Кто такой директор по развитию
Что входит в обязанности директора по развитию
С учетом большой ответственности и сложности выполняемой работы, а также отсутствия каких-либо более или менее четких рамок и ограничений, к человеку, претендующему на должность директора по развитию компании, предъявляются достаточно строгие требования:
Каковы обязанности директора по развитию?
В идеале, если на этой должности будет находиться человек, который уже до этого выполнял обязанности генерального директора или же занимался созданием филиалов крупной компании в других административно-территориальных единицах.
Чем отличаются обязанности в торговой организации и на промышленном предприятии?
ВАЖНО! Образец должностной инструкции директора по развитию от КонсультантПлюс доступен по ссылке
В зависимости от специфики деятельности предприятия, директору по развитию приходится решать несколько отличающиеся задачи.
Представляя интересы торговой организации, лицу, занимающему рассматриваемую должность, придется столкнуться со следующими вопросами:
Директору по развитию промышленного предприятия предстоит решать несколько иные задачи:
Вывод: директор по развитию ответственен за определение общей парадигмы развития компании. В ходе осуществления своих обязанностей этот сотрудник определяет стратегический план по их достижению и финансовый анализ их реализации (иначе говоря, директору по развитию предстоит не только составить стратегию развития, но и просчитать реалистичность ее выполнения).
Какими правами в корпорации пользуется директор по развитию?
ВАЖНО! Рекомендации по составлению трудового договора с директором (менеджером) по развитию от КонсультантПлюс доступны по ссылке
Для того чтобы иметь возможность реализовать на практике свои наработки, директор по развитию наделен широкими полномочиями:
Необходимо также понимать, что в каждой компании компетенция директора по развитию в значительной мере отличается, что связано со спецификой осуществляемой деятельности. Кроме того, под директора по развитию в крупных компаниях обычно делают 2-3 отдела (как правило, это аналитический отдел, и отдел планирования и развития).
Когда необходим такой сотрудник?
Изначально эта должность возникла в западных корпорациях, и отечественные компании, которые склонны к экономии, приняли ее относительно недавно. До этого все обязанности директора по развитию в большинстве случаев выполнял генеральный директор, так как развитие организации можно назвать одной из основных задач, подразумевающей одновременную работу со множеством самых разных аспектов.
В этой должности есть смысл в том случае, когда компания выходит на очень высокий уровень, когда главному руководителю не под силу обеспечить максимально интенсивный рост и развитие корпорации, хотя потенциал для этого имеется. Особенно это важно, если специфика деятельности компании связана с теми видами бизнеса, которые претерпевают интенсивное развитие.
Кстати говоря! Альтернативным вариантом является привлечение компании-аутсорсера для решения определенных задач.
Должность «директор по развитию»: должностная инструкция
Если вы желаете работать по профессии, которая будет всегда востребована как в самых мощных, так и в только развивающихся компаниях, вне зависимости от состояния экономики государства и платежеспособности потенциального покупателя, тогда обратите внимание на такую должность, как директор по развитию. Должностная инструкция такого специалиста объясняет, что подобная специальность относится к руководящей категории, и претендовать на место может только человек, который имеет высшее экономическое (или же юридическое) образование и довольно внушительный стаж работы (хотя бы 5 лет) на руководящих должностях.
Даже в самый жесткий кризис без подобного специалиста не обойтись
Владельцы компаний, которые пытаются достигнуть новых высот в своем бизнесе, и умные директора прекрасно понимают, что не только в период взлета экономики, но и особенно во время жестокого и беспощадного кризиса нужно постоянно искать совершенно новые и не используемые главными конкурентами подходы и способны продвижения бизнеса. Такие правильные инвестиции в открытие подобной должности на предприятии очень быстро окупятся. 
Знания, без которых не стать хорошим директором по развитию
Должностная инструкция директора по развитию бизнеса подразумевает, что подобный специалист должен владеть глубочайшими познаниями в области экономики, понимать, что собой представляет предпринимательская деятельность, и на практике использовать все знания с теории менеджмента.
Кроме этого, вас не возьмут на подобную должность в перспективной компании, если вы также не будете знать:
Разберемся с основной задачей, которая будет поставлена перед специалистом
Директор по развитию (должностная инструкция также содержит информацию об этом) должен суметь не только найти новые пути развития и роста бизнеса, но и в обновленных условиях функционирования добиться того, чтобы предприятием не были утеряны знания, а также лучшие практики и процессы.
Качество, без которого не обойтись
Если предприниматель желает в своей организации ввести такую должность, как директор по развитию, должностная инструкция, написанная для этого сотрудника, должна включать подпункт, в котором прозрачно и ясно будет обозначено, что одной из ключевых характеристик соискателя должно быть умение видеть и оценивать риски. Имеются в виду как те, которые есть сейчас перед организацией, так и те, которые появятся перед ней после принятия того или иного стратегического и тактического решения. Именно поэтому руководитель должен следить за тем, чтобы нововведения специалиста не только не принесли негативных последствий предприятию, но и не разрушили хорошо работающие системы и процессы.
Основные обязанности
Перед тем как решиться претендовать на подобную должность, рекомендуем ознакомиться с основными обязанностями такого специалиста, как директор по развитию. Должностная инструкция каждого отдельного предприятия может включать в себя особенные и специфические пункты данного раздела, которые будут зависеть от деятельности компании.
Итак, основные обязанности:
Обязанности, выполнение которых поднимет ваш статус в глазах работодателя
Перечень следующих обязанностей не всегда включает в себя должностная инструкция директора по организационному развитию, но их выполнение позитивно отразится на карьерном росте:
Директор по стратегическому развитию (должностная инструкция информации об этом не содержит) должен адекватно воспринимать не только возможности кампании в, но и свой потенциал, свои силы. Без хорошего опыта никак не обойтись, так как теория и практика в большинстве случаев являются абсолютно разными понятиями.
А что должен делать заместитель?
На предприятии большого масштаба можно встретить и такую вакансию, как заместитель директора по развитию. Должностная инструкция у такого специалиста должна быть своя. Если говорить обобщенно, то на плечи заместителя будут ложиться практически те же обязанности, только право принимать весомые для жизни организации решения самостоятельно он получает только в том случае, когда этого не может сделать непосредственно его руководитель.
Права директора по развитию и его заместителя
Для того чтобы более четко понимать весь спектр обязанностей, которые ложатся на плечи таких специалистов, должностная инструкция заместителя генерального директора по развитию и его руководителя в обязательном порядке должна содержать раздел, в котором будут четко описаны их права.
В обязательном порядке будут перечислены следующие подпункты:
Какому кандидату отдадут предпочтение?
Как показывает практика, руководители предприятий, которые хорошо развиваются и являются перспективными для построения карьеры, отдадут предпочтения тому кандидату, который не только понимает, но и чувствует, как развивается современный рынок. Подойдет тот директор по развитию, который умеет ценить и быстро создавать социальные связи. Он должен не просто воспринимать информацию, но и уметь грамотно структурировать ее, выбирать самое главное, делать на этом акцент своим подчиненным. Он должен уметь организовать не только себя и свой персонал, но и аудиторию внешних пользователей информации. Конечно же, настойчивость и умение преодолевать трудности будут весомым преимуществом.
Директор по развитию: обязанности и компетенции
Из этого материала вы узнаете:
Если говорить упрощенно, то директор по развитию занимается продвижением компании, изменением ее политики и улучшением всех показателей. Но на самом деле за этим скрывается огромный пласт работы, ведь развитие любого бизнеса является одной из его ключевых задач. Сюда входит буквально все: от маркетинга до логистики и от стратегии до репутации бренда.
Разумеется, за каждое из этих направлений отвечает определенный отдел. Но руководство ими передано именно директору по развитию. И потому этот специалист должен обладать широким спектром знаний по данным сферам. О том, в чем еще заключается работа директора по развитию, расскажем далее.
Преимущества найма директора по развитию бизнеса
Развитие бизнеса – это процесс, который требует грамотного управления менеджером высшего звена. Чтобы эффективно продвигать компанию на рынке, управленец должен выстраивать стратегию преобразований внутри организации.
Другими словами, уровень развития компании предопределяется созданием определенных условий и измеряется следующими критериями:
Развитие организации может определяться такими параметрами: расширение торговой сети в других городах, повышение сервиса, автоматизация и скорость производства и т. д.
Развитие бизнеса – это и локальные преобразования в компании, и более глобальное понятие, связанное с выходом предприятия на новые рынки. Во-первых, любой директор по развитию ставит перед собой задачи расширить торговую сеть, нарастить клиентскую базу, улучшить сервис. Решение этих задач актуально здесь и сейчас и напрямую влияет на результат. Чем больше клиентов, качественнее сервис и шире сбытовая сеть, тем выше доходы.
Во-вторых, развитие компании также подразумевает комплекс мероприятий по продвижению ее на рынке, создание целевой модели предприятия, формирование благоприятного образа. Вся стратегия развития бизнеса направлена на рост.
Чтобы вести бизнес эффективно, требуется умение подстраиваться под меняющиеся реалии современного мира. Вместе с новыми условиями для ведения бизнеса трансформируется и динамика изменения среды, в которой находится компания. Например, развитие конкуренции, расширение ассортимента, изменение потребительских запросов, глобализация мировых рынков.
Интеграция российского бизнеса в мировую экономику способствует росту конкуренции и ослаблению экономической стабильности регионов.
Благодаря постоянным изменениям бизнес-среды требуется постоянно держать под контролем стратегии по совершенствованию компании и повышать ее эффективность. На директора по стратегическому развитию падает вся ответственность за принимаемые решения. Вырастает количество задач, определяющих направление эволюции организации внутри часто изменяющихся рынков.
Таким образом, директор по развитию компании – важное звено в структурной организации предприятия.
Современные фирмы понимают важность этой кадровой единицы и стремятся к созданию целых подразделений по развитию, что дает такие ключевые преимущества:
Нужен ли вашему бизнесу директор по развитию
Функции директора по развитию в торговой компании и промышленной организации различаются.
Направление деятельности предопределяет круг задач, которые приходится решать директору по развитию. Например, в торговой организации этот управленец призван выполнять следующие обязанности:
Должностная инструкция директора по развитию промышленного предприятия предполагает решение следующих задач:
Таким образом, управляющий директор по развитию любой компании несет ответственность за выбранный вектор модернизации. Он не только разрабатывает стратегию развития, но и составляет финансовый план ее реализации. Важно найти равновесие между желаниями компании и ее возможностями.
Кроме обязанностей, директор по развитию обладает определенными правами.
Для реализации своих идей в сфере развития бизнеса директор должен наделяться такими полномочиями:
Деятельность любой компании, как правило, специфична и требует особенных условий для развития. Директор призван решать вопросы в рамках своей компетенции, но с поправкой на особенности этого конкретного бизнеса. Крупные фирмы предусматривают в своей структуре 2-3 подразделения, подчиняющиеся директору по развитию – аналитический, плановый, отдел развития.
Есть условия ведения бизнеса, когда ему необходим сотрудник этого направления.
До некоторого времени российские организации неохотно вводили в свой штат должность директора по развитию. Чаще всего функции этого специалиста выполнял генеральный директор, именно у него были все возможности одновременно работать со всеми аспектами бизнеса. Несмотря на успешный опыт зарубежных компаний, отечественные организации предпочитали экономить на введении должности директора по развитию.
Однако чем успешнее компания, тем сложнее генеральному директору самому осуществлять функции по расширению. Несмотря на имеющейся потенциал, рост компании замедляется. Особенно сложно поддерживать должный уровень эволюции в тех компаниях, которые относятся к сферам бизнеса, подверженным постоянным интенсивным изменениям.
Как вариант для таких компаний – возможность привлечения сторонней компании-аутсорсера, которая поможет выправить текущее положение дел и решить некоторые проблемные вопросы.
Перечень должностных обязанностей директора по развитию
Директор по развитию может обладать полномочиями по управлению бизнес-процессами организации: производством и реализацией продукции, снабжением и логистикой на предприятии, развитием в регионах и управлением финансами.
Специалист, претендующий на место директора по развитию, должен отдавать себе отчет в сложности и максимальной ответственности этой работы. Несмотря на то что у такого сотрудника практически полная свобода в реализации своих идей по совершенствованию компании, все же есть набор строгих требований при приеме на работу:
Важно отметить, что директор по развитию должен уметь свои идеи преподносить максимально понятным способом не только для своих подчиненных и других сотрудников компании, но и для партнеров фирмы и инвесторов. Только тогда все вовлеченные в процесс преобразования организации смогут быть уверенными, что предлагаемые изменения принесут предприятию пользу и смогут конвертироваться в прибыль.
В крупных компаниях генеральный директор делегирует деятельность по расширению филиальной сети директору по развитию. Поэтому к такому сотруднику предъявляется требование знать принципы интенсивного и экстенсивного роста. Это значит, что директор по развитию, кроме организации работы внутри компании и совершенствования менеджмента, должен быть нацелен на расширение самой фирмы.
Если претендент на эту должность ранее выполнял функции генерального директора либо отвечал за развитие региональной сети другой организации, то наверняка он справится с объемом предлагаемой работы.
Таким образом, директор по развитию определяет общее направление и концепцию эволюции организации. Ответственный за эффективное преобразование компании, он должен не просто наметить шаги по достижению целей, но и предусмотреть возможность их выполнения в финансовом плане.
Следует отметить, что особенности работы директора по развитию в каждой организации могут отличаться. Например, компания-производитель и торговая фирма будут иметь разные цели и задачи. Соответственно, и планы по развития таких организаций будут составляться по разным сценариям. Хорошо, когда директор по развитию имеет в своем управлении несколько отделов, например по аналитике и планированию.
Требования к образованию и опыту работы кандидата на должность директора по развитию
Соискатель, претендующий на место директора по развитию, должен отвечать определенным критериям, ведь от него будет зависеть эффективность кампании по расширению бизнеса:
Директор по развитию должен быть не просто профессионалом в своей сфере, но и эмпатичным человеком, уметь подстраиваться под разные ситуации, обладать предпринимательской жилкой. Другими словами, иметь качества, которые помогут привести его и компанию к желаемому результату.
Вопрос заработной платы директора по развитию интересует каждого соискателя. Но размер зарплаты может варьироваться в зависимости от региона и от самой компании. Человек, отобранный по минимальным требованиям, может получить около 80 тыс. руб. Конечно, труд специалиста с большим опытом, успешным ведением проектов на должности директора по развитию будет оцениваться гораздо выше, до 210 тыс. руб.
3 варианта работы директора по развитию в компании
Каждая компания хочет видеть в своем штате грамотного директора по развитию. Ведь это залог благополучия организации в будущем. Конечно, даже высококлассный специалист не сможет одним разом решить все проблемы. Успех компании – это усилия всего коллектива. Директор по развитию организует процесс, направляет работу в нужное русло, генерирует идеи, а исполнение всегда лежит на других сотрудниках в том числе.
Поэтому для такого управленца, кроме прямых его должностных обязательств, важно уметь взаимодействовать с персоналом на разных уровнях и контрагентами и обладать рядом качеств, которые помогут ему в этом взаимодействии:
С другой стороны, директор по развитию любого ООО должен быть склонен к аналитике бизнес-процессов. Знать свою аудиторию, собирать информацию о ней, изучать рынок и его тенденции, понимать факторы спроса и его зависимость от цен – все эти навыки предопределяются следующими качествами человека на должности директора:
Владеть техниками продаж директору по развитию помогают маркетинговые навыки. Чтобы мероприятия, направленные на увеличение прибыли, были эффективными, директор должен определять самые выгодные для продаж секторы рынка и выстраивать стратегию продаж. Также важны знания в области психологии потребителей.
Кроме того, директор по развитию выполняет и обязанности менеджера по продажам. Именно ему достается честь работать с ВИП-клиентами и перспективными потребителями, он налаживает с ними связи с прицелом на будущее. Работа с партнерами – еще одна важная часть деятельности, которой занимается директор по развитию. Презентация товаров и услуг, регулярные контакты – все это требует развитой коммуникации со стороны управленца, умения расположить к себе, вежливости и тактичности. Но мало просто рассказать о компании и ее продукте, важно это сделать на языке выгод и преимуществ.
Чтобы работа директора по развитию производила больший эффект, желательно перекладывать исполнение части задач на подчиненных. Один человек не всегда физически справляется с таким объемом работы. Крупные компании это понимают и вводят в структуру организации отделы по развитию во главе с директором.
Несомненно, у такого отдела есть свои плюсы:
Секреты продаж от Сергея Азимова и Бориса Жалило
Отдел по развитию можно создать по типу одной из организационных моделей.
Первая модель представляет собой точечные мероприятия по изменению компании. Директор по развитию сосредоточен в основном на решении текущих вопросов. Планы по модернизации составляются на короткий срок, максимум на год. Эта модель подразделения по развитию возможна для небольших компаний либо для крупных фирм, деятельность которых не подразумевает изменений. В этом случае менять в корне управленческую систему нет смысла.
Расширять отдел по развитию стоит в том случае, когда бизнес сложный и требует постоянной адаптации к меняющемуся рынку. Тогда все отделы организации вовлекаются в процесс преобразований, а система управления будет представлена так:
Еще один вариант организации работы по развитию компании – это использование ресурсов со стороны, например услуги бизнес-консультантов. Основной плюс в таком подходе: такие специалисты могут взглянуть на состояние дел организации объективно, увидеть все сильные и слабые стороны.
Обоснованно прибегать к помощи сторонних консультантов в случае необходимости быстрых изменений. Если это разовая модернизация, то для компании нецелесообразно тратить время и финансы на создание отдела, поиск директора по развитию, обучению персонала и в целом на содержание этого штата. А наемные специалисты помогут разработать стратегию по развитию и внедрить необходимые инновации.
Список возможных вопросов для кандидатов на должность директора по развитию
Для небольших компаний, которые только начинают работать, главное – реклама и помощь. Те, которые уже давно на рынке, нуждаются в модернизации с целью повышения лояльности потребителей и увеличения прибыли. В этом процессе директор по развитию разрабатывает стратегию выхода на новые рынки, повышает привлекательность среди потребителей и партнеров, увеличивает прибыль и решает остальные задачи по расширению компании.
Директор по развитию отвечает за процессы брендинга и ребрендинга, работает с открытием филиалов, принимает решения по необходимости обучения сотрудников. Это универсальный специалист, который разбирается в экономической сфере и управлении, знает маркетинг и работает с бизнес-стратегиями.
Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно
Когда необходим директор по развитию
Развитие компании можно понимать двояко. С одной стороны, это привлечение новых клиентов, увеличение среднего чека. Этим занимаются отделы маркетинга и продаж. С другой – развитие компании предполагает составление правил, стратегии управления и следование ей. В план должны быть включены мероприятия, цель которых заключается в укреплении положения на рынке. Этим может заниматься собственник компании, но чаще всего обязанность передается специально выделенному для этого работнику, если он владеет многочисленными необходимыми компетенциями.
Наемный специалист может отвечать как за общую стратегию, так и за отдельный проект. В первом случае специалист работает с несколькими направлениями деятельности одновременно, закрывая убыточные проекты и грамотно вкладывая средства в перспективные. Но иногда компания нанимает директора для развития определенного направления, например, для модернизации производства, для улучшения маркетинга или продаж.
Права и обязанности директора по развитию
У руководителя этого подразделения есть права и обязанности. Он должен:
Важная часть обязанностей директора – использование финансов. Чтобы обезопасить компанию от нечестного поведения работника, руководство фирмы создает ограничители. Директор по развитию обязан их учитывать. Если работник будет действовать против интересов фирмы, он понесет административную или уголовную ответственность. Если деятельность работника приносит фирме убытки, то компания вправе применить к нему санкции в соответствии с ТК РФ.
Среди прав директора по развитию самое важное – представлять фирму на переговорах с партнерами, государственными органами, фондами. Работник может требовать со своего руководства сведения, касающиеся производственных процессов. Руководитель бизнеса, финансовый директор или другое лицо обязаны эти сведения предоставить.
Если в компании несколько внутренних проектов, то директор по развитию имеет право доступа к информации по каждому из них. Так как директор проводит анализ эффективности каждого подразделения, он имеет право делегировать обязанности другим сотрудникам. Благодаря этому развивается принцип круговой ответственности.
Типы директоров по развитию
Вышеозначенный перечень прав и обязанностей – не универсальный. Каждый собственник бизнеса самостоятельно определяет круг задач для этой должности. Поэтому наблюдается разделение специалистов на несколько типов в зависимости от их роли в бизнес-процессах.
Нанять теоретика можно только в том случае, если у него есть выход на определенный рынок. Например, директор по развитию обладает связями в госструктурах. В таком случае директор не занимается развитием фирмы напрямую, но является связующим звеном с другими организациями и «нужными» людьми. Компании благодаря этому проще начать деятельность на рынке сбыта.
Поиск директора по развитию
Исходя из должностных прав и обязанностей, можно определить круг качеств, которыми должен обладать сотрудник. Первое направление его деятельности – взаимодействие с разными контрагентами и подчиненными. Поэтому для специалиста важны такие качества:
Второе направление работы – аналитика процессов в компании. Работник изучает рынок, его тенденции и возможности, а также собирает информацию о клиентах. Директору важно знать, какие потребности есть у целевой аудитории, от чего зависит спрос и как он колеблется. Чтобы выполнять эту работу, специалист должен обладать такими навыками и качествами:
Директор по развитию частично берет на себя обязанности маркетолога. Он выявляет самые эффективные рыночные секторы для продаж, формирует стратегию продаж – комплекс мероприятий, которые должны привести к росту прибыли. Для успешного выполнения задач специалист должен владеть техниками и приемами продаж, знать психологию потребителя.
Частично директор по развитию берет на себя функции менеджера по продажам. Он налаживает деловые контакты с самыми перспективными потребителями, презентует товары и услуги компании перед партнерами, поддерживает с ними контакты. Чтобы выполнять эту работу, директору требуется владеть коммуникативными навыками, быть вежливым и обходительным, уметь быстро расположить к себе собеседника. Кроме того, ему важно владеть языком выгод и преимуществ, то есть правильно рассказывать о деятельности компании.
Организация отдела
Нередко директор по развитию является единственным лицом, которое отвечает за большой спектр задач. У него нет прямых подчиненных. В этом случае эффективность его работы падает. Поэтому многие компании создают в структуре новое подразделение, в главе которого стоит директор. Вот плюсы этого подразделения:
Чтобы создать отдел с нуля, стоит присмотреться к одной из этих организационных моделей. Первая – это проведение нерегулярных мероприятий по модернизации. Планирование краткосрочное, максимум на один год вперед. Работа директора сконцентрирована преимущественно на текущей хозяйственной деятельности. Подобная схема подходит для небольших предприятий или для крупных компаний, в которых практически нет изменений. В этом случае достаточно классической управленческой системы, которая уже сформировалась в организации.
Если бизнес сложный, а на рынке наблюдаются постоянные изменения, стоит доверить больше функций отделу по развитию. Тогда он охватит все отделы компании и при этом будут соблюдены формальные процедуры. Система управления будет выглядеть следующим образом:
Третья организационная схема – это привлечение сторонних бизнес-консультантов. Главное преимущество сотрудничества с ними – внешние специалисты имеют «незамыленный» взгляд, лучше видят сильные и слабые стороны фирмы. Наем стороннего специалиста рекомендован в том случае, если компании требуется быстро получить рабочую стратегию, внедрить изменения. У компании нет времени на поиск собственного директора по развитию, его обучение. При разовых изменениях экономически невыгодно постоянно содержать в штате и директора, и его подразделение.