Как подключить телекард газпромбанк через телефон
Мобильный банк Газпромбанка – Телекард
Сервис Телекард Газпромбанка позволяет клиентам получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами. Подключиться к сервису можно в любом отделении или банкомате Газпромбанка.
Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами — с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.
Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из отделений Газпромбанка с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись банкоматом.
Услуги Телекард
Система «Телекард» позволяет совершать банковские операции и получать информацию по действиям со счетами и картами онлайн вне зависимости от времени суток и вашего местоположения. Пользователям доступны следующие услуги:
Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.
Как зарегистрироваться в мобильном банке Газпромбанка
Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться услугой «Домашний банк», если она подключена.
Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг – Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы – и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.
Для того, чтобы подключить услугу Телекард через «Домашний банк», нужно зайти в раздел «Частным клиентам» на сайте Газпромбанка и выбрать пункт «Домашний банк». Далее пройдите в раздел «Банковский карты» и выберете пункт «Услуги системы «Телекард» или «Регистрация в системе «Телекард».
Пользоваться услугами мобильного банка можно через приложение Телекард, доступное в Play Market для владельцев смартфонов на системе Android и в App Store для владельцев iPhone. Для тех, чьи телефоны не поддерживают работы с приложениями, Газпромбанк предусмотрел другую возможность использования услуги Телекард. После того, как зарегистрировались в системе через банкомат или в отделении банка, кроме логина и пароля вы получите также номер для отправки СМС-команд, которые позволят управлять картами и счетами, а также получать информацию о совершенных операциях. Подробнее о командах можно узнать на сайте Газпромбанка в разделе «Памятка для пользователя».
Подключение мобильного банка в Газпромбанке
Для управления деньгами на карте или счёте можно использовать интернет-банкинг. Аналогичный функционал имеет приложение «Телекард 2.0».
Оно доступно для установки на смартфоны и планшеты, работающие на базе платформ Android и iOS. Как подключить сервис, вы узнаете из этой статьи.
Функционал «Телекард 2.0»
Для управления кредитным, депозитным, карточным, зарплатным и иным счётом используется мобильный банк.
Речь идёт о приложении «Телекард 2.0», которое устанавливается на планшеты и смартфоны из App Store либо Google Play. Комиссия в этом случае не списывается.
С помощью мобильного банка возможно:
Чтобы получить доступ к перечисленным функциям, вам необходимо зарегистрироваться в приложении. Для этого требуется иметь пластиковую карту, изготовленную Газпромбанком, и контактный телефон. Регистрационная процедура занимает всего пару минут.
В процессе регистрации формируются логин клиента и уникальный пароль. Эти данные используются для входа в приложение и интернет-банкинг.
Если ранее вы уже зарегистрировались на online.gpb.ru, вам не нужно повторно повторять эту процедуру для авторизации в «Телекард 2.0».
После регистрации и входа в систему вы можете проверить свой баланс, историю совершённых операций и иную информацию в разделе «Мои карты».
У вас оформлен займ? Уточните размер ежемесячного платежа и график его оплаты в разделе «Мои кредиты». Для проверки сведений о накоплениях на депозитном счёте зайдите в «Мои вклады».
Если вы планируете перечислить деньги родственнику, выберите раздел «Переводы» и нажмите «Клиенту Газпромбанка» либо «Переводы людям». В последнем случае транзакция осуществляется по номеру телефона или реквизитам карты стороннего банка. Размер удерживаемой комиссии будет указан на экране после автоматического расчёта.
Стоимость «Телекард 2.0»
Приложение устанавливается на гаджет бесплатно. Банк также не взимает комиссию за использование сервиса.
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через телефон?
Установите приложение на свой смартфон или планшет. При входе в систему вам предложат пройти регистрационную процедуру.
С этой целью понадобится иметь под рукой пластиковую карточку, выданную ГПБ.
Укажите в электронных полях:
После этого система предложит вам придумать пароль и сформирует логин. Используйте эти данные для входа в приложение. После авторизации вам будут доступны все перечисленные выше функции.
Если у вас возникли сложности с регистрацией, позвоните в call-центр банка. Специалист предоставит вам подробную консультацию. При этом ни в коем случае не сообщайте ему CVC-код карточки, созданный вами пароль и персональный логин. Эта информация является строго конфиденциальной.
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
Если ранее вы уже регистрировались в интернет-банкинге, используйте сформированные пароль и логин для входа в приложение.
Для регистрации в интернет-банкинге необходимо придерживаться инструкции:
С помощью имеющихся пароля и логина вы сможете авторизоваться и в интернет-банкинге, и в приложении для гаджетов. Если у вас возникли проблемы с регистрационной процедурой, обратитесь в банковский офис или позвоните в call-центр, чтобы получить консультацию.
Как указывалось выше, не сообщайте сотрудникам Газпромбанка данные для входа в личный кабинет клиента.
Что учесть при использовании сервиса?
Чтобы избежать мошеннических махинаций, устанавливайте приложение Газпромбанка из официальных онлайн-магазинов.
На банковском сайте можно найти QR-код, после сканирования которого вам будет предложен соответствующий сервис.
Перед подключением мобильного банка от Газпромбанка вам стоит:
Не используйте памятные даты (например, день рождения супруга, детей или родителей) и иные общеизвестные факты о себе. Чем надёжнее вы подберёте пароль, тем больше шансов, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим финансам на банковском счёте.
Не сообщайте данные для входа в систему посторонним лицам, даже если речь идёт о друзьях, родственниках или сотрудниках банка.
Не открывайте подозрительные ссылки, высланные в СМС-сообщении или на электронную почту, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения на гаджет.
Сотрудники Газпромбанка не имеют права спрашивать у вас данные для входа в личный кабинет клиента и коды, высылаемые в СМС или push-уведомлениях. Перечисленная информация конфиденциальна.
Своевременное обновление операционной системы и «Телекард 2.0» способствует повышению уровня безопасности гаджета. Кроме этого, не стоит перепрошивать официальную систему телефона, чтобы избежать случайной установки вируса.
При возникновении любых вопросов, касающихся использования приложения, обратитесь к специалисту в банковском отделении либо позвоните в call-центр.
Порядок подключения к сервису «Телекард» от Газпромбанка
Интернет-сервисы, разрабатываемые банками, упрощают повседневные действия их клиентов, поскольку предлагают проводить все операции, доступные в отделении и банкоматах, в интернет-режиме. Такая же система будет работать, если подключить «Телекард», который разработал Газпромбанк. В его рамках клиенты имеют возможность осуществлять привычные операции, не выходя из дома, но следует разобраться в том, как стать участником этого сервиса от Газпромбанка.
Для чего может понадобиться «Телекард» Газпромбанк
Интернет-банкинги известны практически каждому клиенту финансовых учреждений, поскольку они очень удобны и позволяют не посещать отделение, что экономит время. Но отдельно размещаются приложения для смартфонов, позволяющие получать доступ к тем же функциям, что и в полной онлайн-версии. Все, что требуется для использования программы «Телекард» Газпромбанка, – это смартфон, который совместим с ней, и доступ к интернету.
Если клиент решит подключить «Телекард» Газпромбанк, то он сможет:
Кроме этого, «Мобильный банк» позволяет прямо в смартфоне искать отделения и банкоматы, которые расположены ближе всего к клиенту, а также получать одноразовые пароли для подтверждения операций прямо в программе. Благодаря использованию геолокации, пользователь может настроить ограничения по геопозиции для определенных операций по счету, и они будут доступны только в разрешенной зоне. Для всех этих функций нужно зарегистрироваться и войти в свою учетную запись на телефоне.
В версии «Телекард 2.0» имеет удобный и адаптированный для мобильных устройств интерфейс, а также систему безопасности, которая минимизирует риски кражи личных данных или взлома аккаунта. При наличии нескольких смарт-устройств «Телекард» можно установить на каждое из них, при этом используя один аккаунт. Но в таком сервисе взимается отдельная комиссия за перевод, а также требуется ежемесячная плата на уровне 50 рублей.
