Кто такие принципалы на озоне

24.08.202327.08.2023 admin 0 Comments

Маркетплейс Ozon – что это такое простыми словами

Прежде, чем начать раскрывать тему, как зарабатывать на Озон физическому лицу, посвящу несколько абзацев внутреннему устройству маркетплейса. Эта информация сильно облегчит начало работы на Озон, потому что работать и продавать на маркетплейсе намного легче, понимая, как изнутри устроена эта система.

Итак, маркетплейс – что это такое?

Самыми простыми словами маркетплейс – это интернет-магазин, на площадке которого вы можете продавать свои товары по своим ценам и зарабатывать неплохие деньги. При этом, такие сложные процессы, как упаковка, правильная этикеровка, доставка, общение с клиентами, продвижение категории и конкретно вашего товара и многое другое, как частично, так и полностью, вы можете поручить маркетплейсу. Естественно, не бесплатно, но обо всем по порядку.

Сектор маркетплейсов во всем мире растет очень быстрыми темпами. Практически в каждой стране, есть свои лидирующие бренды маркетплейсов.

Примеры маркетплейсов в других странах:

Почему маркетплейсы развиваются так стремительно? Основные драйверы роста – это создание все большего комфорта для покупателя: сокращение сроков доставки, бесконечный рост ассортимента – все виды товаров в одном месте, гарантия и беспроблемный возврат, лучшая цена – все эти факторы приводят многомиллионный трафик на маркетплесы.

Возникает вопрос – при росте поставщиков, какая перспектива продаж каждого отдельного продавца? Ответ вас порадует:

Чем больше продавцов на маркетплейсе – тем больше вероятность роста ваших продаж.

Магия маркетплейса в том, что рост одной категории вызывает цепной рост другой, совершенно отличной от первого категории. К примеру, широкий ассортимент аудиотехники помогает вырасти продажам кофе. Происходит это потому, что довольный процессом первой покупки покупатель начинает осуществлять последующие покупки для всех своих потребностей на маркетплейсе.

Еще один тезис о многомиллионном ассортименте, который поможет вам без страха и сомнений начать продавать и зарабатывать на маркетплейсе: маркетплейс – что это такое? Маркетплейс – это в первую очередь бесконечная полка. При этом не существует такого сегмента или товара, которого еще нет на маркетплейсе. Причина – любой маркетплейс изначально создает категорию самостоятельно. Самостоятельно производит закупки и выставляет на продажу товары, и уже после этого начинает подключать других поставщиков. Делается это для того, чтобы создать естественную конкуренцию по цене и лучшим предложениям для покупателей.

Совет: не ищите уникальные товары для продажи на маркетплесах, вы их не найдете. Предлагайте самые востребованные товары, лучший ассортимент, качество и цену – это залог вашего успеха. Как найти лучшую нишу также разберем

Основные термины для того, чтобы разобраться, как продавать на Озоне физическому лицу:

Источник

Выход на Ozon: нюансы работы с маркетплейсом

Ozon — один из крупнейших маркетплейсов в России. За 2019 год Ozon отчитался о рекордном для себя обороте в 80 млрд рублей. Расширение ассортимента, увеличение доли партнёров — всё это влияет на то, что на «Озоне» всё больше покупают и всё больше продают.

На стартовой странице для партнёров, на которой происходит регистрация в личном кабинете, Ozon описывает сотрудничество сжато и, конечно же, в радужных тонах. Всё легко, всё просто — только зарегистрируйтесь. Однако на деле всё несколько сложнее и с большим количеством нюансов. В этой статье мы постарались кратко рассказать вам о том, к чему нужно быть готовым, если вы хотите расширить свои каналы продаж при помощи этой площадки.

Как начать продавать на Ozon

От вашей первой продажи на Ozon вас отделяет всего лишь несколько шагов:

Схемы сотрудничества с Ozon

Ozon предлагает 3 схемы: продажа со склада Ozon (FBO), продажа со своего склада (FBS) и смешанная схема. Разберём каждую по отдельности.

Продажа со склада Ozon (FBO)

FBO — это схема, при которой вы поставляете свои товары на склад Ozon, а сотрудники маркетплейса сами собирают заказы и доставляют их покупателям. В данном случае вы экономите на аренде склада, логистике и зарплате сотрудникам, которые бы собирали и отправляли заказы.

Склады Ozon есть в следующих населённых пунктах:

Минус работы по схеме FBO заключается в порядке доставки товаров. Чтобы осуществить поставку, нужно в личном кабинете партнёра оставить заявку на свободный для приёма день и подготовить ряд документов для передачи товаров. Склады Ozon при этом часто бывают загружены, а потому партнёрам иногда приходится ждать своей очереди. Сам процесс приёма-передачи тоже затяжной: иногда водителям приходится проводить в ожидании по несколько часов. Но это жертва, которую вы платите за возможность сэкономить на аренде склада, логистике и оплате работы по сбору, упаковке и отправке заказа.

Для тех, у кого нет возможности самостоятельно доставить товары на склад Ozon, действует система кросс-докинга. Вы привозите товар в пункт приёма поставок, а Ozon уже сам развозит товары по своим основным складам. Услуга платная.

Продажа со своего склада (FBS)

FBS — это схема, при которой вы самостоятельно собираете заказы, упаковываете их и далее действуете по одной из двух схем: отдаёте заказ курьеру от Ozon или привозите его в пункт приёма поставок маркетплейса (не путать со складом). Дальше Ozon сам доставит заказ покупателю.

Также необходимо в своём личном кабинете партнёра добавить данные о своём складе и регулярно обновлять информацию об остатках. Сделать это можно через API или импорт XLS-файла.

Смешанная схема (FBO+FBS)

Ozon не запрещает одну часть товаров хранить на своём складе, а другую часть — на складах маркетплейса. В личном кабинете партнёра вы можете выбрать опцию смешанной схемы сотрудничества. Каким образом вы будете делить товары и определять, что хранить у себя, а что отправлять на склад маркетплейса — решать только вам. Но вы должны помнить, что такая схема работы включает в себя особенности и FBO, и FBS. А это значит, что необходимо держать в своей голове в два раза больше нюансов.

Взаиморасчёты

Взаиморасчёты происходят дважды в месяц. Деньги от продажи товаров до 16 числа начисляются на ваш счёт до 25 числа, а от продажи после 16 числа — до 15 числа следующего месяца. Начисление происходит уже с вычетом комиссии Ozon. Если покупатель возвращает купленный у вас товар, то комиссия возвращается вам, а деньги за товар списываются с вашего счёта. При этом вы оплачиваете доставку товара покупателю и пересылку товара обратно на склад.

Комиссии за продажу товаров на Ozon

Размер комиссии, которую маркетплейс взимает за продажу товаров, варьируется от 5% до 25%. Такой большой разброс связан с тем, что у Ozon 23 категории товаров, и для каждой действует своя ставка комиссии. В справочной информации для партнёров можно найти полный список ставок комиссии по категориям.

Основные и дополнительные услуги на Ozon

Все услуги Ozon для партнёров платные. Их набор зависит от того, по какой схеме вы работаете. Давайте кратко рассмотрим, какие услуги предлагает партнёрам маркетплейс и сколько это в целом стоит.

Доставка товаров покупателю

Точная стоимость зависит от объёма доставляемых товаров.

Обработка возврата от покупателя

Под обработкой понимается то, что маркетплейс принимает возврат товара от покупателя, возвращает ему деньги и пересылает товар обратно партнёру.

Конечная стоимость также зависит от объёма возвращаемых товаров.

Размещение товаров партнёра на складах Ozon

Стоимость хранения товаров считается для партнёров индивидуально и зависит от оборачиваемости товаров отдельного партнёра на складе. Об этом подробнее можно узнать в информационной справке маркетплейса.

Если вы впервые поставляете товары на склад Ozon, то хранение в течение первых 30 дней будет для вас бесплатным.

Кросс-докинг

Кросс-докинг — это услуга, которой вы можете воспользоваться, если не можете сами отвезти товары на склад Ozon. В таком случае вы привозите их в пункт приёма поставок, а маркетплейс уже сам доставляет их на свои склады.

Услуга эта действует только для тех, кто продаёт со склада Ozon. Стоимость услуги — от 500 до 7009 руб. Конечная цена зависит от пункта поставки и конечного склада.

