Ми аккаунт забыл пароль что делать нет доступа к телефону
[Советы] Если забыл пароль от mi аккаунта, пошаговая инструкция
Добрый день, уважаемые Mi-фаны! Представляю вашему внимание продолжение вчерашней темы. Mi аккаунт: мой совет, как удалить его с телефона Xiaomi. Многие спрашивали, а как отвязать устройство, если забыл и пароль и номер телефона? Этой статьей попытаюсь вам помочь. |
vostanovlenie-mi-akkaunta-e1479739206118.png (27.95 KB, Downloads: 196)
2018-03-06 12:40:12 Upload
Затем нас попросят подтвердить отправку письма, в данном случае на почту, нажимаем «send» и вводим капчу (текст с картинки) для подтверждения, что вы реальный человек.
vostanovlenie-mi-akkaunta-2-e1479739316740.png (21.7 KB, Downloads: 152)
2018-03-06 12:39:44 Upload
Вам на почту/номер телефона придет письмо с кодом, этот код вставляем в специальное поле, нажимаем «submit» и если код верный, то вас переведут на страницу сброса пароля. Если письмо с кодом не приходит в течение 5 мин, то сначала проверяем в почте папку «спам», а потом на странице нажимаем «Resend code».
vostanovlenie-mi-akkaunta-3-e1479738969793.png (22.79 KB, Downloads: 116)
2018-03-06 12:39:50 Upload
vostanovlenie-mi-akkaunta-4-e1479738722937.png (28.3 KB, Downloads: 102)
2018-03-06 12:39:57 Upload
На следующем шаге нужно два раза указать новый пароль, используя одновременно цифры и латинские буквы. Если все сделали правильно, то пароль изменится на новый, указанный вами, а на следующей странице появится смайлик.
vostanovlenie-mi-akkaunta-5.png (28.11 KB, Downloads: 94)
Как восстановить Mi аккаунт если забыл пароль
Ярослав Драгун 27.01.2021 4
Для входа в Mi аккаунт на телефонах Xiaomi требуется пароль, иначе смартфон останется заблокированным и доступ к учётной записи теряется.
Сегодня расскажем про все способы восстановить Mi аккаунт Xiaomi: сброс пароля через ID mi.com, восстановление через почту или номер телефона и другие варианты вернуть утраченный доступ.
Сброс пароля через почту
Если забыл пароль Ми аккаунта на Xiaomi, его можно сменить через привязанный адрес электронной почты. Можно восстановить доступ к учётной записи и сбросить пароль, а затем создать новый вместо утраченного.
Как изменить пароль Ми аккаунта через Email:
Прежний пароль для доступа к учётной записи будет сброшен, а новый придёт на Email.
Нужно снова посетить свой почтовый ящик, запомнить пароль и войти в Mi аккаунт. Запомните или запишите его где-нибудь на будущее.
Просто узнать пароль от Ми аккаунта не получится. Если вы его нигде не записали, то можно только сменить на новый.
Восстановление пароля по номеру телефона
Ещё один вариант восстановить Ми аккаунт — по номеру телефона. Этот способы, как и через почту является официальным, поэтому работает со стопроцентной гарантией.
Для восстановления по номеру потребуется доступ к привязанной сим-карте.
Теперь для доступа к учётной записи будет использоваться именно тот пароль, который вы придумали. При необходимости его можно будет сменить уже в настройках аккаунта — это один из самых простых способов восстановить пароль.
Внимание! Если проверочный код не пришёл, подождите пару минут и кликните по кнопке «Повторная отправка». Она находится рядом с полем ввода кода. Если это не помогает, попробуйте восстановить доступ при помощи адреса электронной почты.
Если нет доступа к почте и телефону
Сброс пароля на телефоне через ID mi.com усложняется, если у вас нет доступа к привязанной почте или номеру. В этом случае обычные методы не годятся и придётся вступить в контакт со службой поддержки Xiaomi.
Сделать это можно из меню восстановления:
Как только служба поддержки ответит на запрос, опишите им проблему. После этого вам расскажут, как разблокировать телефон Mi. Для этого потребуется представить всю необходимую информацию.
Для сброса пароля Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) при помощи службы поддержки могут потребоваться:
Главная задача — предоставить сотруднику службы поддержки доказательства того, что телефон действительно ваш.
Контакты службы поддержки Xiaomi
Эта информация позволит максимально быстро получить помощь от сотрудников службы поддержки компании Сяоми. Лучше всего обращаться в представительство корпорации в вашем регионе: в этом случае знание английского не потребуется.
Страна | Телефон | |
---|---|---|
Россия | service.ru@xiaomi.com | 8-800-775-66-15 |
Беларусь | info@xistore.by | 8-820-0071-3000 |
Казахстан | sales@mi.com.kz | 8-727-225-42-89 |
Украина | info@xiaomi.ua | 0-800-60-44-71, 044-503-35-84, 044-501-91-30 |
Иногда региональная служба поддержки отвечает, что не может помочь в этом вопросе. В таком случае нужно писать в глобальную поддержку по адресу service.global@xiaomi.com.
В письме на английском языке нужно сжато описать свою проблему и представить данные, о которых говорилось выше.
Если поддержка Сфоми ответит не сразу, ничего страшного в этом нет. Служба ежеминутно обрабатывает несколько тысяч заявок. На рассмотрение вашей может уйти несколько дней.
Надоедать работникам не нужно. Как только они прочитают ваше сообщение, ответят сразу же. Если бомбить их повторными письмами, есть вероятность, что они не будут ничего предпринимать просто из вредности.
Как восстановить Mi Account
Иногда проблема заключается в том, что нужно узнать номер Mi аккаунта по номеру телефона. Обычно это необходимо когда вы забыли его ID.
Если нет данных ни об ID, ни о пароле, но восстановить доступ нужно, можно воспользоваться ещё одним вариантом, но сначала нужно узнать ID.
Если есть доступ к смартфону и в нём активирована учётная запись, можно открыть настойки и перейти в пункт « Mi аккаунт ». ID будет написан под именем пользователя.
Если доступа к учётной записи нет, просмотрите старые SMS, поищите письма от Xiaomi в почтовом ящике. Там тоже можно найти ID Ми аккаунта.
Теперь, зная ID и привязанный адрес электронной почты можно попробовать восстановить доступ и сбросить пароль от Mi Account при помощи приведённой выше инструкции.
Визит в официальный сервисный центр
Если ничего не помогает, то лучше всего нанести визит в ремонтную мастерскую. С такой деликатной проблемой следует обращаться исключительно в официальные сервисные центры. У обычных ремонтников нет возможности восстановить Mi Account.
Просмотреть адреса официальных сервисных центров по России можно на сайте mi.com/ru/service/repair. Там же можно переключить регион и отыскать нужные СЦ в Украине, Беларуси или Казахстане. Аналогично с другими странами.
Если ничего не помогает, остаётся удалить аккаунт, привязанный к телефону, завести новый и привязать почту с номером мобильного, а также не забыть записать где-нибудь ID с паролем.
Рассмотренные в этом материале способы восстановление Ми аккаунта помогают в большинстве случаев, даже если вы купили телефон с рук. Но иногда всё же приходится обращаться в сервисный центр.
Что делать, если забыл пароль от Mi-аккаунта
Фирменная учетная запись Сяоми предоставляет пользователю расширенные возможности: можно синхронизировать «умные» устройства, пользоваться облачным хранилищем Mi Cloud и т.д. Но что делать, когда забыл пароль от Mi-аккаунта? Доступ необходимо вернуть как можно быстрее, иначе это чревато полной блокировкой устройства. Сейчас расскажем, какие есть варианты для восстановления забытого пароля и логина.
Восстановление при наличии доступа
Разработчики добавили возможность смены пароля от Mi-аккаунта, но только для тех, у кого есть доступ к привязанному номеру телефона или адресу электронной почты. Процедура быстро и просто проводится на официальном сайте Xiaomi.
К почте
К номеру телефона
Процедура аналогичная, только код для подтверждения приходит на номер телефона в формате SMS. Если пользоваться смартфоном невозможно из-за того, что Mi-аккаунт просит пароль даже при включении, переставьте SIM-карту в рабочий девайс.
Восстановление пароля без доступа
Здесь ситуация усложняется, поскольку просто отвязать или удалить аккаунт без пароля невозможно. Сброс до заводских настроек также неэффективный: при следующем включении смартфона высветится окно с надписью «This device is locked». Активировать устройство можно будет только с помощью потерянного кода.
Есть два сомнительных решения – перепрошивка телефона или hard reset через кастомное рекавери. Иногда эти способы помогают, и система не требует входа в учетную запись. Если вы опытный юзер, можете прибегнуть к данным процедурам, но нет гарантии, что после них удастся выйти из Mi аккаунта без пароля.
Через службу поддержки
Это оптимальный вариант, к которому прибегает большинство пользователей. Нужно написать письмо в техподдержку Xiaomi и подробно объяснить ситуацию. Специалисты могут усомниться, что телефон принадлежит вам, и потребовать доказательства. Чтобы переписка не затягивалась, рекомендуем сразу отправить всю необходимую информацию:
Заявка рассматривается в течение нескольких недель. Ответ может быть как положительным, так и отрицательным (если предоставили мало информации, либо она была неправдивой). Подробно о службе поддержки мы рассказывали в отдельной статье.
Обращение в сервисный центр
В авторизованных сервисных центрах Xiaomi специалисты взламывают Mi-аккаунт с помощью специальных инструментов, и пользователь вновь может пользоваться мобильным устройством. Адреса СЦ находятся на официальном сайте Mi.com – ссылка для России, ссылка для Украины. Если не хотите ждать, пока техподдержка рассмотрит заявление – присмотритесь к этому варианту.
Видео-инструкция
Ответы на популярные вопросы
Теперь вы знаете, что делать, если пароль от учетной записи Сяоми забыт/утерян. Также вас может заинтересовать статья на тему, как правильно отвязать Mi-аккаунт от телефона.
Что делать, если забыл пароль от Mi аккаунта на Xiaomi
Трудная ситуация — телефон Xiaomi просит войти в Mi аккаунт, а хозяин забыл пароль. Вариаций на эту тему много, самая распространенная причина, купил смартфон с рук, сделал по-быстрому сброс до заводских настроек и вот уже на экране требование входа. Легкомысленное перебирание всего на свете, с наивной надеждой «обмануть» китайский телефон, приводит к его полной блокировке.
Стандартные варианты решения проблемы
Их немного. Но они самые надежные и проверенные на практике многократно. Восстановить доступ к своему аккаунту возможно и даже очень легко, но только при одном условии. Если у вас есть доступ к электронной почте или номеру телефона, который участвовал в создании аккаунта.
Действительно, для того, кто создавал для себя аккаунт, это не составит труда.
Как видите, в самом стандартном случае, хозяин телефона достаточно легко меняет забытый пароль от аккаунта на новый код. Процедура продумана и работает на все 100%.
Второй и последний стандартный выход из положения. Он используется в случае, если у вас нет доступа к номеру и почте, посредством которых был заведен MI аккаунт.
Пишем письма. Вот адреса, принимающие послания со всего мира с просьбами решить проблему сброса пароля и доступу к управлению телефоном.
Процесс не быстрый, но ответ обязательно последует. Китайские товарищи весьма педантичны и потребуют от вас доказательств, что данный смартфон ваш и был приобретен законно. Возможна переписка, в которой нужно будет указать IMEI устройства, фото упаковки, чек и прочее. В случае приобретения «с рук» стоит правдиво рассказать, как проходил момент купли-продажи, вообще, накидайте им побольше фактов. В конце концов, они тоже люди и весьма вероятно, что решение о разблокировке и снятии старого пароля у вас будет.
Удаление Mi сервисов со смартфона
Легко сказать, но трудно сделать. Особенно в нашем случае, когда доступ в Mi аккаунт утерян. Предлагаю вашему вниманию известный метод, с применением стороннего софта, а именно программы RBSoft_Mobile_Tool__V1.6_Cracked.7z
Сразу предупреждаю, что это взломанная версия. Тем, кто купил лицензию, предлагаю скачать отсюда.
Краткая (насколько это возможно) инструкция по удалению в телефоне Xiaomi учетной записи MI:
Кому-то покажется, что данный способ чересчур громоздкий и требует от пользователя слишком больших усилий. Вот, что я на это скажу. Не думайте, что будет все просто и легко. Многие описанные в интернете способы грешат одними тем же.
Они ничего не гарантируют. Вам будут долго и упорно объяснять, что, например, перепрошивка смартфона с новой на старую версию системы, например, с MIUI9 на MIUI7, даст вам шанс изменить учетную запись и войти в телефон с чистого листа. Действительно, на старых версиях такой порядок существовал, но, несмотря на это, полной гарантии об успешной отвязке никто вам не даст.
Стоит ли начинать то, в чем до конца неуверен даже тот, кто это рекомендует? Такие же рассуждения сопровождают другие популярные способы, такие, как хард ресет и прочие.
Решение для смартфонов с процессором MTK Mediatek
Весьма радикальный метод. О нем незаслуженно забывают, но когда потребуется вернуть «пациента» с того света, благополучно вспоминают. Применяется в тяжелых случаях, надо быть готовым к таким же последствиям. Поднимает телефон из состояния кирпич, в такое же может, в конце концов, его и превратить. Но если все сделать правильно, то результат не замедлит себя ждать.
Итак, смысл всего того, что сейчас будет описано. Так как у нас нет конкретного телефона, то и инструкция будет немного отвлеченной и обобщенной для всех аппаратов на базе процессора МедиаТек.
Прошивка в edl режиме файла persist img
Подходит для весьма продвинутых личностей. Не советую браться без соответствующей подготовки. Инструкция, по которой предлагается выполнить все последующие действия, рассчитана на соответствующего опытного пользователя.
Смысл описываемых действий состоит в корректировке всего лишь одного системного файла, отвечающего за запрос MI аккаунта. После замены persist img на нужный, вы будете полностью избавлены от необходимости входа в свой аккаунт, и надобность в обходе пароля исчезнет.
Активируем новую учетную запись.
