Кто такой инженер по тестированию
Кто такой тестировщик и как им стать с нуля
Разбираемся, кому подходит профессия и что нужно уметь QA-специалисту.
Тестировщики, или QA-инженеры, — это люди, которые проверяют, как работает программа или приложение. Они ищут ошибки, смотрят, чтобы программа делала именно то, что задумано, защищают продукт от хакеров, проверяют, как приложение работает на разных устройствах и в разных операционных системах.
Тем, кто не работал тестировщиком, кажется, что это очень просто: понажимал все кнопки подряд, нашёл ошибку, сказал разработчику, и всё. На самом деле тестировщик — это сложная и творческая профессия на стыке IT, UX-дизайна и продуктового менеджмента.
Что делает тестировщик
Честно говоря, тестировщикам действительно приходится тыкать на все кнопочки и ссылки, заполнять все формы и стараться совершить все возможные ошибки, которые могут прийти в голову пользователю. Без этого не обойтись.
Неполиткорректные разработчики из-за этого когда-то обидно называли тестировщиков «обезьянками-кликальщиками». Термин был так распространён, что Android назвал свой инструмент для автоматизации тестирования MonkeyRunner — в том смысле, что он как обезьянка, только быстрее.
Программист, консультант, специалист по документированию. Легко и доступно рассказывает о сложных вещах в программировании и дизайне.
Но не думайте, что тестировщики лишь хаотично бьют по клавишам в надежде найти баг, — это непродуктивно. У них есть собственные методы для определения слабых мест программы и быстрого поиска ошибок.
QA-инженеры придумывают инструкции для тестирования — тест-кейсы. На элементарном уровне это выглядит так: аналитики пишут требования — какие данные должны быть на входе, как они обрабатываются, что должно получиться в результате; тестировщики пишут пошаговые инструкции для проверки программы на соответствие этим требованиям.
Тестировщик должен скрупулёзно проверить, что будет, если совершить какое-то действие, и соответствует ли результат ожидаемому.
Но ошибки коварны — в лабораторных условиях они могут себя и не проявить, зато пользователь наткнётся на них после релиза. Поэтому QA-инженеры придумывают разные стандартные и нестандартные ситуации, чтобы проверить, как поведёт себя программа. Это творческий процесс, для поиска скрытых багов приходится проявлять смекалку и аналитические способности.
Нужно предусмотреть все возможные и невозможные варианты. Что будет, если пользователь введёт цифры вместо букв? А что, если у него компьютер глючный? А вдруг сразу много пользователей будут работать и перегрузят систему?
Работа тестировщика — это бесконечное приближение к совершенству. Невозможно проверить всё, поэтому тестировщик должен работать так, чтобы совершить минимум действий, но найти максимум ошибок.
Мануальщики и автотестеры
Облегчить работу тестировщика помогают программы для автоматического тестирования. Автоматизация сокращает время тестирования и уменьшает рутину в работе. В больших проектах без автоматизации не обойтись: там очень много элементарных повторяющихся действий, никакого времени не хватит, чтобы все их проделать.
Всех тестировщиков делят на мануальщиков и автотестеров. Первые ищут ошибки в коде вручную, вторые пишут программы, которые делают это автоматически. Но это очень условное деление. Вы не найдёте автоматизатора, который не умел бы тестировать программу вручную. А многие мануальные тестировщики не любят рутину, поэтому осваивают языки программирования и пишут автоматические тесты. Опытные специалисты могут выполнять работу и мануальщика, и автотестера.
Может ли новичок-нетехнарь стать хорошим QA-специалистом
Порог входа в тестирование довольно низкий. Чтобы стать тестировщиком, не требуется техническое образование. Главное, чтобы человеку была интересна сфера IT и он хотел развиваться в этом направлении. Об этом говорит в своём интервью на hh.ru руководитель департамента обеспечения качества ПО Veeam Software Игорь Кацев.
На сайте Software-Testing.ru опрашивали тестировщиков из России и СНГ по поводу их образования. Оказалось, что в профессию приходят и достигают в ней карьерных высот разные люди: технари, гуманитарии, экономисты, юристы, люди с двумя высшими и люди без диплома вообще.
