Как подключить sms уведомления втб

24.08.202325.08.2023 admin 0 Comments

С 18 декабря 2020 года Push-уведомления станут платными

Теперь стоимость пакета будет составлять 59 руб. в месяц независимо от способа доставки оповещений (СМС или Push).

До 18.12.2020 Push-уведомления для вас бесплатны.

Проверить подключенную подписку вы можете в интернет-банке ВТБ Онлайн:

Зайдите на сайт ВТБ Онлайн
Справа вверху будет ваше имя

Войдите в меню
«Настройки»

Кликните на блок
«Уведомления»

Вопрос-ответ

Начиная с 18.12.2020, комиссия будет списываться ежемесячно в размере 59 руб. в месяц.

Комиссия списывается с мастер-счета или с банковской карты.

Отключить подписку можно в интернет-банке ВТБ Онлайн. Зайдите на сайт ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните на блок «Уведомления» и нажмите кнопку «Изменить пакет уведомлений».

Услуга блокируется и в течение 3 месяцев будет ожидать поступления денежных средств для списания. Если в этот период средства не поступят, то подписка «Карты +» отключается и подключается бесплатная подписка «Базовая».

Бесплатной остается базовая подписка (пакет оповещений «Базовый»). Переключиться на него можно в интернет-банке ВТБ Онлайн, банкомате или call-центре.

Зайдите в интернет-банк ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните блок «Уведомления» и выберите нужный счет/карту из выпадающего списка в разделе «Счет или карта для списания за услугу».

Пакет «Карты+» это расширенный набор оповещений по 20 событиям, о которых вам будут поступать уведомления. Это оплата покупок по карте, списания и зачисления средств по счетам, операции по вкладам и накопительным счетам, платежи и переводы и др.

Зайдите в интернет-банк ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните на блок «Уведомления» и нажмите кнопку «Настроить оповещения».

Источник

Как подключить уведомления в СМС по карте ВТБ – все способы

Контролировать совершенные операции и пользоваться всеми услугами ВТБ с комфортом без подключенной услуги SMS-оповещений затруднительно и неудобно. Гораздо лучше оформить услугу уведомлений, и банк будет присылать отчет после каждой проведенной транзакции, будь-то зачисление заработной платы, оплата покупок в магазине или перевод средств родственникам. Подключить сервис можно и самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом и банкоматом, а можно обратиться к специалисту в отделении либо контактном центре.

Содержание:

Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете ВТБ?

Подключение услуги уведомлений доступно для дебетовых и кредитных карт, вкладов и расчетных счетов без ограничений. Удобнее всего пройти процедуру дистанционно при наличии доступа в интернет-банк:

ВТБ позволяет настроить график отправки СМС, например, можно установить, что в ночное или рабочее время сообщения не будут поступать, чтобы не беспокоить пользователя. Однако уведомления об авторизации в ВТБ Онлайн будут приходить по-прежнему в любое время.

Подключение оповещений через банкомат – инструкция

Держателям банковской карты удастся подключить услугу в фирменном терминале ВТБ, следуя инструкции:

Информация о выполненных операциях начнет поступать в течение нескольких минут – настроить услугу и сменить пакет можно в личном кабинете. Правда, при переходе с платного на бесплатный пакет плата будет списана за весь месяц обслуживания.

Как подключить SMS-уведомления в контакт-центре ВТБ?

Активировать информирование по СМС можно не только самостоятельно, но и с участием специалиста – позвоните в контактный центр по номеру 8(800)100 24 24, звонок бесплатный. Пользователю предложат пройти идентификацию посредством ФИО, кодового слова, паспортных данных. Сделать это можно в автоматическом режиме (задавая команды роботу) либо с участием живого оператора.

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, здесь же можно получить информацию о подключаемой услуге, отключить пакет и задать другие вопросы. Если что-то не получается, существует альтернативный, но менее удобный способ – обратиться в отделение ВТБ с удостоверением личности, подписать заявку и подключить «Мобильный банк» у консультанта.

Почему не приходят уведомления по карте ВТБ?

Иногда при наличии подключенной услуги оповещений SMS от банка ВТБ не приходят, что может быть обусловлено рядом причин:

Если проблема не решается на протяжении нескольких часов, перезагрузка устройства не помогает, а мобильная связь доступна, лучше обратиться в банк для выяснения причин проблемы, возможно, причина кроется в действиях злоумышленников.

Подключить SMS-оповещения по карте ВТБ не составляет труда, это можно сделать через интернет-банк, в терминале, в службе поддержке и отделении банка. Необязательно выбирать платный пакет, по 6 основным событиям уведомления приходят и в рамках бесплатной услуги. Кроме того, вместо СМС можно настроить Push-уведомления – пакет «Карты+» в этом случае услуга предоставляется без абонентской платы по 20 событиям, а при отсутствии доступа к интернету будут поступать обычные SMS, но тоже бесплатно. Сервис работает при наличии установленного приложения «ВТБ Онлайн».

Источник

Как подключить sms уведомления втб

«Смарт SMS» работает на основе сообщений из банка, поэтому, чтобы использовать максимум возможностей приложения, необходимо сначала подключиться к SMS-пакету «Карты+» (см. раздел «Как подключить SMS/e-mail-оповещение») и подключить телефон к мобильному интернету или Wi-Fi. Приложение также поддерживает Apple Watch.

Приложение устанавливается абсолютно бесплатно:

1) Найдите приложение в App Store или Play Market по ключевому слову «ВТБ» или «Смарт SMS».

Вы также можете воспользоваться QR-кодами:

для iPhone для Android

2) Установите приложение на телефон.

3) Зарегистрируйтесь, чтобы начать получать сообщения.

При регистрации необходимо указать номер телефона, который подключен к услуге SMS-оповещения ВТБ.

Для авторизации на указанный номер телефона будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести для входа в приложение.

Для работы приложения вам потребуется подключение телефона к интернету. В случае отсутствия подключения вместо push-сообщения вы получите SMS-сообщение, информация с которого будет также доступна в приложении.

Обратите внимание, что приложение использует только ту информацию, которую вы получаете в SMS, т. е. не имеет доступа к вашим счетам, картам или совершению операций. Поэтому для получения информации по тратам обязательно при настройке SMS-оповещения через ВТБ-Онлайн отмечайте переключателем «Включить в ответ финансовую информацию».

Источник

Подключение СМС-оповещения в личном кабинете ВТБ онлайн

В каждом банке есть услуга, с помощью которой клиент может контролировать финансовые операции, проведенные с его карты, предотвращать хищение личных денежных средств. В ВТБ Банке также присутствует данная услуга. О том, что это за услуга, как подключить СМС именно в ВТБ-онлайн, сколько за это потребуется платить – расскажем далее.

СМС-оповещения – это очень полезная услуга, которая подключается к любой банковской карточке. Пользователь может совершить любую финансовую операцию или пополнить баланс своего лицевого счета, а услуга СМС-оповещений подключится автоматически.

Данная услуга, в основном подключается лицами, которые пользуются «Мультикартой». Дело в том, что баланс их счета может измениться очень быстро. Это происходит из-за начисления клиенту бонусных баллов при использовании им бонусных программ «Коллекция», «Путешествие». Так же баланс счета клиента изменяется из-за перечисления ему кэшбэка, подключения опции «Сбережения».

Зачем нужно СМС-оповещение

С его помощью владелец карты защищает себя от мошенников. Так, при совершении финансовой операции с карты, пользователю приходит смс с кодом. По нему клиент может отклонить или принять финансовую операцию. Без введения в форму кода операция проведена не будет. Причем пользователь может настроить время, когда ему эти СМС-оповещения будут приходить. Теперь ему не придется вставать ночью, идти к телефону, читать смс.

Помните: смс приходят только с официального счета, принадлежащего именно банку. Сообщения с кодом, пришедшие с других номеров, клиенту стоит игнорировать.

Особенности

В ВТБ Банке услуга СМС-оповещений действует на двух тарифах:

На тарифе «Карты+» услуга предоставляет клиенту больше возможностей.

К примеру, с ее помощью пользователь может:

Стоимость услуги

Еще услуга смс-оповещений нравится пользователям тем, что за нее не требуется много платить. Подключается она бесплатно, но за получение смс придется платить ежемесячно по 59 рублей.

Способы подключения

Подключить услугу СМС-оповещений очень просто. Делается это через:

Рассмотрим каждый способ более подробно.

Через интернет-банкинг

Если клиент желает сам подключить услугу СМС-оповещений, то сделать ему требуется следующее. Он должен:

Через банкомат

Если пользователь также хочет самостоятельно подключить услугу, то он может воспользоваться банкоматом, расположенным в финансовом заведении. Здесь ему требуется:

Помните: после оплаты клиент обязательно должен взять чек.

Через сотовый телефон

Если пользователь не хочет никуда ходить, то он может подключить услугу через свой сотовый телефон. Но вначале он должен скачать мобильное приложение «SMART SMS». Скачивается оно на любой мобильник. Скачивается приложение в магазине IOS, Android.

Его исправную работу обеспечивает подключение к бесперебойному интернету, сети WI-FI.

Клиенту требуется лишь ввести в скаченное приложение свой мобильник. Система самостоятельно проведет синхронизацию, активирует услугу.

Помните: приложение работает совершенно бесплатно. По нему клиент может только получать смс о проведенных платежах, контролировать услугу, но менять опции он не может.

Через офис финансового отделения

Если клиент находится недалеко от отделения банка, то он вправе подключить услугу и через него. Для подключения клиенту лишь нужно обратиться к работнику банка.

Помните: работнику обязательно придется предоставить свой общегражданский паспорт.

Также клиенту в банке потребуется заполнить специальную анкету. В нее нужно вписать номер мобильного телефона, номер карточки.

А еще пользователь легко может отключить подключенную услугу.

Делается это разными способами:

Плюсы и минусы

Услуга СМС-оповещений обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Ее положительные качества состоят в следующем. С ее помощью клиент может:

Помимо явных плюсов, обладает данная услуга и некоторыми минусами. К примеру, если клиент проплатил весь период, но желает отказаться от данной услуги, то внесенные на счет деньги ему не вернут. А еще система может самостоятельно списывать деньги со счета пользователя.

Конечно, данные недостатки нельзя назвать существенными, но они есть. Разработчики делают все возможное для того, чтобы избавиться от них.

Подытожим: услуга СМС-оповещений очень полезна. И подключить ее рекомендуется каждому пользователю. Так клиент обезопасит свой личный счет от хищения финансов третьими лицами. А если это произошло, то ему незамедлительно нужно обратиться к работникам банка, сообщить о своей проблеме.

Источник

С 24 февраля 2021 года Push-уведомления станут платными

До 24.02.2021 Push-уведомления для вас бесплатны.