Сделка через гаранта что это
Гарант
Независимый участник сделки, который контролирует соблюдение ее условий
Гарант — это незаинтересованное лицо, которое участвует в финансовых и правовых сделках за вознаграждение. Он контролирует, чтобы стороны соблюдали условия сделки и выполняли обязательства. Гарантом может быть физическое или юридическое лицо, онлайн-сервис и даже государство.
Вот что делает гарант:
Например, нотариус в качестве гаранта подтверждает подлинность документов и дееспособность сторон. Рассказываем, при каких сделках может понадобиться помощь гаранта, где его найти и как составить договор.
Гарант в банке
Чтобы получить крупный заем или оформить кредит, клиент должен привлечь гаранта — поручителя. Им может быть любой гражданин, который возьмет на себя обязательства заемщика, если клиент не погасит долг в срок.
Банк сам может быть гарантом для своего клиента, если он планирует участвовать в госзакупках.
Чтобы участвовать в тендере, исполнитель должен обеспечить заявку и получить независимую банковскую гарантию. Это бумажный или электронный документ, который подписывают участники сделки:
Независимые гарантии используют в сделках между новыми деловыми партнерами и при организации международных тендеров. Взаимоотношения сторон регулирует закон 44-ФЗ.
Гарант в страховой сфере
В сфере страхования гарант — это страховой агент. К нему обращаются люди, которые не могут самостоятельно оформить страховку.
Например, если клиент не знает, какой страховой продукт ему подходит, или по состоянию здоровья не может лично прийти в офис компании, посредником между ним и страховщиком будет страховой агент.
Главная задача гаранта в страховании — дать достоверную информацию о страховом продукте, помочь собрать документы и заключить договор страхования от лица страховщика. При этом агент несет ответственность за сохранность денег, документов и персональных данных клиента. Если он нарушит обязательства, клиент может обратиться в суд или направить жалобу в Банк России.
Услуги агента оплачивает страховая компания. Вознаграждение — процент от стоимости страховки.
Чтобы найти агента, достаточно позвонить в офис страховой компании и оставить заявку. Часто агенты сами предлагают свои услуги в автосалонах, центрах продажи недвижимости или визовых центрах. Нужно проверить, что агент работает легально и у него есть лицензия Банка России. Страховую компанию можно проверить на официальном сайте Центробанка.
Сервис покажет, есть ли компания в справочнике финансовых организаций и в списке нелегальных компаний.
Гарант в сетевых ресурсах
Сделки в интернете чаще оформляются без юридических документов — это объясняет востребованность услуг гаранта. Например, компания Avito — это гарант и посредник между продавцом и покупателем. Он защищает интересы продавцов и покупателей.
Гаранты пользуются спросом у администраторов телеграм-каналов и владельцев инстаграм-аккаунтов, потому что продажа и покупка сообщества с большим количеством подписчиков связана с рисками мошенничества.
Права и обязанности гаранта
Гарант имеет право:
Он не может разглашать данные сделок и использовать их в других целях.
Если гарант — физическое лицо, он должен быть старше 18 лет и у него должно быть достаточное имущество для покрытия обязательств. Если гарант — юридическое лицо, оно должно быть официально оформлено, работать легально и не иметь проблем с налогами.
Как составить договор с гарантом
В договоре с гарантом нужно обязательно прописать три пункта:
Договор может быть составлен как в бумажном, так и в электронном виде. В обоих случаях он будет иметь полную юридическую силу.
По закону договор с гарантом считается недействительным, если в нем не указано одно из обязательных условий. Но это не снимает с гаранта ответственности, потому что именно он составляет договор.
Например, гарант не указал в договоре бенефициара, то есть заказчика, и отказался выплачивать гарантийную сумму, поскольку бенефициар неизвестен. Бенефициар может обратиться в суд и доказать правоту тем, что у него есть договор гарантии по этой сделке. То есть гарант знал, кому его направлять, а значит, ему известен бенефициар.
Иногда стороны настаивают на том, чтобы указать дополнительные условия — документы, которые подтверждают долг принципала, то есть исполнителя, перед заказчиком. Перечень может быть разный, его согласовывают участники сделки. Обычно это копия претензии бенефициара к исполнителю, описание нарушений, платежные документы.
