вода течет по стене в квартире
Мокрая стена в квартире куда обращаться
Куда обращаться и в какой форме, если в квартире на 5 этаже мокрая стена и появляется плесень.. Алгоритм действий.
Я живу в многоквартирном доме, у меня угловая квартира, на углу дома в плотную стоят два шкафа (щита) Узла связи находящиеся в собственности Ростелекома, когда идет дождь от этих шкафов узла связи капли обрызгивают на стену. Стена постоянно мокрая не просыхает. Это мокрая со стороны моей квартиры. Подскажите куда обращаться и что делать? Так как страдает дом приходит в негодность кирпич из за постоянной сырости он начинает крошиться (гнить)+и ко мне в квартиру может прийти плесень. Помогите.
Мы купили квартиру в панельном доме 1973 года постройки, сегодня обнаружили что при дожде стена стала мокрая от дождя. Куда нам обращаться чтобы устранили данный вопрос.
У меня в коммунальной квартире, в моей комнате образовалась плесень, стена угловая, мокрая, управляющей компании у нас нет, никто не хочет брать, у соседей тоже плесень, куда обращаться, чтобы помогли решить проблему?
В сфере ЖКХ. У нас в доме ТСЖ плачу регулярно, но ничего в доме не делается у меня в квартире на стене грибок особенно в дождливую погоду вся стена мокрая каждый год делаем в комнате ремонт неоднократно председатель приходила, но ничего уже 3 й год пошёл не сделали куда мне писать подскажите пожалуйста ребёнок страдает астмой от сырости часто болеет. Куда обращаться в такой ситуации? Спасибо заранее Светлана.
В трехкомнатной квартире в одной из комнат постоянно мокрая стена и плесень. На кухне 3 дня назад были обнаружены опарыши, выползают из разных сторон, так что их очаг не ясен. Есть предположение, что вся живность ползет из подвала, проживаем на первом этаже. Долго пытаемся добиться ремонта, за 30 лет ремонт не производился ни разу, а подвале все затоплено. Куда обращаться в первую очередь?
В декабре 2015 купили квартиру у собственника, сам дом был сдан в мае 2015. Кухня граничит с балконом подъезда, после затяжных дождей в углу приступило большое пятно, а внизу образовался грибок, в комнате также была мокрая стена и внизу вышла плесень, но т.к. Пестрые обои её плохо видно. Писали заявление УК, приходила комиссия от застройщика, сказали, что у нас конденсат и ничего внутри квартиры они делать не будут, а снаружи дома будут делать швы. Обязаны ли они в квартире предпринимать действия? Какие должны быть мои действия, куда обращаться? У меня ребенок 7 месяцев, и мы сами этим дышим. Наталья.
Купили квартиру угловую на 1-ом этаже год назад в ноябре, пережили зиму отлично, но вот вторая зима в этой квартире нам не задалась. Осенью пошла плесень в углу, ходили в ЖКО. Приходил тех смотритель сказали вентиляцию чистить, хорошо. почистили. Но начались дожди и опять вся стена мокрая. Начались морозы в углу просто снег был, ждали 2 месяца, чтобы пришли замазали щели. В результате снова плесень, ЖКО уже устали бегать. Я не могу ребёнка отпустить на пол ползать, так как очень холодно по полу, ветер гуляет. Новую квартиру на данный момент нет средств преобразим. Помогите решить проблему! Куда обращаться? Что необходимо для этого? И какие документы нужны?
При заполнении системы отопления на тех этаже работниками домоуправления был сорван сальник на вентиле и образовалась течь, которая ими не была устранена. При этом через три дня батареи включены на отопление и в мою квартиру потекла горячая вода. Была поставлена в известность зав. домоуправлением, которая сообщила, что т.к. течь небольшая, то слесарь не придет. Я должна залезть на тех этаж и замотать чем могу горячую трубу, положить газетки, тряпочки, подставить ведерко. Пришлось залезть и сделать. Основная несущая стена с 2 х сторон мокрая. Приехал слесарь без инструментов, посветил телефоном, сказал молодец и уехал (10 часов вечера). Квартира на стадии ремонта, имущество не пострадало, вовремя заметили. Правомерны ли такие действия, куда обращаться в таких случаях?
Течет по стене в квартире
Подскажите, куда обращаться за возмещением ущерба, если в результате прорыва труб за которые отвечает водоканал произошло затопление квартиры. Квартира находится на 1 этаже и имеет общую стену с подвалом в котором по стене течет вода и затекает в квартиру.
Соседи выше этажами установили кондиционеры, конденсат течет по стене. Стена мокрая, плесневеет. В ТСЖ отвечают что не могут решить эту проблему, собственники этих квартир не реагируют на их просьбы. Как быть?
У нас ТСЖ, и многоквартирный дом, в результате протечки крыши моя квартира пострадала на 2 м этаже так как текло по стене, мои стены в квартире покрылись грибком и промерзают, кто будет мне оплачивать ремонт? Ремонтники установили что течет крыша, я на 2 м этаже из 3 з.
Поясните пож.-та следующее. Я живу на 5 этаже и в стене между двумя квартирами, предположительно, прорвало канализацию (вскрытия стены не было), у соседей на 4 этаже течет по стене. В наших квартирах сухо, ничего нигде не течет. Было решено выносить канализацию из стены в квартиру, методом отрезания старой канализации и прокладывания новой в квартире. За чей счет должны производиться данные работы? Сантехники управляющей компании сами делать работы не хотят дают телефоны частных лиц (т.е. работы будут выполняться без акта приема-передачи). Подскажите как нам быть? И права ли УК в отказе нам выполнять данные работы?
Зимой в морозы промерзает дымоход. Из-за этого в квартире по стене течет конденсат. Кто должен утеплять дымоход если квартира находится в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением?
Сантехники хотят ломать стены в комнате и на кухне, т.к. у соседей снизу течет вода по стене с потолка. У нас в квартире все сухо! Сантехникам неудобно ремонтировать трубы с нижнего этажа, грозятся ремонтировать их через нас, т.е. через верхний этаж. Если это имеет значение, то наша квартира не приватизирована. Что делать?
Пол года назад купили квартиру в новостройке. Сейчас (когда стало холодно на улице) обнаружили проблему. Стена между кухней и ванной бежит, по ней течет вода (в этой стене проходит воздуховод). Что делать и куда писать жалобу? Застройщику или в управляющую компанию?
Тем на 5 этаже в хрущевку в подъезде и в квартире по стене кухни водопадом течёт вода. Что нам делать?
В доме течёт крыша из-за этого в квартире жёлтые пятна на потолке и черная стена (течёт весной, когда начинает таять снег уже несколько лет). Мы проживаем по договору найма. Квартира принадлежит Министерству обороны, кто должен делать ремонт?
Живу в деревянном неблагоустроенном доме на 10 квартир. Живу на первом этаже. Соседи второго этажа сами сделали канализацию, провели по стене моей квартиры со стороны улицы. Данная канализация постоянно течет. Вся стена со стороны улицы сырая. Доски гниют. Боюсь, что скоро со стороны квартиры появится плесень от этой влаги. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы соседей обязали убрать или перенести эту канализацию.