Как можно зарегистрироваться в системе «Телекард»
Зарегистрировать себя в системе можно несколькими способами, прежде всего, можно подключить «Мобильный банк» через телефон. По номеру 8-800-100-07-01 следует дождаться связи с оператором и попросить его подключить «Телекард». Обычно сотрудники просят назвать секретный код или слово, чтобы подтвердить личность, а также дают все необходимые инструкции по подключению и использованию. Но есть и иные методы, которые отличаются нюансами.
Через банкоматы Газпромбанка
Далее остается только активировать услугу, нажимая на кнопки, которые потребует терминал, результатом операции станет чек, где будет указан пароль для входа. Логином послужит номер телефона клиента, и введя эту пару в соответствующие графы приложения, можно будет пользоваться системой. Дополнительно не нужно никуда звонить или идти, поскольку чек содержит всю необходимую информацию, которая потребуется для входа.
Через отделение
Зарегистрироваться в «Телекард» Газпромбанк, чтобы скачать его на телефон, сложнее всего, поскольку, помимо очереди, нужно будет написать заявление по установленной банком форме. Ее можно взять у консультанта, а также следует позаботиться о наличии паспорта, поскольку в противном случае личность нельзя будет подтвердить, и в обслуживании откажут. Сам консультант принимает заявку и сразу же выдает регистрационную информацию, по которой впоследствии можно будет входить в программу.
Важно! Проверить статус регистрации можно, не только попытавшись зайти в приложение, но и отправив СМС-сообщение с командой проверки баланса. Это можно сделать по номерам +7-903-797-62-22 или +7-916-797-62-22, в тексте сообщения должна быть команда «!BAL» и код доступа в виде четырех последних цифр карты, заключенный в скобки «<>». Если «Телекард» у клиента активен, то в ответ на СМС он получит сведения о текущем балансе, статусе карты и ее сроке действия на момент получения справки.
Можно ли зарегистрироваться через интернет
У некоторых банков приложения для смартфонов и браузерные версии банкингов объединены, но Газпромбанк принципиально их разделил, оставив возможность для пользователей полной версии подключить мобильную через интернет. Прежде всего, следует войти в личный кабинет системы «Домашний Банк», после чего открывается раздел с банковскими картами.
Дальнейшие действия будут заключаться в том, что клиент должен нажать на кнопку регистрации в системе «Телекард» и следовать указаниям на экране. Спустя несколько шагов, пользователь получит сообщение о том, что услуга «Телекард» активна, а также сможет воспользоваться паролем, полученным в результате регистрации.
Как установить мобильное приложение
Программу, рассчитанную на смартфоны и прочие мобильные устройства, пока можно устанавливать на двух самых популярных операционных системах: iOS и Android. При этом методов установки несколько, и они различаются в зависимости от того, какой путь выберет клиент. Прежде всего, можно отыскать приложение в магазине программ операционной систем – это App Store или Google Play в iOS и Android, соответственно. Найдя его, следует нажать на кнопку установки, после чего вводится пароль, и программа попадает на смартфон, остается только авторизоваться в ней.
Мобильный банк от Газпромбанка
Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений.
Чтобы стать авторизованным пользователем системы «Мобильный банк» от Газпромбанка, нужно иметь телефон, который поддерживает данный вид приложений. Эта услуга банка называется Телекард, она доступна всем без исключения держателям пластика. Благодаря Мобильному банку клиенту предоставляется возможность управления своими счетами и картами непосредственно с мобильного устройства.
Подключиться к сервису «Телекард» можно по-разному. Способов два. Первый – через операциониста в отделении банка, второй – самостоятельно через банкомат. В первом случает, от вас потребуют заявление и документы, удостоверяющие личность (общегражданский паспорт), во втором – будет достаточно карты и пароля.
Услуга мобильный банк Газпромбанка
Специальное приложение для мобильного телефона позволяет делать следующие операции в режиме онлайн:
Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка
Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:
Как подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет?
Самый простой способ подключения к мобильному банкингу Газпромбанка – прийти в ближайший офис учреждения (понадобится паспорт). Сотрудник банка предложит написать заявление о подключении услуги. После этого вам будут передан логин и пароль для входа в систему.
К сожалению, получить доступ к мобильному банку через интернет, без посещения офиса или заказа услуги через банкомат, пока нельзя.
Как подключить мобильный банк Газпромбанк?
Чтобы подключить систему Телекард, в процессе регистрации вашей карты укажите действующий мобильный номер, зарегистрированный на ваше имя. На этот номер будут приходить смс-сообщения обо всех операциях и новостях сервиса. По окончании процесса регистрации вам будет необходимо скачать и загрузить в операционную систему своего телефона приложение Телекард от Газпромбанка. Оно специально адаптировано для мобильных устройств. Пользоваться «Телекардом» просто и выгодно – вы всегда будете в курсе любых действий с вашей картой.
Мобильный банк Газпромбанк: как подключить телекард
Как подключить мобильный банк
Получить пароль через банкомат может только владелец банковской карты Газпромбанка. Вставьте пластик, наберите код доступа, перейдите на вкладку «Регистрация услуг», далее – «Система Телекард». Следуйте рекомендациям банкомата.
Если регистрация выполняется через устройство самообслуживания, логин и пароль будут сгенерированы автоматически. При этом система выдаст набор паролей, которые можно использовать для подтверждения операций по счету.
Подключение можно выполнить через Домашний банк, приложив минимум усилий. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел с банковскими карточками. Далее выберите «Услуги системы Телекард», начните регистрацию и далее действуйте согласно рекомендациям системы.
Чтобы убедиться в подключении услуги, установите официальное приложение на своем смартфоне. Пройдите активацию с применением секретного кода и попробуйте войти в Личный кабинет. Если сервис загрузился нормально и вы видите конфиденциальную информацию, подключение прошло успешно.
Спектр услуг, доступный в Телекард, постоянно расширяется. Например, зарегистрированные пользователи могут устанавливать географические ограничения, определять геолокацию, пользоваться сервисом Мобипасс и т.д.
Особенности грамотного пользования сервисом
Интуитивно понятная картина приложения заметно упрощает процесс его эксплуатирования, состоящий из нескольких последовательных шагов:
Во время последующих входов данные, которые касаются вашего баланса, будут подлежать обновлению в автоматическом порядке. Такова инструкция Газпромбанк мобильный банк.
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк
Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете «Домашний Банк» только двумя способами:
На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.
Подключение в офисах банка
В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.
Подключение через банкоматы Газпромбанка
Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:
Мобильное приложение Телекард
В эру современных технологий, когда смартфоны практически заменили нам стационарные ПК все банки, в том числе Газпромбанк, предлагают своим клиентам выполнение множества популярных операций со своими средствами посредством приложения для мобильных устройств — «Телекард».
Как подключить Газпромбанк Телекард
Алгоритм установки программы на мобильное устройство достаточно прост и сходный со всеми иными, устанавливаемыми программами.
Для начала необходимо скачать приложение из специального маркета, соответствующего платформе конкретного смартфона или планшета.
Устройства на базе Android оснащены GooglePlayMarket. В строке поиска можно ввести Телекард и первое в списке, предложенное приложение является официальным.
Для устройств на базе iOS (Apple) следует найти приложение в маркете AppStore.
Если есть сомнения в правильности поиска, можно перейти на официальный источник через https://www.gazprombank.ru/personal/distance/telecard/#tab_1
Нажмите кнопку «Установить» и система начнёт автоматическую загрузку. После того как дистрибутив будет добавлен в память телефона — начнётся автоматическая установка. Для подтверждения и успешного завершения следуйте инструкциями на экране вашего устройства.
