Менеджмент управление проектами что это за профессия

Кто такой проджект менеджер, чем он занимается и как им стать

На сайте вакансий hh.ru сейчас почти 16 тысяч предложений по работе для руководителей проектов. Зарплата проджект-менеджера без опыта начинается от 30 000 рублей в месяц, потолок дохода превышает 300 000 рублей в месяц.

Рассказываем, что это за специалисты, в чём причины их востребованности, за что работодатели готовы платить им такие деньги, а также даём советы, как начать свой карьерный путь в этой области, в статье.

Кто такой проджект-менеджер

Над созданием любого проекта — будь то компьютерная игра, приложение для телефона, онлайн-школа или что-то другое — трудится целая команда людей. В ней каждый сотрудник хорошо знает своё дело и отвечает только за свои результаты. А главный человек в команде — это проджект-менеджер, он же менеджер проекта, на котором ответственность за весь проект. Он контролирует работу отдельных исполнителей, налаживает взаимодействие между ними и с клиентом, следит за сроками, прогнозирует результаты.

Проджект-менеджер, продакт-менеджер, аккаунт-менеджер: как не запутаться и в чём различия

Не стоит путать менеджера проекта с продакт-менеджером и аккаунт-менеджером. Хотя понятия продакт-менеджер и проджект-менеджер звучат схоже, это разные специальности. Первый отвечает за донесение продукта до аудитории: исследует рынок, клиентов, принимает решение о времени запуска и контролирует сам процесс, определяет требования к продукту и его ценность, в то время как project-manager занимается проектной деятельностью: выстраивает коммуникации в команде и с клиентом, следит за ходом работы и её результатами. Его сфера ответственности — процесс, а не продукт.

Аккаунт-менеджер и проджект-менеджер не похожи ни по звучанию, ни по функциям. Account manager отвечает за лицо компании перед клиентом. Он знает всё про его бизнес: конкурентов, целевую аудиторию, продукцию и бюджет. Цель аккаунт менеджера — максимально эффективное развитие дела клиента и его повторное обращение за услугами в компанию.

Чем отличается продакт-менеджер от проджект-менеджера

Чем занимается проджект и что он должен уметь

Разобраться в профессии менеджера проектов проще, если понимать, зачем этот специалист нужен компании и за что ему платят зарплату.

Менеджер проекта — это лидер коллектива. Он общителен и активен, дружелюбен, но требователен. Гибкость и умение договариваться — неотъемлемые черты этого специалиста.

Этот специалист решает следующие задачи:

Удовлетворит клиента проект или нет, во многом зависит от проджект-менеджера и его работы.

Кроме официальных обязанностей, проджект-менеджер часто улаживает разногласия между членами команды, знает проблемы как сотрудников, так и клиентов.

Человеку с таким количеством обязанностей нужны обширные знания сразу в нескольких областях. Поэтому обучение проджект-менеджера — процесс сложный и небыстрый. Ему нужно не только понимание того, что и как должен делать каждый член команды, но и сколько времени требуется на решение задачи конкретным исполнителем, как распределить бюджет и как мотивировать сотрудников.

Проектный менеджер должен уметь общаться и убеждать. Для этой работы важны не только hard skills, то есть основные навыки, но и soft skills — гибкие умения, дисциплина, способность решать конфликтные ситуации, ответственность. Это лидер, способный вести за собой других и быстро решать внезапно возникающие задачи.

Инструменты для начинающего проджект-менеджера

Полезные материалы для проджект-менеджера

Чтобы стать востребованным специалистом, нужно постоянно узнавать что-то новое и учиться. Мы сделали подборку полезных ресурсов для project-менеджеров, где даже опытному проджекту можно узнать что-то новое.

Интернет-ресурсы

Книги

Telegram-каналы

20 лучших книг для продакт- и проджект-менеджеров

PROJECT MANAGER

Как стать проджект-менеджером

Вырасти в менеджера проектов можно через долгий путь от стажёра в выбранной отрасли, младшего, а затем старшего специалиста, руководителя отдела, и только потом перейти в управление проектами. Это займёт не один год, и при этом далеко не факт, что всё получится.

Стажировок на должность project-manager не существует, прийти с улицы и попасть в профессию нельзя. Даже на junior-позиции (начинающих специалистов) берут людей с большим объёмом знаний и навыков.

Вариант для тех, кто не хочет тратить на начало карьеры годы, — курсы проджект-менеджера. На них вы получите необходимые знания, освоите рабочие программы, разовьёте гибкие навыки и выйдете полноценным специалистом, востребованным на рынке труда. По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца по гослицензии.

После обучения на проджект-менеджера каждого выпускника ждёт карьерная консультация. На ней наставник расскажет, как искать работу, составлять резюме и сопроводительное письмо, что говорить на собеседовании, чтобы точно получить место. У вас будет готовое портфолио для поиска первых клиентов.

Выпускники курса Project-менеджмента от Нетологии работают в таких известных компаниях, как Билайн, SkyEng, Kaspersky, Mail.ru group, Рамблер и AGIMA.

Пройдите тест и определите свой уровень готовности стать проджект-менеджером.

Готовы ли вы стать проджект-менеджером: короткий тест на необходимые навыки

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Источник

Менеджер проектов – кто это такой, чем занимается и как им стать

Приветствую всех читателей блога! Результат любой деятельности зависит от командной работы. Кто будет входить в команду, какая будет атмосфера между всеми ее членами, как распределить обязанности и уложиться в сроки и бюджет – головная боль проект-менеджера.

В первый четверг ноября отмечается Международный день проект-менеджеров. В преддверии праздника я расскажу вам все о менеджере проектов: кто это такой, какие у него задачи и обязанности, что он должен знать и уметь, чем занимается и как проходит обучение на эту должность.

Кто такой менеджер проектов

Проект-менеджер (project manager) – это специалист, который отвечает за каждый этап разработки, реализации и завершения проекта.

Эта профессия нужна в разных областях:

Менеджер стоит во главе проектов, подбирает команду и координирует ее действия. Он распределяет все задачи и назначает ответственного за каждую из них. Но за ошибки членов команды и за весь проект – планирование, подготовку, исполнение и завершение – несет ответственность именно project manager.

К нему обращаются во время ЧП. Поэтому он всегда вовлечен во все детали процесса.

Основные обязанности и функции

Менеджер проектов – человек, который работает со старта проекта и до его завершения. Его основная обязанность – довести работу до конца так, чтобы были довольны все задействованные стороны: его непосредственный начальник, клиент и команда исполнителей.

Эта должность предполагает ряд функций на каждом этапе.

Идея проекта. Как только заказчик обращается за помощью в реализации его задумки, руководитель назначает менеджера проектов. На этом этапе у него только две функции: вести переговоры с заказчиком, чтобы выяснить его требования, и запустить проект.

Начало работы. В обязанности project manager входит:

Общие сроки назначает клиент, например, 3 месяца или год. А проект-менеджер ставит сроки выполнения определенных задач.

Реализация. В каждой сфере есть свои нюансы, поэтому основные функции и обязанности этой профессии могут отличаться. Но главными задачами на самом длительном этапе можно назвать:

“Бывалые” менеджеры признаются, что ситуации были разные. Иногда приходилось физически поработать или сделать что-то за другого человека. Но такое происходит не на постоянной основе, это исключение из правила.

Завершение. На последнем этапе остается утвердить проект и подвести итоги. После одобрения клиентом проделанной работы проект-менеджер передает всю документацию заказчику.

Требования к проект-менеджеру

Project manager – это лидер, коллега и руководитель в одном флаконе. Для эффективной деятельности ему необходимо обладать рядом навыков, знаний и личностных качеств.

Умения и способности могут меняться – все зависит от той сферы, с которой связан проект.

Навыки и знания:

Личностные качества:

Достоинства и недостатки профессии

Менеджер проектов – должность не для каждого. Работа сложная, зато многоплановая и интересная.

Минусы:

Сколько зарабатывает менеджер проектов

На сайте hh.ru только в Москве выложено более 2 000 вакансий на должность project manager. Минимальная зарплата в столице – 60 000 руб. для специалистов с опытом работы от 1 года.

Для более опытных ценник выше – от 150 000 и до 500 000 руб. Но, кроме опыта, у них еще должен быть багаж знаний и навыков.

В регионах картина несколько другая:

Потребность в менеджерах проектов растет. Ожидается, что в ближайшие 5–10 лет заработная плата еще повысится.

Сертификация менеджеров

Работодатель может попросить предоставить ему ваш сертификат, или же вы сами решите, что пора подтвердить свои знания и умения. Кроме документа, при сертификации вы получите бесценную информацию и сможете перенять полезные навыки у более опытных коллег.

Рассмотрим самые значимые сертификаты по управлению проектами.

Наиболее известная сертификация. Она предоставляется Институтом управления проектами, который устанавливает стандарты в этой области.

Экзамен представляет собой тест, который состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов. К экзамену допускаются проект-менеджеры со стажем работы от 3 лет, из которых они были руководителями не менее 4 500 часов.

Стандарты управления проектами меняются год от года, поэтому у сертификата есть срок действия – 3 года. После истечения этого срока документ надо заменить.

Обратите внимание, что сертификация PMP® большую известность имеет на Североамериканском континенте и на Ближнем Востоке.

В Европе более популярным методом сертификации является PRINCE2. Это не только экзамен, но и метод управления проектами, разработанный правительством Великобритании.

Желающим пройти сертификацию предлагается два вида обучения: PRINCE2 Foundation и PRINCE2 Practitioner.

Первый вариант направлен на подтверждение базовых знаний метода PRINCE2. С этим сертификатом вы не сможете стать руководителем проекта, а только получите доступ в команду исполнителей.

Второй вариант для тех, кто планирует стать менеджером проекта. Сертификат доказывает, что кандидат способен использовать метод PRINCE2 на практике.

Scrum – это метод управления проектами. Он часто используется для проектов в индустрии ПО.

Существует 6 видов аттестации. Каждая из них представляет собой тест из 80 вопросов. На ответ дается 60 минут. Проще справиться с тестом участникам scrum-команды, так как большинство заданий по типу “представьте себе…”. Поэтому важен практический опыт.

Как стать менеджером проектов

Для начала нужно устроиться на стажировку в компанию или агентство, где можно наблюдать за работой проект-менеджера.

Сначала вас ждет работа стажера. В основном это задания “принеси-подай”. Стажер должен быть везде и помогать в мелочах всем членам команды. В это время можно слушать и запоминать все, что происходит вокруг. Со временем надо решаться высказывать свои мысли и переходить на второй уровень – помощник менеджера.

Третья ступень в карьерной лестнице – менеджер. Должность будет доступна, если вы будете полезны и обучаемы, у вас есть идеи и вы хотите их реализовать. Менеджер разрабатывает проекты, участвует в их реализации и контролирует работу младших сотрудников.

Старший менеджер – это лидер с большим опытом работы. Он стремится узнать как можно больше и сделать работу как можно эффективнее.

И только после этого следует менеджер проектов.

Где и как учиться

Самообучение и саморазвитие будут плюсом для будущего проект-менеджера. Со списком книг по теме вы можете ознакомиться в нашей статье. Но этого недостаточно. Необходимо обучение у профессионалов.

В университете не научат этой профессии. Но для этого существуют онлайн-курсы. Они помогут быстро влиться в среду, узнать секреты работы и улучшить свои навыки.

На этих сервисах вы найдете онлайн-курсы по введению в профессию проект-менеджер. Вам расскажут, чем управляет проект-менеджер, как он определяет цели, собирает рабочую группу, рассчитывает бюджет, запускает проекты и как стать настоящим асом в своем деле.

После обучения вам выдадут сертификат или диплом, который станет подтверждением ваших знаний. Документ выдают авторы таких курсов, как:

Ознакомиться с полным перечнем онлайн-курсов вы можете в другой нашей статье.

Советы новичкам

Прежде чем посвящать себя этой профессии, убедитесь, что она вам подходит. Прочитайте истории опытных проект-менеджеров, попросите у них совета. Еще лучше – сходите на стажировку, чтобы своими глазами увидеть “кухню” изнутри.

Для тех, кто уже начал работать в этой должности, есть парочка рекомендаций:

Заключение

Менеджер-проектов – тот, кто управляет ресурсами. Это могут быть люди, бюджет, время или материалы.

Из достоинств: работа вдохновляет и не дает заскучать, бесконечное общение с людьми с разноплановыми интересами, достойная оплата ваших трудов.

Из недостатков: стрессы и постоянное давление.

А вот как описывают свою работу действующие специалисты:

И все они в конце добавляют: “Но я очень люблю свою работу”.

Но что делает человека профессионалом? Непрерывный процесс обучения, саморазвития и информированность о последних новинках своей сферы деятельности. Не менее важную роль играет искусство общения – подробнее об этом вы можете узнать в другой нашей статье.

Источник

Project Manager (PM) — кто это такой, функции и обязанности проектного менеджера

Сегодня профессия менеджера по проектам входит в первую пятерку самых востребованных специальностей. По мнению экспертов рынка труда, спрос в ближайшее время будет нарастать, а это значит, что решить проблему с трудоустройством будет несложно.

Идеи интересных проектов зарождаются в самых различных сферах деятельности, обеспечивая возможность соискателям применить накопленный опыт и знания, проявить лидерские качества. Специальность интересна для активных, целеустремленных управленцев, желающих добиться успеха в карьере, обеспечить финансовое благосостояние.

Кто это такой – менеджер проекта

Профессия менеджера проекта (PM/project manager) относится к числу наиболее интересных и востребованных в современном мире. Выступая одновременно руководителем и участником рабочего процесса, проджект-менеджер реализует бизнес-идеи, сопровождая проект от стадии разработки концепции до заключительной презентации.

От менеджера широкого профиля PM-специалист отличается способностью решать одновременно насколько разноплановых задач, находить нужное решение в условиях минимального дедлайна, маневрировать, предвидеть и предотвращать возможные риски на пути к реализации проекта.

Отдельная тема – взаимоотношения с заказчиками. Претендент на должность менеджера проектов должен находить подход к каждому клиенту, уметь своевременно обнаруживать и ликвидировать конфликтные ситуации, обладать даром убеждения.

Работа с иностранными заказчиками, обязывает знать этикет, национальных и культурных обычаев разных стран, особенностей межличностного общения.

Чем занимается: обязанности и функции

Рабочий день менеджера по проектам наполнен множеством обязательных функций различной направленности и степени сложности.

На рабочем месте менеджер проектов занимается:

Наряду с основным функционалом, PM-менеджеру приходится привлекать свои коммуникационные способности: мотивировать специалистов, сглаживать возникающие конфликтные ситуации, добиваясь создания комфортной среды как внутри команды, так и вокруг нее. В особых случаях – общаться с заказчиком для корректировки его ожиданий.

Во множестве случаев к основным обязанностям проектного руководителя добавляется масса дополнительных задач в рамках реализации конкретного проекта.

Выполняя основные функции, менеджеры должны быть готовы:

Приведенные «сверхзадачи» не являются должностными обязанностями менеджеров проектов на постоянной основе, каждый из пунктов относится к другим, узкопрофильным специальностям. Совмещение происходит по двум причинам:

Если проектному менеджеру приходится в процессе сталкиваться с малознакомыми обязанностями, устранять пробел в знаниях приходится самостоятельно, в кратчайшие сроки.

Как правило, работодатели не расценивают это как делегирование полномочий другого специалиста, поэтому менеджеру не приходится рассчитывать на дополнительное финансовое вознаграждение.

Навыки и знания специалиста

Достичь успеха в любой работе помогают наличие определенных знаний и умений. Карьерных высот в профессии менеджера проектов достигают специалисты, владеющие техническими навыками (достаточно базового уровня), умеющие работать в условиях многозначности, обладающие высокими навыками самоорганизации, дисциплинированные, стрессоустойчивые.

Особенно важно присутствие амбициозности, здорового честолюбия, умения собрать в единую команду людей различного темперамента, степени профессионального мастерства и опыта.

Проектный менеджер должен иметь в профессиональном багаже следующие навыки:

Кроме того, проектный менеджер не сможет продвинуться в профессии без хороших коммуникационных навыков. Для успешной деятельности менеджеру необходимо овладеть искусством получения необходимых ресурсов для проекта (в том числе – финансовых), уметь вести переговоры с заказчиками, улаживать конфликтные ситуации внутри команды и вокруг нее. В качестве бонусных особенностей – быть открытым для общения, уравновешенным и корректным.

Не следует забывать о специфике общения с зарубежными партнерами: профессиональные функции менеджеров проектов, сотрудничающих с иностранными клиентами, дополняются обязательным знанием особенностей национальной культуры делового общения.

Важное условие – владение английским языком, даже если специалист не связан напрямую с зарубежными заказчиками.

Знание языка пригодиться для обучения и саморазвития, так как много специальной литературы печатается в иностранных изданиях.

Как можно стать менеджером проектов

Наиболее популярный способ прихода в профессию – работа специалистом в своей компании с последующим переходом на должность РМ-менеджера. Это наиболее практичный и менее затратный по моральным и финансовым издержкам способ получить желаемую работу.

Кроме этого, стать руководителем проектной работы возможно выбором одного из следующих вариантов:

Работа над собственным проектом является наиболее эффективным вариантом, так как ставит автора на позиции заказчика, помогает увидеть процесс с другой стороны, понять требования и пожелания клиента, ранее казавшиеся абсурдными или невыполнимыми.

Сертификация

Процедура признания компетентности, подтвержденная международным сообществом, подкрепленная выдачей официального документа (сертификата) называется сертификацией.

Сертификат позволяет определить свои возможности, обнаружить сильные/слабые стороны, провести аудиторскую проверку собственных компетенций. В РФ сеть стандартов ориентирована на ГОСТ, кроме того, действует ПМ стандарт.

Должностные компетенции профессии менеджера проектов подробно прописаны в стандарте ICB (IPMA), разработанном специалистами из нескольких европейских государств. Для российских пользователей работает адаптированная версия НТК от COBNET IPMA.

Сертификацию проходят по одному или нескольким стандартам – в зависимости от целей проектного менеджера:

Получение сертификата обеспечивает менеджеру несколько серьезных бонусов, открывающих путь к вершинам профессии.

Стандарт является базой приобретенного управленческого опыта за всю историю менеждмента.

Существует 4 уровня сертификатов:

Пройти сертификацию получается не всегда и не у всех. Проблема связана с тем, что в российской практике управления проектами наблюдается тенденция не применять профессиональную методологию, обходиться личными наработками в предыдущей деятельности. Отсюда – сложности в усвоении новых знаний даже при наличии немалого опыта управленческой деятельности.

Современные условия требуют от руководителя не формального следования документации, приказам, распоряжениям.

Сегодня особо ценятся коммуникационные навыки – работа в команде, умение находить общий язык с окружающими, независимо от пола, возраста, национальной принадлежности каждого члена команды.

Залог успешной работы менеджера – сплоченный коллектив, объединенный единой целью, вооруженный максимально полным арсеналом средств для ее достижения, мобильный, и креативный.

Карьерный рост

Расти профессионально проектному менеджеру можно двумя способами:

В своей компании

В своей компании, где соискатель является штатным сотрудником на другой должности. Поэтапно карьерное движение выглядит следующим образом:

Есть мнение опытных разработчиков, что пройти всю цепочку менеджеры проектов могут без ступенчатой работы, преодолев путь от юниорской должности до senior’а за короткий отрезок времени в результате самостоятельного обучения. Вариант реален и достижим, но при определенном складе характера, уровня подготовленности специалиста, во многом зависит от позиции руководства.

Построить карьеру с нуля

Один из распространенных вариантов: пройти переподготовку и начать откликаться на вакансии выбранной специальности.

Возможности профессии позволяют проект-менеджеру перейти на обучающие роли Agile либо Scrum Master’а. Если проектный менеджер принимает большое участие в технической части подготовки проекта, ему открыта дорога в руководители разработки.

Где искать работу

Квалификация проект-менеджера предоставляет возможность найти работу в любой сфере деятельности. Специалистов примут на работу в издательство, на предприятия бизнеса, в IT- компании, и т.п.

Лидером по количеству вакансий для project manager является направление, связанное с IT, Интернетом, системной интеграцией.

Специалистов ждут на работу в сферах:

Претендовать на должность проектного менеджера можно молодому специалисту без опыта работы, но в таком случае соискателя ожидают невысокая должность либо стажировка ассистентом РМ-менеджера без оплаты.

Работодатели редко заключают трудовые договоры с претендентами из совершенно другой сферы деятельности – наличие опыта работы в аналогичном направлении увеличивает шансы соискателя.

Востребованность рынка в специалистах по руководству проектами подтверждается количеством вакансий: по результатам мониторинга наиболее популярных сайтов, публикующих запросы от работодателей, в первом полугодии 2021 года только в столичном регионе требовались более 6000 проектных менеджеров в различных сферах деятельности.

Сколько зарабатывают

Заработная плата проектных менеджеров зависит от нескольких существенных факторов:

Менеджер проекта – специальность востребованная, спрос постоянно превышает предложения на рынке труда. Уровень заработной платы колеблется, зависит от месторасположения предприятия/организации: столичные зарплаты на порядок превышают региональные, где специалисты не столь востребованы.

Средняя зарплата менеджера проекта составляет:

Сверхдоходами могут похвастаться не более 8-10% проектных менеджеров.

Советы новичкам

Несколько полезных советов вчерашним ученикам:

Лучше обойтись без поиска обходных путей в достижении желаемого места работы. Многие новички устраиваются в компанию на другие вакантные должности в надежде позднее занять кресло менеджера проектов.

Более правильный путь – прийти на проект в качестве стажера.

На джуниорскую должность принимают новичков IT-компании, отделы по разработке ПО (на время работы над конкретным заказом). Приобретение практических навыков под руководством опытных наставников позволит приобрести ценный опыт, определиться с дальнейшим направлением деятельности.

Специалисты дают также другую рекомендацию: можно зайти через тестирование, и только потом выбрать, чем заниматься – менеджментом или разработкой.

Управление проектами в it для новичков — видео

Плюсы и минусы профессии

Выбирая профессию, соискатели помимо карьерных возможностей и размеров будущей зарплаты часто задаются вопросами: чем привлекательна работа, и какие подводные камни ожидают на трудовом поприще.

Негативных сторон профессии менеджера проектов, на первый взгляд немного, однако они весьма существенны.

Проектному менеджеру нужно внимательно отнестись к минусам профессии: эмоциональное и физическое перенапряжение, финансовые потери могут серьезно осложнить жизнь, создать проблемы на работе и в семье.

Источник