Как подготовить собаку к зоогостинице
Подготовка животных к переезду в зоогостиницу
Многие владельцы, впервые оставляющие своих собак и кошек в нашей зоогостинице, часто спрашивают нас о том, как правильно подготовить питомцев к переезду на временное место жительства, и, что необходимо взять с собой для наиболее комфортного пребывания домашних любимцев в условиях нашего помещения для содержания животных.
Сразу хотим успокоить наших будущих клиентов, которые пока еще сомневаются в том, стоит ли доверять нам своих питомцев, и сказать им следующие: «В нашей зоогостинице собаки и кошки быстро адаптируются, ведь мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому постояльцу, уделяем им максимум внимания. Мы стараемся сделать так, чтобы кошки и собаки, которые приходят к нам, чувствовали себя как дома».
Смена места жительства является для животных стрессовым фактором, избежать который поможет соблюдение некоторых правил:
Перед заселением животных в зоогостиницу, владельцы задаются вопросом: «Что необходимо взять с собой?» Мы составили примерный список вещей и продуктов, необходимых для кошек и собак.
Список вещей и продуктов, необходимых при заселении кошки в зоогостиницу:
Дополнительно (на Ваше усмотрение) для кошки можно передать:
Список вещей и продуктов, необходимых при заселении собаки в зоогостиницу:
Дополнительно (на Ваше усмотрение) для собаки можно передать:
Список вещей и продуктов, которые не принимаются в зоогостиницу:
Надеемся, что данная статья поможет Вам при сборах в нашу зоогостиницу.
Заранее забронировать место для своего питомца в нашей зоогостинице Вы можете по телефонам:
Зоогостиница: готовимся сами и готовим своего питомца
Зоогостиница: готовимся сами и готовим питомцев.
По плану отпуск? Замечательно! Вас ждет курорт, а вашего питомца – зоогостиница.
Вспомните, с какой тщательностью, с каким вниманием и терпением вы выбирали для себя страну отдыха, курорт и отель. Вы смотрели фото, узнавали перечень услуг, изучали рейтинг, читали отзывы, сравнивали цены. И правильно делали! Отпуск – время для каждого из нас долгожданное, сулящее незабываемые впечатления, комфорт и спокойствие.
Чтобы отдых вашего любимца складывался из таких же приятных составляющих, важно ЗАБЛАГОВРЕМЕННО и ОТВЕТСТВЕННО подойти не только к выбору зоогостиницы, но и к подготовке себя, как владельца, и своего питомца или питомцев к отдыху в отеле для животных.
Про выбор зоогостиницы уже много сказано и написано. Подытожим всю информацию и суммируем в небольшой памятке.
Памятка-вопросник «Выбираем зоогостиницу».
Когда вы позвоните в зооотель, задайте вопросы:
1. Сколько лет работает зоогостиница? Где находится?
2. Где можно получить информацию? (Сайт, группы в соц. сетях)
3. Каких животных принимают?
4. Какого типа зоогостиница? (Квартирного, городского, загородного?)
5. Какие правила приема животных?
6. Какие условия содержания, кормления и выгула животных?
7. Какие дополнительные услуги оказывает зоогостиница?
8. Какие документы заполняются при поступлении животного? (Среди прочих документов должен быть договор).
9. Можно ли приехать посмотреть зоогостиницу? (Ответ должен быть только один: Да)
10. Сколько стоит отдых в зоогостинице именно для вашего питомца?
Всего десять вопросов. Запомните их, пригодятся. Они позволят вам, уважаемые владельцы, выбрать подходящий именно вашему любимцу вариант отдыха и узнать о зоогостинице гораздо больше, чем сказано в рекламном объявлении.
Подготовка владельца и животного к отдыху в зооотеле
Итак, подходящий вариант отеля для вашего питомца выбран. Вы наверняка уже съездили посмотреть, что из себя представляет зоогостиница и где она находится. Получили рекомендации и ознакомились с документами.
До отъезда в отпуск осталось всего несколько дней и подошло время заняться подготовкой и себя и своего любимца к отдыху в зооотеле.
Начните с себя. Ответьте на вопрос: зачем вы едете в отпуск? Правильно – отдыхать. Конечно, вы будете скучать по своему любимцу. Естественно несколько раз за отпуск вы отправите хозяевам зоогостиницы сообщение с вопросом об отдыхе питомца. И это правильно и нормально.
Нет? Не угадала? Вы планируете каждый час писать и звонить в зоогостиницу, контролируя таким образом отдых своего песика или кошечки? Для такого сценария развития событий есть только две причины: либо вы несерьезно подошли к выбору места отдыха питомца и не доверяете людям, которые ухаживают за вашим сокровищем; либо вы не умеете отдыхать и вам надо было остаться с животным дома – всем спокойнее. Подумайте об этом заранее.
Если вы привозите питомца в выбранную зоогостиницу первый раз, предварительно поинтересуйтесь у персонала, как организован адаптационный период. Узнайте, какие подготовительные и ознакомительные мероприятия проводит выбранный вами зооотель для того, чтобы собака или кошка привыкли к новому месту. Если в зоогостинице существует программа предварительной подготовки питомца к новому месту, это гарантирует спокойные каникулы для ваших любимцев и говорит о серьезном и ответственном отношении к отдыху животных в зооотеле.
Заезд в зоогостиницу
Собирая собаку или кошку в зоогостиницу, ведите себя спокойно, не надо нервничать и расстраиваться: вы же не навсегда расстаетесь со своим любимцем. Питомец чутко реагирует на изменение вашего настроения и состояния. Лучше сосредоточьтесь на списке необходимых для питомцев вещей, чтобы ничего не забыть.
И собаку и кота перед поездкой лучше не кормить (на голодный желудок дорога переносится легче), кошек перевозите только в специальных переносках.
Приехав на территорию зоогостиницы, постарайтесь вести себя спокойно. Следуйте рекомендациям персонала, принимающего животных.
Кошку в переноске передайте работнику зооотеля.
Наберитесь терпения и позвольте вашей собаке спокойно уйти в отведенное ей помещение. Воздержитесь от бурных прощаний, не кидайтесь обнимать и прижимать собаку к себе, прощаясь с ней как будто навсегда. Собака воспримет ваш порыв совершенно иначе, поверьте! В собачьем мире другие понятия: если хозяин обнимает, прижимает к себе, да еще и слезу пустил, всхлипывая. Эту ситуацию собака воспринимает однозначно: «хозяин нуждается в моей защите, я никуда не должна уходить, я должна защитить своего хозяина от какой-то только ему ведомой беды»! И отдых питомца начинается со стресса! А ведь именно этого и вы, уважаемые владельцы, и работники зоогостиницы стремились избежать…
Забираем животное правильно
Вот и пролетел ваш отпуск.
Вы едете забирать ваших питомцев из зоогостиницы. Казалось бы, о чем здесь-то можно говорить? Приехали, забрали, уехали. Не все так просто. Вспомните, когда вы в самый первый раз задумались о том, что вам придется оставить собаку или кошку в зоогостинице, какая мысль первой ворвалась в ваше сознание? «У собаки (кошки) будет жуткий стресс!», – переживали вы и постарались сделать все, чтобы отдых любимцев начался и прошел спокойно.
Постарайтесь сделать так, чтобы отдых вашего питомца и закончился спокойно.
Вот несколько рекомендаций: встречайте собаку сдержанно. Я верю, что вы по ней очень соскучились, но ваше спокойное приветствие поможет питомцу избежать очередного стресса, а он, как известно, и от бурных положительных эмоций случается тоже. Не провоцируйте собаку на визг, прыжки и громкий лай при встрече, это тоже негативным образом может отразиться на состоянии животного.
Ваша задача – спокойно забрать животное и отправиться с ним домой.
Вот и состоялся ваш первый «одновременный» отдых с вашим питомцем. Вы отдыхали в разных местах, но каждый из вас (при правильном подходе и подготовке) приятно провел свой отпуск.
Чего вам и вашим любимцам желаю и в дальнейшем!
Автор: Яковенко Наталья.
Хозяйка зоогостиницы «Дача – Удача»
Эту статью также можно прочесть в журнале «Собачий остров»
FAQ: Как оставить домашнее животное в зоогостинице?
Доверить свое любимое домашнее животное незнакомым людям сложно, но иногда необходимо. Вот вы с семьей собрались в отпуск, а друзья и родственники не могут/не хотят сидеть с вашим питомцем. В этом случае хозяева прибегают к помощи так называемых зоогостиниц. НЕВСКИЕ НОВОСТИ обратились к представителям одной из них – BookingCat – с часто задаваемыми вопросами.
Страх оставить своего любимца с незнакомыми людьми – абсолютно нормальное чувство, но далеко не единственное, которое испытывает владелец.
«Многие испытывают чувство предательства, скуки, озабоченности. Перед тем, как оставить в нашей гостинице своего любимца, владельцы животного тщательно изучают гостиницу, читают отзывы. Когда они останавливают свой выбор на нашем отеле, мы организовываем гостевой визит. Владелец заранее приезжает к нам в отель, чтобы проверить условия будущего содержания».
Сотрудники отеля рассказывают, какие типы номеров есть в наличии – Стандарт, Комфорт, Люкс. Номер Стандарт чаще выбирают те, кто уже не первый раз прибегает к услугам гостиницы. Первый раз люди все-таки отдают предпочтение номеру Комфорт, так как он отличается наличием круглосуточного видеонаблюдения, и владельцы могут круглосуточно смотреть за своим животным. Люкс же берут те хозяева, которые оплачивают проживание двух и более питомцев, так как этот вариант экономит средства, а также дает возможность воспользоваться всеми привилегиями и бонусами такого содержания. Да и сам номер имеет бо́льшие размеры, чем другие.
Любой номер в такой гостинице, несмотря на класс, достаточно просторный и оснащен полками, по которым кошка может прыгать, чтобы вести активный образ жизни в отсутствие своего хозяина. Кроме таких активностей, к кошкам приходят сотрудники гостиниц, играют с ними, вычесывают и гладят, чтобы животные не чувствовали себя оставленными.
С собой в такой отель можно привезти все то, что помогает животному чувствовать себя комфортно – домашние когтеточки, лежанки и любимые игрушки.
Если же по какой-то причине котику стало плохо во время пребывания в гостинице, кото-няни (прим. ред.: так ласково называют сотрудников), у каждой из которых обязательно имеется ветеринарное образование, смогут оказать первую необходимую помощь, а потом вызвать практикующего врача, чтобы поставить правильный диагноз и назначить лечение.
Кроме кошек, на содержании которых специализируется отель, в нем можно оставить и других домашних животных – грызунов и птиц в своих клетках, а также небольших собачек, типа Шпица или Йорка.
Важно! Это не единственная зоогостиница в городе. Можно найти конкретно ту, которая специализируется на других животных.
Какой самый большой/маленький срок, на который оставляли животных?
А есть постояльцы, которые просто хотят отдохнуть в выходные дни. Они привозят к нам своего любимца на один-два дня».
Какие самые необычные животные были у вас?
«Интересных животных было очень много, например, однажды заводчики абиссинских кошек решили делать ремонт и весь свой выводок привезли нам. У нас в отеле находились восемь взрослых кошек, и мама с четырьмя котятами. Общей стоимостью около одного миллиона рублей. Также у нас есть постоянный гость – бело-голубой Мейн-Кун. Очень часто люди привозят вместе с котом своих птиц и грызунов. Но подавляющее большинство животных – это Рыжики и Барсики. Хотя к нам также заезжают питомцы звезд шоу бизнеса».
