Кто такой supervisor в американской полиции

Что такое супервайзер: объясняем просто

Ознакомьтесь с функциями этой профессии и требованиями, которые выдвигают работодатели соискателям на эту должность

Супервайзер (от англ. supervisor — наблюдатель, смотритель, руководитель) — это профессия, основной задачей которой является контроль за персоналом в разных сферах бизнеса, а также в государственных институциях — университетах, научных институтах, полиции и других.

Содержание

В этом видео рассказывают, как супервайзер должен действовать, когда торговые представители не выполняют план.

Супервайзером можно назвать человека, который имеет в подчинении 5-15 человек, имеет полномочия давать им инструкции и несет ответственность за результаты их работы. Давайте рассмотрим, как эта профессия представлена в сфере торговли.

Виды супервайзеров

Выделяют четыре вида супервайзеров в торговле.

Давайте теперь рассмотрим, какие задачи входят в обязанности супервайзера.

Функции супервайзера

Полномочия супервайзера могут различаться в зависимости от ниши или компании, в которой он работает. Кроме тех обязанностей, которые мы рассмотрели выше, часто на супервайзера возлагаются следующие функции:

В завершение, давайте рассмотрим, какими качествами должен обладать супервайзер.

Требования к супервайзеру

Работа супервайзера требует определенного уровня профессиональных знаний в разных сферах, а также некоторых личностных и психических качеств. Как правило, работодатели выдвигают следующие требования к соискателям на должность супервайзера:

Поздравляем, теперь вы узнали, кто такие супервайзеры, в каких сферах эта должность встречается, а также ознакомились с задачами, которые входят в число обязанностей супервайзера.

Источник

Кто такой супервайзер в полиции?

Супервайзер — ответственный за производительность труда и другие действия небольшой группы сотрудников. Как правило, супервайзер не имеет права нанимать и увольнять сотрудников, а также не несёт бюджетной ответственности.

Кто стоит над супервайзером?

Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Кто такой супервайзер в полиции сша?

Супервайзер (от англ. supervisor — наблюдатель, смотритель, руководитель) — это профессия, основной задачей которой является контроль за персоналом в разных сферах бизнеса, а также в государственных институциях — университетах, научных институтах, полиции и других.

Кому подчиняется супервайзер?

Несмотря на модное, западное наименование профессии — супервайзер является обыкновенным руководителем. У него в подчинении всегда есть ряд линейных сотрудников — промоутеров, торговых представителей, мерчендайзеров, менеджеров по продажам или иных специалистов. Понять, чем занимаются супервайзеры проще на примерах.

Что должен уметь делать супервайзер?

Супервайзер это прежде всего управленец, поэтому он должен хорошо знать цикл менеджмента, уметь ставить задачи подчиненным, обладать высокой степенью ответственности.

Кто такой Провайзер?

Супервайзер (от англ. supervisor — наблюдатель, смотритель, руководитель) — административная должность в различных отраслях бизнеса, государственных учреждениях, а также в научных и образовательных институтах. Функции супервайзера в основном ограничиваются контролем за работой персонала.

Кто начальник супервайзера?

Супервайзер – это руководитель, у которого в подчинении есть несколько человек, выполняющих схожие задачи и стремящиеся к общему результату. Чаще всего супервайзер управляет группой промоутеров, мерчендайзеров или торговых представителей.

Кто такой детектив в полиции сша?

Звание «детектив» — это младшее звание, которое по статусу равно званию офицера. … Системы званий в разных штатах отличаются, однако например, в департаменте полиции Нью-Йорка система идёт так: офицер/детектив, сержант, лейтенант, капитан, инспектор, шеф (1, 2, 3-звёздный), шеф полиции, помощник комиссара, комиссар.

В чем отличие шерифа от полиции?

В США шериф – это не сотрудник полиции, а выборная должность, на которую человек избирается на срок от 2 до 6 лет. Срок полномочий этого должностного лица зависит от законов каждого штата. … Потом идут штаты, округа и города. Полиция может быть как окружной, так и городской, а вот шериф представляет только округ.

Сколько лет учатся в полицейской академии в Америке?

Чтобы стать полицейским необходимо быть в возрасте от 21 до 35 лет, иметь гражданство США, не иметь судимостей (и желательно правонарушений как таковых) и закончить обучение в полицейской академии (6-9 месяцев), причём предпочтение отдаётся тем, кто отслужил в армии. По поступление в академию дают звание офицера.

Чем занимается супервайзер в магните?

Супервайзер группы магазинов «Магнит»

Обязанности: Управление группой розничных магазинов:выполнение планов продаж, снижение издержек; Анализ эффективности работы магазинов, разработка и внедрение мероприятий для по…

Что такое супервайзер на почте?

Супервайзер – термин, который часто используется в рекламе. От англ. Любовь Пономарева (на фото) – старший инструктор в Плесецком почтамте Архангельского филиала Почты России. …

Кто такой супервайзер в Пятерочке?

Прежде всего супервайзер обеспечивает контроль работы магазинов. Для этого он следит за наполняемостью полок товаром, обеспечивает порядок его выкладки в соответствии с план-программами, занимается оформлением акций, определяет текущий процент потерь и работает по его минимизации.

Какие качества должны быть у супервайзера?

Личные качества супервайзера

Чем занимается супервайзер в торговле?

Супервайзер торговых представителей обучает сотрудников, распределяет обязанности, выдает все необходимые материалы, составляет оптимальные маршруты и готовит отчеты о продажах на вверенной ему территории. Супервайзер промоутеров.

Что нужно знать при собеседовании на супервайзера?

Основные вопросы для выявления профессионализма претендента на должность супервайзера:

Источник

Кто такой supervisor в американской полиции

TERMINOLOGY AND SUBORDINATION

Базовые обозначения и термины полиции для верного обращения или названия чего-либо.​

Полиция это не армия и в ней нельзя говорить «Так точно», «Никак нет» и тому подобные армейские выражения. Вместо этого используйте «Да», «Хорошо», «Нет», представьте, что вы офисный работник и общаетесь со своими коллегами по работе. Police Officer, Officer банально переводится как «Офисный работник».

Не используйте в речи звания если обращаетесь к коллегам младшего состава (1-6 ранг), обращайтесь к ним на «Сэр» или ещё лучше «Офицер (Фамилия)». Пример: Добрый день, офицер Смит.

Если вы обращаетесь к старшему составу используйте «Сэр» или же должность. Пример «Шеф, можно вас?», «Командир, извините», «Инструктор, вы не заняты?».

Никогда не используйте в устной речи коды переговоров по рации. Пример: Вместо «Да» нельзя использовать «10-4», «10-4» используется при переговорах по рации.

Этика с гражданскими:

Пример невероятной сдержанности американского полицейского:
(Смотреть с субтитрами)

Информация для гражданских о полицейской академии.

Придя в полицейский департамент, первое, что вы должны пройти, это собеседование. На собеседовании вам зададут различные вопросы о вас, узнают насколько вы психически здоровы и имеете ли склонность к неврозам. На собеседование нужно брать комплект документов: Водительская лицензия, трудовая книга, удостоверение личности, выписка из тира, военный билет (если имеется), история изменения паспортных данных.

Успешно пройдя собеседование вам сразу выдадут комплект формы кадета, важно понимать, что наличие формы не делает вас полицейским, вы обычный гражданский, проходящий обучение в академии, вы не имеете права приказывать гражданским и, тем более, задерживать их.

Познавательное видео о полицейской академии Флориды для общего развития:

Информация о патрульном дивизионе.
​

Пройдя полицейскую академию курсант попадает в патрульный дивизион на должности стажёра (Police Officer I) и имеет право выходить в патруль только с напарником в составе ADAM юнита.

Патрульные не ездят за разыскиваемыми преступниками (/wanted), этим занимается спецназ, патрульные только патрулируют улицы.

Структура патрульного дивизиона:

Полезные модификации для работы патрульным:

Информация о заступлении офицера патруля на дежурство.
​

Рутинной работой офицера патруля является патрулирование улиц города, который покрывает его департамент.

Когда требуются доклады:

1) Заступление на смену и конец смены.
2) Обеденные пререрывы.
3) Любые изменения состояния юнита (Выход из авто, остановка, начало погони и т.д.).
4) Запросы поддержки.
5) Доклад о том, что всё в норме раз в 15 минут, если до этого целых 15 минут докладов не было (для того, чтобы вас не потеряли).

Доклады не требуются, если Ваш юнит находится в спокойном состоянии, если всё впорядке, докладывать не нужно.

В целом, оцепить можно всё что угодно, а понять, что выставлять, можно исходя из здравого смысла.

Правила для офицеров на оцеплении.

Правила остановки транспортных средств в обычных условиях. Обычный трафик-стоп 10-55.
​

Трафик-стоп начинается с момента как полицейский юнит замечает нарушение от какого-либо транспорта или у него есть подозрения для его остановки, так же, причиной трафик-стопа может служить ориентировка полиции или гражданского лица.

Источник

masterok

Мастерок.жж.рф

Хочу все знать

Практически все наше представление о полиции США мы черпаем из фильмов. Как мне показалось, если раньше снимали только идеализированные фильмы по этой теме, то сейчас Голливуд снимает достаточно правдоподобные фильмы, показывая и позитивные и негативные стороны служителей порядка.

Постоянно, то в одном, то в другом штате становится известно о не совсем законных или вовсе незаконных делах служителей правопорядка, которые раскрывают агенты ФБР или журналисты. Самое интересное, что в таких сообществах состоят не один и не два человека, а десятки копов. Взятки доходят до нескольких миллиардов долларов, да и пострадавших десятки, а то и сотни.

Есть несколько фактов, позволяющих получить представление о самом институте и работающих в этой системе людях.

Первый факт. «Полиция США» — данный термин в этой стране полностью отсутствует. Дело в том, что во всех штатах есть собственное управление полиции, функционирующее автономно, независимо от всех остальных. Да, есть основной костяк структуры этих управлений, но по большей степени они разительно отличаются друг от друга.

Второй факт. Зарплата полицейского составляет не менее 40 000 долларов в год и выше. Она увеличивается, исходя из выслуги полицейского, штата, города в котором он работает. Все сверхурочные часы оплачиваются из расчета 150% по ставке. Другими словами, час сверхурочной работы оплачивается как полтора часа «стандартного» времени.

Третий факт. И у американских полицейских есть отпуск. Первые три года службы — двадцать дней, с четвертого года и дальше — 26 дней. Очередность определяется согласно стажу — кто дольше служит, тот первый и уходит в отпуск.

Четвертый факт. Если несколько лет назад армейская служба давала преимущество при поступлении на службу в полицию, то сейчас все с точностью наоборот — стаж в полиции является плюсом, если человек отправляется служить в армию. Есть штаты, где полицейские не хотят работать в неблагополучных районах. Их не пугает даже увольнение. Поэтому полицейские управления вводят особые доплаты, размер которых доходит до десяти долларов за час.

Пятый факт. В США не дают звание за какие-то заслуги или по выслуге. В самом начале своей карьеры полицейский получает самое младшее звание —«детектив» или «офицер». Более того, подавляющее число полицейских (приблизительно 90 процентов) на пенсию уходят именно с этим званием.

Шестой факт. В Америке начальник полиции — это политическая, и только, должность. В некоторых маленьких городах на этот пост человек избирается путем голосования, так же, как члены совета или мэр. Но в большинстве случаев начальника назначает мэр или единолично, или предварительно согласовав кандидатуру с законодательным органом своего штата, членами городского совета.

Седьмой факт. Если человек устраивается или переводится в другое управление полиции, он теряет то звание, которое было ему присвоено на старом месте. Ему приходится начинать все с нуля — со звания «детектива» или «офицера».

Восьмой факт. Действительно, коррупция среди полицейских под контролем и строго наказывается. Поэтому даже не стоит пытаться в Америке давать полицейскому взятку. В 99% случаев вам придется предстать перед судом.

Девятый факт. Такое понятие, как «понятые», в США отсутствует. Словам полицейского доверяют даже тогда, когда он опрашивает потерпевших или свидетелей самостоятельно. Если показания будут ложными и сфабрикованными служителем порядка, он может сесть в тюрьму на срок до пятнадцати лет.

Десятый факт. Мы знаем из тех же голливудских фильмов, что полицейскому достаточно показать свой значок, чтобы человек отдал ему свой мотоцикл или автомобиль. И это полностью соответствует действительности. Каждый гражданин обязан свой транспорт предоставить представителю полиции, если в этом возникнет острая необходимость.

Одиннадцатый факт. Мы видим во многих фильмах, как задержанные отказываются говорить без адвоката, требуя его вызвать. Но все обстоит несколько иначе, чем мы можем представить себе. Если у человека есть личный адвокат, он имеет полное право его вызвать. Если же нет, то адвоката он увидит только во время суда. Правозащитник предоставляется бесплатно только тем, кто не может себе позволить оплатить его услуги.

Двенадцатый факт. В одном полицейском отделении не разрешается работать семейным парам. Здесь уверены, что это негативно сказывается на дисциплине. Также если имеет место быть нештатная ситуация, когда один из супругов оказался в беде, нарушается и работа второго партнера. То есть, второй супруг может быть деморализован, а это исключит полноценную профессиональную деятельность.

Тринадцатый факт. Настоящим наказанием американских полицейских, как и наших представителей органов правопорядка, выступает отчетность. Для оформления мелкого нарушения копам требуется от трех до четырех часов. Ну а если начинается судебное разбирательство, то для служителей правопорядка наступают непростые будни.

Источник

Кто такой супервайзер — подробный обзор профессии

Профессия супервайзера может включать в себя совершенно разные обязанности, от присмотра за группой раздающих листовки студентов, до контроля выкладки товара в десятке сетевых магазинов — рассмотрим эту профессию подробнее на «КтоТакой.com»

Кто такой супервайзер?

Должность супервайзера пришла к нам с Запада в постперестроечные годы, хотя и в СССР были ее аналоги, например, бригадиры.

Супервайзер (Supervisor – с англ. контролер, смотритель) – это специалист, который занимается организацией и контролем работы торговых представителей, рекламных агентов и других сотрудников низшего звена.

Обязанности супервайзера

Супервайзер отвечает за слаженную и эффективную работу бригады своих сотрудников, однако не имеет полномочий их наказывать или увольнять.

О допущенных нарушениях он может лишь сообщить вышестоящему начальству.

Прямые обязанности супервайзера:

Типы супервайзеров

Помимо общих функций контроля качества работы супервайзер исполняет множество других, которые зависят от сферы применения его сил.

Но в любо случае он остается промежуточным звеном между начальником и рядовыми исполнителями.

Супервайзер у промоутеров

Занимается контролем исполнения рекламной кампании.

Следит за работой промоутеров: людей, зазывающих покупателей к стендам с продукцией или раздающих листовки. Объясняет им методику работы с клиентами, следит за наличием рекламных материалов и заказывает их со склада.

Супервайзер может подбирать сотрудников для работы в его бригаде

Составляет график выхода на работу и своевременную замену заболевших работников.

Cупервайзер должен быть готов выйти на замену выбывшего подчиненного, если его некем заменить.

Как правило, это человек, имеющий обширный опыт работы промоутером и зарекомендовавший себя с хорошей стороны, проявивший талант лидера и организатора.

Cупервайзер у мерчандайзеров

Старший среди мерчендайзеров занимается в большей степени организационно-аналитической работой. Он не только контролирует их работу, но и собирает информацию, обрабатывает и в виде отчета передает вышестоящему начальству.

Обычно, он посещает торговые точки еженедельно, контролирует правильность выкладки товара и решает вопросы с администрацией магазина или например торгового центра.

Cупервайзер-оптовик

В оптовых компаниях это человек, контролирующий работы отдела продаж.

Супервайзер-оптовик может заниматся переговорами с клиентами

Обычно отдел состоит из нескольких менеджеров по продажам и торговых представителей. Супервайзер следит за графиком выездной работы менеджеров и следит за выполнением плана продаж.

Занимается поиском новых клиентов и переговорами с ними.

Супервайзер-сетевик

Сетевые магазины возлагают на супервайзера обязанности контроля за работой нескольких магазинов сети. Такие сотрудники участвуют в подборе сотрудников администрации магазинов и активно взаимодействуют с ними.

Ставят задачи и контролируют их выполнение, участвуют в оценке их работы. Сотрудничают с надзорными и проверяющими органами.

Другие сферы

Должность супервайзера встречается и в крупных юридических, консалтинговых фирмах. Там они контролируют работу рядовых сотрудников и участвуют в оценке качества их работы.

Получают обратную связь от клиентов компании, представляя ее в виде отчета руководству. Систематизируют отчеты сотрудников и проводят аналитическую работу, обобщая полученную информацию.

Супервайзер так же может быть фриласером — нанятым извне сотрудником для работы над проектом

Как стать супервайзером?

Эту профессию не освоить в университете. Как и среднее специальное образование, оно может лишь помочь быстро сделать карьеру и добиться успеха в этой сфере.

Лучшие супервайзеры получаются из линейных сотрудников: промоутеров, мерчандайзеров, менеджеров по продажам. Опыт работы «в полях» позволяет качественно организовывать работу других людей, поскольку человек уже знаком с особенностями работы и умеет решать наиболее распространенные проблемы.

Важны лидерские качества, инициативность и ответственность, способность общаться с большим количеством людей и завоевывать авторитет в их глазах.

Для того, чтобы успешный промоутер стал преуспевающим супервайзером, нужно не так много. В работе могут быть полезны тренинги и курсы повышения квалификации, которые часто проводит сама фирма.

Высшее образование в менеджменте или юриспруденции будет огромным плюсом, но пригодится, скорее, для дальнейшего роста в профессии.

Зарплата супервайзера

Зарплата во многом зависит от размера населенного пункта. Даже в сетевых компаниях отдел кадров будет ориентироваться на среднюю зарплату в городе.

Далее все зависит от степени ответственности, возлагаемой фирмой на супервайзера и размеров самой компании.

Супервайзер сети магазинов косметики в небольшом областном центре может рассчитывать на зарплату от 80 000 рублей.

В городе-миллионнике эта сумма увеличивается до 140 000 рублей.

Супервайзер группы промоутеров получит вознаграждение за свой труд в размере 40-50 000 рублей.

Источник