Насколько востребована профессия тестировщика
Тестировщики нужны во всех мало-мальски серьёзных IT-проектах. Большие компании предпочитают нанимать их в штат, малые работают с фрилансерами. О том, насколько востребованы QA-специалисты, говорят данные с сайтов по поиску работы:
Мануальщиков, не понимающих кода, работодатели не любят, даже если они прекрасно составляют тесты. Но и автоматизаторы, не знающие основ тестирования, тоже никому не интересны.
Вот, например, скрин с hh.ru, где работодатель перечисляет требования к тестировщику:
Большим спросом пользуются универсалы, владеющие современными методами тестирования, знающие языки программирования, умеющие составлять и автоматизировать тесты, например:
На какую зарплату можно рассчитывать
Заработная плата тестировщика в регионах — от 55 до 60 тысяч рублей, а в Москве — 80–150 тысяч.
Новички могут рассчитывать на зарплату от 40 тысяч рублей, специалисты высокого уровня получают 220–300 тысяч.
Как развиваться тестировщику
Путей для карьерного роста много. Некоторые начинают с тестирования, чтобы потом уйти в разработку, но это не единственный вариант — можно развиваться и внутри профессии.
Младший специалист тестирует программы вручную по готовым тест-кейсам. Чтобы из «обезьянки» стать мидлом, нужно развиваться: досконально изучать проект, знать язык кода и основы автоматического тестирования.
Если джуниор хорошо себя зарекомендует, то через 2-3 года получит повышение и станет мидлом. Будет самостоятельно составлять тест-кейсы и заполнять документацию.
Ещё через год-полтора успешный мидл может претендовать на должность старшего специалиста (Senior QA Engineer). Его круг задач расширяется: синьор планирует работы по тестированию, контролирует работу джунов.
Лет через пять можно стать тимлидом — руководителем команды тестировщиков. От тимлида требуются профессиональные компетенции, навыки менеджмента, умение решать сложные задачи.
Так происходит карьерный рост специалиста по вертикали. Но на практике тестировщики часто выбирают развитие внутри профессии — например, специализации по тестированию:
Какие личные качества необходимы тестировщику
Кроме того, в тестировании очень важны личные качества специалиста. Вот список основных, без которых точно не обойтись:
Что надо уметь
От тестировщика требуется:
Кроме того, тестировщик должен владеть инструментами ручного и автоматического тестирования. Это могут быть:
Для автоматизации тестов понадобятся системы тестирования веб-приложений, программы для функционального и нагрузочного тестирования.
Ну и обязательно потребуется английский язык — для чтения и заполнения технической документации.
Где всему этому научиться
Если вас увлекла профессия тестировщика, можно самостоятельно изучить методики тестирования по книгам, мануалам и видео, а затем попытаться устроиться на работу на junior-позицию. Этот вариант рабочий, но займёт много времени.
Более простой способ стать тестировщиком — пройти обучение на онлайн-курсах. Вы освоите необходимые техники и инструменты, получите практический опыт тестирования крупного проекта. После обучения наши успешные студенты становятся специалистами middle-уровня.
Тестирование ПО: суть профессии, требования и заработная плата
Разработка программного обеспечения — сфера, которая будет в ближайшее время только расти, несмотря ни на эпидемию, ни на экономический кризис. Соответственно, будет увеличиваться дефицит технических специальностей, связанных с разработкой.
Одна из них — тестирование ПО. Забегая наперед, скажем, что в тестировщиках нуждаются практически все компании, которые занимаются созданием программного обеспечения и сервисов. Что касается порога входа, требований, которые предъявляются к разработке ПО и размере заработной платы тестировщиков, то в этом вопросе поможет разобраться преподаватель курса GeekBrains «Тестирование ПО» Максим Засецкий.
QA, QC и тестирование
Тестирование программного обеспечения — обширное понятие, которое включает планирование, проектирование и, собственно, выполнение тестов.
Из чего состоит сфера тестирования ПО
QA (Quality Assurance) — обеспечение качества продукта. QA-специалист контролирует и обеспечивает качество работы продукта компании. Он отвечает и за отдельные этапы разработки софта. В частности, за выбор инструментов для разработки, предотвращение возможных проблем. Еще он участвует в процессе совершенствования продукта. QA охватывает все этапы разработки, включая описание проекта, собственно, тестирование, релиз и, зачастую, пост-релизный этап.