Дополнительные услуги

Все тарифы и ставки комиссии указаны в справочной информации для партнёров.

В Shop-Script есть множество интеграций с маркетплейсами, которые позволяют выгружать данные о товарах на сторонние платформы в формате CSV или XLS.

Резюме

Итак, чтобы начать продавать на Ozon, помните о следующем:

Для быстрого обмена данными с Ozon можно подключить плагин «Синхронизация с Ozon». С его помощью вы сможете импортировать товары на маркетплейс, сопоставлять категории интернет-магазина с категориями Ozon, автоматически обновлять данные о товаре и многое другое.

Работа с крупными маркетплейсами всегда подразумевает наличие каких-то подводных камней. Однако у Ozon, как и у других маркетплейсов, есть железные преимущества: большой трафик (Ozon утверждает, что их сайт посещают 1,5 миллиона пользователей ежедневно) и лояльная аудитория. Получить доступ к огромной аудитории, которая уже потенциально готова совершать покупки — это дорогого стоит. Как минимум, стоит того, чтобы присмотреться к маркетплейсам как к эффективным каналам продаж и взвесить все за и против сотрудничества с каждым из них. Про особенности работы с Ozon мы вам уже рассказали.

Источник

Как заработать на Ozon: франшиза, пункт выдачи, постамат

Содержание

В феврале 2021 года Ozon выпустил предварительные операционные результаты за 2020 год, сообщив о росте оборота внутри маркетплейса на 140%. Активное развитие маркетплейса, рост количества заказов и поставщиков, активизация региональных продаж, строительство и ввод логистических центров, хорошие показатели внутренних финтех-сервисов позволили добиться оборота в 195 миллиардов рублей. Часть прибыли компания направляет на выплату вознаграждений агентам за помощь в развитии сети постаматов и пунктов выдачи заказов. Многие хотят стать частью этого успеха. У магазина ozon.ru одни из самых простых условий для входа на логистический рынок и разные условия для тех, кто готов строить бизнес вместе с маркетплейсом. Рассказываем, какие есть способы бизнес-сотрудничества.

Какие варианты заработка предлагает Ozon

Предприниматели уже интересуются Ozon франшизой, которая позволила бы за небольшие вложения работать совместно с крупным брендом. Однако компания не продает франшизу. Но это не значит, что у Ozon нет предложения для тех, кто хочет построить сотрудничество с маркетплейсом. Бренд предлагает открывать пункты выдачи заказов и устанавливать постаматы по агентскому договору. Вознаграждение агентов составит процент от оборота точки или устройства. Причем Ozon не ограничивает количество агентов в одном населенном пункте и даже предоставляет финансовую помощь для развития собственной сети выдачи заказов.

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon

У бренда Ozon франшиза пункта выдачи заказов отсутствует. Однако можно открыть точку по агентскому договору. Компания утверждает, что каждую неделю открывают 150 новых пунктов выдачи. Большое количество новых точек объясняется отсутствием стартовых взносов и роялти, а также небольшими начальными инвестициями от 80 000 рублей.

Товары с Ozon покупателям удобно получать по дороге с работы. Компания решила удовлетворить это пожелание и активно открывает пункты выдачи в спальных районах крупных городов.

Условия открытия пункта выдачи

Для начала сотрудничества с Ozon нужно найти подходящее помещение, сделать в нем ремонт, используя фирменные бренд-материалы. Компания подскажет свободные и наиболее удобные места для размещения точки. Бренд не против, если агент будет выдавать посылки других компаний для увеличения прибыли.

Дополнительно можно зарабатывать на реферальной программе за счет привлечения новых агентов. Каждый новый партнер, который откроет пункт выдачи, оценивается компанией в 5 000 баллов. Однако эти условия будут актуальными с 4 августа по 31 декабря 2021 года. Срок действия баллов составит 30 дней, а тратить их можно будет только на покупку товаров через площадку маркетплейса.

Важно! Всегда уточняйте условия реферальной программы. В некоторых случаях она ограничена по времени, условиям получения, размеру и порядку траты вознаграждения. Все это прописывается в условиях, которые размещаются на той же странице, где и объявление о реферальной программе.

