Как подключиться к каналу нтв
Как подключиться к каналу нтв
Вещание каналов НТВ-ПЛЮС осуществляется на территории Российской Федерации, где существует подтвержденная НТВ-ПЛЮС техническая возможность приема сигнала телеканалов со следующих спутников:
Во избежание возможных перерывов в просмотре в следующем месяце Телекомпания рекомендует производить оплату не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.
При оплате услуг НТВ-ПЛЮС не забывайте указывать номер абонентского договора и проверяйте правильность его внесения.
Если при оплате услуг НТВ-ПЛЮС в платежном документе был указан неверный номер абонентского договора, пришлите по e-mail: abonent@ntvplus.com или по факсу 8 (495) 755-56-69 заявление с описанием ситуации и копию платежного документа. Мы постараемся найти пропавший платеж. Однако, возможно, вам придется самостоятельно обращаться по месту оплаты для возврата платежа и зачисления его на лицевой счет верного абонентского договора.
* Изменение подписки возможно «с текущего момента» и «со следующего месяца» просмотра.
С текущего момента возможен только заказ пакета каналов в дополнение к текущей подписке, при этом стоимость добавленного пакета будет списана со счёта абонентского договора полностью с момента включения договора в текущем месяце вне зависимости от даты изменения подписки. Изменить подписку на текущий месяц просмотра в сторону уменьшения невозможно, поскольку права доступа к пакету уже предоставлены.
Изменить вариант подписки (в том числе и уменьшить пакет заказанных каналов) или приостановить вещание со следующего месяца просмотра возможно не позднее, чем за 5 рабочих дней до окончания текущего месяца просмотра.
Установив приложение на мобильный телефон или планшет, вы сможете легко проверить и пополнить баланс, изменить подписку, воспользоваться услугой «Обещанный платеж», воспользоваться выгодными предложениями и подключиться к акциям, получить справочную информацию, узнать контактные данные и адреса центров абонентского обслуживания, а также всегда быть в курсе новостей НТВ-ПЛЮС.
Автоматическая Информационная Система (АИС) предназначена для самостоятельного управления услугами и получения информации без ожидания соединения с консультантом Абонентской службы НТВ-ПЛЮС.
Для входа в главное меню АИС переведите телефон в тоновый режим. При этом необходимо знать номер абонентского договора или карточки НТВ-ПЛЮС.
С помощью отправки SMS-сообщения на короткий номер 6788, единый для операторов связи Мегафон, Билайн и МТС, а также на длинный федеральный номер 8 (903) 767-23-32 вы сможете:
Как подключить и настроить НТВ Плюс на телевизоре через интернет
НТВ-ПЛЮС — первый оператор спутникового телевидения в России. Он предлагает больше 270 каналов цифрового спутникового телевидения. В этой статье пойдет речь о преимуществах данного телевидения и как подключить НТВ плюс через интернет.
Что необходимо для подключения услуги
Для подключения спутникового телевидения необходимо заключить абонентский договор об оказании услуг, приобрести и установить необходимое оборудование (спутниковая антенна, цифровой терминал, карта доступа). После правильного подключения и настроек, получите развернутый функционал и массу преимуществ.
В 2017 году компания начала предоставлять для своих абонентов услугу доступа в интернет. Такой доступ осуществляется по каналам двусторонней спутниковой связи. Эта технология дает возможность воспользоваться услугой в любом месте, попадающим в зону охвата спутника «Экспресс-АМУ1». В настоящий момент зона охвата включает в себя всю европейскую часть России, а также Урал и Западную Сибирь.
Чтобы воспользоваться НТВ через интернет, задействуется спутник в той же орбитальной позиции, что и для вещания ТВ-программ.
Важно! Для доступа к сети мало только приемного оборудования, необходима качественная передача сигнала. Только тарелки ТВ недостаточно.
Для подключения в качестве абонентского оборудования используется комплект производства фирмы «Gilat» (Израиль).
Как работают пакеты интернет НТВ ПЛЮС
Для собственного вещания компания применяет программу «Viaccess». Она имеет смарт-карту, которая как добавочный элемент помещают в оборудование. Чтобы предотвратить подделки, каждое устройство является собственностью компании и дает доступ к цифровым пакетам, специально для которых была создана.
Обратите внимание! Любой ресивер с поддержкой стандарта MPEG-2 можно использовать как приемник. Поэтому, при подключении тарелки, нужно уточнить этот факт. При покупке смарт-карты нужно обратить внимание на то, чтобы в приемнике был встроен блок декодеров, иначе он не распознает сигнал.
Спутниковый интернет НТВ
Тип спутникового интернета НТВ ПЛЮС асимметричный, то есть и прием и передача трафика идет через спутник, без использования наземных каналов связи.
Интернет, как и остальные услуги, которые предоставляет компания провайдера, работают по стандарту DVB-S2. Эта технология основана на сужении спутниковой частоты вещания, что делает стоимость услуг более доступными. Набор телепровайдера позволяет смотреть фильмы онлайн и пользоваться стандартными методами.
Обратите внимание! Также он дает возможность к подключению даже в самых удаленных уголках страны, что другим операторам спутникового телевидения не под силу.
Чтобы спутниковое ТВ Плюс интернет было качественное, нужно наличие и установка специального оборудования — антенна, приемо-передатчик и спутниковый маршрутизатор. Это оборудование работает так же, как и у привычных нам «тарелок» для спутникового телевидения, отличается только тем, что через спутник ведется не только прием сигнала, но и его передача.
При подключение спутникового интернета, можно выбрать нужный тип подключения:
На спутниковый интернет НТВ ПЛЮС имеются различные тарифы, которые стартуют от 2990 рублей. Скорость до 40 Мбит/с и зависит от порога скачанного трафика.
Предназначение гибридной приставки
Гибридная приставка предназначена для просмотра телеканалов с использованием таких функций:
Интерактивная приставка предоставляет возможность доступа к огромной онлайн-библиотеке фильмов, сериалов и передач, которую еще будут расширять контентом разной тематики и жанров.
Приставку можно настраивать индивидуально, составлять раздел (избранного) и одним щелчком включать нужный канал. Можно самому выбирать тематику программ, заказывать фильмы для просмотра, присоединяться к акциям, оплачивать услуги прямо через меню на экране.
Как подключиться к НТВ ПЛЮС через интернет
НТВ на компьютере через интернет дает возможность смотреть каналы по телевизору, онлайн без использования тарелки, а также без ресивера и карты условного доступа.
Пакетные телеканалы можно посмотреть с помощью стандартного плеера в окне планшета, компьютера или смартфона. Изначально на официальном сайте НТВ ПЛЮС нужно пройти простую регистрацию личного кабинета, после будет предложено выбрать пакет, который можно оплачивать раз в год или же ежемесячно.
Обратите внимание! Чтобы просмотр НТВ ПЛЮС онлайн был доступен на таких устройствах, как смартфон или планшет, нужно установить специальное приложение.
Какие есть пакеты и как они работают
Все каналы НТВ ПЛЮС разбиты на несколько пакетов. Основными для подключения являются:
Обратите внимание! К ним можно подключить любое количество дополнительных тематических пакетов.
Существуют такие дополнительные тематические пакеты:
Шаринг через интернет от НТВ ПЛЮС
Кардшаринг — это метод, при помощи которого на нескольких спутниковых ресиверах можно смотреть закодированные каналы. Они раскодируются при помощи одной официальной карты доступа, расположенной в одном ресивере, имеющем название сервер кардшаринга. Этот ресивер нужно подключить к интернету, и через сеть раздать дешифрирующий ключ всем остальным устройствам, подключенным также к интернету и настроенных на этот кардшаринг-сервер.
Для подключения кардшаринга потребуется:
Обратите внимание! Если необходимо подключиться к шарингу НТВ ПЛЮС, ресивер должен поддерживать функцию кардшаринга. Но если это не так, то всегда возможно поменять свой ресивер и приобрести новый с нужными функциями.
Таким образом, НТВ ПЛЮС является одним из самых прогрессивных и выгодных телепровайдеров, благодаря которому каждый сможет подобрать пакет телеканалов на свой вкус и возможности.
Самостоятельное подключение и установка НТВ Плюс
«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Количество каналов зависит от выбранного тарифного плана, при этом их количество превышает 270, и все – цифровые. При этом, начиная с 2016 года, пользоваться услугами оператора можно и без антенны, подсоединяемой к телевизору.
Для подключения спутникового телевидения берут специальную приставку, и уже ее «связывают» с тарелкой или настраивают по интернету (кабельное соединение, Wi-Fi).
Как подключить НТВ+ к телевизору, как установить и настроить антенну – об этом в статье. Большая часть работ выполняется легко, но при недостатке навыков лучше не рисковать и доверить это дело специалистам.
Комплект оборудования
Для подключения пакета услуг минимальной конфигурации нужны:
Часто при подключении оказывается, что «родной» кабель недостаточно длинный, поэтому лучше сразу взять аналогичный, подлиннее. Потребуются инструменты, при помощи которых будут монтироваться крепления, переходники, прокладываться провода и так далее.
Отдельную антенну нужно покупать не всегда. Иногда уже установленное ранее оборудование совместимо с подключаемой услугой, но об этом лучше сразу узнать у оператора.
При необходимости подключить НТВ Плюс через интернет, то есть не устанавливая тарелку, достаточно оставить заявку на сайте сервиса или позвонить оператору, договорившись о пакете услуг. Далее к пользователю приезжает представитель компании и подключает приставку (дом должен быть подключен к интернету).
Какие декодеры предлагает НТВ+: ресивер, КАМ-модуль, цифровая приставка.
Стандартный ресивер
Классический, можно сказать устаревший, но до сих пор актуальный вид оборудования со следующими достоинствами:
Есть у ресивера ряд минусов:
CAM-модуль
Во многих моделях телевизоров сбоку есть разъем, по виду напоминающий слот для сим-карт в смартфонах, но крупнее. Называется он CI+.
В него вставляется КАМ-модуль – адаптер с уже установленной пластиковой картой, выданной оператором. Эта «симка» разблокирует цифровые каналы.
Достоинства применения КАМ-модуля для подключения НТВ+:
Интерактивная приставка
Нередко для подключения цифрового телевидения используют специальные гибридные приставки. Они более всего актуальны для жителей мегаполисов, где плотная застройка домов «перебивает» сигнал или просто нет возможности установить антенну на крыше дома.
То есть каждый, проживающий в маленьком или большом городе, может получить доступ к цифровому телевидению даже не имея тарелки. Все что нужно – вызвать мастера, который подключит услугу, и убедиться, что к дому проведен интернет.
НТВ+ плюс использует приставку VA-1020, но подойдут и альтернативные модели. Преимущества оборудования:
Отталкиваясь от модели телевизора и предпочтений, выбирают один из способов подключения услуги. Интерактивный вариант тот, что работает в связке с интернетом.
Если в планах только просмотр спутникового телевидения – хватит и КАМ-модуля. Обычный ресивер – универсальное, причем доступное решение, да и применимо для любых телевизоров, независимо от новизны модели.
Установка антенны
Зарегистрировавшись и получив комплект оборудования, пользователь может установить его самостоятельно или обратиться за этим к специалистам компании. Тем не менее, многие стараются выполнять все работы сами, считая вызов мастеров дорогой услугой.
Установка антенны – задача ответственная, потому следует начать с изучения инструкции, а также убедиться, что все комплектующие на месте, кабели выбраны достаточной длины и так далее.
Выбор места
Тарелка оператора НТВ+ включает в себя несколько элементов, которые нужно собрать воедино, ориентируясь на инструкцию. Оптимальное место ее размещения – открытое пространство, не загороженное деревьями, проводами, зданиями и всем остальным, что может мешать приему сигнала. Обычно это крыша или стена дома.
При этом открытый воздух – то самое место, где тарелка будет подвергаться атмосферным явлениям. Поэтому заранее стоит учесть возможность шквального ветра, да и ставить оборудование под потоком дождевой воды – не лучшая идея.
Бывает несколько зон покрытия, что зависит от географического положения. Для каждого региона действуют свои рекомендации, в какую сторону должна быть направленна тарелка для уверенного приема сигнала со спутника.
Узнать о них можно почитав соответствующие форумы, но есть способ более простой, можно сказать, лайфхак – достаточно взглянуть, как стоят соседские тарелки.
Кто-то для определения направления спутника использует компас и карту местности. Также помогают приложения для смартфона, определяющие расположение, например, SatFinder.
Лучше не спешить «намертво» закреплять антенну, так как в ходе настройки может потребоваться изменить ее положение. Финишное закручивание болтов оставляют напоследок, когда все работы будут закончены.
Монтаж на опору
Устанавливая спутниковую антенну, во-первых, необходимо придерживаться правил безопасности, так как работы проводятся на высоте. Во-вторых, с вниманием подойти к креплению самой опоры.
От того, как будет закреплена вся конструкция, зависит устойчивость и качество принимаемого сигнала и безопасность людей, проходящих внизу. Если ненадежно закрепить антенну, вероятно, она упадет, что приведет к деформации зеркала. Ремонтировать оборудование смысла нет, придется брать новое.
Монтируя антенну на стену из кирпича или бетона, не стоит использовать деревянные заглушки, чепики, пластиковые дюбели или гвозди. Кронштейн крепят на все доступные отверстия таким образом, чтобы он плотно прилегал к поверхности.
Для этой задачи лучше всего подходят анкерные саморасклинивающиеся болты (удобнее работать с анкерами под гаечный ключ, а не под отвертку). Для установки на крышу из металлочерепицы или металлопрофиля подойдут саморезы с прессшайбами.
На этом этапе на спутник особо не настраиваются – тарелку выставляют приблизительно. По этой причине можно не спешить туго затягивать крепежи.
Прокладка кабеля
Здесь все зависит от пожеланий пользователя. Обычно кабеля прокладывают снаружи дома – так они не портят интерьер. Саму трассу прячут в штробу, для защиты от атмосферных воздействий.
Прокладывая кабель, стоит убедиться, что его длины хватает. Иначе может потребоваться промежуточное усиление сигнала.
Подключение кабелей
Провод от антенны подключаются в особый разъем телевизора, обычно с этим проблем нет. Сложнее – выбрать способ подключения приставки, ввиду разнообразия вариантов:
Установка карты доступа
Эта карта – аналог «симки» для телефона, она декодирует сигнал и открывает заблокированные каналы. Сперва ее вставляют в адаптер – CAM-модуль, а потом последний помещают в слот телевизора под названием CI+.
Тонкая настройка
Для этого понадобится 2 человека: один находится возле ресивера, настраивая его, второй – выставляет тарелку таким образом, чтобы добиться наилучшего приема сигнала. Сам ресивер подключают к телевизору и выбирают в меню пункт «Информация о сигнале».
Далее антенну настраивают на спутник. Ее медленно вращают вокруг своей оси, миллиметр за миллиметром, до тех пор, пока сигнал не станет устойчивым, как и изображение на телевизоре. Добившись стабильного и мощного приема тарелку фиксируют окончательно.
Качество сигнала во многом зависит от погодных условий, поэтому настраивать тарелку лучше в солнечный безветренный день. Тучи, ветер, дождь только станут препятствиями.
Настройка оборудования
Определяя положение тарелки лучше заручиться помощью. Один человек ее двигает, второй смотрит как это влияет на качество сигнала. Процедуру повторяют до тех пор, пока не будет найдена оптимальная позиция приемника – это сигнал с уровнем более 70%.
Поиск каналов
Настройка тарелки закончена, можно начинать искать телеканалы. Поиск бывает ручным и автоматическим. Для тех, кто проделывает эти работы впервые, рекомендуется автоматический поиск, который запускается с главного меню ресивера.
Правда, способ не всегда дает нужный результат, поэтому не лишними будут знания и о ручных настройках:
После ввода данных остается ждать результата. Как правило, процесс не быстрый.
Как подключиться к НТВ Плюс через интернет
Если тарелки нет, насладиться телевидением можно и при наличии одной лишь гибридной приставки. Как ее подключить:
Услуга «НТВ+ Онлайн» открывает круглосуточный доступ к контенту. Сервис доступен с любых устройств, подключенных к интернету. Каковы его преимущества:
Если нужно больше каналов – активируют один из платных пакетов, среди которых как базовые, так и тематические.
Возможные проблемы и трудности
На каждом этапе встречаются сложности:
Чтобы не столкнуться с этими проблемами, стоит начать все дела с тщательного изучения инструкций к приборам. Если есть возможность – нанимают представителей компании, которые оперативно все сделают и дадут гарантию, правда стоит это будет немало.
Настроить НТВ Плюс – не сказать, что сложная, но ответственная задача, требующая внимательности. В ходе работ необходимо грамотно установить, закрепить и направить спутниковую тарелку, ввести правильные данные для поиска телеканалов. Если навыков работы с теле оборудованием нет, лучше не рисковать сохранностью техники, поручив эту задачу специалистам.
Настройка каналов НТВ Плюс самостоятельно: правильный выбор спутника
Спутниковое ТВ на российском рынке постепенно вытесняет цифровое телевидение. Устанавливая хорошее оборудование, пользователь хочет получить максимум выгоды. Предложение по установке ТВ от оператора НТВ отличается своей простотой и выгодной ценовой политикой. Но чтобы наслаждаться просмотром телеканалов, нужно не только провести правильное подключение антенны, тарелки и ресивера, но и настроить их. Нередко настройка каналов НТВ Плюс доставляет проблемы – многие абоненты отказываются от услуг мастера и решают подключить все вручную, что иногда приводит к невозможности комфортного просмотра ТВ. Рассмотрим подробнее, как подключить, обновить и настроить приемник, телевизор и остальное оборудование без ошибок.
Что требуется для установки спутниковой антенны НТВ Плюс
Перед тем как начать автоматическую или ручную настройку, нужно убедиться в том, что в наличии есть все необходимое оборудование, совместимое между собой.
Чтобы установить НТВ Плюс правильно, потребуются:
Также стоит помнить о том, что перед настройкой нужно не только заключить договор с компанией, но и перейти на официальный сайт, зарегистрироваться как абонент и внести в реестр свое оборудование. Большинство приемников от НТВ работают с кодировкой типа viaccess – это нужно учитывать при выборе техники.
Перед покупкой стоит уточнить совместимость телевизора с приставкой, антенной и дополнительными функциями, чтобы не пришлось менять товар.
Пошаговая инструкция установки и настройки антенны
После того как было подготовлено все необходимое оборудование из списка и абонент зарегистрировался на официальном сайте компании, можно приступать к настройке. Схема настройки бывает двух видов – относительно простая автоматическая и более сложная ручная.
Сборка антенны НТВ Плюс диаметром 60 см
Первым делом нужно выбрать место, куда будет крепиться антенна – это должна быть крепкая наружная стена, с обратной стороны которой будет находиться телевизор. После этого нужно установить на стену кронштейн, который идет в комплекте к антенне, именно на него будет вешаться тарелка. К самой тарелке нужно прикрепить кабель, после чего подключить его в специальное гнездо на задней панели телевизора. В ситуации, когда ресивер, предназначенный для приема сигнала и его конвертации, не встроен в телевизор, а стоит отдельно, то нужно подключить антенну и телевизор к ресиверу.
Самостоятельная автоматическая настройка НТВ
После подключения всего комплекта оборудования можно переходить к следующему шагу, а именно к настройке. Настраивать систему нужно после изучения инструкции к телевизору, тюнеру и другим устройствам. Самый легкий вариант настройки – это позволить автоматической программе самой устанавливать и находить нужные телевизионные каналы.
Но даже для автоматической настройки и обновления приборов нужно знать, на какой частоте сигнала работает провайдер в выбранном регионе и некоторые другие параметры. Если после ввода основной информации ресивер каналы не находит или скорость сетевого подключения низкая, то значит, где-то была допущена ошибка.
Если была проведена неправильная настройка оборудования, обратитесь к вашему оператору НТВ, опишите возникшую ошибку и дождитесь помощи.
Для запуска автоматической настройки каналов нужно взять пульт ДУ, зайти в меню настроек и выбрать автоматический поиск каналов. Если все данные на транспондере и других приборах были настроены правильно, а введенная информация верна, то все доступные каналы найдутся и будут доступны для просмотра.
Ручная настройка
Если автоматизированный вариант настройки не нравится пользователю или происходят какие-либо ошибки во время поиска, то можно воспользоваться другим методом – выбрать частоту вещания и вручную настроить доступ. Делать это стоит только в случае, когда пользователь хоть немного разбирается в настройке оборудования, иначе можно закодировать каналы или отключить нужные параметры.
Если все-таки пользователь решает провести настройку НТВ Плюс самостоятельно, то стоит придерживаться такого алгоритма:
После того как поиск будет завершен, нужно сохранить результат, отключить телевизор от питания и включить опять, чтобы проверить, не сбились ли настройки.
Как зарегистрировать оборудование
Регистрация личного кабинета и оборудования – это процесс, который не стоит откладывать, ведь без него невозможно будет правильно настроить все устройства и смотреть кино и другие передачи на своем ТВ. Регистрация CI модуля и личного кабинета проходит на официальном сайте оператора НТВ Плюс. Для этого нужно:
Регистрацию нужно провести до того, как будет настраиваться все оборудование и подключаться телеканалы.
Какие ресиверы подходят для подключения к НТВ Плюс
Выбирать ресивер, нужно исходя из того, какой у абонента телевизор, какое разрешение изображения он поддерживает и какие технологии использует спутниковый провайдер. Проще всего решить этот вопрос, уточнив у консультанта магазина вопрос о совместимости моделей, а после выбрать из рейтинга лучших приемников самый подходящий.
Оператор НТВ Плюс предлагает своим абонентам купить один из популярных ресиверов, поддерживающих стабильную работу со многими моделями телевизоров:
В зависимости от региона проживания поддерживаемые модели ресиверов могут отличаться.
Как провести настройку каналов НТВ Плюс
Настройка телевизионных каналов, так же как и обновление оборудования, происходит двумя основными способами – автоматическим и ручным. Чтобы каналы могли транслироваться бесперебойно, нужно правильно ввести информацию о частоте и спутнике.
Пошаговые действия для настройки каналов НТВ Плюс следующие:
По окончании поиска все оплаченные каналы, которые входят в тариф, получат свой порядковый номер и будут добавлены на телевизор. Увеличить их количество можно покупкой дополнительных пакетов.
Настройка каналов НТВ Плюс Восток
До недавнего времени в восточной части России, в отличие от Запада, вещание от компании НТВ Плюс было нестабильным. Положение дел на Востоке и Дальнем Востоке оставляло желать лучшего, но с введением нового спутника Экспресс-АТ1 в 2014 году телевидение стало качественным.
Для настройки каналов на НТВ Плюс Восток нужно:
Иногда абоненты сталкиваются с такой ошибкой, как блокировка по географическому признаку – это означает, что оператор не предоставляет доступ к каналам в выбранном регионе.
Заключение
Неправильная настройка оборудования НТВ Плюс может привести к тому, что каналы перестанут работать, появится закрытый доступ. Принимая решение самостоятельно настроить оборудование, а после обновить его, нужно быть готовым к неожиданным последствиям. Не имея опыта и уверенности в своих действиях лучше не пытаться самостоятельно что-то обновлять. Стоит поискать информацию и инструкции по настройке разного оборудования на инфоканале, а после попытаться последовательно выполнить настройку телевизора, приемника и антенны.