Как подключить роуминг мтс за границей

Как подключить роуминг мтс за границей

В популярных странах — 450 руб., в прочих — 490 руб. Кстати, вы застрахованы от незапланированных расходов — с подключенной опцией в большинстве случаев за общение в роуминге вы заплатите 450 или 490 рублей.

Абхазия, Австралия, Армения, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Италия, Испания, Канада, Катар, Латвия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея:

Вы заплатите 450 руб. в день, только если в этот день вы вышли в интернет или общались по мобильному.

В этих странах услуга стоит 490 руб. в день, и только если вы ею воспользовались.

Исходящие вызовы в Россию

В Тунисе, на Кубе, Филиппинах, Мальдивах, Сейшелах с опцией Интернет – 0 руб. в рамках квоты 500 Мб в день, звонки и СМС тарифицируются по базовым тарифам, плата за опцию 490 руб. в день пользования интернетом.

А есть страны, где опция не действует вообще:

В таких странах мы рекомендуем использовать приложение МТС Connect.

Если вы не подключите опцию, связь будет тарифицироваться исходя из базовых условий местного оператора для роуминговых номеров. Минута разговора за границей будет стоить в среднем 85 рублей, интернет — 40 рублей за каждые 40 Кбайт. За минуты разговора и проверку почты в роуминге вы точно заплатите больше, чем 450 или 490 рублей.

Посмотреть, сколько вы потратите на связь в роуминге можно в разделе «Сколько будут стоить услуги связи без подключения опций».

Вы можете подключить опцию на всех версиях тарифов «Наш Smart», «Smart», «Тарифище», «Smart+», «Smart Безлимитище», «Smart безлимитище+», «Smart NonStop», «Мой Безлимитище», «X», «Smart Top», «Ultra», «Мой Smart», «Smart Забугорище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «МЫ МТС», «МТС для своих», «МЫ МТС+», подписке «НЕТАРИФ». Минуты и интернет за границей будут расходоваться из вашего оплаченного домашнего пакета.

Нет. Например, вы можете пользоваться интернетом, звонить домой и отвечать на звонки всего 2 дня из 8. И заплатите только за эти 2 дня.

Подключите опцию «Турбо-кнопка за границей» — она дает дополнительно 500 МБ трафика на максимальной скорости. Стоит 250 рублей за факт подключения, отключается автоматически. Чтобы получить интернет на максимальной скорости, наберите *111*485#. Больше информации в разделе «Подробности».

Вы можете подключить опцию «Забугорище +», и в течение любых 10 дней не платить за опцию «Забугорище».

Подробности

Наберите команду: *111*771# (бесплатно)

Опцию можно не отключать, возвращаясь из поездки, так как плата списывается только в случае, если вы пользовались услугами связи в поездке. В случае, если вы не пользуетесь услугами связи за границей, плата не списывается.

Если вам недостаточно лимита в рамках опции, подключите опцию «Турбо-кнопка за границей».

Опция предоставляет 500 МБ интернет трафика на максимальной скорости.

Стоимость опции 250 руб. за факт подключения.

Опция действует в следующих странах: Абхазия, Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Джерси, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Катар, Кипр, Китай, Куба, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Монголия, Македония, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Сейшелы, Сербия, Словения, Сингапур, Саудовская Аравия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.

Для подключения опции наберите команду бесплатно:

Опция отключается автоматически.

Срок действия — 24 часа с момента подключения, либо до исчерпания квоты трафика, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

При повторном подключении опции «Турбо-кнопка за границей» до окончания действия ранее подключенной опции квоты суммируются, срок действия — 24 часа с момента подключения последней «Турбо-кнопки за границей».

Списание платы за использование опции отображается в детализации и счетах как «Турбо-кнопка за границей: turbo_roam».

Списание платы за опцию «Турбо-кнопка за границей» производится в момент подключения опции, независимо от местоположения абонента. Обращаем внимание, что при подключении опции «Турбо-кнопка за границей» в домашнем регионе или в поездках по России плата за опцию будет списана, а воспользоваться квотой трафика возможно будет только при нахождении в международном роуминге в зоне действия опции «Турбо-кнопка за границей» до окончания ее срока действия.

Чтобы разово получить информацию об остатке трафика по опции, наберите на своем мобильном телефоне *111*217#.

Источник

Перед поездкой

Чтобы пользоваться услугами связи в путешествиях по миру, необходимо подключить роуминг.

Перед поездкой:

Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг:

Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:

При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».

Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС.

Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».

Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют.

Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.

Подключение и отключение услуг бесплатное.

Ежемесячные платежи отсутствуют.

Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ 2012» включена в первоначальный пакет услуг большинства тарифных планов.

Способы подключения/отключения услуги «Легкий роуминг и международный доступ»:

Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует

Источник

Как подключить роуминг мтс за границей

Опция доступна для подключения на тарифных планах для частных лиц.

Опция не действует при регистрации в сетях операторов стран: Южная Осетия, Туркменистан, Куба, Мальдивы, Андорра, Сейшелы, Бермуды, Северные Марианские о-ва, Каймановы о-ва, Багамы, Иран, Оман, Панама, Танзания, Мадагаскар, Ямайка, Гуам, Алжир, Ангилья, Антигуа и Барбуды, Аруба, Барбадос, Гаити, Гренада, Доминика, Монтсеррат, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, о-ва Теркс и Кайкос, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах, включая случаи фактического нахождения на территории других стран

При нахождении в международном роуминге в зоне «Другие страны» в рамках опции «Ноль без границ» начиная с 201-й минуты в календарный месяц, все входящие вызовы до конца календарного месяца будут тарифицироваться по 39 руб. за минуту. Количество накопленных минут входящих вызовов в этой зоне можно уточнить следующими способами: воспользуйтесь Личным кабинетом или наберите команду *419*1233#Вызов.

Воспользоваться настоящим предложением в роуминге возможно только при подключенных услугах «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», либо при подключенной услуге «Легкий роуминг и международный доступ». Проверить подключение услуг можно через Личный кабинет.

При подключенной услуге «Легкий роуминг и международный доступ» использование телефона возможно в сетях операторов, с которыми у ПАО МТС действует соглашение о CAMEL-роуминге.

Без подключения опции «Ноль без границ» действуют базовые тарифы, ознакомиться с которыми можно в разделе «Роуминг и межгород»/«Поездки по миру».

Все версии опций «Ноль без границ», «Ноль без границ по миру», «Забугорище», «Свободное путешествие», «Го-Го-Роуминг», «Близкие страны» взаимоисключаемые между собой.

Источник

Находясь в роуминге

В роуминге вы всегда можете бесплатно проверить баланс. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду: *100#

В популярных странах для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В других странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, интернет-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.

При нахождении в зоне международного роуминга ваш номер остается тем же самым. Если вы находитесь за рубежом, то для абонента, звонящего вам, вызов тарифицируется так, будто вы находитесь в своем регионе, для вас же входящий звонок будет платным.
Тарифы в роуминге.

Для того, чтобы позвонить в роуминге, необходимо набирать номер в международном формате:
+ [код страны] [код города] [номер телефона].

Например, для совершения звонка в Москву наберите:
+7 495 ХХХ ХХ ХХ.

Номер контактного центра МТС также необходимо набирать в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный). В популярных странах доступна возможность привычного набора 0890. Для всех абонентов МТС, находящихся в странах присутствия МТС: Украина («UMC»), Беларусь («МТС»), звонок в контактный центр по номеру 0890 является бесплатным.

Перед поездкой установите бесплатное приложение «Мой МТС», и вы сможете самостоятельно, без звонка оператору или посещения салона, пополнить счет себе или другому абоненту МТС, подключить опции для экономии на связи в путешествиях, и многое другое.

При регистрации в сетях зарубежных операторов вы увидите в приложении тарифы, действующие в стране вашего пребывания, и подключенные опции. Если опции не подключены – отобразятся доступные опции, которые можно подключить здесь же. А специальный «облегченный» режим позволяет пользоваться приложением в поездках за границу, не тратя трафик!

Скачать приложение и получить больше информации вы можете на странице Мой МТС.

В Мой МТС вы можете:

ROAMING.MTS.RU

Если вы не установили приложение «Мой МТС» и путешествуете по зарубежным странам, то получать актуальную информацию об опциях для поездок по миру можно на сайте roaming.mts.ru (трафик бесплатный).

Обращаем ваше внимание, что при регистрации в сетях зарубежных операторов трафик на основой сайт www.mts.ru тарифицируется по роуминговым тарифам, а если подключена оптимизирующая опция, то такой трафик входит в квоты трафика, предоставляемые в рамках опций.

ЗВОНОК В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МТС

При нахождении в другой стране набирайте номер контактного центра МТС в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный).

Если вы находитесь в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), Украина («Vodafone»), звоните по знакомому номеру 0890 (звонок бесплатный).

ВЫБОР ОПЕРАТОРА

По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.

Также вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:

Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам перезагрузить (выключить и включить) телефон.

Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы найдете в инструкции к телефону.

ДОСТУПНЫЕ УСЛУГИ

В роуминге, вы можете воспользоваться большинством услуг, доступных в домашней сети.
Это значит, что вам не надо изменять своим привычкам. Чувствуйте себя как дома, несмотря на расстояния.

Чтобы убедиться, что услуга работает в роуминге, узнайте подробнее об условиях ее работы в разделе Услуги.

ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ

МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугами интернета при поездке за границу. Вы сможете пользоваться Интернетом в международном роуминге как со своего мобильного телефона, так и с ноутбука или нетбука с USB-модемом.

Потеряли SIM-карту за границей? МТС бесплатно восстановит ее и доставит по месту Вашего пребывания.

В случае поломки или утраты SIM-карты МТС в путешествии за границей вы можете ее бесплатно восстановить, сохранив ваш номер, баланс на счете и подключенные ранее услуги. Рекомендуем также временно до восстановления SIM-карты заблокировать номер во избежание его несанкционированного использования.

Обратите внимание! В случае, если при путешествии за границей на вашем устройстве пропала регистрация в сети, рекомендуем вам перед обращением в МТС выполнить перезагрузку и вручную выбрать местного оператора сотовой связи. Эта простая рекомендация позволит оставаться на связи и не потребует ждать доставки SIM-карты!

С 29 марта 2021 года возобновляется тарификация звонков и SMS при нахождении в международном роуминге, стоимость которых была обнулена по ряду направлений с 25 апреля 2020 года.

С этой даты у абонентов МТС при регистрации в сетях зарубежных операторов все SMS, а также исходящие и входящие звонки с указанных ниже номеров, будут тарифицироваться в соответствии с тарифным планом или подключенной опцией.

Актуальные тарифы на услуги связи в поездках по миру размещены здесь.

Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 19 июля 2021 года оплата вызовов производится по следующим тарифам.

Тарифы, действующие до 19 июля 2021 года, приведены на сайте mts.ru в разделе Услуги – Роуминг и межгород.

Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться в разделе В поездках – В поездках по миру.

Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.

Актуальные тарифы на опции для экономии расходов в зарубежных поездках здесь.

Также, с 01 сентября 2021 года услуга «Забугорище» будет переименована в «Забугорище 072017» и закрыта для подключения, для подключения будет открыта опция «Забугорище». Условия опции «Забугорище 072017» не меняются.

Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.

Источник

Как подключить роуминг мтс за границей

Выбирайте интернет-опцию по своим предпочтениям:

Наберите команду бесплатно

Если вам недостаточно лимита в рамках опции, подключите опцию «Турбо-кнопка за границей» или другую опцию из линейки «БИТ за границей». Опции «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей» и «Супер БИТ за границей» взаимоисключаемы между собой.

При достижении лимита вы всегда можете отключить и подключить заново опцию, при этом все скоростные ограничение снимаются. В случае повторного подключения опции и выхода в Интернет в течение одних суток ежесуточная плата будет списана еще раз.

Предложение действительно для абонентов всех тарифных планов, не содержащих в своем названии «Классный», «Заботливый».

Опции линейки «БИТ за границей» взаимоисключаемые между собой и с опцией «Забугорище».

Ежесуточная плата списывается только при осуществлении первой интернет-сессии с момента подключения опции за текущие сутки (период с 0:00 текущего дня по 0:00 следующего дня по времени домашнего региона абонента). Если вы подключили опцию, но, находясь в роуминге, не пользовались интернетом, ежесуточная плата не списывается.

В случае перемещения в течение суток из страны в страну с различными лимитами трафика, предоставление суточного лимита трафика и списание платы за опцию происходит в каждой стране в соответствии с условиями опции. В случае перемещения в течение суток из страны в страну с одинаковыми лимитами или возвращения в страну, в которой плата за опцию в текущих сутках была списана, суточный лимит трафика продолжает действовать, плата за опцию повторно не списывается. В случае перемещения с опцией «Супер БИТ за границей» в зоне с неограниченным лимитом трафика из одной указанной далее группы страны в другую производится списание платы за опцию: группа 1 (Италия, Таиланд, ОАЭ, Литва, Латвия, Португалия, США, Канада, Украина, Испания, Индия), Группа 2 (прочие страны данной зоны).

Если вы подключили опцию, но пользуетесь интернетом в России или в домашнем регионе, а не за границей, тарификация интернета осуществляется в соответствии с вашим тарифным планом. Если на вашем номере подключена услуга «Ограничение интернета в международном роуминге», то при подключений опций линейки БИТ за границей услуга «Ограничение интернета в международном роуминге» автоматически отключится, сервис GPRS-/EDGE-/3G-роуминга в поездках за границу и в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, будет предоставлен согласно условиям опции линейки БИТ за границей.

В опции включен интернет по точкам доступа (APN): internet.mts.ru, wap.mts.ru, включая отправку и прием MMS-сообщений; трафик по другим APN в данную опцию не включается.

Воспользоваться опцией для выхода в Интернет в зарубежных поездках можно при подключенных бесплатных услугах «Легкий роуминг и международный доступ», либо «Легкий роуминг и международный доступ 2012», либо «Международный и национальный роуминг» и «Мобильный интернет». Чтобы проверить наличие данных услуг, воспользуйтесь Личным кабинетом. В связи с тем, что оказание услуг связи производится на сети роуминговых партнеров, в случае значительной нагрузки на сеть оператор оставляет за собой право ограничить скорость мобильного интернета.

При использовании опции действует суточный лимит трафика. После исчерпания лимита доступ в Интернет ограничивается до 0:00 следующих суток. При исчерпании лимита возможно бесплатно воспользоваться мобильными версиями Личного кабинета и сайта МТС.

Счетчик лимита обнуляется в 0:00 каждые сутки (по времени домашнего региона абонента). Получить информацию о текущем статусе опций можно в приложении «Мой МТС» или на сайте i.mts.ru.

Если вы использовали менее установленного лимита за текущие сутки, с 0:00 следующего дня вам вновь доступен полный объем на максимальной скорости. При первой интернет-сессии в следующие сутки будет списана ежесуточная плата за выход в Интернет.

Источник