Сбербанк не возвращает исполнительный лист что делать
Бездействие в отношении исполнения исполнительного листа
В ответе на обращение №200810-0219-287200 от 10.08.2020г. в обоснование бездействия в отношении исполнения направленного мной исполнительного листа серии ФС №033053950 Сбербанк ссылается на то, что действия ПАО «Сбербанк России» полностью соответствуют нормам Федерального закона от 02.10.2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее по тексту – Федеральный закон от 02.10.2007 г. N 229-ФЗ).
Указанное, однако, абсолютно не соответствует фактическим обстоятельствам дела ввиду следующего.
В соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 г. N 229-ФЗ исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем. Я подала исполнительный лист 03.07.2020 в отделение банка.
Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 г. N 229-ФЗ банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.
Ч. 6 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 г. N 229-ФЗ установлено также, что в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. При проведении указанной проверки банк или кредитная организация незамедлительно приостанавливает операции с денежными средствами на счетах должника в пределах суммы денежных средств, подлежащей взысканию.
Таким образом, Сбербанк обязан был перечислить в мою пользу денежные средства в срок до 10.07.2020 г. (7 календарных дней со дня, следующего за днем получения исполнительного листа).
В нарушение указанных выше норм законодательства об исполнительном производстве по состоянию на 13.08.2020 г. денежные средства по исполнительному листу серии ФС №033053950 на мой расчетный счет не поступали. Более того, до настоящего момента от Сбербанка не поступала и информация о невозможности перечислить денежные средства из исполнительного листа.
Прошу в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации и перечислить денежные средства на принадлежащий мне расчетный счет, указанный в Заявлении на перечисление денежных средств по исполнительному листу от 03.07.2020 г.
Надеюсь на адекватную оценку Сбербанком сложившейся ситуации и получение оперативного ответа в обозначенный в Обращении срок.
Сбербанк не возвращает исполнительный лист!
23 июля 2018 года руководствуясь п.1 ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ обратился в филиал ПАО «Сбербанк» №8603/149 (город Якутск, ул. Лермонтова, 49), куда направил заявление согласно п. 2 «Положения о порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями» 10 апреля 2006 г. N 285-П (вх.№SD71570206 от 23-07-2018 г.).
31 июля 2018 года не дождавшись никакого ответа от филиала ПАО Сбербанк, расположенного по адресу: город Якутск, Лермонтова, 49, повторно обратился в тот же филиал с просьбой вернуть исполнительный лист с соответствующими отметками в силу п. 3.2. тех же Положений ЦБ РФ №285-П от 10 апреля 2006 г. возврат исполнительного документа производится банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления, указанного в пункте 3.1 настоящего Положения, в следующем порядке (вх.№180731-0057-341800).
Исполнительный документ возвращается взыскателю (его представителю, действующему на основании соответствующей доверенности) под расписку в получении на заявлении или, в случае если взыскатель (его представитель, действующий на основании соответствующей доверенности) указал адрес, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При этом на оборотной стороне исполнительного документа банком делается отметка о причине возврата, проставляется дата возврата с указанием взысканной суммы, если имела место частичная оплата исполнительного документа. Производимые записи на исполнительном документе заверяются подписью уполномоченного работника банка (филиала кредитной организации) с проставлением печати. (в ред. Указания ЦБ РФ от 01.08.2016 N 4095-У).
С такой же просьбой обратился к директору филиала Ш-вой Л.Ж., но она категорически отказала в исполнении моего заявления, сославшись на то, что им занимается отдельная служба, и она, как руководитель филиала, не имеет полномочий на исполнении п.3.1. Положения ЦБ РФ №285-П. Данная отметка банка необходима для направления в органы принудительного исполнения, но к сожалению, Сбербанк России, не исполняет ни требования федеральных законов, ни требования Положения ЦБ РФ.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ, п. 2., 3.1., 3.2. «Положения о порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями» 10 апреля 2006 г. N 285-П.
