бот для поиска квартир в москве

Программист из Екатеринбурга посадил в Telegram нейросеть, которая ищет людям жилье. История стартапа

Почему искать жилье должен робот?

Лев Клебанов — разработчик чат-бота HomeBro, который помогает искать жилье — родился в Екатеринбурге, а когда в 2010 году переезжал в Москву, не смог подобрать подходящий вариант. На поиски он потратил 40–60 часов чистого времени, нашел вариант, но пришлось заплатить агенту со стороны хозяина 25 тыс. (хотя тот ничего не сделал). Блуждание по сайтам объявлений и группам в соцсетях программист постарался забыть, как страшный сон.

Лев учился в Высшей школе экономики, параллельно работая системным аналитиком и менеджером проектов в IT-компаниях. В то время он запускал свои первые сервисы, но понимал, что нужно нарастить скиллы, как продуктолог. За опытом компьютерщик пошел в «Яндекс.Погоду». На излете полутора лет работы в «Яндексе» решил вернуться к своему делу.

— В один прекрасный день моя девушка пришла домой расстроенная и сказала, что пропустила концерт любимого музыканта, потому что анонс упал ей на почту в глубины спама. И тогда мы начали фантазировать о том, как было бы круто с помощником, который следил бы за важными для тебя вещами. «Летом хочу полететь на Кубу, если будут дешевые билеты». «Хочу кроссовки Nike из новой коллекции, но только когда они подешевеют на 30%». А еще мне нужно снять площадку на день рождения, но у меня нет идей, что это должно быть за место». Такой дворецкий, на которого ты сгружаешь разные задачи, а он при нахождении подходящей информации тебя информирует.

Но такой сложный сервис сразу сделать не получится. Лев решил сконцентрироваться на насущной проблеме и вспомнил свой опыт поиска квартиры в столице. Оказалось, что в России нет проекта, помогающего отсеять неподходящее жилье. Что-то подобное создавали на Украине. Кстати, его основатель Александр Галковский и стал бизнес-партнером Льва. Так появился HomeBro.

Что такое «бабушкин ремонт»?

Основа чат-бота в Telegram — робот, который мониторит объявления с трех сайтов: ЦИАН, «Авито», «Яндекс.Недвижимость», а также нейросеть, определяющая качество ремонта.

Чтобы бот смог понимать разницу, команда разработчиков «напичкала» его тысячами фотографий, как симпатичных, так и плохих квартир. Критерии определяли сами разработчики. Сейчас нейросеть, самостоятельно анализируя новые объявления, может определять «бабушкин ремонт». При поисковой выдаче такой фильтр можно включить или отключить. По мере того, как подходящие пользователям варианты будут появляться на классифайдах, их будет предлагать бот.

— Просмотр фотографий и отбраковывание того, что не подходит, занимает много времени. Одна из ключевых задач, когда ты листаешь доски объявлений, — определить, что OK, а что не OK. Нам хотелось снять большую часть головной боли: убрать, что гарантированно не OK, и оставить то, чем человек может заинтересоваться.

Разработчики натренировали HomeBro отличать изображения квартиры от видов снаружи, подъезда или улицы. В будущем, говорит Лев, он сможет подбирать варианты по более детальным запросам вплоть до цветовой гаммы: к примеру, дизайнерский или евроремонт и скандинавский стиль или лофт. Также нейросеть сможет сравнивать цены схожих квартир и отсекать фейки.

Как заработать на HomeBro?

— Первый опытный образец HomeBro я получил спустя полтора месяца работы. Мне сложно оценить, какую сумму я вложил. Дело в том, что я ушел на part-time job (работа на неполный день, совместительство или подработка, — прим. 66.RU) и недополучал часть зарплаты. Вроде бы я проинвестировал время, но в конечном счете — деньги.

Изначально Лев развивал сервис на собственные сбережения, став резидентом технопарка «Университетский» после регистрации компании. Когда вокруг проекта образовалась лояльная аудитория, появились донаты. Но для развития проекта нужны были дополнительные вложения. Так команда привлекла сторонние инвестиции: 4 млн рублей за 6% доли в компании.

Фаундер хочет добиться, чтобы инновационный проект превратился в устойчивый бизнес. Для этого вводятся дополнительные услуги: сервис на просмотр квартиры в один клик, когда вместо пользователя с хозяином пообщается специально обученный человек.

Кроме того, команда зарабатывает на комиссии от партнеров, оказывающих разные услуги. Бот понимает, в какой стадии поиска жилья находится человек, и предлагает то, что ему может быть полезно здесь и сейчас, — от проверки квартиры по базе Росреестра до перевозки/хранения вещей и услуг по клинингу. Однако самые большие доходы можно получить с застройщиков. Новостройки можно рекомендовать, получая с этого процент.

Сейчас HomeBro работает в четырех регионах с самым высоким экономическим потенциалом: Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

— Хочется расширять область присутствия по России, но мы понимаем, что сейчас, находясь в стадии выживания, важно охватить крупные рынки. Да, мы могли бы добавить N-городов, но поддержка работы там отнимает ресурсы — силы, время, деньги, а экономический эффект меньший, чем затраты.

По словам Льва Клебанова, перед разработчиками стоит задача выйти и на другие крупные рынки, где высокая конкуренция за жилье и большая миграция. А в планах — это не только российские города.

Почему сложно побороть привычки?

На обновления бота по аренде жилья подписаны 11 тыс. человек, по продаже — 2 тыс. В качестве платформы Telegram, а не отдельное приложение, был выбран потому, что люди им пользуются активно и там они не пропустят важную информацию. В перспективе есть идея запустить бота также в Facebook Messenger и Whatsapp.

Внедрить робота в другие мессенджеры для программистов гораздо легче, чем изменить поведение людей. И если арендаторы в мегаполисах открыты к новому, потому что находятся в сложной ситуации (им тяжело найти нормальную квартиру), то продвинутых арендодателей гораздо меньше. А сервис доступен и для них тоже.

— Эти люди находятся в более выгодном положении. Скорее, не они конкурируют за квартиросъемщиков, а те — за их недвижимость. Владельцы более консервативны, и объясняется это просто: они, как правило, старше, Telegram установлен у меньшей доли людей. Им привычнее нанять агента и сдать квартиру по старинке.

Но когда у арендодателей проблемные квартиры, которые сложно сдать, они начинают искать варианты, в том числе в Telegram.

Какие перспективы IT на рынке недвижимости?

«У людей мало свободного времени, и они не готовы его тратить на рутинные вещи. Востребованным будет то, что позволит это время им сэкономить», — считает Лев.

Сегодня, например, есть разработки VR, которые позволяют находиться внутри квартиры в новостройке и иметь полное представление о ее планировке. В отличие от этой технологии, простые 3D-модели не позволяют оценить пространство. Поэтому вместо того, чтобы с неизвестным исходом ехать из точки A в точку B для просмотра квартиры, покупатели будут надевать шлем виртуальной реальности.

Хотя свои планы команда связывает с рынком недвижимости, это вовсе не означает, что на выходе в другие ниши ставится крест. Всегда надежнее диверсифицировать бизнес. Поиск работы, покупка билетов и автомобилей кажутся перспективными направлениями, чтобы применить алгоритмы HomeBro и сделать его полноценным дворецким.

Вам понравилось? Еще больше классных новостей и историй — в нашем Telegram-канале. А еще любую публикацию там можно обсудить. Или, например, предложить нам свою новость. Подписывайтесь!

Источник

7 популярных приложений для поиска жилья: плюсы и минусы для пользователя

Рассматриваем семь самых популярных (больше 1 тыс. отзывов в App Store и Google Play) приложений для аренды жилья, исключив сервисы, принадлежащие конкретным застройщикам (таким как ПИК) и риелторским агентствам (например, «Этажам»). Отобранные приложения конкурируют по нескольким параметрам: размеру базы недвижимости, удобству поиска, дизайну и качеству объявлений — одни сервисы их проверяют, а другие нет.

Через это приложение можно подобрать для аренды или покупки/продажи квартиру, комнату или койко-место в общежитии, а также загородный дом или участок земли. База недвижимости ЦИАН — одна из самых больших, в ней найдутся предложения как от собственников, так и от агентств.

По количеству объявлений ЦИАН превосходит большинство своих конкурентов. Впрочем, предложения почти не фильтруются и существует риск мошенничества или завышенных цен. В приложении есть калькулятор ипотеки и удобный поиск по карте. Фильтров для поиска меньше, чем у некоторых других, но всерьез помешать это может лишь самым требовательным пользователям.

«Авито»

В популярном российском маркетплейсе есть раздел с недвижимостью. Как и на ЦИАН, здесь можно найти квартиру, дом или участок, а также офис или гараж. Главное отличие — есть еще и небольшой раздел с недвижимостью за рубежом.

База недвижимости обширная, но несколько меньше, чем на ЦИАН. Большинство предложений от агентств, но легко можно найти и варианты от собственников. Платформа не проверяет объявления, поэтому надо помнить о рисках столкнуться с мошенниками. Адекватность цены тоже остается на совести авторов объявлений.

Domofond

База недвижимости этого сервиса примерно такая же, как у «Авито» или «Яндекс.Недвижимости». В приложении нет карты (она есть на сайте), однако это отчасти компенсируется удобным поиском с бóльшим количеством фильтров, чем у ЦИАН и «Авито». К примеру, в поиске Domofond можно ввести ключевые слова, такие как «окна во двор», название материала, из которого построено здание, или дату сдачи новостройки. Сервис ранжирует объявления по полноте информации и отслеживает репутацию продавцов, а модераторы чистят некорректную информацию.

«Яндекс.Недвижимость»

На платформе «Яндекса» можно снять или арендовать квартиру, офис или гараж. В приложении есть поиск по карте, в котором можно нарисовать интересующую область, и множество удобных фильтров, позволяющих ввести в запрос желаемые площади каждого из помещений квартиры. База квартир на покупку довольно большая, а вот жилья в аренду немного.

«ДомКлик»

Эта платформа по поиску жилья принадлежит «Сберу», поэтому акцент в ней сделан на интеграции с банковскими сервисами, в первую очередь — поиском и подбором ипотеки. Зарегистрироваться может лишь пользователь со Сбер.ID. Базы недвижимости немного меньше, чем у конкурентов, но здесь все предложения проходят проверку. Набор фильтров обширный, но картой пользоваться не очень удобно — если в доме сдается или продается несколько квартир, вы не увидите разброс цен.

Move.ru

На этом сервисе не меньше предложений на покупку квартир, чем на ЦИАН. У приложения приятный дизайн, а в поиске много удобных фильтров — но работает оно медленнее, чем остальные. Поиск по карте не самый удобный — точки с квартирами группируются, и, чтобы точно определить расположение квартиры, приходится очень сильно приближать. Объявления портал не проверяет.

Locals

Приложение только для сдачи и съема жилья в аренду в Москве и Московской области. Сервис делает упор на предложения от собственников, но можно найти варианты и от риелторов. Интерфейс простой и не самый удобный, зато база недвижимости в аренду самая большая — даже больше, чем у ЦИАН. Компания проверяет квартиры на подлинность и предоставляет услуги консультанта. Поэтому ее услуги платные — от 2,49 тыс. руб. в месяц за доступ к базе и проверку недвижимости в Росреестре до 7,9 тыс. руб. за полный пакет сопровождения сделки и доступ на три месяца.

Источник

В России разработали виртуального помощника по покупке квартир

В пару кликов выбрать квартиру в новостройке. Подать ипотечную заявку в десяток банков. Получить несколько одобрений с расчетом платежей. Посмотреть квартиру вживую или онлайн. Изучить документы и проконсультироваться со специалистом по юридическим вопросам. Все это бесплатно и на удобной технологичной площадке. Так работает первый в России онлайн-сервис по недвижимости с виртуальным помощником Living.ru.

Проект уже действует в 22 регионах России, в том числе Москве, Петербурге, Казани, Краснодаре, Новосибирске, Владивостоке, Екатеринбурге и так далее. В базе Living.ru — 104 820 квартир в тысяче жилых комплексов от 471 застройщика. А в 2020 году здесь заработал ипотечный подбор для жилья — новая для российского рынка услуга, которая в разы ускоряет процесс покупки квартиры. РБК разобрался, как это работает и чем Living.ru отличается от привычных сервисов поиска жилья.

Шаг 1: выбираем квартиру с умом

Все начинается с выбора квартиры — и в Living.ru он максимально детализирован. Не только стандартные параметры «район-цена-расстояние до метро-количество комнат», а подробнейший анализ пожеланий.

К примеру, можно исключить любые предложения на определенных этажах — не только на первом, но и, допустим, на тринадцатом — для суеверных. Или ограничить поиск теми новостройками, где жителям точно хватит парковок или мест в детском саду. Выбирать среди тех, где предусмотрена площадка для выгула собак, или только те квартиры, где окна выходят на юг.

В подборе Living.ru есть больше 100 параметров, которые позволят найти квартиру, подходящую под конкретный запрос. Система выбирает наиболее выгодный вариант с учетом возможностей и потребностей клиента, в зависимости от суммы первоначального взноса по ипотеке и желаемого ежемесячного платежа. Учитываются субсидии, льготы и государственные программы поддержки молодых семей, текущие акции и скидки от застройщиков (цены и скидки в строительных компаниях и в Living.ru абсолютно идентичны). Столько нюансов человек одновременно держать в голове просто не в силах.

Если же у вас пока не сложился точный образ места, в котором хочется жить, можно воспользоваться «Анкетным подбором». Виртуальный помощник задаст несколько простых вопросов: «Кто будет проживать в квартире», «Есть ли/планируются ли дети», «Какая планировка предпочтительнее?», «Как вы преимущественно передвигаетесь по городу», «Обязательно ли нужны изолированные комнаты», «Должен ли быть балкон или лоджия» и другие. На основании ответов система сама расставит подходящие критерии и подберет квартиру.

Чтобы выбор был точнее, можно воспользоваться рейтингом новостроек. Это комплексная оценка качества среды в жилом комплексе, ее можно посмотреть на странице каждого объекта. Она рассчитывается на основании более чем 60 параметров, причем для каждого класса жилья принят свой расчет рейтинга. Если характеристики комплекса не соответствую классу жилья либо негативно сказываются на качестве жизни будущих новоселов, то им присвоен понижающий коэффициент. И наоборот, если решения продуманы, это повышает рейтинг.

По умолчанию при подборе квартиры Living.ru ранжирует варианты по рейтингу, начиная с самых комфортных. Если какой-то параметр особенно важен для покупателя, можно легко сравнить новостройки по отдельному показателю. Например, выбрать жилой комплекс с наилучшей транспортной доступностью или сравнить проекты разных застройщиков по проработке детской инфраструктуры: близости детских поликлиник, оснащенности детских площадок, достаточности мест в школах и детсадах. Вся эта информация есть на странице новостройки.

Критерий «достаточности» здесь взят не с потолка. Living.ru создал целую математическую модель, которая учла государственные нормативы по заполненности школ и детсадов, сопоставила данные с количеством фактически работающих школ, численностью населения и вычислила, хватит ли места в близлежащей школе или детсаде семье в каждой конкретной новостройке. Такой широкой аналитики в одном месте сейчас не предоставляет ни один застройщик или сайт.

Специально для тех, кто меняет привычный район или переезжает в другой город, Living.ru внедрил масштабную оценку районов — чтобы будущие новоселы заранее получили представление об условиях жизни в выбранном месте.

Кирилл Тимофеев, генеральный директор Living.ru:

— В категории оценки локации попадают факты, характеризующие и район в административных границах, и квартал, в котором возводится тот или иной комплекс: каким будет окружение дома, плотность населения на квадратный километр, есть ли поблизости парки, водоемы, есть ли в пешеходной доступности (в радиусе 1 км) школы, детские сады, поликлиники, достаточно ли в них мест для приема новых жителей и так далее. Также учтены показатели экологии, криминогенности. Данные мы запрашиваем в официальных источниках — органах власти. Норма определяется статистически.

За исследование такого уровня и детальную консультацию о плюсах и минусах района риелторы берут десятки тысяч рублей. Living.ru делает все бесплатно и мгновенно: сведения уже собраны и занесены в базу. Над постоянным пополнением и уточнением данных работают два отдела общей численностью 20 человек: один отдел собирает, актуализирует и анализирует информацию, другой — превращает массив сухих цифр в понятные каждому параметры и оценки.

Оба отдела находятся в Санкт-Петербурге. А чтобы место работы не влияло на точность и корректность оценок, в городах присутствия Living.ru открыты региональные представительства. Они помогают понять и оценить местную специфику, которую не узнают жители других городов.

Методика оценки новостроек, разработанная Living.ru, прошла проверку центра экспертиз СПбГУ и получила положительное заключение.

Такой уровень проработки данных позволил Living.ru запустить грамотный и максимально точный механизм подбора квартиры. Система опирается только на факты, она никак не связана со строительными компаниями, агентствами и риелторами, беспристрастно рассказывает обо всех плюсах и минусах квартиры и дома. Можно быть уверенным, что выдача Living — это лучшие варианты. Умный сервис облегчает процесс выбора жилья и не дает покупателю упустить что-то важное. Даже если вы уже выбрали конкретный ЖК, его можно проверить по базе Living.ru, изучить все нюансы.

Шаг 2: находим самую выгодную ипотеку

Если покупка квартиры планируется в ипотеку, на Living.ru есть специальный механизм ипотечного подбора жилья. На сайте нужно ввести имеющийся первый взнос, комфортный ежемесячный платеж, срок кредита, проставить пожелания по квартире (те, о которых мы рассказывали выше), и виртуальный помощник сразу выберет варианты жилья, подходящие и по качеству, и по условиям кредита. Система использует сразу две крупные базы данных — информацию по квартирам в новостройках региона и данные по ипотечным программам от разных банков.

Кирилл Тимофеев, генеральный директор Living.ru:

— Наши IT-механизмы анализируют каждую ипотечную программу в разрезе каждой квартиры и в целом по рынку. Такого инструментария, обрабатывающего информацию по разным застройщикам и банкам, еще не было. Покупатель может сделать выбор за условные 10-15 минут, находясь в комфортных условиях, в режиме одного окна. И быть уверенным, что не пропустил лучший вариант. Это значительно экономит время и снимает психологическое напряжение от переговоров с разными менеджерами.

Обычно покупатели получают одобрение в своем зарплатном банке и на этом останавливаются: ездить в отделения разных банков нет времени, да и не факт, что там предложат более выгодные условия. Living.ru выводит информацию по программам от десятков банков в онлайн-режиме. В карточке каждой квартиры, доступной для приобретения в ипотеку, есть полная информация по ипотечным программам, по которым аккредитован конкретный жилой комплекс. Можно наглядно сравнить ставки и ежемесячный платеж у всех возможных банков, сразу определиться с наиболее выгодным предложением. Клиент заполняет всего одну анкету, а Living.ru помогает получить одобрение в выбранном финансовом учреждении.

Шаг 3: спокойно и надежно оформляем сделку

Наконец, финальный этап: собственно покупка квартиры. Для многих он сопряжен с нервозностью: возникающий стресс подчас мешает сделать взвешенный выбор. «На российском рынке достаточно сложные взаимоотношения в цепи «застройщик-агент-клиент», — признает Кирилл Тимофеев. — Часто идет перетягивание клиента между отделом продаж девелопера и агентства».

Инструменты Living.ru снимают зачастую агрессивное давление со стороны отдела продаж застройщика и агентства, исключают постоянные звонки от десятков продавцов, навязывание какого-то варианта. Клиент сам в онлайн-режиме изучает все плюсы и минусы квартиры. Менеджер Living.ru позвонит ему только тогда, когда это понадобиться — если покупатель сам оставит заявку на звонок. Плюс ко всему, в условиях пандемии онлайн-инструменты актуальны как никогда — не у всех девелоперов и витрин новостроек есть такая возможность удобного цифрового взаимодействия.

Посмотреть квартиру также можно онлайн: для этого представитель Living.ru лично приедет в строящийся дом, где станет глазами и ушами будущего покупателя — экскурсия будет проведена по видеосвязи. Разумеется, приехать на стройку и осмотреть будущее жилье можно и лично.

Living.ru сопровождает клиента на всех этапах покупки квартиры: бронирование, одобрение ипотеки, подписание ДДУ и кредитного договора, регистрация документов в Росреестре, обеспечивает чистоту сделки. Все шаги можно пройти офлайн или онлайн с электронной регистрацией. Помимо безопасности в условиях пандемии, последний способ покупки оказывается быстрее: Росреестр фиксирует сделку практически сразу. И не нужно тратить время на дорогу и очереди в МФЦ.

Специалисты Living.ru проверят договор с застройщиком на предмет возможных рисков и ответят на все вопросы по юридической стороне сделки. Все это бесплатно для клиента. Потому что покупатель и так платит за квартиру — зачем тратиться еще и на сопровождение сделки?

Как сообщили в Living.ru, в планах компании — развитие долгосрочных отношений с другими участниками рынка: банками, застройщиками, информационными площадками по новостройкам.

Кирилл Тимофеев, генеральный директор Living.ru:

— Мы не конкурируем, а предлагаем совместно развивать сервис для клиента и вместе с тем открывать новые возможности для монетизации или увеличения конверсии. Застройщикам можно использовать Living как эффективный канал продаж — нашего виртуального риелтора можно быстро обучить качественно представлять клиенту особенности квартир и отрабатывать возражения со знанием всей информации. Банкам и медиаплощадкам мы предлагаем готовый набор инструментов для интеграции на сайт полноценной экосистемы по недвижимости (база новостроек, расширенный механизм выбора квартиры, онлайн-бронирование, отдел продаж) — не нужно будет развивать ее с нуля. Living предоставляет готовое решение, которое не требует доработки, финансовых и временных вложений. Процесс интеграции на сайт партнера предельно прост и занимает минимум времени.

Источник