Как подготовиться к собеседованию по скайпу
Как подготовиться к онлайн-собеседованию
Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени созвона, так и без нее, особенно, если в вашем резюме номер телефона отмечен как предпочтительный способ связи. Правда, многие рекрутеры, руководствуясь современными правилами делового этикета, прежде чем звонить, предпочитают сначала уточнить (например, в мессенджере), удобно ли вам разговаривать. Но так бывает не всегда.
Если звонок застал врасплох, конечно, можно вежливо объяснить, что вы не можете в данный момент говорить, и предложить созвониться в другое время (хорошо бы сразу назвать удобный вам интервал). Это лучше, чем если вы от волнения начнете запинаться и путаться. Правда, серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме. Внезапный звонок также лучше перенести, если поговорить для вас не проблема, но шум вокруг может помешать расслышать собеседника.
О полноценных онлайн-собеседованиях, разумеется, в любом случае принято сначала договариваться точно так же, как и о личных встречах. Предварительная договоренность дает вам возможность подготовиться и учесть особенности виртуального общения.
Подготовка к запланированному интервью
1. Выберите и подготовьте место для вашего общения
Заранее спросите у интервьюера, сколько приблизительно времени вам потребуется. Если будете созваниваться из дома, предупредите семью, что в определенный интервал времени вас нельзя беспокоить и вам нужна тишина (бытовые фоновые звуки отвлекают и смазывают впечатление). Если у вас маленькие дети, идеально подгадать созвон на время их прогулки, сна или тихих занятий. Хорошая гарнитура для связи (наушники с микрофоном) тоже может спасти ситуацию — она обычно избавляет от внешних звуков или хотя бы приглушает их, в то же время обеспечивает хорошую слышимость вашего голоса. Если у вас такой гарнитуры нет, возможно, найдется у кого-то из друзей, чтобы одолжить на денёк.
Когда созвон из дома — не вариант, обычно первая идея — поговорить из кафе. Но она далеко не лучшая. Во-первых, кафе без музыкального фона еще нужно постараться найти. Во-вторых, вы получите гул голосов и множество других звуков вокруг (вспомните, какими громкими бывают кофемашины). При этом, учитывая конфиденциальный характер беседы, вы наверняка будете говорить приглушенно, чтобы вас не слышали окружающие, а в результате вас не услышит и рекрутер. Поэтому, выбирая место, удостоверьтесь заранее, много ли там бывает людей в это время и можно ли попросить на время выключить музыку, если она там обычно есть. И, конечно, надо заранее проверить, что там со связью.
Еще варианты: салон автомобиля (вашего или арендованного) или просто тихая улица (разумеется, при условии хорошей погоды).
2. Позаботьтесь о внешнем виде и визуальном фоне
Что увидит ваш собеседник у вас за спиной, если вы дома? Не очень здорово, если кухонную утварь или домашний «творческий беспорядок» — все-таки у вас деловая беседа, для которой нужен деловой настрой. Пусть лучше это будет просто стена. У многих популярных программ для онлайн-встреч есть настройки, позволяющие установить виртуальный фон (выбирайте лучше нейтральный, чем фантастические виды) или сделать ваш реальный фон размытым, чтобы не было видно деталей.
Поскольку у вас фактически официальная встреча (пусть и онлайн), пижама и прочая домашняя одежда, конечно, недопустимы. Кстати, пижамных штанов это тоже касается — не факт, что в кадре вы всё время будете только по пояс. Что, если вам вдруг понадобится неожиданно встать во время разговора (например, чтобы взять документы или поправить роутер)?
И еще: формат удаленного интервью иногда расслабляет. Кажется, что нет ничего «такого», если во время разговора пить чай-кофе, курить, слегка перекусывать. Подумайте: вы бы стали это делать на деловой встрече? Одно дело — глотнуть воды, если пересохло в горле, и совсем другое — непрестанно прихлебывать и что-то жевать. Кстати, даже если это не видеозвонок, такие вещи прекрасно слышны.
3. Настройте и проверьте связь
Когда деньги на мобильном или за интернет-связь заканчиваются непосредственно перед созвоном, это в каком-то смысле анекдотично, но чаще бывает совсем не до смеха. Особенно если вы из-за этого пропускаете встречу по поводу работы вашей мечты.
