Сверхлимитная задолженность по счету втб что это значит
Памятка по погашению кредита
Погашение кредита осуществляется ежемесячными равными (аннуитетными) платежами.
Размер платежа указан в информационном письме, содержащем график погашения потребительского кредита и уплаты процентов, которое вы получаете вместе с экземпляром кредитного договора.
Льготный платеж
Подключите услугу Льготный платеж при оформлении кредита. Это позволит снизить размер первых платежей (до 3-х шт.), которые будут состоять только из процентов по кредиту без основного долга. Услуга предоставляется бесплатно.
Кредитные каникулы
Ежемесячное погашение осуществляется путем внесения суммы платежа на ваш текущий банковский счет либо на счет платежной банковской карты ВТБ.
Платежи необходимо осуществлять до 19:00 числа, указанного в информационном письме, содержащем график погашения. Если вы не внесли необходимую сумму на ваш текущий банковский счет или на платежной банковской карты в срок, то с даты планового платежа эта сумма считается просроченной.
Если сумма, внесенная на ваш банковский счет, превышает общую сумму платежа, остаток может быть использован для погашения ежемесячного платежа в следующем месяце.
Пополнить ваш текущий банковский счет и счет платежной банковской карты, открытые в рублях РФ, может любое лицо, обратившись в дополнительный офис или филиал ВТБ.
Погашение задолженности по кредиту производится путем списания банком денежных средств со счета в безакцептном порядке. Безакцептное списание средств со счетов, открытых в «ВТБ-Онлайн», не производится. Списание со счета платежной банковской карты возможно только в случае, если карта активна.
Для досрочного погашения кредита вам нужно зарегистрировать распоряжение в ВТБ-Онлайн или по телефону центра клиентского обслуживания. Регистрация распоряжения возможна не менее чем за один рабочий день до даты планового погашения (в соответствии с пунктом 5.2.2. кредитного договора).
При этом частичное досрочное погашение осуществляется в любой день. Сумма досрочного погашения должна быть не менее суммы, указанной в п; 5.2.3 кредитного договора.
При частичном досрочном погашении вы можете либо уменьшить ежемесячный платеж при сохранении срока кредитования, либо сократить срок кредита при сохранении текущего размера ежемесячного платежа. В заявлении на досрочное погашение необходимо указать, какой из этих вариантов вы выбираете.
Для приблизительного расчета вариантов частичного досрочного погашения предлагаем воспользоваться калькулятором:
Полное досрочное погашение осуществляется в любой день, следующий за датой оформления заявления на досрочное погашение.
Если в день досрочного погашения на ваших банковских счетах, открытых в ВТБ, не будет суммы, указанной в заявлении на досрочное погашение, данное заявление аннулируется и погашение проходит в обычном порядке — по графику, содержащемуся в информационном письме.
Узнать адреса отделений банка вы можете на сайте ВТБ в разделе «Офисы» или у оператора центра телефонного обслуживания.
Получить дополнительную информацию (в том числе остаток текущей задолженности, размер ежемесячного платежа по кредиту) вы можете в ВТБ-Онлайн или центре телефонного обслуживания по телефонам: 8 (495) 777-24-24 и 8 (800) 100-24-24.
Комиссию за отправку перевода для погашения кредита ВТБ уточняйте в отделениях «Почты России».
Обращаем ваше внимание, что переводы для погашения кредитов в отделениях «Почты России» необходимо осуществлять заблаговременно: не позднее чем за 8–9 рабочих дней до окончания платежной даты (платежного периода).
Сверхлимитная задолженность
20.06.2016 мною через банкомат были внесены деньги на зарплатную карту. Приехав домой я зашел в ВТБ-онлайн, где на моей карте отображалась сумма которую я внес через банкомат + средства которые были на карте. Средства с карты я перевел на свой же счет. Сумма была доступна, никаких предупреждений, ошибок при переводе система ВТБ- онлайн мне не выдала. 21.06.2016 года мне пришло смс о наличии сверхлимитной задолженности. После этого я сразу позвонил на горячую линию ВТБ24, где сначала один сотрудник не смог мне помочь и переключил на другого, другой тоже не смог мне помочь, порекомендовав мне перезвонить заново и попросить первых сотрудников разобраться. Перезвонив снова в третий раз повторив свои данные и описав проблему, сотрудник после нескольких ожиданий, мне сообщил, что деньги «подвисли» и после обработки операции никаких проблем не будет. На вопрос будут ли пени, штрафы, проценты, он ответил, что ничего не будет.
Вечером 21.06.2016 я проверил баланс карты, и заметил, что списалась сумма! (штраф, пени?). Я снова позвонил на горячую линию ВТБ24, где опять первый сотрудник мне не помог, а второй стал утверждать, что сумма списана правомерно. Я пересказал описанное выше, и сказал, что мне уже дали ответ и обещали, что все будет хорошо, и не штрафов ни пеней не будет! На что она мне стала повторять, что все списано законно.
Вы в одном банке работаете, или я в разные звоню, что мне дают диаметрально противоположные ответы?
На мой вопрос: каким образом деньги в ВТБ-Онлайн у меня появились и соответственно я мог их использовать по своему усмотрению, а на следующий день у меня образовалась сверхкредитная задолженность, четкого ответа получить не удалось. Помощь оказать мне данный сотрудник так же не смог, помог лишь составить претензию!
На основании вышеизложенного прошу дать мне ответ:
— на основании чего возникла сверхлимитная задолженность, ели деньги ВТБ-онлайн были доступны 20.06.2016, и как они могут там оказаться если операция зачисления не обработана (как я понимаю это проблема ПО).
— отменить начисление процентов по овердрафту.
— если это как то скажется на моей кредитной истории буду вынужден обратиться в суд.
Просрочка по кредитной карте ВТБ. Как распрощаться с долгами
Объем потребительского кредитования в России по итогам 2021 года может вырасти на 23-25% и превысить 12 трлн рублей. Так полагают аналитики рейтингового агентства НКР. И это вполне себе обычный — то есть консервативный сценарий, считают эксперты. Россиян уже не удивить льготным периодом по кредитным картам на протяжении 50-55 дней. Поэтому банки вот уже года два-три как начали соблазнять граждан кредиткам с грейс-периодом в 100-120 дней. При этом официальные рейтинги часто хвалят карты крупных российских банков с государственным участием.
Призовые места регулярно занимает кредитка от ВТБ. И это вполне обоснованно. Однако при обилии предложений на открытие такой карты, почти никто и нигде не пишет (да и сам банк не скажет вам заранее) о том, а как же ее закрыть, особенно если у вас по ней образовалась просрочка. ВТБ — банк хоть и удобный, но очень непростой, и если вы ему задолжаете, то будьте готовы к проблемам. Иногда — к суровым. Об этом и расскажем в нашей статье.
Кредитная ставка по карте ВТБ по нынешним меркам очень выгодна — 14,9% на оплату товаров и услуг. И — 34,9% для снятия наличных. Беспроцентный период равен 200 дням, что очень удобно. Есть возможность получать кэшбек до 20% при оплате товаров у партнеров банка, правда опцию нужно будет дополнительно подключать, и — внимание! — она не бесплатная. Кроме того, по кредитке ВТБ не установлен верхний возрастной порог, поэтому оформить ее могут даже пенсионеры.
Как оформить кредитную карту ВТБ через
Интернет? Закажите звонок юриста
Банк России на заседании 22 октября 2021 года уже в шестой раз за год повысил ключевую ставку до 7,5% и дал понять, что «это не предел». Значит, будут расти и ставки по кредитам.
Главное последствие от повышения ключевой ставки для людей — это увеличение ставок по кредитам, и эту норму на себе уже чувствуют обычные россияне. По итогам октября 2021 года банки скорректировали условия по потребительским займам. И ставки по ним выросли в среднем на 1%. Причем наибольший рост наблюдается как раз в крупных банках — в ВТБ, Сбербанке, Промсвязьбанке.
По данным портала «Сравни.ру», на конец октября средние минимальные ставки по потребительским займам находятся на уровне 9,36%, а средние максимальные составляют порядка 17,53%. Почти 20 процентов. Переплата за понравившуюся вещь — огромная.
Стоимость обслуживания кредитных карт также постоянно увеличивается, и значения там еще выше. Однако преимущества этого вида кредита для людей очевидны. Это хотя бы тот же длительный период беспроцентного пользования заемными средствами. В надежде — а вдруг завтра заплатят премию, поэтому и я смогу погасить долг без процентов.
А трудности с выплатами могут возникнуть в наше время самым непредвиденным образом — из-за снижения доходов на работе, скажем. Локдауны наносят очевидный ущерб экономике, но власти пока не могут без них обойтись, увы. Давайте не будем пугаться, а здраво рассмотрим все возможные последствия, которые наступят при просрочке по кредитной карте ВТБ.
29,9% годовых — это нормальная ставка
по кредитной карте или завышенная?
Спросите юриста
Главное условие любой кредитки от ВТБ
Регулярное погашение задолженности по кредитной карте — основное требование, которое клиент обязан исполнять по условиям договора с ЛЮБЫМ банком. Чтобы не выйти на просрочку, владелец кредитки должен вносить либо минимальный платеж каждый месяц, плюс столько, сколько сможет — пока не погасит весь исчерпанный кредитный лимит. Либо он может внести всю сумму взятых в долг денег сразу. И при этом — забыть о задолженности. Далее можно пользоваться картой в обычном режиме: взял в долг — вернул — берешь снова.
Но давайте смотреть правде в глаза: если путь погашения лимита «в грейс» был бы реален для любого клиента банка в течение всего срока действия карты, и все граждане четко могли бы вернуть долги в рамках льготного периода, то у гражданина точно бы не возникло задолженности, ведь правильно? И нам не пришлось бы писать эту заметку и что-то вам объяснять.
Но жизнь у всех нас — очень разная, ситуации бывают сложные, и главное — не отчаиваться и найти верный путь для погашения задолженности. Но для начала ее нужно правильно рассчитать.
Внес минимальный платеж и половину суммы из израсходованного
лимита. Как банк начислит мне долг?
Спросите юриста
Будьте в курсе финансового баланса вашей кредитной карты
Кредитные карты ВТБ, как, впрочем, и любые другие, банк выдает любому клиенту с определенным лимитом заемных средств. Именно эту сумму заемщик может тратить. Кредитка имеет одно важное отличие от потребительского кредита — льготный период, он же грейс-период или беспроцентный период. Это означает, что при своевременном погашении задолженности проценты вам не будут начисляться вообще. И этим заемными средствами вы фактически пользуетесь бесплатно. Это — ура! Но их же точно придется вернуть?
В случае же с потребительским кредитом, да и с любым другим — ипотекой, POS- или автокредитом — клиент становится должником банка сразу после заключения договора. И платит ежемесячные взносы, согласно выданному в банке в момент получения займа графику платежей. А с кредитной картой — все несколько иначе. И мягче.
Правда ли, что по кредитным картам —
самые высокие проценты по кредитам?
Спросите эксперта
Льготный период позволяет делать покупки за счет кредитных средств. При этом проценты не начисляются именно в дни этого льготного периода. Сегодня на российском рынке в большинстве случаев грейс составляет 50-55 дней. Кредитки ВТБ выдаются с грейс-периодом в 200 дней, что весьма удобно. Но при этом за время пользования грейсом можно и забыть, какие там траты у вас были — три, да и более месяцев назад. А если за это время вы не успели вернуть заемные средства на карту, то начинает действовать процентная ставка — она насчитывается на общую сумму долга.
Общим долгом по кредитке считается сумма, которую клиент истратил и не вернул вовремя, то есть до истечения льготного периода. Далее такому заемщику начисляется ежемесячный платеж. Он рассчитывается как процент от суммы основного долга, который вносить на карту нужно в обязательном порядке.
Не тяну выплату долга по кредитной карте,
что мне делать? Спросите юриста
Соответственно, чтобы не выйти на просрочку по карте ВТБ, у вас, как у владельца кредитки этого банка, есть два варианта.
А вот если вы не выполнили ни первое, ни второе требование, то помимо годовой процентной ставки, банк начислит штраф за просрочку платежа. А сам этот факт впоследствии негативно скажется на вашей кредитной истории.
Просрочки по кредитной карте испортили ваше
кредитное досье? Что делать?
Закажите консультацию юриста
А если не платить по кредитной карте вообще?
Несвоевременное обслуживание задолженности перед банком — это нарушение условий договора. Ваша ответственность за долг, как клиента, а также санкции, которые кредитная организация применяет в таком случае, прописаны в документах, их можно найти в отдельном пункте договора.
Во-вторых, выставить неустойку — так называется процент по просрочке, начисляемый на общую сумму основного долга ежедневно.
Если задолженность просрочена (не внесен минимальный платеж) в течение какого-то относительно «адекватного» срока, к примеру, 3 недель, а иногда и более длительного периода, и при этом клиент все равно продолжает совершать траты, но при этом и не погашает задолженность, то банк может заблокировать карту, чтобы минимизировать свои убытки.
Правда, банки прибегают к такой мере только в том случае, если размер кредитного лимита очень большой. Ну и конечно, если клиент выходит на просрочку, то информация об этом появляется в его кредитной истории. И это, разумеется, будет иметь свои негативные последствия в будущем, при получении следующего кредита — ему могут либо вообще не выдать его, либо оформить заем под повышенный процент.
Имеет ли право банк обратиться за взысканием долга к третьим лицам?
Пользование кредитным лимитом можно сравнить с потребительским кредитом в той части, в которой задолженность погашается согласно графику платежей. Если клиент не смог внести всю сумму сразу. Но в случае с кредиткой — минимальный ежемесячный платеж должен быть внесен до определенной даты, которая указана в отчете. С ним, кстати, можно ознакомиться. Более того, если вы уже вышли на просрочку, то обязательно нужно это сделать.
Запутались во вкладках и данных о кредитах? Можете позвонить на горячую линию ВТБ или просто дойти до ближайшего отделения и попросить распечатать график погашения долга. В любом случае, будьте в курсе ситуации с вашей сверхлимитной задолженностью, и лишний раз продемонстрируйте банку, что вы на связи, не скрываетесь от взыскания, ищите выход из сложной ситуации сами. И обязательно погасите платеж.
Что нужно сделать, чтобы закрыть
кредитную карту ВТБ?
Спросите юриста
Как банк поступит со злостными неплательщиками
А вот если клиент в течение длительного времени не возвращает заемные средства, то банк прибегает уже к другим методам. Сначала с таким: с заемщиком попытаются связаться специалисты банка из внутренней службы взыскания. Затем, если по-прежнему есть долг, и в его погашении легкие меры не помогают, то банк может передать работу с ним третьим лицам. Это — коллекторам, то есть организациям, которые занимаются только возвращением долгов.
В самом начале работы с долгом сложно определить, сколько времени продлится взыскание. Если у заемщика наступила черная полоса в жизни, да еще на нее наложились объективные проблемы — экономический кризис в стране, к примеру, то взыскание может длиться несколько лет, пока не истекут сроки исковой давности. Но не верьте в то, что банк «бросит» взыскание с вас долга. Нет. Если вы не платите в районе трех лет, то банк точно обратится в суд.
В наиболее трудных ситуациях кредитор может действовать по одному из двух сценариев:
Говорить о том, что заемщик в этом случае находится в более слабой позиции, чем банк, думаю, смысла не имеет – это и так понятно. У кредитной организации, как правило, имеется целая команда юристов, которая работает только по таким делам и хорошо разбирается во всех аспектах банковского законодательства. А у заемщика — в лучшем случае — его светлая голова и желание побыстрее «закончить все это дело».
Что же делать в таких случаях? Точно не стоит паниковать или впадать в отчаяние. Для того, чтобы избавиться от долгов, можно доверить дело профессионалам, которые специализируются как раз на решениях дел с долгами. Они помогут вам справится с любыми видами претензий.
Нужно также понимать, что российский суд склонен принимать сторону кредитора. Просто от того, что таков закон: взял кредит — плати. Да и оснований в отказе у суда по иску кредитора нет, особенно если банк в процессе применения санкций не допускал ошибок, действовал по договору и закону. Договор займа нарушил сам клиент, который на описанные в договоре условия и согласился.
Почему бы в такой ситуации суду не удовлетворить требования кредитора? В результате, если обратиться к статистике, чаще всего суды занимают сторону банков. Так что если вы хотите отстоять свои права и узнать, как списать долг законным образом, то лучше все же действовать не в одиночку, а прибегнуть к помощи юристов, давно занимающихся подобными делами и помогающих избавиться от задолженности.
По итогам судебного рассмотрения в делах с долгами происходит возбуждение исполнительного производства и начинается стадия принудительного взыскания задолженности. Она проходит уже с участием Федеральной службы судебных приставов. Приставы имеют право на законных основаниях арестовать деньги и другое имущество должника. Оно будет взыскано в счет удовлетворения требований кредитора. Но это уже крайние сценарии развития событий.
Какие счета и карты пристав арестует в первую
очередь за долг по кредитной карте?
Спросите юриста
Сами должники в 99% случаев не желают доводить до таких последствий и стремятся «разрулить» свои дела на ранних стадиях, в том числе посредством обращения к профессионалам.
Просрочка по кредитной карте ВТБ
Второй крупнейший госбанк России предлагает своим клиентам несколько видов кредитных карт, льготный период у которых доходит до 200 дней.
В информационном отчете, который ежемесячно получает клиент, указывается три суммы:
Владельцы кредиток должны понимать разницу между льготным периодом и отчетным периодом. Отчетный период стартует со дня, следующего за открытием счета в банке. А льготный период делится на две части. В первые 30 дней можно тратить предоставленные банком заемные средства на совершение покупок и снятие наличных. Затем идут 20 дней, в течение которых вы должны погасить имеющуюся просроченную задолженность. Если в течение 50-дневного периода вся сумма долга выплачена, то проценты не начисляются. А вот если нет, то будут выставлены и проценты.
Что такое 200 льготных дней
В случае с кредитной картой ВТБ, например, с «Картой возможностей», которая выпускается на базе карты международной платежной системы VISA, у вас будет 170 дней на полное погашение задолженности. Но помните — полностью кредитный лимит и срок льготного периода восстанавливаются после погашения всей суммы долга по карте. То есть если вы из лимита израсходовали 100 тысяч, то минимальный платеж составит 3 тыс. рублей. Если вы погасите всю сумму — 100 тыс. рублей в льготный период, то у вас начнется отсчет нового льготного периода сроком 200 дней.
Если вы внесете минимальный платеж в 3 тыс. рублей и погасите часть суммы долга, например, внесете всего 50 тыс. рублей, то сумма кредитного лимита уменьшится ровно на эти 50 тыс. рублей. А вот срок льготного периода не восстановится. Вы сможете и дальше пользоваться кредитными средствами банка, но уже — с начислением процентной ставки за пользование кредитом.
Через сколько дней после полного погашения
долга восстанавливается льготный период
по кредитной карте?
