Как подключить электронную коммерцию битрикс

Как настроить электронную коммерцию Яндекс.Метрики и Google Analytics в магазине 1С-Битрикс

Те, кто так боится делать что-то неправильно,
обычно вообще редко что-то делают.

Люк де Клапье де Вовенарг

Используя опыт «Измеритель конверсии» и пожелания клиентов мы сделали все, чтобы новый модуль:

Модуль работает 20 дней в демо-режиме. Устанавливайте, настраивайте и обращайтесь за консультацией. Настройка занимает 30−60 минут, если Вы знакомы с Google Tag Manager.

Что умеет Яндекс.Метрика, Google Analytics и наш модуль

Электронная коммерция Метрики и Аналитики поддерживают различный состав e-commerce событий. Понять что и где поддерживается проще по таблице:

Событие	Есть Google Analytics	Есть Яндекс.Метрике	Поддерживается нашим модулем
Просмотр товара в списке (Product Impressions)
Клик по товару в списке (Product Clicks)
Просмотр детальной информации о товаре (Product Detail Impressions)
Добавление в корзину (Add to Cart)
Удаление из корзины (Remove from Cart)
Просмотр баннера (Promotion Impressions)
Клик по баннеру (Promotion Clicks)
Переход к очередному шагу оформления заказа (Checkout)
Покупка (Purchases)
Возврат (Refunds)

Мы поддержали события, доступные в обеих системах. При этом электронную коммерцию Яндекс.Метрики на 100%. Остальные (кроме возвратов) сильно зависят от реализации конкретного магазина и не могут быть выполнены универсально.

Требования к магазину

Модуль работает только на сконвертированном магазине. Сконвертирован Ваш магазин или нет легко понять взглянув на ссылку « Заказы» в панели управления сайтом.

Сконвертированный магазин	Не сконвертированный магазин

Если видите подпункты «Оплаты», «Отгрузки» — значит магазин сконвертирован.

Настройки на стороне магазина 1С-Битрикс

Установка и настройка модуля

После установки переходим в настройки модуля: Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → «Электронная коммерция для Яндекс.Метрики и Google Analytics».

Разберем какие настройки за что отвечают.

По умолчанию события отправляются как только страница готова к работе (DOM Ready). Если пользователь в этот момент закроет страницу, а счетчики еще не загрузились — события будут потеряны.

Повысить надежность отправки событий можно дождавшись загрузки обоих (или хотя бы одного) счетчиков. Для этого выберите соответствующие настройки и обязательно укажите идентификаторы счетчиков (или одного, если второй для Вас не важен).

Важно. Для использования этого метода отправки счетчики нужно установить на каждой странице магазина. К сожалению мы неоднократно наблюдали случаи когда в корзине и на странице оформления заказа один или оба счетчика отсутствовали.

Числовой идентификатор Вашего счетчика Яндекс.Метрики. Используется для ожидания загрузки счетчика. См. пункт «Отправлять события когда».

Идентификатор представления Google Analytics. Используется для ожидания загрузки счетчика. См. пункт «Отправлять события когда».

Все события отправляются модулем через контейнер данных Google Tag Manager. По умолчанию он называется dataLayer.
Не рекомендуется изменять этот параметр без веских оснований.

Модуль хранит неотправленные события в базе данных. Если какие-то события не удалось отправить в течение длительного времени их стоит удалить, чтобы не засорять БД. Данный параметр позволяет регулировать время хранения.

Яндекс.Метрика и Universal Analytics поддерживают только ограниченный набор валют. Если валюта в которой хранятся товары на сайте не поддерживается, ее нужно сконвертировать перед отправкой.

Для конвертации используется курс, заданный на сайте.

Лучшее время чтобы отправить данные о заказе в системы аналитики — сразу после создания. Но мы встречали бизнес-кейсы, когда требуется отправлять только оплаченные заказы.

Модуль поддерживает оба сценария.

Событие по-прежнему должно быть отправлено из браузера пользователя, чтобы системы статистики привязали его к правильному рекламному каналу. Как следствие отправка произойдет только когда пользователь вернется на сайт после оплаты (например, по ссылке из письма с оповещением).

Для отслеживания шагов оформления заказа (и построения соответствующего отчета в Google Analytics) укажите относительные пути к соответствующим страницам. Если какая-то из страниц отсутствует у Вас на сайте — оставьте соответствующее поле пустым.

Отчеты электронной коммерции поддерживают срез «Бренд». Чтобы использовать необходимо для каждого каталога товаров указать в каком свойстве хранится информация о бренде.

Установка Google Tag Manager

В двух словах GTM — это инструмент, позволяющий маркетологам «обвешивать» сайт системами аналитики по-минимуму привлекая программистов. Для нашей цели достаточно воспринимать его как « хранилище счетчиков», которое позволяет передавать данные сразу в метрику и аналитику без лишних усилий.

Далее мы разберем как его настроить, а пока:

Быстрая настройка

Настройка электронной коммерции Яндекс.Метрики

В Яндекс.Метрике перейдите в Настройки → Код счетчика. В параметрах включите пункт «Отправка в Метрику данных электронной коммерции». Имя контейнера рекомендуется не менять.

Скопируйте html код счетчика и перейдите в Google Tag Manager. Создайте новый тег с параметрами:

Опубликуйте контейнер соответствующей кнопкой и … все. Настройка электронной коммерции в Метрике завершена. Как только наберется статистика, в разделе «Стандартные отчеты → Электронная коммерция» вы увидите результат:

Настройка электронной торговли Google Analytics

С Аналитикой придется повозиться чуть больше, чем с Метрикой. Для начала в настройках счетчика включите расширенную электронную торговлю: Администратор → Представление → Настройки электронной торговли.

Если В настройках модуля Вы указали пути к страницам корзины и оформления заказа, настройте шаги последовательности.

Если в настройках модуля Вы указали только 1 из адресов (корзина/страница заказа), в настройках Google Analytics также следует создать только 1 шаг.

В Метрике один тег со счетчиком отвечал и за регистрацию обычных событий ( просмотры страниц) и за события эл. коммерции. В Аналитике за эти действия отвечают несколько тегов.

Перед тем как браться за теги, нужно создать триггеры. Это сигналы, при возникновении которых наши события отправляются в статистику. Создайте триггеры:

Теперь создадим теги.

Как только наберется статистика, в разделе «Конверсии → Электронная торговля» вы увидите результат

Как настроить отправку информации о просмотрах товаров

Этот тип событий поддерживается нашим модулем, но универсального способа понять, что событие случилось — нет. Для настройки требуется установить в шаблон детальной страницы товара (catalog.element / template.php) наш компонент intervolga:conversionpro.productdetail.

Яндекс.Метрика как и раньше автоматически получит и учтет событие просмотра карточки товара. Для Google Analytics все необходимые настройки мы уже сделали выше.

Как протестировать работу модуля

Владелец магазина как и разработчики часто создают тестовые заказы, чтобы проверить работоспособность сайта в целом или отдельных функций. Такие заказы попав в Метрику и Аналитику смазывают общую картину и всячески мешают. Поэтому модуль помечает каждый браузер в котором пользователь когда-либо авторизовывался как администратор. В последующем никакие события из этого браузера не будут отправлены.

Вывод простой: нужно тестировать работу модуля в режиме инкогнито. Перейдите в настройки модуля, скопируйте ссылку « Включить отладку» и откройте ее в режиме инкогнито.

Теперь в консоли разработчика можно увидеть ворох сообщений о том, что делает модуль.

Добавьте любой товар в корзину и оформите заказ. После этого можно проверять пришли ли данные в

Вместо вывода

Я начал этот пост с рассуждения о рентабельности каналов рекламы. Закончить хочу подсчетом рентабельности нашего решения.

При ставке часа 2 200 р/ч получается, что для «оживления» отчетов по электронной торговле Вы потратите:

Как быстро окупится эта сумма — знаете только Вы.

Могу лишь добавить, что на разработку модуля было потрачено около 250 человеко-часов. Неуниверсальное ( заточенное под конкретный сайт) решение со схожими функциями можно разработать

за 40−100 ч/ч в зависимости от требований к качеству и надежности.

Поделитесь статьей в соц. сетях, укажите адрес публикации в форме ниже и мы пришлем Вам:

Источник

Как подключить электронную коммерцию битрикс

Курс предназначен для базовой подготовки пользователей, осуществляющих администрирование порталов, созданных на коробочной версии сервиса Битрикс24. Изучение курса позволяет освоить основные методы администрирования системы. Если вы хотите ознакомиться с тем как внедрить наш сервис в работу вашей компании, то для вас создан курс Внедрение корпоративного портала.

Курс предусматривает обучение по двум ролям администраторов: Администратор корпоративного портала и Администратор системы.

Разные роли созданы в связи с тем, что для администрирования настроенного и отлаженного корпоративного портала нет необходимости в работе профессионала высокого уровня. Вполне достаточно пользователя успешно изучившего данный курс в рамках роли Администратор КП.

При условии качественного изучения материалов курса, по его окончании специалист должен уметь:

Начальные требования

Для прохождения курса необходимо:

Если вам предстоит самостоятельная установка системы, то рекомендуется к изучению курс Установка и настройка.

Администратору системы будет полезно ознакомиться с курсом Разработчик Bitrix Framework, рассказывающем о принципах работы Bitrix Framework.

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

уроке.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Для преподавания оффлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 10 дней (70 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

Источник

Как настроить электронную коммерцию в «Яндекс.Метрике»

Для того, чтобы магазин, осуществляющий торговлю через интернет, был успешным и развивался необходимо регулярно отслеживать статистику заказов, популярности различных категорий, товаров и брендов.

Самый удобный способ сбора подобной информации – агрегирование в бесплатные системы аналитики от «Яндекса» и/или «Google».

Речь пойдет о её подключении для самого популярного в России сервиса «Яндекс.Метрика» для интернет-магазина на 1С-Битрикс.

Начать установку следует с быстрого изучения данной опции в системе аналитики и её возможностей.

Для подключения Ecommerce необходимо:

войти в свой аккаунт для метрики, нажав на кнопку «Перейти», пройти авторизацию, введя свой логин (учетную запись – почту на «Яндексе») и пароль;

появится окно со списком подключенных счетчиков, в случае, когда счетчик ещё не подключался, появится пустое окно;

добавляем новый счетчик, нажав на кнопку «Добавить счетчик» или изменяем и корректируем уже установленный счетчик, к которому необходимо подключить электронную коммерцию, нажав на кнопку «настройка» (иконка в виде шестерёнки в правом углу);

Примечание: далее, установку аналитики электронной коммерции будет рассматривать на примере подключения нового счетчика, так как этого будет достаточно для понимания процесса редактирования уже существующего счетчика.

создаем счетчик, введя имя счетчика, ссылку на сайт, поставив галочку о принятии условия «Пользовательского соглашения» и нажав кнопку «Создать счетчик»;

сразу после создания счетчика будет осуществлен переход на вкладку «Настройка», где нужно с помощью установки соответствующих галочек подключить необходимые атрибуты для системы аналитики (каждый из параметров рассматриваться не будет, сосредоточившись лишь на аналитике Ecommerce);

подключив функцию отправки данных коммерции, инициируем сбор статистики Ecommerce.

вставляем полученный код для подключения счетчика на страницы интернет магазина (в случае, когда счетчик уже стоит, обновляем его код на всех страницах).

Если ранее на сайт уже была установлена аналитика электронной коммерции от Google, то проделанной операции будет достаточно для того, чтобы получать данные аналитики в системе «Яндекс.Метрика».

Когда Ecommerce устанавливается впервые, необходимо будет проделать дополнительные операции.

dataLayer.push( <
‘ecommerce’ : <
‘detail’ : <
‘products’ : [
<
‘name’ : ‘НАЗВАНИЕ ТОВАРА2’, // обязательное
‘id’ : ‘АРТИКУЛ2 или ИДЕНТИФИКАТОР2’, // обязательное
‘price’ : ‘Стоимость’,
‘brand’ : ‘Производитель или бренд2’,
‘category’ : ‘Категория товара2, до 5 позиций’,
‘variant’ : ‘Вариант исполнения2’,
‘position’: ‘Показатель кликабельности’
>
]
>
>
>);

После добавления кода, зайдя в аккаунт метрики и перейдя в раздел отчетов по электронной коммерции, будет отображаться информация о количестве просмотров карточек товаров. Кроме того, можно определить, какие товары пользуются наибольшей популярностью, отобразить показатель кликабельности.

После добавления скрипта отобразятся данные статистики по интернет-магазину на Битриксе, а именно: количество товаров, добавленных в корзине, стоимость этих товаров, количество посетителей, добавивших товары в корзину, а так же аналогичные показатели для товаров, которые были удалены из корзины.

dataLayer.push( <
‘ecommerce’ : <
‘purchase’ : <
‘actionField’ : <
‘id’ : ‘T12345’, // обязательное
‘affiliation’ : ‘Online Store’, // название магазина
‘revenue’ : 100, // сумма заказа
‘tax’ : 10, // налог
‘shipping’ : 20, //доставка
‘coupon’ : ‘Купон на скидку для транзакции’
>,
‘products’ : [
<
‘name’ : ‘НАЗВАНИЕ ТОВАРА7’, // обязательное
‘id’ : ‘АРТИКУЛ7 или ИДЕНТИФИКАТОР7’, // обязательное
‘price’ : 100,
‘brand’ : ‘Производитель или бренд7’,
‘category’ : ‘Категория товара7, до 5 позиций’,
‘variant’ : ‘Вариант исполнения’,
‘quantity’: 1,
‘coupon’ : ‘Купон на скидку для товара’
>
]
>
>
>);

Отдельной особенностью служит показатель «’coupon’», отображающий используемый код промо при продажах. Позволяет отслеживать эффективность систем лояльности, e-mail-маркетинга и прочей рассылки, цель которой – возврат клиентов на сайт и повторные продажи.

После установки кода в метрике будет отображаться количество купленных товаров, суммы продаж.

Существенно отличает и изменяет процесс реализации систем аналитики коммерции подключение «Google Tag Maganer» (GTM). Представленный сервис предназначен для облегчения процесса установки стороннего кода на сайт, а так же минимизации его количества. Вместо нагромождённого кода от систем аналитики Google, Яндекс и прочих сервисов используется универсальный блок-контейнер, устанавливающий связь между интернет-магазином и сервисом.

Для использования GTM достаточно иметь учетную запись (почту) в Google.

Для системы 1С Битрикс, код для подключения аналитики электронной коммерции с GTM будет иметь следующий вид:

\Bitrix\Main\EventManager::getInstance()->addEventHandler(‘sale’, ‘OnSaleComponentOrderOneStepFinal’,
array(‘\Olegpro\Handlers\Sale\OrderAjaxComponent’, ‘AddYandexMetricsEcommerceCode’)
);

Источник

Подключение интернет магазина 1C Bitrix к электронной коммерции Яндекс. Как подключить?

Кто имеет опыт в настройке – передачи данных сайта на Bitrix для электронной коммерции Яндекс. Метрики поделитесь опытом. Может есть какой нибудь толковый мануал по данной теме?

вроде есть какие то решения в маркетплейс

Цитата
Роман Семёнов написал: делал для гуглокомерции https://support.google.com/analytics/answer/1037249?hl=ru руками прописывал кодв component_epilog.php вроде есть какие то решения в маркетплейс

В заказе может быть несколько разных товаров с разным количеством. Нужно наверное в цикле разбирать, посмотреть бы примеры.

Цитата
Александр Кислицын написал: оформленный заказ с товарами на странице успешного оформления заказа

Это понятно. Но когда в покупке много разных товаров, полагаю как-то этот код надо сформировать в цикле

else < this.nextSibling.style.display='none'; BX.removeClass(this, 'forum-spoiler-head-open'); >BX.onCustomEvent(‘BX.Forum.Spoiler:toggle’, []); event.stopPropagation();»>

Источник

Как подключить электронную коммерцию битрикс

«Электронная торговля Google» и «Яндекс. Электронная коммерция» – это мощные инструменты аналитики для отслеживания и повышения конверсии интернет-магазина.

Вы можете подключить их в несколько кликов. Если необходимые настройки этих сервисов уже выполнены, все, что нужно – добавить код счетчиков в настройки решения и активировать функционал.

Инструкция:

Перейдите в модуль настроек решения:

В Аспро: Next и Аспро: Максимум код счетчика вставляется в специально предназначенный для этого файл:

Задавать дополнительные настройки на стороне Яндекс.Метрики не нужно. Имя контейнера указано по умолчанию и равно значению dataLayer. Чтобы проверить эти настройки, зайдите в публичную часть сайта на страницу оформления заказа. В режиме правки наведите на область оформления и в появившемся меню нажмите на шестеренку.

В параметрах компонента «Оформление заказа» выберите блок «Настройки аналитики». Проверьте, активирован ли параметр «Отправлять данные электронной торговли в Google и Яндекс» (1) и написано ли dataLayer в поле «Имя контейнера данных» (2).

Для того, чтобы информация о покупке передавалась в 1 клик, тег должен быть настроен по инструкции.

Проверьте результат — данные о конверсиях должны автоматически передаваться в систему аналитики. Если информация не приходит, проверьте настройки сервисов Google/Яндекс.

Источник

• ← Как подключить электронную книгу к компьютеру
• Как подключить электронную медицинскую карту взрослого →