Сбер карта что это такое
СберКарта Сбербанка: главные условия, недостатки и ограничения
Универсальная и удобная – так главный банк страны позиционирует дебетовую СберКарту. Недавно Сбер объявил, что теперь этот пластик будет основным для его клиентов и начал активную рекламную кампанию. Условия подаются только с выгодной стороны: бесплатное обслуживание, переводы без комиссии, бонусная система. Как обычно реальная ситуация сложнее. Я разобралась, что представляет собой Сберкарта на самом деле и нашла много не самых приятных моментов.
Какие бывают СберКарты
Я разбираю дебетовую карту для физических лиц. Она бывает только рублевая.
Платёжную систему клиент выбирает сам. Тут есть некоторые особенности:
Разные категории клиентов имеют немного разные условия обслуживания.
Универсальна не зависимо от целей использования и возраста. Обслуживание бесплатное или 150 рублей в месяц в зависимости от выполняемых условий. Лимиты и бонусы зависят от трат и накоплений. За уведомления об операциях придется платить еще 60 рублей в месяц, если вы не совершаете по карте покупки на 75 000 рублей и больше. Или храните на карточном счете меньше 150 000 рублей.
Для людей в возрасте от 14 лет до 21 года. Аналогична стандартной, но имеет сниженный ежемесячный тариф – 40 рублей в месяц.
Для тех, кто получает зарплату на счет в Сбере. Обслуживание бесплатное без условий. В остальном те же условия, что и предложения выше.
Для получающих пенсию или другие выплаты от государства. Эти категории не платят ежемесячный сбор за обслуживание. А стоимость уведомлений об операциях с помощью СМС или приложения для них снижена в два раза – до 30 рублей ежемесячно. Только по этой карте на остаток начисляется процент как на накопительный счет. Стандартные, молодежные и зарплатные карты такой возможности лишены.
Важно! Не обязательно получать пенсию именно в Сбере. Принадлежность к категории пенсионеров банк определяет не только по факту получения пенсии, но и по возрасту.
Для женщин: 1964 г.р. и старше — с 55 лет; 1965 г.р. — с 55 лет и 6 месяцев; 1966 г.р. — с 57 лет; 1967 г.р. — с 58 лет; 1968 г.р. и моложе – с 59 лет. Для мужчин: 1959 года рождения и старше — с 60 лет; 1960 г.р. — с 60 лет и 6 месяцев; 1961 г.р. — с 62 лет; 1962 г.р. — с 63 лет; 1963 г.р. и моложе — с 64 лет.
Главные тарифы, комиссии и лимиты СберКарты
Есть четыре уровня обслуживания, которые напрямую зависят от ваших ежемесячных трат и размера накоплений:
В условиях учитываются ежемесячные траты по всем СберКартам клиента и общий баланс по счетам всех СберКарт за каждый день предыдущего календарного месяца.
Важно! Если хотя бы один день на вашем счете будет меньше нужной суммы, вы потеряете свой уровень обслуживания. Из тарифов не следует, что в накоплениях учитываются несвязанные с пластиком расчетные счета, депозиты, брокерские или инвестиционные счета.
В этих градациях содержатся как главные плюсы СберКарты, так и основные подводные камни.
У СберКарты нет настоящего кэшбэка
У крупнейшего банка не настоящая кэшбэк-система, а программа лояльности – бонусы «Спасибо».
По умолчанию держатели получают 0,5% баллами за покупки. Для выбора доступны 2 категории повышенного кэшбэка. За покупки у партнёров начисляются дополнительные бонусы. Накоплениями оплачивайте покупки по курсу 1 рубль = 1 балл (до 99% от суммы).
Бонусы сгорают, если не пользоваться картой в течение года или если не использовать их за 12 месяцев. У накоплений есть лимит, зависящий от ежемесячных трат.
Что важно знать о бонусной системе:
Чем СберКарта отличается от обычной
Что лучше выбрать: обычную карту или новую? На самом деле, разница минимальна. Удобство заключается в том, что при переходе из одной категории в другую не нужно менять пластик. В этом смысле, это действительно универсальный продукт.
Но преувеличивать его возможности я бы не стала.
Сберкарта: важные особенности, на которые стоит обратить внимание
Реальные отзывы о СберКарте
Сбер утверждает, что уже 60% его клиентов перешли на новый продукт. Мнения людей показывают, что такое решение может разочаровать.
Держатели отмечают, что рекламируемые условия отличаются от реальных. Они спрятаны и обнаруживаются после начала использования. Вместо обещанной самой дешевой карты с выгодной системой лояльности можно получить платный пластик с низким кэшбэком.
Пример отзыва
Клиенты отмечают, что система лояльности меняется, а информирование об изменениях не поступает. Партнёры исчезают и добавляются, там, где раньше приходили бонусы, они не приходят. Начисляют баллы, а не реальные рубли. Для оплаты приходится долго копить. Отслеживать и использовать баллы удобно в мобильном приложении, но старшее поколение не всегда его использует.
Пример отзыва
Среди недостатков клиенты чаще всего отмечают:
Сравнение Сберкарты с другими популярными продуктами
Я свела в таблицу условия «по умолчанию» по некоторым распространенным предложениям на дебетовые карты.
СберКарта Сбербанка | Тинькофф Блэк | Кэшбэк-карта Райффайзенбанка | |
Обслуживание | 0 рублей – при выполнении условий. 150 рублей – без выполнения. | 0 рублей – при наличии остатка от 50 000 рублей или открытого кредита. 99 рублей – для остальных. | Бесплатное обслуживание. |
Кэшбэк | 0,5% за всё. До 30% у партнёров. | 1% на всё. 2-15% в специальных категориях. До 30% у партнёров. | 1,5% на всё. |
Процент на остаток | 3,5 % для пенсионеров. | 3,5-5%. | Отсутствует. |
Снятие наличных | Без комиссии в банкоматах Сбербанка. Лимит зависит от категории. | От 3 000 рублей в любых банкоматах без комиссии. Лимит – 100 000 в месяц. | Без комиссии в банкоматах Райффайзен-банка и партнёров. |
Переводы | Только до 50 000 рублей между клиентами своего банка без комиссии. | До 20 000 рублей – без комиссии в любой банк. | Внутри банка – без комиссии. Сторонним банкам – 1,5%. По СБП – без комиссии до суммы до 100 000 рублей. |
Валюта | Только рубли. | Мультивалютная карта. | Только рубли. |
Стоит ли открывать Сберкарту? Вопреки обещаниям рекламной кампании новый продукт вовсе не такой универсальный и удобный. Уже после начала использования вылезают разные подводные камни.
Чтобы пластик стал действительно выгодным, нужно тратить от 75 000 или хранить от 150 000. Карта станет бесплатной, появится повышенный кэшбэк. Однако бонусная система имеет множество ограничений.
Минимальный вариант – тратить от 5 000 рублей и получить бесплатное обслуживание. Но множество других банков тоже предлагают нулевую плату, а предложение делают выгоднее.
Самая выгодна карта для каждого своя. Выбор зависит от личных целей и требований. В наше время вполне можно иметь несколько карточек. Например, сберовскую – для получения зарплаты, а Тинькофф – для получения кэшбэка.
Классическая карта
Встречайте: новая СберКарта!
Представляем вам нашу новую дебетовую карту, которую можно выпустить вместо Классической карты. СберКарта ещё выгоднее и удобнее.
Получайте бонусы за покупки по карте
Тратьте от 5000 ₽ в месяц по карте, получайте бонусы и обменивайте их на скидки за покупки, путешествия и развлечения.
Пользуйтесь привилегиями от платёжных систем
Дополнительные скидки и привилегии от платежных систем Visa и Mastercard
Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день
Особенности платежных систем
Тарифы
Стоимость годового обслуживания
Второй год и далее
Начисление бонусов
Комиссия за снятие наличных
до 150 000 ₽ в день | свыше 150 000 ₽ в день | |
---|---|---|
В банкоматах СберБанка | без комиссии | |
В кассах СберБанка | без комиссии | 0,5% от суммы превышения лимита |
В банкоматах других банков | 1% от суммы, но не менее 100 ₽ | |
В кассах других банков | 1% от суммы, но не менее 150 ₽ |
В месяц можно снимать до 1 500 000 ₽ без комиссии в банкоматах и кассах СберБанка
Стоимость других услуг
Что делать, если у меня уже есть Классическая карта?
Пользуйтесь ей как обычно — условия не поменялись. Когда срок действия карты закончится, вы сможете перевыпустить её в СберБанк Онлайн.
Советуем после истечения срока Классической карты приглядеться к СберКарте — она выгоднее и удобнее. Если получать на неё зарплату или пенсию, за обслуживание платить не придётся. За покупки копятся бонусы, которыми можно оплачивать до 99% от стоимости покупки у партнёров.
Как начать получать бонусы?
Зарегистрируйтесь в программе СберСпасибо. Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете СберБанк Онлайн и в банкомате СберБанка — найдите раздел СберСпасибо и следуйте подсказкам.
Бонусы начисляются автоматически при оплате картой — их количество зависит от уровня привилегий.
Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусы.
Как я могу использовать бонусы?
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении СберБанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».
Другой способ: в личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».
Что такое дебетовая карта СберБанка? Виды и условия обслуживания
Банковские карты гораздо удобней и выгодней в использовании, чем наличные — расплачиваться ими можно в одно касание, не нужно ждать, пока продавец отсчитает сдачу, а за покупки начисляются бонусы в рамках программы лояльности.
Что такое дебетовая карта СберБанка? Это пластик, по которому держатель может использовать для расчетов только собственные, а не заемные средства — кредитный лимит не предоставляется. Такая карточка подойдет для переводов, получения зарплаты, пенсии, социальных пособий. Чтобы начать расплачиваться в магазинах, необходимо предварительно пополнить счет. Сбер выпускает не менее 13 типов дебетовых карточек — в линейке представлены и классические, и премиальные продукты.
Виды дебетовых карт в СберБанке
Что значит дебетовая карта СберБанка? Это платежный инструмент, которым легко и удобно пользоваться клиентам, совершая покупки и платежи в торгово-сервисных предприятиях. Банк выпускает широкую линейку карт, включая:
Дебетовые карты СберБанка также делятся в зависимости от типа — они могут быть стандартными, золотыми и премиальными. Чем выше статус, тем больше привилегий предусмотрено, но дороже обслуживание. Сбер предлагает карточки платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Дебетовые карты в СберБанке — условия обслуживания
Особенность дебетовой карточки — возможность оплаты товаров только с использованием личных средств (совершить покупку в кредит нельзя). Тарифы на использование карт установлены Сбером индивидуально для каждого продукта — ознакомиться с ними можно до подачи заявки вне зависимости от выбранного способа заполнения анкеты.
Стоимость обслуживания
В банке нет фиксированной стоимости обслуживания для всех карточек — размер платы зависит от конкретного пластика и соблюдения требований к обороту или остатку по счету. Так, карты могут стоить:
Детский пластик обслуживают бесплатно. Чем выше стоимость, тем больше привилегий получает держатель, включая специальные условия бонусной программы, бесплатное страхование и VIP-обслуживание.
Проценты на остаток
Продукты Сбера помогают клиентам преумножать сбережения — для этого нужно оформить карту с процентами на остаток. Размер вознаграждения зависит от вида пластика. Так, СберКарта МИР для пособий и пенсий позволяет получать фиксированные 3,5% годовых дохода от остатка.
Лимиты на снятие
Снимать наличные можно в банкоматах и кассах отделений — лимиты зависят от ежемесячной суммы трат или минимального остатка по карточному счету. Актуальные условия для стандартных карт – в таблице.
Траты до 5 000 руб. в месяц, остаток — до 20 000 руб.
Траты от 5 000, остаток — от 20 000 руб.
Траты от 20 000, остаток — от 40 000 руб.
Траты от 75 000, остаток — от 150 000 руб.
Лимит снятия в сутки, руб.
Лимит снятия в месяц, руб.
Для премиальной линейки ограничения не зависят от суммы расходов, в день без комиссии можно снимать до 500 тыс., в месяц — до 5 млн. руб.