ПРОШУ В незамедлительном порядке в срок до 1 августа 2018 года выдать исполнительный лист, а также проделать необходимые отметки с указанием взысканной суммы. В противном случае, намерен обратиться в Управлением Роспотребнадзора за защитой своих интересов.
Банк не возвращает исполнительный лист
17 августа я предъявила банку исполнительный лист, который отозвала 24 августа 2017 в связи с отсутствием денег на счету должника. 26 августа мне по почте пришло сообщение о статусе исполнительных документов. (Исх. 270-01С-06-02-39565 от 25.08.2017). Сам исполнительный лист я не получила ни по почте, ни лично под расписку. 07 сентября я обратилась в отделение № 6991, куда и подавала заявление об отзыве. Там ничего не смогли ответить на вопрос, где находится мой исполнительный лист и когда я его получу. При этом банк нарушает Положение ЦБ №285-П от 10.04.06, согласно которому «Возврат исполнительного документа производится банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления, указанного в пункте 3.1 настоящего Положения, в следующем порядке.
Исполнительный документ возвращается взыскателю (его представителю, действующему на основании соответствующей доверенности) под расписку в получении на заявлении или, в случае если взыскатель (его представитель, действующий на основании соответствующей доверенности) указал адрес, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.» Нарушение срока исполнения требования может явиться основанием для привлечения банка к административной ответственности по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ (штраф в размере половины от денежной суммы, подлежащей взысканию с должника, но не более 1 млн. руб), если последний не сможет обосновать уважительность причин отказа от незамедлительного исполнения. Где находится мой исполнительный лист, мне не пояснили.
Аресты и взыскания
Как начать снова свободно пользоваться счётом?
Арест
На счёте арест: некая сумма на нём заблокирована и пользоваться ей нельзя (средства сверх этой суммы по-прежнему доступны).
Взыскание
На счёте взыскание: некая сумма списана без вашего распоряжения по решению суда или постановлению судебного пристава.
Как снять арест
Обратитесь к судебному приставу или в суд, чтобы получить постановление о снятии ареста.
После того, как банк получит постановление — арест будет снят в течение 3 рабочих дней.
Как прекратить взыскание
Если на счёте недостаточно денег — пополните его, чтобы погасить долг полностью.
Когда необходимая сумма будет взыскана — вы снова сможете свободно распоряжаться деньгами на счёте.
Банк не арестовывает и не взыскивает средства со счёта – он исполняет требования исполнительного документа. Банк не может вернуть вам деньги, потому что после списания с вашего счёта они сразу направляются на счёт приставу или взыскателю.
Узнать подробную информацию о действующих арестах и взысканиях можно на портале Госуслуги и в приложении Сбербанк Онлайн.
Видеоинструкция
Зарегистрируйтесь на Госуслугах через Сбербанк Онлайн
Причины арестов и взысканий
Не оплачены штрафы ГИБДД,
коммунальные услуги,
алименты, налоги
Судебные споры, разрешённые
не в вашу пользу
Сайт суда,
вынесшего решение
коммунальные услуги
(многофункциональный центр)
налоговой службы
У вас другой случай?
Полный список ситуаций, когда арестовывают или взыскивают деньги.
Часто задаваемые вопросы
Сервисы судебных приставов на Госуслугах
Данные должника и взыскателя, сумма задолженности, наложенные на должника ограничения (ограничения на выезд за границу, арест имущества и т.д.), действия пристава (запросы информации, постановления).
Заявления, жалобы, ходатайства и сообщения на рассмотрение судебному приставу в зависимости от жизненной ситуации. Результат рассмотрения поступит на портал Госуслуг.
Как получить доступ к сервисам судебных приставов?
Зарегистрируйтесь на Госуслугах через Сбербанк Онлайн
Основания для ареста или взыскания
1. Постановление судебного пристава об аресте или взыскании
Это документ, который судебный пристав-исполнитель направляет в банк для исполнения решения суда или другой инстанции. Банк обязан исполнить постановление незамедлительно.
2. Исполнительный лист или судебный приказ, выданный для исполнения решения суда.