Новый льготный период не начнется до тех пор, пока не останется непогашенной предыдущая задолженность. Если же обстоятельства в вашей жизни сложились так, что долг не погашен, а ситуация с пенями и штрафами уже вышла из-под контроля и расплатиться со всеми имеющейся задолженностью вам уже кажется нереальной задачей, не стоит впадать в депрессию или опускать руки. Обратитесь к профессионалам за решением ваших проблем цивилизованным образом и забудьте о них навсегда.
Наши юристы специализируются на помощи людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, обладают большим опытом и готовы помочь даже в ситуациях, которые кажутся безвыходными на первый взгляд. Главное — не затягивайте решение вопроса, ведь чем раньше обратитесь за решением, тем меньше вам начислят дополнительных пеней и штрафов за просрочку, и тем быстрее расстанетесь с долгами и вернетесь к нормальной жизни.
Сверхлимитная задолженность — новая услуга от ВТБ 24
Содержание
Иногда, совершая покупки и расплачиваясь кредитной картой, клиент допускает перерасход денежных средств и помимо собственных денег расходует лимит овердрафта. Такая услуга, подключенная к дебетовой карте, регулируется условиями договора. В результате возникает так называемая сверхлимитная задолженность, которая может существенность усложнить ваше финансовое положение.
Сверхлимитная задолженность — что это?
Сверхлимитная задолженность представляет собой перерасход средств по дебетовой карте, когда при оплате покупок не хватает собственных денег и в расход идет лимит овердрафта.
Лимит овердрафта по дебетовой (зарплатной) карте
Лимит овердрафта по дебетовой карте схож с лимитом денежных средств на кредитке. Он имеет следующие характеристики:
При подключении овердрафта к зарплатной или же дебетовой карте появляется возможность тратить гораздо больше денег, чем есть на вашей карте.
Имеющийся лимит овердрафта, подключенный к дебетовой карте, позволяет клиенту расходовать больше суммы собственных денежных средств. При этом по карте возникает кредитная задолженность, которая должна быть погашена хотя бы минимально допустимыми платежами. Дебетовая карта с лимитом овердрафта становится неким гибридом с функциями кредитки.
Технический овердрафт
Понятие сверхлимитной задолженности по дебетовой карте напрямую зависит от понятия технического овердрафта.
Технический овердрафт возникает при выполнении следующих условий:
В результате разницы между временем совершения операций и временем обработки платежей возникает технический овердрафт, который в конечном итоге приводит к сверхлимитной задолженности.
Технический перерасход часто возникает по картам при операциях с валютой. В результате конвертации при изменении валютного курса может возникнуть задолженность по дебетовой карте. Также технический овердрафт возникает при исполнении операций в следующем банковском операционном дне, если по каким-либо причинам они не успели пройти в системе банка сегодня.
[note]Технический перерасход по дебетовой карте не отображается в кредитной истории клиента. В случае просрочки платежа штрафы и пени начислены не будут, но это не освобождает клиента от уплаты задолженности. Также на сумму технического перерасхода не начисляются проценты, как на обычный кредит. [/note]
Способы погашения овердрафта
Погасить как обычный, так и технический перерасход по лимиту овердрафта на зарплатной карте достаточно просто. Необходимо пополнить баланс карты и платеж спишется автоматически.
Можно ли отказаться от лимита овердрафта?
Для того, чтобы обезопасить себя от перерасхода по дебетовой карте, клиенту достаточно подписать соответствующее заявление на отказ от лимита овердрафта.
Если лимит овердрафта уже подключен к карте, а у клиента возникло желание его отключить, то достаточно просто обратиться в отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление об отказе от услуги.
Для избежания сверхлимитной задолженности следует расторгнуть договор с банком по обслуживанию вашей карты.
Выводы
Лимит овердрафта по зарплатной карте — удобная услуга от ВТБ 24, но только в том случае, если клиент внимательно следит за совершаемыми операциями и не допустит просрочки платежа. В остальных случае лучше отказаться от использования такой услуги. Если перерасход по карте образовался по вине банка, необходимо немедленно обратиться в ближайшее отделение для выяснения всех обстоятельств и возмещения расходов кредитной организацией.