Как подтвердить поездку на blablacar
Как пользоваться БлаБлаКар (BlaBlaCar)
Расскажем что такое “Блаблакар”, как зарегистрироваться, находить поездки, вести себя в дороге и при общении с водителем. В общем как правильно путешествовать с помощью Блаблакар.
Что такое “Блаблакар”
Сервис поиска попутчиков Блаблакар (blablacar) на данный момент работает в 22 странах, почти по всей Европе. Всего у Блаблакара зарегистрировано более 35 млн. пользователей. 10 млн человек совершают поездки ежеквартально.
“Блаблакар” – это сленговое сочетание английских слов bla-bla, что означает разговор, болтовня и car – автомобиль.
Сервис BlaBlaCar родился на Рождество, когда Фредерик Маззелла, студент Стенфорда, захотел навестить семью во французской провинции. У него не было автомобиля, поезда были переполнены, и в то же время было огромное количество водителей, путешествующих в одиночестве. Он решил попробовать найти одного из таких попутных водителей со свободным местом в машине в обмен на оплату топлива. Поискав в интернете соответствующий сервис, он понял, что таких просто нет.
Фред придумал новый транспортный сервис, который работал бы благодаря обычным людям, сделал бы автотранспорт более эффективным, решил бы проблему с пробками, сделал бы путешествия доступными и интересными.
Фред запустил первый сайт, и сообщество начало расти само собой. Позже к компании Фреда присоединились еще два компаньона программист Франсис Нареза и Николя Брюссон.
Именно они сделали из компании популярное сообщество, в котором водители могли найти пассажиров. Они назвали его BlaBlaCar, потому что когда пользователи создают профиль, они указывают степень своей разговорчивости – “Bla” (молча смотрит в окно), “BlaBla” (может и поговорить) и “BlaBlaBla” (болтает без умолку).
Как работает “Блаблакар”
Например, человек едет из Москвы Санкт-Петербург. Он регистрируется в “Блаблакаре” (регистрация естественно бесплатно и занимает 2 минуты, попробуйте сами). Публикует информацию о своей поездке на сайте – указывает автомобиль, дату и время отправления, маршрут, время в пути, количество мест в автомобиле и стоимость поездки 1 пассажира. Потенциальные пассажиры, которые ищут поездку из Москвы в Санкт-Петербург видят эту информацию, бронируют и сообщают водителю – “Отлично, мне надо в том же направлении”. Водитель подтверждает поездку и они встречаются в оговоренном месте.
Пассажир платит водителю за поездку оговоренную сумму. Как правило, такая поездка будет дешевле поезда, самолета или автобуса. Кроме того, на популярных направлениях можно найти машину, которая более всего подойдет вам по времени отправления. Из Москвы в Санкт-Петербурге машину можно найти с интервалом в 15-30 минут круглосуточно. После поездки каждый оставляет друг другу отзыв.
Если вы часто, как водитель, ездите о одному маршруту, причем не обязательно на очень длительные маршруты между городами, пусть даже в пределах города, регистрируйтесь в “Блаблакаре”, публикуйте информацию о поездках и экономьте на бензине.
Водитель часто ездит по этому маршруту, скорее всего найдутся пассажиры-соседи, которым тоже в это же время надо в это место. Так почему бы не подвезти, все равно по пути.
Как зарегистрироваться в “Блаблакаре”
Чтобы начать пользоваться сервисом необходимо зарегистрироваться в системе. Это можно сделать на официальном сайте blablacar.
Если профиля у вас нет или вы не хотите входить через них, зарегистрируйтесь, заполнив короткую анкету – укажите пол, имя и фамилию, год рождения, адрес электронной почты.
Адрес электронной почты потребуется подтвердить сразу после регистрации, простой перейдите по ссылке, которую пришлют в письме для активации профиля.
Как найти попутку и с кем ехать
Допустим, нам требуется доехать из Москвы в Санкт-Петербург. Вам необходимо найти водителя, который едет в нужном направлении в нужный день и час. На главной сайта “Блаблакар” или через приложение БлаБлаКар для смартфона (для Андроид устройств и iOS – Айфонов и Айпадов) находите маршрут.
Как правило большинство поездок водители публикуют за 5-7 дней до поездки. На самых распространенных маршрутах за 1-2 дня. Водитель может ехать с вами из одного и того же города по прямому маршруту, а может и транзитом. В примере выше водители едут транзитом из Адлера через Москву в Санкт-Петербург. Вы договоритесь о встрече в Москве, причем скорее всего это будет где то на трассе или у большого торгового центра на объездной, если только водителю не надо специально по личным делам заезжать в город.
Так выглядит предложение водителя. Вы видите дату, время отправления, количество свободных мест, стоимость.
Если это прямой маршрут, как на картинке выше, то место встречи и высадки будет в городе. Место высадки пассажиров также назначает водитель, если ваша остановка в городе по пути, то скорее всего он вас там и высадит.
Выберите поездку, чтобы посмотреть более детальную информацию о поездке.
Хороший водитель максимально полно опишет условия поездки – курят, не курят, где останавливаются, сколько останавливаются в дороге, количество пассажиров всего в машине. Если у вас есть какие то вопросы к водителю, перед бронированием вы можете связаться с ним и уточнить детали.
Посмотрите на профиль водителя перед бронированием.
Обратите внимание – насколько полно заполнен профиль, есть ли фото, указан ли автомобиль. У Ирина Р – хороший профиль, много отзывов и много положительных. Высокий рейтинг.
А вот у Artyom S, даже не смотря на отсутствие отзывов, профиль не очень, он совсем пустой.
На что обратить внимание при бронировании поездки в “Блаблакар”
В “Блаблакаре” у водителей рейтинговая система оценок. Самый высокий уровень – Амбассадор. Это водитель у которого много положительных отзывов. Поездка с таким водителем будет подороже, так как водитель опытный. В “Блаблакаре” отзывы оставляют только те, кто совершил поездку. Нельзя ботами накрутить себе рейтинг.
Обратите внимание на количество мест в автомобиле. В легковушке будет очень некомфортно ехать вчетвером плюс водитель. Нормальным считается когда два пассажира сзади и один спереди.
От чего зависит стоимость поездки на “Блаблакаре”
Стоимость поездки – это не основной, но важный критерий. Главное найти оптимальный вариант, чтобы водитель был опытный, а машина комфортная.
Опытный водитель, большое количество положительных отзывов, хорошая машина – старайтесь всегда выбирать этот вариант. Он будет подороже, зато спокойнее в поездке.
Если машина среднего класса, но у водителя высокий рейтинг и много отзывов – тоже хороший вариант. Скорее всего стоимость поездки с ним будет дешевле, чем в первом случае.
Иногда встречается машина среднего класса с высокой стоимостью поездки. Скорее всего это объявление дает таксист или трансферная компания. Нет никакого смысла платить за “Блаблакар” по цене такси.
Как забронировать место в “Блаблакаре”
Вы выбрали дату, время, нашли водителя, который вас полностью устраивает. Теперь можно бронировать поездку. Бронирование бывает двух видов – автоматическое и с подтверждением.
Если указан желтый значок молнии, значит подтверждение автоматическое, место в автомобиле вам будет забронировано сразу. Если значок не указан, то требуется подтверждение водителя. Некоторые водители предпочитает посмотреть профиль, прежде чем ехать с незнакомцами.
После того, как место забронировано рекомендуем написать водителю и уточнить детали поездки. Можно написать и через профиль, но все же лучше отправить SMS, чтобы у него в телефоне сразу появился ваш номер.
Накануне поездки обязательно (. ) свяжитесь с водителем. Причем именно позвоните ему. Возможно у него изменились планы. Подтвердите все договоренности. Не стесняйтесь быть настойчивым. Хороший водитель сам вам будет несколько раз названивать перед поездкой. За несколько часов до поездки еще раз наберите водителя. Запомните, “Блаблакар” никак не вмешивается в ваши взаимоотношения с водителем. Туда нельзя позвонить и сообщить, что с вами не встретились.
Что делать если водитель не приехал
Если за день до поездки вы пытаетесь связаться с водителем и он не отвечает в течение длительного времени – рекомендуем искать другой вариант. Вообще стоить иметь несколько запасных вариантов и быть готовыми забронировать другую машину, если вдруг в назначенный день водитель отменит поездку. У водителей с высоким рейтингом такое бывает очень редко, но от поломки машины или от болезни никто не застрахован.
Если водитель не приехал, даже несмотря на то, что вы с ним до этого созванивались, его телефон выключен или не отвечает, не стоит впадать в отчаяние. На популярных маршрутах в “Блаблакаре” можно найти предложение на то же время или в интервале до 1-2 часов. Проверьте через приложение – возможно у какого то водителя освободилось место, кто то из пассажиров отказался от поездки и ждут именно вас. После этого, оставьте соответствующий отзыв и оценку тому водителю, который вас подвел.
Расчет за поездку
Расчет за поездку производится с водителем наличными, позаботьтесь о размене заранее. Деньги передавайте только тогда, когда вы добрались до пункта назначения.
Водитель не сможет выписать вам квитанцию, поэтому если вдруг вы едете как командировочный, подумайте, что вы предоставите в бухгалтерию.
Советы для тех, кто в первый раз пользуется “Блаблакаром”
В автомобиле вы будете с незнакомыми людьми. Соблюдайте элементарные правила приличия и не забывайте о правилах безопасности. Не стоит быть излишне навязчивыми и шумными. Некоторые любят просто смотреть в окно, кто то читать. Тем более не следует отвлекать водителя во время езды и давать различные советы, если вас не просят. Общайтесь с попутчиками только в том случае, если они настроены на это.
Большинство маршрутов предлагается между крупными городами. Если вам надо в небольшой поселок, необходимо выбрать – между какими городами он расположен и уточнить у водителя сможет ли он завезти вас туда, либо высадить на трассе у поворота, на остановке автобуса и т.д.
Когда вы бронируете место в машине вы можете посмотреть профиль водителя и попутчиков. Если вам кто то из них не нравится – найдите другую поездку. Если машина не заполнена и вы едете только с водителем, решайте сами. “Блаблакар” не проверяет водителей. Хотя некоторые выкупают все места, чтобы ехать одному.
По окончании поездки не забудьте оставить честный отзыв.
Зарегистрируйтесь в “Блаблакаре” на сайте. Или через приложения Android и iOS (iPhone и iPad). Это бесплатно. Не забудьте заполнить и подтвердить профиль.
BlaBlaCar- заблокировал мой аккаунт по надуманной причине и не дает заново зарегистрироваться!
Всем привет!
Сервисом пользовался с 2016 года, и как водитель и как попутчик, куча отзывов и положительных оценок! Никогда не оказывал коммерческих услуг и использовал сервис только по назначению разделить стоимость поездки с попутчиками.
И вот необходимо было перевести вещи из одного города в другой. Попросил у тестя автомобиль побольше Фольксваген Мультивен так как вещей достаточно много.
Создаю поездку так как на пустом Мультивене ехать туда и обратно уже загруженным. Создал поездку в описании написал машина Мультивен и стандартное описание.
Через какое то время захожу в приложение что бы проверить бронирования, и обнаруживаю что поездка удалена, ну думаю это может быть какой то глюк и создаю повторно!
Проходит какое то время снова захожу в аккаунт и зайти уже не получается, пишет что аккаунт заблокирован из-за подозрительной деятельности!
Начинаю писать в поддержку.
Ответ вы нарушили правила использования ваш автомобиль не предназначен для совместных поездок.
Сообщение от BlaBlaCarДобрый день, Владислав!Мы были вынуждены приостановить действие Вашего аккаунта, так как Вы используете автомобиль, не предназначенный для совместных поездок:Автобус, микроавтобус или минивэн (на 7 пассажирских мест и больше)Любой тип грузового или коммерческого транспорта (или иное транспортное средство, которое может быть приравнено к коммерческому)Условия поездки в этом случае будут отличаться от поездки на личном легковом автомобиле.Как указано в Условиях использования, наш сервис предназначен для организации совместных поездок на легковых автомобилях: https://blog.blablacar.ru/about-us/terms-and-conditionsСпасибо за понимание.С уважением,
Я пишу ответ на что мне присылают сообщение:
Добрый день, Владислав,Спасибо, что связались с нами!На BlaBlaCar изменились Условия использования в отношении автомобилей, которые разрешены на платформе.Марка и модель Вашего автомобиля подпадает под категорию транспортных средств, которые могут быть приравнены к коммерческим. Чтобы избежать использования сервиса в коммерческих целях, они были исключены из списка разрешенных автомобилей.Ваше авто попадает под эту категорию. Это значит, что на нем больше нельзя осуществлять поездку с попутчиками на BlaBlaCar.Просим Вас ознакомиться с Условиями использования сервиса: https://blog.blablacar.ru/about-us/terms-and-conditionsЧтобы мы могли восстановить действие Вашего аккаунта, просим подтвердить готовность соблюдать следующие условия:использовать только 1 профиль, который представляет водителя;не предлагать больше мест, чем возможно указать при публикации;придерживаться цен, установленных при публикации поездки;не предлагать дополнительные услуги.Это должно позволить Вам возмещать расходы на путешествия и обеспечить безопасность пассажиров, соблюдая правила сервиса.Пожалуйста, укажите, готовы ли Вы следовать этим правилам.Также просим Вас отправить нам:фото Вашего автомобиля, на котором виден регистрационный номер авто; ( если он соответствует правилам сервиса)фото салона изнутри, на котором видно количество мест в авто;фото документов на автомобиль с обеих сторон. Если автомобиль зарегистрирован на другого человека, просим прислать фото документов, которые подтверждают Ваше право на управление этим авто.Просим Вас отправить фото в формате png, jpg или pdf, чтобы мы могли их получить.Заранее благодарим за Ваш ответ.С уважением,
Я выполняю все требования скидываю документы, фото, даю согласие что буду соблюдать вышеперечисленные требования. И тут самое интересное приходит ответ:
Сообщение от BlaBlaCarДобрый день, Владислав!Спасибо за Ваш ответ.К сожалению, у нас нет достаточных оснований для возобновления активности Вашего профиля,так как Вы используете автомобиль, не предназначенный для совместных поездокВ первую очередь платформа BlaBlaCar создана для того, чтобы попутчики могли разделить расходы на путешествия. Это значит, что пассажиры возвращают водителю часть его расходов на дорогу, но при этом он не должен получать прибыль от совместных поездок.Это четко описано в наших Условиях использования: https://www.blablacar.ru/about-us/terms-and-conditionsБлагодарим за понимание.С уважением,
Восстановите мой старый аккаунт!
Плюс немного опыта при использовании приложения в качестве попутчика:
Сервис превратился в рассадник мошенников, которые пытаются взять 100 % предоплату скидывая подменные сайты с оплатой поездки.
Так же часто списывают сбор но если водитель не отменяет поездку сам и не выходит на связь и в итоге вы с ним не едите то за сбор деньги вам никто не вернет.