Как поговорить с искусственным интеллектом

LiveInternetLiveInternet

—Фотоальбом

—Поиск по дневнику

—Подписка по e-mail

—Друзья

—Постоянные читатели

—Статистика

Программы искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Искусственный интеллект (ИИ) – это система алгоритмов имитирующая интеллектуальную деятельность человека.

Алгоритмы принятия решений основаны на элементарной логике и в зависимости от возможностей системы ИИ могут решать задачи разного уровня сложности.

Моделирование разумного поведения системой ИИ проявляется в принятии логических решений на базе готовых способов их решения.

Структура системы ИИ включает в себя три основных блока – информационную базу, блок принятия решений и интерфейс, позволяющий вести общение в удобной для пользователя форме.

Самообучающиеся программы ИИ на начальном этапе действуют по принципу «делай как я», повторяя алгоритмы действий пользователя, а в дальнейшем могут использовать более сложные комбинации для принятия решений.

Самообучение системы ИИ в процессе работы, основанное на расширении информационной базы и алгоритмов решения задач является непосредственным признаком квазиразумного поведения или искусственного интеллекта.

Представленные ниже программы общения предназначены для ведения контекстно-зависимого диалога пользователя и системы ИИ.

В процессе общения пополняется багаж знаний программы, запоминаются варианты ответов на поставленные вопросы.
При должной прокачке можно развить уровень интеллекта диалоговой программы ИИ до вполне приемлемого уровня общения.

ChatMaster 3.02 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

ChatMaster – это программа диалогового общения с человеком с элементами искусственного интеллекта и самообучения.

Системой искусственного интеллекта поддерживается логика контекстно-зависимого диалога.
Информационная база программы существует на русском, но может быть легко пополнена любыми неиероглифическими языками.

Размер: 614 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freeware
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком ChatMaster
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Electronic Brain 1300 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Electronic Brain – программа с элементами искусственного интеллекта, располагает большой базой оригинальных реплик, приятным интерфейсом и набором дополнительных возможностей.

Размер: 445 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freeware
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком Electronic Brain.
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Nai – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Nai – программа ИИ, основанная на алгоритме nus, представляет собой реализацию диалогового алгоритма ориентированную на ведение реальной беседы с человеком на весьма высоком уровне.
Nai способна вести контекстно-зависимый диалог с собеседником, самообучаться, автоматически обновлять интеллектуальную базу по Internet, представлять различных персонажей и многое другое

Размер: 755 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freeware
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком Nai.
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Болтун 3.0 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Болтун – достаточно продвинутая программа ИИ для ведения коротких диалогов с элементами юмора.
В общем, производит позитивное впечатление и может порадовать оригинальными ответами

Размер: 197 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freewar
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком Болтун.
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Miss Talking 1.01 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Miss Talking – простенькая программа ИИ с тремя персонажами в виде девушек воплощающих образ идеальной жены :).

Одна говорит о работе, другая о ведении хозяйства, третья – поддержит тему интимных отношений.

Размер: 270 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freeware
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком Miss Talking
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Бритни Спирс 1.2 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Бритни Спирс – красиво оформленный интерфейс в сочетании с режимом самообучения делает эту программу ИИ весьма привлекательной для долгосрочного обучения в процессе диалогового общения.

Размер: 483 КБайт
Операционная система: Windows
Цена: Freeware
Скачать бесплатно программу ИИ диалогового общения с человеком Бритни Спирс
http://virtualizacia.net/ru/tekhnologii/74-iskusst. niya-s-virtualnym-sobesednikom

Эллочка 1.0 – программа искусственного интеллекта для общения с виртуальным собеседником

Эллочка – забавная программа ИИ не перегруженная интеллектом. Имитирует эрудицию героини Эллочки из романа «12 стульев» – той самой, в словарном запасе которой было всего 30 слов, которые в полном объеме отражены в диалоговой палитре.

Источник

Google дает возможность каждому пообщаться с ИИ

На сайте A.I. Experiments каждый может протестировать одно из 8 веб-приложений, в основе которых лежит искусственный интеллект. Google дает прикоснуться к машинному обучению и нейронным сетям в веселом и убивающем время формате.

Искусственный интеллект на сайте спрятан в нескольких приложениях. В некоторых из них он просматривается с первого взгляда, а в других не так очевиден.

Quick Draw, наверное, самое популярное из приложений. Оно просит пользователя нарисовать что-то и в процессе этого пытается распознать все то, что пользователь старается изобразить. Его работа основывается на том, как предыдущие художники выполняли аналогичные задания, то есть с каждой вашей попыткой нарисовать тигра приложение лучше и быстрее распознает картинку с животным. Предупреждение: Quick Draw очень затягивает и может отнять большое количество времени. Хотя время, потраченное на «дрессировку» ИИ, не стоит считать упущенным зря.

Менее впечатляющее Giorgio Cam накладывает на надоедливую мелодию все, что видит ваша веб-камера. Получается это у приложения с переменным успехом, но все равно забавно.

Странное, но завораживающее Birds Sounds даст то, чего явно не хватало каждому пользователю интернета — возможность услышать голоса более 14 000 птиц со всего света. На первый взгляд здесь трудно разглядеть машинное обучение, но создатели уверяют, что оно в программе присутствует. В приложение было загружено огромное количество разных звуковых файлов, отфильтровав которые, алгоритм выделил только те, что принадлежат птицам, и расположил их по схожести рядом друг с другом.

The Infinite Drum Machine также не сразу выдает свою связь с машинным обучением, но если прислушаться, то можно увидеть, что звуки, которые присутствуют на карте, образуют кластеры. Так же, как и в случае с птичьими голосами, алгоритм не получал никаких данных о входящих файлах. Машинное обучение позволило ему автоматически собрать близкие по происхождению звуки в отдельные кластеры. Человек же может создать из них гипнотическую симфонию, состоящую из лая собак, сирен скорой помощи и прочих бытовых звуков.

У Google уже есть похожая платформа Chrome Experiments. На ней собраны тысячи приложений, демонстрирующих возможности веб-технологий. Тоже интересный опыт и также сильно ворует время.

Источник

Не Алисой единой: с какими ботами стоит поболтать не только ради смеха

Вчера мы весь день играли с Алисой, первым голосовым помощником, созданным «Яндексом» специально для русскоязычной аудитории. Это было весело, поэтому сегодня мы решили узнать, с кем еще можно поболтать, чтобы это было и полезно, и нескучно.

Олег Чаевский, руководитель компании «Альтарас», и маркетолог Маргарита Муравская сделали подборку интересных чатботов. Некоторые из них пригодятся в бизнесе и учебе, а какие-то — для проведения свободного времени.

1. P-бот

Р-бот – онлайн-чатбот с возможностью открытого обучения. Вы можете задавать вопросы, исправлять ответы и добавлять новые варианты. Результаты обучения будут доступны всем пользователям сразу после сохранения базы знаний.

При обнаружении в ответах оскорблений, нецензурной лексики, рекламы, авторы этих ответов будут заблокированы, а их ответы удалены.

А интересные, познавательные, весёлые и добрые ответы, наоборот, будут переноситься в основную базу знаний и иметь приоритет при выборе подходящего ответа. Самые остроумные и забавные ответы будут опубликованы в группе «ВКонтакте».

2. Beesender HR Bot

Многофункциональная программа помогает HR-менеджерам использовать чатботы для тестирования кандидатов. Благодаря встроенному конструктору, HR-менеджер может самостоятельно создавать чатботы и публиковать их в мессенджерах Viber, Facebook Messenger, Telegram. Кандидатам остается только получить ссылку, зарегистрироваться и пройти тест.

3. Robot Vera

Вера – робот-рекрутер. Она найдет подходящие резюме, обзвонит кандидатов и проведёт собеседование. Вера может за несколько минут сделать выборку из 5 работных сайтов по вашим требованиям. Введите краткий запрос и посмотрите, сколько активных кандидатов есть на самых крупных площадках.

С помощью современных технологий Вера может звонить кандидатам и распознавать их речь. Еще Вера может отправить кандидатам на почту описание вакансии и может провести с ними видеособеседование.

4. LSSender

С помощью LSSender вы сможете автоматически рассылать «ВКонтакте» сообщения, приглашения, отметки «мне нравится» и не только. Разработчики этого бота для «ВКонтакте» занимаются своим делом уже более 6 лет и прекрасно понимают специфику работы с социальной сетью.

LSSender отличается хорошей скоростью работы, большим количеством методов рассылки и широкими возможностями настроек.

5. PresentationBot

Помогает готовиться к презентациям. Есть несколько вариантов: может посоветовать статьи, книги или публикации, подготовить план презентации вместе с пользователем либо направить на человека, который поможет с презентацией.

6. Kiosk RuBot

Раньше, чтобы читать разные информационные порталы, приходилось добавлять в мессенджер виртуального докладчика конкретного издания.

Таким образом, образовывалось огромное количество чатов. Но с появлением бота @kiosk_rubot нашлось решение и этой проблемы. «Киоск» открывает доступ к 57 новостным сайтам. Читать «Сноба», «Ленту.ру», «Новую газету» и другие издания теперь можно в одном месте.

7. Meduza

Meduza – это официальный телеграм-бот независимого общественно-политического издания Meduza. Бот умеет показывать не только последние новости с сайта, но и присылать только те новости, которые актуальны для вас.

Еще с помощью бота можно узнать актуальный курс доллара, евро и цену на нефть. Также можно получать будничную e-mail рассылку «Вечерняя медуза», в которой вам кратко расскажут обо всех наиважнейших событиях за день.

8. National Geographic Bot

При помощи этого бота вы можете получать лучшие фотографии National Geographic со всего мира через Telegram-мессенджер, заранее выбрав интересующую вас тематику.

9. Ivi

Виртуальная девушка чатбот Иви – один из самых популярных чатботов в мире. Она может общаться на разных языках, в том числе на русском и украинском. Коммуницировать с ней можно как при помощи текста, так и при помощи голоса. Отвечать она будет и голосом, и тестом одновременно.

С Ivi можно обсудить любые вопросы и проблемы. С юмором у неё всё в порядке, как и у Алисы. С ней не соскучишься, можно посмеяться и потроллить.

10. Шим-бот

Обезьянка Шим — разговорчивый чатбот, она умеет отвечать как текстовыми сообщениями, так и голосом. Чатбот Шим получил прописку в рунете около года назад, но особой популярностью не пользовался, все изменилось совсем недавно, после того, как известный видеоблогер Ивангай записал ролик, в котором он общается с обезьяной.

После публикации видеоролика на YouTube за сутки его просмотрело более 3 миллионов человек, и бот Шим стал любимцем многих людей, вот это настоящая минута славы.

11. Radio Bot

Этот бот находит архивы известных радиостанций и отправляет названия песен в ответ на ваш запрос, работает по аналогии с Shazam, используя не мелодию, а выдержку из текста песни.

12

. ШтрафыБот

ШтрафыБот — этот чатбот не только проверяет наличие штрафов, но и поможет погасить задолженность. Если после оплаты посредством бота на сайте ГИБДД все еще будет висеть информация о неоплаченном штрафе, программа вернет средства владельцу, даже если платеж был проведен.

Источник

Искусственный интеллект: Поговорить с роботом

Разговорный искусственный интеллект приходит в контакт-центры

Так называемый разговорный искусственный интеллект стал еще одним связующим звеном между человеком и компьютером. Эта технология обычно ассоциируется с call-центрами и виртуальными голосовыми помощниками/чат-ботами, хотя ее можно применять практически в любой отрасли. Благодаря достижениям в области машинного обучения и искусственного интеллекта за последние пару лет разговорный искусственный интеллект вышел за рамки чат-ботов и теперь включает в себя множество вариантов использования, позволяющих компаниям использовать его.

До последнего времени, существовало мнение, что хотя разговорный ИИ и существует уже несколько лет, но технология пока не готова ни для чего, кроме лаборатории. Однако сейчас, благодаря достижениям в области технологий искусственного интеллекта, ускоренных вычислений и моделей машинного обучения, разговорный искусственный интеллект готов войти в деловой мир в качестве одной из основных технологий, особенно в области обслуживания клиентов.

Некоторое время назад на конференции NVIDIA 2021 GTC состоялась встреча экспертов из различных компаний, обсуждавших, как разговорный ИИ повлиял на их бизнес, и поделившихся трендами, формирующими будущее этой новой технологии. Также на конференции сама компания NVIDIA представила Riva Custom Voice, новый набор инструментов, который можно использовать для генерации голосов с использованием данных записи речи всего за 30 минут.

Однако, инновации, которые мы сейчас можем наблюдать в области синтеза голоса и речевых данных, изменят способ взаимодействия с виртуальными помощниками и чат-ботами. Существует множество возможностей применения имеющихся данных для создания новых моделей диалогового ИИ, которые учитывают акценты людей и различное звуковое окружение, такое как в шумных кафе и спортивных мероприятиях на открытом воздухе.

Искусственный интеллект сможет самообучаться

По словам экспертов, в будущем мы увидим, как ИИ перерабатывает свои собственные данные. Подобно фильтру размывающему задний фон в видеотрансляциях, искусственный интеллект может работать как фоновый фильтр в реальном времени, устраняя акцент, когда говорит не носитель языка. В то же время человек на другом конце провода услышит знакомый ему акцент. Эта концепция двунаправленного разговорного ИИ — лишь один из примеров инноваций в этой сфере.

Отметим также, что недавно была разработана и запущена новая функция автоматического резюмирования, которая генерирует сводки собраний из речи в текст, чтобы участники могли лучше взаимодействовать между собой и повысить продуктивность.

Почему это должно быть в каждом контакт-центре

Внедрение и использование ИИ и машинного обучения идет полным ходом. Компания T-Mobile использует искусственный интеллект в своих контакт-центрах для документирования разговоров между клиентами и агентами по обслуживанию клиентов как через чат-ботов, так и через самообслуживание. Оператор беспроводной связи также использует ИИ для преобразования разговоров из речи в текст, чтобы помочь агентам, работающим в центрах обработки вызовов (агентская помощь).

Когда разразилась эпидемия COVID-19, колл-центры T-Mobile были завалены запросами клиентов на рассрочку платежей из-за финансовых трудностей, вызванных пандемией. T-Mobile смогла автоматизировать эту простую задачу, развернув чат-бота, который помогал клиентам оформлять платежи. Чего в T-Mobile никак не ожидали, так это получения такой высокой рентабельности инвестиций, запустив чат-бота как небольшой второстепенный проект, который превратился в востребованный инструмент.

По словам Хизер Нолис, главного инженера по машинному обучению T-Mobile, были мысли о том, что чат-бот протянет только несколько месяцев. Но в первые 18 месяцев его жизни рентабельность инвестиций этого чат-бота составила 750%.. «В наших call-центрах выполняется множество рутинных задач, в которых люди не нужны. Фактически, мы обнаружили, что около 30% наших клиентов не хотят разговаривать с человеком и предпочли бы голосового помощника».

Разговорный ИИ быстро развивается

За последние три года разговорный ИИ эволюционировал и включил в себя новые типы моделей, которые обеспечивают более точные прогнозы для обобщения и классификации текста, понимания настроений и выполнения новых задач как в речи, так и в зрении. В дальнейшем разговорный ИИ будет опираться на открытое сотрудничество в концепции open source.

Прагматичный ИИ требует максимального использования технологий с открытым исходным кодом. Это одна из определяющих характеристик машинного обучения; оно ориентировано на науку. Это живая система, которую создают люди.

Так, к примеру, библиотека Transformers от компании Hugging Face поощряет вклад многих людей из разных отраслей. Доступно более 1600 общедоступных наборов данных примерно на 200 языках. Любой желающий может получить доступ к 70 000 бесплатных моделей, предоставленных сообществом из 1000 участников (и их число постоянно растет). Наборы данных включают в себя все: от классификации текста до расшифровки звука и распознавания объектов на фотографиях и видео.

Источник

Программы-собеседники: история создания, анализ работы, перспективы развития

Историческое отступление

Еще в далеком 1966 году Джозеф Вейценбаум, американский ученый и исследователь ИИ (искусственного интеллекта), создал Элизу — программу-собеседника, пародирующую психотерапевта.

Вейценбаум решил использовать модель общения пациента и психотерапевта по причине сложности данного формата общения. Дело в том, что в таком разговоре затрагиваются и описываются темы и ситуации, в которых особое значение могут иметь не одно слово, а сразу несколько. А это расходится с возможностями программы. Элиза, анализируя фразу собеседника, выделяла одно корневое слово и выдавала ответ, отталкиваясь именно от него. В то время, как смысловая нагрузка ложилась на всю фразу целиком либо на несколько слов. К примеру, человек говорит: «Я устал от бессмысленных споров», и тут Элиза концентрируется на слове устал, как на якобы основном, выдавая ответ: «Почему Вы устали?». Как Вы видите, настоящий психотерапевт рассматривал бы всю фразу целиком, анализируя не только почему пациент устал, но и что он имеет ввиду под бессмысленными спорами, когда и с кем они имели место быть и т.д. У человека на одну фразу появляется множество вариантов ответов (или же вопросов), каждый из которых является следствием концентрации аналитического внимания на то или иное слово в фразе. Также важным элементом общения является возможность его продолжения, развития. Элиза же часто не могла воспринять фразу или выделить основное слово, потому просто отвечала «I see» (Ясно, понятно, понимаю — перевод) и меняла тему разговора. Потому человек, общающийся с данной программой, уже через несколько реплик мог полностью избавится от иллюзии общения с живым человеком.

Но Джозеф Вейценбаум был пионером в области общения человека и программы. А Элиза была первенцем данной области исследований, потому нельзя было ожидать от нее многого. Сейчас же вычислительные мощности современных компьютеров позволяют значительно расширить возможности программ-собеседников. Но где их грань? Можно ли на 100% заменить человека, как собеседника?

Было бы очень интересно почитать переписку Элизы (виртуального психоаналитика) и другой программы Parry. А все потому, что ее создатель, психиатр Кеннет Колбай, наделил ее свойствами человека с параноидальной шизофренией. При этом Parry был немного продвинутей своей предшественницы, поскольку в его программу был внедрен диалоговой алгоритм, позволявший вести более сложные и продолжительные переговоры. В 1972 году произошла встреча двух программ, которые вели беседу друг с другом посредством ARPANET.

Пример кусочка кода программы-собеседника

Для тех, что желает углубится в программирование программ-собеседников я представляю ChatScript — язык, основой которого является CHAT-L, использованный в свое время создателем Rose Брюсос Уилкоксом.

Сравнительный анализ

Меня, лично, крайне интересует тема ИИ, его возможностей, прогресса, перспектив. А программы-собеседники это ничто иное, как форма искусственного интеллекта. Потому, дабы удовлетворить свой интерес, я решил выбрать несколько программ-собеседников и задать им ряд вопросов. Некоторые из них будут философские, некоторые будут нуждаться в банальных знаниях, а другие в логическом мышлении. Также важно то, что вопросы я буду задавать по несколько раз, чередуя с фразами и вопросами, которые не касаются нашего эксперимента.

Таким образом мы проведем свой небольшой тест Тьюринга и попытаемся определить кто из участников более убедителен в роли собеседника.

Вопросы философского характера:

Вопросы на проверку базы знаний:

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета):

Список испытуемых:

Как выставляются оценки в моем анализе ответов

Подходящие ответы (n/5, n/3, n/1) — если на заданный вопрос был дан правильный ответ, программа получает 1 балл, баллы выдаются за все ответы, даже если они повторяются.

Ответы, полученные в процессе общения с программами-собеседниками и их анализ

A.L.I.C.E. (Artificial Linguistic Internet Computer Entity) — программа-собеседник, разработанная в 1995 году Ричардом Воллесом. Вдохновением для её создания послужила другая подобная программа — Элиза, о которой мы говорили ранее.

Свое название данная программа получила от имени компьютера, на котором впервые была запущена, Alice.

Вопросы философского характера

Вопросы на проверку базы знаний

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета)

Общий анализ ALICE

В большинстве случаев ответы ALICE были основаны на определенном корневом слове

— Which car wheel does not spin with the right turn?
— The cheap one, I think. The big one, I think. The first one, I think. The last one, I think. The blue one, I think.

В этом случае ALICE выделила корневое слово Which (Какое) и начала случайным образом подбирать разнообразные имя прилагательные — big (большое), first (первое) и т.д.

Это подтверждает, что ALICE действительно была создана на основе программы Элиза, алгоритм которой был точно таким же.

CleverBot — веб-приложение, созданное еще в 1988 году исследователем искусственного интеллекта Ролло Карпентером.

Доступ к этой программе есть абсолютно у любого желающего. За все время своего существования CleverBot провел более 65 миллионов бесед.

Вопрос — What is love?
Ответ — Baby don’t hurt me… Don’t hurt me… No more.

Это просто текст знаменитой песни. Да, этот ответ был введен для того, чтобы развеселить пользователей, но никакой философской сути не несет (если судить строго).

Вопросы на проверку базы знаний

Лично меня еще позабавил ответ: Don’t know, because I’m dumb (Не знаю, потому что я тупой). В этот момент я подумал: Ну хотя бы честно ответил 🙂

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета)

Общий анализ CleverBot

В целом, данная программа может вполне объективно считаться обычным развлечением для пользователей всемирной паутины, не более. Не смотря на свои 65 миллионов бесед, CLeverBot обладает крайне малым запасом знаний и вряд ли может убедить кого-то в своей человечности. Ну, возможно, и может, просто убедит в том, что он не совсем умный человек (вспомним ответ — because I’m dumb)

Rose — лауреат премии Лёбнера 2014 и 2015 годов. Программа была написана известным программистом и исследователем искусственного интеллекта Брюсом Уилкоксом.

Вопросы философского характера

Вопросы на проверку базы знаний

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета)

Общий анализ ROSE

Конечно я догадываюсь почему ROSE становилась лауреатом дважды. Её манера общения весьма структурированна, она предпочитает общение на различные темы, но крайне плохо справляется с вопросами логического характера и обладает не самой внушительной базой знаний. В бытовой беседе она может и убедила бы меня в том, что она «человек», но если брать планку выше, то крайне маловероятно.

Dr. Sbaitso — программа, выпущенная для ПК на базе MS DOS еще в 1991 году. Особенностью данной программы является наличие голосовой обработки ответов на реплики пользователя.

Также как и Элиза, Dr. Sbaitso ведет свой разговор в стиле психоаналитика, потому в его названии и фигурирует Dr. (доктор).

Вопросы философского характера

Вопросы на проверку базы знаний

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета)

Общий анализ Dr. Sbaitso

Dr. Sbaitso не зря в своем имени имеет приставку Dr. (доктор). Он вообще не отвечает на вопросы, которые ему задаются (имеено по этой причине я опрашивал его лишь один раз), всегда отвечая, что его больше интересую я. Хорошо, пусть так. Я попытался вести беседу с этим пресловутым доктором как пациент, однако это не дало результата. Скажем так, если Dr. Sbaitso и был бы человеком, то он был бы самым плохим психоаналитиком в мире. Данная программа крайне примитивна, сразу видно, что создана она было еще в 1991 году, когда вычислительные мощности персональных компьютеров были невелики. Однако историческая ценность Dr. Sbaitso довольно велика, поскольку он является определенной ступенькой в развитии программ-собеседников.

Mitsuku — 18-летняя девушка из города Лидс, Англия. Точнее программа, которая так представляется.

Была разработана на базе подобной программы Alice с дополнениями, полученными путем общения с живыми пользователями.

Вопросы философского характера

Вопросы на проверку базы знаний

5 раз одинаковый ответ0/5

Тут MITSUKU меня удивила, но ни как не порадовала. Ответы на банальные вопросы она не всегда давала верные. Возможно разработчики не думами, что кто-то попытается сделать из их творения какой-то Google.

Вопросы логического характера (взяты из просторов Интернета)

5 раз одинаковый ответ5/5

MITSUKU дружит с логикой и способно приятно удивлять. Хоть и первый вопрос и показал, что порой задействуется алгоритм поиска ключевого слова (в данном случае language).

Общий анализ MITSUKU

MITSUKU практически полностью отошла от алгоритма выделения корневого слова. Практически. Она обладает большой базой ответов, что выделяет её из ряда других программ-собеседников. Я не скажу, что с ней можно задушевно побеседовать за бокалом вина, но если вокруг Вас никого нет, а вам так хочется поболтать, она сможет Вам помочь.

Личный опыт

На нашем корпоративном сайте используется специальная программа — онлайн-чат, где любой желающий может получить консультацию касательно наших услуг, их выбору и конфигурации. Название этого чатика Zopim (забавное название, главное букву первую не перепутать 🙂 ). Как только пользователь-посетитель заходит на страницу нашего сайта срабатывает триггер, приветствующий человека. Далее подключается один из сотрудников для непосредственно беседы.

Схожесть Zopim с программами-собеседниками заключается в том, что в его базу можно добавить вопросно-ответные связи (возможный вопрос пользователя и варианты ответов программы). Проблема в том, что с вопросами типа «У меня не работает сайт» или «Что такое хостинг» все просто, то, к примеру, с запросом «Какого лешего все лагает» все будет сложнее. Суть в том, что каждый из возможных вариантов запроса необходимо добавить в базу, учитывая такие вещи как сленг, обороты, идиомы и тому подобные языковые особенности. А это, как Вы понимаете, крайне сложно. Было бы конечно замечательно, если бы Zopim мог полноценно консультировать посетителей сайта, а еще лучше и продавать им услуги, вместо человека, который мог бы заняться более творческой работой. Но даже тогда посетителей сайта не оставляло бы ощущение того, что они говорят не с человеком, с которым можно не только сухо обсудить услуги и их работу, но и спросить «Почему вомбаты какают кубиками?» (был такой случай).

Хотелось бы знать Ваше мнение по этому вопросу. Что лучше: живое общение с человеком или полностью автоматизированная программа?

Заключение

Все вышеописанные программы разнятся между собой. Кто-то хорош в логике, у кого-то большая база ответов, а кто-то просто может нас повеселить. Но их объединяет одно — они все программы, которым, к сожалению, еще очень далеко до человека. Каждая их этих программ, представляя свою эпоху, становится лучше предшественников. Все больше и больше идет уклон не на выделение определенного слова, а на фразы в целом. Мое личное заключение состоит в том, что за последние годы программы-собеседники совершенствуются в геометрической прогрессии. И это прекрасно. Ведь основная задача этих программ не в том, чтобы заменить живое общение человека с человеком, а дать нам пищу для размышления и исследования возможностей ИИ, для его будущего формирования. Ведь любой интеллект, это прежде всего возможность взаимодействовать и общаться с другими индивидуумами. Я ни в коем случае не хочу, чтобы мой личный анализ становился базисом для Ваших выводов. Вы можете самостоятельно провести свой анализ и выделить кто из множества программ-собеседников более человечен.

Что касается моей подборки программ, то я хотел бы, чтобы мы вместе провели своего года небольшой тест Тьюринга.

Ниже представлены наши конкурсанты, выберите того, кто Вас убедил в своей человечности больше других. Результаты голосования и определят нашего победителя.

Источник