У меня такой вопрос. Мы живем на девятом этаже девяти этажного дома. В 10 числах декабря 2015 года над квартирой моей соседки начала протекать крыша. В моей квартире протечки небыдло но к концу декабря от стены смежной с соседской начал мокнуть угол моей квартиры. Я сходила в ЖКХ и добилась чтоб они перекрыли ту часть крыши где они подозревали протечки. В своей квартире я про сушила стену и сделала ремонт так как на тот момент моя квартира была выставлена на продажу. В конце января соседку снова затопило. В этот раз ЖКХ решают что течет ливневка и пробивают дырку в стене возле ливневка (ливневка находится между нашими квартирами) после этого они решили что это не ливневка но дырку не заделали. Сейчас началась оттепель и из этой дырке течет ручьем вода и в моей квартире потек потолок и намокла стена. А мы как раз нашли покупателей на квартиру и до потопа заключили предварительный договор купли продажи квартиры. Сейчас покупатели отказываются. От покупки кВ. По речи не протечки. А мы уже отдали задаток за новое жилье. Вопрос могу ли я взыскать с ЖКХ неустойку за сорванную сделку и ремонт квартиры. Так как от влажности от протечки начали плесневеть некоторые углы в квартире. До этого данной проблемы не было.
Прошу Вашей помощи!
У соседей снизу течет вода по стенам в ванной и туалете, у нас все сухо. Пришел сантехник, сказал, что необходимо долбить стену у нас в туалете, т.к. видимо прорвало трубу в стене. На мой вопрос: а кто потом будет ремонт нам делать и туалет (бачок и сам туалет) менять, сантехник сказал, что за свой счет. нам только дырку в стене заделают. Подскажите пожалуйста, как нам быть? Могу ли я отказать в долблении стены в нашей квартире? Тем более, что не понятно вообще, где прорвало трубу. может быть и выше этажом.
Заранее спасибо за ответ!
Я являюсь собственником квартиры в новостройке в Калужской области. У меня угловая квартира и спустя какое-то время я начала замечать, что у меня течет угол, со стен в комнате отошли обои. Застройщику мы все говорили, но он утверждает, что все нормально и ничего не течет. Дело в том, что сток с крыши сделан не правильно и вода во время дождя идет по стене. Подскажите, куда мне подавать иск на претензии к застройщику и с чего начать. Заранее спасибо!
Татьяна, Калужская область.
Мы сняли квартиру заключили договор и отдали 8500 тысяч руб, квартира была в ужасном состоянии и мы договорились с арендодателем что будем переклеивать там обои и красить стены когда ободрали обои и покрасили стены увидели что на кухне старая стена с кафелем отходит краны и ванне на кухне текут, унитаз старый течет, труба где горячая вода сваркой заделана не дай бог заденешь потечет фонтан кипятка там же давление по воздухоотвод ной трубе ржавчина и оказалась когда идет дождь она там течет, и прошло 3 дня мы решили съехать как нам вернуть деньги? И возможно ли?
Живу в 3-этажном доме, на 2-ом этаже. На 1 этаже-ДЮЦ. у них по стене течет вода в том месте, где у меня туалет. Ко мне неоднократно приходили из ЖЭУ. в моей квартире сухо. В туалете сделан ремонт (обшито панелями), теперь ЖЭУ заставляет разобрать стену в туалете за мой счет, они думают, что протечка между перекрытиями. Квартира приватизированная. За чей счет разбирать туалет, если у меня в квартире с моей стороны нет никаких проблем? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.
В перекрытии лопнула труба, у нас в квартире все сухо, а у соседей снизу течёт по стене. Могу ли я не пускать работников ЖЭКа, чтобы мне не ломали полы?
После приобретения квартиры в течении года, в квартире потекли трубы в квартире сухо а соседей топим, по словам ЖЭУ слесарей выяснилось, что бывшие соседи сделавшие ремонт, закрыли трубы и тем самым доступа к ним нету, по мимо этого врезали в основные трубы стояки трубы металлопластик, в результате металлопластик полопался и все течет между стен. Теперь необходимо ломать стены, и менять трубы и делать ремонт заново. Хотя когда приобреталась квартира стоимость ее была завышена с учетом ремонта. Хотелось бы понять можно ли привлечь бывших жильцов к ответственности.
Я Вам задал вопрос: В квартире по стене течёт вода, сантехники уже два дня не могут устранить или не хотят. Что делать. А Вы мне ответ даёте про ремонт.