Если вы не пользуетесь тем способом связи, о котором договорились для онлайн-встречи (Skype, Zoom, Microsoft Teams и так далее) каждый день, лучше протестировать его заранее — накануне звонка и еще минут за 15 до него, чтобы успеть исправить неполадки, если они будут. Проверьте микрофон и камеру. Кстати, если вам предложили онлайн-интервью, то это, само собой, предполагает видео. Вас не поймут, если вы предпочтете не включать камеру — это всё равно что прийти на собеседование в офис, но общаться через дверь.
Если вы не очень хорошо знакомы c программой, которая будет использоваться для звонка, пострайтесь разобраться с ней заранее. Это лучше, чем разбираться методом тыка во время звонка или звать на помощь близких в процессе разговора.
По негласному правилу в назначенное время звонит кандидат, если не было иных договоренностей. И это тот случай, когда даже пятиминутное опоздание критично (независимо от того, звоните вы или звонят вам). В ваших интересах быть пунктуальным. Большинство программ для онлайн-встреч предполагает такую функцию, как виртуальный зал ожидания, поэтому не обязательно стараться «прийти» на встречу строго минута в минуту (вы никого не застанете врасполох), вполне нормально сделать это минут за 5 до начала.
4. Подготовьте всё важное
Как минимум вам понадобятся ваше резюме и текст вакансии, а также лист бумаги для пометок. Идеально, если вы заранее составите список интересующих вас вопросов, а также набросаете план рассказа о себе, соберете «шпаргалку» с информацией о компании, которая может пригодиться во время беседы.
Кстати, удаленные интервью удобны как раз тем, что можно делать важные для себя пометки и подглядывать в заготовки менее заметно, чем при личной встрече.
Если ваша профессия из тех, которые предполагают портфолио, будьте готовы отправить примеры работ, о которых пойдет речь, в чат встречи. По крайней мере, вспомните заранее, в какой папке у вас лежат эти файлы, чтобы не тратить время на поиск во время разговора. Еще удобно использовать функцию демонстрации своего экрана собеседнику (она есть почти во всех программах для онлайн-встреч), чтобы показать, например, презентацию.
5. Продумайте свои ответы
Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.
Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.
6. Проявите вежливость и доброжелательность
Разумеется, это правило важно всегда. Но при удаленной беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не дает эффекта личного общения (не говоря уже о том, что изображение может запаздывать по сравнению со звуком). Вы в ситуации, когда впечатление о вас создает ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И тщательный выбор выражений.
Есть исследования, которые показывают: первое впечатление о человеке складывается на 55% от невербального общения (язык тела и внешность), на 38% — от голоса и на 7% — от слов. Но в случае общения по телефону впечатление о вас формируют ваш голос (70%) и слова, которые вы произносите (30%).
Постарайтесь говорить доброжелательным тоном, четко и не слишком тихо. Периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или просто дайте возможность интервьюеру отреагировать во время паузы. Обращайте внимание, не «зависло» изображение собеседника Бывают неприятные ситуации — когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.
Улыбайтесь. Даже если ваш собеседник вас не видит, улыбка всегда чувствуется в голосе. А это один из самых простых способов расположить к себе интервьюера.
После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением. Это элементарное правило хорошего тона, но придерживаются его не все. Пусть оно выделит вас из десятка кандидатов, с которыми общается рекрутер.
Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе: даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии. Оставлять о себе хорошее впечатление — полезная черта. Это касается любого формата интервью.
Главное достоинство дистанционного этапа отбора — экономия времени. Вам не нужно тратить его на поездку туда-обратно. Если в процессе общения становится понятно, что эта работа вам не подходит, — ничего страшного. Сэкономленное время можно потратить на поиск лучшего предложения. Удачи!
Как пройти собеседование по скайпу и по телефону
Как проверить связь, какие функции скайпа могут понадобиться на собеседовании, какой ник отпугнёт работодателя
В Москве уже ввели режим всеобщего карантина. Каждый день такой же режим вводят и другие регионы.
Людям рекомендуют не выходить из дома, а за нарушение положен штраф.
Выходить можно только в особых случаях ‒ если надо выгулять домашнее животное, сходить в магазин за продуктами или в аптеку за лекарствами, вынести мусор.
Выходить из дома можно и тем, кто обязан работать в эти дни.
Что делать, если искал работу, но поиски «встали» из-за карантина? Выход есть ‒ пройти собеседование по скайпу или по телефону.
Это не новинка ‒ так проводят собеседования с соискателями из другого города, если кандидат хочет работать на удалённой позиции.
Как к нему подготовиться и не «облажаться» в самый ответственный момент ‒ рассказываем сегодня.
Как подготовиться к собеседованию
В первую очередь уточни, как будет проходить собеседование: одни работодатели предпочитают видео, другим достаточно аудиосвязи.
Как одеться на собеседование
Если звонят по видеосвязи ‒ придётся обратить внимание на внешний вид и помещение, где будешь разговаривать с работодателем.
Сними пижаму. Никто не говорит, что нужно наглаживать рубашку и затягивать галстук, но прилично выглядеть ты обязан. Надень хотя бы чистую футболку и не самые старые джинсы.
Проверь ‒ что происходит на заднем фоне. Постарайся выбрать такую комнату, в которой не видно личных вещей, куда реже заглядывают домашние.
Как обеспечить качество связи
Если собеседование проходит по скайпу ‒ лучше всего подключаться с помощью компьютера или ноутбука. Так меньше вероятность, что тебе позвонят и связь с работодателем прервётся.
Если кроме телефона подходящей техники нет ‒ подключайся не к мобильному интернету, а по Wi-Fi. Так звонок друга в неподходящий момент не нарушит качество связи, а уведомление можно просто смахнуть.
Постарайся предупредить близких о том, что пока лучше не звонить ‒ проходишь собеседование.
Попроси домашних вести себя тихо, посидеть в другой комнате, пока собеседование не закончится.
Перед звонком работодателю сделай контрольный звонок другу или члену семьи ‒ проверишь картинку и качество связи.
Обрати внимание на функционал скайпа. Возможно, во время интервью придётся отправлять или принимать файлы, демонстрировать экран.
Как настроиться на рабочий лад
Многие чувствуют себя неуверенно, когда приходится говорить по скайпу или телефону.
Согласись ‒ когда слышишь свой голос в записи, он кажется не таким, как в реальной жизни? Некоторые признаются, что голос им не нравится.
Если добавить волнения ‒ голос начинает дрожать. Всё это порождает ещё большую неуверенность.
В первую очередь советуем порепетировать хотя бы часть собеседования с другом или членами семьи. Созвонись с ними по скайпу и представь, что на месте жены ‒ работодатель. Подготовь ответы на самые частые вопросы эйчара.
Не удаётся победить волнение? Считай до десяти ‒ такая техника реально работает.
Самое главное ‒ не забывай улыбаться! Собеседник обязательно проникнется к тебе симпатией.
Каких ошибок во время собеседования следует избегать
О’кей, об организации поговорили. Ты всё сделаешь правильно.
Однако обрати внимание на частые ошибки ‒ чтобы ещё раз закрепить информацию.
Коварный ник
Советуем заранее изменить ник в скайпе или завести новый аккаунт.
Поверь, имя вроде devil666 или kisunja98 вряд ли произведёт положительное впечатление на работодателя.
Сбои связи
Появился в скайпе за 30 секунд до начала собеседования и не успел настроить связь ‒ это несерьёзно.
Домашняя пижама
Пижама или грязная мятая футболка не подходит для собеседования. Думаешь, на экране этого не видно? У работодателя может быть другое качество изображения.
Крики на фоне
Гоняющаяся с тапкой за собакой жена ‒ это забавно. Однако указывает на недостаточную подготовку к собеседованию. Или непонимание со стороны домашних.
Собеседование по скайпу: как пройти интервью на 5+
Связь по скайпу стала незаменимой при собеседованиях на должности в других городах и даже странах. Больше не нужно тратить баснословные суммы на дорогу. Достаточно включить ноутбук в собственной квартире. Эта опция помогает и с удалённой работой. Но тут притаился подвох. Во-первых, новая форма диалога ведёт к новым правилам общения. Во-вторых, собеседование по скайпу целиком зависит от техники.
Послушайте советы милой девушки на видео. Они очень важные и практичные. Мы, в свою очередь, предлагаем вам систематизировать подготовку. Следуем правилу трёх “В”: готовим Видео, Внешность и Вопросы.
Видео
Заботимся о качестве связи. Наниматель не обрадуется, если в самый ответственный момент исчезнет картинка. Или (вот ужас!) вы зависнете со смешным выражением лица. Чтобы избежать этих казусов, проверьте технику заранее. Убедитесь, что камера хорошо работает и у изображения высокое качество. Потому что если для связи выбрали скайп, а не телефон, вас точно хотят увидеть. В этом случае квадратики пикселей вместо лица вряд ли добавят очков. Расположитесь так, чтобы доступ к wi-fi не прерывался. Заодно проверьте деньги на лицевом счёте: обидно, если интернет внезапно отключат.
Тестируем звук. Даже самая лучшая речь пропадёт зря, когда её не слышно. Микрофон должен работать на все сто. Опытные рекрутёры советуют соискателям пользоваться гарнитурой, ведь она делает речь более чёткой. А это, в свою очередь, влияет на общее впечатление от разговора. Собеседование по скайпу пройдёт гладко, если не придётся уточнять каждое слово.
Делаем пробный звонок. Лучший способ проверить свою готовность – позвонить кому-то. Не в понедельник и не за неделю до собеседования. Даже если всё идеально работало, не факт, что сработает в нужный момент. Договоритесь с другом и наберите его за час до digital-встречи. Заодно попросите его оценить вас со стороны. Пусть он посмотрит на картинку и скажет, всё ли нормально.
И ещё. Ни в коем случае не используйте для видеозвонка смартфон! Поверьте, это заметно и выглядит несерьёзно.
Внешность
Приводим себя в порядок. Даже если собеседование проходит по скайпу, выглядеть вы должны респектабельно. Проследите, чтобы волосы не закрывали лицо, а слишком красные губы не перетягивали внимание. Домашняя футболка, пижама или халат неуместны. Оденьтесь в деловом стиле. Выбирайте однотонные вещи: излишние узоры начнут прыгать у собеседника перед глазами. Не поленитесь собрать на себе полный комплект одежды. Ботинки надевать не обязательно, а вот штаны – маст-хэв. Конечно, в кадре видны только рубашка и пиджак. Однако случаются форс-мажоры. Поверьте, команде рекрутёров уже знакомо исподнее некоторых кандидатов. Не спешите записаться в их число.
Создаём деловую обстановку. Придирчиво осмотрите квартиру и выберите самое нейтральное место. Такое, где не будет цветастых обоев и в кадр не попадёт разложенный диван или плита с кастрюлькой. Наведите порядок. При этом постарайтесь максимально обезличить пространство. Уберите на время смешные сувениры, личные вещи и другие неуместные предметы. Конечно, круто, если у вас с будущим боссом совпадает чувство юмора. Однако если он не такой уж весельчак, а в кадр попадает пошлая надпись или нелепая фигурка… Лучше перестраховаться.
Обеспечиваем тишину. Попросите бабушек\родителей\соседей не отвлекать вас в течение нужного времени. Любимой кошке лучше подождать за дверью. Даже если сейчас она мирно спит на диванчике, ничто не помешает ей прыгнуть на клавиатуру в самый ответственный момент. Отключите звук уведомлений на мобильном телефоне. Если квартира не способствует деловому общению, заранее найдите подходящее место. Кафе – привлекательный, но опасный вариант. Музыка и шумные посетители могут серьёзно помешать. Собеседование по скайпу лучше провести в коворкинге.
Вопросы
Ищем информацию. Собеседование по скайпу должно быть предельно информативным. Думайте не только о том, что хотите сказать сами. Заранее изучите компанию и требования к должности. Составьте список вопросов к рекрутёру. Пусть он лежит рядом с ноутбуком, чтобы не забыть важные пункты. Уточняйте, если что-то непонятно. Интерес к вакансии и внимание к деталям представят вас в выгодном свете.
Подготавливаем материалы. Возможно, одного рассказа о себе будет мало. Проверьте, что ссылки на ваше портфолио есть под рукой и правильно работают. Даже если они стоят в резюме, будьте готовы отправить материалы в переписку по первому требованию. Благодаря такому ответственному подходу вы можете рассчитывать на хороший результат.
Забавная деталь. Направление взгляда в скайпе легко определяется. Старайтесь не смотреть на окошко со своим изображением. Собеседование по скайпу – это в первую очередь диалог. При реальной встрече никто не станет каждую минуту глядеть в зеркало. Так и тут. Неотрывный взгляд на себя любимого смутит любого рекрутёра.
Репетируем речь. Продумайте, что вы хотите рассказать о себе. Удалённое интервью обычно короче, чем очное. Поэтому времени на самопрезентацию будет меньше. Сосредоточьтесь на важном, при ответе не уходите в сторону. Значение имеет и то, как вы говорите. Отрепетируйте выступление, посмотрите, как ваша мимика и жесты выглядят на камеру. Не делайте слишком резких движений. Это смажет картинку даже при хорошей связи. И не замирайте перед интервьюером, как истукан. Собеседник хочет увидеть реального человека, а не говорящий манекен.
Помните! По ту сторону экрана сидят реальные люди. И они непрерывно вас оценивают. Так что соберитесь и покажите себя с лучшей стороны.
А вы уже проходили собеседование по скайпу? Делитесь впечатлениями в комментариях! А также подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы.
Skype-собеседование: 5 простых секретов
Выясняем, как правильно подготовиться к такой форме интервью с потенциальными работодателями, чтобы не выглядеть «бледно».
Собеседование по Skype — удобный формат проведения интервью, особенно для крупных международных компаний. Открою секрет, все больше фирм постепенно переносят часть функций онлайн, экономя человеко-часы и ресурсы, поэтому практика назначения интервью по Skype, особенно с кандидатами, которые находятся в другом городе или стране — частая практика. Популярность набирает и такой вид видеоинтервью, когда кандидата просят подготовить про себя ролик, но об этом мы поговорим в следующий раз.
Планирование
Как и любое другое собеседование, интервью по Skype требует хорошего планирования и организованности. Если ваш потенциальный работодатель — крупная международная компания, а рекрутер-интервьюер находится в другом часовом поясе, то важно не ошибиться с назначенным временем. Идеальным вариантом будет назначить встречу через планировщика задач, например, через Outlook, что также покажет ваш диджитал подход в планировании. В любом случае, уточните время встречи по московскому времени.
Появиться в Skype желательно не за пять минут до начала звонка, а как минимум за 15-20 минут, чтобы удостовериться, что с вашей стороны работает оборудование, не подводит интернет. Если ваш ник в Skype — kotenok88 — есть смысл завести отдельный профиль с деловым ником для интервью.
Подготовка
Готовясь к Skype-интервью, отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон — никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.
В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа — белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка — все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.
Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью — это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.
Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.
Skype-собеседование: пошаговая инструкция
Как подготовиться к дистанционному интервью с работодателем и успешно его пройти? Портал Rabota.ru предлагает подробный план по прохождению онлайн-собеседования.
1. Планирование
Перед виртуальной встречей еще раз посмотрите сайт компании, подготовьте вопросы, освежите в своей памяти основные данные — о вакансии, требованиях, компании. Не забудьте имя того, кто будет проводить беседу.
2. Оборудование
Еще один важный нюанс — освещение. Возможно, приглушенный свет придаст вашему образу особую загадочность и шарм, однако подумайте, это ли нужно работодателю?
3. Внимание и сосредоточенность
Отвлекающим фактором могут быть и работающие в фоновом режиме музыкальный центр, телевизор, различные компьютерные программы. Последние не только издают звуковые сигналы, но и ко всему прочему иногда не дают компьютеру полноценно функционировать, могут ухудшать качество связи. Постарайтесь, чтобы во время разговора вам ничего не мешало.
4. Внешний вид
К слову, немаловажную роль играют осанка и поза. Держитесь ровно, не подпирайте голову руками. Полезно контролировать свои движения, периодически поглядывая на вторую часть картинки, и видеть себя «со стороны».
5. Рабочее место
Хорошо, если в быстром доступе у вас будут необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. В случае если это потребуется собеседнику, вы сможете оперативно среагировать на запрос, что даст вам дополнительные плюсы.
6. Уверенность
Помните: голос — один из важных инструментов. Он должен звучать как минимум бодро, чтобы у собеседника на том конце провода осталось положительное впечатление от общения.
7. Активность
8. Работа над ошибками
Иногда для самоанализа полезно записать Skype-собеседование, чтобы в дальнейшем скорректировать свое поведение. Такая работа над ошибками позволит вам повысить эффективность своего участия в дистанционных интервью.
Сегодня телефон и Skype используют не только для разговоров с друзьями, но и в качестве эффективного бизнес-инструмента: для проведения совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий, в том числе собеседований. Поэтому важно научиться грамотно использовать эту возможность, и тогда Skype-собеседование станет еще одним шагом на пути к успешному трудоустройству и трамплином для будущих профессиональных достижений.
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина