь тебе с этим жить!»;
«Ты просто неправильно себя повел. В следующий раз обязательно не будь таким вспыльчивым (мягкотелым, невнимательным и т. д.)».
Как поддержать мужа, если он потерял работу?
В столь нелегкой ситуации главное – оставаться оптимистом. Как говорят наши мудрые бабушки – что ни делается, все к лучшему! Помните законы фен-шуя: чтобы появилась в доме новая вещь – избавьтесь от старой! Проведите аналогию и с работой. Ушла старая, чтобы появилась новая! Увидите, она окажется лучше прежней – чаще мужа будете видеть, зарплата выше, уставать будет меньше.
Иногда увольнение – повод задуматься о своем деле, о бизнесе, либо о смене профессии…
Но, пока супруг занят поиском вакансии, будьте аккуратны в словах и действиях, чтобы не наломать дров. Остановлюсь подробнее на том, чего не следует делать женщине когда муж потерял работу и как поддержать его в этой сложной ситуации.
Чего делать не нужно
Поговорите с мужем о том, как вы будете жить в этот непростой период. Чем вы можете ему помочь? Прежде чем он найдет новую работу, может подрабатывать – таксист, курьер, внештатный бухгалтер, помощник и т.д. Пусть меньшие деньги, но деньги! Не давайте ему залеживаться дома. К бездействию быстро привыкаешь, теряется цель, появляется страх.
Возьмите на себя 3 больших обязательства
Крайний вариант
Что делать, если мужчина САМ не предпринимает попыток найти работу? Или другой вариант – ничего на рынке вакансий его не прельщает, ничто творческую душу не привлекает… Стал удобен диван, привычно спать до обеда. Вас напрягает его бездеятельность.
Поговорите об этом. Скажите, что вам не нравится. Иногда даже хорошая истерика сгодится! Не готовьте ему сытной пищи – для стимула «охотиться». Будьте принципиальной в вопросе поиска работы. Используйте рамки – ограничение во времени – до 31 июля не находишь работу – мы уезжаем к маме.
Мы очень надеемся на то, что ваш мужчина не такой, и самостоятельно занимается поиском работы! Кто ищет – находит! Окунувшись в привычную колею – все налаживается: появляется интерес к жизни, амбиции, упорство, а значит, что и деньги в семью в скором времени возвращаются!
А ваша семья попадала в подобную ситуацию? Как вы справлялись в столь сложный период? Как поддерживали мужа, временно потерявшего работу? Дайте свой совет в комментариях как поддержать мужа если его уволили.
Скачайте чек-лист «Первые шаги во фрилансе»
Фриланс привлекает многих женщин. Это возможность вносить свой вклад в семейный бюджет, оставаясь заботливой мамой и женой. Узнайте о том, как сделать свои самые первые шаги во фрилансе, скачав наш чек-лист!
Комментарий (3)
Чтобы комментировать, вам необходимо
Автор
Вся информация на сайте носит ознакомительный характер.
Для постановки диагноза и назначения лечения необходимо обратиться к врачу лично.
ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001
Скачайте чек-лист «Первые шаги во фрилансе»
Фриланс привлекает многих женщин. Это возможность вносить свой вклад в семейный бюджет, оставаясь заботливой мамой и женой. Узнайте о том, как сделать свои самые первые шаги во фрилансе, скачав наш чек-лист!
Политика конфидециальности
Администрация сайта viline.tv (ООО «ВилайнТв» ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001) уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.
Мы запрашиваем Ваши персональные данные для обратной связи с вами в целях предоставления информации или услуг, ответов на ваши запросы в службу поддержки сайта, проведения конкурсов и других рекламных акций, проведения опросов в целях повышения качества услуг.
Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, обезличивание, передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (e-mail) info@viline.tv
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.
О проекте
Проект Viline помогает родителям в воспитании и здоровом развитии детей, начиная с первых дней их жизни.
Полезные видеокурсы, аудиоролики, интересные статьи – здесь мамы и папы узнают все, что нужно для развития, оздоровления, а также психологического и интеллектуального воспитания ребенка. На сайте публикуются материалы для родителей с детьми до 7 лет и для будущих мам.
Мы собрали на сайте экспертов, которые с удовольствием поделятся с вами секретами воспитания малышей в том возрасте, когда закладывается фундамент для развития личности.
Каждый малыш талантлив. Главное — с первых дней жизни младенца создать условия для полного раскрытия его природного потенциала.
Мы поможем вам разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами и вырастить малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу и спортивную секцию.
Мы собрали ведущих экспертов в области развития детей, сохранения и укрепления иммунитета, разработки и внедрения методик оздоровления. Они поделятся с вами опытом, знаниями, ответят на вопросы, сумеют разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами. Мы поможем вырастить вашего малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу, спортивную секцию.
Авторам курсов по развитию детей:
Мы сами займемся продвижением ваших курсов от 30% с продаж.
Пишите по адресу info@viline.tv, присылайте свои курсы. Условия размещения обсуждаются индивидуально с каждым автором.
Авторам статей:
У Вас есть материалы, достойные внимания широкой аудитории? Хотите писать полезные статьи для мам и пап? Присылайте материалы. Мы разместим их под Вашим авторством на проекте, в тематических рассылках и социальных сетях.
Для начала сотрудничества
Здоровый, гармонично развитый ребёнок — лучшая награда идеальных родителей.
Оплата и доставка
На нашем сайте вы можете приобрести интересующий вас продукт, воспользовавшись одним из способов оплаты:
Безопасность и конфиденциальность платежа
При выборе данной формы оплаты заказа на сайте ViLine.tv Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37
Личные данные покупателя.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
После оплаты войдите в ваш «Личный кабинет» и выберите «Мои курсы»
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте ViLine.tv
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки info@viline.tv
Правила возврата денежных средств
Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).
2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).