Исполнительный лист или судебный приказ может поступить в банк от взыскателя (физического или юридического лица). По закону об исполнительном производстве, банк обязан исполнять решения суда по таким документам.
Другие постановления
Ещё деньги на счёте могут быть арестованы по постановлению органов предварительного следствия (если есть судебное решение), и в других предусмотренных законом случаях.
Сколько могут списать?
Чтобы не оставить человека без средств к существованию, закон защищает некоторые виды доходов от списания.
Собственные средства: можно взыскать в 100% размере
внесение наличных, перевод между своими счетами, выплата процентов по депозитам, перевод денег из других банков, переводы от физических лиц
При недостатке собственных средств взыскиваются Периодические зачисления.
Периодические зачисления: можно взыскать до 50% от суммы
зарплата, пенсия, стипендия, пособия по безработице и другие периодические доходы, поступившие на счёт в течение дня Когда на счёт поступает очередное периодическое зачисление, остаток ранее поступивших периодических зачислений может быть взыскан полностью. Правило не применяется, если очередное зачисление поступило на счёт в течение того же дня.
Могут взыскать до 70%, если возник долг по алиментам на несовершеннолетних детей или возмещению вреда (ущерба)
Социальные доходы: не подлежат аресту или взысканию
алименты, единовременные выплаты пенсионерам, материнский капитал, выплаты по уходу за детьми, выплаты инвалидам и ветеранам, другие социальные выплаты
Но если перевести их со счёта на счёт, деньги будут автоматически отнесены к категории «Прочие доходы», которая подлежит аресту или взысканию в полной мере.
Также относятся к социальным доходам суммы, которые выплачиваются для возмещения вреда, причинённого здоровью и компенсационные выплаты пострадавшим в радиационных или техногенных катастрофах.
Но их могут взыскать, если возник долг по алиментам на несовершеннолетних детей, возмещению вреда из-за смерти кормильца.
Я не согласен с арестом или взысканием. Что делать?
Используйте сервис Подача жалоб, ходатайств приставу на портале Госуслуг. Выберете жизненные ситуации: «Хочу пожаловаться на действия судебного пристава-исполнителя» или «Я уже оплатил задолженность».
Также вы можете подать обращение лично. Для этого скачайте бланк обращения:
Чтобы подать обращение в Федеральную службу судебных приставов, запишитесь на приём и предоставьте 3 документа: копию паспорта, СНИЛС и ИНН.
Хочу вернуть деньги
Чтобы вернуть списанные деньги, обратитесь к тому, кто наложил взыскание.
Банк не может вернуть вам средства: после списания с вашего счёта они сразу зачисляются на счёт приставу или взыскателю.
Взыскали сумму с социальных выплат
По закону банк не может арестовать или взыскать социальные выплаты.
Если это всё-таки произошло, вероятные причины:
Чтобы избежать взыскания социальных выплат, не переводите их со счёта на счёт.
Вы можете открыть Номинальный счёт для зачисления социальных выплат. Средства с Номинальных счетов списаны по взысканию не будут.
Как вернуть долг?
Чтобы взыскать долг по решению суда, отнесите исполнительный документ, подтверждающий наличие задолженности: к судебным приставам, по месту работы должника или в банк.
Служба судебных приставов
Если у вас нет точной информации о наличии средств на расчётном счёте должника.
Приставы имеют право арестовывать, изымать и разыскивать имущество.
Работодатель
Если сумма долга не более 100 тысяч рублей.
Можно взыскивать не только алименты, займы, кредиты, возмещение вреда, но и любые долги в пределах лимита.
Банк должника
Если у вас есть достоверные сведения о наличии средств на расчётном счёте должника.
По закону исполнительный документ можно предъявить в банк самостоятельно.
Как взыскать деньги через банк?
Отслеживайте ход исполнения в Сбербанк Онлайн. Вся информация по вашим исполнительным документам доступна в каталоге услуг на странице Требования.
Проверка хода исполнения взыскания
Вы можете узнать ход исполнения поданного в Сбербанк документа, если:
Если должник — юридическое лицо, статус исполнения можно проверить тут.
Часто задаваемые вопросы
Сервисы судебных приставов на Госуслугах
Информация о задолженности, наложенные на должника ограничения (ограничения на выезд за границу, арест имущества и т.д.) и действия пристава (запросы информации, постановления).
Заявления, жалобы, ходатайства и сообщения на рассмотрение судебному приставу в зависимости от жизненной ситуации. Результат рассмотрения поступит на портал Госуслуг.
Как получить доступ к сервисам судебных приставов?
Зарегистрируйтесь на Госуслугах через Сбербанк Онлайн
Документы для подачи в банк
Чтобы взыскать свои средства через банк, вам понадобится следующий пакет документов:
При смене платёжных реквизитов (банк получателя ликвидирован, счёт получателя закрыт) предоставьте в банк заявление о смене реквизитов.
Требования к исполнительным документам
Перед подачей документов изучите основные требования, предъявляемые банком к исполнительным документам.
Информирование о ходе исполнения
СМС уведомление придёт на указанный в заявлении мобильный номер.
Отслеживайте ход исполнения в Сбербанк Онлайн. Вся информация по вашим исполнительным документам доступна в каталоге услуг на странице Требования.
Отзыв документа из банка
Чтобы отозвать исполнительный документ, предоставьте в банк заявление на отзыв и паспорт для подтверждения личности.
Банк отправляет оригинал документа по почте заказным письмом с уведомлением не позже следующего дня после того, как клиент подал заявление об отзыве.
Сроки получения средств
Банк оперативно взыскивает деньги со счетов должника в рамках доступного остатка по счетам для списания.
Срок списания может быть отложен на 7 рабочих дней, если банку требуется дополнительная проверка подлинности исполнительного документа. На время проверки сумма, которую нужно взыскать, блокируется на счетах должника.
Если деньги долго не приходят — причины могут быть разные: на счёте нет денег, он арестован или закрыт. Если средства на счёте должника носят социальный характер — списать их нельзя, согласно 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Что делать?
Сбер не исполняет исполнительный лист
11.12.2020 в ПАО Сбер было передано заявление о предъявлении исполнительного листа его оригинал.
Самое позднее 22.12.2020 ПАО Сбербанк должен был закончить внутреннюю проверку исполнительного листа и в случае наличия счетов и денежных средств на счете ответчика произвести списание в пользу взыскателя по указанным в заявлении реквизитам. Однако, этого не произошло.
23.12.2020 взыскатель пыталась выяснить причины неисполнения исполнительного листа и получила от ответственных лиц ПАО Сбербанк следующие варианты ответов:
1. Исполнительный лист на дополнительной правовой экспертизе (. ), когда она закончится – сотрудник не знает.
2. У ответчика нет денег/недостаточно денег – сотрудник путался и не мог четко ответить «нет денег» или «недостаточно
денег».
3. Исполнительный лист приостановлен, потому что суд не ответил на запрос.
4. У нас нет никакой информации. Зарегистрируем обращение, завтра ответим.
С 11.12.2020 на момент написания отзыва прошло уже девять рабочих дней.
В законодательстве РФ не указано, что только в случае подтверждения информации о выдаче исполнительного листа судом банк принимает его к исполнению. Также в законодательстве не указано, что суд обязан отвечать на подобные запросы банка. Поскольку банк не является участником судебного процесса, суд вообще не обязан отвечать на подобные запросы банка, поэтому
ставить исполнение исполнительного листа в зависимость от наличия или отсутствия подтверждения суда является неправомерным.
Более того, на сайте судов любой житель любой страны мира может увидеть информацию по делу взыскателя, в том числе и факт выдачи исполнительного листа (в закладке «судебные акты»), а
также скачать решение суда.
Таким образом, Сбер злостно не исполняет исполнительный лист.
Уважаемые представители Сбера! Прошу разобраться в этой проблеме и выполнить обязанности, возложенные на вас государством.
Обращения к вам результата не дают! Сегодня была передана претензия и требование незамедлительно исполнить исполнительный лист либо указать законную причину неисполнения. Опять «ждите ответа».