Сервис тв клуб что это как отключить
Как отключить TV CLUB на Теле2 навсегда – пошаговые действия
В связи с ограниченным числом пользователей мобильной связи и снижением число новых абонентов мобильные операторы начали расширять спектр своих услуг. Теле2 не исключение и среди распространенных дополнительных сервисов – TV Club. Однако не все понимают, что дает данная услуга и как от нее отказаться.
О TV Club
Это развлекательно-информационный сервис от Теле2. Подключенные пользователи получают различные оповещения: о выходе нового фильма, новой серии сериала, из жизни звезд киноиндустрии или певцов и прочие.
Однако минусы услуги в том, что:
Порядок отключения сервиса
Чтобы деактивировать подписку, можно воспользоваться одним из рассмотренных нами вариантов.
Через мобильную утилиту
«Мой Теле2» — программа, которая устанавливается на мобильное устройство через App Store (для ОС iOS) или Play Маркет (для Андроид). После ее установки на гаджет и запуска следует:
USSD-команды
На сайте
Через офис
Внимание! Обратиться может только непосредственный владелец SIM-карты. В ином случае нужна доверенность, иначе менеджер откажет в отключении.
Как вернуть средства
Обратитесь в офис Теле2 или по телефону. Разъясните ситуацию, что самостоятельно данную услугу не подключали, следовательно, списание средств незаконно. Есть все шансы, что деньги вернут. Чем раньше обратитесь, тем больше возможность добиться положительного решения.
Есть нюанс, что при пополнении счета мобильного оператора через QIWI-кошелек, подключение происходит автоматически. Это отмечают многие пользователи и служба поддержки Теле2 подтвердила данный факт.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Подписка «TV Club» на Теле2: что это такое и как отключить через личный кабинет?
08.11.2020 122 Просмотры
Сегодня мобильные операторы стремятся зарабатывать не только на своих основных услугах, то есть, на мобильной связи и интернете, но и на дополнительных опциях, предоставляемых за дополнительную плату. К примеру, Tele2 предлагает для своих клиентов сервис «TV Club».
Что это такое?
Речь идет об услуге, направленной на создание развлекательного и информационного дополнения, подключаемого на базе подписки. Когда пользователь переходит по ссылке, приложенной к оповещению, он активирует платный контент на своем счете.
При этом предупреждений никаких не будет, в результате чего, услуга часто оказывается подключенной без ведома потребителей. То есть, пользователь оказывается подключенным к сервису, не зная детального описания услуги, не имея понятия о ее стоимости.
Как отказаться от услуги?
Самый простой способ – воспользоваться функционалом личного кабинета. Для этого нужно зайти в него под своим логином и паролем, открыть список активных подписок и нажать возле нее на кнопку «Отключить». Через несколько секунд опция будет деактивирована. Однако, потребуется обновить страницу и проверить, действительно ли, подписка была отключена.
Есть еще несколько вариантов отказа от «TV Club»:
1. Использование специальной USSD- команды. Для этого потребуется набрать на клавиатуре смартфона комбинацию *189# и нажать клавишу вызова. После этого пользователь сможет увидеть весь перечень активных подписок, после чего можно отказаться от ненужных
2. Воспользоваться командой *152*0#. В этом случае абонент откажется от всех опций сразу.
3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой Tele2». Это, практически равносильно личному кабинету, только в мобильной версии. Потребуется скачать программу через Google Market или App Store, установить ее, войти под своим логином и паролем. После этого в списке активных подписок нужно будет отказаться от «TV Club».
4. Обратиться к оператору в офисе компании. Для этого потребуется лично посетить ближайший салон связи и попросить о помощи сотрудника Tele2.
3846002 приходит код подтверждения: что делать
Узнаем что делать, если пришел код подтверждения с короткого номера 3846002…
Вы сидели на 5-й точке ровно, никого не трогали и тут…БАЦ!
Приходит смс с номера 3846002. Что это может быть? Давайте разбираться!
Что такое TV Club
Если приходят SMS-коды от номера 3846002, значит вы подписались на сервис TV Club.
Вместе с кодом приходит ссылка для перехода, логин и пароль для входа в TV Club
Если пришел код подтверждения с 3846002, то вы можете воспользоваться услугой, перейдите по ссылке. Стоимость подписки ― 30 рублей в сутки.
Я не подписывался
Номер 3846002 принадлежит оператору Tele2 и код подтверждения с него может приходить, даже если вы не запрашивали его.
Tele2, как и другие операторы, пользуются невнимательностью своих абонентов
Вы не заметно приняли сообщения и нажали кнопку «Принять» / «Подписаться».
Если пришел код подтверждения в СМС от 3846002, вы можете отключить услугу. Важно: снятие денег за подписку прекратится только на следующий день.
Как отключить подписку TV Club 3846002
Чтобы остановить услугу TV Club, воспользуйтесь тем же номером ― 3846002. Что нужно сделать:
Отключить «TV Club» можно и через личный кабинет на сайте Теле2, либо в приложении для смартфона. Резюме
Важно : Tele2 может понадеяться на вашу невнимательность и подключить подписку на TV Club.
Запомните : когда с номера 3846002 пришел код подтверждения, вы можете легко отказаться от подписки на TV Club, если вам она не нужна.
