где в квартире ставить узо
Электрики рекомендуют ставить УЗО в обязательном порядке
Для того, чтобы понимать, для какой домашней электротехники необходимая установка УЗО, давайте разберемся в самом назначении этого прибора и принципах его работы.
УЗО — устройство защитного отключения от поражения электрическим током. Простыми словами, это специальное устройство, которое обесточит квартиру, линию или прибор в случае тока утечки.
Принцип работы прибора основан на постоянном контроле и вычислении входящих и выходящих токов проводников. Если пробор замечает изменения (при нормальной работе эти токи должны быть равны), он молниеносно отключит питание.
Это устройство предназначено для защиты человеческой жизни, поэтому к его выбору отнеситесь со всей ответственностью. Ведь очень важно, чтобы прибор не просто был установлен, но и был надлежащего качества, и в нужный момент обязательно сработал.
Для каких приборов обязательно устанавливать УЗО
Повторимся еще раз: УЗО не защищает прибор от перепадов напряжения и пр., а защищает человека от поражения электрическим током. Поэтому вопрос в том на какие приборы устанавливать защиту а на какие нет — не совсем верный.
УЗО устанавливайте «на квартиру» (общее), а потом уже по желанию на каждую комнату или даже на отдельное оборудование. Устройства защиты, установленные отдельно на каждое оборудование защищать лучше или хуже не будет.
Суть отдельных установок заключается в том, чтобы при срабатывании УЗО отключало от питания не весь дом (если оно единственное и установленное «на всю квартиру»), а только отдельный прибор или комнату.
Также УЗО не защищает от статического электричества (свободный электрический заряд на поверхности или в объеме диэлектриков или на изолированных проводниках) — с этим должно справиться заземление, если оно выполнено правильно. Установка без заземления не защитит вас от поражения статическим зарядом.
Подключение и проверка работоспособности
После установки и подключения нажмите кнопку — она искусственно создаст условия, как при токе утечки, и пробор выключить оборудование.
Если этого не произошло — ищите ошибки в неправильном подключении, или у конструкции УЗО. Проверять работу прибора стоит раз в год (как минимум).
Сколько УЗО устанавливать
Установив по устройству на каждое оборудование по отдельности (холодильник, стиральную машину, бойлер) или на каждую линию розеток — идеальный вариант.
Но если у Вас ограниченный бюджет, то лучше вместо 10 дешевых приборов защиты купить 3-4 хороших и качественных — общее на весь дом, отдельно на детскую, ванную комнату и кухню.
Этого будет вполне достаточно. Тем более что для каждого случая можете подобрать и установить УЗО с разными характеристиками.
Выбор защиты по характеристикам
Выбираем УЗО по току утечки:
Приборы с током утечки 50 мА и более используются не для защиты от поражения человека (организм не выдержит даже 50мА), а как противопожарную защиту.
Характеристика расцепления (указана на каждом приборе):
Одно качественное УЗО лучше, чем несколько некачественных — об этом мы уже говорили выше. Поэтому рекомендуем заострить внимание на таких производителях как:
Все представленные модели УЗО есть в продаже в интернет магазине электротехники.
Благодарим за помощь в подготовке материала электротехническую компанию «Аксиом-Плюс»
Далее на видео вы можете ознакомиться с тем, как правильно подключить УЗО.
Что такое узо в электрике и как его использовать
Устройства, защищающие от поражения электрическим током бывают общетехнические, индивидуальные и специальные. Общетехнические – изоляция, блокировка, ограничение доступа и др. Средства для индивидуальной защиты – диэлектрические галоши, перчатки, коврики. Специальные средства защиты – заземление, зануление и защитное отключение. К последнему относятся устройства защитного отключения (УЗО).
Чтобы понять, что такое УЗО в электрике, разберем:
Содержание
Где ставить УЗО, и где его ставить не нужно
Устройство защитного отключения (УЗО) защищает групповые линии, к которым подключают электроприборы (дрель, чайник, стиральную машину, и т. п.). Их обязательно ставят, если:
предохранители/выключатели-автоматы при возникновении опасности поражения током не успевают сработать за 0,4 с;
в квартире нет системы уравнивания потенциалов;
розетки защищаемых линий находятся не в помещении или в опасных помещениях (души в гостиницах, квартирах, ванные);
в сооружении металлический каркас (например, в ларьках).
Важно: НЕ используют УЗО на линиях, питающих устройства оповещения об опасности (возгорании, например).
Защита от поражения электрическим током предполагает обязательную защиту линий от сверхтоков. Для этого можно (для подключения нескольких линий сразу – необходимо!) установить перед УЗО автоматический выключатель (он же предохранитель). Правила устройства электроустановок (ПУЭ) рекомендуют «использовать УЗО, представляющее собой единый аппарат с автоматическим выключателем, обеспечивающим защиту от сверхтоков».
Важно: Помните, что установка устройства защитного отключения БЕЗ использования автоматического выключателя НЕ защитит о тока короткого замыкания.
Место установки УЗО – квартирный или этажный щиток жилого здания.
Как устроено и как работает УЗО
УЗО включает дифференциальный трансформатор, три магнитных катушки, реле, тестовая кнопка. На первичную (1) катушку от трансформатора поступает фазный ток. На вторичную (2) катушку приходит ноль. На входе и выходе возникают магнитные поля. За счет направления катушек навстречу друг другу магнитные поля равно компенсируются. Третья (3) катушка в бездействии, реле – в состоянии покоя. Таково положение в нормальном режиме (состояние покоя).
При появлении утечки тока равновесие теряется. Как только ток утечки достигает заданной уставки, начинает действовать третья катушка. Срабатывает реле. Происходит почти мгновенное размыкание контактов. Таким образом, УЗО реагирует на токи утечки и предотвращает опасные ситуации.
Важно, чтобы приборы были заземлены. Этого требуют все способы защиты от электрического тока. При косвенном или прямом прикосновении к незаземленному/незануленному корпусу и частям прибора, оказавшимся под напряжением, может произойти поражение током!
Видео о том как устроено УЗО:
Категории и параметры УЗО
Все УЗО делятся на значительное количество подвидов. Критерии подразделения УЗО:
Способ действия: есть/нет дополнительный источник питания.
Способ установки: переносные, стационарные.
Число полюсов: 1 — 4.
Защита от сверхтоков и перегрузок: есть/нет защита от сверхтоков, токов КЗ и перегрузок.
Потеря чувствительности: в ГОСТ Р 50807-95 (переиздание 2003 г.) категория на стадии рассмотрения.
Регулирование отключающего дифференциального тока: есть/нет.
Стойкость при импульсном напряжении: есть/нет.
Зависимость от сети: электромеханические и электронные. Первые дороже, но надежнее, поэтому широко распространены.
УЗО−Д типа АС реагирует на синусоидальный переменный внезапно возникающий или медленно возрастающий ток;
УЗО−Д типа А: синусоидальный переменный ток, постоянный пульсирующий ток;
УЗО−Д типа В: дифференциальные постоянный, переменный, выпрямленный токи;
УЗО−Д типа S: селективная реакция (выдержка) на токи УЗО-Д типа B;
УЗО−Д типа G: аналог S, но выдержка меньше.
Рабочие характеристики УЗО — номинальный ток In, номинальное напряжение Un, уставка по токам утечки IΔn, номинальный ток КЗ Inc.
Наконец, производитель. Лучшими на сегодня признаны Legrand, ABB, AEG, Shneider electric, Siemens, DECraft.
характеристики УЗО (маркировка)
Как выбрать УЗО
Выбирая тип УЗО, определитесь, нужна ли защита от прямых и непрямых контактов, токов КЗ, перегрузки, селективность. Наиболее распространены и дешевы УЗО типов А, АС. Проверьте, подходит ли УЗО по габаритам для установки в щиток.
Напряжение и ток нагрузки УЗО выбираются по напряжению защищаемой сети и максимально допустимому току линии. По номинальному току линии выбираем уставку. Уставка для обычных линий на токи 16 – 40 А – 30 мА (на токи от 40 А — 100 мА, на 80 А – 300 мА).
Если производится защита только от пожара, берут уставки 300 мА. Для выделенной линии питания опасного помещения (ванная, сауна, баня) требуется уставка 10 мА, для групповой — до 30 мА.
Ошибки при подключении, их последствия
Если не знать, как подключить УЗО в электрике, при установке могут быть такие ошибки:
Подключение нагрузки к нулевому N-проводу до УЗО или к нейтрали другого УЗО.
