Сима ленд это что за фирма
Гимн по утрам и лекции от Михалкова. Как российская компания заставляет сотрудников Родину любить
Сверкающие хрустальные люстры, золочёная лепнина, картины в пышных рамах — офис екатеринбургской оптовой компании «Сима-ленд» выглядит так, будто в Эрмитаже организовали опенспейс. По утрам сотрудники поют гимн России, а время от времени их заставляют ходить на выступления провластных лекторов. «Секрет фирмы» разобрался, справедливо ли компанию называют сектой и почему там рады только православным.
«Сима-ленд» — уральский аналог «Озона», только для оптовых покупателей: компания продаёт через свой интернет-магазин разные товары, от игрушек до мебели. Фирма крупная: в ней, согласно данным её сайта, работают 10 000 сотрудников.
В комментариях к постам о «Сима-ленде» работники с восторгом пишут, как они любят свою компанию. Но в соцсетях фирму часто называют сектой, а на одном из порталов с анонимными отзывами о работодателях «Сима-ленд» сравнивают с Северной Кореей, а персонал — с каторжниками. «Автор, моргните дважды, если вас держат в заложниках и нужна помощь», — так в комментариях подтрунивают над сотрудницей компании, которая написала текст про главный офис «Сима-ленда».
Зачем людей заставляют слушать гимн
Рабочий день в «Сима-ленде» начинается с гимна России. Параллельно сотрудникам показывают видео с кадрами русской природы, заводов, запуска ракет и Владимиром Путиным.
«В этот момент надо было стоять ровно, не шевелиться, не дышать. Ничего. Максимум, что можно было делать, это тихонечко подпевать», — рассказывает один из собеседников «Секрета фирмы», чей знакомый проработал в «Сима-ленде» две недели — «на большее его не хватило».
Также по утрам в обязательном порядке каждый работник должен был поучаствовать в утренней зарядке и конкурсах. Пример одного из таких заданий: засунуть капу (защитная накладка на зубы для боксёров. — Прим. «Секрета») в рот и есть мороженое. «Это было мерзкое зрелище. Всё течёт: мороженое, слюни — и в этот момент надо было ещё что-то говорить, — продолжает источник — Также были конкурсы «кто быстрее сядет на стульчик», «перетягивания каната» и «угадай фильм по смайликам»».
Карьера молодого человека в «Сима-ленде» завершилась тем, что после одного из утренних конкурсов его попросили написать заявление об увольнении по собственному желанию — якобы он был «слишком серьёзным».
«Дух важнее всего. Когда мы принимаем человека на работу, мы смотрим на его моральные качества, а профессионализм — это уже потом. Потому что если он специалист высшей пробы, но плохой человек, то работать с ним мы всё равно не будем. Как человек может не понимать, почему надо вставать под гимн России? Считайте это своеобразным тестом», — говорил экс-гендиректор компании Денис Вешкурцев.
Почему в «Сима-ленд» берут не всех
«В «Сима-ленд» закрыт вход для атеистов, буддистов, мусульман и прочих «неправославных», а также для всех тех, кто не любит Путина и не слушает журналиста Владимира Соловьева, — говорит радиоведущая Росина Буданс. — Как я это узнала? Просто сходила на собеседование», — заявила девушка в своём видео на YouTube-канале.
Местное издание Е1.ru упоминало, что в компании «есть девочки-мусульманки, есть атеисты и так далее». Тем не менее информацию о том, что при приёме на работу предпочтение действительно отдаётся православным, «Секрету» подтвердила Кристина (имя изменено по просьбе героини), одна из бывших сотрудниц «Сима-ленда».
«Один из топ-менеджеров в курилке завёл разговоры с сотрудниками о религии и, узнав, что один из них атеист, уволил его. Я не склонен верить слухам, но эта история вполне согласуется со словами заместителя генерального директора, который говорил, что в фирме есть категории «наш — не наш» и исходя из этого принципа подбирается персонал», — сказал другой уволившийся сотрудник компании в анонимном интервью для уральского издания 66.ru.
Кристина в разговоре с «Секретом» сообщила, что однажды в новый офис пришли «батюшки с кадилом и молитвами», чтобы освятить помещение. «Сначала сотрудникам сказали: «Кто не хочет, можете уйти на время обряда», — вспоминает девушка. — В итоге часть людей ушла, но босс ловил всех на выходе и разворачивал. Так что на обряде были все».
По словам бывших сотрудников, помимо установки брать православных была и другая — не нанимать татар и «гостей из ближнего зарубежья». Ксения из Екатеринбурга (имя изменено по просьбе героини), считает, что она и её сын столкнулись с нетерпимостью к нерусским при приёме на работу в «Сима-ленд».
«Сыну не объяснили отказ, мне тактично намекнули на возраст. Как выяснилось позже, возраст ни при чём», — говорит она. Ксения со ссылкой на свои источники в компании утверждает: в компании существует «негласное правило» не брать в штат тех, кто не подходит по национальности.
Судя по фотографиям в Instagram «Сима-ленда», этническим разнообразием состав сотрудников действительно не отличается. Представители компании и её владелец Андрей Симановский никогда не комментировали этот вопрос. Начальник отдела кадров «Сима-ленда» Мария Никулина не стала общаться с «Секретом», перенаправив корреспондента к другому сотруднику, который заявил: «Мы не даём никаких комментариев и интервью. Мы не взаимодействуем с прессой — не понимаем, для чего это нужно».
Как сотрудникам прививают патриотизм
Во время собеседования Росину Буданс удивил вопрос о политической ситуации в стране — она не увидела связи между политикой и работой копирайтера в отделе детской книги. Когда интервьюер услышала, что Росина не поддерживает действующую власть, то «выпучила глаза и начала, заикаясь, рассказывать о том, что вообще-то они все патриоты», утверждает Буданс.
Одна из бывших сотрудниц компании подтвердила «Секрету», что коллективу «нужно было поддерживать партию «Единая Россия». Перед выборами людей якобы просили заполнить списки с контактами родных и друзей, которые «были бы готовы отдать голос за партию» — минимум пять человек от каждого сотрудника.
Также на собеседовании у Росины спросили, как она относится к журналисту Владимиру Соловьёву. Этот вопрос не случаен: время от времени в «Сима-ленд» приезжают медийные персоны, как правило, поддерживающие действующую власть.
Помимо Соловьёва (ранее он назвал владельца «Сима-ленда» Андрея Симановского своим другом) перед сотрудникам компании читали лекции экс-министр культуры РФ Владимир Мединский, а также режиссёр и автор скандальной программы «Бесогон» Никита Михалков.
«Михалков и Соловьёв приезжали к нам лично и читали лекции. Соловьёв много говорил о политике. Со временем я поняла, что они нас как будто зомбируют. Времени на изучение альтернативной повестки не было, и мы начинали верить в то, что они говорили. Становились их адептами. Могли даже при необходимости использовать в разговоре какую-нибудь цитату из «Бесогон.ТВ», рассказывала Е1.ru одна из бывших сотрудниц.
Присутствие на таких встречах было обязательным, рассказала «Секрету» Кристина. «Кто-то прятался в туалете, но всё равно руководители несли ответственность, чтобы все были, — замечает девушка. — Если сотрудник всё-таки не приходит на встречу, нужно было принести справку и объяснить своё отсутствие уважительной причиной».
Как следят за критикой и одеждой
Кристина вспоминает: в компании было принято отслеживать, что сотрудники говорят о своей работе.
«Читали скайп, даже ходили слухи, что телефоны прослушивались, — говорит женщина. — Рассказывали, что одна девочка в скайпе пожаловалась коллеге. Сказала, её не отпускают на выходные к родителям. Мол, субботы-то рабочие, а она скучает по семье. После этого разговора к ней подошёл руководитель и сказал, что она может уходить прямо сейчас и больше не приходить, раз так не хочется ей работать в субботу».
По словам Кристины, также в компании действует строгий дресс-код: регламентирован даже цвет белья (бежевое) и плотность колготок (20 ден). Юбка — строго «карандаш», чёрного или тёмно-синего цвета. Рубашка — белая или светло-голубая, с классическим воротником, без карманов на груди, пуговицы — в цвет рубашки. Пиджак классический, пуговицы на нём — не блестящие.
Не соблюдать правила было опасно. «Однажды к одной сотруднице подошёл босс. Ему не понравились пуговицы на пиджаке женщины. Был большой скандал», — поясняет Кристина.
Потом нормы смягчили, но в самом начале охранники проверяли на входе, одета ли сотрудница согласно дресс-коду. По словам другой экс-сотрудницы «Сима-ленда», однажды строгий офисный стиль заменили на бальные платья: «Всё началось с того, что для новогоднего корпоратива девушки взяли в аренду шикарные платья, босс их увидел и сказал: «Как органично смотрится!»
После этого сотрудниц компании якобы обязали купить подобные платья. Фасон нужно было согласовывать с руководством, а платить за наряды должны были сами девушки. Некоторые купили платья за 10 000 — 15 000 рублей. Затем всё забылось, и сотрудники вернулись к обычному дресс-коду.
По наблюдениям Кристины, глава компании Симановский «очень любил красивых девушек». Однажды он пришёл в офис и объявил: «Сейчас будут самые красивые фотографироваться!» Симановский показал пальцем на тех, кто показался ему привлекательным, и добавил: «Остальные — сидите!».
Почему многие хотят работать в «Сима-ленде»
Когда под одним из постов компании в Instagram комментаторы спросили, как можно работать в «Сима-ленде», сотрудница компании Анастасия ответила: «Работаю больше года в «Симе», ни разу не пожалела! Что вы называете ужасом? Все условия рассказывают на собеседовании, 10 000 сотрудников работают, их же не цепями держат! Здесь самые крутые люди, мероприятия и инициатива не наказуема».
Её тезка и коллега в комментариях к другому посту подчеркнула: «У меня есть личная жизнь, планы, хобби, ни разу за все время работы здесь не чувствовала себя униженной. В принципе не представляю, в какой ещё компании в Екатеринбурге могла бы работать. Да, наши условия подходят не всем, и это нормально. Ограниченных людей в компании нет — иначе бы она так не развивалась и не росла».
В компании действительно хорошие условия, признаёт Ксения, одна из собеседниц «Секрета». Например, до работы и обратно доставляют на служебном транспорте. Плюс к сотрудникам приезжают устраивать концерты известные музыканты. Так, с выступлениями приезжали «Агата Кристи», Валерий Меладзе и Лобода. Знакомый Ксении сейчас работает в «Сима-ленде», и его всё устраивает.
Полюби Путина, поверь в Бога или уходи: каково работать в «Сима-ленде»
— Когда я только пришел работать в «Сима-ленд», новые коллеги мне сказали, что если я продержусь здесь полгода, — после меня возьмут куда угодно. Через шесть месяцев, забирая свою трудовую, я вспомнил их наставления. В общем-то, они были правы: после такого все кажется посильным и вполне нормальным.
В «Сима-ленде» работает больше 7,5 тыс. человек. Часть — в торговом зале, часть — в офисах, остальные — на складе. Я, как фотограф, относился к третьей категории, так что многие трудности офисной жизни обходили меня стороной. Например, мне не нужно было одеваться в официально-деловом стиле и каждое утро слушать гимн РФ. Хотя радовался я недолго: вскоре на складах установили мониторы, и отныне мое утро начиналось со строк про великую державу. Гимн сопровождался видеорядом. Сотрудникам показывают патриотическое видео с нарезкой русской природы, заводов, запуска ракет и, конечно, с изображением президента. Кадры с Владимиром Путиным занимают где-то четверть видео.
Начинать каждое утро с гимна — идея руководителя компании. Он как истинный патриот пытается привить любовь к своей стране каждому сотруднику, и такой ритуал — это, по его мнению, возврат к традициям.
A post shared by Работа в Сима-ленд (@simalandekb) on Nov 4, 2018 at 12:01am PDT
Кроме гимна, в утреннюю программу входят зарядка, подвижные игры, песни и конкурсы. Зарядку готовят по очереди сотрудники разных отделов. Они продумывают тематику, подбирают музыку и костюмы. Все это — обязательные элементы каждого утра, которые должны помочь сотрудникам сплотиться и стать одним целым. «Часть корабля — часть команды». В стороне не должен оставаться никто, иначе — увольнение. В теории можно на время зарядки каждое утро сбегать в туалет, например. Но сидеть за компьютером, когда все слушают стоя гимн или приседают, объясняя, что у тебя много работы, нельзя. Открытый протест и нежелание быть как все карается увольнением.
Правда, иногда все утренние активности отменяются. Это происходит, если руководство хочет выступить с заявлением или когда в компанию приезжают гости. Однажды у нас была неделя, посвященная борьбе группы «Альфа» с терроризмом. И каждое утро мы смотрели видео с трупами и слушали рассказы, как умирали дети.
A post shared by Работа в Сима-ленд (@simalandekb) on Nov 30, 2018 at 11:02pm PST
Придумыванием различных тематических дней, организацией мероприятий и проведением некоторых конкурсов занимается специальный отдел. Благодаря их стараниям рабочий Instagram «Сима-ленда» создает впечатление непрекращающегося праздника.
Что касается непосредственно работы — ее много. Так много, что «закрыть» все задачи не получится никогда. Сотрудники живут в режиме «все горит, ничего не успеваем», пытаются разобраться с долгами, работают по 12 часов, но все равно на все не хватает времени, и это угнетает.
A post shared by Работа в Сима-ленд (@simalandekb) on Apr 27, 2018 at 3:23am PDT
Примерно половину года сотрудники «Сима-ленда» работают в режиме 5/2, но в «сезон» всех переводят на шестидневку. Задерживаться на работе — это нормальная практика. Более того, на тех, кто приходит в 9:00 и уходит в 18:00, косо смотрят и напоминают им об их долгах. При этом желание задержаться допоздна особо не стимулируют: переработки не оплачивают по повышенному тарифу.
В «Сима-ленде», безусловно, есть и много хорошего. Так, на работу сотрудников возит корпоративный транспорт, питаться в местной столовой можно недорого и за счет своей зарплаты — все, что ты наел, в конце месяца у тебя просто вычтут. Кроме того, здесь есть спортзал, куда можно бесплатно ходить. Правда, заниматься спортом некогда: после многочасовой смены хочется просто прийти домой и лечь спать.
Когда устраиваешься на работу в «Сима-ленд», тебя предупреждают: здесь работает молодой и дружный коллектив. В общем и целом это правда, действительно абсолютное большинство сотрудников — это молодые люди. А вот дружелюбную атмосферу создают искусственно. Кроме частых корпоративов и тимбилдинговых мероприятий вроде утренних конкурсов, руководство придумало негласное правило: нельзя сплетничать и обсуждать своих коллег за их спиной. Стоит ли говорить, что соблюдают это правило в «молодом и дружном коллективе» очень немногие.
К слову, от обсуждения коллег за их спинами все равно никуда не деться, ведь интриги и сплетни помогают в карьере.
Вместо китайского импорта — свои товары. «Сима-Ленд» перестраивает бизнес
На сегодняшний день на сайте компании выставлено 600 тысяч позиций разнообразного товара. Причем большинство — продукция небольших российских предприятий, на импорт приходится не больше 35% от общего объема.
Топ-менеджеры «Сима-Ленда» своим главным достижением называют собранную команду единомышленников. Именно по этой причине торговый формат не будет тиражироваться в других регионах: слишком рискованно начинать бизнес в других городах.
Развитию торговой компании помогают постоянно растущие площади терминала «Чкаловский». Сделанная когда-то ставка на складской комплекс рядом с пересечением с Челябинским трактом сыграла: «Сима-Ленд» занимает здесь 180 тыс. кв. м. Из них гипермаркет вместе с продуктовым отделом — 33 тыс. кв. м, офисы — 15 тыс. кв. м, остальное — складские помещения.
В интервью «РБК-Екатеринбург» управленцы «Сима-Ленд» — генеральный директор Денис Вешкурцев и его заместитель Андрей Кузнецов — рассказали о бизнес-модели предприятия, производственных активах и сложностях работы с подрядчиками.
На фото — Денис Вешкурцев.
Денис Вешкурцев. У нас работает 6200 работников, после открытия нового административного помещения площадью 14 тыс. кв. м их число увеличится еще на 2000 человек. Нигде в мире больше нет такого оптового интернет-магазина с физическим наличием товара на складе…
— А зачем вам такой огромный склад? Не дешевле ли быть просто торговой витриной? Это многократно снизило бы издержки.
Андрей Кузнецов. А как вы оцените роль физического склада, например, при скачках доллара? У нас есть большой товарный запас, и это позволяет удерживать цены даже после того, как наши конкуренты их подняли. Склад позволяет организовывать более ритмичный режим работы логистов. Наш клиент получает товар в короткие сроки, а не ждет две недели, пока его заявку привезут от поставщиков, а потом перевыставят счет в связи с разницей курсов. Да, с одной стороны это огромный риск, но и большой плюс.
На фото — Андрей Кузнецов.
Д.В. Чтобы продать товара на рубль, необходимо, чтобы на складе товара лежало на четыре рубля. Это универсальное правило. Человек из любой точки мира может зайти на наш сайт, выбрать что-нибудь — и уже через несколько дней из рук нашего экспедитора получить аккуратненькую коробочку. Не важно, в Волгограде, Бишкеке или Владивостоке.
— У вас есть продукция собственного производства, хотя раньше вещи возили из азиатских стран. Как вы принимаете решение о том, что сами возьметесь за выпуск определенных групп товаров?
Д.В. Приведу в качестве примера одну историю. Год назад мы заплатили фирме, которая занимается производством мыльных пузырей, аванс 5 млн руб. Как оказалось, за 3 млн руб. они хотели купить станок, на нем делать для нас пузыри и нам же их продавать. В этом году мы решили заняться этим сами. Купили оборудование (сделано в Калуге из деталей, которые использует АвтоВАЗ), сейчас у нас работает полуавтоматизированная линия по производству мыльных пузырей.
А.К. Есть программные продукты, которые позволяют нам отслеживать интерес покупателей. У нас спрашивают: «Есть вот это?» По интенсивности запроса мы делаем выводы. Затем приходит человек, готовый наладить производство на наших мощностях, либо мы находим поставщиков.
«Сима-Ленду» принадлежит швейная фабрика в главном корпусе на Черняховского, а также завод в Большом Истоке, где изготавливаются товары из пластмассы. Около 10 лет назад в компании был создан дизайнерский отдел (в нем трудятся более двухсот специалистов). Сегодня собственные разработки и производственные мощности позволяют делать пробные партии и размещать на полках собственный товар.
— Как появилась идея открыть на отшибе города продуктовый магазин?
А.К. Продуктовый магазин в гипермаркете мы запускали для того, чтобы генерировать трафик к нашему основному товару. И хочу заметить, что благодаря правильно подобранной команде единомышленников мы запустили его за 4,5 месяца в абсолютно не приспособленном для ритейла складском помещении, полностью перестроив его под все необходимые требования. Хотя аналогичные по параметрам сетевые гипермаркеты открываются примерно за год.
Посетители, которые приезжали за игрушкой и подарками, хотели еще и продукты питания в одном месте купить. Кроме того, мы предлагаем бесплатную детскую комнату, мастер-классы по лепке и вышиванию. Плюс некоторых привлекают товары под нашей торговой маркой: салаты, выпечка, копчености, хлеб, напитки, кондитерские изделия, свежая рыба.
Здесь большой трафик, на дороге постоянный поток машин в обе стороны: не только в Кольцово и обратно, тут можно выехать на Нижний Тагил, Челябинск, Арамиль, рядом огромное количество коттеджных поселков, жилые комплексы в Косулино, дома напротив Ramada…
— Есть ли планы развиваться в других регионах? Например, чтобы уменьшить логистическое плечо.
А.К. Нет. Еще в одном городе сделать склад на 150000 м2 с таким же ассортиментом невозможно. Есть Симановский и есть «300 спартанцев» — преданных ему людей, которые давно уже стали его единомышленниками. Это образное сравнение, конечно. Я не уверен, что, к примеру, в любом другом городе мы сможем собрать такую же команду. Не будет такого контроля, а без него будет процветать воровство, к сожалению.
Д.В. У нас есть небольшой склад в Москве, куда трижды в неделю приходит фура, разгружается, а потом поставки распределяются по оптовым клиентам более мелкими партиями. Такой же центр открываем в Краснодаре, рассматривается площадка в Новосибирске.
Компания своими силами производит пластиковую посуду. Особо здесь гордятся ланч-боксами, откуда суп при переноске не проливается (по крайней мере так утверждают их создатели). Секрет в правильной усадке крышки и материале — более эластичном, нежели пластик. «Сима-Ленд» также шьет одежду под брендом Kaftan, собирает велосипеды и планирует развивать производство конструктора (к августу 2017 г. на полках появится больше сотни артикулов). В Мекку текстильной промышленности — Италию — уже поставляются полотенца.
— Какие товары пользуются наибольшим спросом?
Д.В. Товары собственных разработок. А так какую-то конкретную категорию выделить сложно.
— У всех «Сима-Ленд» ассоциируется с Китаем. Что вы закупаете там сейчас?
Д.В. В основном продукцию, аналогов которой не производят в России. Например, сложная игрушка, радиоуправляемые машинки, кухонная утварь, бытовая техника, сувениры.
А.К. Часть технологий у нас в стране исчезла за 20 лет. Нет молодых инженеров, технологов, практически утеряна база среднего технического образования. Между переработчиками сырья и производителями конечной продукции связи очень условные, есть проблемы со сбытом, поэтому при больших инвестициях в производство нет гарантий регулярных продаж.
— Какой объем китайской продукции на полках гипермаркета?
Д.В. От силы 30-40%. Остальное — отечественного производства. Но под этим я имею в виду и Россию, и Казахстан, и Белоруссию, и Украину, и Узбекистан, и Молдавию.
— Как вы находите российских поставщиков? В России, мне кажется, сложно с производителями товаров народного потребления. Где эти умельцы?
А.К. Действительно, мы редко работаем с крупной промышленностью. К сожалению, за девяностые годы многие мелкие предприятия ушли с рынка, а крупные спасли госзаказы. То есть они выжили за счет государственных денег, стабильно пополнявших их счета. Но такие предприятия очень инертны, они не готовы подстраиваться под рыночные потребности, редко и медленно меняются.
Топы «Сима-Ленда» любят рассказывать про свои неожиданные и приятные находки. Как за сотни километров от Екатеринбурга, в глухой сибирской деревне, они отыскали артель из мужиков 50-60 лет, которые шьют банные шапочки и отдают их по хорошей цене. Или про мануфактурщика из Перми, который делает лыжи, палки, ботинки — лучшие по соотношению цены и качества.
У нас есть отдел, который занимается мониторингом по всей стране. Когда мы видим в офисе 100% занятых столов, спрашиваем: «А кто сегодня в Тамбове?» У нас примерно треть менеджеров по закупу и менеджеров по продажам постоянно в командировках. Каждый менеджер у нас закреплен за определенной территорией. Он должен знать магазины, иметь прямой выход на первых лиц.
«Сима-Ленд» несколько лет назад договорился с компанией Disney о контрактном производстве. Все промаркированные игрушки прошли международный аудит. Екатеринбургское предприятие имеет право на производство и продажу определенных наименований. В прошлом году оптово-розничный ритейл заключил спонсорский контракт с ХК «Автомобилист», а на днях стало известно о сотрудничестве с ФК «Урал».
— «Сима-Ленд» — компания с огромным товарооборотом. Сложно представить, что вы развиваетесь исключительно на собственные средства. Вам банки помогают?
Д.В. Мы развиваемся в том числе на заемные средства — большими темпами расти только за счет своих невозможно. С банками мы очень плотно работаем. Кредиты — это, конечно, риск, рисковать нужно до определенной черты, и эту черту не переходить.
Мы быстрее всего росли при спаде экономики. Почему? Потому что не боялись развиваться. Мы понимали: если не будем вкладывать деньги в товар, в развитие, людей, обучение — проиграем конкуренцию.
Банки видят, куда идут их кредиты. Мы закупаем товар у российских поставщиков, загружаем заказами российские предприятия, получаем дополнительный ассортимент и успешно его реализовываем. То есть мы даем новый импульс рынку, разгоняем экономику, деньги работают на страну.
И в завершении, основным капиталом компании являются наши сотрудники и все, с кем мы взаимодействуем — именно они основное богатство «Сима-ленда». Без них не заработают никакие проекты.