Подписка тв Клуб Как Отписаться
«Мой Tele2» скачивается в App Store или Play Маркет – в зависимости какая система используется на мобильном телефоне (IOS или Андроид). После этого приложение нужно запустить на смартфоне, где можно будет найти ненужную подписку и деактивировать ее.
Сервис TV Club: что это, как отключить услугу
TV Club – это специальное дополнение от мобильного оператора Tele2. Оно предназначено для развлекательных и информационных целей. То есть, абоненту, у которого подключен этот сервис, периодически присылаются различные новости. Например, связанные с выходом нового фильма или сериала, истории про жизнь актеров и другое.
Дальше переходим в раздел «Тарифы и услуги». Он расположен в верхней части рабочего экрана. Обращаем внимание на левую панель. В ней есть раздел «Управление подписками». Переходим в него, находим навязанную услугу, нажимаем на кнопочку «Отключить».
Затем был разговор по горячей линии с тем же результатом. Еще и открыл (нет) для себя новую истину, что «отдельный контентный счет не защищает от подписок».
TV Club и Теле2
А не посѣщали ли сайты съ видеоконтентомъ? Я, иногда, въ поискахъ фильмовъ попадалъ на сайтъ, гдѣ спустя пару секундъ приходило подобное смс.
У меня тоже самое случилось, позвонил оператору, деньги вернули за 5 секунд и подключили контент счет что бы такого больше не было.
Как отключить платные подписки
После обнаружения всех свидетельств наглой махинации тут же звоним своему оператору.
Как защититься от платных подписок и вернуть деньги за их незаконное подключение
Второй способ заключается в использовании личного кабинета. Этот вариант самый удобный, точный, так как можно в ручном режиме отключиться от той подписки, необходимость в которой отпала. Для этого нужно:
Как отключить платные подписки на Теле2
С помощью личного кабинета.
Способы деактивации платных услуг
Как отключить мобильную ТВ подписку на Теле2
Отключение при помощи личного кабинета
Дождитесь и откройте сообщение, в котором будет указана интересующая вас информация.
3846002 пришло СМС: что это за номер, как отключить (TV Club)
Продажа дополнительных опций и подписок позволяет телекоммуникационным компаниям значительно повышать уровень дохода. Поэтому многие операторы мобильной связи навязывают различные услуги, подключение которых иногда осуществляется без непосредственного участия самих абонентов. Если вовремя не отключить подобные подписки, с баланса может сняться немалая сумма. В следующей статье пойдет речь о том, что делать если пришло СМС с номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», и как отписаться от платных услуг. 
Что за номер
С помощью сервисного номера 3846002 оператор мобильной связи Теле2 уведомляет своих абонентов о подключении платной подписки TV Club, которая предоставляет доступ к информационно-развлекательному контенту. Стоимость услуги составляет 30 рублей в сутки (включая НДС). Человек, подключивший данный сервис, получает анонсы выходов новых сериалов и фильмов, разные новости из жизни кинозвезд и прочую информацию, которую без особого труда можно отыскать в интернете.
Проблема – в том, что оператор Теле2 может активировать подписку TV Club по собственной инициативе, не предупреждая об этом абонентов. Многие клиенты сообщают о том, что они не подключали никаких платных опций, но при этом им пришлось столкнуться с автоматическими списаниями за подписку ТВ Клуб. Активировать платный пакет можно случайно, кликнув по рекламному баннеру или перейдя по ссылке из СМС, которая перенаправляет на форму, подключающую подписку. Качество самого контента находится на довольно низком уровне. Видеоролики и новости обновляются крайне редко.
Как отключить подписку TV Club
В сервисном сообщении с номера 3846002, которое приходит после подключения TV Club, содержится информация для самостоятельной деактивации. Отключить платную подписку можно следующими способами:
USSD-команда *152*0# позволяет отказаться от всех платных подписок сразу. Однако у данного способа есть один существенный недостаток – после отправки запроса сотрется информация об установленных программах.
Как вернуть списанные деньги
Подключением платных подписок без уведомления абонентов «грешат» все мобильные операторы. Если не обращать внимание на активацию дополнительных опций, в конце месяца со счета спишется значительная сумма. Вернуть списанные деньги довольно сложно, но возможно. Для этого потребуется позвонить в службу технической поддержки Tele2 по номеру 611 (звонки бесплатны по всей территории Российской Федерации) или +7-951-520-0611 (для абонентов, находящихся за пределами РФ). Форма для обратной связи есть на официальном сайте Теле2, а также в мобильном приложении. Связаться со специалистами можно через мессенджер Viber с помощью ссылки chats.viber.com/Tele2russia.
После обращения в службу поддержки менеджеры будут утверждать, что абонент самостоятельно активировал платную услугу. Доказать обратное довольно непросто, поэтому нужно запастись терпением и быть готовым к тому, что на возврат денег может уйти много времени. Во время переговоров специалисты имеют право потребовать определенную информацию, которая необходима для установления причины активации услуги.
Заключение
Если пришло СМС с сервисного номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», значит оператор Теле2 активировал платную услугу, стоимость которой составляет 30 рублей в день. Отключить подписку можно различными способами: с помощью мобильного приложения, СМС-сообщения, USSD-команды, или через личный кабинет на официальном сайте. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки абонентов.