Как поговорить с путиным лично
Предварительная запись на личный приём
Выберите удобную дату в графике личного приёма из доступных дат.
Снизу, в появившемся графике личного приёма, выберете подходящее время из доступного и соответствующий кабинет для проведения личного приёма и нажмите кнопку «Записаться на приём».
Обращаем Ваше внимание, что в целях обеспечения равенства прав граждан на личный прием в Приемной Президента Российской Федерации при осуществлении Вами неоднократной записи на одну и ту же дату сохраняется время Вашей первой записи на личный прием, последующие записи на другое время в ту же дату автоматически удаляются.
Вы успешно записались на приём!
Внимание:
На личный приём по предварительной записи необходимо прибыть заранее, но не ранее, чем за 15 минут до начала времени проведения личного приёма.
В целях обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный приём, личный приём граждан осуществляется в строгом соответствии с графиком личного приёма, при этом во время личного приёма входит время, необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приёма двух граждан.
Во время проведения личного приёма ведется видеопротоколирование.
| Приёмная Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве | Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 |
| Телефон | 8 800 200 23 16 |
Памятка
На личный приём по предварительной записи необходимо прибыть заранее, но не ранее, чем за 15 минут до начала времени проведения личного приёма.
Для сдачи письменного обращения просим подготовить его заранее.
В целях обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный приём, личный приём граждан осуществляется в строгом соответствии с графиком личного приёма, при этом во время личного приёма входит время, необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приёма двух граждан.
Обращения к президенту принимают по телефону, СМС и в соцсетях
В России началась подготовка к прямой линии с Владимиром Путиным. В этом году она состоится 20 июня. За тем, как президент отвечает на вопросы россиян, можно будет следить на НТВ в прямом эфире. Сотрудники специальных уже начали принимать звонки от граждан. Однако телефон не единственный способ обратиться к главе государства. Задать свой вопрос также можно с помощью специального мобильного приложения или в соцсетях.
На связи вся России. Звонят и из других стран. хочет поделиться эмоциями, поблагодарить президента и пожелать ему сил, но большинство рассказывает о проблемах и задает конкретные вопросы.
Андрей Леваков, заместитель директора макрорегионального филиала технический директор МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»: «В час каждый оператор 10 звонков может обработать, чуть побольше. В зависимости от того, какие это звонки. Ведь мы же не ограничиваем звонки по длительности».
есть в Екатеринбурге, Челябинске, Липецке и Москве. Работают круглосуточно. Эмиль Воробьёв уже четвертый год подряд принимает звонки от тех, кто хочет обратиться к президенту.
Эмиль Воробьёв, оператор программы «Прямая линия с Владимиром Путиным»: «Это возможность из года в год посмотреть, как меняется само государство, становится ли действительно лучше от того, что обращения поступают. Через себя все равно пропускаешь все эти истории, поэтому бывает сложновато пережить это все вместе со звонящими».
Мобильное приложение можно скачать бесплатно. А дальше есть выбор отправить текстовое сообщение или записать видеовопрос. Это удобно, например, если нужно не только рассказать о проблеме, но и показать. Да и эмоции при помощи видео передать всегда проще. Единственное ограничение уложиться нужно в одну минуту.
Обращение к президенту обманутые дольщики записывают возле дома на юге Москвы, в который въехать должны были еще несколько лет назад.
Алла Кубышкина, обманутый дольщик: «Владимир Владимирович, я обманутый дольщик, выступаю от 6 тысяч таких же обманутых дольщиков всего ЖК „Царицыно“. Это крупнейший недострой в городе Москве. Вы сказали, что такое позорное явление, как обманутые дольщики, нужно искоренять. Скажите, пожалуйста, когда будут к уголовной ответственности привлечены все те люди, которые виноваты в том, что мы с 2012 года до сих пор не получили оплаченное жилье».
В Липецкой области есть конноспортивный клуб, где школьников из малообеспеченных семей и бесплатно обучают верховой езде и даже искусству джигитовки. В видеообращении к президенту им хотелось бы продемонстрировать свои умения и такие трюки, но сейчас важнее показать другое.
Анастасия Косолапова, воспитанница конного клуба «Донские кони»: «Надо показать нашу раздевалку. Тут невозможно находиться зимой, даже в теплых куртках очень холодно. Мы утепляли как могли, но это не помогает».
Юрий Романов, руководитель конного клуба «Донские кони»: «В течение 4 лет мы не получаем никакого государственного финансирования и живем только за счет собственных средств. Ребята участвуют в Кубке России. Сейчас они вышли на чемпионат России. Пусть скажут вам, какие у них проблемы. Владимир Владимирович, как же нам без коневоза ездить на соревнования?»
Не хватает спецтехники, экипировки, иногда даже корма для лошадей. Отчаявшись получить хоть поддержку от местных властей, руководитель клуба решил обратиться напрямую к президенту. Видео он уже отправил через мобильное приложение.
Прямая линия с Владимиром Путиным
Горячая линия Президента РФ
Для приема обращений граждан работает круглосуточная горячая линия Президента России:
Позвонив на телефон горячей линии Президента РФ Путина В.В. вы можете оставить свое сообщение или жалобу на действия или бездействия органов государственной власти и местного самоуправления.
Звонки бесплатны на всей территории России со всех мобильных и городских номеров. Обращения граждан не принимаются от анонимов, то есть при звонке вам придется назвать ваше имя и фамилию, адрес проживания и контактный телефон.
С мобильных телефонов можно отправить SMS-сообщение на бесплатный номер:
Информационно-справочная служба Администрации Президента:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифу вашего оператора.
Отправить письмо Президенту можно на сайте letters.kremlin.ru. Адреса и часы работы электронных приемных главы государства, а также запись на личный прием в Москве доступны на сайте http://letters.kremlin.ru/electronic-receptions/
Звонок на «Прямую линию с Владимиром Путиным»
Если вы хотите отправить свой вопрос на ежегодную Прямую линию с Владимиром Путиным, то позвоните по бесплатному номеру:
Если вы находитесь за пределами Российской федерации, то можно позвонить по номерам +7 (499) 550 40 40 или +7 (495) 539 40 40, в этом случае звонок будет платным, стоимость определяется вашим оператором связи на международные звонки.
Либо отправьте SMS или MMS сообщение со своим вопросом на бесплатный номер:
Еще один способ задать свой вопрос, особенно если он достаточно объемный — заполнить форму на официальном сайте http://moskva-putinu.ru или в социальных сетях Вконтакте — https://vk.com/moskvaputinu (Синяя кнопка «Задать вопрос» в верхней части страницы) и Одноклассники — https://ok.ru/moskvaputinu (Оранжевые кнопки «Задайте ваш вопрос Президенту РФ» и «Задайте видеовопрос Президенту РФ».
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Личный приём
Приёмная Президента Российской Федерации в Москве
С 14 декабря 2020 года личный прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан, расположенной по адресу: город Москва, улица Ильинка, дом 23/16, подъезд № 11 (далее – Приемная Президента Российской Федерации), осуществляется по предварительной записи с соблюдением равных прав граждан на обращение.
В Приемной Президента Российской Федерации в целях обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный прием, уполномоченное лицо осуществляет прием строго по графику, при этом в период времени личного приема включено время,необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого приема гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приема двух граждан.
Прием граждан, предварительно записавшихся на личный прием, возможен в Приемной Президента Российской Федерации при отсутствии у данных граждан повышенной температуры тела и других внешних признаков, не исключающих заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), и при условии, что данные граждане не обязаны находиться на карантине или самоизоляции.
Прием граждан, предварительно записавшихся на личный прием, осуществляется в Приемной Президента Российской Федерации:
при использовании разрешенных к применению масок для защиты органов дыхания и перчаток;
при соблюдении в помещениях Приемной Президента Российской Федерации социальной дистанции;
при бесконтактном предъявлении уполномоченным лицам с соблюдением социальной дистанции либо через защитный экран документа, удостоверяющего личность.
при бесконтактной передаче обращений в письменной форме, подготовленных заранее вне помещений Приемной Президента Российской Федерации;
при прибытии в Приемную Президента Российской Федерации до начала времени, указанного в предварительной записи на личный прием, но не ранее чем за 15 минут до его начала.
Предварительно записаться на личный прием, проводимый уполномоченными лицами в помещениях Приемной Президента Российской Федерации, можно по бесплатному телефону информационно-справочной службы Администрации Президента Российской Федерации 8(800)200–23–16 либо по ссылке «Записаться».
В целях обеспечения равенства прав граждан на личный прием в Приемной Президента Российской Федерации при осуществлении неоднократной записи одного и того же лица на разное время, но на одну и ту же дату сохраняется время первой записи на личный прием, последующие записи на другое время в ту же дату автоматически удаляются.
В связи с прохождением специалистами Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» (далее – Ассоциация) дополнительной подготовки по оказанию бесплатной юридической помощи Ассоциация временно приостанавливает оказание бесплатной юридической помощи в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан.
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия