Как подключить атс в офисе

IP-телефония в офис: способы организации, оборудование, настройка

Организовать IP-телефонию в офисе можно несколькими вариантами. Это будет напрямую зависеть от масштабов компании, а также от потребностей предприятия и желаний заказчика. Каждый из вариантов обладает различным функционалом и имеет как свои достоинства, так и недостатки. В данной статье рассмотрим возможные схемы приема и совершения звонков посредством IP-телефонии, и что нужно сделать для ее организации в офисе.

Типы IP-телефонии

На сегодняшний день голосовая связь для бизнеса в IP-сетях может осуществляться по нескольким сценариям: «компьютер-компьютер», «компьютер-телефон», «компьютер-смартфон», «телефон-телефон», «телефон-смартфон», «смартфон-смартфон». Некоторые из них по своему принципу особо не отличаются. Это, например, «компьютер-компьютер», «компьютер-смартфон» и «смартфон-смартфон», поскольку в первом и втором варианте процесс приема и передачи голоса осуществляется посредством софтфонов. Рассмотрим 3 основных сценария осуществления звонков с помощью IP-телефонии.

«Компьютер-компьютер»

Основное отличие варианта «компьютер-компьютер» от «компьютер-телефон» и «телефон-телефон» в том, что голосовые данные передаются в IP-сети, не выходя из нее, то есть без выхода в телефонную сеть общего пользования (ТСОП).

«Компьютер-телефон»

Соединение между компьютером и телефоном сети общего пользования очень распространено, поскольку в достаточной мере соответствует нашему стилю жизни: покупки товаров и услуг посредством Интернет.

При таком варианте звонок с компьютера приходит на SIP-сервер провайдера IP-телефонии, который определяет, что вызываемый номер принадлежит телефонной сети общего пользования. Затем через встроенный шлюз SIP-сервер перенаправляет вызов на сеть телефонного оператора, который его маршрутизирует: переводит либо на своего абонента, либо на другого оператора местной, междугородней или международной связи. Звонок с телефона на компьютер происходит в обратном порядке.

Шлюз, который обеспечивает взаимодействие ТСОП и IP-сетей при таком сценарии звонков, может быть как отдельное устройство, так и интегрированным в оборудование сетей IP или общего пользования.

«Телефон-телефон»

Эта схема звонков между двумя аналоговыми телефонами типична как для частных IP-сетей, так и для звонков между абонентами фиксированной связи.

В первом варианте телефоны находятся в одной IP-сети. Для установления сеансов связи они подключаются напрямую к офисной АТС или к VoIP-шлюзам, а последние к IP АТС, где и происходит коммутация звонков.

Во втором случае сценария «телефон-телефон» виртуальная телефония дает абонентам фиксированной связи альтернативу междугородних и международных звонков. С обычного телефона абонент дозванивается на интегрированный шлюз провайдера IP-телефонии (облачная АТС). Происходит аутентификация, и провайдер в свою очередь через Интернет или выделенные линии обеспечивает установление контакта с телефоном вызываемого абонента другой ТСОП.

Варианты организации IP-телефонии

Рассмотренные варианты совершения и приема звонков возможны как в случае с офисными, так и с виртуальными АТС.

На базе офисной АТС

Установка IP-телефонии на базе офисной АТС потребует немало оборудования и материалов. В качестве АТС в офисе может быть использована аналоговая, цифровая, гибридная АТС, а также сервер АТС, которым может выступать обычный ПК или ноутбук. При использовании любого типа офисной АТС требуется взаимодействие с Интернет и ТСОП, что обеспечивают провайдеры IP телефонии или виртуальных АТС.

Аналоговые АТС отличаются от других наименьшей ценой порта. В цифровых станциях аналоговый голосовой сигнал преобразуется в электрический цифровой, который после коммутируется. В гибридных АТС сигнал не оцифровывается, а коммутируется в обычный аналоговый тональный сигнал. Кроме того программное обеспечение гибридных АТС такое же, как и в цифровых. К гибридным АТС можно подключать как аналоговые, так и системные телефоны.

Для работы АТС на сервере, которой располагается на компьютере, понадобится программное обеспечение. В настоящее время имеется много готовых решений для телефонии, как платных, так и бесплатных. Наиболее популярными программными платформами являются Asterisk, Yate, SipXecs, FreeSWITCH. При развертывании IP-телефонии на базе программной офисной АТС следует также понимать, что для настройки, обслуживания и поддержки сервера потребуются время, большие знания или же наличие в штате высококвалифицированного технического персонала. Это касается также подключения многоканальных номеров, переадресации и даже доступа к статистике телефонных разговоров.