Второй день приходят соседи снизу, утверждая, что у них от на стекает по стенке вода в ванной. В нашей квартире сухо, следов затопления нет. Пришедший сантехник выяснил, что у нас течь в трубе между гребенкой в туалете и раковиной в ванной, труба проходит в стене и мы ее не видим, есть только выход для воды из стены. ЖЕК (или как там они теперь называются) собирается вызвать бригаду для слома плитки и стены в ванной, чтобы заменить трубу, сказали, что стоить это будет дорого, сумму не уточнили. У нас был сделан хороший ремонт. На вопрос, чья эта труба течет (наша, или Жека), ответили, какая разница, ремонт все равно надо делать и делаем его мы. Но оплачивать будете Вы, т.к. вы должны предоставить доступ, а у вас там выложено плиткой. Должны ли мы платить за ремонт трубы, замурованной в стене, фактически, делая это для соседей снизу и правильно ли мы сделаем, позволив разломать часть нашей стены в ванной? Квартира приватизированная.
Живем в старом доме пора сносить и расселять людей, крыша течет стены разваливаются. Но администрация сказала что каждой квартире поменяет по одному евроокну, что делать?
Квартира в собственности. Самый верхний, пятый этаж. Каждый год, с переменным успехом крышу латают. Третий день течет во всех комнатах. По люстрам и кое где по стене. Как лучше и к кому обратиться. Достало.
Соседи этажом ниже жалуются, что у них течет вода по стене. Сантехники считают, что течет между этажами стояк отопления и что нужно долбить у нас пол. Могу ли я на законном основании настаивать, чтобы долбили не у нас пол, а у соседей внизу потолок, коль вода течет к ним? Могу ли я не пускать сантехников к себе в квартиру долбить пол?
Как утверждают соседи мы их затопили. У нас всё сухо, но под нами в квартире течёт по потолку и ещё ниже этажом течёт по стене, она заходила и сказала что завтра напишет заявление на нас. Мы не знаем что делать и чего ждать. Сантехник зашёл и сказал у вас сухо значит вы. Что нам делать?
Живу на последнем этаже, протекает крыша. В домоуправлении отвечают, что зимой ремонт не возможен. В ванной по стене течет вода на пол. Кто будет отвечать, когда залью соседей снизу? Что делать? Квартира в собственности.
Плесень на стенах в квартире от подъезда. Над подъездом разрушен разрушен стена, она выше крыши, по ней течёт вода. Поэтому и сырость. Упр. ком. не хочет ничего делать.
Что делать, если мокнет стена в квартире?
Почему в квартире мокрые стены
Существует много причин, способных привести к тому, что стены внутри жилых помещений становятся влажными. Ряд из этих причин является следствием ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по ремонту и содержанию общедомового имущества.
Но в другой части этих причин виноваты граждане, проживающие на территории объектов жилой недвижимости, в которых увлажнились стены.
Внимание! Среди множества причин, приводящих к увлажнению стен на объектах жилой недвижимости, в качестве основных принято выделять следующие:
Если вовремя не устранить причины, приведшие к увлажнению стен, это приведет к появлению на поверхности этих стен плесневых грибков, что в свою очередь негативно скажется на здоровье граждан, проживающих на территории объекта жилой недвижимости.
Помимо этого, плесень и сырость приводят к разрушению штукатурки, порче мебели и материалов, из которых возведена стена.
Промерзание внешней стены
С промерзанием наружных стен сталкиваются граждане, проживающие в домах, в процессе возведения которых застройщик минимизировал затраты за счет утепления наружных стен.
Когда в осенне-зимний период на объекте жилой недвижимости холодно, а стены этого объекта сырые, можно с уверенностью делать вывод о том, что причина этой ситуации заключается в промерзании наружных стен.
Плохая вентиляция
Отсутствие нормальной вентиляции в объектах жилой недвижимости часто приводит к тому, что на стенах скапливается влага. Главным признаком того, что стены стали влажными из-за проблем с вентиляцией, являются запотевшие окна.
Недостаточная гидроизоляция
Некачественная гидроизоляция чаще всего создает проблемы для владельцев жилой недвижимости, располагающейся на первом либо последнем этаже. В этом случае влага просачивается через щели в потолке или полу.
Главный признак того, что гидроизоляция не отвечает установленным требованиям, – мокрые пятна на потолке и стенах, появляющиеся после дождя или во время таяния снега.
Проведение ремонта
В случае если следы влаги появились на поверхности стены после завершения ремонтных работ, в ходе которых применялись влагосодержащие материалы, к примеру, штукатурка, причин для беспокойства нет.
Важно! Использованные во время ремонтных работ влагосодержащие материалы могут требовать достаточно большое количество времени для полного высыхания. Ускорить процесс высыхания можно путем проветривания помещения либо установки дополнительных отопительных приборов.
Если причина появления влаги на стенах заключается в ремонтных работах, то после использования вышеописанных мероприятий следы влаги исчезнут в течение нескольких дней.
Что делать
После того как установлена причина, приводящая к намоканию стен, встает вопрос: «Как устранить эту причину, ликвидировав тем самым излишнюю влажность?».
Если влага на стенах появилась после завершения ремонтных работ, то особых усилий прилагать не придется, достаточно просто просушить стены.
Если влага скапливается из-за плохой вентиляции, то с проблемой справиться также достаточно легко. Необходимо, прежде всего, убрать все предметы, загораживающие вентиляционные отверстия, а также организовать регулярное проветривание помещения.
Сложнее всего справиться с влагой на стенах, если причина появления этой влаги кроется в плохой гидроизоляции. Чаще всего нарушение гидроизоляции происходит в стыках и швах. Устранять эти нарушения должен специалист.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Порядок действий
Гражданину, обнаружившему на стенах объекта жилой недвижимости влагу, потребуется совершить следующие действия:
В случае если Государственная Жилищная инспекция отказала гражданину в удовлетворении жалобы, то потребуется обратиться в Прокуратуру либо судебный орган.
Как взыскать ущерб с управляющей компании, читайте тут.
Как составить заявление в УК
Чтобы эта проблема нашла решение, гражданину необходимо направить в управляющую компанию или товарищество собственников жилья заявление. Отметим, что управляющие компании, очень не любят заниматься решением проблем, связанных с появлением влаги на стенах жилых помещений. Однако это их прямая обязанность.
Прежде чем подавать заявление в управляющую компанию, гражданину, столкнувшемуся с образованием влаги на стенах объекта жилой недвижимости, следует пообщаться с соседями. Если соседи также столкнулись с проблемой образования влаги на стенах, следует подавать коллективное заявление.
Гражданину, решившему обратиться в управляющую компанию, следует четко понять, в чем заключается разница между претензией и жалобой. Претензия представляет собой документацию, в которой излагаются требования, предъявляемые к компании-нарушителю.
Жалоба же является документацией, которая, в случае если требования, изложенные в претензии, не были удовлетворены, направляется в инстанцию, уполномоченную осуществлять контроль и надзор.
Запомните! При написании претензии гражданину потребуется указать следующие сведения об управляющей компании:
Претензия направляется на имя руководителя управляющей компании, поэтому гражданину потребуется узнать наименование должности, а также фамилию, имя и отчество лица, осуществляющего руководство управляющей компанией.
Эти сведения можно узнать в различных открытых источниках, к примеру, на официальном сайте управляющей компании в сети интернет.
После этого гражданину, составляющему претензию, потребуется указать следующие сведения о себе:
Действующее законодательство Российской Федерации не установило отдельных требований к форме и содержанию претензии, поэтому составить ее можно в свободной форме, используя для этого лист бумаги формата А4.
Претензия может быть подана как от лица одного гражданина, так и от коллектива. В последнем случае потребуется указать данные всех граждан, от имени которых подается претензия. Так же все граждане должны будут скрепить претензию собственноручными подписями с расшифровкой и указанием даты подписания.
Претензию необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых направляется в управляющую компанию, а второй остается у гражданина. Передать претензию можно лично. При этом необходимо попросить сотрудника, принимающего претензию, поставить отметку о получении на экземпляре, остающемся у гражданина.
Кроме того, претензию можно направить в адрес управляющей компании посредством заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.
В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации управляющая компания обязана рассмотреть претензию по существу и направить в адрес гражданина письменный ответ в течение одного месяца с момента получения этой претензии.
Рассмотрев заявление по существу, управляющая компания направляет представителя к гражданину, подавшему заявление, для составления акта о том, что на стенах образовалась влага. В этом акте указываются причины, в результате которых образовалась влага.
После того как акт составлен, управляющая компания определяет варианты, с помощью которых причина появления влаги на стенах должна быть устранена.
Гражданину необходимо потребовать от управляющей компании по одному экземпляру или копии каждой документации. Эта документация потребуется в случае, если дело дойдет до судебных разбирательств.
Если управляющая компания отказалась выполнять требования, изложенные в претензии, или оставила претензию без ответа, гражданин вправе подать жалобу в органы, уполномоченные на осуществление контроля и надзора за деятельностью управляющих компаний, либо обратиться в судебные инстанции для защиты законных прав и интересов.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК на мокрые стены:
Посмотрите видео. Как написать претензию:
Жалоба в Жилищную инспекцию
Какие сведения должны содержаться в жалобе, направляемой в Государственную Жилищную инспекцию? Ответ на этот вопрос важен для правильного составления этой жалобы. Ведь ошибки, допущенные при составлении, могут стать поводом для отказа в рассмотрении жалобы.
Внимание! В жалобе должны содержаться следующие сведения:
Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания. Если жалоба подана от имени коллектива, то расписаться должны все граждане, участвующие в подаче этой жалобы.
На рассмотрение жалобы по существу и направление ответа действующее законодательство Российской Федерации отводит 30 дней. Однако анализ практики показывает, что эти жалобы рассматриваются в более короткий срок. Обычно на это уходит не более 14 дней.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Жилищную инспекцию:
Обращение в Прокуратуру
Жалоба в Прокуратуру составляется в свободной форме, поскольку действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме и содержанию этой документации. Составлять жалобу следует в официально-деловом стиле.
Недопустимо использование жаргона и нецензурной брани. Также следует избегать лишней эмоциональности и оценок.
Подчеркнем, что орфографические и пунктуационные ошибки, допущенные при составлении, не могут быть причиной отклонения этой жалобы.
Жалоба в Прокуратуру должна содержать в себе следующие сведения:
Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания.
На рассмотрение жалобы по существу Прокуратуре отводится 30 дней.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:
Иск в судебный орган
Действующее законодательство Российской Федерации предъявляет строгие требования к форме и содержанию искового заявления.
В соответствии с этими требованиями в иске должны содержаться следующие сведения:
Исковое заявление скрепляется собственноручной подписью истца или законного представителя с расшифровкой и указанием даты подписания.
Отметим, что действующий от имени истца законный представитель должен иметь надлежаще оформленную доверенность, подтверждающую полномочия этого представителя на совершение необходимых действий.
Если стоимость исковых требований не превышает 50 000 рублей, то иск можно направить в мировой суд. Если стоимость иска больше 50 000 рублей, то этот иск направляется в суд общей юрисдикции.
Поскольку иски к управляющим компаниям относятся к искам о защите прав потребителей, государственная пошлина за подачу искового заявления не взимается, при условии, что размер исковых требований не превышает 1 000 000 рублей.
На рассмотрение искового заявления по существу и вынесение решения мировому суду отводится 1 месяц, а суду общей юрисдикции — 2 месяца.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд на управляющую компанию:
Как избавиться от сырости
Соблюдение некоторых несложных рекомендаций позволит не допустить образования влаги на стенах:
Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.