Как поделиться ответами в инстаграм
Как ответить сразу на несколько вопросов в Сторис
Каждый пользователь Инстаграма хоть раз сталкивался со стикером вопроса, который прикрепляется в истории: возможно, сам устривал такой опрос, либо видел у друзей или знакомых. Если нет, то сейчас расскажем. Эта функция дает возможность опрашивать аудиторию в Инстаграме.
Чем полезен стикер вопроса в Инстаграме
Есть несколько неочевидных преимуществ использования этой функции:
Как добавить вопрос в Инстаграм-историю
Пошагово в приложении на телефоне:
Кто видит ответы на вопрос в Instagram
Возможно, вы слышали информацию о том, что такая функция является анонимной. Спешим развеять эти мифы.
Владелец профиля, который опубликовал такую наклейку, видит тех, кто ему ответил и что они ему ответили. Но больше никто не будет знать эту информацию, в самих Instagram- историях она не отображается.
Способы публикации ответов в сторис Инстаграма
Первый способ — классический:
Второй способ, конечно, не гораздо сложнее первого, если в нем разобраться. Сейчас мы объясним, как добавить в историю Инстаграма несколько ответов.
Третий способ — энергоемкий, он так же о том, как опубликовать несколько ответов в Instagram-stories.
Как вы поняли, не существует способа одновременной публикации. Поэтому приходится решать эту проблему такими хитрыми способами!
Вопросы в историях Инстаграма — удобный и полезный инструмент. С помощью него создаются все условия для интерактива, который происходит в режиме реального времени. Такое взаимодействие с аудиторией вызывает восторг и интерес как старых, так и новых подписчиков.
Учимся отвечать на вопросы в Инстаграме
10 июля 2018 года функционал социальной сети Инстаграм пополнился нововведением, позволяющим пользователям создавать свои вопросы в сторис Инстаграма. Новация была встречена на «ура», и уже на следующий день истории многих пользователей пестрили стикерами созданных ими вопросов. Кто-то из заинтересованных подписчиков пустил слух, что ответы на такие вопросы сугубо анонимны, что привело к возникновению множества забавных ситуаций. Так как в Инстаграм правильно давать ответы на вопросы, анонимны ли ответы, и что делать, если по нажатию на стикер вас перекидывает на другую сторис? Рассмотрим в данном материале.
Как ответить на вопросы своих подписчиков
На текущий момент ответы на вопрос в Stories Инстаграма возможны в двух основных формах:
В последнем случае нам будет необходимо перейти в сторис с вашим первоначальным вопросом, и провести пальцем вверх для перехода в статистику. Здесь мы увидим полученные ответы на наш вопрос, из которых нужно будет выбрать понравившийся.
Тапаем на такой ответ, после чего появится табличка с тремя вариантами действий:
Из трёх перечисленных опций нас интересует первая. Разберём её особенности.
Опция «поделиться ответом» — как создать историю с ответом на вопрос?
Как уже упоминалось, в случае выбора опции «поделиться ответом» заданный нам вопрос становится основой для нашей последующей истории в Инстаграм. Нажмите на данную опцию, после чего мы перейдём в режим создания новой истории.
Выбираем фон для нашей истории, местоположение заданного вопроса и ответа на экране. Как уже отмечалось выше, вопрос будет иметь анонимный характер, и его авторство будет недоступно другим пользователям. Наш ответ на него может быть оформлен как текстом, так и с помощью фото или видео, с добавлением разнообразных графических элементов.
Что делать, если при нажатии на стикер перекидывает на другую сторис
Бывают ситуации, когда при нажатии на стикер вопроса вместо набора ответа вас перекидывает на другую сторис. Обычно это связано с устаревшей версией используемого вами приложения Инстаграм, или отсутствием соответствующего обновления для вашей версии операционной системы.
В таком случае рекомендуется выполнить следующее:
Выберите «Сообщить о проблеме»
Заключение
Выше мы разобрали, как правильно отвечать на поступившие вопросы в Instagram. И что необходимо сделать, чтобы заданный вам вопрос стал основой для публикации вашей очередной истории в Инстаграм. Если же вопросы в соц. сети у вас не работают корректно, тогда рекомендую обновить (а, то и переустановить) приложение Инстаграм, что во многих случаях позволяет исправить возникшую проблему.
Как ответить в сторис Instagram сразу на несколько вопросов
В 2019 году сложно найти хотя бы одного человека, кто не зарегистрирован или не слышал об Instagram. Регулярное посещение профилей, просмотр ленты и сторис, общение в Директ стали частью повседневной жизни пользователей. В начале июля 2018 года разработчики приложения предоставили новую функцию – специальный стикер для вопросов в сторис. С появлением этой опции появилась проблема: как ответить сразу на несколько вопросов в инстаграм в сторис?
Ответы на вопросы своих подписчиков в сторис
Обновление позволило пользователю отвечать и спрашивать об интересующих проблемах прямо в чате. Эта функция повысила качество обратной связи с подписчиками и помогла вовлечь пользователей в активное участие в жизни страницы.
В последней версии обновления приложения можно отвечать в Stories таким способом — нажать на стикер (наклейку «ЧАТ»), который предварительно настроен, в появившемся окне спросить пользователя и затем отправить ответ. Подписчик в таком случае видит аккаунт отправителя, поэтому отсутствует возможность сохранения анонимности.
Для создания чата в Stories вставьте стикер, который позволит использовать функцию. Затем впишите в него тему проблемы. Спустя время друзья отвечают по схеме, описанной выше. Пользователь заходит в сторис и проводит пальцем вверх, чтобы отобразить статистику. Отклики находятся в открытом доступе, поэтому владелец страницы увидит все данные кто и что спрашивает.
Обратите внимание! Не обязательно отвечать на вопрос в сторис каждому пользователю, можно уделить внимание 3-4 или проигнорировать вовсе.
При нажатии на отклик появляется таблица с 3 вариантами действий:
Следует выбрать первый вариант из предложенных опций. В Инстаграме спрашивают обо всем, что интересует подписчика. В этой функции не предусмотрена модерация и владелец страницы самостоятельно отбирает задачи, на которые последует отклик.
Настройка интерфейса в Stories не требует навыков. Для изменения цвета виджетов достаточно кликнуть по стикеру и выбрать подходящий цвет. Окно можно перемещать, уменьшать или увеличивать исходя из личных пожеланий. В графу «Вопрос» вмещается предложение в 55 знаков с пробелами.
Опция поделись ответом
Эта опция уже упоминалась выше. При выборе функции «поделиться ответом», основой для следующих Stories будет заданная проблема. При выборе и нажатии действия приложение автоматически перенаправит пользователя в режим создания новой сторис.
Пошаговый способ применения этой функции:
Важно: владелец страницы видит интересующихся авторов, но при публикации, спрашивающие остаются анонимными для других пользователей.
Следующим этапом после создания новой Stories идет выбор фона, местоположения и расположение на экране. Сторис оформляется с помощью нескольких видов шрифта текста разного цвета, фото или видео. Также истории поддерживают опцию добавления различных видов графических элементов.
Как отправить ответ сразу на несколько вопросов сразу
Часто у пользователей возникает проблема одновременной отправки нескольких ответов и вопросов в одной Stories.
Причины для объединения в сторис:
Многие хотят знать, как отвечать сразу на несколько тем. Оптимальный вариант решения проблемы был предложен зарубежными пользователями. Способ актуален как для смартфонов с операционной системой iOS, так и Android.
Процедуру можно повторять сколько угодно раз, отвечая одновременно двум и более пользователям. Таким образом, есть возможность опубликовывать решения на две и более проблем с помощью заранее подготовленного фона. Другого варианта на осень 2019 года не существует.
Рекомендации для ответных сообщений
Разобравшись с процедурой ответа на вопрос в инстаграм, перейдем на перечень советов по улучшенному содержанию и оформлению Stories:
При соблюдении этих рекомендаций просмотры Stories не упадут. Подписчикам будет всегда интересно следить за жизнью и узнавать что-то новое о владельце страницы.
Появление в прошлом году функции вопросов в сторис Инстаграм увеличило возможности социальной сети. Опция позволяет настроить контакт с аудиторией с помощью формы обратной связи. В статье подробно разобрали вопрос: «Как ответить на вопрос в сторис?». Единственный доступный вариант решения проблемы – применение скриншотов в виде фона. На осень 2019 года недоступен другой способ выполнения опции.
Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей
Евгения Станина, директор SMM-агентства «Контент правит!» и эксперт SMM-планера, написала для Нетологии авторскую колонку о том, как внедрить в ваш контент новые вопросы в Instagram Stories.
В июле Instagram представил новую функцию — возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!
Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories
Как добавить вопрос в Instagram Stories
Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».
Как настроить вопрос в Stories
Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.
Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме
Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.
Как публиковать ответы в Instagram Stories
Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».
У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.
Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.
Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.
А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.
Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.
Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса
Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях.
Онлайн-Курс Нетологии
Продвижение в Instagram
Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:
Вопросы для сбора отзывов
Спросите подписчиков, нравятся ли им ваши продукты или услуги, попросите оставить отзыв о работе или поделиться мнением о вашей новой идее. Как правило, люди активно откликаются, когда у них просят совета: вы получите и обратную связь, и новые предложения, и вовлечение.
Вопросы для FAQ
Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.
Вопросы для конкурсов
После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.
Вопросы как форма приёма заявок
Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное — «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок — просто и красиво.
Вопросы для сбора мнений и проверки гипотез
Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.
Вопросы для сбора тем для контента
Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.
Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.
Вопросы для вовлечения
Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.
Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.
Вопросы для изучения ЦА
Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.
Вопросы для активации промокодов
Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.
Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.
Вопросы для офлайн-мероприятий
Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Как ответить на несколько вопросов в Инстаграм: инструкция
Хотите узнать, как ответить на несколько вопросов в Инстаграм — предлагаем к прочтению нашу статью. В ней Вы найдете подробную пошаговую инструкцию, а также рекомендации. Вся актуальная информация собрана нами в одном материале.
Как дать ответ на несколько вопросов
Сделать несколько ответов в Инстаграмм разрешено одновременно двум, трем и более пользователей. Ограничений здесь не существует. Главное, учесть небольшие нюансы, представленные ниже.
Важно! Если вы ищите ответ на этот вопрос именно в Директе, то переходите по ссылке на статью «Как сделать быстрые ответы» — ведь именно так называется эта функция.
Подробная инструкция, как в Инстаграмме ответить на несколько вопросов сторис:
Если вопрос задан под фото в Инстаграм, следует нажать на сообщение пользователя. Автоматически высветится форма встречного комментария. В ней уже введен никнейм первого человека, под ним можно добавить еще несколько. После публикации, каждому из них придет уведомление.
Рассмотрим, как прикрепить несколько ответов в Инстаграм, самым простым и понятным способом. Пользователю необходимо:
Ответить таким образом можно всем, без исключения, людям. Однако, уведомлений они не получат. Прочитать запись можно будет только повторно посетив публикацию. Поэтому, выставить ответ-комментарий следует первым способом.
О том, как проводить лайк тайм вы узнаете в другой статье.
Рекомендации для написания ответного сообщения
Мы разобрались в деталях, как поделиться сразу несколькими ответами в Инстаграм. Теперь предлагаем почитать небольшие советы:
Добавить текст можно как через мобильное приложение, так и ПК. Порядок действий идентичный. Владельцу аккаунта достаточно лишь выбрать публикацию, найти однотипные вопросы, ответить на них, введя никнеймы с добавлением @.
Мы детально обсудили, как ответить на несколько вопросов в Инстаграм. При написании сообщения придерживайтесь разговорного или делового стиля, в зависимости от направления публикации. Не стоит писать резкие или двусмысленные фразы. Четко «раскладывайте» информацию по полочкам. Только так, можно создать положительное мнение о себе и получить новых подписчиков. О том, сколько аккаунтов можно иметь в Инсте вы можете узнать в следующей статье.