QC (Quality Control) — контроль качества продукта. Задача QC-специалиста — проверка конкретного продукта, что включает анализ кода продукта, дизайна, плюс тестирование. QC-инженер разрабатывает стратегию тестирование вполне определенного тестирования, взаимодействует с разработчиками и организует само тестирование.
Специалист по тестированию занимается выполнением тестов. Тестированием называют проверку соответствия результатов работы программного продукта на соответствие заданным критериям. Тестировщики занимаются тестированием всего продукта в целом или же отдельных компонентов. Тестирование играет важнейшую роль в обеспечении качества продукта.
Кстати, есть внешнее ответвление — современное направление тестирования Developer in test. Специалисты этого направления — вроде как и разработчики, но занимаются они обеспечением качества разрабатываемого продукта.
Что должен знать и уметь хороший тестировщик?
Исходя из всего, что сказано выше, сложно выделить конкретные знания или умения. Все сильно зависит от проекта, на котором работает специалист, соответственно, и от стека технологий, которые на этом проекте используются.
Если говорить о джуниорах, то здесь можно выделить общие навыки:
Хорошие знания в клиент-серверной архитектуре.
Хороший тестировщик должен понимать механизм взаимодействия веб-приложений, уметь локализовать проблему вне зависимости от того, возникла ли она на фронтэнде или бэкенде.
Специалисту необходимо иметь базовые навыки использования специализированного софта, уметь использовать инструменты devTools, иметь представление о работе снифферов, знать базовые команды консоли Windows.
Крайне важны soft-скиллы:
Умение общаться с коллегами.
Умение ясно излагать мысли.
Способность четко описать проблему разработчику.
Умение работать с документацией.
Понимание стандартов разработки ПО.
Готовность доказать и отстоять свою позицию, основываясь на документации или здравом смысле.
Существует мнение, что профессионалом в сфере тестирования можно стать через 3 года, при условии наличия технического бэкграунда. В первый год молодой специалист начинает понимать, что от него требуют, во второй год — понимает, как нужно выполнять то, что от него требуют, на третий — пытается улучшить выстроенный процесс, добавляя свое видение.
Что касается тестировщиков с большим опытом и обширными знаниями, то им крайне необходимо постоянно расширять навыки, следить за тенденциями в мире IT, искать новые подходы к решению вчерашних задач и всегда быть «на волне».
В разных компаниях требования к тестировщиком отличаются. Кому-то нужны Developer in test, а для кого-то важнейшую роль играют софт-скиллы специалистов.
Мифы о тестировании ПО и тестировщиках
Почему-то все более распространенным становится заблуждение, согласно которому тестировщики занимаются тем, что просто нажимают на кнопки и вводят рандомную информацию в разные поля программы. На самом деле это не так, если бы тестировщики хаотично нажимали на кнопки и вводили случайные данные, то результаты тестирования никакой ценности для разработчика не принесли бы. Результаты представляли бы собой неструктурированную информацию из которой невозможно получить представление о том, насколько качественным получился продукт и насколько удобен он для пользователей. У тестировщиков всегда есть стратегия работы, план, который позволяет получить объективное описание актуального состояния продукта.
Второй миф заключается в утверждении, что тестировщики ответственны за качество ПО. На самом деле, ответственность за качество разработки продукта несет вся команда. Тестировщики же помогают улучшать качество разработки, а также выявляют проблемы на ранних стадиях.
Третий миф — тестировщиков очень много. На самом деле хороших специалистов на рынке мало. Много тех, кто выкладывает резюме с пометкой «тестировщик», не понимая сути тестирования ПО.
Востребованность профессии и доходы тестировщиков ПО
По данным зарплатного калькулятора Хабр Карьеры, средний размер заработной платы тестировщика составляет чуть больше 96 тысяч рублей в месяц. Конечно, это среднее значение. Есть те, кто зарабатывает значительно меньше, скажем, тысяч 30, а есть и те, кто получает в 10 раз больше — около 300 тысяч рублей.
Средняя з/п тестировщика ПО в первом полугодии 2020 года
Профессионалы примерно одного уровня, выполняющие один и тот же пул задач в столице и в регионе могут получать сильно отличающуюся зарплату. В Москве это 100+ тысяч рублей, в регионах — 40-50 тысяч рублей, а в некоторых случаях и вовсе 20-30 тысяч.
Если сравнивать уровень зарплаты тестировщиков в РФ и за рубежом, то разница в среднем 30-50%.
Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650/
Плюс можно сравнить еще разброс уровня заработной платы в зависимости от региона — Евросоюз, СНГ, США и Канада, РФ.
Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650
Наш зарплатный калькулятор показывает и список навыков, которыми владеют тестировщики ПО:
Кто ты, QA-инженер или тестировщик?
QA и QC — как камыш и рогоз. Конечно, есть ботаники, которые их различают, но большинство людей всё-таки путают. Иногда самим QA и QC легче согласиться с представлением обывателей, чем пускаться в долгие объяснения, в чём же всё-таки разница. Предлагаю сделать усилие над собой, разобраться с терминами и понятиями, увидеть отличия и больше никогда их не путать.
Больше трёх лет я занимаюсь обеспечением качества продуктов. И всё это время наблюдаю за эволюцией процессов тестирования в компании.
От момента зарождения, когда в команду нанимали первых двух человек. Полгода они тестировали продукт руками, а после становились бизнес-аналитиками, а за ними уже стояли следующие два человека.
До текущих процессов с блэкджеком Scrum-Less и автотестами на Selenium.
Накопленный опыт и черты характера типичные для моей профессии привели к размышлениям о том, кто такие тестировщики, QA и QC. Разные это суть сущности или пересекающиеся? В статьях и конференциях я часто сталкиваюсь с какой-то путаницей, мне это не нравится. Поэтому я решил поделиться своими мыслями на этот счёт. Осторожно, данная статья не является истиной в первой инстанции. Данная статья — мысли вслух и желание найти единомышленников.
QA, QC и тестировщики: три большие разницы?
Начнём наши поиски и копания с обращения к Международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9000:2015. В каждой статье, в каждом видео на тему отличия этих понятий есть ссылка на этот документ, моя статья не исключение.
В пункте 3.2 стандарта раскрываются два определения:
Отмечу, что в стандарте ISO 9000:2015 вообще нет понятия tester как такового. Я искал.
Так каким же образом взаимосвязаны понятия Quality assurance, Quality control и Тестирование между собой?
Часто можно встретить такого рода иллюстрации со слоёной структурой качества, где тестирование — часть контроля качества, контроль качества — часть обеспечения качества.
Но лично мне кажется, что раз в стандарте нет понятия tester или testing, а QC — это и есть разного рода тестирование, то и иллюстрации должны быть такими:
Однако стандарт есть стандарт, а у нас тут реальная жизнь. И в реальной жизни IT-индустрии встречаются только два названия нашей профессии:
Ищу Тестировщика ПО (QA-инженера)
Я бы не писал эту статью, если бы в индустрии не смешивали эти роли и не называли тестировщиков QA-инженерами и наоборот. По моим наблюдениям, в России не разделяют две профессии. Всех для простоты (а может по незнанию) называют тестировщиками. И ладно бы таким грешили только работодатели, но путаницу поддерживают и сами тестировщики. Например, на Хабре можно встретить статьи, где авторы на протяжении всего текста называют одних и тех же людей тестировщиками, QC-инженерами, QA-специалистами, инженерами по тестированию и тестерами.
Масла в огонь подливают HR-менеджеры: часто для увеличения охвата аудитории они пишут в названии вакансии «Тестировщик ПО (QA инженер)». Шапкой вакансии дело не заканчивается, винегрет продолжается и в самом описании.
Давайте обратимся к вакансиям QA-инженеров:
Все задачи связаны с тестированием и нацелены на поиск багов, хотя компания ищет «QA-инженера».
Или ещё один красочный пример:
По факту многие работодатели ищут тестировщика ПО (если ориентироваться по описанию обязанностей), но в названии обозначают, что находятся в поисках QA-инженера.
Если вы помните, в ISO 9000:2015 есть QA и QC. Что будет, если выполнить запрос на hh.ru по ключевому слову QC? А ничего не будет. Вы не увидите вакансий ни QA, ни тестировщика. По такому запросу появятся вакансии, связанные с производством и контролем качества выпускаемой продукции.
Получается, что в IT-индустрии нет профессий QC, их заменили на тестировщиков ПО, а в других сферах деятельности нет QA-специалистов, зато есть QC. В описании вакансий QA-инженеров не указывают обязанности по улучшению качества продуктов и недопущению багов, наверное, считают это само собой разумеющимся.
Что такое обеспечение качества
Прежде чем продолжить, давайте замутим небольшой интерактив. Перейдите по ссылке и посмотрите на сайт конференции QualityConf. Побродите пару минут по темам выступлений и ответьте для себя на несколько вопросов:
Конференция QualityConf целиком и полностью посвящена качеству, а не тестированию. Однако при подготовке очередной конференции организаторы провели исследование и задали вопрос своим посетителям: «С чем у вас ассоциируется конференция?».
Как вы все уже, наверное, догадались, главные ассоциации были исключительно с тестированием.
Получается, что сегодня, говоря слово «качество», многие слышат «тестирование», и очень часто это функциональное тестирование, хотя понятие качество гораздо шире.
Качество — это определение потребителя, а не определение инженера, не определение маркетинга и не общее определение менеджмента. Оно основано на фактическом опыте клиента в отношении продукта или услуги, измеряется в соответствии с его требованиями — заявленными или неустановленными, осознанными или просто ощущаемыми, технически действующими или полностью субъективными. Качество всегда представляет собой движущуюся цель на конкурентном рынке.
Тестирование — один из способов обеспечить качество продукта. Кроме этого повысить качество продукта можно вводя стандарты кодирования, внедряя новые инженерные практики, дизайн ревью и так далее. Способов обеспечить качество много, но на разных этапах зрелости команд и процессов в компании эти способы дадут разный эффект, об этом необходимо помнить. Но это уже совсем другая история.
QA ≠ QC: как их различить
QC: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения
Кто эти люди? Люди, которых называют тестировщиками, тождественны контролю качества QC. По логике вещей они на последнем этапе разработки проверяют качество продукта (любым видом и типом тестирования — ручным, автоматизированным, нагрузочным, тестированием безопасности и т.д.).
Какая у них задача? Их задача — провести валидацию продукта и предоставить информацию бизнесу и разработчикам о соответствии продукта заявленным требованиям.
Какие у них ограничения? Какие могут быть недостатки, если у вас все сотрудники проверяют продукт на соответствие:
QA: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения
Кто эти люди? Инженеры по обеспечению качества (QA) — это люди, которые помогают командам разработки выпускать качественный продукт, как можно быстрее за как можно меньшие деньги. Ведь все мы знаем, что чем раньше найден баг, тем дешевле его пофиксить. Лучше всего фиксить баги ещё на уровне идеи.
QA-инженеры участвуют на самых ранних этапах создания продукта/фичи. Если бы они могли залезать в головы к PO, чтобы сказать им о недостаточности приемочных критериев или сценариев использования фичи, — они бы делали это.
Какая у них задача? Задача QA-инженера — не допустить несоответствия продукта предъявляемым требованиям. QA-инженер замеряет качество продукта, знает его актуальное состояние и что нужно сделать, чтобы его поднять не только на этапе тестирования, но и на этапе разработки, дизайна или составления требований.
Какие у них ограничения? Сложно оценить качество работы QA-инженера, потому что если он хорошо выполняет свою работу, то до этапа тестирования будет доходить минимальное количество багов не влияющих на функциональность и запуск продукта в прод.
В отличие от QA, работу QC оценить можно, особенно если отталкиваться от самого простого и оценивать эффективность по количеству багов — сколько багов нашёл и сколько багов пропустил на прод.
Как дальше жить?
Большой штат тестировщиков не сможет существенно улучшить качество продукта. Но сможет улучшить саму проверку качества. Если же вы, коллеги-тестировщики, хотите поднимать именно качество на новый уровень, задумайтесь о переходе в QA-инженеры.
Только не ждите, когда вас позовут на встречу, где обсуждают фичи с разработчиками или дизайнерами, придите на неё сами. Высказывайте своё мнение касательно любого аспекта качества продукта. Не позволяйте сложившимся правилам, должностным инструкциям и прочей фигне мешать вам делать продукт ещё более качественным, чем сейчас.
Я знаю, что большинству из вас не всё равно на то, что вы тестируете. И вы искренне хотите поставлять хороший продукт, которым приятно будет пользоваться.
Я работаю тестировщиком и зарабатываю около 150 000 ₽
Профессия: тестировщик
В трудовом договоре написано «Старший специалист по тестированию», но в миру мы известны как QA-инженеры или попросту тестировщики.
Доход: 150 000 Р на руки
Выбор профессии
Насколько мне известно, нет такой профессии в вузах — «тестировщик», потому что эта работа не требует специфических навыков. Хорошая соображалка и элементарная компьютерная грамотность — любой человек с этими навыками может стать начинающим тестировщиком.
По образованию я бакалавр направления «Прикладная информатика в экономике» и моя карьера начиналась в 1С-франчайзи. 1С я изучала самостоятельно и на краткосрочных курсах, в вузах этому не учат.
На старте карьеры я работала не в Москве, а в другом городе-миллионнике, и в 2016 году я получала около 25 000 рублей.
Однако, жизнь сложилась так, что я переехала в Москву, устроилась также в компанию 1С на зарплату 55 000 рублей, но долго не продержалась. Сыграли разные факторы: мне не нравилась предметная сфера, не устраивала политика 1С в области сертификации специалистов и вообще узкая направленность этой сферы. Также при устройстве у меня была серая зарплата, а в 2017 году ее срочно полностью «обелили», потому что компания рисковала нарваться на штрафы. После этого зарплата стала 50 000 рублей (конец 2017 года) и я решила искать новую работу.
Я хотела остаться с ИТ, но программировать на популярных языках, например Python или Java, не умела, да и учиться особенно не было желания. Тогда по совету знакомого разработчика решила попробовать себя в качестве тестировщика.
Я почитала книги, в том числе легендарного Савина «Тестирование дот ком», посмотрела кое-какие видео на ютубе, почитала блоги, немного потренировалась писать запросы SQL (тут меня спасло то, что внутренний язык запросов 1С — это как SQL, только на русском, было просто). С этим багажом и вышла на рынок.
Около месяца я ходила по собеседованиям, получила много отказов, потому что мало компаний в конце 2017 года были готовы брать нулевых сотрудников. Это сейчас для тестеров есть стажировки в условном Сбербанке, только приходите, тогда ничего подобного не было. В итоге мне прислали оффер из телеком-компании на 65 000 рублей. Это и стало моим первым местом работы в качестве тестировщика.
Суть профессии
Профессия тестировщика подойдет тем, кто хочет работать в ИТ, но не готов погружаться в тонкости разработки. Хотя знание любого языка программирования не помешает, ведь многие ручные операции можно и нужно автоматизировать, не отвлекая разработчиков от их работы. Не повредят общие технические знания: как работают сети, что такое HTTP-протокол, какая бывает архитектура приложений. Хорошо, когда у тестировщика есть знания по предметной сфере и понимание бизнес-процессов: это поможет воссоздать портрет потенциального пользователя и более тщательно провести тестирование.
Тестирование — не творческая работа. Тут важнее внимательность, усидчивость, гибкий ум и коммуникабельность. Зачастую именно тестировщику приходится играть роль «телефончика» между разработкой, бизнесом и специалистами из смежных систем. Молчуны-интроверты часто не справляются.
Работая тестировщиком, я часто вспоминаю цитату из «Дивного нового мира» Хаксли: «Как хорошо, что я бета… У альф работа гораздо трудней, чем у нас, потому что альфы страшно умные. Прямо чудесно, что я бета, что у нас работа легче». Под альфами, конечно, понимаются программисты:)
Мне нравится быть частью ИТ-сферы, зарабатывать деньги, сидя за компьютером — это моя мечта со школы. С одной стороны, эта работа довольно простая, для ручного тестирования не надо быть гением. С другой, можно углубиться в автоматизацию и баловаться кодингом: писать автотесты, утилиты для генерации тестовых данных или других рутинных операций. Но при этом нет такой ответственности, как у разработчика. Если тестировщик напишет некачественный код, то выстрелит в ногу себе, а не пользователю продукта.
Самое трудное в работе — работа в условиях недостатка документации и тушение пожаров на проде. К сожалению, даже лучшие тестировщики пропускают баги, которые влияют на пользователей, и каждый такой инцидент — стресс.
Место работы
Сейчас я работаю в банке, который все знают, не хочу конкретизировать. В крупных банках условия плюс-минус одинаковые.
Мне нравится отношение компании к сотрудникам. У нас белая зарплата, регулярные премии, ДМС со стоматологией, скидки на фитнес, уютный офис недалеко от метро. Не могу сказать ничего про корпоративы, так как устроилась после начала пандемии, но говорят, раньше они были:)
Есть возможность удаленной работы, нет трекинга рабочего времени, самый главный показатель — выполнение задач в рамках дедлайна.
Основной минус, который я сейчас вижу, — это отсутствие серьезного роста по зарплате, но это общая проблема в ИТ, как мне кажется. Хочешь хорошую прибавку — либо шантажируй оффером (и не факт, что это хорошо закончится), либо уходи в другое место. Других минусов назвать не могу.
Рабочий день
Я работаю на удаленке, и мой рабочий день начинается в промежутке с 9 до 10 часов. Мы работаем по скраму (а кто по нему сейчас не работает), и в 11 часов у нас daily scrum meeting, а по-русски — ежедневная летучка. Обсуждаем, кто что сделал вчера, чем будет заниматься сегодня и какие есть проблемы. После этого каждый расходится по своим делам.
В мои обязанности входит регрессионное тестирование перед релизом — убедиться, что новые функции не поломали то, что работало раньше. Время на регресс ограничено, не более 1-2 дней в неделю, все остальное время надо посвящать тестированию новых задач.
Тестирование проходит в несколько этапов. Я могу начинать, когда готова техническая документация, по которой разработчик пишет код. Я же в это время пишу тестовую документацию: чек-листы и тест-кейсы. Чек-листы позволяют проводить проверки быстрее, зато тест-кейсы облегчают работу новичкам, в них по шагам описано, какие кнопки надо нажимать и что в итоге должно получиться.
Когда разработчик закончил свою работу, он переводит задачу на меня, и я исполняю свои тесты. Каждый тест я отмечаю: если все хорошо, то «пройден» (passed), а если нашлась ошибка — тест «завален» (failed). Я составляю баг — отчет о дефекте, где описываю шаги воспроизведения (что я делала), ожидаемый результат (он основан на технической документации) и фактический результат (что происходит на самом деле). Баг — это любая ситуация, когда ожидаемый и фактический результат не совпадают. Например, пользователь вводит неверный пароль, а программа все равно разрешает вход, — это баг.
Проверка небольшой задачи занимает примерно день, и как только накопится пачка багов, разработчик их исправляет и отдает мне новую сборку программы. Я снова прохожу свои тесты, иногда после починки багов вылезают новые неприятности. В итоге цикл «кодинг — проверка» осуществляется до тех пор, пока все не будет работать как надо. Разработчик закрывает задачу, и мы переключаемся на следующую.
Еще одна из наших задач — автоматизация тестов. Ручной труд долгий и утомительный, поэтому чем больше тестов автоматизировано, тем лучше. Но в автоматизации есть свои сложности, иногда тесты ломаются, показывают ложные падения или ложный успешный результат. Наша задача — писать новые устойчивые тесты, актуализировать старые и поддерживать всю систему автотестов в жизнеспособном состоянии.
И конечно же, скрам не мыслим без «церемоний» — это встречи команды для обсуждения задач. Мы работаем двухнедельными спринтами. В начале недели мы планируем, что должны сделать за этот спринт, в середине недели 1-2 раза собираемся на «груминг» — обсуждение будущих задач, а в конце недели проводим демо и ретро. Демо — это демонстрация бизнесу того, что мы у спели сделать, а ретро — обсуждение процессов и выявление способов работать еще лучше.
Удивительный случай
Здесь могла быть изумительная байка про джуна-тестировщика, который случайно стёр все данные с продакшена, но к счастью, у нас такого не случалось:)
На собеседованиях часто просят рассказать про самый интересный баг, который я находила, но у меня нет таких историй. Все баги обычные: то верстка поехала, то при нажатии «Сохранить» документ удаляется.
Подработки
Мне хватает основной работы, поэтому искать подработки я не пыталась. В отличие от разработчика, который может работать один, тестировщик не самодостаточен, поэтому найти работу на фрилансе не так-то просто.
Есть сервисы по краудтестингу, но это больше развлечение для стажеров. Денег там не заработать (это как биржи копирайтинга с расценками 10 рублей за 1000 збп).
Доход
Сейчас я получаю около 150 000 рублей на руки. Это в рамках рынка, хотя с моей квалификацией можно найти зарплату и повыше. Но пока что я морально не готова поднимать якорь.
Чтобы зарабатывать больше, говорят, надо устроиться в другой всем известный банк, а я туда не хочу:)
Расходы
Я живу одна и полностью себя обеспечиваю. В среднем регулярные траты такие:
Сколько получится — в подушку безопасности. Сейчас у меня накоплена сумма, которая позволяет спать спокойно, поэтому пополнение подушки идет по остаточному принципу.
Траты по остальным категориям зависят от сезона, необходимости и средств в наличии. Так, например, в сентябре я потратила рекордные 27 000 на одежду и 21 000 на обустройство рабочего места. Иногда приходится оплатить какое-то обучение (к сожалению, компания не готова спонсировать развитие сотрудников), несколько раз в год я езжу в родной город, сейчас много трат, связанных с подготовкой к грядущему новому году, а летом идут траты на отпуск.
Экономия
Особых лайфхаков по экономии у меня нет. Еду покупаю во Вкусвилле, одежду в массмаркете, шкаф стараюсь не захламлять.
Конечно, я могла бы отказаться от многих необязательных трат, например, тренироваться без тренера, пилить ногти дома, не ходить к косметологу, скачивать фильмы с торрентов вместо походов в кино, не ходить в театры и на концерты, есть только дома, передвигаться только на метро, и ходить в одной и той же одежде, пока она не поползет по швам. Но смысл? За деньги не купишь счастья, но можно купить маленькие радости, которые делают жизнь лучше.
Финансовая цель
К пенсии хочу свою квартиру, но пока не знаю, где. Может, в Москве, а может и нет. Поэтому пока что не тороплюсь влезать в ипотеку, чтобы купить одну квартиру по цене двух, а инвестирую.
Будущее
В ближайшее время я не хочу уходить из профессии, но возможно сменю место работы. Я устала от банка, хочется чего-то менее хардкорного и более спокойного. Но пока что у меня есть цель и я ее не реализовала, и я не сдвинусь с места, пока ее не выполню.
По хард-скиллам мне надо подтянуть автоматизацию. Многие вещи я делаю интуитивно, а хочется опираться на best practice. Меня не привлекает должность лида тестирования, поэтому свою ценность на рынке я собираюсь повышать именно путем совершенствования хард-скиллов и решения сложных технических задач.
Что касается более далекой перспективы, я вижу себя в роли тестировщика лет до 55-60. Я трудоголик и собираюсь работать до последнего, не хочу просиживать старость дома (даже если он будет на берегу Тихого океана), как это сейчас делают мои бабушки (нет, они не на берегу, они в хрущевках города-миллионника). Я буду энергичной бабулей, которая поднимает штангу в качалке и путешествует по миру (надеюсь, к тому времени ковидные ограничения снимут).
Сейчас я вижу, как набирает обороты онлайн-образование, и ютьюб часто предлагает мне освоить профессию тестировщика:) Может, лет через 20 я стану методистом в условном Скилл Боксе, а может скрам-мастером (если к тому времени аджайл не умрет). В общем, после 50 надо будет начинать думать про переквалификацию в менее техническую должность, потому что мозги будут уже не торт.
Профессии. Читатели делятся профессиональным опытом.