Как животные воспринимают разлуку со своими хозяевами?
«Кошки намного легче переносят разлуку с хозяином,чем собаки. В целом, вообще смена места пребывания – это большой стресс для животного, а если еще нет хозяина, то это дополнительное расстройство. Для таких случаев мы применяем ошейники-антистресс, также всячески развлекаем животных, чтобы они легче перенесли разлуку».
Что вы делаете, когда животное агрессивно себя ведет?
«Помогают игры, вычесывание шерсти, простая человеческая забота. Агрессивным животное не становится от пребывания в отеле, оно может быть само по себе агрессивное. В таких случаях мы можем предложить номер подальше от остальных постояльцев, чтобы животное не отвлекалось на соседей и спокойно привыкало к новому месту».
Кто обычно оставляет животных? Есть какой-то общий портрет этих людей? Возраст, пол, финансовое положение, характер.
«Есть несколько типов людей, которые оставляют животное в отеле. Первый тип – это люди, которым часто приходится ездить в командировки. Их животные заселяются к нам один-два раза в месяц, и они обычно пользуются услугой трансфера и берут номер без видеонаблюдения. Второй тип людей – это те, кто собирается уехать в отпуск. Они чаще всего берут номера с видеонаблюдением.
В каких условиях содержатся животные? По одному или группами? Не дерутся между собой?
«В наших отелях индивидуальные номера из закаленного стекла. Каждая гостиница оборудована системой вытяжки и вентиляции. Системой стерилизации номеров. Новый постоялец заезжает в абсолютно стерильный номер. Уборка в номерах проходит два раза в день. Кормление по расписанию, к которому привыкла кошка. У нас в номерах комфортно могут находиться до трех кошек одновременно, при условии, что они от одного владельца. Контакт между не знакомыми животными исключен, поэтому драк не было. Одна из главных задач наших отелей передать хозяину, здоровое и жизнерадостное животное».
Какие самые доброжелательные и дружные животные и какие самые агрессивные?
«Очень сложно ответить на этот вопрос однозначно, многое зависит от породы. Например, есть дикие породы кошек – абиссины или бенгалы – они хищники и агрессивны сами по себе. Самые отзывчивые – это собаки, им постоянно требуется внимание, ласка и забота. Бывают и не породистые домашние питомцы, которые агрессивные сами по себе. В этом случае сотрудникам приходится максимально аккуратно убираться в номере и давать им корм. Случаются, конечно, и инциденты, когда сотрудников кусают или сильно царапают».
Бывали ли несчастные случаи?
«У нас несчастных случаев не было. Но к нам обращались владельцы животных, которые пользовались услугами частных передержек, где животных содержат в одной комнате с животными от других хозяев. Прокусанные лапы и уши, поцарапанные морды, инфекционные заболевания – вот основные травмы, которые получают питомцы при частной передержке или в недобросовестной гостинице. Вот почему важно тщательно выбирать отель для питомца и обязательно приехать на гостевой визит».
В каких городах больше всего пользуется успехом такая услуга?
«Все зависит от услуг и животных. В Москве и Санкт-Петербурге, например, очень популярны кошки. В Краснодаре или Дмитрове мелкие собаки».
Оставляли ли специально люди своих животных? Например, понимали, что не справляются, приносили вам и уходили насовсем? Что потом делаете с такими животными?
«К счастью таких случаев у нас не было. Все наши отели находятся на закрытой территории и подбросить животное не получится. Но если вдруг владелец животного не забирает своего любимца, то он переходит в нашу собственность. Мы сотрудничаем со многими приютами для животных. И если вдруг у нас возникнет такая ситуация, мы сможем передать животное в приют».
Кто работает в ваших гостиницах? Это все профессиональные врачи или есть просто волонтеры, которые очень любят животных?
«В наших гостиницах работают только сотрудники с ветеринарным образованием, у каждого есть диплом ветеринара. И, конечно же, самое главное условие – они должны любить животных. К нам часто обращаются просто люди без образования в поисках работы, но мы вынуждены им отказывать, так как не можем себе позволить не профессионализм в работе».
Сколько в среднем тратят люди на животных? Как отличают цены в городах?
В городах цены, конечно же, отличаются. Например, в Краснодаре у нас самые низкие цены, самые высокие – в Южно-Сахалинске».
Как снизить стресс у животного при посещении зоогостиницы?
О том, как подготовить питомца к проживанию без владельца в зоогостинице, рассказала «Ветеринарии и жизни» зоо-отельер Наталья Яковенко.
Чтобы снизить стресс и состояние тревоги у животного при первом посещении зоогостиницы, зоо-отельер рекомендует воспользоваться адаптационной программой, которая состоит из трех этапов: знакомства с гостиницей, гостевого визита и самого заезда на каникулы. Порой эта программа нужна не только самому животному, но и его владельцу, говорит Наталья Яковенко.
Шаг №1. Работа с владельцем
Когда владелец животного, привозя его в зоогостиницу в первый раз, начинает волноваться о судьбе своего питомца, животное моментальное считывает психоэмоциональное состояние своего владельца, и начинает тревожиться вместе с ним.
«Поэтому снижать стресс у животного при посещении зоогостиницы начнем с владельцев. Советую хозяев проработать следующие пункты:
— Я сомневаюсь в себе. Смогу ли я расстаться со своим питомцем на время и определить его на временное проживание в отель?
— Я сомневаюсь в своей собаке (кошке, мини-пиге и т.д.). Сможет ли питомец остаться без меня на некоторое время?
— Я сомневаюсь в здоровье своего любимца. Его состояние на ближайшее время вызывает у меня опасения? Смогут ли ему обеспечить ветеринарный уход? А примут ли моего питомца с хроническим заболеванием в отель?
— Я сомневаюсь в зоогостинице, которую я выбрала. Будет ли хорошо моему питомцу с этими людьми и в этих условиях? Подойдет ли ему предложенный режим?
Ответив на эти вопросы, уверяю вас, вы сами заметите, как тревога становится меньше, а сомнения исчезают одно за другим», — отметила Наталья Яковенко.
Шаг №2. Работа с питомцем
Собака, кошка, мини-пиг, хорек, сурикат, енот – это те виды домашних животных, кому адаптация не просто необходима, а является залогом их благополучного и стабильного психоэмоционального состояния.
«Конечно, было бы замечательно иметь возможность «загрузить» в сознание питомцев нужные установки и эмоции и все, спокойный постоялец радует всех. С владельцами мы договариваемся словами, на языке всем нам понятном, что в такой-то день питомец прибывает на каникулы, а такого-то числа – уезжает вместе с владельцами домой. На каком языке поведать об этом же самом собаке? Отвечу — только формируя у животного новый опыт, новый событийный ряд», — рассказывает Наталья Яковенко.
Так, эксперт рекомендует в рамках адаптационной программы заложить в подсознание питомца следующий алгоритм:
1. питомец приезжает на знакомство, гуляет в новом месте, уезжает вместе с владельцами домой
2. питомец приезжает на гостевой день, проводит на территории зоогостиницы непродолжительное время и вместе с владельцами уезжает домой
3. питомец приезжает на каникулы и по их завершению, отправляется с владельцами домой.
«Таким образом, у нашего постояльца формирует правильный событийный ряд, придающий уверенность в том, что стабильность и предсказуемость в его жизни будет всегда», — пояснила Наталья Яковенко.
Эксперт добавила, что для некоторых собак адаптивный период может занять более продолжительное время. С такими животными рекомендуется несколько раз посетить зоогостиницу с гостевыми визитами, чтобы закрепить у питомца положительную установку.
Свежие отраслевые новости на нашем канале в Telegram
Добавьте «Ветеринарию и жизнь» в избранное в Я НДЕКС.НОВОСТИ
Зоогостиница. За и против
Домашние питомцы испытывают крайнюю степень привязанности к своему хозяину, рассматривая его как часть собственной «кошачьей» или «собачьей» семьи. Если в жизни владельца животное занимает только небольшой временной отрезок, то с точки зрения питомца его общение с человеком – это вся жизнь.
В особой мере ментальная и физическая близость важна для собак, как более социальных животных. Если пес длительное время не видится с хозяином, если находится в неизвестном месте, то погружается в меланхолию, свойственную и людям. Такие явления перерастают в стресс, постепенный отказ от корма и апатию. Не стоит принижать и чувства кошачьих, однако они менее болезненно переносят разлуку с человеком, больше нацеливаясь на собственные нужды и переживания.
Отойдя от психологических факторов, возникают вопросы вполне ощутимые. Если поездка предполагает длительное отсутствие хозяев в доме, то собак и кошек:
Привычными вариантами можно считать передержку дома, чтобы друзья или знакомые навещали питомца либо же попросить товарища поселить животину на этот период у себя. В первом случае нет никакой гарантии, что Барсик или Шарик не останутся голодными.
Второй вариант звучит неплохо, но люди чаще отказываются от таких предложений в силу пакостничества четырехлапых и дополнительной траты времени на уход за ними. В последние годы развитие получило направление гостиничного бизнеса для животных. Зоогостиницы предлагают содержать питомцев в уже подготовленном специализированном комплексе.
Принятие решения о передержке животного в зоогостинице – это тяжёлый выбор, для которого нужно взвесить все «за» и «против».
Чем хороши зоогостиницы?
Зоогостиницы появились как альтернатива содержанию животных в стационарах при ветеринарных клиниках. Кстати, они до сих пор оказывают такие услуги. Небольшие боксы, ограничивающие излишнюю подвижность питомца – хороший вариант после оперативного вмешательства на время реабилитационного периода, но не для абсолютно здорового животного.
Гостиница для животных оборудована вольерами, клетками, боксами с выгульными площадками или закрытыми помещениями, всё зависит от отдельно взятой зоогостиницы. За животными убирают и дезинфицируют помещения, регулярно кормят, выгуливают. Дополнительный спектр услуг оговаривается с администратором или другим представителем учреждения.
Безоговорочный плюс – документальное сопровождение заселения, что обяжет сотрудников гостиницы выполнять оговоренные услуги официальной бумагой.
В штате должен находиться ветеринарный врач, следящий за состоянием постояльцев, а все желающие заселиться обязаны предоставить документы о вакцинировании питомца. Постоянное присутствие других животных станет положительным моментом в передержке собак, в силу её социальной модели поведения.
Минусы передержки животных в гостинице
Место скопления разнообразных питомцев несёт не только плюсы в виде социализации и более спокойного содержания, но и минусы. Искусственное скопление такого количества животным способствует быстрому распространению инфекционных заболеваний, особенно при стрессовом состоянии животных.
Высокий уровень «заселённости» также может сказаться на том, что питомцу не будут успевать уделять достаточно внимания и ласки.
Выбор зоогостиницы потребует тщательного подхода от хозяев. Подобранное местечко следует посетить лично, осмотреть вольеры для собак или боксы для кошек. Фотографии на сайте не всегда отражают реальную картину.
Полезно будет пообщаться с персоналом на счёт особенностей кормления. Этот аспект обязательно обговорить, если животному показан специальный корм либо он приучен только к натуральному/сухому корму.
Благодаря услугам зоогостиниц отпадает вопрос: «на кого оставить питомца?». Основные потребности четырехлапого будут удовлетворены, но ожидать большего не стоит, чтобы подобрать хорошее место потребуется вложить много времени и денег.
В любом случае постарайтесь не оставлять подолгу своих питомцев одних!