Как подключить интернет на телефон velcom

Мобильный интернет

Мобильный интернет

Это возможность оставаться «на связи» со своими родными, близкими, друзьями и одноклассниками в социальных сетях, в мессенджерах, а также возможность оперативно решать рабочие вопросы и следить за новостями.

Подробная информация

Возможности услуги

Мобильный интернет – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью устройства мобильной связи: телефона, планшета или модема. Работа услуги в сети компании основана на технологиях GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+. Чтобы воспользоваться услугой в сети компании, достаточно:

Особенности

Кому предоставляется

Как управлять услугой

Управление услугой «Мобильный интернет» производится абонентом одним из способов:

Настройки

Для работы мобильного интернета А1 необходимо установить настройки на мобильное устройство одним из следующих способов:

1. Автоматически с помощью Мастера настроек
Настройки отправляются автоматически при первой регистрации в сети А1, при замене устройства или SIM-карты, при обновлении программного обеспечения устройства.
Мастер настроек отправляет необходимые конфигурации настроек, которые следует сохранить, после чего выключить и включить устройство.

2. USSD-запрос *135*0# вызов

3. Личный кабинет (пункт меню Настройки)

4. Отправить SMS со словом «internet» на номер 512

В процессе установки настроек, пожалуйста, следуйте всем подсказкам в меню устройства.

После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку устройства.

За получение настроек любым из указанных способов плата не взимается. SMS и USSD-запросы не тарифицируются.

Исключение составляют случаи отправки SMS из роуминга.

Автоматическая отправка настроек в роуминге не осуществляется. Если, находясь в роуминге, абонент самостоятельно отправит запрос на получение настроек посредством SMS, USSD, Личного кабинета, корректное получение настроек не гарантируется.

5. Настроить устройство вручную
Если Ваше устройство не поддерживает автоматические настройки, Вы можете настроить его самостоятельно, с помощью типовых настроек, предварительно уточнив информацию о точке доступа подключенной услуги «Мобильный Интернет».

Типовые настройки услуги «Мобильный Интернет» для мобильных устройств:
Наименования пунктов меню могут отличаться от указанных в зависимости от производителя, модели и версии операционной системы устройства.

В зависимости от подключенной APN:

vmi.velcom.by или internet

После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку устройства.

Источник

Порядок оказания услуги «Мобильный интернет»

21 декабря 2021

«Мобильный интернет» – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в интернет по технологиям 2G/3G/3G+/4G, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

«Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в интернет, которая предоставляется всем абонентам компании при заключении договора, смене тарифного плана (если на старом тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена или использовался «Интернет для тарифного плана») либо в случае отключения интернет-пакета по любой причине. Услуга предоставляется без абонентской платы.

Интернет-роуминг – возможность использования услуги «Мобильный интернет» в сетях зарубежных операторов-партнеров компании по роумингу для абонентов с подключенной услугой «Международный роуминг» или SMS-роуминг. Доступ возможен при условии использования корректной точки доступа (APN) в настройках мобильного устройства. Интернет-трафик, потребленный в зарубежных сетях, тарифицируется по роуминговым тарифам либо в соответствии с условиями роуминг-пакетов (особенности предоставления роуминг-пакетов описаны в Порядке предоставления роуминг-пакетов). Информация о наличии в сети зарубежного оператора интернет-роуминга и его стоимость предоставлены в разделе «Роуминг» сайта www.a1.by.

1. Интернет-трафик услуг «Мобильный интернет» и «Интернет-пакеты» в сети компании тарифицируется по 1 КБ.

3. Компания вправе информировать абонентов (кроме абонентов тарифных планов с предоплатой) об использованном ими в роуминге интернет-трафике, если объем его потребления (с момента регистрации в сети роуминг-партнера и до момента возвращения в домашнюю сеть) превышает 5 МБ.

4. Интернет-трафик, предоставляемый в рамках тарифных планов и интернет-пакетов, не расходуется в роуминге.

5. Управление услугой «Мобильный интернет» и интернет-пакетами производится абонентами самостоятельно одним из способов:

6. Заявки на операции с услугой «Мобильный интернет», а также интернет-пакетами не будут обработаны, если:

7. Подключение/ отключение/ смена интернет-пакетов, подключение/отключение услуги «Мобильный интернет» (на тарифных планах, где эта возможность предоставляется) осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки абонентом.

8. Подключение интернет-пакетов доступно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и после его израсходования, если иное не оговорено в особенностях предоставления пакета в настоящем Порядке.

9. При смене тарифного плана на тарифный план, где интернет-пакет недоступен, интернет-пакет отключается, остаток трафика обнуляется, если иное не оговорено в особенностях предоставления интернет-пакета в настоящем Порядке.

10. Денежный эквивалент неиспользованного остатка интернет-трафика не выплачивается.

11. Трафик интернет-пакетов не расходуется при использовании корпоративных точек доступа, если иное не оговорено в особенностях предоставления интернет-пакетов в настоящем Порядке.

12. Возможность подключения/отключения услуги «Мобильный интернет» не предоставляется на тарифных планах: Smart Бесконечный, «Бизнес-класс», BUSINESS.PRO. Платиновый, «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, «Полугодовой абонемент», Light, Light+, Light+ для бизнеса, Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, тарифных планах линеек, «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», «Телеметрия» и v-Телеметрия, «Мобильный кабинет», «ВАТС Мобильный сотрудник», «ВАТС Мобильный сотрудник внешний», а также тарифных планах для интернета линеек «Супер WEB», WEB, «Нон-стоп», «Анлим», «Бизнес Анлим», «Раздавай Wi-Fi».

13. Интернет-пакеты

13.1. 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ, Турбокнопка, 5 ГБ.

Пакеты 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ – – предоставляются в рамках оказания услуг по тарифным планам физических лиц, за исключением тарифных планов линеек WEB, Нон-стоп, Супер WEB, Анлим, Раздавай Wi-Fi, тарифных планов с включенным в абонентскую плату безлимитным интернетом, а также по тарифным планам юридических лиц, за исключением тарифных планов телеметрии и линейки Комфорт+ для бизнеса и действуют 30 дней с момента подключения с последующим автоматическим продлением.

Пакет 5 ГБ – предоставляется на тарифных планах «Раздавай Wi-Fi 30», «Раздавай Wi-Fi 75» и «Раздавай Wi-Fi Pro» и действует 30 дней с момента подключения.

13.2. Пакеты «Безлимитный интернет», «Безлимитный интернет на скорости до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости до 2 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости до 4 Мбит/с», «Удвоение интернет-трафика».

Пакет «Безлимитный интернет» предоставляется на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса».

* Недоступен для подключения

13.3. Пакет «Легкий».

Пакет «Легкий» – пакет без включенного интернет-трафика. Абонентская плата пакета списывается ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в месяце.

13.4 Пакеты «Безлимит на Youtube», «Безлимит на музыку», «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры»

Пакеты «Безлимит на музыку», «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры» включены в абонентскую плату определенных тарифных планов согласно Порядку оказания услуг в рамках тарифных планов с абонентской платой и не предоставляются в качестве дополнительных услуг.

13.4.1 Условия предоставления пакета «Безлимит на Youtube»:

— по USSD *135*7#вызов;
— в Личном кабинете;
— в приложении Мой А1.

13.4.2 В пакеты «Безлимит на Youtube», «Безлимит на музыку», «Безлимит на соц.сети», «Безлимит на мессенджеры» включен безлимитный интернет-трафик на ресурсы:

13.4.3 В безлимитный интернет-трафик для музыки, социальных сетей, мессенджеров и YouTube указанных в п. 13.4.2 не включается трафик:

— при загрузке или обновлении приложений с Google Play, App Store или Windows Store;
— при переходе на сторонние ресурсы;
— при просмотре видео и прослушивании аудио со сторонних ресурсов;
— при использовании сайтов через прокси-браузеры: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser и др., а также с настройками прокси в телефоне или браузере;
— при использовании VPN;
— при использовании сайтов на смартфонах Blackberry;
— при прямом обмене данными между абонентами компании, использовании функционала звонков в ВКонтакте;
— при запуске игр в ВКонтакте и ОК (используют сторонние сервера);
— видеозвонки через мессенджеры/стриминг;
— видеозвонки в Instagram и FB;
— при запуске прямой трансляции на YouTube;
— некоторые ресурсы приложений, подгружаемые со сторонних серверов (например, live video, карты в Instagram).

13.4.4 В случае неполадок, влияющих на распознавание интернет-трафика, доступ на ресурсы, указанные в п. 13.4.2. может осуществляться с расходованием трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана, а также трафика пакетов «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Турбокнопка», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет на скорости 2 Мбит/с» при их наличии, а также платного трафика.

13.5. Пакеты «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с (ВАТС)», «Безлимитный интернет до 1 Мбит/с (ВАТС)», «Безлимитный интернет до 2 Мбит/с (ВАТС)», «Безлимитный интернет без ограничения скорости (ВАТС)» предоставляются согласно Порядку оказания услуги Виртуальная АТС.

14. Использование услуги «Мобильный интернет» с корпоративной точкой доступа

Клиенты компании – юридические лица могут подключить корпоративную (отдельную) точку доступа по соглашению с компанией.

15. При изменении стоимости дополнительных услуг, разница между прежней и новой ценой списывается дополнительно в рамках текущего месяца с даты изменения тарифа.

16. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, опубликовав изменения на официальном сайте www.a1.by.

17. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.

Приложение 1 к Порядку оказания услуги «Мобильный интернет»

Возможность подключения разового пакета с ежедневной, а также пакетов с ежемесячной абонентской платой на тарифных планах.

Приложение 2 к Порядку оказания услуги «Мобильный интернет»

Источник

Виды мобильного интернета от Велком: способы подключения и стоимость

Прелесть мобильного телефона в том, что он позволяет осуществлять как привычную голосовую связь, так и ставшее необходимым интернет-соединение. Интернет, по-большому счету, способен заменить все телекоммуникации. А если еще воспользоваться предложениями от Velcom по повышению уровню комфортности интернет-услуг, оторваться будет от невозможно.

Сутки, не выходя из сети

Можно устроить себе день во всемирной паутине, благодаря сервису «Безлимитный интернет на сутки». Оплатив разовый взнос в размере 2,98 рубля, можно в течение 24 часов, без ограничений скорости и объема:

Оптимальный способ подключения — отправка запроса *135*7#.

ПРИВЕТ, интернет!

Специально для клиентов, предпочитающих тарифные планы с линейки — «ПРИВЕТ», была внедрена опция «Мобильный интернет». С ним легко работать дистанционно и отдыхать эффективно, ведь вне зависимости от нахождения можно:

Новички имеют данную услугу в пакете, а действующие клиенты могут ее активировать через личный кабинет или USSD-запросом *126*1#.

Все под контролем

Если не хочется, чтобы интернет-трафик заканчивался на самом интересном месте, обратите внимание на опцию “Контроль трафика”. Она своевременно уведомит с помощью смс о том, что:

Претендовать на возможность бесплатного контроля за интернетом, может любой клиент Velcom, за исключением обладателей тарифов ПРИВЕТ. Чтобы произвести активацию:

Дети в интернете

Всего за 2,13 рубля можно обеспечить для детей безопасное виртуальное пространство. Сервис «Детский интернет» не допустит, чтобы ребенок, даже при желании, получил опасную для его возраста текстовую или видео информацию. Услуга будет фильтровать доступ к контенту и блокировать ресурсы, продвигающие:

Абоненты подключенные к «Мобильному Интернету» вправе активировать услугу самостоятельно через личный кабинет или отправкой запроса *135*5*4#.

Интернет от Velcom

Чтобы высокоскоростной интернет всегда был в мобильном устройстве, и абонент мог бы выйти в мировое информационное пространство, находясь в любом месте, требуется одно — активировать «Мобильный интернет Velcom». Для использования необходимо, чтобы устройство поддерживало технологии, на которых основана услуга. Такие телефоны, планшеты и модемы можно приобрести в интернет-магазинах компании Велком.

Для подключения опции достаточно наличие мобильного, с которого просто осуществить звонок в голосовое меню 411 или отправить короткую команду *135#.

Хранитель информации

Телефон — универсальное устройство, на котором содержатся важные документы, уникальные фотографии, важные адреса и контакты. Для сохранения всего информационного комплекса разработана услуга «Мой архив». С помощью нее можно сохранить в неизменном состоянии файлы на удаленном сервере, и даже при потере устройства, восстановить их. Воспользоваться могут:

Для присоединения требуется зарегистрироваться на сайте https://v-box.by.

WI-FI по SMS

Позволяет подключиться моментально на определенный срок к беспроводной локальной сети WI-FI. Стоимость услуги зависит от протяженности пользования:

По смс абонент получит идентификаторы для доступа: логин и пароль. Для их получения требуется отправить смс без текста на номер:

Неизменный IP адрес

Подключив сервис «Статический IP адрес», клиент Велком сможет сохранить уникальный сетевой адрес в статическом состоянии. Это важно для тех, кто на данном адресе организует различные сервисы. Подключение возможно исключительно в центрах обслуживания оператора.

Мобильный без вирусов

Надежная антивирусная программа позволит сохранить в здоровом состоянии телефонное устройство и не позволить вредоносным вирусам похитить личную информацию. Просто отправьте запрос *135*5*# и можете быть уверены, что телефон под защитой опции «Антивирус».

Виртуальные дневники

Услуга «Smart Школа» с включенным интернет-трафиком в объеме 500 Мегабайтов, даст возможность забыть про привычные дневники и журналы в бумажном варианте. С ее помощью можно осуществлять контроль обучения посредством дневников и журналов в электронном варианте. Отправьте *200*3*1# и действуйте.

Интернета не бывает много

При недостатке трафика можно заказать дополнительные пакеты на желаемое количество дней: от 10 до 30 и с необходимым количеством объема, вплоть до безлимитного. В помощь пользователю пакеты мобильного интернета.

Источник

Как подключить интернет на телефон velcom

Мастер настроек – сервис, который позволит вам самостоятельно получать настройки мобильного телефона для работы с услугами на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA. Благодаря этому вы сможете с комфортом воспользоваться услугой «Мобильный Интернет» и другими дополнительными услугами.

Сервис предоставляется всем абонентам компании.

Вы хотите с комфортом пользоваться – услугой «Мобильный интернет» и услугами на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA! Вам нужен простой способ настроить свой мобильный телефон! Вы можете сделать это в любом месте действия сети A1 без посторонней помощи! Используйте «Мастер настроек»!

«Мастер настроек» – сервис, позволяющий самостоятельно получать настройки мобильного телефона для работы с услугами на базе технологий GPRS/EDGE и UMTS/HSPA. Предоставляется всем абонентам компании.

Как это работает
Доступны следующие способы получения настроек:

1. Автоматически:

«Мастер настроек» отправит вам необходимые конфигурации настроек, которые следует сохранить в телефоне, после чего выключить и включить его.

2. USSD
Вы можете получить настройки для подключенных услуг на базе технологии GPRS/EDGE и UMTS/HSPA с помощью USSD-запроса:

3. Интернет-cлужба сервиса абонента (ИССА).
Для получения настроек нужно войти в раздел ИССА на сайте https://internet.a1.by, используя свой пароль. Выбрав пункт меню «Настройки«, закажите настройки, следуя подсказкам системы.

4. SMS
Вы можете получить настройки, отправив SMS с ключевым словом на короткий номер 512:

После получения настроек сохраните их в телефоне, после чего выключите и включите его.

5. В фирменных центрах А1 или через справочно-информационную службу 150.
Если вы не получили настройки самостоятельно, пожалуйста обратитесь в фирменный центр A1 или в справочно-информационную службу по номеру 150. Специалисты компании помогут вам получить/установить настройки для вашего мобильного телефона.

Внимание!
Сервис «Мастер настроек» совместим с телефонами ведущих производителей. Соблюдение следующих рекомендаций поможет вам в использовании сервиса:

Для организации доступа java-приложений в Интернет в телефонах Nokia (Series 40) зайдите в раздел меню «Настройки» – «Конфигурация» – «Настройки персональной конфигурации» и добавьте новую точку доступа с необходимыми параметрами согласно вашему пакету услуги «Мобильный Интернет», а затем включите эту точку доступа. Такие же настройки точки доступа для java-приложений необходимы в телефонах Samsung, Siemens (в настройках приложений или игр).

Пожалуйста, следуйте всем подсказкам в меню телефона в процессе установки настроек.

После сохранения настроек рекомендуем выключить и снова включить телефон.

«Мастер настроек» – не только удобен, но еще и не требует никаких затрат! За получение настроек любым из указанных способов плата не взимается! SMS и USSD-запросы не тарифицируются. Исключение составляют случаи отправки SMS из роуминга. Компания не гарантирует корректное получение настроек в сетях зарубежных операторов.

Источник