Бонусные программы
Для держателей действует интересная программа лояльности «Сбер Спасибо», позволяющая получать бонусы за все покупки, траты в отдельных категориях и у партнеров. Предусмотрено 4 уровня привилегий — их отличие заключается в предусмотренных бонусах:
Для перехода на новый уровень необходимо соблюсти требования к минимальному обороту, реже снимать наличные, пользоваться Сбер Онлайн, открывать новые вклады либо пополнять уже имеющиеся депозиты.
Срок изготовления карты — сколько делают пластик?
Оформление банковской карточки в Сбер занимает не более 15 мин., а на изготовление и доставку в отделение уходит до 10 раб. дней в зависимости от региона. В крупных городах именную карту привозят быстрее — от 2 дней, в небольших населенных пунктах ждать приходится дольше. Если платежный инструмент нужен сразу же, можно оформить моментальную карту (неименную, выдача в отделении) или цифровую — без пластикового носителя в СберБанк Онлайн (поддерживает NFC).
Как заказать дебетовую карту в СберБанк?
Оформить дебетовую карточку от Сбера просто — для выпуска достаточно только паспорта. Банк предусмотрел возможность подачи заявки в любом отделении, личном кабинете клиента, на официальном сайте. Также заполнить анкету можно на нашем финансовом портале, предварительно сравнив продукты с предложениями от конкурентов.
Как оформить карту Сбера на нашем сайте?
Заказать выпуск пластика от СберБанка удобно у нас на сайте — заполнение анкеты требует не более 5 мин., действуйте по инструкции:
Преимущество подачи заявки на портале — возможность изучить реальные условия, сразу узнать о подводных камнях, понять, для чего нужна дебетовая карта СберБанка, стоит ли ее оформлять.
Как заказать дебетовую карту на сайте СберБанка?
Подать заявку на выпуск можно и на официальном сайте финансового учреждения, для этого необходимо заполнить анкету, указав:
На указанный в анкете телефон поступит сообщение о принятии онлайн заявки, а в дальнейшем — о готовности пластика к выдаче с указанием максимального срока хранения в офисе.
Как выпустить новую карточку в Сбер Онлайн?
Действующие клиенты банка могут оформить карточку дистанционно, воспользовавшись личным кабинетом — через интернет-банк и мобильное приложение, следуя инструкции:
К одному счету можно привязать и основную, и дополнительные карты — однако выпуск доступен исключительно в отделении, онлайн оформление не осуществляется.
Как получить карту?
Использование карты СберБанка — пошаговые инструкции
Пользоваться карточками от Сбера удобно из-за обилия устройств самообслуживания, функционального интернет-банка и множества отделений даже в небольших населенных пунктах. Если возникают сложности, обращайтесь в контакт-центр-банка — звонки по России на номер «900» бесплатны.
Активация
Для активации карты необходимо воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом клиента на сайте, нажав кнопку «Активировать». Функция появляется в системе уже в день подачи заявки – теперь можно пользоваться пластиком (в т.ч. до его получения в отделении).
Пополнение
Пополнить счет можно наличными в банкоматах и кассах, а также через Сбер Онлайн, следуя инструкции:
Переводить средства можно и через СБП, и через сторонние сервисы — банк не взимает комиссий за входящие отправления.
Снятие наличных
Чтобы получить деньги, воспользуйтесь ближайшим устройством самообслуживания или обратитесь в отделение. Список банкоматов и офисов представлен в приложении — внизу на главной странице, где можно открыть карту и найти терминалы рядом, увидеть график их работы.
Закрытие карты
Заблокировать карточку можно онлайн (по телефону или в личном кабинете), а для закрытия счета необходим личный визит в отделение с паспортом. Требуется подача заявления с выбором способа получения остатка — счет закроют в течение 30 дней, при этом сразу после подписания документа привязанные карты автоматически блокируются.
Правила безопасности — о чем нужно помнить клиенту СберБанка?
Сбер призывает пользователей соблюдать правила безопасности во время обслуживания — забота о сохранности денег возложена не только на банк, но и на самого человека. Чтобы защитить накопления, следуйте простым советам:
Отзывы клиентов СберБанка
Получать услуги в Сбер комфортно и легко — банк является крупнейшим в стране по числу банкоматов и филиалов, поэтому трудности при обслуживании возникают нечасто. Держатели дебетовых карт отмечают:
Вместе с тем, нередки жалобы на сотрудников в отделениях — менеджеры не отличаются высокой квалификацией, иногда отказываются оформлять карты, ссылаясь на технические сбои.
Линейка банковских продуктов от Сбера обширна — предложения представлены для каждого клиента, включая пенсионеров, студентов, путешественников, работников бюджетной сферы и т.д. Что означает дебетовая карта СберБанка? Такой пластик универсален — им можно расплачиваться в магазинах, онлайн, через интернет-банк в России и за рубежом. Однако держатель может использовать исключительно собственные средства — банк не предоставляет кредита, задолженность по карточке не образуется, пластик не сможет «уйти в минус». Расчетные карты Сбера — это привлекательные условия, неплохая программа лояльности, функциональное приложение, тысячи банкоматов и отделений для комфортного обслуживания.
Клиенты, у которых возникают вопросы, касающиеся получения, обслуживания, закрытия пластика, могут обратиться за помощью в службу поддержки (в личном кабинете, по телефону и в отделении). У менеджеров можно узнать, как работает дебетовая карта СберБанка, что это простыми словами, какие документы требуются для оформления и т.д. Публикуем ответы на частые запросы.
Часто задаваемые вопросы
Держатели карточки могут зарегистрироваться в системе Сбер Онлайн на официальном сайте, следуя пошаговому руководству:
Аналогично можно пройти регистрацию и в приложении, предварительно скачав программу для смартфона. Обязательно наличие подключенного пакета уведомлений по СМС.
Узнать реквизиты карточного счета (включая БИК) необходимо для перевода зарплаты, пенсии, социальных выплат или просто денежных средств. Данные можно получить через Сбер Онлайн:
Также реквизиты удастся взять и в ближайшем отделении — получите при оформлении карточки или в любое другое время.
Оформить дебетовую карту в СберБанке
Ежегодно растет число дебетовых карт, выпускаемых СберБанком. Многим клиентам удобно держать сразу несколько видов пластика. Для чего нужна дебетовая карта СберБанка? Ее можно назвать кошельком, с помощью которого проводится безналичная оплата. Такие карты позволяют хранить средства и не беспокоиться об их сохранности.
Дебетовая карта СберБанка – что это такое?
Термин «дебетовая карта» означает банковский продукт, привязанный к расчетному счету владельца. Такой пластик используется для оплаты покупок и услуг, перевода денежных средств и получения определенной суммы на карту. Основная функция дебетовой карты – хранение денег. В отличие от кредитной карты все имеющиеся у вас средства являются вашей собственностью. Деньги на кредитке – принадлежат банку.
Разнообразие дебетовых карт от СберБанка
Сбербанк России создал широкий ассортимент пластиковых карт, каждая из которых имеет свои особенности по использованию и оформлению. Получить любой понравившийся банковский продукт очень легко. Достаточно прийти в отделение СберБанка с паспортом и написать заявление. Какой карте отдать предпочтение и сколько стоит обслуживание дебетовых карт СберБанка? Все зависит от вида пластика.
Виды дебетовых карт от СберБанка
СберКарта
СберКарта Тревел
В чем особенность карты:
Молодежная СберКарта
Карта для пособий и пенсии
Выдается для пенсии и иных социальных выплат.
Золотая карта Аэрофлот
Чем отличается от других карт «СберБанка»:
Карта Аэрофлот Signature
Цифровая карта Visa
Чем отличается от других карт:
Классическая, платиновая или золотая карта «Подари жизнь»
Три вида карт, 0,3% от каждой покупки по которым переводят в специальный фонд для помощи.
Отличаются между собой так:
Обслуживание, в год
второй год обслуживания
Снятие наличных в день
Все поддерживают оплату в одно касание и зачисление бонусов от партнеров банка до 30%, за стандартные покупки – 0,5%.
Моментальная карта
Оформляется карта за 10 минут прямо в отделении, не придется второй раз за ней идти.
Детская карта «СберKids»
Основные характеристики карты:
Карта болельщика ЦСКА
В чем особенности карты:
СберКарта для иностранного гражданина
Необычная карта, такая есть не во всех банках. Основные характеристики: