Сгорели документы на дом что делать
Что делать, куда обратиться, какие документы необходимо получить, если вы пострадали от пожара? Рекомендации МЧС
Пожар – это всегда негативные последствия. Но после того как огонь потушен, необходимо восстанавливать здоровье, поврежденное имущество, документы. Специалистами управления гражданской защиты Главного управления подготовлен ряд советов, что необходимо сделать в первую очередь.
Должностным лицом, в компетенцию которого входит выяснение причин пожара, является дознаватель МЧС России. Именно он принимает уголовно-процессуальные решения по факту пожара. В рамках предварительного расследования дознаватель в обязательном порядке беседует со всеми пострадавшими от пожара сторонами – собственниками, арендаторами объекта, пострадавшими людьми. При даче объяснений должностному лицу пострадавшим необходимо обязательно указать документы (удостоверения, свидетельства и т.д.), утраченные в результате пожара. Итогом работы дознавателя станет заключение по факту пожара и справка, которые необходимо сохранить для подачи заявлений в различные органы, в том числе и для восстановления документов. Ущерб, нанесенный пожаром здоровью, должен подтверждаться справками из медицинских учреждений и освидетельствованием травм специалистами судебно-медицинской экспертизы.
Если по результатам проверки установлен виновный или ответственное лицо, то именно к нему будут обращены требования по возмещению вреда от пожара. Если жилье застраховано, то владелец может претендовать на возмещение ущерба от страховой компании. Все необходимые для первичного подтверждения ущерба документы содержатся в материалах проверки по факту пожара.
В соответствии с окружным законом «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» пострадавшим может быть предоставлена единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации. Для этого необходимо обратиться в учреждения социального обслуживания и социального обеспечения, узнать о них можно в органе местного самоуправления. Заявление на предоставление единовременной помощи подется в многофункциональный центр по месту жительства, либо с использованием Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
Если жилье в результате пожара стало непригодным для проживания, то необходимо обратиться в органы местного самоуправления для предоставления временного жилья из маневренного фонда или постановки на учет для получения социального жилья. Гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, жилые помещения из маневренного фонда предоставляются вне очереди. В случае если непригодным стало жилое помещение, занимаемое по договору социального найма, органы местного самоуправления обязаны обеспечить нанимателя другим благоустроенным жилым помещением вне очереди. Также в органах местного самоуправления могут помочь привести пострадавшее от пожара жильё в приемлемое для проживания состояние.
Для восстановления паспорта необходимо обратиться в Федеральную миграционную службу, где выдаётся справка об утрате паспорта и выдачи временного удостоверения. Паспорта выдаются гражданам в течение двух месяцев.
Контактные данные учреждений:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая,5а
Телефон приёмной: (3467) 35-18-02
Тел.доверия (круглосуточно): (3467)-39-77-77
Официальный сайт: 86.mchs.gov.ru
2. Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Светлая, 65
Телефон приёмной: (3467) 93-07-71
Электронная почта: nadegdahm@mail.ru
3. Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат»
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская,18
Телефон приёмной: (3467) 33-68-32
Официальный сайт: csvhmao.ru
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Мира, 14а.
Электронная почта: csvugra@admhmao.ru
Телефон: +7 (3467) 39-79-33
Адрес: г.Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 8а.
Восстановление документов после пожара
Каждый погорелец сталкивается с вопросом: что нужно для того, чтобы восстановить документы после пожара. Перевыпуск паспорта – процесс быстрый. Что касается дополнительных свидетельств, то здесь отталкиваются от ситуации. Одни документы не столь важны в течение какого-то промежутка времени, а отсутствие вторых делает невозможным получение новых.
В целом полное восстановление бумаг занимает до полугода. Для юридических лиц, которые вынуждены хранить служебные архивы, эта процедура растягивается на еще больший срок.
Восстановление сгоревших документов
Граждане-погорельцы получают новые образцы данных в соответствии с рекомен-дациями правительственной комиссии по ЧС, разработанными специально для таких случаев (Приложение 1).
Далее обращается в государственные институты, осуществляющие обязательное страхование (ПФР, ФОМС) и налоговую инспекцию.
Получив на руки основной пакет свидетельств, гражданин вправе взаимодействовать с государственными реестрами недвижимости, органами внутренних дел и рыночными агентами (бизнес, образование). Рассмотрим алгоритм получения каждого документа в отдельности.
Паспорт
Человеку остается предоставить достоверную и полную информацию о себе, работе, детях и воинской обязанности. Основанием для выдачи паспорта засчитывается тождественность предоставленных данных с фактическими.
Внимание. В 2020 г. замена паспортов производится по регламенту МВД №851. При предоставлении акта о пожаре с человека снимается админис-тративная статья за утерю документа (ст. 19.16. КоАП РФ), предусматриваю-щая штраф в 300 руб.
Восстановление паспорта происходит по упрощенной процедуре, для которой необходимо предоставить только анкету заявителя и 4 фото по установленному образцу (п. 38 регламента). Заявление оформляют либо в ФМС (паспортный стол), либо в МФЦ. Заявку также подают через сайт госуслуг. Образец и форма анкеты приводится в Приложении 2 и Приложении 3 соответственно.
На транспортное средство
Если при пожаре в доме находились еще и автодокументы, то об их восстановлении стоит позаботиться – за езду без СТС и страховки штрафуют на каждом посту или еще хуже – ТС увозят на штрафстоянку. А получается забрать авто только при наличии ПТС и техпаспорта.
Пакет свидетельств подготавливается в определенном порядке. Пред-почтительнее записаться в ГИБДД (МРЭО) через сайт госуслуг, чтобы не отстаивать очереди.
Схема восстановления документации приводится в таблице.
Тип документа | Где получают (для чего нужен) | Дополнительная информация |
ПТС (паспорт на автомобиль) | МРЭО или ГИБДД по месту учета (для восстановления СТС) | Приказ МВД №267, Приказ МВД N 496/192/134 |
СТС (свидетельство о постановке на госучет) | ГИБДД (для управления ТС) | Приказ МВД №950 |
Водительское удостоверение | По месту прописки в отделении ГИБДД или МФЦ (для подтверждения водительских прав) | Постановление Правительства №1097 |
Полисы страхования | Страховые компании ОСАГО, КАСКО (для возмещения ущерба, управления авто) | Закон №4015-1-ФЗ |
Карта диагностики ТС | Любой техсервис, имеющий лицензию на печать бланка (для страховки) | Закон №170-ФЗ |
Талон ГТО | Отдел ГИБДД со стоянкой (для учета техсостояния ТС) | Постановление Правительства №1008 |
Важно. Для подготовки документов предварительно оформляют медсправку и дубликат карточки водителя из автошколы. Эти бланки требуются для получения временного водительского удостоверения.
О праве собственности на жилье
Основным документом, подтверждающим право владения и распоряжения, является свидетельство о праве собственности. Сейчас этот документ именуют выпиской из ЕГРН. Для его получения необходимо совместное заявление всех владельцев, что требует предоставления полного комплекта документов, вплоть до свидетельства о рождении.
Для этого обращаются в БТИ или МФЦ. Договоры купли-продажи (дарения, наслед-ства) запрашивают у нотариуса, оформлявшего сделку.
Об образовании
В соответствии с законом об образовании №273-ФЗ и приказом Минобрнауки №112 диплом восстанавливается в том случае, если сроки хранения архивов еще действующие (25–30 лет с момента защиты ученой степени).
Диплом восстанавливается только один раз. В противном случае человек получает удостове-рение, которое по юридической силе соответствует оригиналу.
Для того чтобы восстановить документ, обращаются в учебное заведение, которое его выдавало. На имя ректора пишется заявление (через методиста) с просьбой поднять архив. Учебные заведения обязаны восстанавливать свидетельства в течение месяца.
Свидетельство о браке
Делается непосредственно в органах ЗАГСа или МФЦ. В любом случае восстанав-ливаются документы бесплатно (ст. 333.26 НК РФ), а справка выдается в течение дня. Образец заявления скачивается по ссылке (форма 19).
Свидетельство о рождении ребенка
Документ при обращении в ЗАГС также делается за один день. Заявление пишется по форме 18 (источник) на получение дубликата свидетельства, а не копии. Этот документ требует наличия не только паспорта, но и свидетельства о браке (расторжении). Поэтому сначала заполняют необходимые бланки.
Свидетельство получают в любом ЗАГСе вне зависимости от того, проводились ли записи актов по месту обращения. Сотрудник службы направляет запрос в другое учреждение. В крайнем случае человек сам адресует просьбу заказным письмом.
Военный билет
Если сгорел «военник», обращаются в военкомат по месту жительства (учета) лично или через нотариально доверенное лицо. Административный штраф в 500 руб. платить не придется, если человек принесет справку о пожаре. Однако, она выдается собственнику помещения, где случилось возгорание.
Важно. Помимо паспорта (временного) и фото (4 шт.), военнообязанный предоставляет справку из больницы, но только в том случае, если не достиг возраста 27 лет или имеет освобождение по состоянию здоровья.
Образец заявления приводится в Приложении 4. Сроки изготовления зависят от наличия «корочек» в местных военкомах. Максимальное время ожидания – 3 мес.
Восстановление документов компании после пожара
После возгорания следствие проводит оперативные мероприятия. Руководитель фирмы запрашивает у МЧС справку о ЧС, акт о причинах возгорания. Далее компания проводит служебную проверку, этапы которой подробно описываются в статье из журнала по бухучету.
Если на предприятии сгорает пакет учредительных документов, их восстанавливают в органах ФНС. Для этого заказывают выписку из ЕГРЮЛ с основными данными на фирму: форма собственности, учредители, наименование, адрес, присвоенные коды по реестрам. Документ используется для запроса на восстановление дубликатов различных свидетельств.
Заявление в ФНС пишется в свободной форме (закон №129-ФЗ), комплексная заявка на восстановление всех образцов требует уплаты госпошлины в полном объеме (ст. 333.33 НК РФ).
Инспекторы после пожара выезжают на внеплановую проверку бухгалтерии.
Фирма подготавливает отчетность заранее, запрашивая выписки по счетам со всеми расчетными организациями: банками, обслуживающими компаниями, поставщиками, а также персоналом и клиентами. Копии «платежек» служат подтверждением финансовой деятельности.
Важно. При отсутствии подтвержденных расходов ФНС доначисляет налог на прибыль и НДС. Также фирма оплачивает штраф за отсутствие первичных счет-фактур (ст. 120, 122, 126 НК РФ), если не докажет свою невиновность – хранение документации и электронных копий бухучета должно осуществляться без нарушений правил пожбезопасности.
Возможность рассрочки или освобождения от дополнительных начислений прописаны ст. 64, 110, 111, 112 НК РФ.
Оплата госпошлины при утрате документов из-за пожара
Физические лица, пострадавшие в результате ЧС, освобождаются от оплаты госпош-лины. Теперь чтобы восстановить паспорта после пожара, не нужно платить по 1500 руб. за каждого члена семьи. Эта поправка вносится президентским указом с 1 января 2019 года и отражается в ст. 333.35 НК РФ, в соответствии с которой подтвердившие факт стихийности ЧС граждане могут восстановить любые документы бесплатно.
Дубликат | Стоимость госпошлины (услуг), руб. |
Паспорт | Бесплатно |
ПТС | |
СТС | |
Водительское удостоверение | |
Дипломы | |
Свидетельство о браке | |
Свидетельство о рождении | |
Военный билет |
Важно. Повторное получение дубликатов и свидетельств для населения, пострадавшего от ЧС, осуществляется за плату. Стоимость госпошлин указана в ст. 333.26, 333.33 НК РФ. Для предприятий любых организационно-правовых форм льгот не предусмотрено.
Таким образом, чтобы восстановить после пожара пакет необходимых документов, граждане и организации обязаны заявить о своем желании в соответствующие государственные органы. Только при наличии паспорта и других регистрационных свидетельств физические и юридические лица могут взаимодействовать в правовой среде.
Государство определяет упрощенный порядок восстановления документации для граждан в связи с тем, что сбор полного комплекта на семью обходится суммой порядка 10–20 тыс. руб. А для организаций стоимость пакета свидетельств не превышает 3–5 тыс. руб., что считается незначительной статьей расходов.
При этом восстановление бумаг как для граждан, так и для фирм начинается с главного свидетельства о регистрации на территории РФ – паспорта или выписки из ЕГРЮЛ, на основании которых запрашиваются остальные документы.
Если у вас нету дома.
В пострадавших от пожара регионах начались суды: у многих погорельцев дома не были оформлены, как положено, и у них возникли проблемы с получением нового жилья.
Что делать, если вместе с жильем сгорели и документы на дом, или их вовсе не было? На вопросы «РГ» ответил руководитель аппарата Комитета Госдумы по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству Илья Миронов.
Илья Миронов: Оговоримся сразу: мы не ведем речь о самовольных постройках, которые никогда, нигде не оформлялись и не регистрировались. Соответственно, если говорить с точки зрения права, их как не было до пожара, так нет и после пожара.
Другое дело, когда у владельца вместе с домом сгорели все документы. Ему придется подтвердить свое право собственности.
Российская газета: Но мы-то знаем, что оформили собственность «по всем правилам» далеко не все владельцы. Что делать им?
РГ: Но во многих случаях сгорели удаленные от областного центра деревни. И не факт, что там уже была проведена полная «инвентаризация» земель и все абсолютно сведения есть в Росреестре, ведь эта работа еще не закончена.
Миронов: Да, данные могут быть еще до конца не обработаны. Работа по созданию единой кадастровой карты активно продолжается, и когда она завершится, то вообще никогда никаких проблем не будет.
РГ: А если землю получал один человек, а в сгоревшем доме уже жили его наследники?
РГ: Пока мы говорили о земле. А как быть с домом?
Кроме того, у нас есть закон о защите населения и территорий в чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера. В рамках этого закона к полномочиям правительства отнесены, во-первых, создание специальных резервных фондов, средства из которых в том числе могут быть направлены на восстановление утраченного жилья. Правительство определяет порядок оказания финансовой помощи из федерального бюджета бюджетам субъектов. Кстати, одна из статей закона закрепляет право граждан на возмещение ущерба, причиненного как здоровью, так и имуществу вследствие чрезвычайной ситуации.
Миронов: Действительно, есть такие населенные пункты, где практически не осталось «коренных» жителей. То есть деревня фактически прекратила существование, но там есть законные правообладатели жилья для сезонного проживания. Если они дом покупали, у них должны быть правоустанавливающие документы. Например, договор купли-продажи.
Хочу напомнить: дачная амнистия действует до 2015 года, так что даже по «неучтенным» постройкам есть возможность их легализации. Правда, только в том случае, если земельный участок был предоставлен для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства или индивидуального жилищного строительства. Но это касается уцелевших жилых строений. Если самовольно возведенный дом сгорел, то «узаконивать» сейчас уже нечего, и компенсацию за него получить весьма проблематично.
Если же человек вообще никуда не ходил, у него и не было никаких документов, то тут помочь будет очень сложно. И все же каждая ситуация индивидуальна, и свои права нужно отстаивать. Не стоит забывать и о судебном порядке признания права собственности.
На сайте минрегиона опубликованы телефоны «горячих линий» в регионах http://www.minregion.ru/upload/documents/2010/08/100804-tel.pdf
Телефон «горячей линии» Общественной палаты РФ: 8-800-700-8-800 (звонки бесплатны со всей территории России).
Сгорели все документы на землю и дом
Дмитрий, здравствуйте. Полагаю, что следует обратиться в районный суд по месту нахождения участка с заявлением об установлении факта владения и пользования недвижимым имуществом. Решение суда будет являться основанием для выдачи регистрирующим органом документов, подтверждающих право владения и пользования участком и домом. Эта процедура зафиксирована в главе 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
1. Обратиться ей в суд можно путём оформления доверенности на представительство в суде, которая может быть выдана кому угодно, в том числе, и Вам, если она того пожелает.
2. Нужно заявить суду на стадии подготовки дела к судебному разбирательству ходатайство о вызове свидетелей в судебное заседание для дачи показаний.
3. Процесс относительно недолгий: заявление будет рассмотрено судом в течение 2 месяцев со дня его подачи в суд. Однако суд может приостановить производство по делу, если направит запрос в регистрирующие органы относительно сведений о доме и земельном участке.
земля выдавалась Кирпичным заводом которого давно нет
Дмитрий
Если я правильно понял, дом и земля (и документы на них) выдавались еще советское время или 90-х гг…
Если это так, попробуйте обратиться в Кадастровую палату. Обычно у них в архиве имеются вторые экземпляры свидетельств на землю.
А по документам на дом в БТИ.
Далее, если документы найдутся, обратитесь в Росреестр к госземинспектору с жалобой на действия соседа. Инспектор проведет проверку и вынесет соответствующее решение.
Если документов в кадастровой палате не окажется, то следуйте совету ув. Князькина Сергея Игоревича.
«Раз — и ничего не стало». Что делать, если сгорела квартира или дом?
По статистике МЧС, более 70% пожаров происходит в жилых домах. Причиной почти каждого второго пожара становится неисправная электропроводка.
По закону собственник сам несет ответственность за содержание, состояние своего жилья и возможные происшествия, которые могут с ним случиться. Тем не менее терять квартиру или дом — это всегда тяжело как материально, так и психологически. Стоя перед сгоревшим жилищем, люди часто не понимают, что делать и как дальше жить.
Вместе с руководителем программы «Феникс» Екатериной Шведовой, которая помогает пострадавшим от пожаров, «Такие дела» подготовили инструкцию, что делать, если сгорела квартира или дом, как восстановить документы, получить компенсацию и справиться с психологическими последствиями.
Никто не застрахован
13 марта у жительницы совхоза «Боровский» Калужской области Людмилы дотла сгорел частный дом, в котором жила ее семья — она, муж и двое младших дочерей-дошкольниц. По ее словам, возгорание произошло из-за проводки: накануне семья купила новый большой холодильник, и после его подключения, прямо накануне пожара, «свет несколько раз включался-отключался, щелкал туда-сюда». Муж Людмилы отключил питание и планировал разобраться с этой проблемой позже, но так и не успел.
Людмила точно называет время, когда начался пожар, — ровно 14.00. Она запомнила эту деталь, потому что дети «только-только уснули». Сначала она услышала «какое-то характерное то ли постукивание, то ли потрескивание», а затем увидела на веранде огонь и «поняла, что ничего сделать уже нельзя».
«Когда мы поселились в доме, а он у нас был деревянный, мысли какие-то [о возможном пожаре] бродили. Но я понимала, что ничего и никогда спасать не стану, только свою жизнь, жизнь своих близких и, конечно, документы. Повезло, что буквально последние полгода все документы мы хранили собранными в одном месте — на первом этаже в шкафу, прямо возле выхода. Когда все началось, старшая дочка, ей пять лет, взяла младшую, а я успела сбегать за сумкой с документами и куртками, потому что было холодно, — вспоминает Людмила. — Телефон в руке оказался. Я с этим телефоном, как вышла, так сразу и позвонила в МЧС и мужу. Пожарные приехали минут через пять, но мне показалось, что вечность прошла. У меня такая паника была, что все горит, а никого нет. Ветер в тот день был сумасшедший. Дом сгорел на глазах, буквально за 15 минут. Пожарные тушили, но там уже нечего тушить было. У них стояла задача, чтобы огонь не пошел дальше и не затронул соседнюю застройку».
«А чего не смеяться, у нас дом сгорел»
Когда Людмила выбежала с детьми из полыхающего дома, на помощь сразу пришла соседка и забрала их к себе. Другие соседи дали одежду: «Детям — какие-то носки, тапки, мне — брюки». Уже позже на место приехали коллеги мужа, загрузили семью в машины и повезли в магазин. Там Людмила с мужем купили одежду и обувь на первое время — немного денег у них было при себе, плюс помогли коллеги.
«Такое состояние было [шоковое]. Когда коллеги мужа приехали, мы даже смеялись. Они спрашивали: “А чего вы смеетесь?”А мы говорили: “А чего не смеяться, у нас дом сгорел”. Ты сидел, лежал в своем доме, и тут раз — и ничего не стало. Жили, что-то покупали, какие-то планы строили, отдыхать собирались уехать. Только-только билеты на самолет купили, прямо в этот день пришло сообщение о списании средств», — почти плачет Людмила.
Следующий месяц семья жила у друзей, а знакомые подсказывали, что делать дальше и куда обращаться за помощью. Первое время было особенно тяжело, признается женщина, потому что у семьи не осталось ничего: ни подушек, ни одеял, ни матрасов, ни одежды, ни предметов обихода. На помощь пришли знакомые, друзья и коллеги.
«Тяжело рассказывать. Конечно, твое окружение тебе посочувствует. Но ты же можешь нарваться и на какие-то укоры со стороны.
Если что-то нужно, надо обращаться за помощью. Детям привозили столько одежды и обуви, что мы даже частично отдали их в фонд, потому что нам не все подошло. Дали предметы обихода, соседка целый сервиз отдала. Мы написали в соцсетях о нашей ситуации. Друзья из Беларуси через мою маму собрали нам деньги», — говорит Людмила.
Кроме того, также через соцсети семья нашла программу «Феникс», они написали ее специалистам письмо. Через некоторое время с Людмилой связались из организации и скинули методичку, как действовать после пожара.
«Нам объяснили, что фонд дает не деньги, а конкретные вещи. Поэтому мы сели с мужем, подумали и составили список: телевизор, холодильник. Не надеялись, что удастся приобрести, но все-таки попросили бензогенератор. Потому что мы сейчас живем в домике в другой деревне, и до этого нам очень часто отключали свет. В итоге нам оплатили все, что мы просили», — рассказала Людмила.
Новый дом на новой земле
Домик, в котором временно живет семья, — это старая дача родителей мужа Людмилы. По ее словам, так как это летний вариант жилья, своей воды там нет — за водой семья ходит к соседям, туалет на улице, а вместо отопления — печка. Из всех возможных вариантов, которые рассматривали Людмила с мужем, они выбрали продать землю, где сейчас стоит сгоревший дом, и построить новый на месте дачи. Еще во время пожара глава Боровского совхоза обещал помочь со своей стороны — выделить лес на строительство, говорит Людмила.
Благодаря тому, что после пожара у семьи на руках остались все документы первой необходимости — паспорта, документы на дом, свидетельство о браке, они смогли сразу же обратиться за компенсацией. В итоге, говорит Людмила, удалось получить все возможные выплаты, которые полагаются погорельцам — от районной соцзащиты, от районного отдела гражданской обороны — и подать заявление в администрацию на получение делянки леса, которую обещал местный глава.
«Немножко дают, но тем не менее. Не миллионы, не сотни тысяч, но прилично. У нас все прошло нормально. Нам пошли везде навстречу. Может быть, потому что было понимание, а в больших городах ситуация как-то похуже», — предполагает Людмила.
Что делать, если сгорела квартира или дом
Обратиться за помощью к родным и знакомым
В первые минуты после пожара, говорит руководитель программы «Феникс» Екатерина Шведова, пострадавшим крайне важно оценить свое самочувствие: проверить, нет ли повреждений, болезненных ощущений в теле, и при необходимости попросить помощи врачей. Затем нужно определиться с временным размещением. Самое оперативное — обратиться за помощью к ближайшим родственникам, друзьям, знакомым и договориться пожить некоторое время у них. Если удалось спасти какие-то деньги, то попытаться снять жилье.
«Можно претендовать на временное размещение от администрации. У них обычно есть резерв мест, куда могут расселять людей, например, при массовых пожарах. При этом администрация самостоятельно решает, на какой срок предоставить временное жилье. В каждом регионе по-разному. Но, к сожалению, практика показывает, что претендовать на то, что вам выдадут временную квартиру или какое-то жилье, не приходится», — уточняет Шведова.
Попросить вещи первой необходимости
По словам Екатерины, люди откликаются очень быстро и жертвуют много вещей в первые дни. Поэтому она советует родным, знакомым и просто неравнодушным людям узнать у пострадавших, что им конкретно нужно.
«Часто люди отдают много ненужных вещей, а так как у пострадавших нет дома, им даже негде эти вещи разместить. На самом деле нужен ограниченный набор предметов. Самое первое — это телефон для связи и постельное белье, подушки, одеяла, одежда по сезону и по размеру», — уточняет Шведова.
Восстановить документы
Если сгорели банковские карты, нужно сообщить банку об изменении своих паспортных данных и заказать перевыпуск карты.
Запросить компенсации
Если жилье не застраховано
Екатерина Шведова отмечает, что размер компенсаций — в России он не превышает 120 тысяч — зависит от многих факторов. Компенсации за сгоревшее жилье и имущество выплачиваются местными органами власти, если:
— на жилье имеется зарегистрированное право собственности;
— пострадавшая недвижимость была единственной;
— из-за пожара было частично или полностью утеряно имущество первой необходимости;
— пожар стал результатом действий работников государственных или муниципальных служб.
Компенсация при пожаре в частном доме выплачивается только при условии, что жилье не было застраховано. Если сгоревшее жилье было построено на материнский капитал, необходимо встать на учет в местной администрации.
Однако практика Екатерины показывает, что на возмещение ущерба в полном объеме рассчитывать не стоит. «Все наши пострадавшие как один благодарят друзей, знакомых, родственников, соседей, фонды за помощь. Выплаты — это общая боль, их сложно добиться. Например, семья из четырех человек может получить компенсацию в 25 тысяч рублей. Рассчитывать на адекватные выплаты при пожаре не стоит, возможно, только если это был поджог и с поджигателя есть что списать», — объясняет Шведова.
Чтобы претендовать на выплату больше, нужно собрать максимальное количество документов, рекомендует Екатерина. Скорее всего понадобятся:
— справка от пожарной службы, в которой указана причина пожара (пожарные ее выдают прямо на месте пожара);
— справка о расследовании и его результатах (она выдается пожарной службой через несколько дней после происшествия);
— письменный отказ в возбуждении уголовного дела ;
— документы, подтверждающие зарегистрированное право собственности на имущество;
— выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости) об отсутствии другой недвижимости, пригодной для проживания;
— справка о размере нанесенного ущерба (скорее всего, потребуется проведение независимой экспертизы);
— справки о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги и банковские реквизиты.
Чтобы получить документы, подтверждающие ущерб от пожара и от тушения, можно обратиться в управляющую компанию, ТСЖ, жилищный кооператив. Необходимо подробно описать ущерб, причиненный жилому помещению и находящемуся в нем имуществу.
Если жилье застраховано
Если жилье застраховано и пожар признан страховым случаем, то размер компенсации рассчитывает страховая компания после оценки ущерба. Если страховщик отказывается выплачивать деньги или пострадавший не согласен с выплаченной суммой, то он может подать заявление в суд.
«В наших реалиях этот процесс чаще всего идет через суд, потому что страховые компании редко идут навстречу», — говорит Шведова.
Если установлен поджог
Если пожарная служба заключила, что причиной пожара стал поджог, то с этим заключением можно обращаться в полицию. Начнется разбирательство: поиск поджигателей и взыскание с них средств через суд. Возмещать виновнику придется стоимость уничтоженного огнем имущества и расходы на восстановление жилья. При этом суд может уменьшить размер компенсации с учетом материального положения виновного. Исключение — случаи, когда вред нанесен умышленно.
Психологическая помощь
Екатерина уверена: чем быстрее человек осознает, что с ним случилось, примет это и перестанет искать виноватых, тем быстрее он сможет предпринять какие-то действия. Справиться с эмоциями самостоятельно сложно, особенно если в пожаре погиб кто-то из близких или домашний питомец, говорит Шведова. Лучше, если рядом будет близкий человек, который выслушает, врач, который назначит лечение, или психолог, причем специализирующийся именно на работе с последствиями катастроф.
Как психологическую, так и материальную помощь — в виде одежды, предметов быта, продуктов — могут оказать и благотворительные фонды.
«В России пока нет ни одного фонда, который занимался бы только помощью пострадавшим при пожаре. Но в некоторых фондах есть программы, которые так или иначе помогают пострадавшим от катастроф и стихийных бедствий. Прежде чем обращаться в благотворительный фонд, следует ознакомиться с его целями, задачами и условиями оказания помощи. Заявка чаще всего пишется в свободной форме, но обязательно нужно указать, что случилось, когда именно, а также в какой помощи человек нуждается», — заключила Шведова.
Фонды, которые помогают людям в трудной жизненной ситуации
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.
Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.
Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.
Новости
На Ваш почтовый ящик отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения правильности адреса. Пожалуйста, перейдите по ссылке для завершения подписки.
Если письмо не пришло в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письмо вдруг попало в эту папку, откройте письмо, нажмите кнопку «Не спам» и перейдите по ссылке подтверждения. Если же письма нет и в папке «Спам», попробуйте подписаться ещё раз. Возможно, вы ошиблись при вводе адреса.
Исключительные права на фото- и иные материалы принадлежат авторам. Любое размещение материалов на сторонних ресурсах необходимо согласовывать с правообладателями.
По всем вопросам обращайтесь на mne@nuzhnapomosh.ru
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь»
Адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405
ИНН: 9710001171
КПП: 770401001
ОГРН: 1157700014053
р/с 40703810701270000111
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных