Как повысить рейтинг на мешке

Как повысить рейтинг на мешке

Каждый зарегистрированный пользователь имеет рейтинг, который сразу после регистрации равен 0. Каждый раз, когда партнер по сделке отзывается о пользователе положительно, рейтинг пользователя увеличивается на единицу. Если пользователь получает отрицательный отзыв, его рейтинг уменьшается на единицу.

Рейтинг и комментарии помогают оценить деловую репутацию пользователя и принять решение о том, стоит ли иметь с ним дело.

После успешной сделки, Вы можете оставить положительный отзыв Вашему партнеру по сделке – это поднимет его рейтинг на аукционе и поможет другим покупателям получить представление о его деловой репутации.

Если со сделкой возникли проблемы, не спешите сразу оставлять отрицательный отзыв, попробуйте договориться. В ходе переписки, соблюдайте вежливость и не провоцируйте конфликт. Будьте крайне аккуратны с обвинительными словами, такими как «мошенник», «лжец», «обманщик», «жулик» или «проходимец». В случае, когда договориться не удается, пожалуйста, оставьте максимально объективный отзыв, чтобы другие пользователи имели ясное представление о произошедшем инциденте. В будущем, дабы избежать возможные споры, внимательно изучайте описание товара и отзывы о продавце/покупателе, соблюдайте условия оплаты и доставки. Не стесняйтесь задавать вопросы по товару, просить дополнительную информацию и фотографии.

Администрация аукциона регулярно получает апелляции и просьбы удалить тот или иной отрицательный отзыв. Однако у нас нет возможности объективно оценить все аспекты конфликта. Мы стараемся соблюдать нейтралитет и предоставляем системе отзывов отражать ситуацию на аукционе. Отрицательные отзывы подлежат модерации только в исключительных случаях:

В остальных случаях отрицательные отзывы не удаляются. Если вы не согласны с отзывом партнера по сделке, у вас есть возможность оставить свой текстовый комментарий в ответ.

Источник

Как повысить рейтинг на мешке

Покупка на аукционе может быть очень увлекательным занятием. Так как товары продаются не только по фиксированной цене, но и как следует из названия, с аукциона! Что это означает? – А вот что: Продавец, выставил на продажу свой товар и указал, что готов продать его любому, кто предложит лучшую цену не ниже стартовой цены.

Разброс стартовых цен и количество лотов поражает воображение. Как же найти интересующий именно Вас товар. Тут Вам помогут поиск и тематический каталог.

Важно знать

Выбор лота

Фиксированная цена

В случае если товар продается по фиксированной цене – все просто, нажимайте кнопку Купить, указывайте данные для доставки лота и подтверждайте заказ. После этого, будет зафиксирована сделка, и за Вами будет забронировано указанное количество товара.

Аукцион

Вы сделали ставку, что дальше? У каждого лота есть дата и время окончания торгов. Кроме Вас лотом могут заинтересоваться и другие покупатели, они могут придти и сделать ставку в Ваше отсутствие. Но не волнуйтесь, если это произойдет, Вы сразу же получите уведомление по электронной почте об этом. Если лот Вас все еще интересует сделайте еще одну ставку.

К моменту окончания торгов, покупателем становится тот, кто предложил большую цену. Если это Вы, то будет зафиксирована сделка между Вами и продавцом по конечной цене лота.

Сделка

Сделка зафиксирована и Вы на странице сделки, ссылка на нее придет Вам по электронной почте. Кроме этого, все ваши покупки хранятся в профайле в разделе Покупки. На странице сделки есть форма общения с продавцом, возможно, что он уже написал Вам сообщение с подробной информацией об оплате лота. Вступите с ним в диалог и уточните все интересующие Вас детали по оплате и доставке.

Рекомендации

Несмотря на то, что продавец предоставляет свои контактные данные, такие как телефон и адрес электронной почты, мы рекомендуем Вам вести диалог с помощью страницы сделки и фиксировать все важные условия именно там. В случае возникновения недопонимания между сторонами сделки, сотрудники службы поддержки аукциона смогут воспользоваться этой информацией для установления истины.

Товар оплачен и получен, что дальше?

Спустя некоторое время, Вам будет предложено сообщить о том, состоялась ли сделка и охарактеризовать продавца. Это поможет другим покупателям оценить качество и надежность данного продавца.

Источник

Как повысить рейтинг на мешке

Правила пользования (далее также “Правила”) интернет-аукционом Мешок, (далее также “Аукцион”, “Интернет-аукцион”, “Сайт”).

Действительны с 10-го февраля 2021 года. (предыдущая версия)

Все посетители интернет-аукциона Мешок имеют возможность безвозмездно просматривать предложения/объявления Зарегистрированных пользователей о продаже товаров (или “лотов”), осуществлять поиск соответствующих предложений/объявлений, следить за ходом торгов в отношении выставленных на продажу лотов, а также читать сообщения, размещенные на форуме Сайта.

Каждому Зарегистрированному пользователю (далее также “Пользователь”) при регистрации на Сайте открывается персональный раздел под названием “ПРОФАЙЛ” (далее также “аккаунт”). Посредством этого раздела Пользователь имеет возможность воспользоваться всеми услугами Аукциона.

Пользователь имеет возможность создать “ник” — имя, под которым его будут видеть другие Пользователи. Если ник не создан, вместо него автоматически используется ФИО.

Также Пользователю открывается Личный счет, который ведется в российских рублях. С Личного счета оплачиваются все платные услуги Аукциона.

Пополнение личного счета происходит через раздел “Пополнить мой счет” в ПРОФАЙЛЕ.

У каждого Зарегистрированного пользователя есть Рейтинг. Сразу после регистрации он равен нулю.

Рейтинг необходим для помощи Пользователям в определении благонадежности контрагента и формируется другими Пользователями. Отрицательный Рейтинг может означать, в частности, что в прошлом контрагенты данного Пользователя по каким-либо причинам остались недовольны сотрудничеством с ним, вследствие чего понизили ему Рейтинг. В то же время положительный Рейтинг не гарантирует благонадежности и добросовестности Пользователя и может служить лишь одним из ориентиров при выборе его в качестве контрагента.

При совершении сделок мы настоятельно рекомендуем обращать внимание на Рейтинг Пользователя и отзывы о нем. В то же время как Рейтинг Пользователя, так и отзывы о нем являются выражением мнения других Зарегистрированных пользователей и не означают предоставления Аукционом каких бы то ни было гарантий, заверений, обещаний и т. д. в отношении данного Пользователя и его благонадежности.

Запрещается наращивать Рейтинг аккаунта с помощью вспомогательных аккаунтов и фиктивных сделок. При обнаружении подобных действий Аукцион оставляет за собой право по собственному усмотрению временно или бессрочно заблокировать соответствующий аккаунт.

Покупателем считается Зарегистрированный пользователь, который участвует в аукционе (торгах) с целью приобретения товара или покупает товар по фиксированной цене.

Чтобы принять участие в аукционе, Покупателю необходимо: 1) нажать на кнопку “Сделайте свою ставку” на странице с описанием товара; 2) указать сумму, которую он готов заплатить за данный лот (сделать ставку). Победителем аукциона считается тот Покупатель, чья ставка в ходе торгов оказывается наибольшей.

Чтобы купить товар, выставленный на продажу по фиксированной цене, Покупателю необходимо нажать на кнопку “Купить” на странице с описанием товара.

Все уточняющие вопросы о лоте, доставке, оплате и т. д. необходимо задавать в форме обсуждения лота до совершения ставки или покупки. Запрещается передавать контактную информацию через форумы Сайта или иным образом пытаться осуществить покупку в обход установленной Аукционом процедуры. При обнаружении подобных действий Аукцион оставляет за собой право по собственному усмотрению временно или бессрочно заблокировать соответствующий аккаунт.

Условия продажи, описанные в лоте, являются неотъемлемой частью предложения о продаже соответствующего товара. Покупатель, который с ними не ознакомился, не освобождается от их соблюдения и не вправе менять их после совершения сделки.

Купив лот по фиксированной цене или сделав ставку и выиграв аукцион, Покупатель обязуется выкупить лот по предложенной им цене.

Аукцион не несет ответственности за действия Покупателей и достоверность предоставленной ими контрагентам или Аукциону информации.

Продавцом считается Зарегистрированный пользователь, выставивший на продажу товар(ы).

За нарушение вышеперечисленных правил объявления о размещении лотов подлежат принудительному редактированию или удалению Аукционом. Кроме того, аккаунт нарушителя может быть временно либо (за повторное нарушение) бессрочно заблокирован.

Аукцион вправе потребовать дополнительные фото и/или видео, подтверждающие факт владения Продавцом конкретным лотом. В случае обоснованных сомнений в добросовестности Продавца подозрительные лоты будут сняты с торгов.

С Продавца не взимается плата за выставление товара на продажу. В случае, если аукцион завершился удачно или осуществлена покупка товара по фиксированной цене, Продавец обязуется продать товар по установленной цене. За успешно совершенную сделку с Продавца взимается Вознаграждение (размер Вознаграждения смотри ниже).

В процессе выставления товара на продажу Продавец имеет возможность заказать платные услуги для продвижения и выделения своего товара на Аукционе:

Аукцион не несет ответственность за действия Продавцов и достоверность предоставленной ими контрагентам либо Аукциону информации.

После удачного завершения торгов, т. е. когда Покупатель найден, Продавец и Покупатель получают доступ к странице с информацией о сделке и к форме сделки, системе обмена сообщениями для завершения сделки.

Сделка считается состоявшейся, если Покупатель уплатил за лот обозначенную цену, а Продавец получил денежные средства и отправил покупку по указанному адресу либо передал лот при личной встрече.

Сделка считается несостоявшейся, если одна из сторон не выполнила свои обязательства.

Покупатель и Продавец имеют возможность сообщить о статусе сделки (состоялась или нет) через специальную форму, ссылка на которую им придет спустя 4 дня после завершения торгов на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта. Сообщая статус сделки, Покупатель и Продавец оставляют о ней отзывы и оценивают контрагента по сделке по пятибалльной системе.

В случае если сделка не состоялась, Продавец должен подробно изложить причину.

При написании отзывов, а также в ходе общения в форуме лота или форуме пользователя, запрещается использование обсценной лексики и уничижительных высказываний. (Примечание: существует множество выражений, которые не являются нецензурными, но неприемлемы в общении). Подробные правила, касающиеся отзывов, изложены в разделе Помощь.

Внимание! Покупатели тоже имеют возможность информировать Аукцион о состоянии сделки. Случаи расхождения мнений Покупателя и Продавца об успешности сделки рассматриваются Аукционом в частном порядке. В случае обнаружения недобросовестного поведения со стороны Продавца к последнему будут применены санкции вплоть до блокирования возможности выставлять товары на продажу и/или доступа на Сайт.

Продавец, в любой момент до завершения торгов, имеет возможность отключить «Автопродление торгов», и тогда аукцион завершится в указанное время, даже если будут сделаны ставки менее чем за 3 минуты до конца торгов.

Стоимость тарифного плана “Продавец!”:

От 156 до 195 рублей в месяц в зависимости от срока предоплаты.

Пополнение личного счета

У каждого Зарегистрированного пользователя есть Личный счет, с которого осуществляется оплата всех коммерческих услуг Аукциона.

Пополнить свой счет можно через раздел “Пополнить мой счет” в ПРОФАЙЛЕ.

Вознаграждение Аукциона за успешное совершение сделки Продавцом

В момент окончания аукциона имеющего ставки или при покупке по фиксированной цене с Личного счета Продавца списывается Вознаграждение Аукциона, являющееся платой за оказанную информационную услугу по предоставлению онлайн-площадки для успешной реализации Продавцом своих товаров. Вознаграждение Аукциона работает по кредитной схеме; таким образом, при его списании баланс Личного счета может стать отрицательным. Продавец вправе не вносить денежные средства на Личный счет заранее, однако обязан погасить задолженность до 28-ого числа следующего после совершения сделки месяца.

Кроме того, 7-го числа каждого месяца Аукционом автоматически формируется и отсылается Продавцу счет на оплату всех возмездных услуг, оказанных в предыдущем месяце.

Продавец должен оплатить оказанные услуги в соответствии с выставленным счетом в течение 20 дней одним из способов пополнения личного счета.

Продавец имеет возможность внести сумму большую, чем указано в счете.

В случае непогашения в течение 20 дней, ПРОФАЙЛ Продавца будет заблокирован, а все торги по выставленным им товарам будут приостановлены до полного погашения Продавцом задолженности перед Аукционом.

Вознаграждение Аукциона взимается по следующей схеме:

Для подписавшихся на тарифный план «Продавец!» Вознаграждение составляет 2%.

Размер Вознаграждения Аукциона ограничен 4000 рублями за одну единицу товара.

Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 700 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца, составит 17 рублей (9 рублей с первых 300 рублей + 8 рублей (2%) с оставшихся 400).

Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 200 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца, составит 6 рублей (3% с 200 рублей).

Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 35 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца составит 70 копеек (2% с 35 рублей).

Возврат Вознаграждения Аукциона, уплаченного за несостоявшиеся сделки

В этом случае Вознаграждение Аукциона будет возвращено Продавцу на его Личный счет. Информацию о том, что сделка не состоялась, Продавец обязан сообщить не позднее 60 дней после окончания торгов, иначе сделка будет считаться совершенной, и Вознаграждение Аукциона за данную сделку возвращено не будет.

Каждый Зарегистрированный пользователь (далее здесь — “Партнер”) может принять участие в Партнерской программе. Участие в Партнерской программе подразумевает под собой привлечение новых Пользователей на Аукцион. Партнер вправе забрать накопленное партнерское вознаграждение, как только его сумма превысит 100 рублей.

Мешок оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в данные Правила с предварительным уведомлением Пользователей. Продолжая пользоваться интернет-аукционом “Мешок” после размещения на сайте соответствующего уведомления, Вы соглашаетесь с Правилами в их обновленной редакции. Каждая новая редакция Правил считается действительной и подлежащей соблюдению с даты, указываемой перед оглавлением Правил.

Источник