Форматы ПВЗ Ozon

Ozon предлагает на выбор два формата пунктов выдачи заказов: «Максимум бренда» и «Точка роста». Они различаются требованиям к помещению, оформлению и приносят различный тип вознаграждения. Общими будут требования о помещении на первой линии, входе на уровне земли. Отдельно упоминается, что место должно быть с высокой проходимостью, либо рядом с остановкой общественного транспорта. Внутри пункта агент должен поддерживать чистоту и порядок.

Площадь помещения пункта выдачи заказов должна быть не менее 30 квадратных метров. На клиентскую зону выделяется 15 квадратных метров, но Ozon не против, если уменьшить ее до 10. Высота потолков — от 2,5 метров.

В помещении должна быть хорошо освещенная примерочная, в которой размещаются зеркало, коврик, пуф, ложка для обуви и крючки для одежды. Обязательным является стол, на котором будут проверять заказы. Рядом обязательно наличие розетки.

Ремонт в помещении проводится по бренд-стандартам Ozon. Обязательно устанавливается брендированная стойка ресепшен. Для оформления пункта выдачи предоставляется объемная фасадная вывеска. Внутреннее оформление представляет логотип и трафаретная надпись.

Вознаграждение агента составляет 8,8% от оборота точки в первые три месяца работы пункта, а затем снизится до 4,4%.

Площадь помещения пункта выдачи заказов должна быть не менее 20 квадратных метров. Остальные требования совпадают с форматом «Максимум бренда».

Для «Точки роста» предусмотрены простые требования к ремонту помещения. Стены должны быть выкрашены в однотонный нейтральный цвет. Внутри обязательно устанавливается белая стойка ресепшен эконом-класса. Для обозначения пункта будет предоставлена панель-кронштейн или объемная вывеска. Внутри точки планируется размещение фирменного баннера.

Вознаграждение агента составляет 7% от оборота точки в первые три месяца работы пункта, а затем снизится до 3,5%.

Максимум бренда	Точка роста
Площадь помещения, м²	30+	20+
Клиентская зона, м²	15+
Высота потолков, м	2,5+
Стойка ресепшен	Брендированная	Эконом-класса
Внешнее оформление	Объемная вывеска	Объемная вывеска или панель-кронштейн

Финансовые программы от Ozon

Интересно, что Ozon для франшизы пункта выдачи заказов разработал две финансовые программы поддержки агентов. Воспользоваться можно как одной из них, так и сразу двумя.

Программа «Выгодный заем» помогает получить от 50 до 100 тысяч рублей, которые будут выданы одномоментно. На период займа компания предоставляет повышенное вознаграждение, чтобы агенту было проще быстрее вернуть деньги.

Программа «Финансовая поддержка» предусматривает перечисление агенту от 60 до 120 тысяч рублей, которые переводятся тремя равными долями в течение трех месяцев работы пункта выдачи заказов. Возвращать деньги не требуется.

Как начать работу с постаматом Ozon

Зарабатывать на Ozon без свободного помещения можно с помощью постаматов. Компания предлагает устанавливать их в торговых и бизнес-центрах, аптеках, магазинах, салонах связи, жилых домах и так далее. Согласование локации и установка оборудования занимает не более дня.

Важно! После установки проверьте работоспособность оборудования. Франчайзеры могут как сами обслуживать технику, так и возложить эти обязанности на франчайзи. Обязательно уточняйте, кто проводит ремонт в случае выхода из строя оборудования.

Как получить постамат Ozon? Франчайзи доступным две модели постаматов Ozon Box: на 23 и 32 ячейки. Они требуют площади в 1 квадратный метр, наличия розетки для питания и хорошего приема сигнала сотовой вышки. Устанавливать оборудование запрещено в местах с высокой влажностью и отрицательной температурой.

Альтернативы пунктами выдачи заказов Ozon

Стать владельцем пункта выдачи заказа предлагает не только интернет-магазин «Озон».

Можно открыть ПВЗ другого крупного маркетплейса — Wildberries. Аналогично отсутствует франшиза, но желающим предлагается агентский договор. К сожалению, на сайте Wildberries отсутствуют данные по суммарным затратам на работу с пунктом выдачи заказов. Однако франчайзи говорят, что маркетплейс предлагает выкупить уже работающую точку. Средняя цена за оборудование и мебель составит 300 000 рублей. Сумму можно внести как сразу, так и частями в течение нескольких месяцев.

Wildberries, как и Ozon, делится частью прибыли от обслуживания клиентов. Партнеры могут рассчитывать на 6% от ежемесячного оборота пункта выдачи заказов.

Однако не всегда стоит ограничиваться только выдачей заказов из интернет-магазинов. Логистическая отрасль активно развивается, поэтому можно присмотреться к франшизам служб доставки и транспортных компаний. Например, можно открыть пункт «СДЭК». Компания занимается сборными грузами и предлагает зарабатывать на комиссиях по логистическим операциям. Франчайзер не запрещает развивать дополнительные направления для получения прибыли. Например, отдел продаж может предлагать клиентам такие услуги, как фулфилмент или мэйл-форвардинг.

Для франшизы «СДЭК» понадобятся начальные инвестиции от 450 000 рублей. Паушальный взнос может составить от 50 000 до 200 000 рублей в зависимости от города, в котором открывается пункт выдачи. С седьмого месяца работы франчайзи должен выплачивать 10% от оборота. У компании есть определенные требования к оформлению помещения, а также обязательное обучение в Новосибирске.

Для работы под международным брендом можно выбрать франшизу логистической компании FLASH. Бренд гордится высокой скоростью приема груза, когда к клиенту курьер приедет в течение часа. Доставка осуществляется от двери до двери. Зарабатывать франчайзи предстоит на комиссии за логистические операции.

Франчайзер требует от партнеров начальные инвестиции от 1,6 миллиона рублей. Паушальный взнос — от 1,5 миллиона рублей, роялти — 6% от оборота. Франчайзинговый договор составляется на 5 лет.

Если хочется вплотную заняться логистическим бизнесом с собственным автопарком, то стоит присмотреться к франшизе «ГрузовичкоФ». Это популярный бренд грузового такси предлагает открывать представительства и зарабатывать на перевозке грузов как внутри городов, так и между регионами. Франчайзи зарабатывают около 35% от валовой выручки.

Важно! Собственный автопарк подразумевает обязательное техническое обслуживание транспорта и организацию медосмотра водителей.

Для сотрудничества с «ГрузовичкоФ» понадобятся начальные инвестиции от 1,1 миллиона рублей. Паушальный взнос — 400 000 до 1 000 000 рублей. Франчайзи ежемесячно будет выплачивать роялти в 15% от валовой выручки, а также 4-6% для оплаты услуг колл-центра.

Альтернативы постаматов Ozon

Если вы покупали товары в интернет-магазине Ozon, то смогли оценить удобство постаматов. Но построить бизнес на подобных устройствах можно и с другими брендами.

Например, постамат Pickpoint можно также установить в тех же локациях, что и оборудование от Ozon. Компания предлагает два вида партнерства: с выкупом постамата за 900 000 рублей или бесплатной арендой. Вознаграждение партнер получает за оборот. Однако бренд не раскрывает подробные цифры, сообщая лишь об окупаемости проекта от 18 месяцев.

Для установки постамата Pickpoint предлагает выбирать проходное место. Также необходима розетка и хороший сигнал вышки сотовой связи.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как получить постамат Ozon?

Для оформления договора на установку постамата Ozon нужно перейти на сайт, оставить заявку и ждать звонка менеджера, который расскажет о дальнейших шагах.

Где можно открыть постамат Ozon?

Отзывы о франшизе Ozon говорят, что лучше всего устанавливать постаматы в проходных местах. Это обеспечит необходимый трафик к устройству и позволит франчайзи зарабатывать.

Франшиза Ozon выгодна?

Франшиза от «Озон» станет хорошим вариантом пассивного дохода. Если говорить об открытии пункта выдачи заказа, то можно воспользоваться финансовой помощью маркетплейса и открыть точку с минимальными затратами. С увеличением количества пунктов растет и прибыль партнера. Компания не ограничивает в количестве открываемых пунктов и не против, если агенты будут выдавать посылки и других брендов.

Франшиза «РЕМИТ»: «Покупатели идут к нам, потому что в фирменных магазинах всегда свежая колбаса по ГОСТу»