Организовав IP-телефонию на базе офисной АТС, можно использовать в работе как обычные городские номера, так и сотовые, и SIP-номера. Такая организация позволяет с легкостью взаимодействовать с сотовой, фиксированной, спутниковой, IP и DECT сетью.

При настройке офисной АТС каждому телефону присваивают номер, который впоследствии связывают с городским, что позволяет без проблем переадресовывать звонки с городских номеров на внутренние без дополнительного перезвона. Для взаимодействия с сотовыми сетями офисные АТС оснащаются GSM-шлюзами. В них устанавливаются SIM-карты.

IP-телефония на базе виртуальной АТС

Для организации виртуальной IP-телефонии в офисе на базе виртуальной АТС не потребуется такого количества оборудования и затрат времени, как в предыдущем варианте, так как ее сервер находится в «облаке» на стороне провайдера. Достаточно будет лишь SIP-телефонов, аналоговых телефонов с SIP-адаптерами, VoIP-шлюзами или софтфонов.

При таком решении все входящие звонки IP-сети или ТСОП поступают на облачный сервер. А уже оттуда через Интернет переадресовываются на SIP-телефоны, софтфоны, мобильные или телефоны фиксированной связи. Подключиться к облачному серверу можно также с помощью планшетов или смартфонов, используя при этом 3G или 4G технологии.

Некоторые провайдеры облачных АТС предоставляют открытый API интерфейс, с помощью которого можно интегрировать CRM-системы и другие собственные или сторонние приложения.

Организовав IP-телефонию на базе виртуальной АТС, можно без лишних забот получить в пользование многоканальные номера, номера в формате 8800, прямые городские номера, а также короткие и красивые номера, которые очень легко запоминаются.

Доступ к виртуальной АТС предоставляют провайдеры, отличающиеся между собой набором предоставляемых услуг и, соответственно, ценой. Поэтому при выборе провайдера следует отталкиваться от желаемого набора функций, постепенно отсеивая тех поставщиков, которые не соответствуют требованиям.

Одно из главных преимуществ в том, что настройку и обслуживание ВАТС полностью обеспечивает провайдер, поэтому не придется содержать в штате грамотного специалиста для ее обслуживания. При этом, многие возможности IP-телефонии уже внедрены провайдером, и для получения необходимой услуги достаточно будет просто заказать ее.

Какой способ лучше

На каком варианте организации IP-телефонии остановиться зависит напрямую от масштабов предприятия, сферы его деятельности, поставленных целей и задач. При целесообразности использования компанией мощного дорогостоящего оборудования для внедрения офисной АТС, особенно это касается крупных предприятий, преимуществом будет самостоятельный контроль телефонной сети компании. Это позволит не зависеть от неполадок на стороне поставщика услуг. Однако при любой поломке необходимо будет привлекать специалистов, либо же держать на этот случай квалифицированного работника в штате. Такую АТС можно доработать под нужды конкретного бизнеса и не ограничиваться при этом стандартными функциями. Еще одним плюсом офисной программной АТС является то, что запись всех разговоров, статистические и аналитические данные находятся непосредственно в компании и недоступны больше никому. Такой вариант подойдет для больших и средних предприятий с развитой сетевой инфраструктурой и значительным бюджетом.

К недостаткам данного варианта можно отнести высокую стоимость оборудования и материалов, сложность настройки, привязку к физическому адресу и временные затраты на техническое обслуживание.

Облачная АТС предлагает своим пользователям легкое и простое решение для бизнеса без значительных затрат на оборудование, настройку и техническую поддержку продукта. Посредством виртуальной АТС можно объединить офисы, которые находятся не только в разных городах, но и в других странах.

Лишь в некоторых случаях к недостаткам можно отнести ограниченный набор доступных функций. Само собой решение на базе виртуальной АТС требует наличия стабильного и качественного интернет-соединения, без которого телефония попросту не будет работать. Как говорилось выше, свободно внедрять собственные приложения, функции, расширения для телефонии, возможно, поскольку некоторые провайдеры, такие как 1ATS предоставляют открытый интерфейс API.

Источник

Подключение внутренних абонентов к мини АТС

Как произвести подключение внутренних абонентов к АТС организации.

Подключение внутренних абонентов — важнейший этап монтажа системы связи. Как подключить телефонный аппарат к АТC организации? Как подключить системный телефон АТС? Каким образом можно подключать базы DECТ, каналы громкоговорящей связи и домофоны?

Количество СЛ (соединительных/внешних линий), внутренних абонентских линий (АЛ) и линий системных телефонов определяется моделью и конфигурацией АТС. Например, на этом рисунке показана всего одна СЛ, а на практике их может быть и две, и три, и даже не один десяток. Все зависит от задачи.

Внутренние абоненты АТС организации.

Внутренний абонент мини АТС — устройство, подключенное к АТС по абонентской линии или IP-каналу и входящее в систему внутренней связи организации. Таким образом, устройство “абонирует”, т.е. в течение определенного времени занимает конкретный канал внутренней связи. В соответствии с программными установками, мини АТС направляет на это устройства вызовы, поступающие с конкретных внешних и внутренних линий, а также наводит вызовы с этого устройства на другие абонентские устройства, входящие в систему внутренней связи, и на конкретные каналы внешней связи.

Подключение внутренних абонентов к разным моделям АТС имеет свои нюансы. Однако, есть общий принцип: подключение производится к строго определенным контактам выходных разъемов функциональных модулей станции. Чтобы никто ничего не напутал. в руководствах по эксплуатации АТС приводятся специальные таблицы. Кое-какие примеры покажем.

Самый очевидный пример внутреннего абонента мини АТС — обычный проводной телефонный аппарат, установленный на рабочем месте сотрудника. Этот телефонный аппарат подключен к мини АТС по конкретной абонентской линии.

С него можно звонить “в город” и коллегам (в последнем случае достаточно набрать внутренний короткий номер). В свою очередь, на этот телефон будут поступать звонки из города и с других телефонов, подключенных к мини АТС организации. Это в общем случае.

В конкретном — все определяется настройками данной абонентской линии. Например, с телефона сотрудника А можно звонить другому внутреннему абоненту, но нельзя позвонить в город. На телефон сотрудника В поступают только звонки с определенных городских линий, а из внутренних — только от начальника отдела.

Подключение внутренних абонентов к мини АТС не ограничивается подключением телефонных аппаратов.

Какие еще абонентские устройства могут быть внутренними абонентами мини АТС?

Помимо обычного телефонного аппарата, внутренним абонентом мини АТС может быть

Использование адаптеров расширяет возможности использования абонентских линий.. Например, если к мини АТС подключен адаптер ТЧ, то данная АЛ будет использоваться как канал связи тональной частоты. Если к порту АЛ станции подключен выносной усилитель громкоговорящей связи или адаптер линейного выхода, данная абонентская линия работает в качестве канала громкоговорящей связи.

Кроме того, к абонентским линиям подключают автосекретари (в этом случае к одному устройству подключают сразу несколько абонентских линий), шлюзы, роутеры.

Понятие “абонент” подразумевает временность подключения. Любое абонентское устройство можно как подключить к мини АТС, так и отключить, заменив его другим.

Подключение внутренних абонентов к мини АТС: общий принцип.

В самом общем случае подключение внутренних абонентов к мини АТС происходит по схеме “ порт АЛ — кросс — абонентское устройство.” Далее — детали, которые определяются особенностью абонентских устройств.

Рассмотрим подключение внутренних абонентов к мини АТС на примере семейства АТС MP48/MP80.

Конкретная конфигурация АТС (определяет, сколько будет портов СЛ (соединительных/внешних линий), АЛ (абонентских линий) и СТА (системных телефонных аппаратов)) задается типом и количеством модулей расширения.

Например, в базовый блок MP48 можно установить до 6 модулей. Для этого семейства станций разработаны 4 типа модулей расширения.

В руководствах по эксплуатации эти модули называются функциональными (ФМ). Каждый ФМ содержит 8 портов и имеет 2 разъема RJ45 8P8C.

Расположение разъемов показано на рисунке.

И верхний, и нижний разъемы содержат по 8 контактов. Посмотрите, какие контакты и для чего используются.

Контакты RJ45-XS2 (нижний)

Тип модуля в АТСAA08PSA17PSA26PAP04P01,2АЛСЛСЛСТА13,4АЛАЛАЛ25,6АЛАЛСЛСТА37,8АЛАЛАЛ41,2АЛАЛАЛСТА53,4АЛАЛАЛ65,6АЛАЛАЛСТА77,8АЛАЛАЛ

В нашем каталоге представлены все функциональные модули — как к семейству MP48/MP80, так и к другим моделям АТС МАКСИКОМ.

Например, из таблицы следует, что если в базовый блок установлен ФМ АА08P, то к нему подключаются 8 абонентских линий. Все 8 портов модуля — порты АЛ. Порты 0-3 подключены к контактам верхнего разъема, порты 4-7 — к контактам нижнего разъема. При этом внутри разъема каждый порт подключается к строго определенным парам контактов.

Предположим, что наша задача — подключить к порту 0 абонентскую линию, которая приведет к оконечному абонентскому устройству — например, проводному телефонному аппарату.

Прямое подключение абонентских устройств к мини АТС — явление довольно редкое. Если станция обслуживает совсем небольшое количество внутренних абонентов, располагающихся в небольшом офисе, это возможно. Во всех остальных случаях (рассматриваемый нами пример — как раз из этой категории) — как минимум, очень неудобно.

Выход разъема на кросс удобнее всего обеспечить по специальному кабелю. Для семейства MP48/MP80 разработаны и выпускаются два типа кабелей (оба — длиной 0.6 м)

Применение таких кордов существенно упрощает подключение внутренних абонентов к мини АТС.

Телефонный аппарат подключен к порту 0 функционального модуля.

Теперь рассмотрим особенности подключения различных абонентских устройств к АТС организации.

Подключение телефонного аппарата к мини АТС

Если система связи требует большой емкости АТС, станционный и линейный кроссы организуются отдельно, между ними делаются кроссировки. Для АТС небольшой емкости достаточно одного кросса, в котором станционная и линейная стороны «представлены» одним и тем же плинтом (плинтами).

В нашем примере телефонный аппарат должен быть подключен через кросс к порту 0 функционального модуля AA08P. Следовательно, пара проводов, идущая от телефонной розетки, должна войти в кросс с линейной стороны и соединиться с проводами, идущими от контактов 1 и 2 верхнего разъема модуля. Если используется Cord-RJ-45, то речь идет о проводах в составе корда, идущих к контактам 1 и 2.

Соединение на кроссе чаще всего организуется через плинты — компактные и простые устройства, обеспечивающие эффективный контакт между проводами, идущими со станционной и линейной сторон кросса.

От линейной стороны пара проводов тянется к конкретной телефонной розетке. Рекомендуется использовать UTP- витую пару. Подключение этой пары к розетке определяется типом розетки. Например, в розетке RJ12 кабель подключается к средним контактам (3 и 4), в розетке RJ45 — к контактам 4 и 5

Осталось только включить телефон в розетку, и телефонный аппарат подключен к мини АТС. И подключен вполне конкретно — к конкретному порту конкретного функционального модуля.

Подключение DECT к мини АТС.

С принципиальной точки зрения, подключение DECT к мини АТС ничем не отличается от подключения обычного телефонного аппарата. Задача — провести телефонную линию от базового блока до нужного порта АЛ телефонной станции.

В комплект поставки DECT обязательно входит телефонный шнур, который соединяет базу DECT с телефонной розеткой. От розетки тянется пара проводов, выходящая на линейную сторону кросса.

Через плинт на кроссе эта пара соединяется с соответствующими проводами корда (см. выше).

Собственно, это все.

Подключение телефона МБ к мини АТС.

Специальные телефонные аппараты, в том числе, военно-полевые телефоны, подключаются к мини АТС через специальный адаптер МБ.

На корпусе адаптера размещены два разъема RJ11.

Один из них имеет маркировку “АТС”. К этому разъему (центральные контакты 3 и 4) подключается пара проводов, идущая к линейной стороне кросса. Со станционной стороны подходит корд, подключенный к верхнему или нижнему разъему модуля расширения. Например, если нужно подключить модуль к порту 1 ФМ АА08P, потребуется корд, идущий от верхнего разъема ФМ, и конкретно провода, соответствующие контактам 3 и 4 этого разъема.

Второй разъем RJ11 на корпусе адаптера предназначен для подключения линии МБ ( к контактам 2 и 5).

Эта линия (телефонный кабель большой длины) подключается к собственно телефонному аппарату МБ.

Подключение переговорного устройства к мини АТС

Внутри корпуса располагается печатная плата, определяющая свойства переговорного устройства (имитирует работу телефона ЦБ без номеронабирателя, обеспечивает качественную двухстороннюю громкоговорящую связь). От печатной платы идет пара проводов, выходящая на наружную сторону корпуса.

К этой паре подсоединяется телефонный кабель, идущий к линейной стороне кросса. Соединение в данном случае самое простое. Можно аккуратно скрутить провода, можно спаять. В любом случае, место соединения необходимо заизолировать.

Максифоны семейства MXFvs/MXFvsu получают электропитание от той же абонентской линии, к которой подключены. Поэтому дополнительные источники питания не требуются.

Подключение канала громкоговорящей связи к АЛ телефонной станции.

Очень интересная тема, потому что канал ГГС можно организовать по-разному.

Первый способ. Подключить к АЛ выносной усилитель ГГС UMA1.

Эта модификация усилителя подключается ТОЛЬКО к абонентской линии. Дело в том, что есть и другая, которая позволяет подключаться и к соединительным, и к абонентским линиям (точнее, либо к СЛ, либо к АЛ). Но мы будем рассматривать “чистый” вариант подключения к АЛ.

Пара проводов, идущая к линейной стороне кросса, подключается к разъему IN. Разъем IN — стандартный RJ11, провода подключаются к средним контактам.

Ко второму разъему (OUT) подключаем сеть громкоговорящей связи. Сигнал от АТС, приходящий по АЛ на разъем IN, снимается с контактов 2 и 5 разъема OUT (тоже RJ11).

Второй способ. Подключить к АЛ АТС адаптер линейного выхода.

Этот способ применяется в тех случаях, когда требуется организовать трансляцию в шумных помещениях и на больших территориях.

Следовательно, понадобятся мощные громкоговорители (чаще — несколько). А значит, нужен усилитель с соответствующими параметрами.

Подключение такого канала ГГС к абонентской линии станции осуществляется так.

Адаптер имеет 3 пары контактов.

К одной паре подключаются провода, идущие к линейной стороне кросса (со станционной стороны подходит абонентская линия.)

Еще одна пара контактов — линейный выход ГГС. К нему подключается усилитель мощности. Электропитание усилителя происходит от сети 220В. Режим питания можно организовать двумя способами. Первый: просто воткнуть в сеть. Тогда усилитель будет включен всегда — независимо от того, поступает на него сигнал от АТС или нет. Второй: дополнительно подключить усилитель к контактам реле. В этом случае усилитель будет включаться только в момент поступления сигнала от АТС и выключаться, когда закончится трансляция.

(!) Оба способа — через выносной усилитель и через адаптер линейного выхода — обеспечивают симплексную ГГС. Чтобы конкретная абонентская линия работала как канал громкоговорящей связи, ее нужно соответствующий образом запрограммировать. Программирование станции — отдельная тема со своими нюансами, здесь мы ее касаться не будем.

Третий способ. Использование переговорного устройства с линейным выходом.

Простой и одновременно хитрый способ. Он не требует специального программирования АЛ на использование в качестве канала ГГС. Да и сама система вещания становится более гибкой.

Максифоны семейства MXF-vsu имеют специальную модификацию с линейным выходом.

Максифон с линейным выходом подключается к абонентской линии АТС так же, как и другие переговорные устройства (см. выше). К линейному выходу Максифона подключаем усилитель мощности и получаем канал громкоговорящей связи. Причем канал, который можно использовать и для односторонней трансляции, и для двухсторонней громкоговорящей связи в особо шумных помещениях.

Подключение домофона к абонентской линии АТС.

Рассмотрим на примере универсального домофона DMFu.

Схема подключения к абонентской линии АТС принципиально не меняется, подключение к АЛ происходит так же, как и подключение абонентского переговорного устройства Максифон. Разумеется, есть и нюансы.

Из корпуса на заднюю сторону выходит ленточный жгут на 8 проводников.

К проводникам можно подключать следующие цепи-

1-крайний провод красного цвета и 2 (следующий после красного) – линия

3,4 Датчик открывания дверей нормально-замкнутый (Если датчик не используется, рекомендуется закоротить эту пару )

5,6 – Кнопка открывания дверей

7,8 –контакты для подключения замка

Абонентская линия служит и для передачи вызова при нажатии кнопки CALL, и для организации канала двусторонней громкоговорящей связи между тем, кто хочет войти, и тем, кто может (но не обязательно хочет) впустить, и даже для передачи команды на открытие электромеханического замка.

Детали работы домофона описываются в руководстве по эксплуатации.

Подключение системного телефона АТС

Системный телефон АТС, он же — системный телефонный аппарат — абонентское устройство с очень широкой функциональностью. Удобно для обычной телефонной и практически идеально для организации директорской и оперативно-диспетчерской связи.

Системный телефон АТС может использоваться и для программирования АТС, но не всех моделей, и в принципе гораздо удобнее программировать станцию с компьютера.

Системные телефоны АТС бывают двухпроводными (цифровыми) и четырехпроводными. Поскольку в качестве примера АТС мы выбрали семейство MP48/MP80, речь пойдет о подключении четырехпроводного аппарата. Впрочем, независимо от типа, системные телефоны подключаются к АТС через специальные порты — их нельзя подключить к порту АЛ. Только к порту СТА. При этом системный телефон является внутренним абонентом АТС. Можно сказать, что этот внутренний абонент имеет более широкие технические возможности.

Как подключить системный телефонный аппарат к АТС? Рассмотрим подключение этого устройства к АТС МАКСИКОМ MP48/MP80 19’ (установка станции в стойку или шкаф).

Как и обычные телефонные аппараты, системные телефоны АТС чаще всего подключают к станции через кросс. Это и понятно — вряд ли директор или диспетчер будут сидеть рядом с телекоммуникационным шкафом. Этот шкаф чаще всего располагается в отдельном помещении, куда заходят только системные администраторы и сотрудники, отвечающие за обслуживание системы связи. А если системный телефон стоит, например, на столе директора, от него нужно тянуть провод на кросс.

В комплект поставки системных телефонов “Максиком” входит розетка. Провода розетки имеют разные цвета: красный и зеленый, черный и желтый.

Красный и зеленый провода — звуковой канал СТА, контакты 3 и 4 (центральные) разъема RJ11.

Черный и желтый провода — цифровой канал СТА, контакты 2 и 5 разъема RJ11.

Между звуковой и цифровой парами должно быть постоянное напряжение 30-33 В с минусом на звуковой паре. Нужное напряжение обеспечивается АТС..

И здесь очень важно правильно соединить нужные провода.

Порты СТА расположены на плате AP04 P. Таких портов на плате 4.

Номер конкретного порта СТА в системе имеет формат XXY и определяется так:

XX определяется платоместом (слотом), в который установлен модуль AP04P. Номера платомест в MP48 19” — 20-25, в MP80 19’ — с 20 по 29.

Соответственно, для MP48 19’ XX может принимать значения 20, 21, 22. 23. 24, 25

Y — номер порта в соответствии с его расположением на плате (сверху вниз) и принимает фиксированные значения 0, 2. 4. 6 — независимо от того, в какое платоместо воткнули плату AP04P.

Предположим, что плата вставлена в пятое платоместо базового блока. Номера портов СТА в системе: 250, 252, 254. 256.

Плата AP04P имеет верхний и нижний разъемы RJ45. Каждый разъем содержит 4 пары контактов, к которым подключаются звуковые каналы (ЗК) и цифровые каналы (ЦК).

Для подключения к кроссу используются кабель-корды RJ45 (8 жил, 4 пары). Один корд подключается к верхнему разъему платы, один — к нижнему.

Соответственно, каждая пара жил кабель-корда соответствует определенной паре контактов верхнего или нижнего разъема.

Теперь сформулируем задачу конкретнее. Системный телефон АТС нужно подключить к порту СТА 250.

Значит, пару жил, идущих от контактов 1,2 верхнего разъема, соединяем на кроссе с “продолжением” красного и зеленого проводов розетки СТА. Пару жил, которые идут от контактов 3 и 4 верхнего разъема — с продолжением черного и желтого проводов.”

И звуковой, и цифровой каналы подключены правильно. Соответственно, правильно подключен и системный телефонный аппарат.

Подключение внутренних абонентов к АТС лучше доверить специалистам.

Но даже специалистам настоятельно рекомендуется вначале внимательно изучить руководства по эксплуатации и инструкции для выбранных моделей АТС.

Только после этого можно переходить к изучению руководств по эксплуатации конкретных абонентских устройств.

Есть вопросы по подключению внутренних абонентов?

Задавайте. Ответим. Поможем.

+7 (800) 511-15-40

+7 (800) 325-15-40

Какие персональные данные мы собираем, зачем нам это нужно, как мы их храним и обрабатываем.

Эти персональные данные позволяют нам однозначно идентифицировать Вас в дальнейшем в следующих ситуациях:

Источник