Как поддержать человека в стрессе
Как поддержать человека в стрессе
Истерика — это почти что пожар, потому «тушить» ее лучше всего водой. Предложите человеку выпить стакан воды, если он не реагирует, то можно даже попробовать слегка побрызгать на него из стакана, можно намочить полотенце и протереть ему лицо, важно, чтобы оно было холодным. Все зависит от того, из-за чего произошла истерика. От личности и психологии человека зависят дальнейшие точечные действия.
Дайте человеку возможность поплакать. В моменты, когда человек переживает горе, важно дать ему понять, что он не один, выслушать его.
Если же человек категорически не принимает вашу поддержку, а его поведение становится очень странным и по внешним признакам напоминает острый психоз с галлюцинациями и бредом или суицидальное поведение, то нужно срочно вызывать скорую помощь.
Не будьте излишне настойчивы, предлагая человеку свою помощь. Если человек ведет себя агрессивно и не хочет рассказывать, что у него случилось, не стоит приставать к нему с расспросами. Учитывайте также уровень вашей близости с человеком, который пребывает в подобном состоянии: его реакция во многом зависит от того, насколько вы близки.
Нельзя ругать ругать или пытаться пристыдить человека в истерике, говорить фразы вроде: «Ну ты же уже большой, как тебе не стыдно?» или «Соберись, тряпка!» Важно понимать, что человеку, пребывающему в таком состоянии, и так очень тяжело, он чувствует себя слабым и беззащитным.
Если человек говорит, что у него паническая атака, первым делом попросите его сесть и начать дышать медленнее, чтобы нормализовать ритм дыхания.
Возьмите человека за руку, чтобы он почувствовал себя в безопасности.
Часто панические атаки случаются в публичных местах, особенно когда там большое скопление народа. В этом случае постарайтесь как можно скорее вывести человека из «агрессивного» места.
Попробуйте переключить внимание человека. Задавайте очень глубокие или, наоборот, очень глупые или даже откровенно неприличные вопросы. Такое проникновение в личное пространство человека может помочь ему вернуться в реальность.
Ни в коем случае не оставляйте человека одного. Не пытайтесь его пристыдить или обвинить в притворстве.
Физиологические симптомы панической атаки похожи на симптомы сердечного приступа: пульс повышается, увеличивается потоотделение, кружится голова, затрудняется дыхание. Если паническая атака случается с человеком в первый раз, он может испугаться еще сильнее от того, что просто не будет понимать, что с ним происходит. Ваша задача — убедиться в том, что недомогание вызвано не проблемами с сердцем, а именно приступом паники. Если у вас есть сомнения, лучше вызвать скорую.
В момент приступа постарайтесь донести до человека мысль о том, что, когда пройдет страх, он снова почувствует себя хорошо. После того как он успокоится, объясните ему, что панические атаки могут быть симптомом тревожного расстройства. Единичные приступы в целом вписываются в норму, но вот если они повторяются регулярно, то лучше обратиться за помощью к специалисту.
Важно сделать это бережно и осторожно. Попробуйте зайти издалека, подготовить человека, чтобы он сам начинал догадываться о том, что случилось неладное, и задал вам нужный вопрос.
Подбирайте слова и формулировки также с максимальной осторожностью. Лучше продумать заранее, что вы будете говорить.
После того как вы сообщили трагическое известие, покажите человеку, что он может положиться на вас. Если он начнет плакать, выслушайте его и попытайтесь успокоить.
Не пытайтесь переложить ответственность за то, чтобы новость достигла адресата, на кого-то другого. Если обстоятельства складываются так, что именно вы должны сообщить неприятную весть, не пытайтесь сделать это через третьих лиц (если, конечно, дело касается близких людей).
Главное — не рубить с плеча. Самый худший способ донести дурное известие — сделать это внезапно. Так вы подвергнете человека двойному стрессу: с одной стороны, он будет пребывать в шоке от самой новости, с другой — от того, насколько стремительно она его настигла.
Не стоит доказывать человеку, что его проблемы не имеют значения во вселенском масштабе или ничтожны по сравнению с проблемами других людей. Этим вы обесцените его горе.
Не бросайте человека один на один со свалившимся на него горем, если только он сам не попросит оставить его в покое.
Это та ситуация, в которой не нужно предпринимать никаких действий специально: неестественное внимание может задеть человека, подчеркнув его «неполноценность» в глазах окружающих.
Вместе с тем, узнав о смертельной болезни, человек может просто перестать чувствовать и попытаться уйти из внешнего мира заранее, порвав все социальные связи. Если возможно, попытайтесь его поддержать и не дайте замкнуться в себе.
Не пытайтесь своими силами отговорить человека от совершения задуманного. Во-первых, без специальной психологической подготовки вы рискуете только спровоцировать человека, собирающегося покончить с собой. Кроме того, если трагедия случится в результате того, что вы подберете неверные слова, ваши действия могут попасть под уголовную статью — доведение до самоубийства.
Любое слово может стать триггером для человека, который собирается покончить с собой. Именно поэтому лучше постараться не взаимодействовать с ним до приезда специалистов. Однако, если коммуникации не избежать, ни в коем случае не произносите фразы вроде: «Брось, да ты же ни за что не прыгнешь!» Этим вы только продемонстрируете, что недооцениваете серьезность намерений человека.
Также ни в коем случае не пытайтесь взывать к его чувству ответственности, произнося что-то вроде: «Одумайся, у тебя же дети!» Возможно, именно неспособность справиться с ответственностью и стала причиной того, что человек пытается покончить с собой.
В отличие от панических атак и шоковых ситуаций, при которых человека может отвлечь внезапный или провокационный вопрос, в случае, когда человек находится на грани, ни в коем случае нельзя прибегать к этой стратегии.
Как поддержать человека в стрессе
Стресс – это состояние эмоционального и физического напряжения, которое возникает как реакция на любые события (положительные или негативные), с которыми человеку трудно или невозможно справиться. В представлении многих стресс – это враг, от которого желательно избавиться навсегда. Рассматривать стресс только в негативном ключе неправильно, ведь кратковременные стрессовые ситуации помогают человеку активировать свои силы, укрепить нервную систему, найти новые способы решения трудностей. Но следует понимать, что при наличии постоянной тревоги организм человека тратит слишком много ресурсов и быстро истощается. Хронические и острые стрессовые ситуации негативно влияют не только на психологические механизмы, но и на весь организм в целом, приводя к ряду проблем.
Иногда человек и сам не понимает, что с ним происходит, не может адекватно оценить своё состояние. И тогда на помощь к нему должны прийти близкие. Прежде всего, стоит обратить внимание на любые резкие изменения в поведении и эмоциональном состоянии человека: подавленность, вялость, быстрая утомляемость, нежелание общаться и заниматься привычными делами или наоборот чрезмерная агрессивность, раздражительность и недовольство тем, что происходит. Выдать стрессовое состояние могут жалобы на нарушения сна и аппетита, головные боли, тремор, повышенную потливость, проблемы с памятью и концентрацией внимания, снижение продуктивности. Человека, пережившего травмирующее событие, могут преследовать повторяющиеся нежелательные воспоминания и сны о нём, страх повторения ситуации. Признаками стрессового состояния могут быть также приступы страха и паники, невозможность расслабиться или отвлечься, постоянное напряжение, частое желание плакать, недоверие к себе и окружающим людям.
Часто помочь человеку пережить стресс, может даже непрофессионал. Что могут сделать близкие? Первая задача – просто быть рядом. Не нужно навязчиво предлагать свою помощь или советовать выговориться. Важно дать понять, что человек не один, и рядом с ним всегда будут близкие, готовые выслушать и поддержать. Необходимо поощрять выражение чувств и эмоций, избегать банальностей и показать, что любые переживания и реакции человека на стресс нормальны. В некоторых случаях родственники могут помочь снизить уровень воздействия стресса (например, ограничив количество информации о травмирующем событии). При необходимости близкие люди могут ненадолго снять часть нагрузки с человека (например, помочь с бытовыми обязанности), чтобы освободить время для расслабления, анализа ситуации и восстановления. Иногда полезно поделиться собственными мыслями и переживаниями о происходящем, но не стоит перетягивать одеяло на себя, уменьшать значимость проблемы или пытаться научить, как правильно себя вести. Главные союзники в помощи – это близость, открытость и поддержка. Ну и конечно не стоит забывать о том, что прежде чем помогать другим, важно оценить своё собственное состояние, убедиться, что для этого достаточно ресурсов и сил.
Нужно понимать, что, если человек после стресса долго не может справиться с происходящим или остро переживает случившееся, необходимо предоставить ему помощь профессионала. Ни в коем случае нельзя его заставлять, нужно открыто поговорить об этом и мотивировать на обращение к психологу. Обратиться к психологу могут и сами близкие для того, чтобы оценить степень опасности стрессового состояния, выбрать правильную стратегию поведения.
Мы находимся:
г.Минск, ул.Чюрлёниса, 3
20 фраз, которые помогут вам поддержать ваших близких, переживающих трудные времена
Во время разговора, следите за своим тоном и манерой ведь реакция вашего собеседника будет напрямую зависеть от вашего подхода.
1. Испытывать трудности – это нормально
Очень часто люди сами заставляют себя страдать ожидая от себя чего – то нереального и начинают винить себя за то, что не могут справиться с проблемами. Напомните своим близким, что они не становятся хуже только из-за того, что испытывают трудности. Скажите им, что вы будете рядом с ними как в хорошие времена, так и в плохие.
2. Ты не один
Напоминайте своим близким, что они не одиноки в этом мире. Они не первые, кто сталкивается с подобными проблемами, которые вполне реально решаются. Когда человек поймет, что он не одинок, он почувствует себя в разы лучше. Если это допустимо в вашей ситуации, предложите вашему близкому человеку присоединиться к группе поддержки или пообщаться на соответствующем форуме.
3. Не вини себя
Некоторые люди, переживая трудные времена, начинают винить в сложившийся ситуации либо себя, либо окружающих. Чувствовать злость и разочарование – это нормально, но если человек будет постоянно винить себя – ему станет лишь хуже и он будет попусту тратить на это все свои силы. Напомните вашим близким, что нужно искать решение проблемы, а не виноватых.
4. Трудности делают тебя сильнее
Перенесенные испытания делают человека более стойким, мудрее и сильнее. Напомните своим близким, что они развиваются и становятся сильнее, даже если то, что они сейчас переживают, похоже на ад. Главное, не говорите свысока и действительно заставьте их поверить в свои силы.
5. Оглянись назад
Иногда люди настолько погружаются в проблему, что не могут смотреть на ситуацию здраво. Попросите своих близких сделать шаг назад и по-новому взглянуть на ситуацию. Это поможет им оценить свое положение и найти решение.
6. Ничто не вечно
Очень часто нам может казаться, что черная полоса в нашей жизни никогда не закончится. На самом деле, это далеко не так ведь ничего в этой жизни не вечно: как хорошее, так и плохое. Если ваш близкий человек переживает трудности – напомните ему об этом. Это поможет ему шире взглянуть на ситуацию и к тому же почувствовать себя спокойнее.
7. Двигайся вперед шаг за шагом
Трудности сбивают нас с толку и могут парализовать до такой степени, что мы становимся неспособными принимать решения. Если у ваших близких настали тяжелые времена, напомните им о том, что им вовсе не нужно решать все проблемы прямо сейчас и за один раз. Двигайтесь шаг за шагом и у вас обязательно все получиться.
8. Не упускай новые возможности
Когда жизнь закрывает перед вами одну дверь, она обязательно открывает другую. Теряя одно, мы приобретаем нечто другое. Напомните своим близким, что перед ними обязательно предстанут новые возможности, но только в том случае, если они будут для них открыты.
9. Выкладывайся на полную
Переживая трудности, некоторые люди могут чересчур давить на себя, чтобы попытаться решить проблемы и как результат – расстраиваются, когда у них не получается соответствовать своим же нереальным ожиданиям. На самом деле, важно лишь то, что человек делает все, что в его силах и выкладывается на полную.
10. Ты уже проходил через подобное раньше
Когда на человека наваливаются проблемы – он может забыть про свои сильные стороны. Напомните своим близким, что раньше они уже преодолевали трудности и найдут в себе силы сделать это и в этот раз.
11. Ты очень храбрый
Некоторые люди могут забывать, какие они на самом деле сильные и храбрые, и считать себя слабыми и напуганными. Напомните им, что смелость – это вовсе не отсутствие страха, а скорее готовность его преодолеть.
12. Каждый день приносит нам что-то хорошее
Трудные периоды в жизни могут заставить нас видеть абсолютно все в черном цвете. Если у человека действительно настала черная полоса, к примеру депрессия, ему не станет лучше, если вы будете пытаться подбодрить его с излишним показным энтузиазмом. Вместо этого, попросите рассказать его о всем хорошем, что с ним происходило в жизни, и чего ему удалось достичь. Это поможет ему увидеть лучик надежды, даже в самой непроглядной темноте.
13. Нет худа без добра
У всего есть обратная сторона. Даже самые трудные моменты могут принести нам что-то хорошее. К примеру, можно понять кто на самом деле твои друзья и узнать, поддержать ли они тебя в трудные времена или бросят. К тому же, трудности могут научить вас терпению и сделать сильнее. Как говорится, нет худа без добра.
14. Это не твоя вина
Иногда человек может принимать все происходящее близко к сердцу и верить в то, что все трудности были посланы ему свыше в качестве наказания. Напомните своим близким, что все проблемы появляются у них вовсе не по их вине.
15. Молодец
Похвалите человека, который переживает сложный период, за его старания – это будет иметь для него большое значение. Сам он может не замечать, насколько старается и напоминания об этом, время от времени, дадут ему понять, что его ценят.
16. Сфокусируйся на настоящем
Часто люди сами заставляют себя еще больше страдать переживая о будущем или мучая себя прошлым. Они могут начать вспоминать все плохое, что с ними произошло и все свои ошибки либо же переживать, что текущие проблемы повлияют на их будущее. Предложите им сфокусировать все свое внимание и усилия на настоящем моменте, ведь это единственное, на что они в силах повлиять.
17. Это не конец света
Порой проблемы, даже самые незначительные, могут показаться концом света. Поддержите своих близких и напомните им, что практически любую проблему можно решить. Они обязательно найдут выход из ситуации, какой бы сложной она не была, если будут прикладывать усилия.
18. Будь добрее к себе
Если ваш близкий человек винит себя за все проблемы, напомните ему, что ему будет проще их решить если он станет добрее по отношению к самому себе. Нет ничего плохого в том, чтобы на время забыть о своих проблемах, провести время с друзьями и повеселиться. Это поможет ему снизить уровень стресса и вернуться к решению проблемы со свежей головой и новыми силами.
19. Окружающие хотят помочь
Некоторые люди считают, что им нужно справляться со всеми трудностями в одиночку. Возможно, они не хотят нагружать окружающих своими проблемами и поэтому не хотят просить о помощи. Напомните им, что в их окружении обязательно найдутся люди, которые с радостью им помогут. Всем людям были даны разные сильные стороны для того, чтобы они помогали и дополняли друг друга. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить о помощи, когда ты в ней нуждаешься.
20. Я всегда буду рядом
Не стоит недооценивать силу этих слов. Дайте понять своим близким, что вы всегда будете рядом с ними, выслушаете их и поддержите. Эти слова будут многое для них значить и помогут им преодолеть трудности.
Новое видео:
Как справиться со стрессом. Советы психолога, невролога и боксеров
Стресс — это чувство подавленности и неспособности справиться с психологическим и эмоциональным давлением. Чаще всего стресс начинается, когда мы понимаем, что не можем контролировать ситуацию. Задач, мыслей, эмоций так много, что нервная система и тело не справляются. Простой пример: человек переходит на новую работу. Вокруг незнакомые люди, множество информации и внушительный список дел. И если адаптироваться к таким изменениям сложно, возникает стресс.
Насколько легко человек может с ним справиться, зависит от генетики, здоровья, образа жизни, экономических и социальных факторов. По данным исследований, люди, которым не хватает денег, более подвержены стрессу. А те, кто практикует медитацию, легче избавляются от тревоги. Справляться с беспокойством помогают поддержка близких, спорт и путешествия.
Плохой и хороший стресс
Дистресс — это негативный тип стресса. Он бывает, когда человек не может адаптироваться к той или иной жизненной ситуации. В результате вырабатывается гормон кортизол, который влияет на работу всех систем организма и может привести, например, к слабости, бессоннице, проблемам с ЖКТ и сердцем.
Эустресс — полезный стресс. Он возникает, если человек легко адаптируется к изменениям. Эустресс активизирует когнитивные функции — помогает быстрее принимать решения, продуктивно работать и находить креативные идеи. В результате человек не просто подстраивается под непредвиденные обстоятельства, а получает драйв и удовлетворение.
Представьте такую ситуацию: по работе вам предложили срочный переезд в Лондон. Дистресс начнется, если задачи вроде поиска квартиры, оформления документов и адаптации в новом коллективе кажутся сложными и бессмысленными. Или в случае, когда у вас нет ресурса: вы давно не отдыхали и вас ничего не радует. Эустресс же будет, если вы воспримите переезд как вдохновляющую авантюру. Да, перемены — это волнительно. Но они могут пробудить в нас азарт и мотивацию сделать все, что мы можем, и даже больше, с драйвом и максимальной отдачей.
Говоря о борьбе со стрессом, мы подразумеваем именно дистресс. О том, как ему противостоять, и рассказывают эксперты.
Антон Скобелев, психолог
Определите, есть ли у вас дистресс
На дистресс указывают такие симптомы:
Если же стресс становится хроническим, человек теряет способность восхищаться, умиляться и созерцать прекрасное. Ему хочется спрятаться от людей и мира, уйти в свои мысли и переживания. Это желание отстраниться — защитная реакция измученного человека, который пытается адаптироваться к большому количеству изменений. Но изменений так много, что справиться с ними не получается.
В зависимости от типа нервной системы реакции на стресс бывают разными. Одни люди разрушают себя, другие — других, третьи бегут от проблем, а четвертые истерят.
Освойте антистресс-упражнения
Сделайте три медленных глубоких вдоха и выдоха. Если вам необходимо взбодриться, вдыхайте на шесть счетов и выдыхайте на три. Если расслабиться и успокоиться, напротив: вдыхайте на три счета, выдыхайте на шесть. Идеальный вариант — сперва успокоиться, а затем взбодриться.
Массируйте лицо и шею
По направлению от носа по щекам к ушам, от подбородка и ушей — к межключичной впадине. Массируйте лоб — вдоль бровей от центра к периферии. Делайте это на семь «успокаивающих» вдохов-выдохов (три секунды — вдох, шесть секунд — выдох), затем на семь «бодрящих» (шесть секунд — вдох, три — выдох).
Два этих упражнения помогут успокоиться, если вы переживаете, например, из-за публичного выступления или дедлайна. Для должного эффекта чаще всего хватает трех минут. Но если это не помогает, лучше отменить выступление или перенести дедлайн, чтобы выспаться. Иначе есть риск плохо себя чувствовать или заболеть.
Предотвращайте стресс
Вероятность возникновения стресса меньше, если:
Оградите себя от негативной информации
Большинство новостных каналов удерживают аудиторию потому, что вызывают сильные эмоции: удивление и шок, тревогу и страх, возмущение и гнев. А любая сильная эмоция — всегда стресс. За последние два года из-за новостей о коронавирусе множество людей получили еще один источник тревоги. Многие переболевшие рассказывают о замедленных реакциях, заторможенном мышлении, изменениях в эмоционально-волевой сфере. И если влияние коронавируса на психику и нервную систему еще предстоит изучить (пока данных мало), то влияние плохих новостей давно изучено. История знает случаи, когда сотни и тысячи людей вдруг чувствовали себя больными, у них наблюдались все симптомы болезни, при этом все, чем они на самом деле заразились, — это массовая истерия. Подверженность стрессу серьезно снижает иммунитет.
Сулейман и Артур Махмудовы,
боксеры, основатели клуба Brothers Boxing Club
В результате регулярных занятий боксом агрессивные и вспыльчивые люди становятся спокойнее, а апатичные наполняются жизненной силой. Наша концепция тренировок подразумевает не только равномерную нагрузку на все мышцы тела, но и избавление от негативных эмоций, невероятный заряд энергии и сил. И конечно, бокс помогает прийти в форму и укрепить здоровье. Положительно влияет на сердечно-сосудистую, мышечную и нервную системы. А в итоге улучшает самочувствие и настроение.
Переключитесь с беспокойных мыслей
Контролируйте эмоции
Проводите время приятно и с пользой
В наших клубах максимально комфортная обстановка. Понять, о чем мы говорим, можно только заглянув в гости. В Brothers каждый клиент получает то, что ему нужно, включая эмоциональную разрядку, расслабление, приятное общение и удовольствие от атмосферы.
Ильмира Ибрагимова,
врач-невролог, массажист салона красоты «Мильфей»
В теле живут эмоции, которые нужно слышать и проживать. Если эмоциональное состояние повторяется регулярно, формируются определенные двигательные и поведенческие паттерны. Любая не вышедшая эмоция проявит себя в той зоне, где движение было остановлено. По разным причинам мы часто находимся в состоянии фрустрации, из-за чего зажимается диафрагма, болят плечи, спина.
Снять эти зажимы помогает испанский массаж. Техника отличается мягкостью и разнообразием приемов: если в обычном массаже мышцы разминают, доставляя неприятные ощущения и боль пациенту, то испанский массаж — это расслабление с учетом расположения нервов, сосудов, лимфатических узлов.
Как говорил Энрике Гарсиа, основоположник испанский техники массажа: «Существуют четыре системы, через которые я могу воздействовать на организм человека: суставы, мышцы, кровеносная и лимфатическая системы, нервная система. Это похоже на четыре разные двери, ведущие в один дом. Я могу войти через любую, применяя ту технику, которая в данный момент лучше подходит».
Также существуют многие другие техники: тайский, японский, спортивный, висцеральный, роллинг-массаж, стоун-терапия, массаж бамбуковыми вениками, нео-психосоматика, перинатальная психология.