Как подключить конференц связь на мегафоне

Аудиоконференции (конференц-связь, conference call)

Конференц-связь — удобный инструмент, чтобы собрать в одном звонке несколько своих коллег и клиентов для коллективного обсуждения различных вопросов. С Виртуальной АТС МегаФон вы можете собрать неограниченное количество участников в режиме аудиоконференций.

Собрать конференцию можно либо с помощью настольного телефона или нашего софтфона.

Конференц-связь с настольного телефона

Чтобы собрать всех участников в аудиоконференции:

После аудиоконференции наберите *65, чтобы закрыть конференц-комнату и отключить всех участников.

Конференц-связь с коммуникатора МегаФон

Нажмите в коммуникаторе кнопку «Конференция».

В открывшемся окне выберите коллег, которые будут участвовать в конференции. Вы также можете пригласить клиентов, введя их номера в поле в левом нижнем углу. Обратите внимание на «Участвуют как слушатели» — вы можете добавить участников, которые смогут только слушать и не смогут говорить — это удобно, когда вы проводите, например, обучение. Вы сможете уже в процессе конференции разрешить им говорить или, наоборот, запретить говорить участникам. Нажмите «Начать».

Начнется вызов участников конференции. Вы будете видеть, кто вошел или еще не вошел в конференцию. Напротив каждого участника вы можете указать, может ли он разговаривать во время конференции или вообще отключить. Если во время разговора вы захотите пригласить кого-то еще, нажмите «Пригласить» и наберите номер абонента.

Завершить конференцию вы можете нажав «Выйти» — отключиться от конференции, но остальные участники продолжат общение.

Источник

Как пользоваться конференц-связью на Мегафоне

Приятно поговорить по телефону с друзьями и близкими. Часто бывает так, что какие-то вопросы необходимо обсудить сразу с несколькими людьми. Тогда на помощь приходят групповые беседы. Рассмотрим правила использования «Конференц-связь» от Мегафона: стоимость, особенности, параметры подключения и отключения.

Особенности и стоимость предложения

Опция «Конференц-связь» создана для того, чтобы объединить в одном разговоре нескольких пользователей. Она позволяет совершать несколько звонков одновременно. В одну группу могут быть включены 5 абонентов, не считая создателя соединения. Он будет шестым и завершающим участником.

Раньше для возможности создания группового разговора подходили не все модели устройств. Сейчас все смартфоны и телефоны последних выпусков поддерживают данную услугу. Особенно такая опция полезна для объединенных соединений с коллегами. Это позволит сэкономить время, которое могло бы быть потрачено на несколько отдельных звонков.

Организовать конференц-соединение можно бесплатно. За все исходящие соединения платит тот, кто добавил номера в беседу, то есть инициатор конференции. При этом с номера каждого участника конференции также списывается плата, но только за один звонок. Оплата производится в соответствии с условиями действующего тарифного плана.

Вызов можно поставить на удержание. В этот момент отключенный абонент не будет слышать разговор остальных участников. Функция доступна и при нахождении в домашнем регионе, и в поездках по стране или миру. Поддерживается на всех тарифных планах оператора Megafon.

Как подключить и отключить предложение

Специальных команд для подключения или отключения нет. Услуга уже включена в первоначальный набор функций на каждом тарифном предложении. Чтобы создать Конференц-связь телефон должен поддерживать 2 функции: ожидание вызова и удержание разговора. Проверить доступность этих подключений можно в Личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Услуги и опции».

Как собрать беседу

Настройка объединенного разговора будет зависеть от конкретной модели мобильного устройства. Например, устройство марки ASUS предложит для начала совершить первый вызов. Когда абонент примет входящий появится кнопка, которая позволит выбрать еще один номер. Как только найдете контакт в журнале вызовов, нажмите «Позвонить». В этот момент первый пользователь окажется на параллельной линии. Далее, активируйте кнопку, которая объединит оба направления. В дальнейшем добавьте еще 4 абонента.

Заключение

Пользоваться «Конференц-связью» на Мегафоне можно без дополнительных настроек. Просто следуйте инструкциям на мобильном телефоне. Единое соединение с несколькими пользователями сэкономит время и позволяет быстро обсудить вопросы.

Источник

Услуга Мегафон «Конференц связь» для организации онлайн совещаний

Исходящие звонки для корпоративных клиентов сотовых сетей стали еще доступней с помощью конференц связи от мегафон. Использование такой услуги позволяет проводить конференции в режиме онлайн, в которых может участвовать большое количество специалистов. Это очень удобно, ведь не нужно никуда ходить, а опция доступна на любом современном мобильном устройстве.

Описание услуги

Эта опция, позволяющая объединять до пятидесяти слушателей для проведения совещаний и презентаций на высоком качестве, одновременно выводя на экран до девяти докладчиков. Главная особенность — для подключения не требуется устанавливать ни дополнительное программное обеспечение, ни оборудование. Достаточно, чтобы устройство имело выход в интернет.

Принцип действия

Модератор (создатель) организовывает конференцию и приглашает участников. Приглашение обычно осуществляется по ссылке. Весь процесс создания происходит в несколько этапов:

Вход может осуществляться как через ПК и браузер, так и через смартфон или планшетное устройство.

Базовые функции

Требования к оборудованию

Технические требования при работе из браузера на ПК заключаются в следующем:

Смартфоны и планшетные устройства тоже могут использоваться для видеоконференций, если на них работают операционные системы Android и iOS от 4.0 и 7.0.

Для работы опции необходимо использовать только последние версии браузеров, иначе конференция может отражаться некорректно, возможны сбои в некоторых функциях и т. д. Рекомендуется пользоваться Google Chrome, Firefox или Yandex.

Как подключить

Клиенты, решившие подключить конференц-связь на Мегафоне, могут ничего не делать. Это связано с тем, что функция относится к базовым, то есть предоставляется в качестве основной сразу после активации СИМ-карты.

Важно отметить, что не имеет значения каким тарифным планом пользуется клиент. Опция распространяется на частных и корпоративных клиентов.

Управление

Пользоваться услугой легко, нужно только изучить инструкцию. В процессе конференции организатор может выборочно беседовать по отдельности с участниками. Для этого нудно набрать «21», где «2» — команда, а «1» — номер участника совещания.

Если во время отдельной беседы, нужно вернуться к остальным участникам, нажимается «2», а затем вызов. При этом абонент с которым велась беседа останется в режиме ожидания.

Организатор может отключить любого участника дискуссии. Чтобы сделать это, нужно набрать команду «1» и порядковый номер абонента. Для разрыва совещания, достаточно нажать кнопку сброса.

Тарифные планы

Пробный период составляет 3 дня и позволяет пользователю оценить возможности сервиса.

Использование интерфейса Личного кабинета/мобильного приложения

Служба поддержки клиентов МегаФон доступна в Личном кабинете. И компьютерной версии, и в мобильном приложении интерфейс один. Поэтому алгоритм действий аналогичен. Войдите в систему удобным способом – по паролю (если персонального нет, закажите его командой *105*00#

Источник

Услуга «Конференц связь» Мегафон

С близкими людьми и друзьями приятно разговаривать по телефону. Но часто бывает, что некоторые вопросы нужно обсудить одновременно с несколькими собеседниками. Для таких случаев компания Мегафон предлагает использовать групповое общение по телефону. Такая возможность реализована в услуге Конференц связь Мегафон. В обзоре рассмотрим работу данного сервиса. Уникальность услуги заключается в возможности объединения нескольких собеседников в одну группу для совместного разговора – конференции. В услуге есть свои особенности предоставления, функции управления и подключения.

Кому нужна услуга Конференц связь Мегафон

Данная опция оператора окажет пользу близким людям, друзьям или сотрудникам, которые удалены между собой. При этом не имеет значения, в каком месте населенного пункта, региона или государства они расположены. Кроме этого, услуга пригодится людям, которые экономят свое время, чтобы не ездить для совместной встречи и беседы. Собраться и объединиться для беседы в конференции можно в любое время, находясь в пробке на дороге, либо сидя за столом на работе.

Кроме этого, услуга подходит тем абонентам, у которых неожиданно возникла срочность в обсуждении рабочих вопросов. Услуга позволит, находясь на отдыхе, решать важные рабочие вопросы. Количество людей в группе, которые решили, не выходя из дома решать важные проблемы и делиться информацией, допускается не более 6 человек.

Чем характеризуется Конференцсвязь на телефоне Мегафон

Само название сервиса «Конференц связь» Мегафон позволяет предположить, в чем ее принцип действия. Услуга дает возможность подключить к одной беседе одновременно несколько пользователей. Она позволяет обсудить с коллегами по бизнесу рабочие вопросы, пообщаться с друзьями о предстоящем отдыхе. Можно просто поговорить о жизни с подругами. Женщинам коллективные разговоры наверняка придутся по душе.

Конференц связь Мегафон – как пользоваться

Для использования опции «Конференц связь», необходимо наличие сотового телефона, который поддерживает работу данной услуги. Однако, до сих пор еще существуют старые аппараты, на которых недоступна работа совместной связи. Протестировать действие телефона и проверить, работает ли услуга «Конференц связи», несложно. Для этого выполните действия:

Так происходит проверка работы телефона с «Конференц связью». Услуга предполагает, что первый участник общения будет слышать других собеседников, а другие услышат вас, а также друг друга. Это похоже на коллектив, где происходит обсуждение одного вопроса. Во время конференции разговором можно управлять, а также общаться приватно с отдельными людьми. Для приватного разговора надо по порядку нажать вначале кнопку «2», затем номер первого активированного собеседника, затем «Вызов». Для возвращения из приватной беседы в общее обсуждение, нажмите кнопку с цифрой «2» и нажмите на звонок.

Можно ли одному собеседнику самому отключиться от «Конференц связи»? для этого нужно нажать на завершение вызова. Если вы являетесь инициатором общей беседы, и решили удалить собеседника из совместной беседы, нажмите цифру «1». Затем нажмите кнопку с номером удаляемого собеседника. В конце нажмите кнопку звонка.

Стоимость опции «Конференц связь» Мегафон

Основным преимуществом услуги стало отсутствие абонентской платы, а также платежа за подключение. Оплачивать соединение придется в зависимости от направления вызовов. Например, некоторые вызовы могут производиться с использованием оплаченных минут, которые работают внутри сети. Другие звонки расцениваются как вызов в другой регион. Вызываемые пользователи при пребывании в домашней сети, не оплачивают разговор.

При путешествиях по России и за рубежом, входящий вызов оплачивается по условиям подключенного тарифа. Установка звонка на удержание тарифицируется по условиям опции «Удержание вызова».

Как подключить и отключить «Конференц связь» Мегафон

Услуга не требует выполнения операций по ее подключению. Она по умолчанию активирована на всех тарифных планах абонентов, и относится к базовым опциям оператора Мегафон. Отключение услуги также не имеет смысла, так она предоставляется без ежесуточного или ежемесячного платежа.

При возникновении проблем в работе услуги, обратитесь за помощью к оператору Мегафона. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0500, либо по федеральному каналу +7-800-5500500. Специалист в любое время окажет вам консультативную помощь в работе услуги, поможет разобраться в непонятных моментах.

Заключение

Использовать услугу «Конференц связь» можно без всяких настроек. Достаточно действовать согласно инструкции, прилагаемой к мобильному устройству. Одновременное общение по телефону с несколькими абонентами будет экономить ваше время, и позволит оперативно решать важные проблемы. Общение коллективом по телефону можно без знания команд управления. В инструкции к мобильному устройству указаны функции меню и управляющие команды. Конечно, они не такие удобные, как команды от оператора, но также действуют. Услуга бесплатная, поэтому не имеет способов отключения. Отзывы в интернете о данной опции оператора Мегафон положительные.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник