Как пожаловаться на инстаграм мошенников

Как пожаловаться на страницу в Инстаграме на мошенничество

Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм — вопрос, интересующий людей, которые столкнулись с недобросовестными пользователями. У сервиса Instagram установлены правила пользования, которые должны соблюдать все участники сообщества. Администрация проекта рассматривает все жалобы от пользователей и быстро блокирует аккаунты, которые были замечены в мошенничестве.

Подать жалобу на профиль может любой пользователь. Аккаунт будет заблокирован только в том случае, если администрация выявила действия, которые нарушают правила пользования.

Как пожаловаться на аккаунт в Инстаграме за мошенничество

Как пожаловаться в Инстаграмме на мошенников:

После отправки заявки она получит статус проверки. Администрация сервиса рассмотрит запрос в ближайшее время и примет решение по поводу блокировки. Профиль может быть не заблокирован, если модераторы не найдут причин для удаления аккаунта.

Для подачи заявления в суд, требуется собрать максимум информации о профиле мошенников:

При сборе всех доказательств владелец профиля будет обвинен в нарушении закона по статье «Мошенничество».

Сколько необходимо жалоб

Количество отправленных жалоб не влияет на то, как быстро будет заблокирован аккаунт и будет ли он заблокирован вообще. Если пользователь занимается деятельностью недобросовестно и обманывает покупателей, одной жалобы достаточно, чтобы администрация проверила аккаунт и вынесла вердикт по блокировке.

Если факт мошенничества подтвердился, пользователь может получить временные ограничения в работе с Инстаграмом. Через профиль нельзя будет отправлять:

Получить блокировку может любой пользователь, однако не стоит переживать. Через некоторое время можно отправить запрос на повторную проверку аккаунта. После этого, если администрация не выявит фактов нарушения правил системы, профиль быстро разблокируют.

Источник

Распознать мошенников в Инстаграме: самостоятельно и через сервис

Проверить страницу в Инстаграм на мошенничество пользователь сможет через раздел: «Информация об аккаунте», отследив основные показатели активности подписчиков.

Мошенники в Инстаграме: как распознать

В социальной сети, чтобы определить мошенничество и обман, пользователю нужно детально изучить чужую страницу. Есть несколько видов проблем, с которыми сталкиваются:

Под видом предложения поработать нередко также скрываются мошенники. То есть, сообщения где предлагают заработать большую сумму всего за пару часов. Особо опасны виды мошенничества, где пользователю отправляют ссылку на сайт или сервис, где необходимо ввести данные от профиля Инстаграма или банковские данные.

Проверить магазин в Инстаграме на мошенничество проще всего: использовать раздел: «Информация о странице», посмотреть комментарии, а также закрепленные сообщения.

Через информацию о странице

Для профилей, созданных более года назад, в социальной сети есть специальный раздел: «Информация о профиле». Она расположена в верхней части учетной записи, если посетить чужой аккаунт. С её помощью, пользователь узнает о предыдущих изменениях никнейма, дате регистрации и текущих промоакциях.

Как проверить интернет-магазин в Инстаграме:

Если страница была зарегистрирована недавно – перейти к последним публикациям и комментариям под ними. В случае мошенничестве, пользователи которые оставили отзыв, будут либо не подписаны на эту страницу, либо больше не вернуться за следующими товарами. Но это не 100% показатель, так как многим потенциальным клиентам товары показаны в разделе: «Рекомендации».

Поэтому, нужно перейти к отзывам и посмотреть: прикреплены ли никнеймы покупателей в Сторис. Проверенные интернет-магазины нередко добавляют ссылки на своих клиентов, по согласию последних.

Мониторинг профиля в InstaHero

С помощью сервиса InstaHero, пользователь может проверить активность в каком-либо профиле. Достаточно подключить страницу к просмотру и открыть вкладку: «Мониторинг». Статистика аккаунта показывает – есть ли мошенничество и насколько популярен магазин/блог среди клиентов.

Как посмотреть данные:

Да кстати, попробуйте сделать бесплатный анализ ваших подписчиков в Instagram через InstaHero. Вы узнаете качество аккаунта, сколько у вас ботов и мусора, а так же сможете все убрать. Удаление ботов повышает охваты, вовлеченность и активность. Пробуйте бесплатно.

По нескольким последним постам и по сведениям об аудитории, пользователь узнает о коэффициенте взаимодействий с публикациями. Эта функция доступна к проверке на всех бизнес-аккаунтах или профилях авторов.

Сложнее ситуация, если интернет-магазин в статусе «личный блог» или закрыт настройками приватности. В основном, таким страницам не стоит доверять, а в особенности – отправлять свои персональные данные.

Защита от спама: как настроить

В InstaHero появилась новая функция, которая защитит пользователей от спама. Это также защищает от страниц, которые рассылают рекламу и сообщения, содержащие ссылки.

Защитить профиль в Инстаграме:

Если пользователь укажет в фильтре «Нежелательные слова», то комментарии с этой фразой не будут появляться. Отзыв будет сразу удален после размещения, а автор – заблокирован. Также, можно указать, какие именно пользователи будут добавлены в черный список после размещения подобного комментария.

В личных сообщениях, все уведомления от незнакомых пользователей появляются во вкладке: «Заявки». Владелец страницы может перейти к чату, посмотреть уведомление и либо удалить переписку, либо заблокировать спамщика. Переходить по подозрительным ссылкам, отправленным даже друзьями – не стоит. Нужно задать вопрос отправителю, а после – найти сайт из URL в Интернете.

Куда обратиться если обманули в Instagram

Если владелец профиля стал жертвой мошенников, необходимо:

Далее, нужно обратиться в официальную поддержку, с пометкой: «Мошенничество». Предоставить все собранные данные и документы. При сумме превышающей 5000 рублей – обратиться в местное отделение полиции, предоставив все доказательства.

Подобная проблема – распространенная и решается на уровне законодательства. Официальная тех.поддержка может только заблокировать профиль мошенников и предоставить полиции местоположение, адрес IP откуда исходили сообщение и активность.

Источник

Инструкция, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме

Социальные сети – прекрасный источник дохода. Я сейчас говорю не только о честных способах. Почти у каждого человека есть страница в интернете. Значит, почти каждый человек может стать жертвой обмана и потерять свои деньги. Но мы все можем приложить руку к справедливости и сделать этот мир чище. Поговорим о том, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме.

Как в Инстаграм вычислить мошенников

В основном речь будет идти про магазины. Потому что очень просто выложить в профиль фото других торговцев и использовать их для обмана наивных людей, которые хотят получить «топовый шмот» подешевле.

Для вас должны быть следующие пункты:

Как пожаловаться на аккаунт мошенников

Итак, мы поговорили о том, как распознать мошенников в Инстаграме. Но как можно наказать их за попытку обмана? Пожаловаться, чтобы их заблокировали. Скриншоты будут из браузера, но в приложении алгоритм действий тот же.

Сделать это можно следующим образом:

Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников

Мы разобрались с тем, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме. Но что делать, если слишком поздно и вас уже обманули? У меня плохие новости: денег вы скорее всего не вернёте, тем более если сумма небольшая. Но мы можем сделать так, чтобы обманщики не смогли продолжать своё грязное занятие.

Итак, алгоритм следующий:

Самые распространенные мошеннические схемы

Чтобы мошенничество в Инстаграме наверняка вас не коснулось, важно знать, какие существуют схемы. Они постоянно меняются, вы должны это учитывать и быть максимально подозрительными, когда отправляете деньги кому-либо в интернете.