Что делать, если забыт пароль от Mi аккаунта — вопрос далеко не праздный и вызывает массу эмоций. Все дело в том, что до сих пор нет по-настоящему универсального метода обхода запрета. Вы должны понимать, что все, что здесь описано, подходит избирательно, не всем и не всегда.
10 способов разблокировать Ми аккаунт на Xiaomi
Ярослав Драгун 20.01.2021 7
Сегодня поговорим о том, как разблокировать Ми аккаунт, который является неотъемлемой частью телефонов Xiaomi. Привязка смартфона к учётной записи обязательна, она позволяет существенно повысить уровень безопасности устройства и найти его в случае потери или кражи.
Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.
Причины блокировки Mi аккаунта
Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.
Почему могут заблокировать Ми аккаунт:
Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.
Разблокировка по номеру телефона
Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:
После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.
Снятие блокировки по Email
Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.
Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:
Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.
Обращение в службу поддержки
Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.
Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.
В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.
Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.
Визит в сервисный центр
В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.
Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.
Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.
Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.
Обращение к продавцу
Обращаться к прежнему владельцу придётся тем, кто приобрёл бывшее в употреблении устройство и не удосужился проверить состояние Mi аккаунта. Если вам попался нормальный продавец, он предоставит данные для восстановления работоспособности телефона.
Если продавец адекватен, но не знает как вам помочь, то попросит его отвязать смартфон от учётной записи Mi при помощи компьютера. В этой ситуации проблему можно решить только так.
Перед покупкой Xiaomi с рук всегда просите бывшего владельца при вас отвязать телефон от учётной записи. Иначе в будущем могут появиться подобные проблемы. Если он отказывается это сделать, воздержитесь от покупки. Скорее всего, устройство ворованное или с ним что-то не так.
Никогда не покупайте смартфоны без документов и коробки — это чревато серьёзными последствиями.
Альтернативные способы разблокировки
Неофициальные способы не дают стопроцентной гарантии успеха, а в случае неудачи могут превратить смартфон в «кирпич». Но если описанные выше варианты не помогают, а с походом в сервисный центр возникли сложности, можно попробовать оживить телефон нестандартными средствами.
Прошивка persist в EDL режиме
EDL позволяет обойти заблокированный загрузчик Xiaomi и прошить кастомный файл persist.img, отвечающий за привязку аккаунта.
Сначала нужно перевести смартфон в режим EDL:
Использовать этот метод нужно осторожно: в 50% случаев вместо разблокированного телефона получается кирпич.
Удаление сервисов Mi с помощью TWRP
Потребуется сначала установить кастомное рекавери. Для этого сначала нужно загрузить телефон в режиме EDL, а затем установить рекавери по стандартной инструкции.
После этого нужно скачать скрипт NoBlockXiaomi.zip (145 Кб), загрузиться в рекавери и прошить файл ZIP стандартным способом (при помощи раздела «Установить»).
После этого перезагрузите телефон. Первый старт ОС займёт много времени.
В некоторых случаях способ с TWRP помогает обойти блокировку.
Mi Account Unlock Tool
Многие пользователи рекомендуют использовать для разблокировки аккаунта программу Mi Account Unlock Tool. Используя собственные алгоритмы, она может обойти окно ввода пароля, однако полноценно не разблокирует учётку.
Механизмы защиты Xiaomi постоянно совершенствуются, поэтому с новыми телефонами Сяоми могут возникнуть проблемы во время снятия блокировки. Но для работы со старыми смартфонами (вроде Redmi 4X) она ещё подходит.
Установка кастомной прошивки
Поскольку Mi сервисы есть только в MIUI, установка чистого Android позволяет исправить ситуацию. После установки такой ОС сообщение о необходимости ввода пароля от учётной записи появляться не будет. Вы сможете полноценно использовать телефон.
Установка производится через Fastboot инструкции. Нужно выполнять все действия предельно аккуратно, иначе можно окончательно превратить смартфон в «кирпич».
Установка стандартной прошивки в режиме EDL
Для этого потребуется программа MiFlash Pro и подходящая прошивка. Сначала переведите смартфон в режим EDL — о том, как это сделать, говорилось выше. Затем нужно подключить телефон к ПК, запустить MiFlash Pro и прошить телефон.
Такой способ работает не везде и не всегда, вероятность успеха крайне мала. К тому же он подходит только телефонам с процессором Qualcomm Snapdragon.
На сегодняшний день это все способы разблокировки телефона Сяоми, который требует ввода пароля от учётной записи Mi. Если вам есть что добавить, добро пожаловать в комментарии.
Теперь вы знаете что делать, если заблокирован Mi аккаунт Xiaomi и почему он блокируется. Лучше всего использовать официальные способы, поскольку они позволяют решить проблему с высокой долей успеха и не грустить потом над умершим телефоном.