Как подписаться на магазин вайлдберриз

Как стать VIP клиентом Wildberries: что дает ВИП участие для покупателя

Интернет-магазин Wildberries за последние пару лет изменил условия для своих покупателей, из-за чего многие отказались от покупок на площадке. Но на их смену пришли новые клиенты, и платформа не понесла особых потерь. Для самых активных клиентов предусмотрено начисление персональной скидки, а некоторые могут претендовать на особые привилегии. О том, как стать ВИП клиентом Вайлдберриз, что потребуется сделать для достижения этого статуса и какие преимущества он дает – читайте далее.

Можно ли стать ВИП клиентом Вайлдберриз?

Скидка постоянного покупателя знакома тем, кто уже не первый год пользуется маркетплейсом. Бонусы на ряд покупок можно получать от продавцов, а размер персональной скидки будет меняться с 0% до 17%. В основе его расчета лежит процент выкупа за последние полгода.

Однако, изменения коснулись и этого момента. С августа 2020 года в расчет идет только общая сумма выкупа, процент больше не учитывается. Отсюда и общее снижение размера персональной скидки, которое заметили некоторые покупатели в личном кабинете. Но появилась другая возможность получать привилегии – стать Вип клиентом.

Зарегистрированные пользователи в начале 2021 года получили персональные предложения от компании. Теперь, чтобы стать ВИП клиентом Вайлдберриз следует сделать следующее:

Уточнить информацию мы решили службе поддержки компании. Откуда поступил ответ следующего содержания «При подписке на рассылку вы будете получать индивидуальные промокоды и специальные предложения». Информацию, конечно, нельзя назвать исчерпывающей, но судя по всему, это практически единственное, что предлагается по данному статусу. И акции нужно ловить самостоятельно.

Обратите внимание! Стать ВИП клиентом Вайлдберриз может любой желающий. Для этого достаточно подписаться на дополнительную рассылку через личный кабинет.

Какие привилегии дает VIP статус на Wildberries покупателям

Ни на официальном сайте компании, ни в его мобильном приложении нет информации, что это значит. Не говорится здесь и о каких-то преимуществах по VIP. Это больше напоминает маркетинговый ход.

Основной бонус, которые получили клиенты со статусом VIP, поступил в личных уведомлениях. Это право оформления заказа без предоплаты. По сути это единственный существенный плюс, о котором зачалено, как о временной акции. Так что Вип статус на Вайлдберриз, дает не так и много:

Дополнительные скидки могут получать все клиенты маркетплейса. Здесь имеется отдельный блок, где вы видите свою персональную скидку. Она зависит от объема сделанных заказов (суммарно по стоимости), и процента их выкупа. Поднять процентную ставку можно таким образом:

Комментарии

Здравствуйте, я авторизированный пользователь валдбериес, но никого окошечка предлагающего получить вип-статус у меня нет, что можно сделать?

Источник

Регистрация на Вайлдберриз — пошаговая инструкция

Регистрация на Вайлдберриз пошаговая инструкция. Личный кабинет вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. Как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries.

Wildberries 的註冊分步說明。 Wildberries 個人賬戶是您在互聯網上討價還價購物世界中的私人助理。 如何在 Wildberries 註冊您的個人帳戶。

Registration for Wildberries step by step instructions. Wildberry personal account is your personal assistant in the world of bargain shopping on the Internet. How to register your personal account at Wildberries.

Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др.

Информационная поддержка реклама продвижение WhatsApp +79159633383

Вход в личный кабинет Wildberries

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

Создать аккаунт Wildberries

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru

Шаг 2. Нажмите на «Регистрация» в правом верхнем углу экрана

Шаг 3. Заполните форму

Обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код».

Дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».

Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться».

После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина

Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

Зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Промокоды на Wildberries

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки на Wildberries

Промокод может не сработать

Но даже без тайных комбинаций купить нужную вещь с дисконтом на Wildberries можно всегда, неважно, какой сегодня месяц.

Вайлдберриз предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Доставка Wildberries

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Адреса и часы работы Вайлдберриз

Смотрите в таблице. График работы (местное время) — ежедневно с 10:00 до 21:00

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

Все координаты и режим работы доступны здесь

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Телефоны и контакты

Связаться с Wildberries можно следующими способами:

Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров. Источник Wildberries.

Источник

Рассылка Wildberries: как подписаться и отписаться

Популярный магазин Wildberries занимается продажей большого разнообразия товаров. В каталоге можно найти ювелирные украшения, одежду, электронную технику, изделия для обустройства быта. По статистике сайт посещают около 700 000 человек ежедневно. Магазин привлекает внимание покупателей низкой стоимостью товаров, удобной доставкой и регулярными скидками.

Постоянным покупателям рекомендуется подписаться на информационную рассылку. После указания контактных данных магазин будет регулярно отправлять различные уведомления. Рассылка содержит последние новинки, скидки, время запланированных распродаж. Такая возможность помогает экономить. Чтобы получать рассылку, понадобится зарегистрироваться на сайте интернет-магазина.

Как подписаться на рассылку

При регистрации пользователь заполняет анкету личными данными. Компания запрашивает имя, адрес почты и другую информацию:

Управление подписками.

Покупатели, которые поставили отметки, будут регулярно получать сообщения от магазина. Компания отправляет последние новости, новинки каталога, выгодные предложения.

Если пользователь решил отписаться от информационных уведомлений — необходимо посетить личный кабинет и нажать кнопку «Рассылки».
Появится раздел настроек для управления личными данными. Прокрутите страницу немного вниз, чтобы настроить получение рассылок. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».

Как отписаться от рассылки Вайлдберриз

Несмотря, что рассылки помогают покупателям получать скидки и находить новые товары, иногда возникает необходимость отключить уведомления. Откройте страницу «Подписки» и снимите отметки, расположенные возле соответствующих пунктов. Затем нажмите кнопку «Сохранить». Магазин Wildberries перестанет отправлять СМС на телефонный номер пользователя.

Как отключить уведомления от Wildberries на Айфоне

Убрать оповещения на iPhone гораздо проще, чем на смартфонах Android. Такая возможность появляется сразу после получения очередного сообщения.

Смартфон запомнит настройки для мобильного приложения. Больше уведомления от Wildberries не будут приходить. Инструкция подходит для iPhone с операционной системой iOS, начиная с 13 версии. Владельцы устройств с ранними версиями ОС не могут отключать оповещения описанным способом. Найдите подробную инструкцию на YouTube, если ваше устройство устарело.

Как отказаться от СМС-рассылки Wildberries

Все настройки находятся в личном кабинете. Для изменения параметров нужно предварительно авторизоваться в системе. К учетной записи должен быть привязан телефон, на который приходит рассылка. Последовательность отключения оповещений выглядит следующим образом:

Совет! Магазин регулярно отправляет на телефон полезные новости. После отключения СМС-рассылки вы можете пропустить выгодные предложения.

Среди дополнительных настроек присутствует двухфакторная аутентификация. После указания логина с паролем система будет отправлять одноразовый код по СМС, который необходимо указать на странице. Каждый раз формируется новое сочетание символов. Это функция повышает безопасность. Даже если злоумышленники подберут учетные данные – они не смогут авторизоваться без доступа к телефону, прикрепленному к личному кабинету.

Таким образом, отключить уведомления от Wildberries можно двумя способами – через настройки телефона или параметры учетной записи. При возникновении проблем проконсультируйтесь с поддержкой. Сотрудники магазина помогут устранить технические неполадки или дадут полезный совет. Связь с поддержкой реализована несколькими способами – через мессенджеры и контактную форму на сайте. Дополнительный вариант – отправка сообщения через социальную сеть ВК. Именно там находится официальное сообщество магазина. Сотрудники рассматривают вопросы и предложения клиентов.

Источник

Руководство по магазину WildBerries – краткий обзор основных возможностей, как он работает, инструкция по регистрации и заказу товаров + отзывы

Давайте познакомимся с WildBerries – одним из самых популярных в России интернет-гипермаркетов товаров народного потребления. Именно “народного”, поскольку каталог магазина предлагает обширный выбор моделей модной одежды, обуви и аксессуаров для женщин, мужчин, подростков, а также детских вещей и игрушек, товаров для дома и дачи, бытовой техники, электроники и многого другого.

Интернет-магазин WildBerries был основан в 2004 году со штаб-квартирой в Москве. Его создательница и идейный вдохновитель Татьяна Бакальчук по сей день возглавляет компанию и продолжает ее развитие. На данный момент, помимо России, успешная торговля на условиях франшизы ведется в Беларуси, Казахстане и Киргизии с возможностью бесплатной доставки в любой пункт назначения.

Для того чтобы начать совершать покупки, заходим на официальный сайт – wildberries.ru. Главная страница и логотип компании выполнены в броской лилово-розовой гамме. А если еще учесть, как переводится название, а именно “Дикие ягоды”, то становится понятным замысел основателей компании – помочь нам расцветить гардероб яркими красками.

Поставщиками WildBerries являются прямые производители и официальные дистрибьюторы крупнейших мировых брендов и марок, что подтверждено сертификатами качества и соответствия. Это дает возможность формировать богатый ассортимент и оптимизировать розничные цены.

Личный кабинет

Без личного кабинета в современном интернет-пространстве не обходится практически ни один сервис, особенно такой масштабный. У WildBerries этот раздел очень удобен и интуитивно понятен.

Как зарегистрироваться

Как театр начинается с вешалки, так интернет-шоппинг начинается с регистрации.

Заполняем по порядку все поля, помеченные звездочками. Они традиционные для многих интернет-сервисов:

Получаем код подтверждения из SMS и нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”. Вы также можете войти через аккаунт одной из популярных соцсетей, если он у вас есть.

Как сделать заказ

Ну вот, мы зарегистрировались, что дальше? Допустим, нас интересуют женские зимние шапки. В каталоге они расположены вовсе не в разделе женской одежды, как можно подумать, а вынесены во вкладку “Аксессуары”.

Чтобы не просматривать более 60 тысяч товаров из выбранного раздела, мы можем ограничить поиск конкретными параметрами.

Например, цвет, состав изделия или бренд можно указать, отметив нужные пункты в фильтрах слева.

После того как мы определились с моделью, попробуем узнать о ней подробности. Для этого в карточке товара есть параметры и описание, условия и сроки доставки, доступные размеры, а также статистика по выкупам.

Форума на сайте нет, но есть достаточное количество отзывов покупателей, в том числе и с фотографиями, которые помогают сориентироваться, чтобы заказать подходящий размер и не промахнуться.

Для того чтобы понять, как правильно подобрать размер одежды сложного кроя, такой как, например, платье, обратимся к практическим советам, которых немало в интернете, а также к таблице размеров в карточке товара. И обязательно обратим внимание на информацию от производителя, которая представлена для каждого размера.

Личные скидки и бонусы

Теперь остановимся на цене. Тут нам достается приятный бонус в виде личной скидки покупателя, которая постепенно накапливается у нас по мере пользования сайтом и выкупа заказанных позиций.

Посмотреть подробности начисления скидки покупателя и собственную статистику выкупа можно в личном кабинете.

Лист ожидания

Очень удобная функция, также доступная нам в личном кабинете, – это лист ожидания, куда можно добавить товары, которых в данный момент нет в наличии. Например, отсутствует нужный цвет, или закончился размер. Как только товар из листа ожидания появляется на складе, на адрес электронной почты, указанный при регистрации, приходит вот такое оповещение.

Прямо из этого сообщения мы можем перейти на сайт WildBerries, нажав кнопку “Купить”, авторизоваться и оформить покупку.

Отложенные товары

Еще одна удобная вспомогательная функция в личном кабинете – отложенные товары. Если в данный момент мы не готовы купить какую-то позицию, но не хотим ее потерять в изобилии товаров, то просто откладываем ее, нажимая на сердечко справа от кнопки “Добавить в корзину”.

Выбранная позиция попадает в соответствующий раздел в личном кабинете, откуда мы потом сможем ее заказать, не тратя время на поиски.

Не помешает подписаться на рассылку. Это поможет нам своевременно узнавать о распродажах, специальных акциях, получать промокоды и иметь возможность дешево покупать вещи любимых брендов.

Сервис

Сервис на WildBerries организован таким образом, чтобы весь процесс от момента покупки до момента получения заказа был максимально комфортным для пользователей. Это помогает экономить время и нервы.

Доставка

Доставка у WildBerries бесплатная, налажена очень четко и работает без сбоев в ежедневном режиме в течение всего года, без выходных и праздников. Осуществляется оперативно. Например, в Москву и область – на следующий день после оформления заказа на сайте. А самые отдаленные населенные пункты получают свои заказы не позднее, чем через 10 дней.

Для тех, кто не хочет дожидаться курьера, а предпочитает самовывоз, открыто более 2 800 фирменных пунктов, оборудованных комфортными примерочными с зеркалами и работающих ежедневно с 10 до 21 часа.

Любой вариант доставки позволяет бесплатно примерить заказанные вещи в удобной обстановке.

Оплата

Оплата заказа возможна практически всеми удобными способами:

Возврат

Товар можно без проблем вернуть в течение 21 дня, если не подошел размер, фасон, длина или цвет. Неправильная комплектация заказа, брак или дефект также являются причинами для возврата.

В настоящее время доступны три способа возврата:

Правила возврата учитывают требования постановления Правительства РФ и подробно описаны на сайте.

Заключение

По оценке журнала Forbes WildBerries входит в пятерку самых дорогих компаний Рунета и является одним из наиболее популярных у россиян интернет-магазинов.

Несомненным преимуществом WildBerries является богатейший ассортимент, а в разделе одежды и обуви поставщики также предлагают широкий размерный ряд от маленьких до самых больших размеров. Организация доставки и самовывоза, пожалуй, превосходит остальные аналогичные гипермаркеты, торгующие через интернет товарами народного потребления.

К недостаткам можно отнести раздел электроники, который ничем примечательным не выделяется и на фоне специализированных гипермаркетов просто теряет смысл. Кроме того, отсутствие собственных сервисных центров по ремонту и обслуживанию электроники и бытовой техники не способствует повышению продаж товаров из этого раздела.

Но нельзя объять необъятное. Признаем первенство в разделах электроники и бытовой техники за хорошо известными в этих направлениях гигантами рынка, а за всем остальным отправимся на WildBerries и не забудем поделиться собственным опытом в комментариях.

Источник