Что грозит гаранту за неисполнение обязательств
Гарант может быть ограниченным или неограниченным. Ограниченный гарант отвечает только по обязательствам в отношении штрафной суммы, неограниченный — по всей сумме кредита на весь срок действия договора.
Размер убытков — суммы, которую выплачивает гарант в случае неисполнения обязательств, — определяет договор гарантии, подписанный сторонами. Еще убытками может быть признана сумма упущенного дохода бенефициара.
Если гарант, бенефициар или принципал будут уличены в мошенничестве, их ждет уголовная ответственность: максимальное наказание — штраф до 1 млн рублей и лишение свободы до 10 лет.
Что такое безопасная сделка
Спойлер: третий не лишний.
Факт — в интернете могут обмануть:
Один из способов защититься от мошенников — работать через безопасную сделку.
Как работает безопасная сделка
Суть: третья сторона (посредник) гарантирует финансовую безопасность для всех участников сделки.
Допустим, копирайтер Даша пишет объявление, где предлагает свои услуги. Интернет-маркетологу Васе понравилось портфолио, он решает заказать у неё с десяток текстов для сайта.
Но Вася пока не доверяет Даше: вдруг она возьмёт деньги и не пришлёт готовые статьи. Даша тоже побаивается — вдруг Вася получит тексты и исчезнет. Поэтому они решают работать через посредника — например, сервис безопасной сделки:
Таким вот образом работают все безопасные сделки. Конечно, такая услуга небесплатна: гарант-сервис берёт определённую комиссию.
Если возникает спорная ситуация, сервис, как правило, выслушивает обе стороны и принимает решение после проверки фактов. Например, если Вася заявит, что никаких текстов не получал, Даша может показать соответствующие скриншоты.
Автор и редактор юридических статей. Пишет для «Тинькофф-журнала», «Билайна» и «Сравни.ру». Любит общаться с коллегами в чатиках, читать книги и слушать умных людей.
Примеры сервисов с безопасной сделкой
Для фрилансеров, — тех, кто оказывает услуги удалённо или ищет для себя разовую работу, — много тематических площадок: Kwork, Etxt, Workzilla, YouDo, «Яндекс.Услуги». Во всех есть безопасная сделка.
Название биржи/сервиса | Целевая аудитория | Размер комиссии |
---|---|---|
Kwork | Любой специалист — дизайнер, разработчик, юрист, вокалист | При обороте до 30 тысяч рублей — 20%, от 30 до 300 тысяч рублей — 12%, свыше 300 тысяч рублей — 7,5%. При пополнении баланса по безналичному расчёту взимается дополнительная комиссия 6,5% |
Etxt | Копирайтер, переводчик, фотограф | 10% (делится поровну между заказчиком и исполнителем, покупателем и продавцом) |
Workzilla | Любой фрилансер — разработчик, таргетолог, бухгалтер, менеджер по персоналу | 10% (вычитается из стоимости задания, установленной заказчиком, при переводе средств исполнителю) |
YouDo | Любой исполнитель — курьер, строитель, перевозчик, фотограф, юрист | 11% от стоимости услуг исполнителя + 35 рублей. Комиссию платит только заказчик |
Яндекс.Услуги | Любой исполнитель — репетитор, ремонтник, программист, врач | Комиссия состоит из двух частей: первая — 2% — за перевод на транзитный счёт; вторая — за выплату на карту, 0,7%, но не менее 30 рублей. Платит только исполнитель |
Есть безопасные сделки и для тех, кто продаёт и покупает вещи через интернет. Например, такой услугой можно воспользоваться на «Авито» и «Юле» — самых популярных досках объявлений (классифайдах).
«ДомКлик» предлагает безопасные расчёты покупателям и продавцам недвижимости. А ещё такой сервис есть у банков («Тинькофф», ВТБ) и электронных платёжных систем (WebMoney).
Во всех случаях безопасная сделка работает по похожей схеме: деньги на счёте заказчика/покупателя замораживаются → исполнитель/продавец выполняет обещанное → заказчик/покупатель подтверждает, что всё хорошо → исполнитель/продавец получает деньги.
Безопасная сделка требует внимательности
Нужно работать только через официальные платформы и по установленным правилам. Нельзя:
Вопросы и ответы
Как можно в Интернете осуществлять сделки через систему «Гарант»
Вопрос: Как можно воспользоваться услугами «Гарант»?
В настоящее время можно осуществить сделку через специальную систему «Гарант» одним из двух способов:
1. Ручной режим.
• Для этого обеим сторонам сделки необходимо в чате связаться с представителем сервиса и обсудить все детали совершения сделки.
• Когда будут оговорены все нюансы сделки, Покупатель товара или услуги перечисляет денежные средства на счет Гаранта.
• После того, как на счет Гаранта поступят денежные средства, он уведомляет об их поступлении Продавца товара или услуги. Теперь Исполнитель (Продавец) обязан в оговоренный срок передать товар или оказать услугу, т.е. выполнить свои обязательства по заключенному договору.
• После получения товара (оказания услуги) Покупатель сообщает об этом Гаранту.
• За выполненную работу или проданный товар деньги перечисляются Исполнителю (Продавцу).
2. Используя автоматический режим. Это способ доступен 24 часа в сутки.
Чтобы воспользоваться услугами «Гаранта», необходимо пройти регистрацию на сайте http://d-garant.ru. Только после этого будет возможность оформить сделку. При возникновении вопросов, можно воспользоваться справочником, находящимся в личном кабинете. Там размещена подробная инструкция для совершения сделок. Это услуга отличный вариант, когда нет времени или не желаете ждать Гаранта. Все операции осуществляются в автоматическом режиме, причем в любое время суток.
Вопрос: Как на счет зачислить деньги?
В настоящее время зачисление денег на счет может осуществляться с электронного кошелька WebMony, WesterUnion, с банковской карточки, через банкомат или терминалы быстрой оплаты. Вариантов достаточно много поэтому лучше всего, перед зачислением денег уточнить эту информацию. Что касается Продавца товара или услуги, то денежные средства ему зачисляются исключительно в системе WebMoney.
Вопрос: Существует ли вероятность того, что Продавец или Покупатель получат денежные средства, при этом вторая сторона договора об этом не будет знать?
Такой вариант полностью исключен. Зачисленные деньги на счет Гаранта находятся у него до момента, пока Покупатель не получит товар или ему не будет оказана услуга. Только после подтверждения от Покупателя о качественном оказании услуги или о получении товара денежные средства будут переведены с системы Гарант Продавцу. Гарант возлагает на себя обязательства проверки пароля в случае его передачи.
В том случае, когда Продавец не сможет выполнить условия заключенного договора, он возвращает на счет в личном кабинете Покупателя денежные средства.
Вопрос: Какие следует предпринимать действия в случае обмана?
Если одна из сторон договора считает, что он был обманут второй стороной, то необходимо подать Гаранту жалобу. Сделать это можно воспользовавшись ICQ, электронной почтой либо отправить ее через систему тикетов (это внутренняя связь, она находится в личном кабинете).
В подаваемой жалобе необходимо подробно написать, в чем именно заключается обман, свои слова подтвердить имеющимися доказательствами. После этого, Гарант, по имеющимся у него контактным данным (адрес электронной почты, icq, wmid) связывается со второй стороной и просит его разъяснить причину подачи жалобы на его действия (бездействия). В том случае, если вторая сторона игнорирует дачу разъяснений, проще говоря не выходит на связь с Гарантом, то по истечении 10 рабочих дней, то автоматически все денежные средства возвращаются заявителю на его счет.
Внимание:
WMID: 1660000000090
Гарант сервис
Сервис безопасных сделок в интернете
Гарант — сервис для осуществления безопасных сделок в интернете
Что собой представляет сервис «Гарант сделок» в Интернете и для чего он необходим?
На просторах Всемирной паутины «Гарант сделки» представляет собой специальный сервис, который позволяет безопасно осуществить любую, даже самую сложную сделку в Интернете. Когда человек приобретает товар или заказывает услугу, он не знает, добросовестной является вторая сторона или нет. Каждый из участников сделки заинтересован, чтобы все ее условия были выполнены в точности с договоренностями. В таких ситуациях Гарант выступает между ними посредником, чтобы исключить любой обман (неоплату, не качественное оказание услуги и т.д.) с любой из сторон соглашения. Если Вы хотите быть уверенным и спокойным, оформляйте сделку через «Гарант сервис»!
«Гарант сервис» на просторах Всемирной паутины
Благодаря широкому распространению Интернета, его технологическому развитию осуществлять покупку товаров можно даже при нахождении от продавца на значительном расстоянии, т.е. место положение участников сделки купли-продажи не имеет значения. Как правило Покупатель и Продавец даже не знают друг друга. Но, благодаря сервису «Гарант» Покупатель может быть уверен, что, если условия сделки не будут выполнены со стороны Продавца, он сможет вернуть свои денежные средства в полном объеме. А для приобретения необходимого товара всегда можно будет найти другого Продавца. В том случае, если Покупатель решит обмануть, к примеру, заявит, что товар он не получил или ему не была оказана услуга, то «Гарант» и в такой ситуации разберется со всем и урегулирует такие моменты, восстановит справедливость.
Какие основные услуги оказывает система «Гарант»
Перечень услуг, которые оказывает система «Гарант» достаточно обширный. Заинтересованные стороны имеют возможность оформить безопасную сделку во фрилансе и при приобретении домена, покупая сайт и осуществляя сделку в различных социальных сетях (Одноклассники – ВКонтакте, фейсбук – инстаграмм, твитере – ютуб). Также безопасные сделки можно осуществить в сервисе по онлайн играм и steam-стим.
Ниже, в нескольких словах остановимся на некоторых услугах:
В настоящее время немалое количество пользователей Интернета, свободное время проводят за прохождением игр в режиме онлайн. Многие до такой степени увлекаются игровым процессом, что готовы заплатить другим людям, чтобы прокачать своего игрового героя, свой аккаунт. Приобретая определенные атрибуты, различные предметы в игре модно значительно улучшить навыки своего персонажа. С прокаченным героем игра приобретает совсем другой интерес, делает игровой процесс намного проще и приятнее. Геймер экономит немалое количество времени на прокачке своего персонажа.
Что необходимо, чтобы осуществить сделку через систему «Гарант»
Если Вы решили оформить сделку через нашу систему «Гарант», необходимо:
Пройти простую регистрацию в личном кабинете в нашей системе. После этого сообщить Гаранту, чтоб Вы прошли регистрацию и сообщить представителю системы, что обе стороны готовы к совершению сделки. Более подробную информацию Вы найдете, перейдя по ссылке открыть. Но, то в том случае, если Вы решили осуществить сделку в ручном режиме.
На сайте можно воспользоваться и автоматическим режимом для совершения сделок. При возникновении любых вопросов, смело обращайтесь по контактным данным, указанным на нашем сайте. Также, пользователи системы имеют возможность чатом, когда необходимо решить проблему как можно быстрее.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что кроме этого ресурса, других сайтов у нас нет, поэтому не попадитесь на уловки мошенников, которые от нашего имени могут предложить Вам оказать помощь в полном сопровождении сделки. Они, как правило, пользуются электронной почтой, адрес которой сильно похож на наш.
Чтобы не попасться на ухищрения мошенников, все сделки осуществляйте через свой личный кабинет в системе. Ни в коем случае не обменивайтесь информацией через свой email. Никогда не перечисляйте денежные средства лицам, написавшим Вам в социальных сетях, всегда, при любом переводе сверяйте реквизиты.
Преимущество использования сервиса «Гарант» для осуществления безопасных сделок:
Как осуществляются сделки в системе «Гарант», пошаговая инструкция
Бывают ситуации, когда по условиям договора необходимо передать пароль. В этом случае до передачи его Продавцу проверяет его на подлинность. Только после проверки сообщает второй стороне.
Быстрота, надежность осуществления всех операций обеспечивается тем, что все действия выполняются в автоматическом режиме, то есть не нужно ждать, когда вмешается Гарант.
Согласитесь, что лучше будет заплатить небольшую сумму за сопровождение сделки в системе «Гарант» и быть уверенным, что Вас не обманут, чем рискнуть, а потом мучатся, нервничать и в итоге быть обманутым. Есть хорошая пословица: «Скупой платит дважды». Не нужно уподобляться таким людям, лучше оплатить небольшую сумму Гаранту, чем потерять все.
Внимание:
WMID: 1660000000090
Грабли: сайты, которые гарантируют безопасные сделки в интернете
Хочу продать сайт. Покупатель отказывается отправлять деньги, так как боится, что я его обману. Я тоже не хочу рисковать и отдавать сайт без оплаты. Мы решили провести сделку через гаранта. Нашли сервис, который как раз оказывает такие услуги. Как думаете, это надежный проект? Не обманет?
Однако со случайными сайтами-гарантами все намного сложнее. Не совсем понятно, какие у них возможности и какие гарантии они могут дать обеим сторонам.
Попробую провести сделку на сайте, о котором вы пишете, и заодно покажу, на что стоит обратить внимание при выборе гаранта.
Как победить выгорание
Что предлагают
По задумке гарант защищает обе стороны сделки: он ручается, что продавец получит деньги, а покупатель — товар. Если что-то пойдет не так, гарант передает деньги пострадавшей стороне.
За свои услуги гаранты берут до 10% от суммы сделки. Деньги берут скорее не за работу, а за ощущение безопасности и репутацию — крупные и известные гаранты ею дорожат.
Услугами гарантов часто пользуются администраторы каналов в «Телеграме». В Т—Ж есть статья про то, как владелец крупного канала продавал его за 2 млн рублей, пожалел денег на услуги гаранта — и его канал украли.
Присланный для обзора сайт закрыли, но я без особых усилий нашел еще несколько гарант-сервисов с точно таким же дизайном. Отличались только адреса сайтов: Wilsmart, Profilservice, Smartpens, Lexpert. Через пару дней остался доступен только Wilsmart.
Полевые испытания
Я зарегистрировался на единственном сервисе, который пока еще работал. Ввел свою электронную почту, но не получил никакого письма с просьбой подтвердить, что я владею этим адресом. Я мог указать чужую почту — и все равно создал бы профиль.
Это надежный признак мошеннического сайта. Мошенники не проверяют контакты, чтобы как можно быстрее довести жертву до оплаты.
Когда я вошел в личный кабинет, мне предложили принять условия сайта. Я внимательно их прочитал, но не нашел никакой информации об исполнителе. Непонятно, кто создал проект, где он зарегистрирован и как связаться с руководителем.
В соглашении сервис прямо пишет, что свободен от гарантий и не принимает на себя никакой ответственности. Также проект не отвечает ни за какие убытки клиентов. Для чего тогда такой гарант — непонятно.
Сервис предложил оплатить заказ банковской картой Казахстана или криптовалютой Monero. Меня удивило, что споры предлагают решать в российском суде, а оплачивать требуют казахстанской картой, а не российской.
Так как казахстанской карты у меня нет, я обменял 525 Р на криптовалюту и перевел деньги на кошелек Monero, который высветился в личном кабинете. Деньги ушли, я отправил ссылку на транзакцию и свой логин в чат сайта. Оператор написал, что передал информацию специалисту, и пообещал, что зачислит деньги в течение восьми часов.
Прошло уже три дня, а деньги в личном кабинете так и не появились. Оператор сначала просил подождать, а потом перестал отвечать на сообщения.
Вот что должно было насторожить
Сайты-клоны. Поддельные сайты часто блокируют, поэтому мошенники регистрируют несколько доменов для подстраховки. На всех сайтах используют одинаковый дизайн, но иногда могут изменить некоторые детали: минимальную цену заказа или название сервиса.
Честные компании клонированием не занимаются, потому что работают годами. Разве что могут зарегистрировать сайты в разных национальных зонах, чтобы привлечь больше трафика.
Нет проверки электронной почты. Пользователи часто забывают данные для входа, поэтому честная компания, чтобы не терять клиентов, помогает восстановить доступ. Для этого надо удостовериться, что указанная при регистрации почта действительно принадлежит пользователю. На нее отправляют код подтверждения или ссылку.
Мошенники не заботятся о проверке данных посетителей. Им главное, чтобы жертва как можно быстрее зарегистрировалась и отправила деньги.
Анонимность. На сайте я не нашел контактных данных администратора. Неизвестно, кто создал проект и где находится офис. Нет электронной почты, телефона, страницы «О нас» или ссылок на профили в социальных сетях. Мошенники редко пишут подробности о себе, чтобы их было сложнее вычислить. А транзакции криптовалют анонимны — по ним не понять, кто, кому и за что заплатил.
Нестыковки. На мошеннических сайтах легко найти нестыковки. Например, пишут, что решать споры нужно в суде России, а платить почему-то предлагают картой Казахстана. Нестыковки еще не доказывают, что перед вами сайт мошенников, но это хороший повод присмотреться к другим признакам.
Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.