Сигареты за наличный расчет что за фигня
Могу ли я покупать сигареты по безналичному расчету, а то у нас в магазинах запрещают только за наличку.
Могу ли я покупать сигареты по безналичному расчету, а то у нас в магазинах запрещают только за наличку.
Ответы на вопрос:
Вы вправе оплачивать сигареты наличным и безналичным способом в соответствии со статьей 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Похожие вопросы
Может ли отказать магазин в покупке сигарет за безналичный расчет, в магазине терминал приема банковых карт есть?
Может ли мне отказать магазин в покупке сигарет за безналичный расчет.
Сегодня пришел в магазин купить сигарет,18 лет исполнилось пять дней назад, но продавец в магазине сказала что я могу покупать алкоголь и сигареты только через месяц, правда ли это?
Имеет ли право магазин табачной продукции и курительных аксессуаров продавать сигареты только за наличку, а все остальное-оплата и за наличку и пластиковыми картами, так как оплата сигарет через банковский терминал им экономически не выгодна и если оборот у магазина менее 60 млн рублей в год?
В продуктовом магазине, зафиксированном в налоговой как ООО, я взяла набор продуктов. Хотела расплатится безналичным способом. Но продавец мне сказала, что может продать по безналу все, кроме сигарет. Сигареты в их магазине только за наличный расчёт; объясняя это тем, что начальство запрещает. Позвонила директору магазина, а она мне объясняет, что весь ассортимент товара в ее магазине подключён к оплате через терминал, кроме сигарет; поэтому их продать могут только за наличку. Отмечу то, что программы 1 С и кассы со сканером у них нет, считают все на калькуляторе и выбивают чек с общей суммой без наименований продуктов. Подскажите, их действия законны? И куда обращаться с претензией?
Хотелось бы узнать, на каком основании одни магазины не отпускают сигареты за безналичный расчет, (расчет зарплатной банковской картой), в то время как другие делают это без каких-либо затруднений. Вынуждена тратить время, чтобы купить мужу сигарет, т.к. магазины в районе шаговой доступности отказываются работать по безналу. С уважением, Светлана.
В управление торговли поступила жалоба, что в магазине не продают сигареты за безналичный расчет, ответ хотят получить устно, жалобу не показывают, как реагировать?
Правомерен ли отказ по карте при продаже сигарет?
Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, Я ПОСЧИТАЛА, ЧТО МНЕ НЕ ВЫГОДНО ПРОДАВАТЬ СИГАРЕТЫ ПО ТЕРМИНАЛУ, ТАК КАК З,7% ОТДАЮ БАНКУ, И 2% ПРОДАВЦУ, И ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЕЩЁ МАЛЕНЬКО НАДО ДОПЛАТИТЬ ПОКУПАТЕЛЮ ЗА,ТО ЧТО ОН КУПИЛ СИГАРЕТЫ. ПРАВОМЕРЕН ЛИ ОТКАЗ СИГАРЕТ ПО ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЕ, ЕСЛИ ДА, ТО ЧЕМ Я МОГУ АРГУМЕНТИРОВАТЬ?
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами (далее — законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором, заключаемым коммерческой организацией и устанавливающей её обязанности по продаже товаров, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. При этом она не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных Законом и иными правовыми актами.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается (ст.426 ГК РФ).
Выставленные в торговом зале с ценниками и предлагаемые к продаже товары являются офертой, т.е. признаются адресованным одному или нескольким конкретным лицам предложением, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта связывает направившее её лицо с момента её получения адресатом (ст.435 ГК РФ). При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п.4 статьи 445 ГК РФ.
Если сторона, для которой в соответствии с ГК РФ заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причинённые этим убытки (445 ГК РФ).(информация с сайта Роспотребнадзора http://30.rospotrebnadzor.ru/d. )
Таким образом, отказать в продаже товара (сигарет) Вы не вправе,если в магазине предусмотрена техническая возможность расчета по карте. Иногда продавцы прибегают к хитрости, указав на технические неисправности терминала, сбой в программе, банк сегодня не проводит платежи и т.д.
Елена, здравствуйте!
Статьей 16.1 Закона «О защите прав потребителей» Продавцом обязанность обеспечить возможность оплаты товаров как наличными денежными средствами, так и безналичным путем. Выбор способа расчета оставлен за потребителем.
Поддерживаю коллегу в части неправомерного отказа в заключении публичного договора, и хитрости, когда продавцы указывают, что не работает Интернет, либо связь имеет сбои «безнал» не работает.
С уважением к Вам, юрист Дмитрий.
Здравствуйте. Согласно ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Вот и посмотрите на свой годовой оборот от реализации товаров. Сигареты отдельно не считаются.
Можно ли продавать сигареты в магазине только за наличные?
Читатель Константин спрашивает:
У меня небольшой продуктовый магазин. В ассортименте есть сигареты, я хочу продавать их только за наличные, потому что эквайринг съедает всю прибыль с наценки на них. Могу ли я за все товары принимать оплату наличными и картами, а за сигареты — только наличными?
Можно продавать часть товаров только за наличные
Владелец магазина вправе устанавливать способ оплаты: какие-то товары он может продавать за наличные, а за какие-то принимать оплату наличными и картой. Или работать вообще без терминала и все товары продавать за наличные. В законе запрета нет.
Продавать сигареты в магазине только за наличные можно, но обязательно надо выдать покупателю чек.
С выручкой до 40 млн рублей нет обязанности принимать карты
Когда продавец обязан принимать карты — статья 16.1 закона «О защите прав потребителей»
В законе есть только одно требование о безналичной оплате: если выручка компании больше 40 миллионов рублей в год, она обязана принимать карты «Мир». Для Визы, Мастеркард и Американ экспресс такого требования нет.
У требования есть исключение: в торговых точках с выручкой меньше пяти миллионов рублей в год принимать карты «Мир» необязательно.
ООО «Лосось» — сеть из трех продуктовых магазинов. Выручка компании за год — 45 миллионов рублей, но у магазинов выручка разная: в первом — 20 миллионов, во втором — 22 миллиона, а в третьем — 3 миллиона. В первых двух компания обязана принимать карты «Мир», а в третьем нет.
Если компания не принимает карты «Мир», покупатели могут пожаловаться в Роспотребнадзор, а тот — выписать штраф:
Штрафы действуют, только если совпадают оба условия: выручка компании больше 40 миллионов рублей в год и выручка точки больше пяти миллионов рублей в год.
Счет для ИП и ООО в Модульбанке
Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ
Сигареты за наличный расчет что за фигня
В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обращаются потребители с вопросами о правомерности отказов продавцов в приобретении сигарет за безналичный расчет (расчет посредством пластиковых карт). При этом потребители отмечают, что терминал в магазинах присутствует, исправен, а продавцы, как правило, мотивируют отказ тем, что продавать сигареты по банковским картам не выгодно.
По этому поводу разъясняем.
Отказ в реализации сигарет по банковской карте является нарушением законодательства.
Скорее всего, магазин платит высокий процент банку за проведение операций через терминал, поэтому продавцы отказываются принимать карты при оплате за табачные изделия, так как не могут продать сигареты по цене выше той, что указана на пачке.
Завышение максимальной розничной цены, указанной производителем на каждой потребительской упаковке (пачке) табачных изделий является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее КоАП РФ).
В соответствии с частью 1 статьи 16.1 Закона продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Кроме того, в соответствии с требованиями части 4 этой же статьи Закона при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Административная ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, предусмотрена частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ.
Уважаемые потребители, изучайте и смелее отстаивайте свои права! За консультациями по вопросам защиты прав потребителей обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай. «Горячая линия» работает ежедневно по будням по телефону: (38822)64241 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00. В пятницу рабочий день сокращен до 16-45.
| |
| |
