Сим карта оформлена на другого человека чем грозит
Почему нельзя пользоваться чужой сим-картой
Вряд ли кто-то задумывался над тем, что с покупкой телефонного номера абонент может приобрести долги «в подарок». Таким образом, абоненту придется быть готовым к звонкам МФО и коллекторов. Правда, это не самая большая неприятность, которая ждет при использовании чужой сим-карты.
Купили номер, держите сюрприз в подарок
В пресс-службе сотовой связи объясняют: каждому оператору выдается номерной диапазон, который выбирается абонентами. Сами операторы вынуждены выпускать в оборот ранее изъятые номера.
Оператор мобильной связи делает все, чтобы у следующего абонента не было проблем. Снимает с номера все услуги, подключенные предыдущим владельцем, держит его недоступным для продажи 6 месяцев, за которые вся история должна обнулиться.
При этом операторы мобильной связи не отвечают за компании, которым прежний хозяин оставлял свой номер.
Начались звонки, что делать?
В один момент могут позвонить и сказать абоненту, что он должен кому-то крупную сумму денег.
Руководитель практики информационного права Анна Никитова, если появились звонки от коллекторов, достаточно сказать, что номер переоформлен на другого человека. Следует попросить прекратить обработку данных. Такой ответ хорошо действует. Компании прекрасно понимают, что за несанкционированные звонки могут быть оштрафованы на 150 тысяч рублей.
Если звонки продолжаются, достаточно написать письмо в Роскомнадзор, где проверяется, действительно ли компания имеет право на обработку данных – говорит Никитова.
Что делать с социальной сетью?
Есть и другие неприятные сценарии, человек не может зарегистрировать на мобильный номер электронный почтовый ящик, кошелек платежной системы, невозможна регистрация в социальных сетях, только по причине ранней привязки номера.
В этом случае техническую поддержку сайта необходимо уведомить, что владелец номера давно поменялся. По возможности предоставляется договор об условиях связи, как юридическое доказательство.
Важно! Лучше, перед тем как купить номер телефона, узнать, пользовались ли им раньше. Если вам ответили, «да, пользовались», откажитесь от покупки. Вы не знаете в каких «черных и белых списках» находится этот человек.
Привязка банковских карт
Самая большая опасность состоит в том, если пользователь вставит в свой смартфон сим-карту, оформленную на другое лицо, и привяжет к ней мобильный банк. В этом случае владелец симки может получить доступ ко всем банковским счетам и картам и воспользоваться средствами несанкционированно.
В любом случае, если номер раньше за кем-то был закреплен, лучше от него отказаться и купить другой.
По тем же причинам не стоит вставлять в смартфон для использования сим-карты, оформленные на родственников или друзей.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Чем опасны «левые» сим-карты? Рассказывает адвокат по уголовным делам
Крупномасштабный полицейский рейд прошел в столице. Ловили продавцов «серых» сим-карт. Правда, наказание за подобное правонарушение весьма формальное. Почему лучше не покупать такие сим-карты? Об этом рассказывают журналисты телеканала «Москва 24». Разобраться в этом вопросе им помогал руководитель юридической практики нашего правового центра адвокат по уголовным делам Марс Тарасов
На площади Трёх вокзалов в Москве в самый разгар рабочего дня подозрительный мужчина в капюшоне предлагает на выбор сим-карты любых сотовых операторов. Документов не требует, хотя это противоречит закону о регистрации персональных данных при подключении подобного рода услуг. После того, как товар продан, появляются полицейские и увозят торговца в отдел. Дилер продолжает настаивать на том, что все абсолютно легально — мол, сим-карты зарегистрированы на юридическое лицо. Действительно, все эти номера имеют владельца, фирму-однодневку. Якобы, организация заключает корпоративный договор и раздает номера своим сотрудникам. Затем симки продают оптовикам, а дальше они оказываются в руках не самых порядочных людей.
«Вот представьте, вы договариваетесь о какой-то покупке и продаже в интернете: с фирмой, частником — неважно. Например, решили избавиться от своего старого телефона, — рассказывает адвокат по уголовным делам Марс Тарасов. — Договариваетесь о встрече, а вас там поджидает целый отряд бандитов. Ну понятно, что жизнь дороже, поэтому проще отдать все ценные вещи. Только ведь нет никакой гарантии, что правоохранители потом найдут преступников — как это сделать, если номер телефона зарегистрирован непонятно на кого?».
«Левые» сим-карты также очень популярны в российских колониях. Там с помощью обезличенных номеров заключенные выманивает деньги у тех, кто на воле. Причём, настолько разными способами и в таких количествах, что, по слухам, некоторые выходят на свободу чуть ли не миллионерами.
«Так что эти левые сим-карты проблема глобальная и ее надо как-то решать, — резюмирует адвокат по уголовным делам Марс Тарасов. — Потому что на продавцов сейчас накладывается незначительный штраф в пару тысяч рублей. Хотя чиновники предлагали раньше ужесточить наказание, но на разговорах так все и остановилось».
Требуют вернуть долг по симкарте, которой у меня никогда не было
Я получила письмо от коллекторов с требованием вернуть долг перед сотовым оператором в размере 1072 рублей. Нашла это коллекторское агентство в интернете и позвонила. Сотрудники подтвердили, что на мне висит долг, и продиктовали номер симкарты.
Такой карты у меня нет и не было. Я позвонила сотовому оператору и выяснила, что симкарта оформлена на мои старые паспортные данные. Но я никаких симкарт не оформляла!
Получается, кто-то — возможно, сотовый оператор — слил мои паспортные данные. Мошенники воспользовались ими и зарегистрировали на меня симкарту. По ней возник долг. Сотовый оператор продал долг агентству, и теперь он ни при чем. А меня донимают коллекторы.
Что мне делать и как обезопасить себя от подобных ситуаций в будущем?
Александра, кто-то получил доступ к вашим паспортным данным и оформил симкарту на ваше имя. Это само по себе неприятно, но ситуация может быть хуже, чем кажется: вряд ли злоумышленникам понадобилась симка, чтобы бесплатно общаться.
Мошенники используют чужие паспорта, чтобы набирать кредиты и займы. При оформлении заявки банки и МФО требуют предоставить номер телефона. Для достоверности мошенники могли сначала зарегистрировать симкарту на ваше имя, а потом использовать этот номер, чтобы взять кредит от вашего имени.
Советую срочно проверить кредитную историю: нет ли там займов и кредитов, которых вы не брали. Т—Ж писал, как это сделать:
Если же долг перед сотовым оператором — единственная неприятность, которую вам доставили мошенники, читайте дальше. Я расскажу, что делать, но сначала объясню, как такая ситуация вообще могла произойти.
Как мошенники получают паспортные данные
Мошенник может купить паспортные данные у других мошенников. В интернете есть нелегальные площадки, где торгуют фотографиями чужих паспортов, СНИЛС, водительских удостоверений. Сотрудники сотовых операторов, почты и органов власти могут продавать такие данные, чтобы подзаработать.
Как сотовый оператор выдал симкарту
Я провел эксперимент: пришел в салон связи с черно-белой копией паспорта и сказал, что оригинал забыл дома. Сотрудник засомневался, но я привел веский аргумент: «Да ладно, что ты? Это мой паспорт». Мне выдали симкарту по ксерокопии. Будь я мошенником, это была бы ксерокопия чужого паспорта.
Если оператор выдал симкарту без оригинала паспорта, он нарушил закон. За это предусмотрен штраф до 200 000 рублей.
Например, одна женщина купила симкарту без документов — просто назвала паспортные данные по памяти. Продавца это устроило. Из салона связи женщина сразу пошла в полицию. В итоге компанию оштрафовали на 120 тысяч рублей.
Чтобы наказать оператора, нужно подать жалобу в Роскомнадзор. Срок давности по таким делам — год с момента нарушения, потому что это считается нарушением прав потребителя. Если срок прошел, привлечь оператора к административной ответственности уже не получится.
Теперь о том, что делать с долгом по симкарте. У вас есть несколько вариантов.
Вариант 1: написать коллектору и сотовому оператору
Лучше обратиться письменно. Сотрудники коллекторского агентства ежедневно получают звонки с разнообразными отговорками от должников. Классическая отмазка звучит так: «Я ничего не оформлял, не получал, отдавать не буду». Поэтому ваше устное обращение может затеряться в потоке вранья от должников.
Отправьте два письма: одно — для сотового оператора, другое — для коллекторского агентства. Текст одинаковый: укажите, что не получали симкарту и не подписывали договор с сотовым оператором.
В письме попросите:
Еще запросите заверенную копию договора на оказание услуг связи, заключенного мошенником от вашего имени, и заверенную копию договора уступки права требования между коллектором и сотовым оператором. Эти документы пригодятся для обращения в суд и в полицию, если ситуация не разрешится.
Кредитор может снять претензии, если поймет, что требования основаны на недействительном документе. Это его право, но не обязанность. Если же вам отвечают: «Ничего не знаем, все равно платите», — придется переходить к другим вариантам.
Вариант 2: обратиться в полицию
Злоумышленник представился другим человеком и обманным путем заключил договор с сотовым оператором. Он получил симкарту, пользовался ею, но за услуги не платил. Это мошенничество.
Если — как в вашем случае — сумма ущерба не превышает 2500 рублей, а преступник действовал в одиночку и не пользовался служебным положением, это считается мелким хищением. Это не преступление, а административное правонарушение. Максимальное наказание — административный арест или обязательные работы.
Срок давности по таким преступлениям — 3 месяца. Если срок прошел, то привлечь нарушителя к ответственности уже не получится.
Напишите заявление в полицию. Полицейские проведут проверку и определят, какое дело заводить: административное или уголовное.
Вариант 3: оспорить договор через суд
В данном случае будет два ответчика: сотовый оператор и коллекторское агентство. Исковое заявление нужно подавать в районный суд по юридическому адресу любого из ответчиков. В исковом заявлении потребуйте признать недействительными договор на оказание услуг связи и договор уступки права требования.
Если ответчики будут оспаривать исковые требования, попросите провести экспертизу. У вас возьмут образцы почерка и сравнят с подписью на договоре с сотовым оператором. Экспертизу придется оплатить вам. Если выиграете суд, ответчики возместят судебные расходы.
Потом банк по забывчивости продал этот договор коллекторам, которые стали требовать долг с Николая. Он обратился в суд и добился, чтобы кредитный договор и договор уступки права требования официально признали недействительными. За экспертизу Николай не платил, потому что ее провели ранее в рамках уголовного дела.
Как защититься
Такая ситуация возможна, если ваши паспортные данные попали к мошенникам. Чтобы уберечь себя от неприятностей, следуйте простым советам:
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Для чего регистрировать корпоративную карту на Госуслугах
Что такое корпоративная сим-карта
Так как плюсов у корпоративных симок много, организации с удовольствием их используют.
Кроме того, сейчас сим-карты повсеместно используются в стороннем оборудовании: системах навигации и слежения, системах ГЛОНАСС, в модемах, вендинговых аппаратах, системах автоматических ворот и шлагбаумов, онлайн-кассах и т. д.
В таких сторонних устройствах также используются корпоративные сим-карты со специальными тарифами.
Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт
Об изменениях было известно уже давно, но в силу они вступили с 1 июля 2021 года. Суть новшеств — обязательная регистрация корпоративных сим-карт на портале «Госуслуги» начиная с 1 июля 2021 года.
Это означает, что все корпоративные карты:
Как видим, регистрация корпоративных симок относится ко всем видам корпоративных карт. То есть подлежат регистрации на Госуслугах корпоративные симки, оформленные как на сотрудников, так и установленные в оборудовании. Единственное отличие — сроки, в которые необходимо подать сведения.
ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.
Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.
Один из основных вопросов у пользователей: зачем корпоративные симки регистрировать на Госуслугах? Объясняется новшество борьбой с мошенничеством.
Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах
Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать корпоративную симку на Госуслугах.
Чтобы подтвердить корпоративную симку на Госуслугах, необходимо иметь там подтвержденную учетную запись юрлица. Это лучше сделать заранее через подтвержденную учетную запись гендиректора.
О том, как получить ЭЦП для Госуслуг, узнайте из материала.
Допустим, такая запись подтверждена. Как зарегистрировать корпоративную симку:
ШАГ 1. Входим в учетную запись, находим регистрацию корпоративных карт и нажимаем «Начать».
ШАГ 2. Выбираем, как используются сим-карты: в устройствах или непосредственно людьми. Допустим, мы выбираем, что людьми.
ШАГ 3.Переходим к формированию заявления, нажав на кнопку «Перейти к заявлению».
ШАГ 4.Появляются данные организации или ИП. Подтверждаем их корректность нажатием кнопки «Верно».
ШАГ 5. Также подтверждаем юридический адрес кнопкой «Верно».
ШАГ 6. Выбираем из списка нужного оператора сотовой связи и нажимаем «Продолжить».
ШАГ 7. Можно ввести данные вручную либо списком. Вручную имеет смысл вводить несколько номеров. Если же номеров много, то в личном кабинете оператора сотовой связи можно скачать файл в формате csv и загрузить. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.
ШАГ 9. Когда все сотрудники внесены, нажимаем «Отправить заявление».
ШАГ 10. Заявление отправлено.
В личный кабинет должно прийти подтверждение.
Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт
Рассмотрим некоторые нюансы, которые возникают при решении вопроса, как на Госуслугах привязать корпоративную симку.
Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?
Да, нужно. Здесь есть два варианта:
Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?
Да, можно перерегистрировать симку. Для этого понадобится согласие юридического лица, на которое оформлена сим-карта изначально. Какие документы для этого понадобятся, надо узнавать у операторов связи.
Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?
Как уже было сказано, загружать данные на Госуслуги можно не вручную, а сразу файлом. Многие операторы сотовой связи, во-первых, высвечивают предупреждение в личном кабинете о том, что сим-картам необходимо подтверждение и надо заполнить персональные данные владельцев корпкарт. Во-вторых, они позволяют выгрузить все данные в нужном формате — csv.
Требования к загружаемому файлу можно узнать на Госуслугах при выборе способа загрузки не вручную, а файлом.
Здесь же можно скачать шаблон файла и внести туда свои данные. Это более надежный способ, так как формат файла точно будет таким, как положено.
Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?
Обязательными реквизитами, которые следует передать по корпкартам, установленным в устройствах, являются наименование и ИНН владельца сим-карты, а также ее номер. Остальные реквизиты заполнять необязательно. Или, например, в поле адрес можно проставить юридический адрес организации, на которую они оформлены.
Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?
Нет, не требуется, так как работодатель при регистрации сим-карт на Госуслугах выполняет требования законодательства.
Не знаете, как работать с персональными данными работников? Куда их можно передавать, а куда — нет? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и получите гайд по работе с персональными данными сотрудников.
Итоги
С 1 июля 2021 года введена обязательная регистрация корпоративных сим-карт на Госуслугах. Карты, которыми пользуются сотрудники, необходимо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года. Для карт, вставленных в различные устройства, срок продлен — до 1 марта 2023 года. Если не активировать сим-карту, то она будет заблокирована.
Дело о левой симке
В своем очередном обзоре решений ВС Артем Карапетов пишет следующее.
Определение Верховного Суда РФ от 14.01.2020 № 5-КГ19-216, 2-3488/2018
Если сотовый оператор перевыпустил сим-карту и выдал ее неуполномоченному абонентом лицу, что позволило последнему злоумышленно авторизовать телефон на доступ к банковской карте абонента и списать с нее определенную сумму, то абонент может потребовать возмещения украденных средств от сотового оператора.
Комментарий:
Такое дело уже было (Определение СКГД ВС РФ от 24 апреля 2018 г. N 5-КГ18-41), и вот ВС повторяет свою позицию. В целом все правильно. Выдача сим-карты неуправомоченному лицу это нарушение договора. Коммерсант отвечает за нарушение договора без вины. Так что ответственность за убытки должна наступать. Ее в ряде случаев можно порезать по ст.404 ГК РФ в ситуации смешанной вины или нарушения требований митигации убытков, но общее правило предполагает ответственность сотового оператора. Возможна также и солидарная ответственность банка, если его система аутентификации оказалась недостаточно надежной. В прошлом деле СКГД ВС РФ взыскал убытки солидарно с сотового оператора и банка.
На мой взгляд, это дело не такое простое, как может показаться на первый взгляд.
Насколько можно понять из текста судебного акта, у абонента не было договора с Вымпелкомом. Если так, все рассуждения об ответственности коммерсанта за нарушение договора без вины бьют мимо цели.
В деле есть промежуточное звено, некое ООО «МТК-Мобил». Это небольшая телекоммуникационная фирма, которая перепродает своим клиентам услуги Вымпелкома.
«Наша компания специализируется на подключении и обслуживании физических и юридических лиц по тарифным планам сотовой сети Билайн (услуги связи предоставляет ПАО «Вымпелком»); предоставлении выгодного и надежного дилерства и партнерства в сотовой связи.»
В судакте написано, что у истца был договор именно с МТК, а не с Вымпелкомом. А уже у МТК (надо думать) был договор с Вымпелкомом.
Вымпелком перевыпустил СИМ-карту по заявлению человека, пришедшего в офис Вымпелкома с доверенностью от МТК. В судакте нет ни слова о том, что эта доверенность была фальшивой; напротив, «судом установлено», что карта перевыпущена «на основании доверенности, выданной генеральным директором МТК». А если доверенность была подлинной, действительно ли Вымпелком нарушил какой-либо договор?
В судакте ВС, замечу, вообще нет ссылок на какие-либо положения какого-либо договора. Есть только ссылки на нормы различных законов и подзаконных актов.
Помимо обычного словесного мусора, в судакте содержится ссылка на норму ГК об агентском договоре (ст. 1005 ГК), согласно которой «по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала» (видимо, этот тезис и стал решающим в деле). Однако, добавлю от себя, в том же пункте ГК говорится, что «по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент».
Но на сайте МТК есть их стандартный абонентский договор (для предоплатной системы обслуживания). В первом же его пункте написано следующее.
«В соответствии с условиями настоящего Договора Фирма от своего имени предоставляет Абоненту возможность получать услуги связи Билайн у Оператора сети, а Абонент оплачивает на условиях настоящего договора полученные услуги связи.»
(Если что, оплата услуг по договору осуществляется на счет Фирмы, а не Оператора.)
Если так, то МТК совершает сделку с абонентом «от своего имени», а, значит, Вымпелком по этой сделке перед абонентом не отвечает.
Разумеется, в любом случае возможна деликтная ответственность оператора связи перед абонентом при наличии вины оператора, но в данном случае вина Вымпелкома, мягко говоря, не очевидна.
Если клиент по какой-то причине заключил договор не с самим оператором связи, а с посредником, не с этого ли посредника надо требовать компенсации убытков в случае нарушения договора?
Я не готов однозначно сказать, что ВС разрешил дело по существу ошибочно, слишком много там недосказанности в фактах. Но «правильным» этот судакт назвать точно невозможно.
П.С. В предшествующем деле, на которое ссылается А.К., договор был заключен напрямую с оператором, так что этих проблем там не было. Кстати, из того дела можно заключить, что банк отвечает в зависимости от вины.
«Банк обязан доказать, что принял все меры для надлежащего исполнения обязательства при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалось по характеру обязательства и условиям оборота.»
В ответ на критику от Артема:
Принципиально возможны два вида договоров, заключаемых посредниками.
Та копипаста из нормативных актов, которую мы видим в определении ВС, действительно наводит на мысль, что ВС считает спорный договор договором первого типа.
Но те скудные обрывки фактов, которые реально сообщаются нам в судактах, на мой взгляд, совместимы лишь с договором второго типа.
В самом начале судакта ВС прямо сказано, что у истца был договор с МТК (и ни слова о том, что это договор от имени Вымпелкома). Получать новую сим-карту в Вымпелком пришёл человек с доверенностью от МТК, и Вымпелком эту доверенность принял. В акте апелляции говорится, что «владельцем номера по договору» (очевидно, с Вымпелкомом) является «организация» (очевидно, МТК).
Если к этому прибавить то описание профиля компании и тот стандартный договор, что мы находим на сайте МТК, сомнений почти не остаётся.
Скорее всего, договор был заключён посредником от своего имени. Если так, то ВС просто не разобрался в ситуации и разрешил спор ошибочно, нашпиговав судакт не относящимся к делу цитатами из нормативных актов.