Сбербанк что нового в 2021 году
Как Сбербанк стал СБЕРом: что изменилось в экосистеме и какие есть планы на 2021 год
Осенью 2020 года буквально из каждого утюга говорили, что Сбербанк уже не тот. Поскольку большинство клиентов уверены, что миллионы потрачены только на ребрендинг, мы попробуем развеять этот миф. Расскажем, что изменилось в банке в результате проведенных изменений, какие новые сервисы стали доступны клиентам, и расскажем о новшествах, которые станут доступны в 2021 году.
Чем знаменита дата 24 сентября 2020 года для Сбербанка?
24 сентября 2020 года Сбербанк официально представил новый логотип, в котором нет слова «банк». Новый товарный знак включает только слово «Сбер».
Новый логотип, выполненный в нескольких цветах, представляет незаконченный круг с галочкой внутри. Как отметил Греф в своей презентации:
Заниматься сменой логотипа начались в мае 2019 году. Как известно из открытых источников, трансформация обойдется банку в 2,5 миллиарда рублей и будет происходить постепенно в течение 5-6 лет.
Что входит в структуру новой экосистемы?
На большой презентации говорилось не только про новый логотип СБЕРа, но и о других новшествах, которые получат клиенты. Чтобы привлечь внимание клиентов, банк пригасил знаменитостей, которые приняли участие в презентации.
Что предлагает СБЕР банк клиентам с 2020 года:
| Опция | Что по ней предусмотрено | Сколько стоит пакет в год |
|---|---|---|
| Головой помощник Салют | Виртуальное устройство (конкурент знаменитой Алисы или Окей Гугл), которое включает в себя: Сбер, Джой и Афину. У каждого свой характер и голос. С кем пообщаться, клиент выбирает сам. | бесплатно |
| SberBox | Это мультимедийная приставка, которая превратит ваш телевизор в центр развлечений. Огромное количество каналов, фильмов, сериалов, музыки, игр на огромном экране. | 3550 рублей |
| SberPortal | Благодаря СБЕР банку теперь в России есть первый мультимедийный умный экран. Устройство с мощным звуком считывает жесты, узнает вас в лицо и держит в кадре во время видеозвонка. Купить его можно уже в конце 2020 года. | Пока не известно |
| СберЗвук | Настоящие меломаны оценят сервис по достоинству. Банк дарит легальный доступ в 40 млн треков в хорошем качестве. | 1199-2028 рублей (зависит от способа и срока подписки). |
| СберДиск | Это новое облачное хранилище, предназначенное для частных клиентов. Чтобы оценить все преимущества, банк дарит клиенту бесплатный доступ на 15 Гб. Нужно больше? Потребуется заплатить. Расшить пространство можно до 100 Гб или 1 Тб. | 83-249 рублей в месяц, взависимости от объема диска |
| SberPay | Сервис для бесконтактной оплаты, разработанный на платформе Android. Для оплаты необходимо скачать приложение, добавить карту и оплачивать товары. Подтвердить операцию можно не только путем ввода полученного одноразового кода, но и с помощью отпечатка пальца. | Бесплатно |
| СберКласс | Это настоящая помощь для учителей и учеников. Сервис помогает создать модель обучения для каждого ребенка и сделать его увлекательным. После регистрации можно ознакомиться с полезным обучающим материалом, который разделен по предметам. После просмотра видеоурока можно сдать тест. | Бесплатно |
| СберПрайм | Пакет дает безлимитный доступ к фильмам, сервису СберЗвук, облачному хранилищу. С помощью пакета можно заказывать еду со скидкой и услуги связи. Первые 30 дней можно оценить пакет бесплатно. | 990 в год до конца 2 020 года, после 1 990 рублей. |
| СберБоксПрайм | После покупки подписки клиент получает доступ в онлайн-кинотеатр Okko, сервис ТВ-каналов «Смотрешка». | 349 рублей в месяц при подписке на 2 года. |
| ДомКлик | Для граждан, которые делают купить недвижимость и не попасть в руки мошенников. Через систему можно не только присмотреть недвижимость от партнера, но и оформить заявку на получение ипотечного кредита, не выходя из дома. | Бесплатно |
| СберЗдоровье | Если нужна консультация квалифицированного врача не нужно идти в поликлинику, ждать своей очереди. Благодаря устройству врач готов проконсультировать клиента 24/7. Советоваться с врачом через чат, видеосвязи или по телефону можно из любой точки мира. Помощь оказывают лучшие врачи из 4000 частных клиник. | 3 000-6 500 в год (зависит от выбранного пакета). |
| СберЕаптека | Позволяет заказать лекарства, косметику или товары для животных с доставкой на дом или в ближайшую аптеку. | Бесплатно. |
| СберМаркет | Позволяет выбрать магазин, продукты и заказать курьерскую доставку. Произвести оплату можно как наличными, так и банковской картой. | От 90 рублей за заказ. Зависит от расстояния. |
| СберСтрахование | Купить защиту можно не выходя из дома. Доступны как пакеты с фиксированной стоимостью, так и с подбором персональных опций в рамках выбранной программы. | Рассчитывается персонально. |
| СберМобайл | Это новый оператор сотовой связи. Пополнить счет можно бонусными баллами СПАСИБО. Оператор работает на платформе Tele2, поэтому за качество связи можно не переживать. | Тарифы от 200 рублей. |
| СберСпасибо | За каждую покупку банк начисляет бонусы в виде баллов СПАСИБО. Потратить их можно в магазинах-партнерах, которых великое множество. | Бесплатно |
| СберИнвестиции | Помогает подобрать выгодную стратегию для получения дохода. На сайте порядка 26 программ, в которые можно вложить деньги. | Бесплатно |
| СберБизнес | Комплексное решение для развития компании. Банк предлагает обучающие материалы, выгодные платные и бесплатные пакеты, чтобы ИП или ООО смог получить максимальный доход. Банк поможет зарегистрировать дело, подготовить отчеты и принять оплату от клиента. | Зависит от выбранного пакета |
| СберЛогистика | Теперь отправить посылку можно прямо в офисе банка. | От 230 рублей за посылку. |
| Работа.ру | Сервис, который помогает быстро найти специалиста. | 699-67 190 рублей, взависимости от подписки |
| СберАвто | Помогает продать и купить автомобили и другой транспорт. | Бесплатно |
Какими будут офисы Сбербанка в 2021 году?
Первое, что ждет клиентов – это новые офисы. Они начали появляться уже в 2020 году в крупных городах. Как отметил сам банк, это будет пространство, наполненное заботой и новыми технологиями. В новых офисах клиент сможет получить не только нужный финансовый продукт, но и полный доступ ко всей экосистеме банка. При этом банк продумал все до мелочей, чтобы было комфортно не только взрослым, но и детям. Для детей во многих офисах будет создана специальная зона, в которой можно порисовать или поиграть.
Начнем с того, что ожидание в очереди можно провести с пользой. Достаточно заглянуть в кафе банка и купить себе кофе или что-то вкусное. Причем на стаканчике с кофе будет написано СБЕР.
Также создана зона, где можно прийти, подключить свой ноутбук и немного поработать. Есть бесплатный доступ в интернет, еще там можно проводить переговоры.
С сотрудником банка можно будет пообщаться в более близкой обстановке – на расстоянии вытянутой руки, а не через перегородку. При этом форма сотрудников банка тоже немного изменена, а именно, банк отказался от белого верха.
В большинстве отделений можно будет не только отправить, но и забрать посылку. В отличие от почты не нужно ждать своей очереди.
Новые банкоматы похоже больше на современные большие смартфоны. Как и прежде можно совершить любую операцию, в том числе через личный кабинет клиента.
Теперь клиенты, которым доступен только язык жестов, смогут получить качественную помощь в офисе. Если ранее менеджер и клиенты писали на обычном листе бумаге вопросы и ответы, то теперь есть сурдопереводчик. Он запускается онлайн и помогает менеджеру понять клиента и ответить на все его вопросы.
Если раньше банк предлагал зарядить телефон в специальной зоне с помощью шнура, то в новом СБЕРе все иначе – прогресс не стоит на месте, теперь достаточно положить телефон на специальный стол, и он начнет заряжаться.
Также в новом офисе банка можно будет купить кружку, термос, powerbank с логотипом СБЕР.
Ну и, конечно, не забыл банк про комфортную «дамскую комнату», которая предназначена для всех клиентов. Воспользоваться комнатой могут даже граждане с ограниченными возможностями. Несомненный плюс – это наличие в нем пеленального столика.
Конечно, не стоит ждать, что такие офисы откроются везде и в ближайшем будущем. Новые отделения будут в основном в крупных городах. Небольшие города, села или поселки смогут получить только часть новых опций.
Планы развития на ближайшие годы
В ноябре 2020 года стали публиковаться планы развития банка на ближайшие годы. Можно сказать, что они «наполеоновские» – но нет ничего невозможного. Предлагаем ознакомиться с планами по нескольким направлениям.
Сбер снизил ставки по потребкредитам до 5,9 процента к Новому году
Специальные условия по оформлению потребительских кредитов начинают действовать в СберБанке в преддверии новогодних праздников. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Сбера.
По кредитам, оформленным на срок от 13 месяцев включительно, в рамках новогодней акции устанавливается специальная ставка 5,9 процента. Для клиентов с годовой подпиской «СберПрайм+» специальная ставка будет действовать первые три месяца пользования кредитом, для остальных клиентов — первый месяц (после окончания указанного периода устанавливается базовая ставка).
Кроме того, снижается минимальная базовая ставка: для кредитов со сроком до 12 месяцев — с 9,9 до 8,9 процента; от 13 месяцев — с 11,9 до 10,9 процента.
«В конце года СберБанк традиционно предлагает специальные условия по потребительским кредитам, ведь именно в предновогоднее время чаще обычного совершаются крупные покупки. Клиенты высоко оценили наше предложение по кредитам в рамках прошедшей акции «Зеленый день», и поэтому мы решили снова предложить особые условия — ставка 5,9 процента на первое время пользования кредитом. Это позволит снизить платежи по кредиту и более комфортно пользоваться наши продуктам даже после окончания праздников», — рассказал директор дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка Сергей Широков.
Подробнее о новом предложении СберБанка, которое будет действительно до 31 января 2022 года, — на его сайте.
В планах «Сбера» — прибыль ₽1 трлн. Эксперты верят в рост акций выше 50%
По итогам 2021 года чистая прибыль Сбербанка достигнет ориентира в ₽1 трлн, заявил глава финансовой организации Герман Греф в ходе Восточного экономического форума — 2021. В последнее время «Сбер» демонстрировал сильную динамику бизнес-показателей — в совокупности со снижением санкционных рисков это толкало его котировки вверх.
Опрошенные «РБК Инвестициями» аналитики позитивно смотрят на бумаги банка в перспективе одного года и ожидают, что тенденция к росту продолжится. В частности, Goldman Sachs прогнозирует, что на горизонте одного года котировки могут достичь ₽500 за бумагу (данные из обзора инвестбанка от 6 августа, есть в распоряжении «РБК Инвестиций»). Это более чем на 50% выше текущих уровней по обыкновенным акциям — ₽327,7 за бумагу.
Сильная отчетность и мечта об ₽1 трлн чистой прибыли
«Если коротко формулировать причину роста акций «Сбера», то она звучит так: сильная отчетность как по РСБУ, так и по МСФО, качественный кредитный портфель и ожидания инвесторов, что это качество и дальше будет улучшаться», — рассказал «РБК Инвестициям» инвестиционный стратег «Алор Брокера» Павел Веревкин.
В июле Сбербанк решил вопрос с просроченной задолженностью группы компаний «Евроцемент», продав ее акции и долг за ₽161 млрд. Это позволило банку увеличить чистую прибыль до рекордного уровня ₽126,8 млрд и сократить долю просроченной задолженности в кредитном портфеле с 3,2% до 2,2%. Снижение на 1 процентный пункт, или ₽235 млрд, — тоже рекордное для Сбербанка.
Кроме того, в июле Сбербанк нарастил корпоративный кредитный портфель на 1,3%, достиг рекордной выдачи по потребительским кредитам и увеличил ипотечный портфель на 2%, несмотря на изменение условий госпрограммы (1 июля правительство продлило льготную ипотеку еще на год, но подняло ставку по ней с 6,5% до 7% и установило единую предельную сумму для всех регионов — ₽3 млн).
К середине лета акции «Сбера» заметно отставали по динамике от индекса Мосбиржи и бумаг некоторых конкурентов. «Поэтому можно также говорить о догоняющем росте в последние несколько недель — по-видимому, инвесторы решили, что хватит уже игнорировать сильные фундаментальные показатели банка», — считает аналитик инвестиционного холдинга «Финам» Игорь Додонов.
По мнению эксперта, результаты «Сбера» продолжат улучшаться. В частности, ему «вполне по силам цель по чистой прибыли в ₽1 трлн», которую обещал глава банка Герман Греф еще в 2019 году. В прошлом году цели не удалось достичь из-за пандемии. «По моим прогнозам, «Сбер» в 2021 году заработает ₽1,03 трлн прибыли по МСФО. Как результат, дивиденд может составить ₽22,85 на акцию каждого типа», — спрогнозировал Додонов. По итогам 2020-го финансовая организация выплатила ₽18,7 на акцию.
Портфельный управляющий УК «Альфа-Капитал» Эдуард Харин выделяет две основные причины роста показателя:
Его прогноз по прибыли «Сбера» по итогам 2021 года — ₽1,1 трлн.
Аналитик «ВТБ Капитал» Светлана Асланова обратила внимание, что менеджмент «Сбера» прогнозирует доходность на капитал на 2021 год на уровне выше 22%. «По нашим подсчетам, это подразумевает рост чистой прибыли до более чем ₽1,2 трлн. Результаты по РСБУ соответствуют позитивным ожиданиям менеджмента и инвесторов», — написала она.
СберБанк по итогам 10 месяцев 2021 года получил более 1 трлн рублей чистой прибыли по РСБУ
СберБанк представил отчет по итогам 10 месяцев 2021 года, подготовленный в соответствии с российскими правилами бухгалтерского учета (неконсолидированные данные). За указанный период чистая прибыль «Сбера» составила 1,046 трлн рублей.
Показатель чистой прибыли СберБанка за январь — октябрь 2021 года в 1,6 раза превысил результат за аналогичный период прошлого года.
Чистый процентный доход по итогам 10 месяцев составил 1 328,8 млрд рублей и превысил уровень аналогичного периода прошлого года на 12%, что обусловлено ростом кредитного портфеля клиентов.
Чистый комиссионный доход вырос на 14,8% год к году и составил 471,8 млрд рублей.
«Мощным драйвером роста остаются операции с банковскими картами, включая эквайринг, доходы от которых увеличились на 29% год к году. Введение нерабочих дней в конце октября не вызвало существенного замедления трансакционной активности, наблюдаемого в предыдущие аналогичные периоды», — сказано в комментарии «Сбера».
Операционные расходы составили 550 млрд рублей и увеличились на 11% по сравнению с 10 месяцами прошлого года. Отношение расходов к доходам составило 28,4%.
По итогам октября 2021 года активы банка выросли без учета валютной переоценки на 1,7% и превысили 36,8 трлн рублей, главным образом за счет кредитного портфеля.
Совокупный кредитный портфель вырос на 1,9% без учета валютной переоценки в октябре и составил 26,5 трлн рублей.
За октябрь корпоративным клиентам выдано 1,2 трлн рублей, с начала года — 11,2 трлн. Без учета валютной переоценки портфель вырос на 1,9% в октябре и на 6,6% с начала года. На динамику портфеля оказало влияние погашение кредитов государственными и муниципальными учреждениями в связи с замещением их задолженности бюджетными средствами. Без учета этого фактора рост корпоративного кредитного портфеля составил 9,6% за 10 месяцев 2021 года. На 1 ноября портфель кредитов корпоративным клиентам составил 16,2 трлн рублей.
Частным клиентам в октябре выдано 527 млрд рублей, из них более 270 млрд рублей — ипотечные кредиты и более 240 млрд рублей — потребительские кредиты. За 10 месяцев выдано 4,7 трлн рублей розничных кредитов, что в 1,4 раза больше, чем год назад.
«Поддержание высокого спроса на ипотечное кредитование стало возможным благодаря выгодным собственным и государственным ипотечным программам, а также простоте и удобству нашей цифровой платформы «Домклик», ежемесячная аудитория которой уже составляет 16 млн пользователей», — пояснили в «Сбере».
Розничный портфель к 1 ноября достиг 10,3 трлн рублей — его объем вырос на 2,1% в октябре и на 21,5% с начала года.
Доля просроченной задолженности в кредитном портфеле остается стабильной на уровне 2,3%.
Портфель ценных бумаг СберБанка сократился за октябрь на 1,4% до 5,1 трлн рублей за счет погашения корпоративных облигаций.
Средства физических лиц выросли на 0,4% без учета валютной переоценки и составили 16,3 трлн рублей. Рост наблюдался по всем основным валютам. Средства на счетах эскроу продолжили рост на фоне значительных выдач ипотеки и к 1 ноября составили около 1,4 трлн рублей.
Средства юридических лиц на 1 ноября составили 8,1 трлн рублей, снизившись за месяц без учета валютной переоценки на 2,7%.
Базовый и основной капиталы в октябре изменились незначительно и составили 3,822 трлн рублей и 3,972 трлн рублей соответственно.
На Сколько Процентов Cбербанк Повысил Ставки По Вкладам в 2021
С 30 ноября Сбербанк повышает ставки по нескольким видам вкладов. О там, каких именно вложений коснулись изменения, узнаете здесь. Сбербанк сообщает, что максимальная ставка с 30 ноября 2021 года увеличена до 7,1%. Для тех, кто имеет годовую подписку — до 8%.
Какими будут изменения по ставкам в 2021 году
На эти два вида вкладов существенно изменились ставки. Их можно открыть на срок от 1 месяца до года, но минимальная сумма, которую необходимо внести, это 100 тысяч рублей. Подписка на год на СберПрайм в этом плане станет наиболее выгодным вариантом, ведь эффективная ставка для него варьируется до 8%.
Есть и ряд других вкладов, ставки для которые останутся без изменений. 3,56% – максимальная ставка по обычным сбережениям. Их можно снимать, если на счету имеется не меньше 400 000 рублей, вклад будет держаться в банке от 1 до 2 лет. Сбербанк также повышает ставку по вкладу «Дополнительный процент», теперь она составляет 6,5% годовых.
Дополнительные изменения в Сбербанке
Реальные ставки в действительности зависят и от суммы, и от срока. Как известно, Сбербанк предоставляет самую выгодную ставку, если открывать её в режиме онлайн.
Минимально необходимо вложить 100 000 рублей, и оформить его в Сбербанк онлайн. Что касается срока действия, можно открыть вклад от 3 до 36 месяцев.
При этом Сбербанк действует, исходя из рыночных изменений и работы Центрального банка.
Такие акции периодически продлеваются, на сегодняшний день большая часть вкладчиков выбирают самые выгодные решения, которые гарантируют доход.
Ещё одним дополнительным преимуществом является наличие промовклада «Активный возраст». Воспользоваться специальным предложением можно до конца января 2022.
Обратившись в отделение банка, мужчины и женщины старше 55 лет смогут открыть счет по ставке 4,5%, при условии открытия на 6 или 9 месяцев, ставка повышается с увеличением срока. Сумма варьируется от 10 до 500 тысяч.