Нейтрали от разных УЗО со стороны защиты включены параллельно.
Присоединена нагрузка, нулевой проводник которой связан с открытыми токоведущими частями или нулевым рабочим проводником установки.
Четырехполосное УЗО включают в 1-фазную сеть.
Подключения нуля снизу, фазы сверху.
В первых 3 случаях при включении прибора в розетку УЗО сработает. В 4-м может сработать и без нагрузки. В 5-м – не будет работать кнопка «Тест», в 6-м результат аналогичен первым трем и последнему вместе. Есть и худший вариант – УЗО может перестать работать вообще.
Видео о наиболее распространенных ошибочных схем подключения Устройства Защитного Отключения :
Установка: последовательность действий и некоторые тонкости
При установке устройства защитного отключения распространена схема подключения двухполюсного УЗО в однофазной сети.
Теперь Вы лучше понимаете, что такое УЗО в электрике, и подключить его будет намного проще. Если есть сомнения, обратитесь к электрику-профессионалу.
Важно: Работоспособность УЗО (тест) рекомендуется проверять раз в месяц. Сразу после установки правильность ее должен проверить квалифицированный специалист.
Видео по правильным схемам подключения Устройства Защитного Отключения:
Как правильно подключить УЗО.
26 Авг 2014г | Раздел: Электрика
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта sesaga.ru. На сегодняшний день включение УЗО (устройство защитного отключения) в домашнюю электрическую сеть стало нормой. Но еще не все понимают для чего нужно это устройство и как правильно его подключить.
Основной задачей УЗО является повышение уровня защиты от возгораний, вызванных токами утечки или замыканиями на землю, когда величина тока не достаточна для срабатывания автоматического выключателя.
Вторая задача УЗО — это защитить человека от поражения электрическим током, под который он может попасть при случайном касании оголенных проводов, находящихся под напряжением, или при касании корпуса электрооборудования с поврежденной изоляцией.
По своим конструктивным параметрам и внешнему виду УЗО практически ни чем не отличаются от автоматических выключателей. Они так же, как и выключатели, выпускаются для работы в схемах однофазной и трехфазной сети, а в случае возникновения аварийной ситуации автоматически отключают напряжение питания с поврежденного участка электрической цепи.
Но если автоматический выключатель срабатывает от тока короткого замыкания или тока перегрузки, превышающего рабочий ток самого выключателя, то УЗО срабатывает только от тока утечки, на который оно рассчитано.
Поэтому УЗО рекомендуется устанавливать совместно с автоматическим выключателем, который ставится перед УЗО, чтобы защитить устройство от действия больших сверхтоков на нагрузке в момент аварийной ситуации.
Промышленностью выпускаются устройства защитного отключения, рассчитанные на ток утечки 10mA, 30mA, 100mA, 300mA.
Различить УЗО и автоматический выключатель очень просто.
На корпусе автоматического выключателя указывается номинальное рабочее напряжение, рабочий ток и структурная схема устройства.
В данном примере рабочий ток выключателя составляет 25 Ампер и номинальное рабочее напряжение 400 Вольт. На клеммы «1» и «3» подается входящее напряжение, а с клемм «2» и «4» напряжение снимается.
На корпусе УЗО указывается номинальное рабочее напряжение, рабочий ток, номинальный отключающий дифференциальный ток (ток утечки), структурная схема устройства и установлена кнопка «ТЕСТ».
В отличии от автоматических выключателей в устройствах защитного отключения дополнительно предусмотрена специальная цепь, создающая ток утечки. Эта цепь предназначена для проверки исправности устройства.
При нажатии на кнопку «ТЕСТ» цепь замыкается и искусственно создается утечка тока. И если устройство исправно, то сработает исполнительный механизм и отключит нагрузку.
В данном примере УЗО рассчитано на рабочее напряжение 230 Вольт, рабочий ток 32 Ампера и ток утечки 30 mA. На верхнюю пару клемм «1» и «N» подается входящее напряжение, а с нижней пары «2» и «N» напряжение снимается.
На клемму «N» подается ноль.
Есть еще одно главное отличие в работе этих устройств, которое надо знать.
Если для работы автоматического выключателя достаточно двухпроводной электрической цепи: «фаза – ноль», то для корректной работы УЗО обязательно наличие третьего проводника – заземления. То есть в здании должна быть проложена трехпроводная электросеть: «фаза – ноль – заземление».
Заземление выполняет роль защитного проводника, по которому «стекает» напряжение в случае аварийной ситуации. Например, при замыкании фазы на корпус электрооборудования, фаза, используя наименьшее сопротивление, пойдет по защитному проводнику РЕ и создаст ток утечки. И если этот ток превысит уставку, а в нашем случае это 30mA, то механизм устройства сработает и отключит питание этого электрооборудования.
И еще один важный отличительный нюанс в работе этих устройств.
Через УЗО так же, как и через автомат, проходят «фаза» и «ноль». Но для правильной работы устройство должно иметь свои «фазу» и «ноль», относительно которых оно осуществляет контроль за токами утечки. Эти «фазу» и «ноль» получают с выхода УЗО.
Фазу, если потребителей несколько, размножают через автоматические выключатели.
Для нуля используют отдельную шину (колодку), относящуюся только к этому УЗО.
И если в сети будет использоваться два УЗО, то нулевых шин будет три: одна общая N, от которой на вход обоих устройств поступает основной нулевой проводник, и две дополнительные N1 и N2, которые образуются с выходов этих УЗО.
На рисунке ниже показана схема с одним УЗО.
Фаза L и ноль N заходят на вход устройства QF1. С выхода QF1 фаза распределяется по автоматическим выключателям SF1, SF2 и SF3, каждый из которых подает фазный проводник (фазу) для своего потребителя.
Ноль N поступает на вход УЗО, а с выхода устройства уходит уже как N1 и подключается на нулевую шину N1, от которой потребители берут нулевой рабочий проводник (ноль). С шины заземления нулевой защитный проводник РЕ подводится к каждой группе потребителей.
В качестве образца предлагаю Вам один из вариантов схемы домашнего щитка, реализованную на трех УЗО, а также приблизительное распределение напряжения по потребителям.
Подобная схема уже разобрана по косточкам в статье о подключении заземления, поэтому повторятся мы не будем.
Также запомните: что при установке нескольких УЗО, расположенных последовательно, ближнее к источнику питания должно иметь уставку и время срабатывания не менее чем в 3 раза большие, чем у УЗО, расположенного ближе к потребителю.
Ну и в завершении еще один момент.
В двухпроводной электросети УЗО также сможет работать, но только если создать ему третий проводник и путь для прохождения тока на заземленные элементы здания. О всех нюансах работы в двухпроводной сети можете прочитать в этой статье о подключении заземления.
И в дополнение к статье небольшой видеоролик о подключении УЗО.
Теперь я думаю у Вас не должно возникнуть вопросов о подключении одного или нескольких УЗО в домашнюю электрическую сеть.
1. «Правила Устройства Электроустановок (ПУЭ) – седьмое издание».
2. ГОСТ 30339-95/ГОСТ Р 50669-94.
«Межгосударственный стандарт. Электроснабжение и электробезопасность мобильных (инвентарных) зданий из металла или с металлическим каркасом для уличной торговли и бытового обслуживания населения. Технические требования».
3. ГОСТ Р 51628-2000.
«Государственный стандарт Российской Федерации. Щитки распределительные для жилых зданий. Общие технические условия».
Где в квартире ставить узо
Устройство защитного отключения
Что это такое УЗО? Как правильно подобрать УЗО? Сколько стоит его установка или замена? Кто должен устанавливать УЗО в квартире? Что лучше УЗО или дифавтомат? Ответим на всё эти вопросы по порядку.
Мы профессионально занимаемся диагностикой, заменой и установкой устройств защитного отключения. Поэтому в деталях, можем помочь вам по всем вопросам, связанным с УЗО и дифференциальными автоматами.
Цены на установку и замену УЗО
Установка УЗО двухполюсного
Установка УЗО четырехполюсного
Установка двухполюсного дифф. автомата
Установка четырёхполюсного дифф. автомата
Установка магнитного пускателя
Установка гребенки (до 10 мод)
Установка дополнительной DIN-рейки
Демонтаж автомата защиты
Установка устройства защитного отключения, мало чем отличается от установки двуполюстного автомата. Главное при установке УЗО — это подготовка посадочного места и правильная логика его подключения, которая всегда имеет свои нюансы (о которых ниже). Поэтому стоимость установки УЗО на готовые коммуникации, зависит от правильно сформированного щита в целом. В некоторых случаях, для корректной установки УЗО, может потребоваться переборка всего электрического щита в квартире.
Что такое УЗО, принцип работы
Самый часто задаваемый вопрос «для чего нужно УЗО?». Большинство обывателей полагают, что устройство защитного отключения предназначено только для защиты человека от удара током. На самом деле это не совсем так. Да, оно конечно защищает от человека от поражения током, но к сожалению не всегда.
Согласно ПУЭ, установка УЗО обязательна для всех влажных и детских помещениях. Это правило создано как раз для защиты человека от поражения током. НО на практике, при ударе током УЗО срабатывает не всегда. Почему? Есть ряд причин, про которые мы расскажем ниже.
На сегодняшний день, главная функция и самая важная функция УЗО – это противопожарная профилактика. Поэтому сегодня УЗО устанавливается не только в помещениях с повышенной влажностью, а повсеместно (кроме уличных розеток и освещения).
Принцип по которому работает УЗО, это сравнение входящего и выходящего токов. Как известно, ток бежит по двум проводам (3 фазы здесь не рассматриваются) — по фазе и нулю. Если ток потечёт куда-нибудь в сторону, кроме этих двух проводов — УЗО обязано сработать. То есть при возникновении тока утечки определенного номинала, УЗО моментально расцепит контур.
УЗО не срабатывает на токи короткого замыкания и на перегрузку в сети, в отличие от дифференциального автомата, которых имеет в себе функцию как УЗО, так и обычного автомата.
От чего защищает УЗО
В первую очередь УЗО — это отличная профилактика пожаров из-за плохой проводки. Как известно возгорания в электропроводке происходят из-за коротких замыканий, перегрева кабеля и перегрева контактов. В отличие от обычных автоматов — УЗО берет на себя функцию отключения в случаях оплавления изоляции кабеля. Конечно не всегда, но при определённых условиях, особенно при наличии правильного заземления, УЗО обязано сработать.
К слову говоря, УЗО работает на много корректнее, если в кабеле имеется заземляющий проводник PE. Потому что ток утечки по расплавленной изоляции переходит на заземление. Потому прокладке новой проводки или линии, не скупитесь на трёхжильную проводку, даже на освещение.
Второй, самой частой причиной срабатывания устройств защитных отключений и дифференциальных автоматов, является вода. Так как водичка это отличный проводник электрического тока, то при попадании воды на токоведущие части, ток растекается по ней, также вызываю утечку и срабатывание УЗО.
Ну и самый важный момент, это защита человека от ударов электрическим током. На самом деле очень хочется развенчать тот миф, что УЗО на 100% защищает от ударов тока. В большинстве случаев током бьёт и еще как, и никакое УЗО не срабатывает. Случаи, когда УЗО отключается с помощью ударенного током человека, на практике очень редки. Почему так происходит, напишем в конце статьи.
Защита от ударов токов с помощью УЗО, во влажных помещениях будет работать намного лучше с заземлением! Мокрая бытовая техника, светильники в санузлах и детских комнатах, всё должно быть заземлено.
Виды УЗО
Сами УЗО разделяются на трехфазные и однофазные (четырех и двух полюсные).
В быту чаще всего встречаются двупоcючные УЗО с током утечки 0,03 А. Данные устройства решают 90% всех бытовых задач, связанных с утечкой тока.
Также у этих устройств есть такой показатель как номинальный ток. Самый частый это 24 или 40 Ампер. Этот показатель необходимо учитывать при установке УЗО на группу или линию, в которых не предполагается превышение этого показателя.
Рассмотрим характеристики УЗО более детально: 👇
Чем отличается УЗО от диффатомата
Дифференциальный автомат, по простому ДИФ, отличается от УЗО только тем что совмещает в себе функции автомата токовой защиты и УЗО. То есть это два в одном, это позволяет сэкономить место в щите. Стоимость диф автоматов обычно дороже чем простое УЗО.
То есть в чём плюс дифавтомата, это только экономия места. Минус в том что его не выгодно ставить на группу автоматов, потому что он будет выполнять фунцию того же УЗО, которое стоит дешевле.
Как правильно подобрать УЗО
Для защиты одной линии, например стиральной машины или водонагревателя до 6Квт | 0,03А 25А |
Для защиты группы автоматов | 0,03А 25А |
Для защиты квартиры | 0,03А 40А |
Для защиты дома или большого объекта | 0,1А 40-64А |
Нужно понимать, что УЗО с током утечки больше 0,03 ампера, есть смысл устанавливать только на большие объекты и оборудование, для того чтобы избежать ложных срабатываний. При необходимости защиты именно человека, рекомендуется УЗО реагирующее на ток утечки до 0,03 А. Именно 30 миллиампер считаются безопасными для человеческого организма.
При поборе трехфазных УЗО, нужно учитывать для чего вы его устанавливаете. Если это отдельное оборудование, например электросауна, то ток утечки также не должен превышать 0,03 ампера. Для защиты всего дома можно устанавливать менее чувствительные УЗО с током утечки 0,1 ампер. Делается это для того чтобы избежать ложных срабатываний от гуляющих токов.
Также нужно понимать, что при установке УЗО на уличные линии, можно столкнуться с проблемой частых отключений во время дождей или просто влажной погоды. Поэтому это либо отдельное менее чувствительное УЗО для улицы, либо его отсутствие, что не противоречит правилам и нормативам.
Схема подключения УЗО в квартирном щите
Как правильно устанавливать УЗО, до или после автоматов? В принципе от перемены мест слагаемых сумма не меняется, всё будет работать и так. Но обычно УЗО устанавливается между общим автоматом и линейными автоматами.
Важно при сборке щита соблюдать правильное сечение кабеля. Нельзя делать перемычки между автоматами кабелем с сечением менее 4 кв.мм
Возможно ли установка УЗО без заземления?
Да, установка без заземления снижает потенциал защиты проводки и людей. Но, даже в случае установки УЗО без земли, это всё равно является большим плюсом. Потому что, землей в случае утечки может быть просто лужа с водой, по которой ток будет растекается. Не говоря уже про сантехнические трубы и корпуса элекроприборов.
Но при прокладке отдельной линии, с дальнейшей защитой его УЗО, — лучше всего прокладывать отдельный трёхжильный кабель, даже если в вашем доме нет заземления. Потому что даже такой вариант повысит вероятность отключения устройства так же, как если бы у вас было заземление.
Установка УЗО с занулением
Почему УЗО не срабатывает при ударе током?
Самый частый вопрос который возникает у людей столкнувшихся с такой ситуацией. Здесь всё просто, если нет утечки, то оно и не должно срабатывать. Если человек возьмется за фазу и ноль, ток будет течь также как через нагрузку, например лампочку. Именно поэтому важно иметь заземление «под рукой». Чтобы УЗО сработало от поражения человека током, нужна утечка тока в сторону.
Как проверить УЗО?
Для проверки работоспособности устройства защитного отключения, существует специальная кнопочка Т, на всех устройствах. Также у матерых электриков существует способ замыкания нулевого и заземляющего провода. В любых случаях, даже в сети без нагрузки, УЗО должно сработать.
Кстати таким способом можно обесточить квартиру или любой другой объект, имея доступ только к одной розетке с заземлением. Для этого достаточно подключить любую нагрузку через заземление и любой выход (фаза, ноль) из розетки.
Кто должен устанавливать УЗО в щитке?
По закону устанавливать УЗО к вам в квартиру не обязан никто. Электрика в вашем доме — это зона вашей ответственности. Сегодня согласно правилом ПУЭ и СНИПам, наличие УЗО обязательно во всех жилых помещениях. Это правило действует при сдаче жилых строительных объектов. Но в старом жилом фонде, например Москвы, установку УЗО производят только в рамках капитального ремонта. И по итогу всё равно за ваши деньги. Также стоит понимать, что не на всякую старую проводку, возможна установка УЗО. В некоторых случаях необходимо прокладывать новую проводку или линию.
Для качественной диагностики работы УЗО, установки или замены, обращайтесь к нам. Мы профессионалы, поможем подобрать и проконсультируем вас по телефону. +7 495 760 36 77
Виды работ
Обращайтесь к нам и вы получите:
Гарантию
Гарантия от 1 года на все проводимые работы, но только при использовании качественных материалов либо купленных у нас
Скидки
Скидки на следующие заказы для Вас и Ваших знакомых. Также действуют скидки в зависимости от объема работ