Юдс что это такое и как работает
Начало работы
Начните работать с UDS уже сегодня с простых шагов. Данный раздел, а также весь центр помощи разработан для того, чтобы вы как можно скорее разобрались с нашим довольно непростым продуктом.
Основные возможности
Как пригласить клиента
Как провести операцию
Как добавлять и отключать модули
Настройка профиля компании
Интерфейс системы
Как пригласить клиента
Приглашение клиентов в компанию является одним из важнейших условий для дальнейшей успешной работы с ними. Приглашая людей в компанию, вы оцифровываете свою клиентскую базу и сможете в дальнейшем работать с ней.
Существует несколько способов приглашения клиента в вашу компанию:
Приглашение через панель администратора
Для приглашения клиента в компанию перейдите в раздел «Клиенты» и нажмите кнопку «Пригласить». После чего выберите удобный способ приглашения из списка. При сканировании QR-кода или перехода по ссылке у пользователя будет возможность вступить в компанию через приложение UDS или веб-сайт UDS.
Вступление через операцию в компании
Любой пользователь автоматически становится клиентом вашей компании при проведении операции через панель администратора или кассира, а также при онлайн-заказе через веб-сайт или приложение UDS.
Приглашение через кассира
Приглашение через модуль источников трафика
Вы можете самостоятельно создавать и отслеживать коды и ссылки на приглашение с помощью модуля «Источники трафика». Подробнее об источниках трафика.
Приглашение через приложение клиента
Любой клиент, вступивший в вашу компанию, может самостоятельно приглашать друзей и знакомых, используя приложение пользователя. За рекомендации клиент может получать баллы вашей компании. Подробнее о реферальной программе.
Вступление через приложение UDS
Пользователь может самостоятельно найти ваш бизнес в приложении UDS, воспользовавшись поиском или найдя его в списке. Для вступления в компанию ему просто необходимо нажать кнопку «Присоединиться».
Вступление через веб-сайт UDS
Пользователь может вступить в вашу компанию через веб-сайт UDS, перейдя по ссылке или найдя ее в поисковых системах. Подробнее о веб-сайте UDS.
Как провести операцию
Чтобы провести операцию, перейдите в раздел «Операции» и нажмите кнопку «Провести операцию», после чего откроется окно веб-интерфейса приложения UDS Cashier.
Аналогичный интерфейс используется и при проведении оплат через приложение UDS Cashier или веб-интерфейс данного приложения.
Для проведения оплаты следуйте простым шагам:
1) Получите код клиента из приложения UDS.
Если приложение не установлено, то помогите клиенту установить его и зарегистрироваться. Скачать приложение можно в Play Market (Android) или AppStore (iPhone), набрав в поиске «UDS» или отсканировав QR-код на вступление.
2) Введите код клиента в поле скидки.
Если клиент не может воспользоваться приложением UDS, то можно вместо QR-кода попросить у него номер телефона.
3) Заполните поля формы.
Количество доступных баллов для списания зависит от количества баллов у клиента, общей суммы к оплате и маркетинговых настроек вашей компании. Заполнение поля «Номер чека» зависит от настроек «Программы лояльности» компании.
UDS Game: одно приложение для скидок в любом городе мира
UDS Game: как пользоваться системой скидок
Приложение UDS Game позволяет хранить информацию о скидках всех заведений в смартфоне или планшете. Принцип использования инструмента заключается в накоплении баллов, начисляемых за перечень определённых действий:
Накопленные баллы могут использоваться в дальнейшем для оплаты услуг. Полученные скидки разрешается дарить друзьям. Пользователь UDS Game может рассчитывать на трёхуровневое вознаграждение. Оно начисляется за покупки, совершённые людьми, которых пригласил он лично или рефералы. Рассматривая отзывы о UDS Game, пользователи оценивают возможность заработка баллов для получения скидки, как высокую. Можно получать баллы на рекомендациях, вообще не тратя денег. Надо просто присоединиться к дисконтной программе UDS Game и советовать друзьям воспользоваться услугами компаний. Если они последуют рекомендациям, то можно получить баллы и рассчитаться ими за любимое лакомство или полный бак своего автомобиля.
Что предлагают разработчики: структура приложения
Как находить скидки
Выберем в UDS Game бар с самым большим кэшбеком в 20 % – Black HAT.
Рис. 1. Выбор места со скидками
Перейдём на страницу в приложении и посмотрим, какая полезная информация доступна пользователям о заведении. Видим сведения о графике работы, контактные данные, местонахождение на карте. Имеется и более подробное описание бара, позволяющее создать представление о направленности работы. Пока приложение UDS Game напоминает простой справочник, где есть полезные сведения обо всех и обо всём.
Рис. 2. Карточка компании в приложении
Наиболее полезная информация для охотников за скидками находится в подкатегории «Бонусная программа». Здесь можно узнать, сколько имеется в наличии собственных баллов. Также предоставляются сведения о бонусах, начисляемых за активность приглашённых друзей. Наиболее ценны данные, касающиеся того, какую часть счёта в процентном соотношении можно оплатить баллами с UDS Game, не затрачивая наличные средства
Рис. 3. Информация о бонусах
Есть в UDS Game заведения, выбираюие другую политику, связанную с предоставлением меньшей суммы кешбека, но предложением других бонусов. Например, бар «Морепиvа» начисляет всего 5 % от суммы счёта.
Рис. 4. Полноценное использование программы лояльности клиентов
Однако здесь предлагается приветственный бонус в размере 150 баллов. Помимо прочего, можно получать на счёт 5 % от суммы покупок, совершаемых друзьями, приглашёнными через UDS Game, а это уже пассивный заработок. Правда оплатить баллами предлагается не больше 30 % от суммы счёта, но зато VIP-клиенты могут увеличить кешбек до 10 % от каждой покупки.
Рис. 5. Бонусы клиентов
Рассматриваемый бар использует весь потенциал приложения, что подтверждают найденные о UDS Game отзывы, размещённые на популярных ресурсах. Клиентам предлагается ознакомиться с меню и ценами в заведении. Активно задействуется новостной раздел, где публикуется информация об оригинальных предложениях от команды заведения. Здесь же размещён раздел «Акции», где всегда есть свежая информация о выгодных предложениях от заведения. Наконец, приложение UDS Game позволяет организовать обратную связь с клиентами, которые могут написать сообщение прямо из карточки компании.
Зачем использовать приложение
Приложение UDS Game помогает выгодно экономить, порой вовсе избегая оплаты счетов наличными средствами. Принцип его работы заключается в демонстрации кассиру индивидуального QR-кода, дающего право на получение скидки в выбранном заведении или организации. Впоследствии осуществляется индивидуальное начисление баллов, аккумулирующихся на личном счёте клиента.
UDS Game: отзывы от клиентов и бизнеса
Остаётся изучить оставленные о UDS Game отзывы, чтобы оценить, действительно ли продукт так удобен, как кажется со стороны.
Рис. 6. UDS Game: отзывы о бонусных баллах
Пользователи UDS Game отмечают полезность функции пассивного заработка, позволяющего накапливать баллы за счёт покупок, совершаемых приглашёнными друзьями. Впоследствии на эти деньги, конвертируемые в рубли по курсу 1 к 1, можно приобрести товар, оплатив покупку только баллами. Полезность UDS Game отзывы помогают оценить на практике, пользуясь опытом людей, уже получивших дивиденды от активного использования приложения.
Рис. 7. UDS Game: отзывы о скидках
Ощущают выгоду и люди, непосредственно совершающие покупки у компаний, предоставляющих скидки через UDS Game, например, заказывая еду. Всегда приятно получить бонус в виде баллов, позволяющих в следующий раз заплатить немного меньше. Актуальность инструмента неоспорима, так как он полезен для всех участников процесса. Клиенты могут получать скидки с помощью UDS Game, а компании привлекают целевую аудиторию. Бизнесмены могут наладить обратную связь и информировать постоянных посетителей о новинках, акциях, прочих важных событиях, касающихся жизни заведения, например, о появлении нового блюда или напитка в меню.
Приложение ценно и для представителей бизнеса, о чём говорят оставленные о UDS Game отзывы, освещающие значимость этого явления для средних и мелких предпринимателей.
Рис. 8. UDS Game: отзывы о бизнесе
Благодаря внедрению UDS Game расширяются возможности бизнеса, который становится более гибким и лучше адаптируется к потребностям клиентов. Размещаемые о UDS Game отзывы позволяют оценить полезность инструмента для людей из разных уголков России.
Рис. 9. Мнение клиентов о продукте
Приложение будет полезно людям, часто посещающим общепит, пользующимся услугами компаний на регулярной основе. Преимущество продукта UDS Game в большой базе поставщиков услуг. Здесь есть автомастерские, дилерские центры, адвокатские конторы, кинотеатры, фитнес-центры. Найденные о UDS Game отзывы позволили сопоставить информацию, заявленную разработчиками и касающуюся полезности приложения, и реальное положение дел. Продукт действительно полезен, не стоит рассчитывать на золотые горы, но выгодно сэкономить всегда можно. Публикуя о UDS Game отзывы, люди обсуждают применимость сервиса в реальной жизни. Объективно продукт будет больше полезен жителям крупных городов, так как там больше предложений от поставщиков услуг.
Программа лояльности UDS: обзор, особенности, тарифы
Сегодня бизнес становится максимально клиентоориентированным. Недостаточно просто предлагать хорошие товары или услуги – на первый план в бизнесе выходят УТП (уникальные торговые предложения) и доброжелательное отношение к клиенту.
То есть бизнес никогда не будет успешным, если клиенты не будут чувствовать, что вы готовы обеспечить им максимально комфортный уровень взаимодействия. Они приносят вам доход и выбирают вас, потому что вы можете им предложить что-то уникальное и интересное. Если они этого не почувствуют, они выберут ваших конкурентов.
Инновационная программа лояльности UDS
UDS – это сервис, позволяющий вашей компании поощрять клиентов индивидуальными предложениями. Он помогает покупателям первыми узнавать о ваших новостях и акциях. И если это их заинтересует, они обязательно посетят ваше заведение. Забота о покупателях, их заинтересованность – вот главный «рычаг» для привлечения постоянных клиентов.
Помимо того, сервис обладает огромным функционалом, выгодным как для предпринимателя, так и для пользователя.
UDS создан в форме мобильного приложения небольшого объема. Сервис прекрасно функционирует как на базе Андроид, так и IOS, то есть его не составит труда установить на любой смартфон.
Работа сервиса
Условно можно разделить работу приложения на несколько основных частей:
Важно! Приложение UDS – это инструмент, который будет работать так, как вы того захотите. Его основная задача – не просто привести к вам новых клиентов, а сделать тех, кто уже есть, постоянными. По статистике, это приводит к удвоению покупок в вашей компании, то есть к увеличению прибыли на 100%.
Функционал мобильного приложения
UDS доступен для предпринимателя в нескольких версиях – Lite, Start и Smart,
версия Smart, с расширенным функционалом, который гарантируем вам:
Весь функционал доступен для использования с вашего смартфона. Теперь достаточно одного лишь мобильного устройства, чтобы взаимодействовать с персоналом и клиентами, быть в курсе всех событий, получать самую точную и актуальную информацию о продажах и не только!
Выгода для покупателя
Приложение UDS полностью бесплатно для покупателей. Стоит один раз установить его, и клиент автоматически увидит список всех компаний в городе, подключенных к UDS, а значит, он сможет начать моментально пользоваться всеми преимуществами сервиса:
UDS – перспективная программа для повышения лояльности клиента. Вы получаете «сарафанное радио», которое можно контролировать, создаете реферальную систему, которой клиентам будет удобно пользоваться.
UDS – программа, которая действительно будет работать на вас!
Дисконтная система лояльности UDS Хотите попасть в смартфон к клиенту?
Как работает приложение UDS для предпринимателя?
Система лояльности и панель управления для вашего бизнеса. Развивайся с UDS (ЮДС)!
Программа лояльности UDS
Дисконтная система нового поколения
Позволяет полностью заменить пластиковые дисконтные карты, сэкономить на их производстве и обслуживании. (Электронную карту не забудут дома)
Позволяет увеличить возврат покупателей до 50% и увеличить средний чек на 15%-35%.
Позволяет благодарить повторных клиентов заведения приятными скидками и бонусами.
Позволяет рассчитывать индивидуальный бонус для каждого клиента в зависимости от количества его посещений.
Позволяет держать обратную связь с клиентами вашего бизнеса через приложение UDS
Ведение клиентской базы(CRM)
Позволяет полностью оцифровать всю клиентскую базу через электронные дисконтные карты.
Позволяет видеть по каждому клиенту всю информацию (имя и фамилию, день рождения, контактные данные, количество приглашенных, количество покупок, и потраченных денег)
Позволяет увидеть список лучших рекомендодателей и покупателей.
Позволяет делать полный анализ бизнеса на основе статистики.
Инструменты продвижения
Новые клиенты для вашего бизнеса за счет рекомендаций(сарафанное радио)
Позволяет информировать клиентскую базу о проводимых акциях и мероприятиях через PUSH уведомления.
Позволяет привлечь новых клиентов среди более 4.2 миллиона пользователей мобильного приложения.
Позволяет сделать каждого вашего клиента бесплатным промоутером вашего бизнеса.
Позволяет усилить эффект сарафанного радио за счет вознаграждения клиентов за рекомендации.
Позволяет настроить трехуровневый маркетинг, исходя из возможности размера дисконта вашего бизнеса.
Качества работы персонала
Получайте отзывы о кассирах и качестве их работы! Важно!
Позволяет организовать круглосуточный контроль за качеством оказания услуг, благодаря системе сбора отзывов.
Позволяет получить обратную связь от 100% клиентов, сделавших покупку.
Позволяет дистанционно контролировать своих сотрудников из любой точки мира через мобильное приложение.
Позволяет мотивировать ваших сотрудников (Кассиров) работать лучше и внедрять приложение вашим клиентам, за счет % вознаграждения от покупок по их внедрению.
UDS для интернет-магазина, смотрим как это работает!
Вы можете использовать приложения как для Офлайн так и для Онлайн бизнеса!
Пример интернет магазина на движке OpenCart.
Вы можете увеличить:
Возврат покупателей на 30-50%
В ближайшие 3-6 месяцев за счет оцифровки базы клиентов, «сарафанного радио» (есть вознаграждения за рекомендации друзьям), программ кросс-маркетинга, отправки бесплатных сообщений клиентам (через PUSH-уведомления).
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ КЛИЕНТА
Удобная бонусная система для каждого клиента!
ЭЛЕКТРОННАЯ ДИСКОНТНАЯ КАРТА
Позволяет клиенту получить вашу электронную карту себе в мобильный телефон (через QR-код) которую никогда не забудешь дома, которая всегда при себе.
КЭШБЕК ЗА КАЖДЫЙ ВИЗИТ
Позволяет клиенту накапливать баллы и иметь индивидуальную скидку в зависимости от количества покупок и приглашенных друзей.
БОНУСЫ ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ
Позволяет рекомендовать ваши товары и услуги друзьям и знакомым через телефон, интернет и т.д И получать баллы с их покупок и покупок их друзей!
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
Позволяет получать регулярную информацию об акциях, скидках и событиях вашего бизнеса.
ИНФОРМАЦИЯ О ЛЮБИМОМ ЗАВЕДЕНИИ В ТЕЛЕФОНЕ
Позволяет иметь всегда под рукой визитную карточку вашего бизнеса.
КАЧЕСТВО РАБОТЫ ЗАВЕДЕНИЯ
Позволяет получить информацию о качестве и оценках пользователей услуг вашего бизнеса.
Возможности приложения UDS
Доступно для всех мобильных и планшетов на платформе Android и iOS
Что говорят наши клиенты?
Ирина и Руслан внедрили систему лояльности UDS в свой «Цветочный магазин».
Посмотрите видео отзывы, кейсы (3шт) и не упустите свой шанс! Они не упустили!
Дмитрий Романов внедрил систему лояльности UDS в официальный дилерский центр «Фольксваген».
Посмотрите видео отзывы, кейсы (3шт) и не упустите свой шанс! Они не упустили!
Тамерлан Рамазанов внедрил систему лояльности UDS в стоматологическую клинику «Academic Dentistry»
Посмотрите видео отзывы, кейсы (3шт) и не упустите свой шанс! Они не упустили!
О нашей компании
БОЛЕЕ 8 870 000 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
СВЫШЕ 60 000 КОМПАНИЙ В КАТАЛОГЕ.
ВЫШЛО БОЛЬШЕ 20 БЕСПЛАТНЫХ ОБНОВЛЕНИЙ ЗА ГОД.
КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ С 2014 ГОДА.
ЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ ТОРГОВАЯ МАРКА В США.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В 65 СТРАНАХ МИРА.
Вопрос перед покупкой
Если Вы еще не до конца разобрались и у вас больше вопросов чем ответов. Обязательно напишите нам в WhatsApp, Инстаграмм, Telegram, на почту или можете позвонить =) Все контакты для связи внизу страницы! Мы поможем вам разобраться.
Выберите свой тариф
Отправьте заявку на подключение вашего бизнеса к UDS и мы свяжемся с вами, ответим на все вопросы и обсудим порядок работы. Вы можете начать с бесплатного тарифа.
Доступ к программе
Вы получите доступ к админ-панели. Мы поможем вам правильно завести компанию, настроить систему лояльности. Интеграция с вашей учетной системой. 24/7 всегда на связи.
Презентация продукта UDS Бизнес
Разбор функционала и основных возможностей digital-платформы UDS
Возможности UDS Бизнес:
Мобильное приложение
Вашим клиентам больше не нужно носить с собой десятки дисконтных карт, достаточно одного мобильного приложения UDS App.
Бонусная программа
Скидки снижают прибыльность бизнеса. Бонусные программы значительно выгоднее для бизнеса и интереснее клиентам.
Вы можете предоставлять бонусы не только за покупки, но и за различные целевые действия клиента: отзывы, рекомендации, участие в конкурсах, за определенный чек и т.д.
Рекомендации
Ваши клиенты получают бонусные баллы за рекомендации друзьям, а также с каждой их покупки и покупок их друзей.
Расширяйте базу клиентов: проводите конкурсы на большее количество рекомендаций.
Обратная связь
Позволяет улучшать качество сервиса и повысить клиентскую лояльность.
— Получайте оценки за качество обслуживания;
— Обменивайтесь сообщениями с клиентами;
— Поздравляйте клиентов с днем рождения и другими значимыми праздниками.
WEB-сайт и интернет-магазин
Теперь вам не нужно создавать свой сайт, он уже готов!
Сайт создаётся автоматически после регистрации вашей компании. Осталось всего лишь добавить: новости, товары, разместить ссылку в социальных сетях и начать получать заказы от клиентов!
Онлайн-заказы
Готовый интернет-магазин с подключенной платежной системой.
Клиенты могут сделать заказ и при необходимости оплатить его прямо из мобильного приложения или вашего сайта.
Push-уведомления
С push-уведомлениями все клиенты узнают о вашей акции или новости!
В отличие от sms, push-уведомления бесплатные и выглядят более информативно и привлекательнее. В UDS вы можете таргетировать отправку push-уведомлений, т.е. выбрать какая именно категория клиентов увидит информацию: возраст, пол, статус и т.д.
Система мотивации персонала (KPI)
Мотивируйте своих сотрудников и отслеживайте эффективность их работы.
Источники трафика
Оценивайте и анализируйте эффективность каждого источника рекламы.
Достаточно разместить уникальный QR-код либо ссылку на каждый рекламный источник информации. Сотрудничайте с блогерами, лидерами мнений. Предоставив им уникальную ссылку, вы сможете отследить количество клиентов и лидов.
Кросс-маркетинг
Сотрудничайте с другими компаниями для расширения клиентской базы.
Реализовывайте кросс-маркетинговые компании с другими предпринимателями и оценивайте результаты. Такой способ привлечения клиентов значительно дешевле и повышает лояльность потребителей.
Клиентская база, статистика и аналитика
Теперь клиентская база пополняется автоматически.
С помощью аналитических отчетов вы сможете с легкостью понять ваших клиентов, узнать частоту иx покупок, сумму среднего чека, а также точно понимать факторы, влияющие на эффективность вашего бизнеса.
Видеообзор digital-платформы UDS Бизнес
Узнайте, как UDS будет работать в вашем бизнесе
Обратите внимание:
UDS подходит для любой сферы бизнеса
Соберите свой собственный набор инструментов для работы с клиентами
Готовый набор инструментов для студии красоты, парикмахерской или барбершопа
Мобильное приложение, CRM-система, бонусная программа, электронные сертификаты, оценка качества сервиса, веб-страница и многое другое.
Комплексное решение для ресторана, кафе, бара, кофейни, столовой или фастфуда
Учёт клиентов, система лояльности, электронное QR-меню, оценка качества обслуживания, безналичные чаевые и многое другое.
Комплексное решение для вашего розничного магазина, салона, бутика или шоурума
Программа лояльности, бесплатное мобильное приложение, интернет-магазин, оценка качества обслуживания и многое другое.