Подтверждением успешной установки будет сообщение устройства «Установка завершена», а в списке приложений появится Телекард.
Теперь номер телефона должен быть привязан к системе Телекард.
Первый способ подключения – через банкомат. Для этого следует войти в меню карты, выбрать «Информация по карте», затем «Подключение услуг», выбрать «Телекард».
В конце, банкомат выдаст распечатку с инструкцией по активации и другой информацией для успешного пользования системой.
Второй способ подключения – непосредственно в офисе банка, посредством заявления. Это удобно делать сразу при получении карты. Сотрудник примет заявление и разъяснит, как и когда произойдёт подключение к системе.
Третий – через «Домашний банк». Если вы уже являетесь обладателем личного кабинета в системе «Домашний банк», то подключить номер телефона к системе Телекард не составит труда. Необходимо лишь войти в свою учётную запись, выбрать пункт «Банковские карты» и найти раздел «Телебанк». Простая процедура регистрации позволит быстро начать пользоваться услугой.
Как пользоваться и вход в личный кабинет
После того как приложение установлено следует настроить список своих карт. Если карта не одна, её можно легко добавить, выбрав соответствующую опцию и добавив все необходимые данные. После этого при каждом входе будет отображаться информация по каждой отдельной карте и возможно за секунду осуществлять перевод средств между счетами.
Приложение позволяет клиенту Газпромбанка получить широкий спектр операций со своими средствами:
Особенности проверки услуги на предмет функционирования
Чтобы провести этот комплекс проверочных мероприятий, следует заняться установкой специального приложения, о котором велась речь выше, а также добиться его активации посредством секретного кодового значения, обретенного в устройстве самообслуживания или в филиале. Смс-уведомления стоит рассматривать как вариант в случае обладания простыми мобильным устройством. В этом случае требуется отправка с телефона запроса о проверке балансового состояния. Для этого можно использовать любой из номеров: +7 926 240 02 22, +7 903 797 62 22. В рамках запрашивающего текста обязательно содержание определенного набора данных, включая кодовое значение доступа из последних цифр карты.
Описание систем банка
Возможности мобильного банка
Чтобы перевести деньги другому получателю, подать заявку на кредит или оформить депозит, клиенту Газпромбанка не придется лично посещать его офис или отделение. Это можно сделать удаленно, подключив онлайн сервис по управлению денежными активами.
Платежи и переводы
В мобильном приложении можно совершать такие платежные операции:
Любую платежную квитанцию пользователь может получить на свою электронную почту для подтверждения факта перечисления средств.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты и т. д.)
Клиент Газпромбанка в приложении может:
Банкоматы и офисы
Чтобы узнать, где находится ближайший офис или банкомат Газпромбанка, достаточно выбрать соответствующую опцию в установленном мобильном приложении. Для удобства потребителей такая информация представлена в виде списка и карты с размещенными на ней объектами.
Чат с поддержкой банка
Несмотря на широкие функциональные возможности сервиса, далеко не все задачи и проблемы можно решить самостоятельно. Если клиент Газпромбанка, который пользуется приложением, оказался в сложной ситуации, не знает, как правильно поступить или ему необходима информация справочного характера, он может обратиться в круглосуточную службу поддержки. В чате можно:
Восстановление доступа к мобильному банку
Для восстановления доступа к «Телекард» клиенту Газпромбанка придется:
Если у клиента не получается удаленно восстановить доступ, ему придется обратиться с паспортом в ближайшее банковское отделение. Получить подробную информацию о данной процедуре можно по телефону 8 (800) 100 07 01.
Особенности подключения
После того, как установка приложения завершена, и регистрация пройдена, необходимо осуществить подключение карты к системе «Телекард». Процедура несложная, а выполнить ее можно 4-мя способами.
Через интернет
Быстро подключить карту без лишней головной боли можно через интернет. Для этого проделайте следующие действия:
Для прохождения процедуры нужно от силы несколько минут. Преимущество этого способа в том, что выполнить ее можно самостоятельно дома или из любого другого места, если у вас имеется доступ к интернету. Так как «Домашний банк» доступен круглосуточно, подключения можно выполнить в удобное время, а значит, не придется менять свои планы, чтобы включить в него поход в отделение банка.
Через банкомат
Если поблизости имеется банкомат Газпромбанка, тогда выполнить подключение можно так:
По завершению действий напечатается чек, на котором будут данные для входа в систему. Обязательно сохраните его, чтобы после не возникло проблем с доступом.
В отделении банка
И хотя этот способ уступает удобством другим методам, имеет право на существование. Вам необходимо отправиться в ближайшее отделение банка и обратиться за помощью к сотруднику. При себе нужно иметь только карту и телефон, номер которого к ней привязан. Остальное сделает сотрудник.
По телефону
Осуществить подключение также можно при помощи телефонного звонка. Способ не очень популярный, хотя удобный, поскольку не нужно идти в отделение, а совершить звонок можно и утром, и днем, и вечером. Необходимо только позвонить по номеру 8 800 100-07-01 и следовать инструкции сотрудника. Звонки и услуга бесплатная для жителей всех регионов.
Инструкция по управлению кредитами онлайн
Одна из полезных возможностей приложения – это контроль и управление кредитами (подробнее: о потребительских программах кредитования «Газпромбанка»). Для этого предназначен одноименный раздел. Если выбрать пункт «Кредиты», то отобразится их полный список. Аналогично вкладам, отдельные виды можно по желанию исключить из отображения.
При выборе кредита из списка показывается информация о сумме очередного платежа, его дате, сроке погашения и данные договора. При нажатии на стрелочку вправо появится список возможных операций. Здесь можно посмотреть общую информацию, график платежей, список операций за указанный период, получить чек.
Также можно внести платеж, выбрав вкладку «Погасить». В подменю «График платежей» содержится полная информация по действующему кредиту: сумма, даты, когда он был выдан, когда должен быть полностью выплачен, дата внесения очередного взноса и его сумма.
Мобильное приложение Газпромбанка
Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильную версию можно в магазине приложений, который располагается в телефоне. В строке поиска вводится фраза «Телекард».
В результате поисковая система выдаст только одно приложение с названием банка. Пользователю потребуется нажать на клавишу «Установить», а затем дождаться появления новой иконки. После выполнения всех вышеуказанных действий пользователь может полноценно управлять своими банковскими продуктами самостоятельно, используя мобильный телефон.
Для входа в приложение вводятся реквизиты, которые были получены в момент регистрации. При утрате пароля необходимо позвонить на горячую линию, либо обратиться с паспортом в офис.
Зарегистрировав приложение, клиент сможет выполнять следующие действия:
Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете Газпромбанк
Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:
Подключение сервиса
Если клиент банка хочет совершать финансовые операции по своим картам в удаленном режиме, то он может подключить мобильный банк Газпромбанка. Данная операция не займет много времени. Мобильный сервис можно подключить несколькими способами: с помощью интернета, через оператора горячей линии или через банкомат.
По телефону
Чтобы узнать, как подключить мобильный банк Газпромбанка через телефон, держателю карты нужно позвонить на горячую линию по номеру 88001000701. На звонок ответит оператор и подскажет, какие именно действия необходимо выполнить, чтобы выполнить подключение данного сервиса. Для жителей Российской Федерации консультация у оператора горячей линии будет бесплатной. С помощью телефона техподдержки держатель карты может поменять номер телефона для мобильного банка.
Через интернет
Подключение мобильного банка возможно и в удаленном режиме через интернет. Для этого понадобится мобильный банк «Телекард». Для этого нужно выполнить следующие действия:
Описание программ банка
Регистрация пользователя и активация
Пройти регистрацию в мобильном банке можно и самостоятельно через банкомат Газпромбанка. Для этого нужно будет посетить финансовое учреждение и выполнить следующий алгоритм действий:
Стоимость услуги
Поскольку мобильное приложение «Телекард» является платной программой, то клиентов банковской организации интересует, сколько стоит подключение данного сервиса.
Держателям банковских карт важно знать, что для них предоставляется приятный бонус: первые 2 месяца они могут пользоваться мобильным банком бесплатно, и только с 3 месяца стоимость услуги будет составлять не менее 50 рублей. Если перевод осуществляется только по номеру телефона, привязанному к карте получателя, размер комиссионных сборов составит 0, 5 % от суммы
В том случае, когда известны реквизиты карты получателя, комиссия от суммы перевода будет равна 0, 3 %
Если перевод осуществляется только по номеру телефона, привязанному к карте получателя, размер комиссионных сборов составит 0, 5 % от суммы. В том случае, когда известны реквизиты карты получателя, комиссия от суммы перевода будет равна 0, 3 %.
Регистрация и вход
Чтобы оценить удобство приложения Telecard и воспользоваться его возможностями, необходимо скачать программу на телефон. Это можно сделать из официальных магазинов операционных систем Android и iOS. Ссылка для скачивания есть на сайте «Газпромбанка», в том числе и в виде QR-кода, который можно отсканировать фотокамерой с экрана компьютера.
После установки программа предлагает один из двух вариантов действия: зарегистрироваться или войти. С 1 июля 2020 года клиентам, установившим ранее «Телекард 1», доступ открыт по старому паролю – регистрироваться им нет необходимости. Тем, кто программой до этого не пользовался, нужно пройти процедуру регистрации.
Рассмотрим порядок регистрации в приложении на примере версии для телефонов iPhone:
Для входа в дальнейшем необходимо ввести пароль и номер телефона. Также есть возможность сменить номер мобильного, привязанного к аккаунту. Для этого просто нужно выбрать пункт «Войти с другим номером», после чего заново пройти регистрацию.
Сменить пароль можно только позвонив оператору и запросив процедуру сброса. После этого на устройство поступит смс с кодом активации и можно будет перейти к созданию нового пароля.
Зарегистрироваться в приложении можно также через компьютер при наличии интернета и доступа в сервис «Домашний банк» «Газпромбанка». Это делается путем последовательного перехода по вкладкам «Банковские карты» → «Услуги системы Телекард» → «Регистрация».
Держатели карт могут зарегистрироваться через банкоматы, введя пин-код, запросив информацию по карте, и во вкладке «Подключение услуг» выбрав соответствующее подменю. Загружая, устанавливая, регистрируясь в системе «Телекард» и пользуясь ей, клиент автоматически принимает условия соглашения, установленные разработчиками ПО.
Банк предупреждает пользователей о том, что не дает никаких гарантий и не несет ответственности в случае некорректной работы программы, а также не будет возмещать убытки, понесенные вследствие сбоев. Прекратить пользование приложением можно в любой момент без предварительного согласования, просто удалив его с телефона.
Инструкция пользователя
Приложение установлено. В мобильный банк Газпромбанка вход осуществляем по предварительно полученным логину и паролю, которые позже можно изменить в настройках.
Пройдя авторизацию, клиент получает доступ к следующим функциям сервиса:
Система “Телекард” постоянно обновляется, повышая безопасность использования. В последнем обновлении добавили:
Отказаться от услуги можно в самом приложении или позвонить оператору по телефонам: для Москвы (495) 980-4141, (495) 913-7999, горячая линия 8-800-100- 00-89
Тарифы на использование приложения “Телекард”
С момента подключения первой карты в течение трех месяцев пользование бесплатное. После окончания срока стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. В процессе осуществления переводов средств между картами взимается комиссия, которая составляет 0,5% с держателя карты-отправителя. В случае проведения операций между картами Газпромбанка комиссия отсутствует. Осуществляя операции по карте банка, не состоящего в корпоративной сети, комиссия будет составлять 0,5%, при этом максимальная сумма перевода не должна превышать 1000 рублей. Транзакции на счета бюджетной системы Российской Федерации комиссией не облагаются.
Газпромбанк