Итак, варианты развода бывают следующие:

Мошенники были, есть и будут всегда. А «лох – не мамонт». Как обманщики эволюционируют, так и их жертвы учатся не терять деньги глупо. Поэтому регулярно появляются всё новые и новые способы незаконно заработать на доверчивости и доброте людей. После прочтения этой статьи вы знаете чуточку больше и с меньшей вероятностью попадётесь на удочку злоумышленников.

Источник

Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм / Instagram

Мошенники в Инстаграм — настоящий бич этой динамично развивающейся социальной сети. Поскольку Инстаграм часто используют для продвижения своих товаров, здесь находится немало аферистов, желающих разжиться на любителях дистанционных покупок.

Люди, которые несведущие в способах подобного обмана, не всегда могут распознать мошенников и легко попадаются на такие уловки. Что делать в случае, если вас обманули и как пожаловаться на мошенников?

Заключение

При достаточной осмотрительности обезопаситься не так трудно:

Что представляет собой мошенничество в Инстаграм

Чаще всего мошенничество в Инстаграм связано как раз с покупкой понравившейся продукции — от детских колясок до косметики.

Очень часто свои товары размещают магазины одежды. И люди, вдохновлённые относительно невысокой ценой понравившейся вещи, жмут кнопку «Заказать». В результате они не видят ни товара, ни заплаченных денег.

Прежде чем оплачивать привлёкшую вас вещь, не поленитесь посмотреть отзывы о магазине, который её продаёт! Часто этих несложных манипуляций вполне достаточно для того, чтобы распознать Интернет-мошенничество. И тогда популярный вопрос, как возвращать деньги, у вас не возникнет.

Чтобы суметь распознать аферу, надо хотя бы немного ориентироваться в способах мошенничества в Инстаграм.

Виды мошенничества

Чаще всего в Instagram встречаются следующие типы обмана:

Фишинг

Большинство людей даже не знает о том, как легко можно получить доступ к профилю пользователя и похитить необходимые мошенникам данные.

Суть жульничества проста — создав аналогичный по виду сайт, вам придёт сообщение с просьбой ввести свой логин и пароль. Делается это якобы для того, чтобы сохранить ваш аккаунт.

Важно! После заполучения необходимых данных, мошенники имеют доступ к учётной записи, которая содержит все сведения о вас, в том числе и номер телефона.

Обман при торговле в Инстаграм

Продажа товаров со скидками и создание мошенниками магазинов — самый популярный способ обмана. При этом все данные выглядят очень достоверно и оснований сомневаться вроде бы нет.

Проверьте наличие этого магазина, посмотрите отзывы в соцсетях и не обращайте внимание на большое количество подписчиков на странице — их легко накрутить. Проявите немного осмотрительности!

Важно! Мошенники в Инстаграм, продающие одежду, встречаются очень часто. Помните, что любой Интернет-магазин может быть поддельным, ведь создать аккаунт мошеннику совсем несложно.

Аферы в брачной сфере и попрошайки

Знакомство в Интернете всегда таит в себе опасность, и Инстаграм в этом случае, к сожалению, не исключение. Аферисты в сфере знакомств не гнушаются ничем — в ход идут фотографии, письма, личные сообщения…

Будьте внимательны — аферисты зачастую легко вычисляются. Они ищут женщин постарше, рассказывают жалостливые истории и пишут о любви и желании совместной жизни. Стремительность развития отношений должна насторожить!

Как правило, вскоре вам сообщат о возникшей внезапно проблеме и попросят денег. Стандартная фраза мошенника: «Как мы можем строить отношения без доверия?» Если разговор заходит в подобное русло, стоит подумать и вспомнить, что в Инстаграм знакомствах мошенники встречаются гораздо чаще, чем хотелось бы.

То же самое касается аферистов, которые просят «помочь чем угодно, умирающему Мишеньке». Кстати, последнее время появились пользователи, которые пишут честно — нам нужны деньги на ипотеку! И дают реквизиты своей карты для перечислений. Некоторые очень неплохо этим зарабатывают.

Предложение воспользоваться вашими платёжными механизмами

Иногда вам предлагают использовать карту для расчёта — ввести её номер и другие реквизиты. Буквально через день-два, если вы приняли данное предложение, с вашей карты снимут деньги. У мошенников имеется огромное количество возможностей распорядиться этими сведениями!

Методы борьбы

Предупреждён — значит, вооружён! Если вы проявите немного внимания и бдительности, то сможете легко распознать мошенников в Инстаграм. Помните, что вернуть деньги в случае обмана совсем не просто, однако способы имеются.

Куда жаловаться

На вопрос, куда жаловаться на мошенничество в Инстаграм, ответ прост — для начала обратитесь к модераторам! Сделать это совсем несложно, достаточно нажать соответствующую кнопку в профиле.

Ваше заявление быстро рассмотрят и не исключено, что заблокируют аккаунт мошенника.

Куда обратиться за помощью

Однако модераторы не помогут вернуть деньги в том случае, когда их уже заплатили. Что делать, если из-за мошенничества в Инстаграм вы лишились денег?

В таком случае необходимо писать заявление в полицию. Кибер-преступления последнее время раскрывают всё чаще, и у вас имеются достаточно высокие шансы вернуть средства.

Законодательная база

Мошенничество в Инстаграм — это преступление, предусмотренное УК РФ. Завладение имуществом (а деньги — это имущество) путём обмана регулируется ст. 159. В качестве наказания возможно даже лишение свободы.

Как не попасться на обман

Будьте бдительны и обращайте внимание на очевидное:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Что делать, если мошенники взломали аккаунт в «Инстаграме» и вымогают деньги у подписчиков

Инструкция по восстановлению профиля от читательницы Т⁠—⁠Ж

Этот текст написала читательница в Сообществе Т⁠—⁠Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.

С каждым годом интернет-мошенничество становится все более изощренным.

«Нигерийскими письмами» и звонками от «службы безопасности Сбера» уже никого не удивишь, поэтому мошенники постоянно совершенствуют свои схемы и инструменты.

Одна из таких ситуаций произошла со мной: мой «Инстаграм» взломали и стали настойчиво просить у подписчиков финансовой помощи. Вернуть аккаунт оказалось в разы сложнее, чем я предполагала. В этой статье я опишу историю и шаги, которые нужно предпринять, если вы оказались в такой ситуации.

Что произошло

В один вечер мой телефон начал разрываться от сообщений друзей. В первые секунды я не поняла причины такого внимания, но то, что я увидела, повергло меня в шок. Мне присылали скриншоты сторис с моей личной страницы в «Инстаграме».

«У меня произошло горе, моя мама попала в ДТП, у нее множественные переломы ребер, костей таза. Она находится в реанимации, чтобы начать операцию, необходимо 275 тысяч рублей», — гласила сторис, которую опубликовали на моей странице. В следующей истории прикрепили реквизиты карты «Райффайзенбанка» с ФИО, которые совпадали с моими инициалами.

Для убедительности мошенники даже выложили на моей странице размытое видео, где я якобы плачу перед реанимационным отделением в какой-то обшарпанной больнице. Тот факт, что человека, который находится в реанимационном отделении, не оперируют, уже должен был вызвать подозрения. Но, как оказалось, подобный шоковый и ужасающий контент может не смутить даже друзей с медицинским образованием.

Для огласки ситуации мошенники отправляли каждому моему подписчику личное сообщение о том, что мне нужны деньги на операцию для мамы. Они вели активную переписку. Тех, кто пытался их троллить или затягивал разговор, блокировали.

Как я попыталась вернуть аккаунт

После минуты ступора я начала предпринимать попытки вернуть свой аккаунт, но все оказалось не так просто. Восстановить доступ в случае забытого пароля можно двумя способами — через почту или номер телефона. «Инстаграм» был привязан к почте mail.ru, которой я уже давно не пользовалась, поэтому я просто упустила оповещение о смене пароля мошенниками, а пересылка писем на актуальный почтовый ящик почему-то не сработала.

Первое, что я сделала, — попыталась восстановить пароль через почту, но мне ничего не пришло. Второй запрос, третий — пусто. Только на следующий день я узнала, что взломщики настроили фильтр, который сразу отправлял все письма от «Инстаграма» в корзину.

Вторая попытка возвращения аккаунта была по номеру телефона. В этот раз мне повезло: код для авторизации пришел сразу. Но тут ждал очередной сюрприз. «Инстаграм» требовал ввести код двухфакторной аутентификации, который приходил на предустановленное приложение — Duo Mobile, Google Authenticator или любое другое. До этой ситуации я даже не знала о существовании таких приложений, соответственно, на телефон я их не устанавливала. А вот мошенники не упустили возможности окончательно лишить меня доступа к моему аккаунту и установили его на устройство, с которого взломали мой профиль.

Есть еще один способ восстановления аккаунта, благодаря которому можно было обойти двухфакторную аутентификацию, — ввод одного из резервных кодов, скриншот которых я должна была сделать ранее. Но я предполагаю, что мошенники могли предусмотреть этот момент и обновить коды, поэтому третий способ также не сработал бы.

Так как ни один из вариантов не помог, я оформила жалобу через кнопку «Нужна дополнительная помощь» на главной странице входа. Мне пришло автоматическое письмо с просьбой подтвердить личность. Для этого мне нужно было сделать селфи с листком в руке, на котором я должна была написать код из письма, имя аккаунта и ФИО.

После отправки письма с необходимыми вводными оставалось только ждать. Я не имела ни малейшего представления о том, когда может прийти ответ. В интернете писали, что поддержка обычно отвечает в течение 5—10 дней — конечно, столько времени у меня не было. Но в итоге мне дали ответ под конец следующего дня.

Обращение в поддержку

Единственный вариант, который давал небольшую надежду на быстрое восстановление прав на свой аккаунт, — это прямое обращение в «Инстраграм», а точнее — в «Фейсбук». И в этом заключалась основная проблема, о которой, очевидно, знали мошенники. У «Фейсбука» нет нормальной службы поддержки в России, которая в случае жалобы может оперативно принять меры. В частности, ее нет у «Инстаграма».

Для сравнения: если аналогичная ситуация со взломом происходит во «Вконтакте», после серии жалоб на страницу ее моментально блокируют. Сам же владелец страницы может написать в службу поддержки, и ему достаточно оперативно помогут восстановить к ней доступ.

Именно поэтому я изначально надеялась на быструю блокировку моего аккаунта в «Инстаграме» из-за жалоб от своих друзей. Чтобы этого не случилось, мошенники запретили делать отметки моего профиля и оставлять комментарии к постам, поэтому мои друзья не могли размещать у себя истории с активной ссылкой и просьбой массово кидать жалобы на мой аккаунт. Предполагаю, что друзья отправили несколько десятков жалоб на мою страницу, так как я предала ситуацию большой огласке, рассказав о ней в других соцсетях и мессенджерах. Но это не помогло. Страницу не заблокировали, и мне оставалось только ждать ответа от поддержки на свое письмо с подтверждением личности.

Под конец второго дня случилось чудо: мне пришло письмо из поддержки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, меня попросили ввести специальный код в поле для резервного кода, тем самым давая возможность обойти двухфакторную аутентификацию на телефоне мошенников.

Бинго! Я смогла вернуть свой аккаунт.

Первым делом я сняла двухфакторную аутентификацию по приложению и установила ее через свой номер телефона. После проведенной чистки — мошенники опубликовали сторис, видео в посте и отредактировали информацию в профиле — я принялась читать директ, чтобы выяснить, перевел ли кто-то деньги. К сожалению, минимум трое отправили деньги мошенникам. Общая сумма составила от 5 до 10 тысяч рублей.

Переговоры с поддержкой банка

Свою роль в этой истории сыграл «Райффайзенбанк», карту которого мошенники оформили якобы на мое имя. Для натуральности при переводе денег действительно отображались мои имя и фамилия.

В первые минуты после взлома мне написал знакомый: он сказал, что обратился в банк с просьбой заблокировать карту мошенников. Когда я об этом узнала, то немного успокоилась, потому что была уверена в том, что карту быстро заблокируют и после этого никто не сможет переводить на нее деньги. Но рано радовалась: карта была доступна для перевода и на следующий день.

Я решила позвонить в банк сама. После долгой борьбы с голосовым роботом я все-таки смогла связаться с сотрудником банка. Как мне сообщили, единственное, что они могут сделать в такой ситуации, — это передать обращение по номеру карты в отдел службы безопасности. Заблокируют ли ее — не сообщают, о статусе рассмотрения жалобы тоже ничего не говорят.

Предполагаю, что карту так и не заблокировали. С другой стороны, тоже логично: начинают звонить сторонние люди и просят заблокировать карту какого-то клиента. Почему банк должен на это реагировать?

Обращение в полицию

В подобных ситуациях не стоит надеяться на то, что справедливость восторжествует, но крохотный шанс все же есть. Как только я восстановила доступ к странице и выяснила, что кто-то все-таки перевел мошенникам деньги, я решила попытаться привлечь взломщиков к уголовной ответственности.

На самом деле меня приятно удивила оперативность сотрудников правоохранительных органов. Я позвонила на номер 102, оператор буквально сразу ответила на мой звонок и соединила меня с сотрудником полиции моего района. Я описала ситуацию, после чего мне сказали, что можно прийти прямо сейчас и написать заявление. Также попросили сделать сканы сторис, постов, оставленных сообщений и переписок мошенников с теми людьми, которые перевели деньги.

Через 30 минут я уже была в отделении полиции. После составления заявления у меня попросили контактные данные тех, кто совершил переводы. Потом мне объяснили, что интернет-мошенничество — это сложная схема и поймать преступников вряд ли получится. Но, может быть, если те, кто сделал перевод, также напишут заявление в полицию и составят обращение в банк, получится отозвать деньги. Насколько мне известно, никто из моих друзей не написал заявление: видимо, тоже не особо верили в результативность дела.

Спустя месяц мне прислали почтовое письмо из полиции, где сообщали, что уголовное дело по моему заявлению заводить не стали, так как они не получили ответ от «Райффайзенбанка» на запрос о проверке карты. То есть «Райффайзенбанк» просто проигнорировал запрос от полиции, и она перестала расследовать это дело.

Итоги

Двухфакторная аутентификация для почтовых ящиков и социальных сетей — это необходимая мера, которая поможет впредь избежать таких ситуаций. Про сложные пароли, думаю, и так все уже знают — тоже важная штука.

Порой мошенники бывают очень убедительными: они могут подделать документы и скопировать манеру общения. Я уверена, что они изобретут еще массу способов для обмана людей в интернете. Поэтому, если у вас вдруг просят деньги, позвоните или напишите своему другу в других мессенджерах и убедитесь в том, что это действительно он и ему на самом деле нужна помощь.

Позже похожая ситуация произошла у моей знакомой, и благодаря описанным действиям мы смогли достаточно оперативно вернуть доступ к ее странице. Закономерность взломов моей и ее страницы заключалась в том, что оба аккаунта были прикреплены к старым почтовым ящикам mail.ru, которые мы уже давно не использовали, поэтому их было достаточно легко взломать. Видимо, мошенники ищут именно такие аккаунты. В связи с этим убедитесь, что ваши соцсети не привязаны к старым почтовым ящикам. Сами ящики стоит подключить к двухфакторной аутентификации и поставить сложные пароли.

Как действовать, если ваш аккаунт в «Инстаграме» взломали:

Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории

Источник